hp psc 1200

hp psc 11001200 series

all-in-one

guiacutea de referencia

copy Copyright Hewlett-Packard Company 2003Reservados todos los derechos No podraacute fotocopiarse reproducirse o traducirse a otro idioma ninguacuten fragmento de este documento sinel previo consentimiento por escrito de Hewlett-Packard CompanyEste producto incorpora tecnologiacutea PDF de Adobe que contiene una implementacioacuten de LZWcon licencia de patente en EEUU nuacutemero 4558302

Partes de este producto copyright copy 1989-2003 Palomar Software Inc El HP PSC 11001200 Series incluye tecnologiacutea de controlador de impresoras concedida bajo licencia por Palomar Software Inc wwwpalomarcom Copyright copy 1999-2003 Apple Computer IncApple el logotipo de Apple Mac el logotipo de Mac Macintosh y el sistema operativo Mac OS son marcas comerciales de Apple Computer Inc registradas en EEUU y en otros paiacutesesNuacutemero de publicacioacuten Q1647-90194Primera edicioacuten Junio de 2003Impreso en EEUU Meacutexico Alemania Singapur o China

Windowsreg Windows NTreg Windows MEreg Windows XPreg y Windows 2000reg son marcas comerciales registradas en EEUU de Microsoft Corporation

Intelreg y Pentiumreg son marcas comerciales registradas de Intel Corporation

avisoLa informacioacuten incluida en el presente documento estaacute sujeta a cambio sin aviso y no debe interpretarse como una obligacioacuten de Hewlett-Packard Company

Hewlett-Packard no asume responsabilidad alguna acerca de cualquier error que pueda figurar en este documento ni asume ninguna garantiacutea ya sea expresa impliacutecita o de cualquier naturaleza relativa a este material incluidas las garantiacuteas impliacutecitas de comerciabilidad y de adecuacioacuten a un fin particular aunque sin limitarse a ellas Hewlett-Packard Company no seraacute responsable de los dantildeos accidentales o derivados de la conexioacuten la instalacioacuten en el mobiliario el funcionamiento o la utilizacioacuten de este documento o del material del programa que se describeNota Toda la informacioacuten relativa a las normativas estaacute disponible en la seccioacuten ldquoInformacioacuten teacutecnicaldquo

En numerosos paiacuteses es ilegal realizar copias de los siguientes elementos En caso de duda consuacuteltelo con un asesor legal primerobull Papeles o documentos

gubernamentales- Pasaportes- Documentos de inmigracioacuten- Documentos del servicio militar- Credenciales tarjetas o

insignias de identificacioacutenbull Sellos gubernamentales

- Timbres- Vales canjeables por alimentos

bull Cheques o letras de cambio expedidas por organismos gubernamentales

bull Papel moneda cheques de viajeo giros postales

bull Certificados de depoacutesitobull Trabajos protegidos por leyes de

copyright

informacioacuten de seguridad

Advertencia Para evitar el riesgo de fuego o descargas no exponga este producto a la lluvia ni a cualquier tipo de humedad

Tome las precauciones baacutesicas de seguridad siempre que vaya a usar este producto para reducir el riesgo de dantildeos por fuego o descarga eleacutectrica

Advertencia Posible riesgo de descarga

1 Lea detenidamente todas las instrucciones proporcionadas en el poacutester de instalacioacuten

2 Utilice soacutelo una toma de corriente eleacutectrica con conexioacuten a tierra cuando conecte el dispositivo a la fuente de energiacutea Si no estaacute seguro de que la toma sea de tierra consuacuteltelo con un electricista cualificado

3 Tenga presente todos los avisosy las instrucciones indicadas en el producto

4 Antes de proceder a su limpieza desenchufe este producto de las tomas de corriente

5 No instale o utilice este producto cuando esteacute cerca de agua o mojado

6 Instale el dispositivo de manera segura sobre una superficie estable

7 Instaacutelelo en una ubicacioacuten protegida donde nadie pueda pisar o tropezar con el cable de conexioacuten y donde eacuteste no sufra ninguacuten dantildeo

8 En caso de que el dispositivo no funcione con normalidad consulte la ayuda en liacutenea para la solucioacuten de problemas

9 En el interior no se incluyen piezas que el operador pueda manejar Para ello diriacutejase al personal del servicio cualificado

10 Utilice este producto en una zona bien ventilada

Adobe y el logotipo de Acrobat son marcas comerciales o marcas registradas de Adobe Systems Incorporated en EEUU yo en otros paiacuteses

iii

contenido

1 obtencioacuten de ayuda 1

2 guiacutea raacutepida 3funciones del panel frontal 3uso del hp psc con un equipo 4

explicacioacuten del director de fotografiacuteas e imaacutegenes hp 4luces de estado del panel frontal 7

3 carga de originales y carga de papel 11carga de originales 11carga de papel de tamantildeo letter o A4 11carga de sobres 13carga de tarjetas postales fichas hagaki o papel fotograacutefico de 4 x 6 pulgadas 13sugerencias para cargar otros tipos de papel en la bandeja de papel 14establecimiento del tipo de papel 15

4 uso de las funciones de copia 17realizacioacuten de copias 17

realizacioacuten de copias 17aumento de la velocidad o la calidad de copia 17establecimiento del nuacutemero de copias 18

realizacioacuten de trabajos de copia especiales 18copia de una fotografiacutea 18ajuste de una copia a la paacutegina o a una ficha hagaki 18

coacutemo detener la copia 19

5 uso de las funciones de escaneado 21escaneado de un original 21coacutemo detener el escaneado 22

6 mantenimiento del hp psc 23limpieza del cristal 23limpieza del respaldo de la tapa 23limpieza del exterior 23trabajo con cartuchos de impresioacuten 24

impresioacuten de un informe de autocomprobacioacuten 24manipulacioacuten de los cartuchos de impresioacuten 24sustitucioacuten de los cartuchos de impresioacuten 25alineacioacuten de cartuchos 26

sonidos de automantenimiento 26

hp psc 11001200 seriesiv

7 informacioacuten adicional sobre la instalacioacuten 27posibles problemas de instalacioacuten 27eliminacioacuten y reinstalacioacuten del software del hp psc 28ayuda adicional para la resolucioacuten de problemas 29

8 informacioacuten teacutecnica 31especificaciones fiacutesicas 31especificaciones eleacutectricas 31informacioacuten sobre normativas 31

nuacutemero de identificacioacuten de modelo normativo 31geraumluschemission 31notice to Korean customers 31

declaration of conformity 32

9 obtencioacuten de asistencia para el hp psc 33obtencioacuten de asistencia y maacutes informacioacuten por internet 33asistencia al cliente de hp 33

llamadas en EEUU durante el periacuteodo de garantiacutea 34llamadas al centro de atencioacuten al cliente de hp Japoacuten 34llamadas en el resto del mundo 34llamada en Australia despueacutes del periacuteodo de garantiacutea 37

preparacioacuten del dispositivo para su enviacuteo 37centro de distribucioacuten de hp 38

10 informacioacuten sobre la garantiacutea 39servicio de garantiacutea 39

servicio urgente 39actualizaciones de la garantiacutea 39devolucioacuten del hp psc para su reparacioacuten 40declaracioacuten de garantiacutea limitada de hewlett-packard 40

aacutembito de la garantiacutea limitada 40limitaciones de la garantiacutea 41limitaciones de la responsabilidad 41leyes locales 41

iacutendice 43

1

1

obtencioacuten de ayuda

ayuda descripcioacuten

Poacutester de instalacioacuten El Poacutester de instalacioacuten proporciona instrucciones para instalar y configurar el HP PSC Aseguacuterese de utilizar el poacutester correcto para su sistema operativo (Windows o Macintosh)

Ayuda de Fotografiacuteas e imaacutegenes HP

La ayuda de Fotografiacuteas e imaacutegenes HP proporciona informacioacuten detallada acerca del uso del software para el HP PSC Para usuarios de Windows vaya al Director HP y haga clic en AyudaPara usuarios de Macintosh vaya al Director de HP haga clic en Ayuda y a continuacioacuten en ayuda de fotografiacuteas e imaacutegenes HP

Guiacutea de referencia La Guiacutea de referencia contiene informacioacuten acerca de la utilizacioacuten del HP PSC y proporciona asistencia adicional para la resolucioacuten de problemas para el proceso de instalacioacuten La Guiacutea de referencia tambieacuten contiene informacioacuten acerca de coacutemo pedir suministros y accesorios especificaciones teacutecnicas asistencia teacutecnica e informacioacuten sobre la garantiacutea

Ayuda para la resolucioacuten de problemas

Para acceder a la informacioacuten de resolucioacuten de problemasPara usuarios de Windows en el Director HP haga clic en Ayuda Abra el libro Resolucioacuten de problemas de la ayuda de Fotografiacuteas e imaacutegenes HP y siga los enlaces a la resolucioacuten de problemas general asiacute como a la ayuda de resolucioacuten de problemas especiacutefica para el HP PSC La resolucioacuten de problemas tambieacuten estaacute disponible desde el botoacuten Ayuda que aparece en algunos mensajes de errorPara usuarios de Macintosh abra el Visor de ayuda Apple haga clic en resolucioacuten de problemas de fotografiacuteas e imaacutegenes hp y a continuacioacuten en hp psc 1200 series o en hp psc 1100 series

Asistencia teacutecnica y ayuda en Internet

Si dispone de acceso a Internet puede obtener maacutes informacioacuten en el sitio Web de HP

httpwwwhpcomsupportEl sitio Web tambieacuten proporciona respuestas a preguntas frecuentes

Archivo Leacuteame Despueacutes de instalar el software puede acceder al archivo Leacuteame desde el CD-ROM del HP PSC 11001200 Series o la carpeta de programa del HP PSC 1100 Series o HP PSC 1200 Series El archivo Leacuteame contiene informacioacuten actualizada que no aparece en la Guiacutea de referencia ni en la ayuda en liacutenea Para acceder al archivo Leacuteame realice los siguientes pasosEn Windows vaya a la barra de tareas de Windows haga clic en Inicio coloque el puntero sobre Programas o Todos los programas (XP) a continuacioacuten en Hewlett-Packard en HP PSC 1200 Series o HP PSC 1100 Series y seleccione la opcioacuten para ver el archivo LeacuteameEn Macintosh vaya a la carpeta HDAplicacionesSoftware de HP PSC

Ayuda de cuadros de diaacutelogo (soacutelo Windows)

En Windows al hacer clic en Ayuda aparece un cuadro de diaacutelogo con informacioacuten acerca de las opciones y ajustes correspondientes al mismo


capiacutetulo 1

2

2

3

guiacutea raacutepida

Puede realizar muchas funciones utilizando el panel frontal o el software del HP PSC

Incluso si no conecta el HP PSC a un equipo puede usar el panel frontal para copiar documentos o fotografiacuteas

funciones del panel frontalConsulte las ilustraciones siguientes e identifique la ubicacioacuten de los botones en el panel frontal

123

4

7

9

1011

5

8

21

34

7

9

1011

6

8

funcioacuten objetivo

1 EncenderReanudar (HP PSC 1200 Series) enciende o apaga el HP PSC Tambieacuten se utiliza para reanudar un trabajo de copia o impresioacuten despueacutes de un atasco u otro error Si el HP PSC estaacute en estado de error puede apagarlo pulsando EncenderReanudar durante 3 segundos

Encender (HP PSC 1100 Series) enciende o apaga el HP PSC

2 Comprobar papel una luz de estado indica la necesidad de cargar papel o eliminar un atasco de papel

3 Comprobar cartucho de impresioacuten una luz de estado indica la necesidad de reinsertar o sustituir el cartucho de impresioacuten o cerrar la puerta de acceso a los cartuchos de impresioacuten

