Hosszú Dalma - Programigazgató

1

Hosszú Dalma

• Hosszú Dalma vagyok, 31 éves, Pécsett születtem. • Diplomámat 2010-ben szerezetem klinikai pszichológusként a Pécsi

Tudományegyetemen.• Ugyanitt folytattam PhD tanulmányaim is Egészség- és Személysiég

Pszichológia doktori programon (2010-2013), tudományos fokozatom megszerzésében doktorjelölti fázisban vagyok, a disszertációmat írom.

• Család- és párterápiás végzettségemet a Magyar Családterápiás Egyesületnél szereztem (2014), szupervízió mellett vezetek pár és családterápiákat.

• Életem első főállású munkahelyén vált belőlem vezető. Kicsivel több, mint egy éve (2014-ben) kezdtem el a betanulást és váltam ugyanezen szervezet táborvezetőjéből a Bátor Tábor Alapítvány programigazgatójává.

Szervezet: Bátor Tábor Alapítvány• A BTA non profit szervezet, súlyos és krónikus beteg

gyermekek és családtagjaik számára szervezünk élményterápiás táborokat, melyek a gyógyulást, a traumából való felépülést segítik. Programjaink ingyenesek a résztvevők számára. Szervezetünk tagja a Serious Fun Children’s Network nemzetközi táborszövetségnek, amely a világszerte gyűjti ernyője alá a miénkhez hasonló programokat.

• Táborainkat kora tavasztól késő őszig rendezzük állandó, korszerű és akadálymentesített táborhelyünkön. Az elmúlt 15 évben több, mint 8000 táborozó életét változtattuk meg.

• Testvér-, Családi és Nyári típusú táborokat szervezünk. Ezen felül 2013 óta gyászoló családoknak szóló programunkkal olyan családokat segítünk, akik súlyos betegségben elveszítették gyermeküket. A Go! Tábor Bárhol elnevezésű programunkkal ellátogatunk kórházakba, illetve más szervezetekkel együttműködve érünk el olyan érintetteket, akik a táborunkba nem jutnak el.

Jelenlegi munkaköröm: programigazgató

• Programigazgatóként én vezetem az Alapítvány terápiás programjait megvalósító 12 fős szakmai munkacsoportot. Munkatársaim ebben a csapatban segítő foglalkozású szakemberek - mind azért dolgozunk, hogy a táborban súlyos betegségben érintett családok igényeit fizikailag és érzelmileg biztonságos környezetben és magas szakmai színvonalú programokkal szolgáljuk ki. A táborvezető és helyettesei minden tábori turnusban 50-80 fős önkéntes stábot irányítanak, akik a táborozók élményeit támogatják. Képzési rendszerünk és felkészülésünk, értékelési folyamataink az egész évet felölelik.

• Feladatom, hogy szakmai vezetőként támogassam és felügyeljem a csapatom munkáját. Felelősséget vállalok az Alapítvány küldetésének teljesítéséért, a szervezetre vonatkozó nemzetközi előírások szerinti minőségbiztosítási elvárások betartásáért, kollégáim és a program szakmai fejlesztéséért. Felelek a költségvetés tábori programokra szánt pénzügyi keret tervezéséért és elszámolásáért.

• A menedzsment tagjaként részt vállalok az Alapítvány hosszútávú stratégiai tervezésében, képviselem az Alapítványt szakmai, civil fórumokon hazai és nemzetközi szinten egyaránt. Média megjelenések során rendszeresen nyilatkozom írott és televíziós csatornákon, online felületeken.

