2011. 02. 18. Barát Tamás: Hogyan használható az e-pr, a közösségi média az egészségügyben?

1

Hogyan használható az e-pr, Hogyan használható az e-pr, a közösségi média az a közösségi média az

egészségügyben?egészségügyben?

Barát TamásFőiskolai tanár

a Magyar Public Relations Szövetség Örökös tagja, a CCO Magazin Főszerkesztője

Új fogalom a public relations területén, az „epr”Új fogalom a public relations területén, az „epr”

2011. 02. 18. Barát Tamás: Hogyan használható az e-pr, a közösségi média az egészségügyben?

2

Az előadás alapanyagául szolgáló tanulmány teljes szövege a CCO Magazin Szervezeti kommunikáció rovat oldaláról letölthető

2011. 02. 18. Barát Tamás: Hogyan használható az e-pr, a közösségi média az egészségügyben?

3

A public relations A public relations a kommunikáció a kommunikáció

tudatos szervezésetudatos szervezéseA public relations feladata:

Elérni a közös megértést, létrehozni a kölcsönösen előnyös kapcsolatokat

a szervezet és a közvéleménye, környezete között, a kétirányú kommunikáció útján.

CERP

2011. 02. 18. Barát Tamás: Hogyan használható az e-pr, a közösségi média az egészségügyben?

4

Mi az e-pr?Az e-pr

a kommunikáció mindazon formáit magában foglalja,

ahol a kommunikációban résztvevők elektronikus úton,

interaktívan kommunikálnak egymással, akár a szervezeten kívüli,

akár a szervezeten belüli környezetükkel teszik ezt, az Internet, vagy az Intranet segítségével.

CERP

2011. 02. 18. Barát Tamás: Hogyan használható az e-pr, a közösségi média az egészségügyben?

5

Mi az e-pr?

Az „ePR” által közvetített, hírértékűvé formált üzenet

1. a közvélemény számára tájékoztatást nyújt,2. a közvéleménnyel megérteti az üzenet tartalmát

és célját,3. a szervezet és a közvélemény, illetve a

közvélemény és a szervezet közötti magatartás koordinálására szolgál.

Csak akkor nevezhetjük az Internetet e-pr eszköznek, ha egyidejűleg felel meg az alapvető három kritériumnak:

2011. 02. 18. Barát Tamás: Hogyan használható az e-pr, a közösségi média az egészségügyben?

6

e-pre-pr

WEB PR NET PR ONLINE PR

Az új fogalmak:

2011. 02. 18. Barát Tamás: Hogyan használható az e-pr, a közösségi média az egészségügyben?

7

50 millió hallgató =

Forrás: Social Media Revolution c. film

50 millió néző =

50 millió látogató =

100 millió látogató =

A világ internetfelhasználóinak száma túllépte a kétmilliárd főt Forrás: mediapiac.com 2010. október 21.

A Facebook felhasználóinak száma túllépte a 500 millió főt Forrás: Facebook 2010.07.21

Mennyi időre volt szükség?

38 év13 év

4 év

9 hónap

2011. 02. 18. Barát Tamás: Hogyan használható az e-pr, a közösségi média az egészségügyben?

8

Médiafogyasztás - „Internetfogyasztás”

Fanta Trend Riport

A 18 és 25 év közötti korosztály több mint fele minimum napi két órát tölt internetezéssel, míg egyharmaduk hétköznaponként legalább 3 órát netezik és 106 percet tölt tévézéssel.

Forrás: http://www.mfor.hu/cikkek/Az_internet_a_legtrendibb_idotoltes.htm

2011. 02. 18. Barát Tamás: Hogyan használható az e-pr, a közösségi média az egészségügyben?

9

Médiafogyasztás - „Internetfogyasztás”

Facebook használatA 35 év alatti megkérdezettek

56 százaléka napi 1-10 alkalommal, 27 százaléka pedig naponta több mint 10 alkalommal

lép be Facebook oldalára. Twitter használat:A használók 39 százaléka naponta több mint 10 alkalommal ellenőrzi üzeneteit! A 35 év alatti felhasználók 64 százaléka a munkahelyen,

65 százaléka a nyaralás alatt 40 százalékuk vezetés közben is

twitterezik.Forrás: http://inforadio.hu:80/hir/eletmod/hir-311353

2011. 02. 18. Barát Tamás: Hogyan használható az e-pr, a közösségi média az egészségügyben?

10

e-pre-pr

SOCIAL NETWORK

ONLINE DATABASE

Az új eszközök

BLOG

2011. 02. 18. Barát Tamás: Hogyan használható az e-pr, a közösségi média az egészségügyben?

