High Touch Leadership

38
--HIGH-TOUCH-LEADERSHIP-- 19 câu chuyện lãnh đạo thuận tự nhiên bất kỳ ai cũng có thể áp dụng Thời lượng: 1-2 ngày làm việc Chương trình Workshop đặc biệt về lãnh đạo và quản lý con người

Transcript of High Touch Leadership

Page 1: High Touch Leadership

--HIGH-TOUCH-LEADERSHIP--

19 câu chuyện lãnh đạo thuận tự nhiên bất kỳ ai cũng có thể áp dụng

Thời lượng: 1-2 ngày làm việc

Chương trình Workshop đặc biệt về lãnh đạo và quản lý con người

Page 2: High Touch Leadership

LÊ NHẬT TRƯỜNG CHINH Cố vấn Doanh nghiệp | Chuyên gia Huấn luyện Chiến lược & Kỹ năng

[p/zalo] +84.91.468.1628 | [e] [email protected] | [f] fb.com/dequocmeo

• Strategy Development | Phát triển chiến

lược. Bao gồm: đánh giá hiện trạng, phát

thảo, huấn luyện triển khai cho đến từng đơn

vị/quản lý

• Training & Coaching | Huấn luyện và kèm

cặp. Bao gồm: Chiến lược, các công cụ quản

trị chiến lược (BSC, KPI), Quản lý nhân sự,

lãnh đạo, Bán hàng và Dịch vụ khách hàng

• Project Management & Development |

Phát triển và quản lý Dự án Kinh doanh.

Bao gồm việc nghiên cứu, phát thảo kịch bản

kinh doanh, quản lý và triển khai.

• Internal Trainer Development | Phát triển

đội ngũ Trainer nội bộ. Bao gồm: Huấn

luyện và Kèm cặp đội ngũ trainer từ căn bản

đến nâng cao.

Page 3: High Touch Leadership

TẠI SAO?

Page 4: High Touch Leadership

HIGH-TOUCH LEADERSHIP

Page 5: High Touch Leadership

ƯỚC MƠ CỦA

LÃNH ĐẠO

Page 6: High Touch Leadership

CHÚNG TA SẼ

NHƯ THẾ NÀY

Page 7: High Touch Leadership

Và…

ĐA SỐ LÀ?

Page 8: High Touch Leadership

19 câu chuyện lãnh đạo thuận tự nhiên

sẽ giúp anh/chị tìm ra

nguyên nhân gốc

&

“tự” tạo giải pháp

Page 9: High Touch Leadership

Chuyện 1…

Sớm muộn gì cũng có người chia tay bạn

Page 10: High Touch Leadership

Đào tạo (train)

Làm (do)

Rời bỏ (drop out)

Tìm (find)

Chuyện 1…

Page 11: High Touch Leadership

Chuyện 2…

Có những thứ chúng ta biết, và ngược lại

Page 12: High Touch Leadership

Chuyện 2…

Bạn biết Bạn không biết

Ngư

ời

kh

ác

biế

t N

ời

kh

ác

kh

ôn

g b

iết

VÙNG MÙ

Thông tin về vấn đề

nào đó bạn không

biết, người khác biết

VÙNG MỞ

Thông tin về vấn đề

nào đó được cả 2

cùng biết

VÙNG TỐI

Thông tin về vấn đề

nào đó cả 2 không

biết

VÙNG KÍN

Thông tin về vấn đề

nào đó bạn biết, người

khác không biết

Page 13: High Touch Leadership

Chuyện 3…

Lộ trình thành tích mới nói lên được quá khứ,

hiện tại và tương lai của con người.

Năng lực

Kết

qu

Page 14: High Touch Leadership

Chuyện 3…

Page 15: High Touch Leadership

Chuyện 4…

Con người không thể leo cao ngay được.

1 là trang bị động cơ, 2 là leo thang từng bước.

Page 16: High Touch Leadership

Chuyện 4…

KPI giúp bạn leo từng bước và

điều chỉnh khi leo

Page 17: High Touch Leadership

Chuyện 5…

10 KPI vẫn không qua công thức

thu nhập = thu - chi.

Page 18: High Touch Leadership

Chuyện 5…

Nhân viên bạn có giỏi đến đâu thì

thu – chi > 0

vẫn là đều quyết định

Page 19: High Touch Leadership

Chuyện 6…

Khuyến khích tự thân.

Không lên chương trình hành động để đạt thu

nhập mong đợi, đồng nghĩa với việc thua cuộc

$ = ?

Page 20: High Touch Leadership

Quy tắc đánh giá: ghi nhận quá khứ, bồi dưỡng

tương lai (khả năng).