4 Cancelar se utiliza para detener un trabajo o salir de los ajustes de botones

5 Copias (1-9) (HP PSC 1200 Series) se utiliza para cambiar el nuacutemero de copias de este trabajo de copia


capiacutetulo 2

4

uso del hp psc con un equipoSi ha instalado el software del HP PSC en el equipo seguacuten el Poacutester de instalacioacuten podraacute acceder a todas las funciones del HP PSC mediante el Director HP

explicacioacuten del director de fotografiacuteas e imaacutegenes hpEl Director HP estaacute disponible mediante un acceso directo del escritorio o al levantar la tapa del HP PSC (soacutelo para Windows)

usuarios de windows

1 Lleve a cabo uno de los siguientes procedimientosndash Haga doble clic en el icono director hp del escritoriondash En la barra de tareas de Windows haga clic en Inicio coloque

el puntero sobre Programas o Todos los programas (XP) Hewlett-Packard hp psc 1200 series o hp psc 1100 series y a continuacioacuten elija director de fotografiacuteas e imaacutegenes hp

ndash Levante la tapa del HP PSC Estas opciones soacutelo funcionan si se estaacute ejecutando el software del HP PSC

2 Haga clic en la lista Seleccionar dispositivo para ver una lista de todos los dispositivos HP instalados que admite este software

3 Seleccione hp psc 1200 series o hp psc 1100 seriesEl Director soacutelo muestra los botones correspondientes al dispositivo seleccionado

6 Reanudar (HP PSC 1100 Series) tambieacuten se utiliza para reanudar un trabajo de copia o impresioacuten despueacutes de un atasco u otro error

7 Tamantildeo se utiliza para cambiar el tamantildeo de la imagen copiada a 100 Ajustar a paacutegina o Ajustar a Hagaki (soacutelo en ciertos modelos)

8 Tipo de papel se utiliza para cambiar el tipo de papel a normal o fotograacutefico Para obtener informacioacuten acerca de los ajustes de tipo de papel maacutes indicados para un tipo de papel particular consulte ajustes de tipo de papel recomendados para impresioacuten y ajustes de tipo de papel recomendados para copia en la seccioacuten hp psc 1200 o hp psc 1100 series de la ayuda de Fotografiacuteas e imaacutegenes HP

9 Iniciar copia Negro se utiliza para iniciar una copia en blanco y negro

10 Iniciar copia Color se utiliza para iniciar una copia en color

11 Escanear se utiliza para iniciar el escaneado de un original desde el cristal Si el software del HP PSC estaacute instalado la imagen se escanearaacute a la ventana de vista preliminar (Windows) o a la ventana Escaacutener HP (Macintosh) y podraacute seleccionar el destino para la imagen escaneada El destino predeterminado es la Galeriacutea de fotografiacuteas e imaacutegenes HP En Windows puede enviar la imagen directamente a la Galeriacutea de fotografiacuteas e imaacutegenes HP cambiando los ajustes de Escanear imagen en el Director HP




5

el director de fotografiacuteas e imaacutegenes hp para windows

21

64 5 7 8 9

3


1 Seleccionar dispositivo utilice esta funcioacuten para seleccionar el producto que desea utilizar de la lista de productos HP instalados

2 Ajustes utilice esta funcioacuten para ver o cambiar varios ajustes del dispositivo HP como impresioacuten escaneado o copia

3 Estado muestra la ventana de estado uacutenicamente para los dispositivos all-in-one

4 Explorar imagen escanea una imagen a la ventana de vista preliminar para a continuacioacuten poder seleccionar el destino para la imagen escaneada El destino predeterminado es la Galeriacutea de fotografiacuteas e imaacutegenes HP Puede enviar la imagen directamente a la Galeriacutea de fotografiacuteas e imaacutegenes HP cambiando los ajustes de Escanear imagen en el Director HP

5 Explorar documento escanea texto y lo muestra en el programa de software de edicioacuten de texto de destino seleccionado

6 Realizar copias muestra el cuadro de diaacutelogo Copiar en el que puede seleccionar la calidad el nuacutemero el color y el tamantildeo de las copias e iniciar una copia

7 Ver e imprimir muestra la Galeriacutea de fotografiacuteas e imaacutegenes HP en la que puede ver y editar imaacutegenes utilizar Impresioacuten de fotografiacuteas HP crear e imprimir un aacutelbum de fotos enviar una imagen por correo electroacutenico y cargar una imagen en la Web

8 Ayuda proporciona acceso a la ayuda de Fotografiacuteas e imaacutegenes HP que ofrece ayuda de software una explicacioacuten del producto e informacioacuten sobre la resolucioacuten de problemas

9 Haga clic en esta flecha para acceder a sugerencias de la herramienta que explica todas las opciones del Director


capiacutetulo 2

6

usuarios de macintosh

Lleve a cabo uno de los siguientes procedimientosndash Para OS 9 haga doble clic en el icono

Director de fotografiacuteas e imaacutegenes HP del escritoriondash Para OS X haga doble clic en el icono

Director de fotografiacuteas e imaacutegenes HP del dock

La siguiente figura muestra algunas de las funciones disponibles en el Director de fotografiacuteas e imaacutegenes HP para Macintosh Consulte la leyenda para obtener una breve explicacioacuten de cada funcioacuten

el director de fotografiacuteas e imaacutegenes hp para macintosh

1 2

3 4 5 6 7




3 Explorar imagen escanea una imagen a la ventana Escaacutener HP para a continuacioacuten poder seleccionar el destino para la imagen escaneada El destino predeterminado es la Galeriacutea de fotografiacuteas e imaacutegenes HP

4 Explorar documento escanea texto y lo muestra en un programa de software de edicioacuten de texto

5 Hacer copias muestra el cuadro de diaacutelogo Copiar en el que puede seleccionar la calidad el nuacutemero el color y el tamantildeo de las copias e iniciar una copia

6 Mantener impresora accede a las Utilidades HP Inkjet desde donde se pueden limpiar y alinear los cartuchos de impresioacuten comprobar los niveles de tinta de los cartuchos imprimir una paacutegina de muestra o de prueba registrar la impresora o acceder a la informacioacuten de asistencia del producto

7 Ver e imprimir muestra la Galeriacutea de fotografiacuteas e imaacutegenes HP en la que puede ver y editar imaacutegenes



7

luces de estado del panel frontalEl panel frontal cuenta con varias luces de estado que ofrecen informacioacuten acerca de las tareas que el HP PSC estaacute llevando a cabo en ese instante o sobre las tareas que es necesario realizar en el dispositivo Por ejemplo las luces de estado indican si la unidad estaacute encendida o apagada procesando un trabajo de copia en blanco y negro o en color o si el dispositivo se ha quedado sin papel o se ha producido un atasco de papel

Todas las luces de estado del panel frontal se reinician a su estado predeterminado tras dos minutos

Consulte la tabla siguiente para familiarizarse con las luces de estado del panel frontal que ofrecen informacioacuten acerca de las tareas que se llevan a cabo en el HP PSC

EncenderReanudar

Comprobar papel Cancelar

Comprobar cartucho de impresioacuten

Luz de Encender(verde)

Aacuterea de Copia en negro(retroilumi-nada)

Aacuterea de Copia en color(retroilumi-nada)

Explicacioacuten iquestQueacute hacer

La luz de Encender no estaacute iluminada

La luz estaacute apagada


El HP PSC estaacute apagado

Pulse el botoacuten Encender para encender el HP PSC

La luz de Encender estaacute iluminada

La luz estaacute encendida


El HP PSC estaacute encendido y listo para ser usado

Inicie un trabajo de escaneado copia o impresioacuten desde el panel frontal o desde el software

La luz de encendido parpadea



El HP PSC estaacute procesando un trabajo de impresioacuten escaneado o mantenimiento

Espere a que el HP PSC termine de procesar el trabajo


La luz parpadea


El HP PSC estaacute procesando un trabajo de copia en blanco y negro iniciado desde el panel frontal o desde el software



capiacutetulo 2

8

Ademaacutes de proporcionar informacioacuten acerca de las tareas actuales las luces del panel frontal tambieacuten indican condiciones de error tal y como se describe en la tabla que aparece a continuacioacuten

Si las luces de Encender Comprobar cartucho de impresioacuten Comprobar papel o Iniciar copia Negro e Iniciar copia Color parpadean realice los siguientes pasos

1 Verifique que la plantilla del panel frontal estaacute instalada en el HP PSC

2 Apague y vuelva a encender el HP PSC desconectando el cable de alimentacioacuten y volviendo a conectarlo



La luz parpadea

El HP PSC estaacute procesando un trabajo de copia en color iniciado desde el panel frontal o desde el software


Parpadea maacutes raacutepido durante 3 segundos y luego permanece iluminada

La luz estaacute encendida o parpadeando


El HP PSC estaacute ocupado realizando otro trabajo

Espere a que finalice el trabajo en curso antes de iniciar otro






Luz de Comprobar papel

Luz de Comprobar cartucho de impresioacuten


La luz parpadea



El HP PSC estaacute intentando escanear pero hay un problema de comunicacioacuten

Verifique que el equipo estaacute encendido y conectado al HP PSC Verifique que el software del HP PSC estaacute instalado


La luz parpadea


La bandeja de papel estaacute vaciacutea o hay un atasco de papel en el HP PSC

Cargue papel o elimine el atasco de papel A continuacioacuten pulse Reanudar para continuar



9



La luz parpadea

Es posible que la puerta de acceso a los cartuchos de impresioacuten esteacute abierta que falten cartuchos de impresioacuten o que estos no esteacuten bien colocados que no se haya retirado la cinta de los cartuchos de impresioacuten o que haya un problema con el cartucho de impresioacuten

Extraiga los cartuchos de impresioacuten y aseguacuterese de que se ha retirado la cinta Vuelva a insertar los cartuchos de impresioacuten y aseguacuterese de que estaacuten bien colocados Cierre la puerta de acceso Para obtener maacutes informacioacuten acerca de esta condicioacuten haga clic en el icono de estado de la Bandeja del sistema Si sigue teniendo problemas consulte la ayuda de Resolucioacuten de problemas para obtener informacioacuten acerca de coacutemo comprobar los niveles de tinta y coacutemo limpiar los cartuchos de impresioacuten

La luz parpadea


La luz parpadea

Puede haber un problema con el cartucho de impresioacuten

Haga clic en el icono de estado de la Bandeja del sistema para obtener maacutes informacioacuten


La luz parpadea

La luz parpadea

El carro de impresioacuten estaacute bloqueado

Abra la puerta de accesoa los cartuchos de impresioacuten y aseguacuterese de que el carro no estaacute obstruido

La luz parpadea

La luz parpadea

La luz parpadea

Se ha producido un error grave en el HP PSC

Apague el HP PSC y vuelva a encenderlo otra vez Reinicie el equipo Si no se corrige el problema desenchufe el HP PSC y vuelva a enchufarlo otra vez Si el problema continuacutea poacutengase en contacto con HP

Se ha producido un atasco de papel al escanear

Apague el HP PSC encieacutendalo otra vez e intente escanear de nuevo






capiacutetulo 2

10

3

11

carga de originales y carga de papel

Puede realizar copias de los originales cargados en el cristal Tambieacuten se puede imprimir y hacer copias en varias clases de tipos gramajes y tamantildeos de papel No obstante es importante elegir el papel correcto aseguraacutendose de que esteacute cargado correctamente y no esteacute dantildeado

carga de originalesSe puede copiar o escanear cualquier original colocaacutendolo en el cristal

Nota Algunas opciones de copia como Ajustar a paacutegina no funcionan correctamente si el cristal y el respaldo de la tapa no estaacuten limpios Para obtener maacutes informacioacuten consulte las secciones limpieza del cristal y limpieza del respaldo de la tapa en la paacutegina 23