Szakmai életutam első állomása: Barretstown, Írország

Speciális igényű gyermekek táboroztatásának élményeivel és professzionalitásával először egyetemi éveim során találkoztam önkéntesként 2007-ben, Írországban. Ez az élmény az életemet megváltoztatva határozta meg nem pusztán szakmai, de személyes sorsom alakulását is egészen napjainkig. A Serious Fun Children’s Network táborában, Barretstownban ezt követően 2008 és 2009 nyarán dolgoztam a szezonális stáb tagjaként. Feladatom az volt, hogy 10 napos tábori turnusok során koordináljam egy ház életét: benne 10 gyermekkorú táborozóval és 8-10 fős segítő felnőtt csapattal. Amikor 2009 szeptemberében elhagytam Írországot, még nem sejtettem, hogy nemsokára főállásban köteleződöm el az ügy mellett.

Utam a Bátor Táborba

• Hazatérésemet követően egy álláskereső fórumon édesanyám találta meg az egy évre szóló határozott idejű álláshirdetést, amelyet megpályáztam a Bátor Tábor Alapítványnál az egyetem utolsó évében. Az interjúmat követően főállást ajánlottak nekem táborvezető-helyettesként, amelyet a legnagyobb lelkesedéssel fogadtam el. Feladataim ekkor a tanulmányaimmal párhuzamosan láttam el.

• 2010 májusában pszichológusként szereztem diplomát és elnyertem egy nappali státuszt PhD hallgatóként ugyanezen év szeptemberétől, ekkor a Bátor Tábor Alapítványnál felfüggesztettem a főállású munkaviszonyom.

Táborvezetőként

• 2010 és 2013 között főállásban a Pécsi Tudományegyetem pszichológia Intézetében dolgoztam. Ezen időszak alatt sem szakadt meg a Bátor Táborral a kapcsolatom, eseti megbízásokat kaptam, 2012-ben pedig felkértek, hogy hozzam létre a tábor új, gyászterápiás programját az Írországból számomra már ismert minta alapján.

• 2013 szeptemberétől újra főállásban dolgoztam az Alapítvány táborvezetőjeként, feladatom az új típusú terápiás program bevezetése mellett a Testvér- és Családi táborok vezetése volt.

• Az egész családnak szóló programok vezetése során testhezálló szakmai kihívás volt két hivatásomat ötvözni. Pszichológus-családterapeutaként az ismereteimet hatékonyan kamatoztattam, miközben az 50 fős stábok menedzselésével rengeteg rutinra tehettem szert.

Programigazgatóként

• 2014 augusztusában ért a lehetőség, hogy az Alapítvány szakmai vezetőjeként folytathattam a munkám. A továbblépésben a fejlődési igény, a kreatív ötleteim megvalósításának lehetősége, a csapat emberi minősége és a nemzetközi szintű szerepvállalás lehetősége motiváltak.

• A betanulást követően rövid időn belül kellett határozott középvezetővé válnom, hiszen több kollégám is ebben az időszakban távozott a menedzsmentből, köztük az ügyvezető igazgató, mint közvetlen felettesem. Csapatom az első egy év során szinte teljesen megújult. A folyamatos szervezeti átalakításoknak köszönhetően az akkori nyolc főből hét új feladatkört látott el.

Eredményeim

• 2015-ben csapatom megvalósította az első angol munkanyelvű turnust a Bátor Táborban; integráltunk egy új betegségcsoportot a táborozói körbe (izomdisztrófia); és létrehoztunk egy vadonatúj programot (Go! Tábor Bárhol), amelynek segítségével a tábor kapuin kívülre is eljuttathatjuk terápiás módszerünket a rászorulóknak.

• Képviselem táborunkat nemzetközi konferenciákon (American Camping Association Annual Conference, Serious Fun Children’s Network programot érintő rendezvényei)

• Szakértőként írott és televiziós médiaban szerepelek (linkek későbbi dián felsorolva)• Tudományos munkám során egyetemi kurzusokat oktattam (kurzusaim: Bevezetés a

személyiségpszichológiába magyar és angol nyelven; Személyiséglélektan műhelymunka; Stressz és megküzdés)

• Kutatási témámban több írásos publikációm jelent meg • Rendszeresen adok elő országos szintű és nemzetközi pszichológiai konferenciákon• Pszichológus szakemberként: magánrendelést folytatok

Legnagyobb sikerem: Lélekmadár Tábor

• Legnagyobb szakmai és emberi sikeremnek a gyászterápiás program kidolgozását és fejlesztését tekintem. Három év alatt egy 10 fős szakmai projekt teammel alakítottuk ki a programot, ill. évente egy 50 fős, önkéntesekből álló stáb munkájának irányításával mostanra 51 családnak adtunk lehetőséget, hogy feldolgozzák gyermekük/testvérük elveszítésének traumáját és megerősödve kezdjenek új életet.