Bởi đâu ai biết ngày mai ra sao

Chuyện 7…

Page 21: High Touch Leadership

Chuyện 8…

Câu hỏi là 1 thứ quyền lực mạnh mẽ, gợi ý là

một sức hút khó cưỡng lại

Page 22: High Touch Leadership

Chuyện 8…

7 BƯỚC Kèm cặp kinh điển ai cũng có thể áp dụng

Thoả Thuận Kèm Cặp

Xác Định Người Tham Gia Chính

Thu Thập Dữ Liệu Đánh giá & Phản Hồi

Xác định Mục tiêu Kèm cặp

Thực Hiện Kế hoạch Hành Động

Quan sát & Phản hồi

Theo dõi & thực hiện sau Kèm cặp

Page 23: High Touch Leadership

Chuyện 9…

Phản hồi, phản hồi và phản hồi.

Mỉm cười/nhìn nhau va chạm

Page 24: High Touch Leadership

Chuyện 10…

Thử thách thì mới phát triển

chủ động hay bị động là do mình và các bạn ấy

Nhưng

100% là do

lãnh đạo

Page 25: High Touch Leadership

Chuyện 11…

Bỏ bửa cày không bỏ bửa giổ

Page 26: High Touch Leadership

Chuyện 11…

Tâm lý: được tham gia luôn là nguồn động viên

lớn lao.

Tôi là người tạo ra chương trình này cùng với

500 anh em

Page 27: High Touch Leadership

Chuyện 12…

Chạm, tương tác thậm chí tranh đấu mới ra việc

Page 28: High Touch Leadership

Chuyện 13…

Thay đổi vai trò trong ngắn hạn, ít nhất 4

giờ/tháng làm công việc khác trong tổ chức

Page 29: High Touch Leadership

Chuyện 13…

Lộ trình thành công: không phải ông này bà nọ,

mà là đạt được ý nghĩa trong cuộc sống

Thăng

chức

Lương

cao

Ý nghĩa

cuộc

sống

Page 30: High Touch Leadership

Chuyện 14…

Hãy giúp họ làm đều đó.

Thăng

chức

Lương

cao

Ý nghĩa

cuộc sống

Page 31: High Touch Leadership

Chuyện 15…

Đòn bẩy tâm lý: Maslow vẫn muôn đời đúng,

chí ít đến thời điểm này

Page 32: High Touch Leadership

Chuyện 16…

Mất cân bằng: động lực nghĩa là mất cân bằng,

mô tơ xoay khi ở trạng thái không cân bằng.

Sai một chút, bực 1 chút, khích 1 chút.

Page 33: High Touch Leadership

Chuyện 17…

Đừng quá giỏi: nếu bạn quá giỏi, nhân viên sẽ trông chờ vào bạn, hãy giỏi ít thôi

Page 34: High Touch Leadership

Chuyện 18…

Định vị hình ảnh.

Bạn chính là bạn, David là David, không ai có

thể chối cãi. Lãnh đạo là lãnh đạo, không thể

lay chuyển được.

Vấn đề: thấy trước hình ảnh của mình

Page 35: High Touch Leadership

Chuyện 19…

Hệ sinh thái, & chương trình hành động chung: bạn đã đủ lượng

người 80/20

Page 36: High Touch Leadership

Chuyện 20…

HIGH-TOUCH-LEADERSHIP

cảm, biết, hiểu, thực hành, điều chỉnh,

tinh gọn, năng suất

Page 37: High Touch Leadership

Chuyện 21…

Bên

trong

bạn…

Cho gia

đình,

con cái

Cho

công

việc

Chọn ra 3 câu chuyện có thể

làm được ngay

_____________________

_____________________

_____________________

Page 38: High Touch Leadership

LÊ NHẬT TRƯỜNG CHINH Cố vấn Doanh nghiệp | Chuyên gia Huấn luyện Chiến lược & Kỹ năng

[p/zalo] +84.91.468.1628 | [e] [email protected] | [f] fb.com/dequocmeo

• Strategy Development | Phát triển chiến

lược. Bao gồm: đánh giá hiện trạng, phát

thảo, huấn luyện triển khai cho đến từng đơn

vị/quản lý

• Training & Coaching | Huấn luyện và kèm

cặp. Bao gồm: Chiến lược, các công cụ quản

trị chiến lược (BSC, KPI), Quản lý nhân sự,

lãnh đạo, Bán hàng và Dịch vụ khách hàng

• Project Management & Development |

Phát triển và quản lý Dự án Kinh doanh.

Bao gồm việc nghiên cứu, phát thảo kịch bản

kinh doanh, quản lý và triển khai.

• Internal Trainer Development | Phát triển

đội ngũ Trainer nội bộ. Bao gồm: Huấn

luyện và Kèm cặp đội ngũ trainer từ căn bản

đến nâng cao.