1 Levante la tapa y coloque el original hacia abajo en el cristal en la esquina frontal izquierda con los lados del original tocando los bordes izquierdo e inferiorEs importante que la esquina frontal izquierda se utilice conjuntamente con la funcioacuten de copia

2 Cierre la tapa

carga de papel de tamantildeo letter o A4A continuacioacuten se presenta el procedimiento baacutesico para cargar papel Se deben tener en cuenta distintos aspectos para cargar determinados tipos de papel tarjetas postales y sobres Una vez repasado este procedimiento consulte las secciones sugerencias para cargar otros tipos de papel en la bandeja de papel en la paacutegina 14 carga de sobres en la paacutegina 13 y carga de tarjetas postales fichas hagaki o papel fotograacutefico de 4 x 6 pulgadas en la paacutegina 13

Para obtener resultados oacuteptimos cambie los ajustes del papel cada vez que cambie el tipo o el tamantildeo del papel Para obtener maacutes informacioacuten consulte la seccioacuten establecimiento del tipo de papel en la paacutegina 15

Borde superior del original

tapa


capiacutetulo 3

12

para cargar la bandeja de papel

1 Baje la bandeja de papel y si es necesario abra la guiacutea de anchura del papel completamente

2 Golpee la pila sobre una superficie plana para alinear los bordes del papel y compruebe lo siguientendash Aseguacuterese de que el papel esteacute libre de roturas polvo y arrugas

y que no tenga los bordes curvados o dobladosndash Aseguacuterese de que todo el papel de la pila sea del mismo tipo

y tamantildeo salvo si estaacute trabajando con papel fotograacutefico

3 Inserte el papel en la bandeja de papel hasta el fondo con el lado de impresioacuten hacia abajo Para evitar doblar el papel aseguacuterese de no introducir el papel con demasiada fuerza ni demasiado al fondo Para evitar atascos de papel aseguacuterese de introducir el papel en la bandeja hasta el fondo Si estaacute utilizando papel con membrete inserte primero la parte superior de la paacutegina No utilice demasiado papel Compruebe que la pila de papel contenga varias hojas pero que no esteacute por encima de la parte superior de la guiacutea de anchura del papel

4 Deslice la guiacutea de anchura del papel hasta el borde del papel Aseguacuterese de que la pila esteacute plana en la bandeja de papel y que esteacute debajo de la lenguumleta de la guiacutea de anchura del papel



13

carga de sobresUtilice la funcioacuten de impresioacuten del software para imprimir sobres con el HP PSC No utilice sobres brillantes o con relieve ni sobres con grapas o ventanillas Puede cargar la bandeja de papel con uno o varios sobres

1 Retire todo el papel de la bandeja de papel

2 Introduzca un sobre en la bandeja con la solapa hacia arriba y a la izquierda (lado de impresioacuten hacia abajo) hasta el fondo

3 Ajuste la guiacutea de anchura del papel al sobreTenga cuidado de no doblar el sobre Si carga varios sobres aseguacuterese de que quepan en la bandeja (sin sobrecargarla)Consulte los archivos de ayuda del editor de textos para obtener maacutes detalles sobre coacutemo dar formato al texto que se va a imprimir en los sobres

carga de tarjetas postales fichas hagaki o papel fotograacutefico de 4 x 6 pulgadas

A continuacioacuten se presenta el procedimiento para cargar tarjetas postales fichas Hagaki o papel fotograacutefico de 4 x 6 pulgadas

1 Retire todo el papel de la bandeja de papel e introduzca una pila de tarjetas o papel fotograacutefico de 4 x 6 pulgadas en la bandeja hasta el fondoAseguacuterese de que la cara de impresioacuten estaacute hacia abajo

Nota Si estaacute utilizando papel fotograacutefico con lenguumletas perforadas cargue el papel fotograacutefico de modo que las lenguumletas esteacuten maacutes proacuteximas a usted

2 Ajuste la guiacutea de anchura del papel a las tarjetas o el papel fotograacutefico hasta el fondoAseguacuterese de que las tarjetas o el papel fotograacutefico quepan en la bandeja (sin sobrecargarla)


capiacutetulo 3

14

sugerencias para cargar otros tipos de papel en la bandeja de papel

La tabla siguiente contiene instrucciones sobre coacutemo cargar determinados tipos de papel y transparencias Para obtener oacuteptimos resultados cambie los ajustes de papel cada vez que cambie el tipo y el tamantildeo de papel Para obtener maacutes informacioacuten consulte la seccioacuten establecimiento del tipo de papel en la paacutegina 15

Nota Algunos tipos de papel pueden no estar disponibles en su paiacutesregioacuten

Nota El papel fotograacutefico HP y el papel fotograacutefico hp brillante de 4 x 6 pulgadas no son recomendables para la impresioacuten con el HP PSC Para imprimir fotografiacuteas utilice el papel fotograacutefico de uso cotidiano hp Para imprimir fotografiacuteas con la mejor calidad utilice el papel fotograacutefico hp premium plus

Nota El papel fotograacutefico puede ondularse al extraerlo de la caja Para evitar que se ondule mantenga el papel fotograacutefico dentro de la bolsa sellada hasta el momento de utilizarlo Si el papel fotograacutefico se ha ondulado cuacutervelo en sentido contrario para aplanarlo antes de insertarlo en el HP PSC

papel sugerencias

Papeles HP bull Papel para inyeccioacuten de tinta HP Premium busque la flecha gris en el lado no imprimible del papel e inseacutertelo con el lado de la flecha hacia arriba

bull Papel fotograacutefico premium hp papel fotograacutefico hp premium plus o papel fotograacutefico de uso cotidiano hp cargue el papel con el lado satinado (de impresioacuten) hacia abajo Cargue siempre primero al menos cinco hojas de papel normal en la bandeja de papel y despueacutes coloque el papel fotograacutefico encima del papel normal

bull Transparencias inkjet premium hp inserte la transparencia de forma que la tira blanca (con las flechas y el logotipo de HP) esteacute orientada hacia arriba y hacia el fondo

bull HP Inkjet T-Shirt Transfer Iron-On (Transferencias teacutermicas de inyeccioacuten de tinta para camisetas HP) aplane la hoja de transferencia completamente antes de utilizarla No utilice hojas onduladas (Para evitar que se ondulen mantenga las hojas de transferencias dentro del embalaje original sellado hasta el momento de utilizarlas) Introduzca las hojas manualmente una a una con el lado sin imprimir hacia abajo (la tira azul hacia arriba)

bull Tarjetas de felicitacioacuten mates hp HP Glossy Greeting Cards (Tarjetas de felicitacioacuten brillantes hp) o HP Felt-Textured Greeting Cards (Tarjetas de felicitacioacuten con textura HP) inserte una pequentildea pila de papel para tarjetas de felicitacioacuten de HP en la bandeja de papel hasta el fondo con el lado de impresioacuten hacia abajo



15

establecimiento del tipo de papelSi desea utilizar un tipo distinto de papel como papel fotograacutefico transparencias transferencias teacutermicas para camisetas o folletos soacutelo tiene que cargarlo en la bandeja de papel A continuacioacuten debe cambiar los ajustes de tipo de papel para garantizar una calidad de impresioacuten oacuteptima

HP recomienda unos ajustes del tipo de papel acordes con la clase de papel que se utilice

Este ajuste soacutelo se refiere a las opciones de copia Si desea establecer el tipo de papel para impresioacuten establezca las propiedades en el cuadro de diaacutelogo Imprimir

Pulse el botoacuten Tipo de papel para seleccionar Normal o Fotograacutefico

Para evitar atascos de papel retire a menudo el papel de la bandeja de salida La capacidad de la bandeja de salida variacutea seguacuten el tipo de papel y la cantidad de tinta utilizada Para obtener maacutes informacioacuten acerca de la capacidad de la bandeja de salida consulte la seccioacuten de informacioacuten teacutecnica de la ayuda de Fotografiacuteas e imaacutegenes HP

Etiquetas(soacutelo para imprimir)

bull Utilice siempre hojas de etiquetas de tamantildeo Letter o A4 disentildeadas para su uso con productos de inyeccioacuten de tinta de HP (como las etiquetas Avery para inyeccioacuten de tinta) y aseguacuterese de que no tengan maacutes de dos antildeos

bull Airee la pila de etiquetas para asegurarse de que no haya paacuteginas pegadas

bull Coloque una pila de hojas de etiquetas encima de papel normal en la bandeja de papel con el lado de impresioacuten hacia abajo No introduzca las hojas de etiquetas de una en una

Tarjetas postales o fichas Hagaki

Inserte una pila de tarjetas postales o fichas Hagaki en la bandeja de papel hasta el fondo con el lado de impresioacuten hacia abajo Alinee las tarjetas postales en el lado derecho de la bandeja de papel y empuje la guiacutea de anchura en el borde izquierdo de las tarjetas hasta el fondo

papel fotograacutefico de 4 x 6 pulgadas

Inserte el papel fotograacutefico en la bandeja de papel hasta el fondo con el lado de impresioacuten hacia abajo Coloque el borde maacutes largo del papel fotograacutefico en el lateral derecho de la bandeja de papel y empuje la guiacutea de anchura en el borde maacutes largo del papel fotograacutefico hasta el fondo Si el papel fotograacutefico que estaacute utilizando tiene lenguumletas perforadas cargue el papel fotograacutefico de modo que las lenguumletas esteacuten maacutes proacuteximas a usted

papel sugerencias


capiacutetulo 3

16

4

17

uso de las funciones de copia

Las funciones de copia permiten hacer lo siguiente

bull Realizar copias de alta calidad tanto en color como en blanco y negrobull Realizar copias de alta calidad de fotos con papel fotograacuteficobull Reducir o ampliar el tamantildeo de un original para que se ajuste

a un tamantildeo de papel especiacutefico

realizacioacuten de copiasPuede realizar copias mediante el panel frontal del HP PSC o mediante el software del HP PSC en el equipo Podraacute acceder a las funciones de copia con cualquiera de los dos meacutetodos No obstante el software ofrece funciones de copia adicionales a las que no se puede acceder desde el panel frontal

Todos los ajustes de copia que seleccione en el panel frontal se restableceraacuten pasados dos minutos despueacutes de que el HP PSC haya terminado la copia

realizacioacuten de copias1 Cargue el original en el cristal

2 Pulse Iniciar copia Negro o Iniciar copia ColorTambieacuten puede utilizar el botoacuten Tipo de papel para seleccionar papel Normal o Fotograacutefico o el botoacuten Tamantildeo para seleccionar 100 (crea una copia exacta del original) o Ajustar a paacutegina Para obtener informacioacuten acerca de Ajustar a paacutegina consulte ajuste de una copia a la paacutegina o a una ficha hagaki en la paacutegina 18

Nota Antes de iniciar un trabajo de copia en color aseguacuterese de que el cartucho de impresioacuten en color estaacute instalado en el HP PSC Si soacutelo estaacute instalado el cartucho de impresioacuten negro podraacute hacer copias en blanco y negro en papel normal

aumento de la velocidad o la calidad de copiaEl HP PSC cuenta con dos opciones que afectan a la velocidad y a la calidad de copia

bull Oacuteptima produce la mejor calidad para todo tipo de papel Con la opcioacuten Oacuteptima la copia es maacutes lenta que el ajuste Raacutepida Oacuteptima es la opcioacuten predeterminada para todas las copias Para obtener maacutes informacioacuten consulte realizacioacuten de copias en la paacutegina 17

bull Raacutepida copia maacutes raacutepido que Oacuteptima El texto es de calidad comparable al ajuste Oacuteptima aunque los graacuteficos quizaacute sean de calidad inferior


capiacutetulo 4

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para realizar una copia desde el panel frontal con el ajuste Raacutepida

1 Cargue el original en el cristal

2 Pulse el botoacuten Tipo de papel para seleccionar Normal

Nota Al utilizar el ajuste de velocidad de copia Raacutepida debe seleccionar Normal como Tipo de papel

