Herramienta de Autodiagnóstico y Ruta 2019 · proced. de SPI •RETO P12 –Gestión Act Inf PR 05...
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Herramienta deAutodiagnóstico y Ruta 2019
Conéctate con Gobierno Digital
Noviembre de 2018
Objetivos
✓ Apoyar la identificación de acciones 2018 queimpactan el Índice de Gobierno Digital.
✓ Presentar la herramienta de autodiagnóstico dela implementación de la Política de GobiernoDigital.
✓ Establecer actividades que puedan serpriorizadas en los planes de acción 2019.
• Avance Gobierno Digital 2018
• Herramienta de autodiagnóstico
• Ruta 2019
Agenda
• Avance Gobierno Digital 2018
• Herramienta de autodiagnóstico
• Ruta 2019
Agenda
Avance Gobierno Digital 2018
2018Cierre
2019Proyectos y
Acciones
Herramienta de Autodiagnóstico
1. Máxima Velocidad
2. Iniciativas de Implementación
3. Instrumentos (Catálogos, PETI, MSPI)
Acompañamiento Gobierno Digital
▪ Indicadores de Cumplimiento
▪ Indicadores de Transición
Formulación del Índice de GobiernoDigital
•RETO P16 - PETIPR 01 - Estado
PETI
•RETO P16 – PETIPR 02 - Contenido
PETI
•RETO P06 – Certificación
•RETO P16 – PETI
PR 03 -Cumplimiento
PETI
•RETO I_09 – Documentación AE
PR 04 - Desarrollo AE
•RETO I_09 – Documentación AE
PR 05 –Documentación
AE
•RETO I_02 – Gestión TI
•RETO P06 – Certificación Gestión TI
PR 06 – Esquema Gobierno TI
•RETO P13 – Compra tienda virtual
PR 07 – Compras de TI
• RETO P06 – Certificación Gestión TI
PR 08 -Gestión Proyectos TI
• RETO I_08 – Entrega catálogos
• RETO P06 – Certificación Gestión de TI
PR 09 - Gestión y Planeación CI
•RETO I_02 – Gestión TIPR 10 - Calidad
de los CI
• RETO I08 – Entrega catálogos
• RETO P06 – Certificación Gestión de TI
PR 11 -Planeación y
Gestión SI
• RETO I_08 – Entrega catálogos
• RETO P06 – Certificación Gestión de TI
PR 12 - Soporte de los SI
• RETO I_08 – Entrega catálogos
• RETO P06 – Certificación Gstión de TI
PR 13 - Ciclo de vida SI
• RETO I_08 – Entrega catálogos
• RETO P06 – Certificación Gestión de TI
PR 14 - Soporte de los SI
• RETO I_08 – Entrega catálogos
• RETO P06 – Certificación
• RETO I_10 - Elaboración Plan de Capacidad de los Servicios
PR 15 -Operación de los
ST
• RETO P10A – Diagnóstico SPI
• RETO P12 – Gestión Activos Información
PR 16 - Fases adopción IPV6
• RETO P10A – Diagnóstico SPI
PR 17 - Doc. adopción IPV6
• RETO I_12 – Medición del impacto de la estrategia de Uso y Apropiación
PR 18 - Estrategia de U&A
AR
QU
ITEC
TUR
A
INDICADORES DE CUMPLIMIENTO
Relación Máxima Velocidad
•RETO P10A – Diagnóstico SPIPR 01 - Diagnóstico
SPI
•RETO P11 – Política General SPIPR 02 - Adopta
política SPI
PR 03 - Define roles de SPI
PR 04 -Define proced. de SPI
•RETO P12 – Gestión Act InfPR 05 - Gestión
activos SPI
PR 06 - Gestión Riesgos de SPI
•RETO P6 – Plan Sensibilización SPI
PR 07 -Sensibilización de
SPI
PR 08 –Implementación
PTR
PR 09 - Plan de Control Opr SPI
PR 10 - Hay indicadores SPI
PR 11 -Seguimiento y Eval de SPI
PR 12 - Plan auditoría SPI
PR 13 - Plan MejContinuo de SPI
SEG
UR
IDA
D
INDICADORES DE CUMPLIMIENTO
Relación Máxima Velocidad
•RETO I_11. Medios de comunicación digitales
PR 01 - La entidad publica
en la sección “Transparencia y
acceso a la información”
•RETO P05. Certificación de conjuntos de datos abiertos.
•RETO P14. Hacia la máxima calidad
PR 02 -Publicación de
conjunto de datos abiertos en el portal.