• A Magyarországon egyedülálló és hiánypótló program hatékonyságát és szerethetőségét bizonyítja, hogy a harmadik évre a táborra túljelentkezés van mind a családok, mind az önkéntesek részéről. A közeljövőre nézve célom, hogy a projekt idén (2015) ősszel történő lezárására olyan táborvezetőket képezzek és támogassak, akik hasonló eredményességgel tudják futtatni és fejleszteni ezt, ill. a többi tábori programot.

• A Lélekmadár Tábor hatékonyságát a vezetésemmel egy kutatócsoport vizsgálja 2013 óta. Eredményeinket folyamatosan publikáljuk és egyben a megírás alatt álló PhD disszertációm alapját is képezik.

Akik inspirálnak és támogatnak

• Segítő szakemberként példaképem és egyetemi éveim alatt mentorom Stark András volt. Önismereti munkám során András segített át a felnőtté válás kihívásain, meghatározó hatással volt szakmai identitásom alakulására. A tőle tanult figyelem és elfogadás határozza meg a napi szintű tevékenységemet úgy segítőként, mint vezetőként.

• Terence Dignan szakmaisága mindvégig meghatározó volt számomra a tábori karrierem során. Az ír táborban programigazgatóként egy olyan keret és eszmerendszerben engedett minket dolgozni, ahol nem csak feladatunkat láthattuk el magas színvonalon, de fejlődhettünk egyénként és szakemberként egyaránt. Büszke vagyok rá, hogy én is hasonló közeg teremtésére törekszem a kollégáim és az önkéntesek számára, immáron 6 éve. Terry mentorként, szakmai tanácsadóként végig kísérte a Lélekmadár Tábor létrejöttét. A legtöbb, amit súlyos beteg családokról való gondoskodásról tudok, általa tanultam. A legnagyobb dicséret számomra, ha ő is kikéri a véleményem egy szakmai kérdésben. Meghívására ezen októberben (2015) több témában is előadok az általa szervezett szakmai konferencián, Moszkvában.

• Napi szintű inspirációt jelent számomra, hogy szűkebb és tágabb csapatomban tehetséges és tettre kész, profi emberekkel dolgozhatok együtt a számomra fontos célért. Számomra ez a közeg egy őszinte felületet jelent önmagam próbára tételére, és új megoldások keresésére, folyamatos tanulásra. A Bátor Tábor munkatársai és önkéntesei között emellett barátokra is találtam.

Vezetői küldetésem

• Vezetőként elsődleges célom, hogy a Bátor Tábor szakmai programja magas színvonalon, biztonságosan szolgálja ki a rászorulókat minden egyes tábori napon és foglalkozáson.

• Célom, hogy a jövőben még több olyan segítő szakembert képezzek, akik egyszer majd maguk is kezdeményezővé válva valósítanak meg értékteremtő munkát. Ehhez méltóan végzem a munkám nap, mint nap.

• Vezetőként olyan közeg teremtésére és olyan csapat működtetésére törekszem, amelyben a kollégáim tudásának kibontakoztatásához és a munkavégzés öröméhez a lehető legtöbb adottság a rendelkezésre áll: szakmaiságban, eszközökben és emberileg egyaránt.

• Vezetőkét példát mutatok abban, hogy alapos, következetes, lelkiismeretes munkával az ember pozitív hatást gyakorol a környezetére és változtatni, létrehozni képes dolgokat, értéket teremt.