3 Mantenga pulsado el botoacuten Escanear y a continuacioacuten pulse Iniciar copia Negro o Iniciar copia Color

establecimiento del nuacutemero de copias Puede establecer el nuacutemero de copias en el panel frontal


2 Lleve a cabo uno de los siguientes procedimientosndash Si el HP PSC cuenta con el botoacuten Copias pulse Copias para aumentar

el nuacutemero de copias y a continuacioacuten pulse Iniciar copia Negro o Iniciar copia Color

ndash Si el HP PSC no cuenta con el botoacuten Copias pulse Iniciar copia Negro o Iniciar copia Color repetidamente una vez por cada copia que desee realizar

realizacioacuten de trabajos de copia especialesAdemaacutes de la copia estaacutendar el HP PSC tambieacuten puede copiar fotografiacuteas y ampliar o reducir automaacuteticamente el original para que se ajuste a una paacutegina completa

copia de una fotografiacuteaAl copiar una fotografiacutea utilice el botoacuten Tipo de papel para seleccionar Fotograacutefico Tambieacuten puede utilizar la opcioacuten Ajustar a paacutegina que ampliaraacute o reduciraacute el tamantildeo del original para que se ajuste a un tamantildeo de papel A4 o Letter

1 Cargue la fotografiacutea en el cristal

2 Si utiliza papel fotograacutefico caacuterguelo en la bandeja de papel

3 Pulse el botoacuten Tipo de papel para seleccionar Fotograacutefico

4 Pulse Iniciar copia Negro o Iniciar copia Color

Sugerencia Para ampliar una foto automaacuteticamente a una paacutegina completa pulse el botoacuten Tamantildeo para seleccionar Ajustar a paacutegina

ajuste de una copia a la paacutegina o a una ficha hagakiUtilice Ajustar a paacutegina o Ajustar a Hagaki (seguacuten el modelo) cuando desee ampliar o reducir automaacuteticamente el original para que se ajuste a papel de tamantildeo Letter A4 o ficha Hagaki Puede ampliar una fotografiacutea pequentildea para ajustarla a una paacutegina entera seguacuten se muestra a continuacioacuten Si utiliza la funcioacuten Ajustar a paacutegina o Ajustar a Hagaki puede evitar que el texto o las imaacutegenes se recorten en los maacutergenes

Sugerencia Aseguacuterese de que el cristal esteacute limpio y de que el original se haya colocado en la esquina frontal izquierda del cristal



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2 Pulse el botoacuten Tamantildeo para seleccionar Ajustar a paacutegina o Ajustara hagaki


coacutemo detener la copia Para detener la copia pulse Cancelar en el panel frontal

Original Ajustar a paacutegina


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uso de las funciones de escaneado

Escanear es el proceso de convertir imaacutegenes y texto en un formato electroacutenico que pueda ser usado por el equipo Se puede escanear praacutecticamente todo

bull Fotografiacuteasbull Artiacuteculos de perioacutedicosbull Documentos de texto

Como la imagen o el texto escaneado estaacute en formato electroacutenico se puede incluir en su procesador de textos o en su programa de graacuteficos y modificarlo para adaptarlo a sus necesidades Puede hacer lo siguiente

bull Escanear fotografiacuteas de sus hijos y enviarlas por correo electroacutenico a familiares crear un inventario fotograacutefico de su casa u oficina o crear un aacutelbum electroacutenico de recortes

bull Escanear texto de un artiacuteculo en el editor de textos e integrarlo en un informe lo cual ahorra muchas pulsaciones de teclado

Sugerencia Para utilizar las funciones de escaneado el HP PSC y el equipo deben estar conectados y encendidos El software del HP PSC debe estar instalado y en ejecucioacuten antes de comenzar el escaneado Para verificar si el software del HP PSC estaacute en ejecucioacuten en Windows busque el icono de estado en la bandeja del sistema En un Macintosh el software del HP PSC siempre estaacute en ejecucioacuten

Nota La luz directa del sol sobre el HP PSC o las laacutemparas haloacutegenas de sobremesa colocadas cerca del HP PSC pueden afectar a la calidad de las imaacutegenes escaneadas

Nota El escaneado de alta resolucioacuten (600 dpi o superior) requiere mayor espacio en el disco duro Si no hay suficiente espacio disponible en el disco duro el sistema puede bloquearse

escaneado de un originalPuede iniciar el escaneado desde el HP PSC o desde el software del HP PSC que hay instalado en el equipo

Para obtener maacutes informacioacuten acerca del escaneado de imaacutegenes o documentos mediante el software del HP PSC consulte la seccioacuten escaneado de imaacutegenes y documentos en la ayuda de Fotografiacuteas e imaacutegenes HP

para escanear un original desde el panel frontal a un equipo que ejecute Windows


2 Pulse EscanearApareceraacute una imagen de la vista preliminar en el software del HP PSC instalado en el equipo


capiacutetulo 5

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Nota La opcioacuten predeterminada del software del HP PSC es mostrar una imagen de la vista preliminar Es posible cambiar esta opcioacuten predeterminada si no desea ver una imagen de la vista preliminar

3 Cuando aparezca la imagen de la vista preliminar es posible realizar algunos ajustes opcionales a la imagen escaneada

Nota Para obtener maacutes informacioacuten acerca de coacutemo realizar cambios en una imagen durante la vista preliminar consulte la seccioacuten ajuste de la imagen durante la vista preliminar en escaneado de imaacutegenes y documentos en la ayuda de Fotografiacuteas e imaacutegenes HP

4 Haga clic en AceptarEl HP PSC efectuacutea un escaneado final del original y enviacutea la imagen a la Galeriacutea de fotografiacuteas e imaacutegenes HP que se encarga de abrir y mostrar la imagen automaacuteticamente La Galeriacutea de fotografiacuteas e imaacutegenes HP posee multitud de herramientas de edicioacuten que puede utilizar para editar las imaacutegenes y lograr asiacute los resultados que desee

Nota Para obtener maacutes informacioacuten acerca de coacutemo utilizar la Galeriacutea de fotografiacuteas e imaacutegenes HP consulte gestioacuten de imaacutegenes en utilizacioacuten del software

para escanear un original desde el panel frontal a un equipo Macintosh

1 Cargue el original en el cristalPara obtener maacutes informacioacuten consulte la seccioacuten carga de originales en la paacutegina 11

2 Pulse EscanearEl HP PSC escanea el original y enviacutea la imagen a la ventana Escanear Puede hacer ajustes a la imagen en esa ventana

3 Cuando termine de realizar los ajustes de escaneado puede guardar la imagen imprimirla o enviarla a la Galeriacutea de fotografiacuteas e imaacutegenes HPConsulte la ayuda en liacutenea de la Galeriacutea de fotografiacuteas e imaacutegenes HP para obtener maacutes informacioacuten

coacutemo detener el escaneadoUn escaneado se puede detener pulsando el botoacuten Cancelar que se encuentra en el panel frontal

6

23

mantenimiento del hp psc

Esta seccioacuten proporciona instrucciones para mantener el HP PSC en oacuteptimas condiciones de funcionamiento Realice estos procedimientos de mantenimiento seguacuten sea necesario

limpieza del cristalUn cristal sucio a causa de huellas digitales manchas pelos etc reduce el rendimiento y afecta a la precisioacuten de las funciones como Ajustar a paacutegina y Copia

1 Apague el dispositivo desenchufe el cable de alimentacioacuten y levante la tapa

2 Limpie el cristal con un pantildeo suave o una esponja ligeramente humedecida con un limpiador de cristal no abrasivo

Precaucioacuten No utilice abrasivos acetona benceno o tetracloruro de carbono para limpiar el cristal estos productos lo pueden dantildear No utilice liacutequidos directamente sobre el cristal Se pueden filtrar por debajo del cristal y dantildear el dispositivo

3 Seque el cristal con una gamuza o una esponja de celulosa para evitar la formacioacuten de manchas

limpieza del respaldo de la tapaEs posible que se acumulen partiacuteculas de suciedad en el respaldo blanco de la tapa de documentos situado debajo de la tapa del dispositivo Esto puede provocar problemas durante las tareas de escaneado o copia


2 Limpie el respaldo blanco de documentos con un pantildeo suave o una esponja ligeramente humedecida con un jaboacuten suave y agua caliente

3 Limpie el respaldo suavemente para soltar las partiacuteculas de suciedad pero no lo frote

4 Seque el respaldo con una gamuza o un pantildeo suave

Precaucioacuten No utilice trapos con base de papel ya que pueden rayar el respaldo

5 Si este proceso no limpia bien el respaldo repita los pasos anteriores con alcohol isopropiacutelico y despueacutes limpie el respaldo a fondo con un pantildeo huacutemedo para eliminar cualquier resto del alcohol

limpieza del exteriorUtilice un pantildeo suave huacutemedo que no deje pelusa para limpiar el polvo y las manchas de la cubierta No es necesario limpiar el interior del dispositivo Evite la penetracioacuten de liacutequidos en el interior y en el panel frontal del dispositivo


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trabajo con cartuchos de impresioacutenPara obtener una calidad de impresioacuten oacuteptima en el HP PSC necesitaraacute realizar algunos simples procedimientos de mantenimiento

impresioacuten de un informe de autocomprobacioacutenSi estaacute teniendo problemas a la hora de imprimir antes de sustituir los cartuchos de impresioacuten debe imprimir un informe de autocomprobacioacuten

1 Mantenga pulsado el botoacuten Cancelar

2 Pulse el botoacuten Iniciar copia ColorSe imprime un informe de autocomprobacioacuten del HP PSC que puede indicar el origen de los problemas que se hayan producido

Compruebe que no aparecen rayas o liacuteneas blancas en los bloques de colorndash La falta de un bloque de color puede indicar que se ha agotado

la tinta de la correspondiente plumandash Las rayas pueden indicar que los inyectores estaacuten obstruidos o que

los contactos estaacuten sucios No los limpie con alcohol

manipulacioacuten de los cartuchos de impresioacutenAntes de sustituir un cartucho de impresioacuten debe conocer los nombres de pieza y coacutemo manipular el cartucho de impresioacuten

Bloques de color

Patrones de inyector

Cinta de plaacutestico con pestantildea rosa(debe retirarla)

Contactos de cobre

Inyectores de tinta bajo la cinta

No toque los contactos de cobre ni los inyectores de tinta



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sustitucioacuten de los cartuchos de impresioacutenEl HP PSC le notificaraacute que debe sustituir los cartuchos de impresioacuten

Consulte pedido de cartuchos de impresioacuten en el interior de la cubierta posterior para obtener informacioacuten acerca de coacutemo pedir cartuchos de impresioacuten

1 Encienda el dispositivo y a continuacioacuten abra la puerta de acceso al cartucho de impresioacuten bajando el asaEl carro de impresioacuten se desplazaraacute hasta el centro del dispositivo

2 Cuando el carro se detenga empuje el cartucho de impresioacuten hacia abajo para liberarlo y a continuacioacuten tire del mismo y saacutequelo de la ranura

Nota Es normal que haya tinta acumulada en las ranuras de los cartuchos de impresioacuten

3 Extraiga el nuevo cartucho de impresioacuten de su embalaje y con cuidado de tocar soacutelo la pestantildea de plaacutestico rosa retire suavemente la cinta de plaacutestico para descubrir los inyectores de tinta

puerta de acceso a los cartuchos de impresioacuten

Empuje


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Precaucioacuten No toque los contactos de cobre ni los inyectores de tinta

Una vez que haya retirado la cinta de plaacutestico instale el cartucho de impresioacuten inmediatamente para evitar que la tinta se seque en los inyectores

4 Empuje el cartucho de impresioacuten nuevo en la ranura correspondiente ligeramente inclinado en aacutengulo hasta que encaje en su sitio