•NA
PR 03 -Aplicaciones desarrolladas con base en
datos abiertos
•NA
PR 04 - Número de ejercicios de
rendición de cuentas en el
año
• RETO P17. PARTICIPATIC 2018
PR 05 -Actividades
formuladas en la estrategia de participación
ciudadana
•RETO P08. Certificación de ejercicios de participación ciudadana por medios digitales,
PR 06 -Iniciativas de participación
realizados por la entidad con sus grupos de valor
EMP
OD
ERA
MIE
NTO
INDICADORES DE TRANSICIÓN
Relación Máxima Velocidad
•RETO P18. Funcionamiento de uno o más trámites o servicios en línea
•RETO P07. Certificación de trámites y servicios en línea
PR 01 - Cuántos trámites/otros
procedimientos administrativos?
•RETO P14. Hacia la máxima calidad
PR 02 - Total de trámites que
tiene la entidad.
•RETO P07. Certificación de trámites y servicios en línea
•RETO P18. Funcionamiento de uno o más trámites o servicios en línea
PR03 - Total de otros
procedimientos administrativos
•RETO P07. Certificación de trámites y servicios en línea
PR04 - Total de trámites parcial y
totalmente en línea
•RETO P07. Certificación de trámites y servicios en línea
PR 05 -Procedimientos
administrativos con caracterización de
los usuarios
•RETO P07. Certificación de trámites y servicios en línea
PR 06 - Totaltrámites con criterios de
accesibilidad web
•RETO P07. Certificación de trámites y servicios en línea
PR07 - Total otros procedimientos
administrativos con criterios de
accesibilidad web
•RETO P07. Certificación de trámites y servicios en línea
PR08 - Total trámites con criterios de usabilidad
• RETO P07. Certificación de trámites y servicios en línea
PR 09 - Total otros procedimientos
administrativos con criterios de usabilidad
•RETO P07. Certificación de trámites y servicios en línea
PR 10 - Totaltrámites que fueron promocionados para incrementar su uso
•RETO P07. Certificación de trámites y servicios en línea
•RETO P12. Medición del impacto de la estrategia de Uso y Apropiación
PR011 - Total otros procedimientos
administrativos que fueron
promocionados para incrementar su uso P
RO
VIS
IÓN
DE
TR
ÁM
ITES
INDICADORES DE TRANSICIÓN
Relación Máxima Velocidad
PR 01 - Estado PETI
•Todas las IniciativasPR 02 - Contenido
PETI
PR 03 -Cumplimiento
PETI
•Transformando Servicios Digitales
PR 04 - Desarrollo AE
•Transformando Servicios Digitales
PR 05 –Documentación
AE
•Toma de decisionesPR 06 – Esquema
Gobierno TI
• Mesa de ServiciosPR 07 – Compras
de TI
• Mesa de ServiciosPR 08 -Gestión
Proyectos TI
• Toma de decisionesPR 09 - Gestión y
Planeación CI
•Toma de decisionesPR 10 - Calidad
de los CI
• Transformando Servicios Digitales
• Mesa de Servicio
PR 11 -Planeación y
Gestión SI
•Transformando Servicios Digitales
•Mesa de Servicio
PR 12 - Soporte de los SI
• Transformando Servicios Digitales
•Mesa de Servicio
PR 13 - Ciclo de vida SI
• RETO I08 – Entrega catálogos
• RETO P06 - Certificación
PR 14 - Soporte de los SI
• Transformando Servicios Digitales
•Mesa de Servicio
PR 15 -Operación de los
ST
• Transformando Servicios Digitales
PR 16 - Fases adopción IPV6
• Transformando Servicios Digitales
PR 17 - Doc. adopción IPV6
•Mesa de Servicio
•Programa de Residuos Tecnológicos
PR 18 - Estrategia de U&A
AR
QU
ITEC
TUR
A
INDICADORES DE CUMPLIMIENTO
Relación Iniciativas de implementación
•Transformando Servicios Digitales
PR 01 -Diagnóstico SPI
PR 02 - Adopta política SPI
•Transformando Servicios Digitales
PR 03 - Define roles de SPI
•Transformando Servicios Digitales
PR 04 -Define proced. de SPI
•Transformando Servicios Digitales
PR 05 - Gestión activos SPI
•Transformando Servicios Digitales
PR 06 - Gestión Riesgos de SPI
•Transformando Servicios Digitales
PR 07 -Sensibilización de
SPI
•Transformando Servicios Digitales
PR 08 –Implementación
PTR
PR 09 - Plan de Control Opr SPI
•Transformando Servicios Digitales
PR 10 - Hay indicadores SPI
PR 11 -Seguimiento y
Eval de SPI
PR 12 - Plan auditoría SPI
PR 13 - Plan MejContinuo de SPI
SEG
UR
IDA
D
INDICADORES DE CUMPLIMIENTO
Relación Iniciativas de implementación
•NA
PR 01 - La entidad publica
en la sección “Transparencia y
acceso a la información”
•Toma de decisiones
PR 02 -Publicación de
conjunto de datos abiertos en el portal.
