HOSTAL - I

El hostal “El Reposo” necesita llevar un control de sus actividades diarias, para lo cual ha

encargado a un analista la confección del modelo de datos basado en lo siguiente.

El hostal efectúa el registro de una RESERVACIÓN que puede hacerse por teléfono o

directamente con la recepcionista, llenando los datos de número de reservación, nombre del

HUÉSPED (o código, sí el huésped ya estuvo registrado anteriormente), tipo de habitación

(Suite, Simple, Doble o Triple), fecha programada de hospedaje, fecha de reservación y tiempo

de hospedaje y el estado de reservación (pendiente).

Cuando la RESERVACION se lleva a cabo la recepcionista selecciona un conjunto de

habitaciones en estado “Disponible” y trata de llegar a un acuerdo con el futuro huésped de la

HABITACION. Cuando una habitación es seleccionada, ésta queda en estado de “Reservada”.

El hostal tiene un registro de HABITACION por Número, Piso, Tipo, precio por noche y el

recargo por hora vencida (tiempo adicional que un huésped ocupa fuera de lo reservado). Una

habitación puede estar “Disponible”, “Reservada”, “En Mantenimiento” u “Ocupada”.

Cuando el o los huésped(es) hacen efectiva una reservación se produce un registro de

HOSPEDAJE, en el se asocia el número de reservación y se especifican el número de pasaporte

y nombre del o de los huéspedes, y la forma de pago del hospedaje. Esta forma de pago puede

ser directa (sí lo pagan los mismos huéspedes) o indirecta (sí lo paga una empresa o un

tercero). Cuando el tipo de pago es indirecto se registra el nombre de la compañía y el RUC de

la misma.

Para un HOSPEDAJE se registran varias ocurrencias de DETALLE_HOSPEDAJE, en el que se

especifica una secuencia, la fecha, un TIPO DE SERVICIO (alojamiento, desayuno, lavado,

llamada nacional, llamada internacional, etc.) y la cantidad del mismo.

Dentro del hostal existen diferentes EMPLEADOS: el administrador, los recepcionistas, los

encargados de limpieza, etc. Los empleados permanentes trabajan en diferentes turnos y son

encargados de realizar y registrar un servicio en particular. También existen empleados

eventuales que sustituyen a un empleado permanente cuando estos toman vacaciones

PROFESOR: MSC Luis Serna Jherry Lima - Perú