Precaucioacuten No intente introducir el cartucho recto en la ranura Debe deslizarse ligeramente inclinado en aacutengulo

El cartucho de impresioacuten de tres colores va en el lado izquierdo y el cartucho de impresioacuten negro en el derecho

5 Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de impresioacuten

alineacioacuten de cartuchosUna vez que se ha instalado o sustituido el cartucho de impresioacuten el HP PSC imprime automaacuteticamente una paacutegina de alineacioacuten de cartuchos de impresioacuten Esta operacioacuten puede tardar unos segundos Al alinear los cartuchos de impresioacuten se asegura un resultado de alta calidad

Coloque la paacutegina de alineacioacuten de cartuchos de impresioacuten sobre el cristal y pulse el botoacuten EscanearLos cartuchos estaacuten correctamente alineados

Nota Durante la alineacioacuten la luz indicadora del botoacuten parpadearaacute hasta que se complete el procedimiento que tarda unos 30 segundos

sonidos de automantenimiento Durante la vida uacutetil del producto es posible que se oigan distintos sonidos mecaacutenicos Es parte normal del automantenimiento del dispositivo

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informacioacuten adicional sobre la instalacioacuten

Durante la instalacioacuten del software del HP PSC aparecen una serie de ventanas Debe ver lo siguiente

bull Instalacioacutenbull Copia de archivos bull Solicitud para enchufar el HP PSCbull Marca de verificacioacuten y OK de color verdebull Solicitud para reiniciar el equipo (puede no ocurrir en todos los casos)bull Registro

Si no ha visto todas estas ventanas puede haber ocurrido un problema con la instalacioacuten Verifique lo siguiente

bull El Director HP contiene cinco iconos (haga doble clic en el icono Director HP del escritorio)

bull El HP PSC aparece en el cuadro de diaacutelogo Impresorasbull Hay un icono para el HP PSC en la Bandeja del sistema que indica que

el HP PSC estaacute listo

Si no aparecen cinco iconos en el Director HP puede que tenga que esperar unos minutos hasta que el HP PSC se conecte al equipo

posibles problemas de instalacioacutenSi no aparece nada en la pantalla del equipo despueacutes de insertar el CD-ROM del HP PSC 11001200 Series en la unidad de CD-ROM del equipo

1 En el menuacute Inicio seleccione Ejecutar

2 En el cuadro de diaacutelogo Ejecutar introduzca dsetupexe (si la letra asignada a la unidad de CD-ROM no es la d utilice la letra apropiada) y haga clic en Aceptar

Si el Director HP no contiene cinco iconos realice los siguientes pasos

bull Verifique que la plantilla del panel frontal estaacute instalada y a continuacioacuten desenchufe el HP PSC y vuelva a enchufarlo otra vez

bull Verifique que el cable USB y el de alimentacioacuten estaacuten enchufadosndash Desenchufe el cable USB y vuelva a enchufarlo otra vezndash No conecte el cable USB a un teclado ni a un concentrador

sin alimentacioacutenndash Verifique que el cable USB tiene como maacuteximo 3 metros de longitudndash Si tiene varios dispositivos USB conectados al equipo es

recomendable que desconecte los demaacutes durante la instalacioacuten

Nota No se admite AppleTalk

bull Desenchufe el HP PSC de la toma de corriente y vuelva a enchufarlobull Reinicie el equipo


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En Windows compruebe en la Bandeja del sistema si hay aplicaciones ejecutaacutendose en segundo plano y cieacuterrelas antes de reiniciar el equipo

eliminacioacuten y reinstalacioacuten del software del hp pscSi no aparecen cinco iconos en el Director puede ser necesario desinstalar el software y volver a instalarlo No se limite a borrar los archivos de programa del HP PSC del disco duro Aseguacuterese de eliminarlos de forma correcta mediante la utilidad de desinstalacioacuten proporcionada en el grupo de programas del HP PSC

para desinstalar desde un equipo con Windows

1 Desconecte el HP PSC del equipo

2 En la barra de tareas de Windows haga clic en Inicio seleccione Programas o Todos los programas (XP) Hewlett-Packard hp psc 1200 series o hp psc 1100 series y a continuacioacuten seleccione la opcioacuten para desinstalar el software

3 Siga las indicaciones que aparecen en la pantallaAseguacuterese de desconectar el HP PSC

4 Si se le pregunta si desea eliminar los archivos compartidos haga clic en NoSi se eliminan estos archivos los demaacutes programas que los utilicen pueden no funcionar correctamente

5 Una vez que el programa termine de eliminar el software desconecte el HP PSC y reinicie el equipo

Nota Es importante que desconecte el HP PSC antes de reiniciar el equipo

6 Para reinstalar el software inserte el CD-ROM del HP PSC 11001200 Series en la unidad de CD-ROM y siga las instrucciones que aparecen

7 Una vez que se haya instalado el software conecte y encienda el HP PSC siguiendo las instrucciones en pantalla y las instrucciones del Poacutester de instalacioacutenDespueacutes de conectar y encender el HP PSC es posible que tenga que esperar varios minutos hasta que se completen todos los eventos Plug and PlayCuando se haya completado la instalacioacuten del software podraacute ver un monitor de estado en la Bandeja del sistema

8 Para verificar que el software estaacute correctamente instalado haga doble clic en el icono del Director HP del escritorio Si aparecen cinco iconos en el Director HP el software estaacute instalado correctamente



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para desinstalar desde un equipo Macintosh


2 Haga doble clic en la carpeta AplicacionesSoftware HP All-in-One

3 Haga doble clic en Desinstalador HP

4 Siga las indicaciones que aparecen en la pantalla


6 Para reinstalar el software inserte el CD-ROM del HP PSC 11001200 Series en la unidad de CD-ROM

Nota Cuando reinstale el software siga las instrucciones del Poacutester de instalacioacuten No conecte el HP PSC al equipo hasta despueacutes de haber completado la instalacioacuten del software

7 En el escritorio abra el CD-ROM haga doble clic en instalador de hp all-in-one y siga las instrucciones que aparezcan

ayuda adicional para la resolucioacuten de problemasSi lo desea puede consultar el archivo Leacuteame para obtener maacutes informacioacuten acerca de los posibles problemas de instalacioacuten En Windows puede acceder al archivo Leacuteame desde el botoacuten Inicio de la barra de tareas seleccione Programas Hewlett-Packard hp psc 1200 series o hp psc 1100 series y seleccione la opcioacuten para ver el archivo Leacuteame En Macintosh puede acceder al archivo Leacuteame haciendo doble clic en el icono situado en la carpeta de nivel superior del CD-ROM del software del HP PSC

El archivo Leacuteame proporciona maacutes informacioacuten entre la que se incluye

bull Uso de la utilidad de reinstalacioacuten despueacutes de una instalacioacuten fallida para devolver el equipo a un estado que permita reinstalar el HP PSC

bull Uso de la utilidad de reinstalacioacuten en Windows 98 para la recuperacioacuten de un error causado por la falta del controlador de sistema USB compuestoEste error puede producirse si se instala el hardware antes que el software Despueacutes de ejecutar la utilidad de reinstalacioacuten reinicie el equipo e instale el software del HP PSC antes de conectar el HP PSC al equipo

Tambieacuten puede encontrar maacutes informacioacuten en este sitio Web

wwwhpcomsupport


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informacioacuten teacutecnica

especificaciones fiacutesicasbull Altura 668 pulg (1697 cm)bull Anchura 1676 pulg (4257 cm)bull Profundidad 1020 pulg (2591 cm)bull Peso 950 lb (431 kg)

especificaciones eleacutectricasbull Consumo 75W maacuteximobull Tensioacuten de entrada 100 - 240 VCA con conexioacuten a tierrabull Frecuencia de entrada 50 - 60 Hzbull Potencia 1A maacuteximo

informacioacuten sobre normativasLas siguientes secciones citan las notificaciones de varias entidades reguladoras

nuacutemero de identificacioacuten de modelo normativoPara su identificacioacuten normativa se asigna un nuacutemero de modelo normativo al producto El nuacutemero de modelo normativo de este producto es SDGOA-0201 Este nuacutemero normativo no debe confundirse con el nombre de comercializacioacuten (psc 1100psc 1200) ni con los nuacutemeros de producto (Q1647AQ1660A)

geraumluschemissionLpA lt 70 dBam Arbeitsplatzim Normalbetriebnach DIN 45635 T 19

notice to Korean customers


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declaration of conformityAccording to ISOIEC Guide 22 and EN 45014

Manufacturerrsquos Name and Address

Hewlett-Packard Company 16399 West Bernardo Drive San Diego CA 92127-1899 USA

declares that the product

Product Name hp psc 1100 series (Q1647A)hp psc 1200 series (Q1660A)

Model Number(s) psc 1110 (Q1652A) psc 1118 (Q1656A - China only)psc 1200 (Q1661A Q1658A) psc 1205 (Q1665A Q1659A) psc 1210 (Q1662A) psc 1210xi (Q1663A) psc 1210v (Q1664A) psc 1210 (Q1666A Q1667A - Japan only) psc 1218 (Q1657A - China only)

Regulatory Model Number SDGOA-0201

conforms to the following Product Specifications

Safety IEC609501991 +A1+A2+A3+A4

EN 609501992+A1+A2+A3+A4+A11

UL1950CSA 222 No 950 3rd Edn 1995

GB49432001

EMC CISPR 221997 EN550221998 Class B

CISPR 241997EN550241998

IEC 61000-3-21995 EN61000-3-21995

IEC 61000-3-31994 EN61000-3-31995

GB 9254-1998

Supplementary Information

The Product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 7323EEC and the EMC Directive 89336EEC carries the CE marking accordingly

European Contact for regulatory topics only Your local Hewlett-Packard Sales and Service Office or Hewlett-Packard GmbH

Department HQ-TRE Herrenberger Strasse 140 D-71034 Boumlblingen Germany (FAX + 49-7031-14-3143)

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obtencioacuten de asistencia para el hp psc

Esta seccioacuten describe la informacioacuten acerca de los servicios proporcionados por Hewlett-Packard

Si no encuentra la respuesta que necesita en la documentacioacuten impresa o en liacutenea que recibioacute con el producto puede ponerse en contacto con uno de los servicios de asistencia de HP que aparecen en las siguientes paacuteginas Algunos de estos servicios de asistencia estaacuten disponibles soacutelo en EEUU y Canadaacute mientras que otros lo estaacuten en diversos paiacuteses y regiones de todo el mundo Si no encuentra el nuacutemero de servicio de asistencia correspondiente a su paiacutes o regioacuten poacutengase en contacto con el distribuidor autorizado de productos HP maacutes proacuteximo para obtener ayuda

obtencioacuten de asistencia y maacutes informacioacuten por internetSi dispone de acceso a Internet puede obtener maacutes informacioacuten en el sitio Web de HP

wwwhpcomsupport

El sitio Web proporciona asistencia teacutecnica controladores suministros e informacioacuten para efectuar pedidos

asistencia al cliente de hp Junto con el HP PSC puede recibir programas de otros fabricantes Si experimenta problemas con alguno de ellos conseguiraacute la mejor asistencia teacutecnica llamando a los especialistas del fabricante en cuestioacuten

Si necesita ponerse en contacto con el servicio de asistencia al cliente de HP haga lo siguiente antes de llamar

1 Aseguacuterese de quea El dispositivo esteacute conectado y encendidob Los cartuchos de impresioacuten especificados esteacuten instalados correctamentec La bandeja de entrada contenga el tipo de papel recomendado

2 Reinicie el dispositivoa Apague el dispositivo mediante el botoacuten Encender situado en el panel

frontal del mismob Desenchufe el cable de alimentacioacuten de la parte trasera del dispositivoc Vuelva a enchufar el cable de alimentacioacuten al dispositivod Encienda el dispositivo mediante el botoacuten Encender