•Toma de decisiones
PR 03 -Aplicaciones desarrolladas con base en
datos abiertos
•Sociedad participativa
PR 04 - Número de ejercicios de
rendición de cuentas en el
año
•Sociedad participativa
PR 05 -Actividades
formuladas en la estrategia de participación
ciudadana
•Sociedad participativa
PR 06 -Iniciativas de participación
realizados por la entidad con sus grupos de valor
EMP
OD
ERA
MIE
NTO
INDICADORES DE TRANSICIÓN
Relación Iniciativas de implementación
•Transformando mis servicios
PR 01 - Cuántos trámites/otros
procedimientos administrativos?
•Transformando mis serviciosPR 02 - Total de
trámites que tiene la entidad.
•Transformando mis servicios
PR03 - Total de otros
procedimientos administrativos
•Transformando mis servicios
PR04 - Total de trámites parcial y
totalmente en línea
•Transformando mis servicios
PR 05 -Procedimientos
administrativos con caracterización de
los usuarios
•Transformando mis servicios
PR 06 - Totaltrámites con criterios de
accesibilidad web
•Transformando mis servicios
PR07 - Total otros procedimientos
administrativos con criterios de
accesibilidad web
•Transformando mis servicios
PR08 - Total trámites con criterios de usabilidad
•Transformando mis servicios
PR 09 - Total otros procedimientos
administrativos con criterios de usabilidad
•Transformando mis servicios
PR 10 - Totaltrámites que fueron promocionados para incrementar su uso
•Transformando mis servicios
PR011 - Total otros procedimientos
administrativos que fueron
promocionados para incrementar su uso P
RO
VIS
IÓN
DE
TR
ÁM
ITES
INDICADORES DE TRANSICIÓN
Relación Iniciativas de implementación
•Revisión PETIPR 01 - Estado
PETI
•Revisión PETIPR 02 - Contenido
PETI
PR 03 -Cumplimiento
PETI
•Revisión PETIPR 04 - Desarrollo
AE
PR 05 –Documentación
AE
•Revisión PETIPR 06 – Esquema
Gobierno TI
•Revisión PETIPR 07 – Compras
de TI
•Revisión PETIPR 08 -Gestión
Proyectos TI
•Revisión PETIPR 09 - Gestión y
Planeación CI
PR 10 - Calidad de los CI
• Catálogo de SIPR 11 -
Planeación y Gestión SI
•Catálogo de SIPR 12 - Soporte de los SI
• Catálogo de SIPR 13 - Ciclo de
vida SI
•Catálogo de SIPR 14 - Soporte
de los SI
• Catálogo de STPR 15 -
Operación de los ST
•Instrumento de Evaluación MSPI
PR 16 - Fases adopción IPV6
•Instrumento de Evaluación MSPI
PR 17 - Doc. adopción IPV6
•Revisión PETIPR 18 - Estrategia
de U&A
AR
QU
ITEC
TUR
A
INDICADORES DE CUMPLIMIENTO
Relación Instrumentos
•Instrumento de Evaluación MSPI
PR 01 -Diagnóstico SPI
•Instrumento de Evaluación MSPIPR 02 - Adopta
política SPI
•Instrumento de Evaluación MSPI
PR 03 - Define roles de SPI
•Instrumento de Evaluación MSPI
PR 04 -Define proced. de SPI
•Instrumento de Evaluación MSPI
PR 05 - Gestión activos SPI
•Instrumento de Evaluación MSPI
PR 06 - Gestión Riesgos de SPI
•Instrumento de Evaluación MSPI
PR 07 -Sensibilización de
SPI
•Instrumento de Evaluación MSPIPR 08 –
Implementación PTR
•Instrumento de Evaluación MSPIPR 09 - Plan de Control Opr SPI
•Instrumento de Evaluación MSPIPR 10 - Hay
indicadores SPI
•Instrumento de Evaluación MSPI
PR 11 -Seguimiento y
Eval de SPI
•Instrumento de Evaluación MSPIPR 12 - Plan auditoría SPI
•Instrumento de Evaluación MSPIPR 13 - Plan MejContinuo de SPI
SEG
UR
IDA
D
INDICADORES DE CUMPLIMIENTO
Relación Instrumentos
•NA
PR 01 - La entidad publica
en la sección “Transparencia y
acceso a la información”
• Catálogo de Servicios
PR 02 -Publicación de
conjunto de datos abiertos en el portal.
