Hoe marketingcommunicatie werkt
27
OHT 3.1 De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011 Hoe marketingcommunicatie werkt In dit hoofdstuk zul je het volgende leren: • Hoe de hiërarchie van effecten de werking van communicatie kan beschrijven • Het belang van attitudevorming voor het overtuigen van consumenten • Het onderscheid tussen de verschillende typen van attitudevorming en -verandering en communicatiemodellen • Het belang van de verwerkingswaarschijnlijkheid en cognitieve, affectieve en gedragsmatige processen voor marketingcommunicatie • De oorzaken en gevolgen van door reclame opgewekte irritaties • De oorzaken van merkverwarring
description
Hoe marketingcommunicatie werkt. In dit hoofdstuk zul je het volgende leren: Hoe de hiërarchie van effecten de werking van communicatie kan beschrijven Het belang van attitudevorming voor het overtuigen van consumenten - PowerPoint PPT Presentation
Transcript of Hoe marketingcommunicatie werkt
OHT 3.1
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
Hoe marketingcommunicatie werkt
In dit hoofdstuk zul je het volgende leren:• Hoe de hiërarchie van effecten de werking van communicatie
kan beschrijven• Het belang van attitudevorming voor het overtuigen van
consumenten• Het onderscheid tussen de verschillende typen van
attitudevorming en -verandering en communicatiemodellen• Het belang van de verwerkingswaarschijnlijkheid en cognitieve,
affectieve en gedragsmatige processen voor marketingcommunicatie
• De oorzaken en gevolgen van door reclame opgewekte irritaties• De oorzaken van merkverwarring
OHT 3.2
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
Hiërarchie-van-effecten-modellen
OHT 3.3
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
Het FCB-raster
OHT 3.4
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
Elementen van de attitude ten opzichte van merken
OHT 3.5
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
Het Elaboration Likelihood Model (ELM)
OHT 3.6
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
Zes typen van attitudevorming en-verandering
OHT 3.7
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
Een voorbeeld van het Fishbein-model
OHT 3.8
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
Een voorbeeld van de invloed vansubjectieve normen
OHT 3.9
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
De Theory of Planned Behaviour (TPB)
OHT 3.10
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
Marketingcommunicatie en de TPB
OHT 3.11
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
Heuristische evaluatie
OHT 3.12
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
Aad-transfer: dual mediationmodel
OHT 3.13
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
Emotionele conditionering
OHT 3.14
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
Perceptie-ervaring-geheugen
OHT 3.15
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
Het bekrachtigingsmodel
Bekendheid
Proefgebruik
Bekrachtiging
OHT 3.16
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
Oorzaken van reclame-irritatie
OHT 3.17
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
The J-vormige relatie tussenAad en Ab
OHT 3.18
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
Factoren die tot merk-verwarring leiden
OHT 3.19
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3.20
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3.21
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3.22
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3.23
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3.24
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3.25
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3.26
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3.27
De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