3 Para obtener maacutes informacioacuten vaya al sitio Web del servicio de asistencia de HPwwwhpcomsupport

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4 Si auacuten sigue experimentando problemas y necesita hablar con un representante del servicio de asistencia de HPndash Tenga a mano el nuacutemero de serie del dispositivo y el identificador

de servicio teacutecnico Para obtener una copia del nuacutemero de serie y el identificador del servicio teacutecnico puede imprimir un informe de autocomprobacioacuten que contiene todos estos datos Para imprimir un informe de autocomprobacioacuten mantenga pulsado el botoacuten Cancelar y a continuacioacuten pulse el botoacuten de copia Color

ndash Esteacute preparado para describir su problema con detalle

5 Llame al servicio de asistencia al cliente de HP Esteacute cerca del dispositivo cuando llame

llamadas en EEUU durante el periacuteodo de garantiacuteaLlame al nuacutemero (208) 323-2551 Este servicio es gratuito durante el periacuteodo de garantiacutea aunque los gastos de llamada de larga distancia correraacuten a cargo del usuario Fuera del periacuteodo de garantiacutea se puede aplicar una tarifa

En EEUU la asistencia telefoacutenica estaacute disponible tanto en ingleacutes como en espantildeol 24 horas al diacutea 7 diacuteas a la semana (los diacuteas y horas de asistencia pueden cambiar sin aviso previo)

llamadas al centro de atencioacuten al cliente de hp Japoacuten

llamadas en el resto del mundoLos nuacutemeros indicados a continuacioacuten estaacuten vigentes a partir de la fecha de impresioacuten de este documento Si desea obtener una lista de nuacutemeros del servicio de asistencia teacutecnica de HP vaya a esta direccioacuten y elija su paiacutes regioacuten o idioma

wwwhpcomsupport

En Corea tambieacuten puede visitar esta direccioacuten

wwwhpcokr

Puede llamar al centro de asistencia de HP en los siguientes paiacuteses o regiones Si su paiacutes o regioacuten no aparece en la lista poacutengase en contacto con su distribuidor u oficina de ventas de productos HP maacutes cercanos para averiguar coacutemo obtener servicio teacutecnico

El servicio de asistencia teacutecnica es gratuito durante el periacuteodo de garantiacutea aunque los gastos de la llamada correraacuten a cargo del usuario En algunos casos tambieacuten se puede aplicar una tarifa fija por incidente



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Para obtener asistencia en Europa compruebe los detalles y condiciones de la asistencia por teleacutefono en su paiacutes o regioacuten consultando el sitio Web siguiente

wwwhpcomsupport

Asimismo puede consultar a su distribuidor o llamar a HP al nuacutemero de teleacutefono que figura en este folleto

Como parte de nuestros constantes esfuerzos por mejorar nuestro servicio de asistencia por teleacutefono aconsejamos que visite perioacutedicamente nuestro sitio Web para obtener informacioacuten reciente acerca de las caracteriacutesticas y modalidades de este servicio

paiacutesregioacuten asistencia teacutecnica de hp


Alemania (012 euromin)

+49 (0) 180 52 58 143 Israel +972 (0) 9 8304848

Arabia Saudiacute +800 897 14440 Italia +39 (0) 226410350

Argelia1 +213 (0) 61564 543 Japoacuten 0570 000 511+81 3 3335 9800

Argentina 0810-555-5520 Jordania +971 4 883 8454

Australia +61 3 8877 80001902 910 910

Kuwait +971 4 883 8454

Austria +43 (0) 810 00 6080 Liacutebano +971 4 883 8454

Bahraacutein (Dubai) 800 728 Malasia 1-800-805405

Beacutelgica (franceacutes) +32 (0) 2 626 8807 Marruecos1 +212 22404 747

Beacutelgica (neerlandeacutes) +32 (0) 2 626 8806 Meacutexico 01-800-472-6684

Brasil (Grande Sao Paulo)

(11) 3747 7799 Meacutexico (Ciudad de Meacutexico)

5258-9922

Brasil (Resto de ciudades)

0800 157751 Noruega +47 22 11 6299

Caribe y Ameacuterica Central

1-800-711-2884 Nueva Zelanda 0800 441 147

Chile 800-360-999 Omaacuten +971 4 883 8454

China 86 10 6868 7980 Paiacuteses Bajos +31 (0) 20 606 8751

Colombia 9-800-114-726 Palestina +971 4 883 8454

Corea (fuera de Seuacutel) 080 999 0700 Panamaacute 001-800-7112884

Corea (Seuacutel) +82 (2) 3270 0700 Peruacute 0-800-10111

Costa Rica 0-800-011-0524 Polonia +48 22 865 98 00

Dinamarca +45 39 29 4099 Portugal +351 21 3176333

Ecuador 1800-711-2884 Puerto Rico 1-877-2320-589

Egipto 02 532 5222 Qatar +971 4 883 8454


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Emiratos Aacuterabes Unidos +971 4 883 8454 Reino Unido +44 (0) 207 512 52 02

En Canadaacute despueacutes del periacuteodo de garantiacutea(cargo por llamada)

1-877-621-4722 Repuacuteblica Checa +420 (0) 261307310

En Canadaacute durante el periacuteodo de garantiacutea

(905) 206 4663 Rumaniacutea +40 1 315 44 42 o llamada local al01 3154442

Eslovaquia +421 (0) 2 682 08080 Singapur 65 6272 5300

Espantildea +34 902 321 123 Sudaacutefrica (desde la RSA)

086 000 1030

Europa (ingleacutes) +44 (0) 207 512 5202 Sudaacutefrica (fuera de la RSA)

+27-11 258 9301

Federacioacuten RusaMoscuacute

+7 095 797 3520 Suecia +46 (0)8 619 2170

Federacioacuten RusaSan Petersburgo

+7 812 346 7997 Suiza2 +41 (0) 84 880 1111

Filipinas 632-867-3551 Tailandia +66 (2) 661 4000

Finlandia +358 (0) 203 47 288 Taiwaacuten +886-2-2717-00550800 010 055

Francia (034 euromin)

0892 69 60 22 Tuacutenez1 +216 1891 222

Grecia +30 1060 73 603 Turquiacutea +90 216 579 7171

Guatemala 1800-995-5105 Ucrania +7 (380-44) 490-3520

Hong Kong (RAE) +85 (2) 3002 8555 Venezuela 0800-47468368 oacute800-477-7777

Hungriacutea +36 (0) 1 382 1111 Venezuela (Caracas) (502) 207-8488

India 1-600-11226791 11 6826035

Vietnam 84 (0) 8 823 4530

Indonesia 62-21-350-3408 Yemen +971 4 883 8p454

Irlanda +353 (0) 1 662 5525

1 Este centro de asistencia admite clientes de habla francesa de los siguientes paiacuteses Marruecos Tuacutenez y Argelia

2 Este centro de asistencia admite clientes de habla alemana francesa e italiana en Suiza





37

llamada en Australia despueacutes del periacuteodo de garantiacuteaSi su producto no estaacute en garantiacutea llame al 03 8877 8000 Se cargaraacute en su tarjeta de creacutedito una tarifa de asistencia por cada incidente sin garantiacutea de 2750 doacutelares (GST inc) Tambieacuten puede llamar al 1902 910 910 (2750 doacutelares cargados a su cuenta de teleacutefono) de 900 a 1700 h de lunes a viernes (Los precios y horarios estaacuten sujetos a cambios sin previo aviso)

preparacioacuten del dispositivo para su enviacuteoSi despueacutes de contactar con el servicio de asistencia al cliente de HP o con el punto de venta se le solicita que enviacutee el dispositivo para su reparacioacuten siga los pasos que se indican a continuacioacuten para desconectar y volver a embalar el dispositivo de este modo se evitaraacute dantildear maacutes el producto HP

Nota Al transportar el HP PSC aseguacuterese de que se han retirado las plumas se ha apagado correctamente el HP PSC pulsando el botoacuten de alimentacioacuten y se ha esperado a que el carro vuelva a la estacioacuten de servicio y el escaacutener haya dejado de moverse

1 Encienda el dispositivoOmita los pasos de 1 a 5 si el dispositivo no se enciende y el carro de la impresora estaacute en la posicioacuten de inicio No podraacute quitar los cartuchos de impresioacuten Continuacutee en el paso 6

2 Abra la puerta de acceso al carro de impresioacutenEl carro de impresioacuten se desplazaraacute hasta el centro del dispositivo

Precaucioacuten Extraiga los dos cartuchos de impresioacuten De no hacerlo se podriacutea dantildear el dispositivo

Para obtener informacioacuten acerca de coacutemo retirar los cartuchos de impresioacuten consulte la seccioacuten sustitucioacuten de los cartuchos de impresioacuten en la paacutegina 25

3 Coloque los cartuchos de impresioacuten en una bolsa hermeacutetica para que no se sequen y guaacuterdelos (no los enviacutee junto con el dispositivo a menos que el agente de asistencia al cliente de HP asiacute se lo pida)


5 Espere a que los cartuchos de impresioacuten queden aparcados (cuando dejen de moverse) Esta operacioacuten puede tardar unos segundos

6 Apague el dispositivo


capiacutetulo 9

38

7 Si auacuten conserva el material de embalaje original o el embalaje del dispositivo de sustitucioacuten utiliacutecelo para enviar el dispositivo

Si ya no dispone del material de embalaje original utilice otro material de embalaje adecuado La garantiacutea no cubre los dantildeos surgidos durante el transporte a causa de un embalaje incorrecto o un transporte inadecuado

8 Coloque la etiqueta de enviacuteo de devolucioacuten en la parte exterior de la caja

9 Incluya los siguientes artiacuteculos en la cajandash Una breve descripcioacuten de los siacutentomas para el personal de servicio

teacutecnico (algunas muestras de los problemas de calidad de impresioacuten pueden ser uacutetiles)

ndash Una copia de la factura o de cualquier otra prueba de compra para determinar el periacuteodo de garantiacutea

ndash Su nombre direccioacuten y un nuacutemero de teleacutefono donde se le pueda localizar durante el diacutea

centro de distribucioacuten de hpPara solicitar el software del HP PSC un ejemplar de la Guiacutea de referencia impresa un Poacutester de instalacioacuten o cualquier otro componente sustituible por el cliente lleve a cabo uno de los siguientes procedimientos

bull En EEUU o Canadaacute llame al (208) 323 2551bull En Latinoameacuterica llame al nuacutemero correspondiente a su paiacutesregioacuten

(consulte la seccioacuten llamadas en el resto del mundo en la paacutegina 34)bull Visite el sitio Web

wwwhpcomsupport

39

informacioacuten sobre la garantiacutea

HP PSC 11001200 Series

Duracioacuten de garantiacutea limitada (hardware y mano de obra) 1 antildeo

Duracioacuten de garantiacutea limitada (soporte CD) 90 diacuteas

Duracioacuten de garantiacutea limitada (cartuchos de impresioacuten) hasta que se agote la tinta HP o se alcance la fecha de ldquofin de la garantiacuteardquo impresa en el cartucho lo que ocurra en primer lugar

Nota Los servicios descritos en las secciones servicio urgente y actualizaciones de la garantiacutea que aparecen a continuacioacuten pueden no estar disponibles en todas las zonas

servicio de garantiacutea

servicio urgentePara obtener el servicio de reparacioacuten urgente de HP en primer lugar el cliente se debe poner en contacto con una oficina de servicio de HP o un Centro de asistencia al cliente HP para la resolucioacuten de problemas baacutesicos Consulte asistencia al cliente de hp en la paacutegina 33 para obtener informacioacuten acerca de los pasos que ha de emprender antes de llamar al servicio de asistencia al cliente