•Catálogo de Sistemas de Información
PR 03 -Aplicaciones desarrolladas con base en
datos abiertos
•NA
PR 04 - Número de ejercicios de
rendición de cuentas en el
año
•NA
PR 05 -Actividades
formuladas en la estrategia de participación
ciudadana
•NA
PR 06 -Iniciativas de participación
realizados por la entidad con sus grupos de valor
EMP
OD
ERA
MIE
NTO
INDICADORES DE TRANSICIÓN
Relación Instrumentos
•Catálogo de servicios de TI
•Catálogo de sistemas de información
PR 01 - Cuántos trámites/otros
procedimientos administrativos?
•Catálogo de servicios de TI
•Catálogo de sistemas de información
PR 02 - Total de trámites que
tiene la entidad.
•Catálogo de servicios de TI
•Catálogo de sistemas de información
PR03 - Total de otros
procedimientos administrativos
•Catálogo de servicios de TI
•Catálogo de sistemas de información
PR04 - Total de trámites parcial y
totalmente en línea
•Catálogo de servicios de TI
•Catálogo de sistemas de información
PR 05 -Procedimientos
administrativos con caracterización de
los usuarios
•Catálogo de servicios de TI
•Catálogo de sistemas de información
PR 06 - Totaltrámites con criterios de
accesibilidad web
•Catálogo de servicios de TI
•Catálogo de sistemas de información
PR07 - Total otros procedimientos
administrativos con criterios de
accesibilidad web
•Catálogo de servicios de TI
•Catálogo de sistemas de información
PR08 - Total trámites con criterios de usabilidad
•Catálogo de servicios de TI
•Catálogo de sistemas de información
PR 09 - Total otros procedimientos
administrativos con criterios de usabilidad
•Catálogo de servicios de TI
•Catálogo de sistemas de información
PR 10 - Totaltrámites que fueron promocionados para incrementar su uso
•Catálogo de servicios de TI
•Catálogo de sistemas de información
PR011 - Total otros procedimientos
administrativos que fueron
promocionados para incrementar su uso P
RO
VIS
IÓN
DE
TR
ÁM
ITES
INDICADORES DE TRANSICIÓN
Relación Instrumentos
• Avance Gobierno Digital 2018
• Herramienta de autodiagnóstico
• Ruta 2019
Agenda
Herramienta de Autodiagnóstico
Objetivo del autodiagnóstico:
Analizar periódicamente los procesos yresultados de la gestión, con el fin de identificaráreas de mejora para la implementación deplanes de mejoramiento adecuados a lasrealidades instituciones.
http://www.funcionpublica.gov.co/documents/28587410/28587917/Guia+de+Uso+Herramienta+de+Autodiagn%C3%B3stico+Enero+2018.pdf/29e3c127-a9d3-2a6f-42c0-ff0c82110b45
¿Cuándo utilizar la herramienta de autodiagnóstico?
La herramienta de autodiagnóstico puede serutilizada en cualquier momento, cuando cadaentidad determine pertinente; por tanto, noexiste una fecha específica para su uso. Asímismo, su diligenciamiento no implica reportealguno a Función Pública, a otras instancias delgobierno o a organismos de control.
http://www.funcionpublica.gov.co/documents/28587410/28587917/Guia+de+Uso+Herramienta+de+Autodiagn%C3%B3stico+Enero+2018.pdf/29e3c127-a9d3-2a6f-42c0-ff0c82110b45
http://www.funcionpublica.gov.co/web/mipg/autodiagn%C3%B3stico
▪ Entregar a las entidades un instrumento de seguimiento a los avances en la implementación de la Política con las siguientes características:
▪ Asignación de roles y responsabilidades▪ Fortalecimiento de trabajo articulado▪ Seguimiento a la gestión de los responsables▪ Repositorio de evidencias▪ Generación de indicadores▪ Acceso a instancias de validación y control interno▪ Trazabilidad de la gestión
▪ Mejorar el desempeño de las entidades en materia de Gobierno Digital impactando positivamente el Índice.
