Hoe meer halen uit uw website en sociale media
-
Upload
pieter-van-hertbruggen -
Category
Social Media
-
view
122 -
download
1
description
Transcript of Hoe meer halen uit uw website en sociale media
Voka – Plato1 april 2014
Hoe meer halen uit uw website en sociale media?
Rudi & Pieter een halve eeuw ervaring ten dienste van KMO’s
50
% van de B2B aankopen die via een zoekopdracht op het web starten.
Bron: www.marketo.com
93%
10”
Is de tijd binnen dewelke bezoekers van uw website beslissen of ze blijven of niet.
Bron: www.marketingfacts.nl
70%
Is het % bezoekers van uw website die niet meer terugkomen.
Bron: www.marketingfacts.nl
92%
Is het % consumenten die meer vertrouwen hebben in mond-tot-mond reclame dan traditionele reclame.
Bron: Nielsen
75%
Is het % bedrijven dat 2 of meer uren per dag spendeert aan het vinden en delen van informatie op sociale media.
Bron: Bundle Post
“ Door het juiste gebruik van tools kunnen bedrijven dit met 25% verminderen”
Bron: Mc Kinsey&Company
25%
Vertrek van een plan
Zorg dat uw website voldoet aan 3 belangrijke eisen
Zet in op sociale media
Gebruik tools om efficiënt te werken en tijd te besparen
STAPPENPLAN Succesvolle online aanwezigheid
Denk na over uw doelstellingenWie is uw doelgroep?Maak keuzes (ontwerp, kanalen)Inrichten, participeren & reagerenMeten
PLAN
Functionaliteit Snelheid Lay-out Worden de belangrijkste browser ondersteund? Responsive
WEBSITE
20052013
Vindbaarheid (SEO) Meta tags (title, description) URL Inhoud Links
WEBSITE
Effectiviteit Duidelijk Relevant Call-to-action
WEBSITE
Rondvraag : wat zijn sociale media voor u?
Definitie :“ Social Media is de verzameling van toegangkelijke online media waar
mensen kunnen delen, waarderen en creëren; de uitkomsten hiervan kunnen op hun beurt door mensen verrijkt en geconsumeerd worden, wat kan leiden tot gemeenschapsvorming”
Sociale media zijn ruimer dan sociale netwerken!
Bron: Succesvol met sociale media, Stefaan Lammertyn
SOCIALE MEDIA
Weblog :
Microblogs :
Sociale Netwerken :
Social Sharing :
Social Bookmarking :
Locationd Based Media :
SOCIALE MEDIA: kanalen
Bron: Social Media around the world, Insites Consulting
Bekendheid Facebook +/- 100%Meer dan 1 miljard mensen(7/10 westerse wereld) gebruikt sociale netwerken
Mensen gebruiken meer dan FacebookIn Europa zijn mensen gemiddeld lid van 1,9 netwerken. USA 2,1, India 3,9
>50% van de sociale netwerk gebruikers volgen een merk of dienst.
Top 3 redenen om merk te volgen zijn: merk ervaring (46%), aanbeveling vriend (29%) of contact (28%).
38% van de internet gebruikers heeft smartphone. Zij gebruiken sociale media intensiever.
2 op de 3 werknemers tevreden over hun wergever. Slechts 16% deelt tevredenheid. Onbenut potentieel!
SOCIALE MEDIA: wereldwijd
Bron: Sociale Media: het speelkwartier is voorbij, KPMG Advisory NVBron: Belgian social media monitor, septermber 2013, bvlg blog
Facebook Twitter Google+ LinkedIn
1,000,000,000
500,000,000 500,000,000
200,000,000
Wereldwijd
Facebook LinkedIn Twitter Google+
7,300,000
3,500,000
1,200,000700,000
Nederland
Facebook LinkedIn Twitter Google+
5,200,000
1,648,000
200,000 100,000
België
SOCIALE MEDIA: gebruikers
Bron: Sociale Media: het speelkwartier is voorbij, KPMG Advisory NVBron: Bedrijven en digitale marketing 2012-2013, EHSAL management school en STIMA
gebrek aankennis
tijdvoornaamste
redengeen
gebruik
SOCIALE MEDIA: bedrijf
Inspelen op de nieuwe noden van de consument!
Internet tijdsbesteding N°1
Jongeren spenderen evenveel tijd aan sociale netwerken dan aan televisie
Belang van mobiele telefonieBron: Wave6, The Business of Social, Universal McCann
SOCIALE MEDIA: waarom?
Bron: Wave6, The Business of Social, Universal McCann
Belang van de “statische” website neemt af, vooral bij jongeren.
Website blijft een belangrijke informatieve bron, maar consumenten kiezen ervoor om via sociale netwerken op de hoogte te blijven van veranderingen van een produkt of dienst!
SOCIALE MEDIA: waarom?
Nieuwe manier van communiceren!
SOCIALE MEDIA: waarom?