Amit fejlődésemért teszek

• Időt és energiát fordítok arra, hogy azonosítsam a kihívásokat a munkám során, melyekre igyekszem felkészülni, és értékelni azokat.

• Folyamatosan képzem magam. Konferenciákat, előadásokat látogatok, szakirodalmat olvasok. Csapatom számára is szervezek tréningeket különböző témakörökben (motiváció, visszajelzés, csoport dinamika)

• Csapatom számára szervezetfejlesztést szervezek az idei év (2015) novemberében (Kondits Ildikó, Flow Csoport)

• Ugyancsak a csapat számára havi rendszerességű szupervíziót szervezek, hogy munkánk során ne pusztán az operítv feladatokkal, de önmagunkkal és csapatunk működésével is foglalkozva fejlődhessünk (Szupervizor: Rubovszky György Zsolt, Flow Csoport)

• Új munkakörömbe való betanulásom során vezetői coachingba jártam (Urbanics Judit, Advantage Group)

• Az idei év (2015) októberében kedzek újra egyéni coaching folyamatba, hogy vezetőként fejlődhessek, az Alapítványt és a csapatomat érintő szervezeti változásokat hatékonyan és kreatívan tudjam mendzselni. (Goda Gyula, Flow Csoport)

• Pszichológus-családterapeutaként ugyancsak szupervízióba járok havi rendszersséggel (Barát Katalin, Magyar Családterápiás Egyesület)

Az én sikerem kulcsa

• Hiszem, hogy a sikereim legszilárdabb alapját szakmai elhivatottságom és igényességem adja.

• Maximalizmusom nemcsak a munkafolyamatokra terjed ki, de nagyon fontos számomra, hogy a munkám során emberileg is helyt álljak.

• Szerencsés vagyok, mert a munkám során azon dolgozom, hogy emberek életét jobbá tegyem és eredményes vagyok benne. Nem tévesztem szem elől, hogy kiért, miért dolgozom napi szinten.

• Természetes módon vállalok nagy mértékű felelősséget még akkor is, ha sokszor nyom a súlya. Tudatosan teszek azért, hogy a körülményeket fejlesszem.

• Emberként és vezetőként nyíltan vállalom önmagam, személyes véleményem, érzéseim. Tisztán és hatékonyan kommunikálok, sok energiát fektete ebbe.

• Kíváncsiságom és fejlődni akarásom soha nem hagy nyugodni. Mikor megtanulok valamit biztonsággal és rutinra teszek szert, rögtön keresem a további lehetőségeket a kiteljesedésre.

A következő öt évben

• A Bátor Tábor programigazgatójaként megszilárdítok egy új fajta segítő szakmai tudatosságot

• Doktori tanulmányaimat befejezve tudományos fokozatot szerzek • Családterapeutaként nagyobb rutinra teszek szert• Hazai és nemzetközi szinten, globálisan dolgozom tanácsadóként• Vőlegényemmel családot alapítunk, édesanya leszek• Folytatom pszichológiai tanulmányaimat a munka és szervezetpszichológia

szakképzésen

Többet a Bátor Táborról és rólam programigazgatóként

• Bátor Tábor Alapítvány – éves jelentés• Kiemelt médiaszerepléseim

• Index: Lélekmadár Tábor• Index: Bátor Tábor• M1 Családbarát Magazin• Fem3 Cafe

Bízom abban, hogy mind az Alapítvány tevékenysége mind az én munkám elnyeri a tetszésüket! Tisztelettel: Hosszú Dalma

Mellékletek

• Ajánlás – Komondi-Veres Dóra, Önkéntes szervezés vezető, Bátor Tábor Alapítvány

• Ajánlás – Hernek Mónika, Táborvezető-helyettes, Bátor Tábor Alapítvány

• Ajánlás – Terence Dignan, Trinity Consultants• Ajánlás – Küllői Péter, A Bátor Tábor Alapítvány Kuratóriumának

elnöke