▪ Preparar el diligenciamiento del FURAG
Perfiles de Usuario
Herramienta de Autodiagnóstico
Administrador Ejecutor Validador
1. Tablero de control
2. Área de trabajo
3. Registro de usuarios
4. Registro de áreas o dependencias
1. Área de trabajo 1. Área de trabajo
Superadministrador
1. Área de trabajo
2. Indicadores
3. Habilitadores
4. Aspectos a medir
5. Temas
6. Configuración
Entidades
7. Reportes
Herramienta de Autodiagnóstico
Antes de empezar…
Recomendaciones
▪ Es una herramienta de apoyo. Cada entidad debe establecer las pautas para: ▪ Distribución de roles▪ Asignación de preguntas▪ Tiempos de reporte▪ Periodicidad del seguimiento ▪ Cargue de evidencias
▪ Una vez realizada la asignación de preguntas se requiere efectuar el seguimiento al cronograma pactado.
▪ Conformar equipos de trabajo que trabajen articuladamente en el desarrollo de las preguntas formuladas.
▪ Se sugiere que la administración de esta herramienta esté en manos del líder estratégico de tecnología de la entidad, de manera coordinada con el área de planeación.
Práctica del uso de la herramienta
• Avance Gobierno Digital 2018
• Herramienta de autodiagnóstico
• Ruta 2019
Agenda
RUTA 2019
¿QUÉ ES MANUAL DEGOBIERNO DIGITAL?¿Qué es el Manual de Gobierno Digital?
¿Cómo está estructurado?
1
2
PLANEAR EJECUTAR MEDIR
Foto
:fre
epik
RUTA DEL GOBIERNO
DIGITAL
CONOCER
¿Qué es Gobierno digital?
¿Cuáles son sus propósitos?
¿Cómo se compone
(elementos)?
Actores en la implementación
Gobierno Digital en el MIPG
Presentación general de la política de Gobierno Digital, contexto en el que se desarrolla y roles para su implementación.
Conocer la política
Planear la políticaAspectos clave para la articulación de Gobierno digital en la planeación estratégica de la entidad y las políticas de MIPG
Foto
:fre
epik
Alineación con planeación estratégica
Estado de implementación de políticas de gestión y desempeño
Estado de implementación Marco de Arquitectura T.I.
Estado de Implementación Modelo de Seguridad y Privacidad de la Información
Estado de Implementación Decreto Servicios Ciudadanos Digitales
Priorización de proyectos e iniciativas
Formulación del PETI y el Plan de Seguridad de la Información
Asegure la generación de valor público
Cuente con la participación de todos
Diseñe integralmente su proyecto
Gestione su proyecto de principio a fin
Ejecutar la políticaImplementación los componentes y habilitadores transversales.
Entidad pública
Ministerio TIC
Indicadores de seguimientoFormularios de autoevaluación
(MIPG)
Indicadores de resultadoIndicadores de cumplimiento
Seguimiento y evaluación al estado de implementación de Gobierno Digital por parte de la entidad y del Ministerio TIC
Medir la política
Arquitectura
1. Estrategia de TI
2. Gobierno de Ti
3. Información de TI
4. Sistemas de información de TI
5. Servicios Tecnológicos de TI
6. Uso y apropiación de TI
2.11 %
0,17%
12,50%
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%
1. Estrategia de TI
2. Gobierno de Ti
3. Información de TI
4. Sistemas de información de TI
5. Servicios Tecnológicos de TI
6. Uso y apropiación de TI
Arquitectura
45.68 %
55,33%
25,00%
41,67%
49,33%
45,75%
57,00%
1. Evaluación y Planificación de la Seguridad de la información
2. Implementación de la Seguridad de la información
3. Seguimiento, evaluación y mejora de la seguridad de la información
Seguridad y privacidadde la información
0.00 %
0.00%
0.00%
0.00%
1. Evaluación y Planificación de la Seguridad de la información
2. Implementación de la Seguridad de la información
3. Seguimiento, evaluación y mejora de la seguridad de la información
Seguridad y privacidadde la información
19.05 %
57,14%
0,00%
0,00%
8.57%
6.25%
Empoderamiento de los ciudadanos
7.41 %
Empoderamiento de los ciudadanos
27.19 %
1. Transparencia
2. Participación
15.36%
56.25%
1. Transparencia
2. Participación
35.80 %
20.00%
0.00%
Trámites y servicios enlínea
10.00 %
Trámites y servicios en línea
1. Trámites y servicios en línea
2. Servicios centrados en el usuario
20.00%
34.38%
1. Trámites y servicios en línea
2. Servicios centrados en el usuario
27.19 %27.19 %
Encuesta de satisfacción
bit.ly/2sm7nH7
Cualquier requerimiento adicional pueden contactarnos en el [email protected] o en la línea de atención 57(1) 344 34 60 - LíneaGratuita: 01-800-0914014 Horario de Atención: Lunes a Viernes 8:30 am - 4:30 pm.
Gracias