Hoe evalueer ik het behalen van de doelen?
Click here to load reader
-
Upload
evelien-verkade -
Category
Healthcare
-
view
45 -
download
1
description
Transcript of Hoe evalueer ik het behalen van de doelen?
De evaluatie van het managementsysteem /
directiebeoordeling:
Hoe evalueer ik het behalen van de doelen?
Dit is een onderdeel van ‘kwaliteitsmanagement nieuwe stijl’ Een verbetercyclus
van klant- tot organisatieniveau
‘Kwaliteitsmanagement nieuwe stijl’ is een
oplossing van Novire.
Kwaliteitsmanagement Nieuwe Stijl ontstaat
wanneer de uitkomsten van het klantproces
als uitgangspunt worden genomen voor de
verbetercyclus van de organisatie.
Deze vorm van kwaliteitsmanagement wordt
ondersteund door slimme software.
In online-cursussen leert u de achtergronden van
de oplossing, maar ook het praktisch werken met
de software.
Deze slides maken onderdeel uit van de cursus
over de evaluatie van het het management-
systeem, ook wel directiebeoordeling genoemd.
In deze slides ziet u hoe u – met de gegevens die u
verzameld heeft – de voortgang van de doelen
kunt evalueren.
Openen vragenlijst vanuit menu
Zoekt u in uw eigen
menu (wanneer u daar
de rechten voor heeft)
naar het onderdeel
‘evaluatie
organisatieproces’.
U vindt de vragenlijst
onder Mijn Menu >
Evaluatie
organisatieproces >
Evaluatie doelrealisatie
Stap 1 Evalueren van het proces
Evalueert u dan eerst het
proces; wordt de evaluatie
tijdig ingevuld?
Vult u eerst de analyse in
tekst (advies: typt u uw
tekst in word en plakt u uw
tekst daarna in het
tekstvak). Daarna kiest u
de beste positie met de
schuifjes bij de stellingen.
Stap 2 Evalueren behaalde doelen
Evalueert u daarna de inhoud op de
verschillende genoemde onderdelen.
Dit is er eerst één: de mate waarin de
doelen in de afgelopen tijd zijn
behaald.
Ieder onderdeel vraagt om een analyse
en om verbetermaatregelen.
Gebruikt u de informatie die u
verzameld heeft en betrek de
onderwerpen in uw analyse die in de
checklist staan genoemd. Doe dit voor
ieder onderwerp. In de checklist (te
vinden op www.novireadvies.nl) staan
handreikingen voor de inhoudelijke
evaluatie.
Dit leidt tot vulling van het
organisatiedashboard Doordat u de schuifjes op
de juiste plaats heeft
gezet, heeft u een weging
aan de uitkomsten
gegeven. Deze
uitkomsten worden nu
zichtbaar in de evaluatie
van het
medewerkerproces in het
organisatiedashboard.
U kunt doorklikken en
inzoomen naar het door u
ingevulde formulier.
Stap 3 Evalueren nieuwe doelen
Evalueert u – nadat u de hele
directiebeoordeling heeft
afgerond – als laatste of alle
verbeteracties zijn opgenomen
in een plan voor de komende
tijd.
Zijn alle verbeterpunten
geborgd?
En een volledig te downloaden
rapport U vindt uw ingevulde
meting onder ‘mijn
ingevulde formulieren’.
Daar kunt u de meting
bewerken of definitief
opslaan (afronden).
Een afgerond formulier
kunt u daarna
exporteren naar Word in
uw eigen huisstijl.
Archiveren rapportage
Deze rapportage is een bijlage bij
uw volledige directiebeoordeling.
Zet u in de titel van het document
de datum.
Archiveert u deze vervolgens in uw
organisatiedossier (Documenten >
organisatiedossier). Upload u het
document vanaf een lokale plaats
op uw pc naar het mapje ‘beleid en
evaluatie’> ‘actueel’ > ‘evaluatie en
beoordeling’. Verplaatst u eventuele
oudere versies eerst van Actueel
naar Archief.