Si el dispositivo necesita la sustitucioacuten de una pieza de poca importancia y se trata de una pieza que normalmente puede sustituir el propio cliente puede que ya vaya incluido como recambio dentro del contenido original de la unidad En este caso HP pagaraacute por adelantado los gastos de enviacuteo impuestos y tasas proporcionaraacute asistencia telefoacutenica para la sustitucioacuten del componente y pagaraacute los gastos de enviacuteo impuestos y tasas de cualquier pieza de la que HP solicite su devolucioacuten

El Centro de asistencia al cliente HP puede poner en contacto a los clientes con proveedores de servicio autorizados que estaacuten certificados por HP para prestar servicios de los productos HP

actualizaciones de la garantiacuteaActualice su garantiacutea de faacutebrica estaacutendar hasta un total de tres antildeos con el HP SUPPORTPACK La cobertura del servicio comienza a partir de la fecha de compra Esta modalidad se debe contratar dentro de los 180 diacuteas despueacutes de la compra Este programa brinda asistencia telefoacutenica de 600 a 2200 (huso horario de las Montantildeas Rocosas) de lunes a viernes y de 900 a 1600 (huso horario de las Montantildeas Rocosas) los saacutebados Si en el transcurso de su consulta telefoacutenica se determina que el producto se debe sustituir HP lo enviaraacute sin cargo el siguiente diacutea laborable Soacutelo en EEUU

10


capiacutetulo 10

40

Si desea obtener maacutes informacioacuten llame al 1-888-999-4747 o visite el sitio Web de HP

wwwhpcomgohpsupportpack

Fuera de EEUU llame a su oficina local de asistencia al cliente de HP Consulte la seccioacuten llamadas en el resto del mundo en la paacutegina 34 para obtener una lista internacional de nuacutemeros de teleacutefono de asistencia al cliente

devolucioacuten del hp psc para su reparacioacutenAntes de devolver el HP PSC para que se repare debe llamar al servicio de asistencia teacutecnica de HP Consulte asistencia al cliente de hp en la paacutegina 33 para obtener informacioacuten acerca de los pasos que ha de emprender antes de llamar al servicio de asistencia al cliente

declaracioacuten de garantiacutea limitada de hewlett-packard

aacutembito de la garantiacutea limitadaHewlett-Packard (ldquoHPrdquo) garantiza al cliente final (ldquoClienterdquo) que cada producto HP PSC (ldquoProductordquo) incluido el software relacionado los accesorios los soportes y los suministros estaacuten libres de defectos de material y de fabricacioacuten durante el periacuteodo de duracioacuten cuya vigencia comienza a partir de la fecha de compra por parte del Cliente

Para cada producto de software la garantiacutea limitada de HP soacutelo se aplica a errores de ejecucioacuten de las instrucciones de programacioacuten HP no garantiza que el funcionamiento de todos los productos sea continuo y esteacute libre de errores

La garantiacutea limitada de HP soacutelo cubre aquellos defectos surgidos como resultado del uso normal de un producto y no cubre otros problemas incluidos los que surjan por causa de (a) mantenimiento o modificaciones incorrectos (b) software accesorios soportes o suministros no proporcionados por HP ni compatibles con HP o (c) funcionamiento al margen de las especificaciones del producto

Por lo que respecta a cualquier Producto de hardware el uso de cualquier cartucho de impresioacuten reciclado o que no sea de HP no queda cubierto porla garantiacutea al Cliente ni por ninguacuten contrato de asistencia suscrito por el Cliente Ahora bien si el fallo o dantildeo del Producto se puede atribuir al uso de un cartucho de impresioacuten reciclado o que no sea de HP HP facturaraacute por sus materiales y mano de obra para solucionar el error o dantildeo en el Producto

Si HP recibe durante el periacuteodo de garantiacutea vigente aviso de defecto en cualquier producto HP deberaacute reparar o sustituir el producto defectuoso a discrecioacuten de HP Si los cargos por mano de obra no quedan cubiertos por la garantiacutea limitada de HP las reparaciones se facturaraacuten de acuerdo con las tarifas estaacutendar de reparacioacuten de HP

Si HP no puede reparar ni sustituir lo que proceda un producto defectuoso cubierto por la garantiacutea de HP HP deberaacute dentro de un periacuteodo de tiempo razonable tras recibir la notificacioacuten del defecto reembolsar el importe del producto

HP no tiene ninguna obligacioacuten de reparar sustituir ni reembolsar hasta que el Cliente le haya devuelto el producto defectuoso



41

El producto de sustitucioacuten puede ser nuevo o con la calidad de nuevo siempre que su funcionamiento sea como miacutenimo igual al del producto que se sustituye

Los productos HP incluido cada Producto pueden contener piezas componentes o materiales refabricados equivalentes a nuevos por lo que respecta al rendimiento

La garantiacutea limitada de HP respecto a cada Producto es vaacutelida en cualquier paiacutes regioacuten o poblacioacuten en que HP tenga asistencia de sus productos y haya comercializado el producto El nivel del servicio de la garantiacutea puede diferir seguacuten los estaacutendares locales HP no tiene ninguna obligacioacuten de alterar la forma propoacutesito o funcioacuten del Producto para que eacuteste pueda funcionar en un paiacutes regioacuten o poblacioacuten en el que nunca se habiacutea previsto que el Producto funcionase

limitaciones de la garantiacuteaDENTRO DE LOS LIacuteMITES PERMITIDOS POR LAS LEYES LOCALES NI HP NI SUS PROVEEDORES ESTABLECERAacuteN OTRA GARANTIacuteA O CONDICIOacuteN DE NINGUNA OTRA CLASE IMPLIacuteCITA O EXPLIacuteCITA CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS CUBIERTOS POR HP Y EXPLIacuteCITAMENTE SE DECLARA EXENTO DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD RESPECTO A GARANTIacuteAS O CONDICIONES IMPLIacuteCITAS DE COMERCIABILIDAD CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN PROPOacuteSITO PARTICULAR

limitaciones de la responsabilidadDentro de los liacutemites permitidos por las leyes locales los uacutenicos y exclusivos remedios para el Cliente son los que se proporcionan en esta Declaracioacuten de garantiacutea limitada

DENTRO DE LOS LIacuteMITES PERMITIDOS POR LAS LEYES LOCALES SALVO LOS PUNTOS DETERMINADOS ESPECIacuteFICAMENTE EN ESTA DECLARACIOacuteN DE GARANTIacuteA LIMITADA EN NINGUacuteN CASO NI HP NI SUS PROVEEDORES SERAacuteN RESPONSABLES DE LOS DANtildeOS DIRECTOS INDIRECTOS ESPECIALES INCIDENTALES O CONSECUENTES TANTO SI SE ESTIPULAN POR CONTRATO RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORIacuteA LEGAL AUNQUE SE ADVIERTA SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DANtildeOS

leyes localesEsta Declaracioacuten de garantiacutea limitada concede al Cliente unos derechos legales especiacuteficos El Cliente tambieacuten puede tener otros derechos que pueden diferir seguacuten el estado en Estados Unidos seguacuten la provincia en el caso de Canadaacute y seguacuten el paiacutes o regioacuten en cualquier otra parte del mundo

Si esta Declaracioacuten de garantiacutea limitada entra en conflicto con las leyes locales esta Declaracioacuten se deberaacute modificar hasta que esteacute de acuerdo con dichas leyes locales Seguacuten dichas leyes locales algunas exenciones de responsabilidad y limitaciones de esta Declaracioacuten pueden no ser aplicables al Cliente Por ejemplo algunos estados de los Estados Unidos asiacute como algunos gobiernos extranjeros (incluidas algunas provincias de Canadaacute) pueden

Excluir las exenciones de responsabilidad y limitaciones de esta Declaracioacuten de la limitacioacuten de los derechos estatutarios del consumidor (por ejemplo el Reino Unido)


capiacutetulo 10

42

O bien restringir la capacidad de un fabricante para hacer cumplir tales exenciones de responsabilidad o limitaciones u

Otorgar al Cliente derechos adicionales de garantiacutea especificar la duracioacuten de garantiacuteas impliacutecitas que el fabricante no puede eludir o no permitir limitaciones de la duracioacuten de garantiacuteas impliacutecitas

POR LO QUE RESPECTA A LAS TRANSACCIONES DE LOS CONSUMIDORES EN AUSTRALIA Y NUEVA ZELANDA LOS TEacuteRMINOS DE ESTA DECLARACIOacuteN DE GARANTIacuteA LIMITADA SALVO LOS PUNTOS QUE ESTIPULE LA LEY NO EXCLUYEN RESTRINGEN NI MODIFICAN Y SE TIENEN EN CONSIDERACIOacuteN ADICIONAL A LOS DERECHOS ESTATUTARIOS VIGENTES APLICABLES A LA VENTA DE LOS PRODUCTOS HP CUBIERTOS A LOS CLIENTES

43

iacutendice

Aajustar a paacutegina 18alinear cartuchos de

impresioacuten 26ampliar una copia 18asistencia al cliente 33

informacioacuten de contacto 33llamadas desde fuera de

EEUU 34llamadas en EEUU 34sitio Web 33

asistencia al cliente de HP 33ayuda 1

Bbandeja de papel

cargar 11botones

cancelar 3copias (1-9) 4 18panel frontal 3 7

Ccalidad

copiar 17cancelar

botoacuten 3copiar 19escanear 22

cargarcambiar el tipo de

papel 15establecer el tamantildeo del

papel 15fichas Hagaki 15original en el cristal 11papel 11papel fotograacutefico 15sobres 13sugerencias 14tarjetas postales 13 15

cartuchossustituir 25

cartuchos de impresioacutenalinear 26sustituir 25

cartuchos de tinta veacutease cartuchos de impresioacuten

centro de atencioacuten al clienteHP Japoacuten 34

centro de distribucioacuten de HP 38

copiarajustar a paacutegina 18botones 3 7calidad 17detener 19establecer el nuacutemero de

copias 18fotografiacutea 18realizar copias 17trabajos de copia

especiales 18velocidad 17

cristallimpiar 23

Ddeclaration of conformity 32detener

copiar 19escanear 22

devolucioacuten del HP PSC para su reparacioacuten 40

Director HP 4

Eeliminar software 28enviar

el HP PSC 37escanear

botones 3 7desde el panel frontal 21detener 22

especificacioneseleacutectricas 31

especificaciones eleacutectricas 31etiquetas

cargar 15explicacioacuten del director 4

Ffichas Hagaki

cargar 15fotografiacuteas

copiar 18

GGaleriacutea de fotografiacuteas e

imaacutegenes HP 22garantiacutea 33

actualizaciones 39declaracioacuten 40servicio 39

guiacutea raacutepida 7explicacioacuten del Director

HP 4utilizar con un equipo 4

Iimprimir

informe de autocomprobacioacuten 24

sobres 13informacioacuten

normativas 31informacioacuten sobre

normativas 31informe de

autocomprobacioacuten 24informes

autocomprobacioacuten 24instalacioacuten

informacioacuten adicional 27

Llimpiar

el cristal 23el exterior 23el respaldo de la tapa 23

Mmantenimiento

alinear cartuchos de impresioacuten 26


limpiar el cristal 23limpiar el exterior 23limpiar el respaldo de la

tapa 23sonidos 26sustituir los cartuchos de

impresioacuten 25

iacutendice

hp psc 11001200 series44

Nnuacutemero de copias 4

establecer 18nuacutemeros de teleacutefono 33

servicios de asistencia 33

Ooriginales

coacutemo colocar en el cristal 11

Ppanel frontal

escanear desde 21funciones 3 7luces de estado 7

papelcambiar el tamantildeo

predeterminado para copias 15

cambiar el tipo 15cargar 11establecer el tamantildeo 15recomendado 11sugerencias para cargar 14

papel fotograacuteficocargar 15


cargar 15papel para inyeccioacuten de tinta

cargar 14papeles HP

sugerencias para cargar 14pedido de cartuchos de

impresioacuten 51preparar el HP PSC para su

enviacuteo 37

Rreducir una copia 18reinstalar software 28resolucioacuten de problemas

eliminar y reinstalar software 28

respaldo de la tapalimpiar 23

Sservicios de asistencia 33sobres

cargar 13software

eliminar y reinstalar 28introduccioacuten 4

software del HP PSC 4sonidos

normal 26sustituir

cartuchos de impresioacuten 25

Ttamantildeo de papel

cambiar para copias 15tarjetas de felicitacioacuten

cargar 14tarjetas postales

cargar 13 15transferencia teacutermica para

camisetacargar 14

transparenciasugerencias para cargar 14tipos recomendados 11

tutorial 7antes de comenzar 7funciones del panel

frontal 3 7

Vvelocidad

copiar 17visor del panel frontal 3 7

iacutendice

guiacutea de referencia 45

iacutendice


iacutendice


iacutendice


iacutendice


iacutendice


pedido de soportesPara pedir soportes como papel para inyeccioacuten de tinta HP Premium transparencias inkjet premium hp HP Iron-On T-shirt Transfer (Transferencias teacutermicas para camisetas HP) o HP Greeting Cards (Tarjetas de felicitacioacuten HP) vaya a

wwwhpshoppingcom

Para pedidos en paiacuteses distintos de EEUU y Canadaacute seleccione other countries (Otros paiacuteses) y luego haga clic en Yes (Siacute) para salir de hpshoppingcom Desde este sitio Web puede acceder a la paacutegina de hpshoppingcom correspondiente a su idioma o regioacuten

pedido de cartuchos de impresioacutenLa siguiente tabla indica los cartuchos de impresioacuten que puede utilizar con el HP PSC 11001200 Series y sus correspondientes nuacutemeros de referencia

