HƯỚNG DẪN DỊCH VỤ THANH TOÁN guideline/Huong dan thanh toan QR...điện thoại để...

12
HƯỚNG DẪN DỊCH VỤ THANH TOÁN MÃ QR - VNPAY

Transcript of HƯỚNG DẪN DỊCH VỤ THANH TOÁN guideline/Huong dan thanh toan QR...điện thoại để...

Page 1: HƯỚNG DẪN DỊCH VỤ THANH TOÁN guideline/Huong dan thanh toan QR...điện thoại để quét mã QR • Chọn đăng nhập bằng vân tay nếu khách hàng muốn dùng

HƯỚNG DẪN

DỊCH VỤ THANH TOÁN

MÃ QR - VNPAY

Page 2: HƯỚNG DẪN DỊCH VỤ THANH TOÁN guideline/Huong dan thanh toan QR...điện thoại để quét mã QR • Chọn đăng nhập bằng vân tay nếu khách hàng muốn dùng

1. Quét mã lần đầu – Tạo QR PIN

2. Quản lý QR PIN

3. Giao dịch quét mã QR

Page 3: HƯỚNG DẪN DỊCH VỤ THANH TOÁN guideline/Huong dan thanh toan QR...điện thoại để quét mã QR • Chọn đăng nhập bằng vân tay nếu khách hàng muốn dùng

1. QUÉT MÃ LẦN ĐẦU– TẠO QR PIN

Chọn “Thanh toán

mã QR” Khách hàng cần phải đăng nhập

để sử dụng dịch vụ thanh toán

mã QR

• Đồng ý để SOL sử dụng máy ảnh trên

điện thoại để quét mã QR

• Chọn đăng nhập bằng vân tay nếu khách

hàng muốn dùng vân tay để thực hiện

giao dịch thay cho QR PIN.

* QR PIN: 6 kí tự, được khách hàng tự thiết lập trong lần đầu sử dụng QR Code để xác thực mỗi khi sử dụng thanh toán giao dịch quét mã QR.

1 2 3

3

Page 4: HƯỚNG DẪN DỊCH VỤ THANH TOÁN guideline/Huong dan thanh toan QR...điện thoại để quét mã QR • Chọn đăng nhập bằng vân tay nếu khách hàng muốn dùng

Đăng ký QR PIN để xác

nhận cho các giao dịch QR trong tương lai

Xác nhận lại QR PIN

Xác nhận lại bằng

phương thức bảo mật mà

khách hàng đang sử dụng (A-OTP, M-OTP,...)

4

1. QUÉT MÃ LẦN ĐẦU– TẠO QR PIN

4 5 6

Page 5: HƯỚNG DẪN DỊCH VỤ THANH TOÁN guideline/Huong dan thanh toan QR...điện thoại để quét mã QR • Chọn đăng nhập bằng vân tay nếu khách hàng muốn dùng

5

2. QUẢN LÝ QR PIN

Chọn “Thay đổi mã QR PIN”(Đổi QR PIN hiện tại thành QR PIN mới)

Khách hàng nhập đúng QR PIN hiện tại

Khách hàng tạo QR PIN mới1 2 3

Page 6: HƯỚNG DẪN DỊCH VỤ THANH TOÁN guideline/Huong dan thanh toan QR...điện thoại để quét mã QR • Chọn đăng nhập bằng vân tay nếu khách hàng muốn dùng

6

2. QUẢN LÝ QR PIN

Khách hàng nhập lại QR

PIN mới để xác nhận

Xác nhận lại bằng phương

thức bảo mật mà khách

hàng đang sử dụng (A-OTP,

M-OTP,...)4 5

Page 7: HƯỚNG DẪN DỊCH VỤ THANH TOÁN guideline/Huong dan thanh toan QR...điện thoại để quét mã QR • Chọn đăng nhập bằng vân tay nếu khách hàng muốn dùng

7

2. QUẢN LÝ QR PIN

Khách hàng chọn "Đăng ký

lại QR PIN«

(Tạo mới QR PIN: Khách

hàng quên QR PIN hiện tại

và tạo QR PIN mới)

Mật mã tạm thời (6 chữ

số) sẽ được gửi về số

điện thoại hoặc email của

khách hàng đã đăng ký

Khách hàng nhập đúng

mật mã tạm thời

• Thời gian có hiệu lực

của mật mã tạm thời:

3 phút1 2 3

Page 8: HƯỚNG DẪN DỊCH VỤ THANH TOÁN guideline/Huong dan thanh toan QR...điện thoại để quét mã QR • Chọn đăng nhập bằng vân tay nếu khách hàng muốn dùng

8

2. QUẢN LÝ QR PIN

Khách hàng tạo QR PIN

mới

Khách hàng nhập lại QR

PIN mới để xác nhận

Xác nhận lại bằng phương

thức bảo mật mà khách

hàng đang sử dụng (A-OTP,

M-OTP,...)4 5 6

Page 9: HƯỚNG DẪN DỊCH VỤ THANH TOÁN guideline/Huong dan thanh toan QR...điện thoại để quét mã QR • Chọn đăng nhập bằng vân tay nếu khách hàng muốn dùng

9

Chọn “Thanh toán mã QR”Khách hàng cần đăng

nhập để sử dụng dịch vụ

thanh toán mã QR

Khách hàng quét mã QR tại

cửa hàng hỗ trợ hoặc sử

dụng mã QR lưu sẵn trong

album của điện thoại

3. GIAO DỊCH QUÉT MÃ QR

1 2 3

Page 10: HƯỚNG DẪN DỊCH VỤ THANH TOÁN guideline/Huong dan thanh toan QR...điện thoại để quét mã QR • Chọn đăng nhập bằng vân tay nếu khách hàng muốn dùng

10

Loại 1: QR động: Mã QR

với giá tiền được tích hợp

vào mã

Loại 2: QR tĩnh: Sau khi

quét mã,

khách hàng cần nhập giá

tiền

Khách hàng có thể chọn

tài khoản

thanh toán khác trong

danh sách tài khoản thay

cho tài khoản thanh toán

mặc định

3. GIAO DỊCH QUÉT MÃ QR

4 54

Page 11: HƯỚNG DẪN DỊCH VỤ THANH TOÁN guideline/Huong dan thanh toan QR...điện thoại để quét mã QR • Chọn đăng nhập bằng vân tay nếu khách hàng muốn dùng

11

3. GIAO DỊCH QUÉT MÃ QR

Khách hàng nhập QR PIN

hoặc sử dụng vân tay để

xác nhận giao dịch

Trường hợp khách hàng

sử dụng vân tay để xác

nhận

- Số lần nhập sai QR PIN tối đa: 3 lần

- Thời gian tối đa thực hiện giao dịch quét

mã QR: 5 phút

6 6

Page 12: HƯỚNG DẪN DỊCH VỤ THANH TOÁN guideline/Huong dan thanh toan QR...điện thoại để quét mã QR • Chọn đăng nhập bằng vân tay nếu khách hàng muốn dùng

CẢM ƠN