HƯỚNG DẪN DỊCH VỤ THANH TOÁN guideline/Huong dan thanh toan QR...điện thoại để...
Transcript of HƯỚNG DẪN DỊCH VỤ THANH TOÁN guideline/Huong dan thanh toan QR...điện thoại để...
HƯỚNG DẪN
DỊCH VỤ THANH TOÁN
MÃ QR - VNPAY
1. Quét mã lần đầu – Tạo QR PIN
2. Quản lý QR PIN
3. Giao dịch quét mã QR
1. QUÉT MÃ LẦN ĐẦU– TẠO QR PIN
Chọn “Thanh toán
mã QR” Khách hàng cần phải đăng nhập
để sử dụng dịch vụ thanh toán
mã QR
• Đồng ý để SOL sử dụng máy ảnh trên
điện thoại để quét mã QR
• Chọn đăng nhập bằng vân tay nếu khách
hàng muốn dùng vân tay để thực hiện
giao dịch thay cho QR PIN.
* QR PIN: 6 kí tự, được khách hàng tự thiết lập trong lần đầu sử dụng QR Code để xác thực mỗi khi sử dụng thanh toán giao dịch quét mã QR.
1 2 3
3
Đăng ký QR PIN để xác
nhận cho các giao dịch QR trong tương lai
Xác nhận lại QR PIN
Xác nhận lại bằng
phương thức bảo mật mà
khách hàng đang sử dụng (A-OTP, M-OTP,...)
4
1. QUÉT MÃ LẦN ĐẦU– TẠO QR PIN
4 5 6
5
2. QUẢN LÝ QR PIN
Chọn “Thay đổi mã QR PIN”(Đổi QR PIN hiện tại thành QR PIN mới)
Khách hàng nhập đúng QR PIN hiện tại
Khách hàng tạo QR PIN mới1 2 3
6
2. QUẢN LÝ QR PIN
Khách hàng nhập lại QR
PIN mới để xác nhận
Xác nhận lại bằng phương
thức bảo mật mà khách
hàng đang sử dụng (A-OTP,
M-OTP,...)4 5
7
2. QUẢN LÝ QR PIN
Khách hàng chọn "Đăng ký
lại QR PIN«
(Tạo mới QR PIN: Khách
hàng quên QR PIN hiện tại
và tạo QR PIN mới)
Mật mã tạm thời (6 chữ
số) sẽ được gửi về số
điện thoại hoặc email của
khách hàng đã đăng ký
Khách hàng nhập đúng
mật mã tạm thời
• Thời gian có hiệu lực
của mật mã tạm thời:
3 phút1 2 3
8
2. QUẢN LÝ QR PIN
Khách hàng tạo QR PIN
mới
Khách hàng nhập lại QR
PIN mới để xác nhận
Xác nhận lại bằng phương
thức bảo mật mà khách
hàng đang sử dụng (A-OTP,
M-OTP,...)4 5 6
9
Chọn “Thanh toán mã QR”Khách hàng cần đăng
nhập để sử dụng dịch vụ
thanh toán mã QR
Khách hàng quét mã QR tại
cửa hàng hỗ trợ hoặc sử
dụng mã QR lưu sẵn trong
album của điện thoại
3. GIAO DỊCH QUÉT MÃ QR
1 2 3
10
Loại 1: QR động: Mã QR
với giá tiền được tích hợp
vào mã
Loại 2: QR tĩnh: Sau khi
quét mã,
khách hàng cần nhập giá
tiền
Khách hàng có thể chọn
tài khoản
thanh toán khác trong
danh sách tài khoản thay
cho tài khoản thanh toán
mặc định
3. GIAO DỊCH QUÉT MÃ QR
4 54
11
3. GIAO DỊCH QUÉT MÃ QR
Khách hàng nhập QR PIN
hoặc sử dụng vân tay để
xác nhận giao dịch
Trường hợp khách hàng
sử dụng vân tay để xác
nhận
- Số lần nhập sai QR PIN tối đa: 3 lần
- Thời gian tối đa thực hiện giao dịch quét
mã QR: 5 phút
6 6
CẢM ƠN