Los cartuchos de tinta de tres colores para inyeccioacuten de tinta nordm 28 y 57 de HP estaacuten disentildeados para funcionar con el HP PSC El cartucho de tinta de tres colores nordm 28 de HP disentildeado para clientes que impriman con menor frecuencia es maacutes barato y contiene menos tinta que el cartucho de impresioacuten nordm 57 de HP El cartucho de tinta de tres colores para inyeccioacuten de tinta nordm 57 de HP estaacute disentildeado para clientes que impriman con frecuencia especialmente fotografiacuteas

cartuchos de impresioacuten nuacutemero de referencia de hp

Cartucho de impresioacuten negro de HP nordm 56 cartucho de impresioacuten negro de 19 ml

Cartucho de tinta de tres colores de HPCartucho de tinta de tres colores de HP

nordm 57 cartucho de impresioacuten en color de 17 mlnordm 28 cartucho de impresioacuten en color de 8 ml

Excepto el HP PSC 11181218 Series Consulte en las instrucciones graacuteficas que aparecen en el interior de la puerta de acceso al cartucho de impresioacuten los nuacutemeros de cartucho compatibles con el producto

Visite el centro de informacioacuten del hp pscEn eacutel encontraraacute todo lo necesario para obtener el maacuteximo rendimiento del HP PSC

bull Asistencia teacutecnicabull Informacioacuten acerca de pedidos y suministrosbull Sugerencias para proyectosbull Formas para mejorar el producto

wwwhpcomsupport

copy 2003 Hewlett-Packard Company

Impreso en EEUU Meacutexico Alemania Singapur o China

Q1647-90194Q1647-90194

Q1647-90194

contenido



funciones del panel frontal

uso del hppsc con un equipo

explicacioacuten del director de fotografiacuteas e imaacutegeneshp

luces de estado del panel frontal


carga de originales

carga de papel de tamantildeo letter o A4

carga de sobres



establecimiento del tipo de papel


realizacioacuten de copias


aumento de la velocidad o la calidad de copia

establecimiento del nuacutemero de copias

realizacioacuten de trabajos de copia especiales

copia de una fotografiacutea

ajuste de una copia a la paacutegina o a una ficha hagaki

coacutemo detener la copia


escaneado de un original

coacutemo detener el escaneado

mantenimiento del hppsc

limpieza del cristal

limpieza del respaldo de la tapa

limpieza del exterior

trabajo con cartuchos de impresioacuten

impresioacuten de un informe de autocomprobacioacuten

manipulacioacuten de los cartuchos de impresioacuten

sustitucioacuten de los cartuchos de impresioacuten

alineacioacuten de cartuchos

sonidos de automantenimiento

informacioacuten adicional sobre lainstalacioacuten

posibles problemas de instalacioacuten

eliminacioacuten y reinstalacioacuten del software del hppsc

ayuda adicional para la resolucioacuten de problemas


especificaciones fiacutesicas

especificaciones eleacutectricas

informacioacuten sobre normativas

nuacutemero de identificacioacuten de modelo normativo

geraumluschemission


declaration of conformity

obtencioacuten de asistencia para el hppsc

obtencioacuten de asistencia y maacutes informacioacuten por internet

asistencia al cliente de hp

llamadas en EEUU durante el periacuteodo de garantiacutea

llamadas al centro de atencioacuten al cliente de hpJapoacuten

llamadas en el resto del mundo

llamada en Australia despueacutes del periacuteodo de garantiacutea

preparacioacuten del dispositivo para su enviacuteo

centro de distribucioacuten de hp



servicio urgente

actualizaciones de la garantiacutea

devolucioacuten del hppsc para su reparacioacuten


aacutembito de la garantiacutea limitada

limitaciones de la garantiacutea

limitaciones de la responsabilidad

leyes locales

iacutendice

copy Copyright Hewlett-Packard Company 2003Reservados todos los derechos No podraacute fotocopiarse reproducirse o traducirse a otro idioma ninguacuten fragmento de este documento sinel previo consentimiento por escrito de Hewlett-Packard CompanyEste producto incorpora tecnologiacutea PDF de Adobe que contiene una implementacioacuten de LZWcon licencia de patente en EEUU nuacutemero 4558302

Partes de este producto copyright copy 1989-2003 Palomar Software Inc El HP PSC 11001200 Series incluye tecnologiacutea de controlador de impresoras concedida bajo licencia por Palomar Software Inc wwwpalomarcom Copyright copy 1999-2003 Apple Computer IncApple el logotipo de Apple Mac el logotipo de Mac Macintosh y el sistema operativo Mac OS son marcas comerciales de Apple Computer Inc registradas en EEUU y en otros paiacutesesNuacutemero de publicacioacuten Q1647-90194Primera edicioacuten Junio de 2003Impreso en EEUU Meacutexico Alemania Singapur o China

Windowsreg Windows NTreg Windows MEreg Windows XPreg y Windows 2000reg son marcas comerciales registradas en EEUU de Microsoft Corporation

Intelreg y Pentiumreg son marcas comerciales registradas de Intel Corporation

avisoLa informacioacuten incluida en el presente documento estaacute sujeta a cambio sin aviso y no debe interpretarse como una obligacioacuten de Hewlett-Packard Company

Hewlett-Packard no asume responsabilidad alguna acerca de cualquier error que pueda figurar en este documento ni asume ninguna garantiacutea ya sea expresa impliacutecita o de cualquier naturaleza relativa a este material incluidas las garantiacuteas impliacutecitas de comerciabilidad y de adecuacioacuten a un fin particular aunque sin limitarse a ellas Hewlett-Packard Company no seraacute responsable de los dantildeos accidentales o derivados de la conexioacuten la instalacioacuten en el mobiliario el funcionamiento o la utilizacioacuten de este documento o del material del programa que se describeNota Toda la informacioacuten relativa a las normativas estaacute disponible en la seccioacuten ldquoInformacioacuten teacutecnicaldquo

En numerosos paiacuteses es ilegal realizar copias de los siguientes elementos En caso de duda consuacuteltelo con un asesor legal primerobull Papeles o documentos

gubernamentales- Pasaportes- Documentos de inmigracioacuten- Documentos del servicio militar- Credenciales tarjetas o

insignias de identificacioacutenbull Sellos gubernamentales

- Timbres- Vales canjeables por alimentos

bull Cheques o letras de cambio expedidas por organismos gubernamentales

bull Papel moneda cheques de viajeo giros postales

bull Certificados de depoacutesitobull Trabajos protegidos por leyes de

copyright

informacioacuten de seguridad

Advertencia Para evitar el riesgo de fuego o descargas no exponga este producto a la lluvia ni a cualquier tipo de humedad

Tome las precauciones baacutesicas de seguridad siempre que vaya a usar este producto para reducir el riesgo de dantildeos por fuego o descarga eleacutectrica

Advertencia Posible riesgo de descarga

1 Lea detenidamente todas las instrucciones proporcionadas en el poacutester de instalacioacuten

2 Utilice soacutelo una toma de corriente eleacutectrica con conexioacuten a tierra cuando conecte el dispositivo a la fuente de energiacutea Si no estaacute seguro de que la toma sea de tierra consuacuteltelo con un electricista cualificado

3 Tenga presente todos los avisosy las instrucciones indicadas en el producto

4 Antes de proceder a su limpieza desenchufe este producto de las tomas de corriente

5 No instale o utilice este producto cuando esteacute cerca de agua o mojado

6 Instale el dispositivo de manera segura sobre una superficie estable

7 Instaacutelelo en una ubicacioacuten protegida donde nadie pueda pisar o tropezar con el cable de conexioacuten y donde eacuteste no sufra ninguacuten dantildeo

8 En caso de que el dispositivo no funcione con normalidad consulte la ayuda en liacutenea para la solucioacuten de problemas

9 En el interior no se incluyen piezas que el operador pueda manejar Para ello diriacutejase al personal del servicio cualificado

10 Utilice este producto en una zona bien ventilada

Adobe y el logotipo de Acrobat son marcas comerciales o marcas registradas de Adobe Systems Incorporated en EEUU yo en otros paiacuteses

iii

contenido
























iacutendice 43

1

1
















capiacutetulo 1

2

2

3





123

4

7

9

1011

5

8

21

34

7

9

1011

6

8









capiacutetulo 2

4



usuarios de windows















5


21

64 5 7 8 9

3












capiacutetulo 2

6







1 2

3 4 5 6 7











7




EncenderReanudar























La luz parpadea





capiacutetulo 2

8







La luz parpadea
















La luz parpadea






La luz parpadea






9



La luz parpadea



La luz parpadea


La luz parpadea




La luz parpadea

La luz parpadea



La luz parpadea

La luz parpadea

La luz parpadea










capiacutetulo 2

10

3

11






2 Cierre la tapa




tapa


capiacutetulo 3

12










13











capiacutetulo 3

14






papel sugerencias








15














papel sugerencias


capiacutetulo 3

16

4

17














capiacutetulo 4

18






















19







capiacutetulo 4

20

5

21
















capiacutetulo 5

22











6

23

















capiacutetulo 6

24









Bloques de color



Contactos de cobre





25








Empuje


capiacutetulo 6

26











7

27




















capiacutetulo 7

28















29















wwwhpcomsupport


capiacutetulo 7

30

8

31









capiacutetulo 8

32










EN 609501992+A1+A2+A3+A4+A11

UL1950CSA 222 No 950 3rd Edn 1995

GB49432001


CISPR 241997EN550241998

IEC 61000-3-21995 EN61000-3-21995

IEC 61000-3-31994 EN61000-3-31995

GB 9254-1998





33





wwwhpcomsupport








9


capiacutetulo 9

34









wwwhpcomsupport


wwwhpcokr





35


wwwhpcomsupport






+49 (0) 180 52 58 143 Israel +972 (0) 9 8304848




Australia +61 3 8877 80001902 910 910

Kuwait +971 4 883 8454







5258-9922


0800 157751 Noruega +47 22 11 6299


1-800-711-2884 Nueva Zelanda 0800 441 147

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UL1950CSA 222 No 950 3rd Edn 1995

GB49432001


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