Draagt bij aan uw bedrijfsdoelstellingen!
Onderzoek wijst uit dat het 6x meerinspanning vraagt om een nieuweklant te werven dan een bestaande relatieuit te bouwen! “Think like a Rockstar”+
Bron: Social media marketing industry report 2013, Social Media Examiner
Rekrutering Expertise Klantenservice Interne communicatie...
SOCIALE MEDIA: waarom?
Elk klein bedrijf kan groot zijn in sociale media, in tegenstelling tot de traditionele media waar grote budgetten nog steeds de bovenhand halen!
SOCIALE MEDIA: waarom?
Vermijd het bijsluiter principe!
Focus op de kansen die sociale media u bieden, wel met de gevaren in het achterhoofd!
SOCIALE MEDIA: tips
Bezint voor je begint!
Bron: Sociale Media: het speelkwartier is voorbij, KPMG AdvisoryBron: Get Social in Business, Jeanet Bathoorn
Je laat andere zaken toch ook niet aan het toeval over?
SOCIALE MEDIA: tips
Loop de marathon en niet de sprint!
Lang KortVS
Traag Snel
Reken 3 jaar om succesvol met sociale media te zijn!
SOCIALE MEDIA: tips
Stel u niet op als verkoper!
wel als betrouwbare adviseur
Hanteer 30/70 regel, 30% over uzelf en 70% delen van anderen
SOCIALE MEDIA: tips
Geen OF maar EN verhaal!
Bron: Social media marketing industry report 2013, Social Media Examiner
Sociale Media is een onderdeel van uw marketingbeleid!
SOCIALE MEDIA: tips
Zie Sociale Media niet los van uw website!
Een website zonder sociale media is als een winkel zonder personeel!
SOCIALE MEDIA: tips
SOCIALE MEDIA: voorbeelden
SOCIALE MEDIA: voorbeelden
SOCIALE MEDIA: voorbeelden
Newbie + Loyalty special Check-in special
Sociale Media kanalen zijn vaak gratis, maar de kost zit vooral in de investering van tijd. Gebruik uw tijd daarom efficiënt!Hoe?Weet wat men over u zegt op het web Gebruik een RSS reader om informatie te vergaren
Abonnement op nieuwe website berichten Ervaringstip, gebruik Feedly en koppel aan buffer
Zet in op Social Media Management Software (SMMS) Met deze software beheert u meerdere profielen vanuit 1 platform Wat kan u doen? berichten plannen & uitvoeren, web monitoren, analyses maken Ervaringstip:
SOCIALE MEDIA: tools
Hoe op volgen wat er over jouw bedrijf, merk of interesse punten op het web en de sociale media verteld wordt?
42 talen
Concreet aan de slag met sociale media - © 2013 CoDirect 35
SOCIALE MEDIA: mention
SOCIALE MEDIA: feedly
SOCIALE MEDIA: buffer
Een centrale omgeving om:
Bericht bronnen klaar te zetten Om deze te plannen in verschillende
sociale media kanalen Om deze berichten op te volgen Om te rapporteren Om conversie te analyseren
Concreet aan de slag met sociale media - © 2013 CoDirect 38
SOCIALE MEDIA: oktopost
Bericht bronnen
Kunnen op voorhand klaar gezet worden voor verschillende kanalen
SOCIALE MEDIA: oktopost
Bericht bronnen
Het “posten” van deze berichten wordt ingepland voor de verschillende sociale media kanalen
SOCIALE MEDIA: oktopost
Oktopost zal je voor elk bericht per kanaal een aantal statistieken geven:
Aantal klikken en conversies per kanaal
Aantal klikken en conversies per LinkedIn groep
Op die manier krijg je een heel gedetailleerd inzicht in welk kanaal performanter is en zelfs welke groep binnen LinkedIn voor de meeste tractie zorgt.
SOCIALE MEDIA: oktopost
HOE KUNNEN WIJ U HELPEN?
AdviesAdvies online aanwezigheid (website & sociaal media)Advies online aanwezigheid met opvolging (website & sociaal media)Advies strategisch plan (transformatie, haalbaarheid)
BegeleidingStart social media (aanmaak bedrijfspagina)Implementatie social media tools (Feedly, Oktopost, Mention, ..)Post social mediaAds (AdWords, Facebook, LinkedIn)Begeleiding strategisch plan (min. halve dag)
OpleidingHoe meer halen uit uw website en sociale media?Sociale media, hoe efficiënter werken en kostbare tijd besparen?Opleiding sociale media tools 1 uur (Feedly, Mention)Opleiding sociale media tools 2 uur (oktopost, analytics)Introductie 1 pagina strategieOpleiding strategisch plan analyseOpleiding strategisch plan orientatieOpleiding strategisch plan planning
Licentiesoktopost
Vragen?
volg ons op:
U kan deze presentatie downloaden op: http://www.codirect.be/download2