11

e-pre-pr

BLOG SOCIAL NETWORK

ON-LINE DATABASE

Az új eszközök

 Az egymáshoz tudatosan kapcsolódó szereplők egyének és szervezetek tudatos és szándékos kapcsolata. A hálózat a laza barátságtól, az összetartozás élményétől, a szoros üzleti kapcsolatok építéséig terjedhet.

Facebook, Linkedin, YouTube

Myspace, WAYN, XING, Naymz, Plaxo,

SlidesharePhotobucket, Snapfish 

FlickrJalbum, Fotothing,

Panoramio, Zoominfo, FotoCommunityPhotojournale

Iwiw, stb

Social media interaktív, kétirányú

kommunikáció

Twitter

2011. 02. 18. Barát Tamás: Hogyan használható az e-pr, a közösségi média az egészségügyben?

12

Példa az epr alkalmazására Social Network

2011. 02. 18. Barát Tamás: Hogyan használható az e-pr, a közösségi média az egészségügyben?

13

Social media – társadalmi – közösségi média

A legismertebb megjelenések:

A Facebook 2004-ben a Harvard Egyetem kollégiuma számára készült „üzenőlap”-ként indult.

Ma két és többirányú kommunikációt biztosító közösségi információ-hordozó lapként üzemel.

A twitter új újságírói műfajt teremtett. Maximálisan 140 karakter felhasználásával kell megfogalmazni a mondanivalót. Ez a 140 karakter kimeríti a tényhír műfajnak fogalmát. A 140 karakter figyelemfelkeltő cím és tényközlés is egyben. Ezzel a rövid tényközléssel el kell elérni, hogy az olvasó érdeklődjön a közlő célja szerinti hírértékűvé formált üzenet iránt.

2011. 02. 18. Barát Tamás: Hogyan használható az e-pr, a közösségi média az egészségügyben?

14

TheEllenShow's 5,430,494 followers 2010.11.08

2011. 02. 18. Barát Tamás: Hogyan használható az e-pr, a közösségi média az egészségügyben?

15

2011. 02. 18. Barát Tamás: Hogyan használható az e-pr, a közösségi média az egészségügyben?

16

2011. 02. 18. Barát Tamás: Hogyan használható az e-pr, a közösségi média az egészségügyben?

17

2011. 02. 18. Barát Tamás: Hogyan használható az e-pr, a közösségi média az egészségügyben?

18

2011. 02. 18. Barát Tamás: Hogyan használható az e-pr, a közösségi média az egészségügyben?

19

2011. 02. 18. Barát Tamás: Hogyan használható az e-pr, a közösségi média az egészségügyben?

20

2011. 02. 18. Barát Tamás: Hogyan használható az e-pr, a közösségi média az egészségügyben?

21

A kutatási eredmények igazolják, hogy a neten talált információk hatására sokaknak megváltozik az egészséghez való hozzáállása, gondolkodásmódja (83%).

… Népszerűek az életmóddal, egészségmegőrzéssel (67%),

a gyógyszerek hatásával, mellékhatásaival (63%) foglalkozó írások

sokan olvasnak szívesen a hasonló betegségben szenvedő betegtársak tapasztalatairól (54%)

vagy a vizsgálati, diagnosztikai módszerekről (49%)”

Forrás Szinapszis Kft. A teljes tanulmány elolvasható a Szinapszis oldalán

2011. 02. 18. Barát Tamás: Hogyan használható az e-pr, a közösségi média az egészségügyben?

22

Social media – társadalmi – közösségi média

„A média – különösen az új, digitális technológiák – egyre több európai polgár számára nyitják meg az információ megosztásának, a kapcsolattartásnak és a tartalomalkotásnak az új világát. 

A fogyasztók ma már saját kommunikációs tartalmakat tudnak előállítani, illetve mások által létrehozott tartalmakat saját igényeikre tudnak szabni.”

„Azok viszont, akik nem igazodnak el az új médiában, nem ismerik például az internetes közösségi hálózatokat vagy a digitális televíziózást, egyre nehezebben találják majd a helyüket és nem tudnak részt venni a körülöttük lévő világ történéseiben. Ha hatékony és alkotó módon tudnak élni napjaink tömegkommunikációs eszközeivel, máris a demokratikus részvétel magasabb szintjére lépünk.”

Viviane Reding az EU információs társadalmi és médiaügyi biztosa

2011. 02. 18. Barát Tamás: Hogyan használható az e-pr, a közösségi média az egészségügyben?

23

és a történet folytatódik ...és a történet folytatódik ...

Köszönöm figyelmüket!

Barát Tamás