Handleiding Qsuite | Wat zijn risicoanalyses en hoe gebruik ik die voor de klant?

13
1 Handleiding Risicoanalyses Versie 1.0., juli 2015 Wat zijn risicoanalyses en hoe gebruik ik die voor de klant?

Transcript of Handleiding Qsuite | Wat zijn risicoanalyses en hoe gebruik ik die voor de klant?

Page 1: Handleiding Qsuite | Wat zijn risicoanalyses en hoe gebruik ik die voor de klant?

1

HandleidingRisicoanalyses

Versie 1.0., juli 2015

Wat zijn risicoanalyses en hoe gebruik ik die voor de klant?

Page 2: Handleiding Qsuite | Wat zijn risicoanalyses en hoe gebruik ik die voor de klant?

2

Inhoud1. Wat?

2. Waarom en waartoe?

3. Waar?

4. Wie?

5. Hoe ongeveer?

6. Hoe precies?

7. Het wordt nog mooier!

Page 3: Handleiding Qsuite | Wat zijn risicoanalyses en hoe gebruik ik die voor de klant?

3

Wat?

Verdere uitwerking volgt binnenkort.

Page 4: Handleiding Qsuite | Wat zijn risicoanalyses en hoe gebruik ik die voor de klant?

4

Waarom en waartoe?

Verdere uitwerking volgt binnenkort.

Page 5: Handleiding Qsuite | Wat zijn risicoanalyses en hoe gebruik ik die voor de klant?

5

Waar in de Qsuite?

Page 6: Handleiding Qsuite | Wat zijn risicoanalyses en hoe gebruik ik die voor de klant?

6

Wie?

Verdere uitwerking volgt binnenkort.

Page 7: Handleiding Qsuite | Wat zijn risicoanalyses en hoe gebruik ik die voor de klant?

7

Hoe ongeveer?5 Hoe voeren we

risico-analyses en metingen uit?

1. Er zijn verschillende instrumenten en methoden om risico-analyses uit voeren. Zie voor meer informatie ook het onderdeel ‘audits en toetsingen’.

2. In het organisatiedossier zitten bijvoorbeeld organisatorische risicoscreenings. Ook evaluaties van leveranciers vallen hieronder. Wijs deze toe aan één of meerdere medewerkers en deze collega’s krijgen een herinnering. Vul je de screening in en er ontstaat inzicht in sterke punten en verbeterpunten middels verschillende dashboards.

3. Kenmerk van de Qsuite is dat alle data wordt omgezet in duiding. Als een kompas. Met scores en kleuren. De naald wijst continue naar de klant en de maatschappelijke legitimatie. Met deze screenings weet je bijvoorbeeld in één keer of je aan de wettelijke eisen voldoet.

Page 8: Handleiding Qsuite | Wat zijn risicoanalyses en hoe gebruik ik die voor de klant?

8

Hoe ongeveer?

Verdere uitwerking volgt binnenkort.

Page 9: Handleiding Qsuite | Wat zijn risicoanalyses en hoe gebruik ik die voor de klant?

9

Hoe precies?

Wil je meer weten? Voor een heel aantal acties en handelingen rondom dit onderwerp hebben we in detail uitgewerkt hoe het werkt.We hebben handleidingen gemaakt voor ieder specifiek onderdeel. Over het Meten bijvoorbeeld, of het Rapporteren. In deze handleidingen vind je meer informatie. Daarna kan je – desgewenst – nog een stapje verder gaan door ook instructies te bekijken, want daar staat precies hóe je in de Qsuite kan werken. Bekijk je de handleiding, dan vind je daar ook de verwijzingen naar de instructies.Op de volgende vragen hebben we antwoord gegeven:

Naam instructie | Dit moet je weten om goed in de Qsuite te werken! [Handleiding] [Video]

1. Hoe kan ik op de Qsuite inloggen? Klik hier Volgt nog

2. Hoe kan ik een klantdossier openen? Klik hier Volgt nog

3. Hoe kan ik een klantdossier aanmaken en toewijzen? Klik hier Volgt nog

4. Hoe kan ik een medewerkersdossier openen? Klik hier Volgt nog

5. Hoe kan ik een medewerkersdossier aanmaken en toewijzen? Klik hier Volgt nog

6. Hoe kan ik mijn afdelingspagina openen? Klik hier Volgt nog

7. Hoe kan ik communiceren binnen de Qsuite? Klik hier Volgt nog

8. Hoe wijzig ik mijn wachtwoord? Klik hier Volgt nog

Ook hebben we een ‘veelgestelde vragen-database’. Je vind deze onder de knop aan de linkerkant van je scherm. Zoek daar naar jouw vraag en vind het antwoord.

Page 10: Handleiding Qsuite | Wat zijn risicoanalyses en hoe gebruik ik die voor de klant?

10

Hoe precies?

Naam handleiding [Handleiding] [Video]

10. Wat zijn audits en toetsingen en hoe voer ik deze uit voor de klant? Klik hier Volgt nog

11. Wat is het kwaliteitssysteem en hoe werkt dat voor de klant? Klik hier Volgt nog

12. Wat is (vanuit het kwaliteitssysteem) melden en hoe doe ik dat? Klik hier Volgt nog

13. Wat zijn (vanuit het kwaliteitssysteem) processen en wat doe ik daarmee voor de klant? Klik hier Volgt nog

14. Wat zijn (vanuit het kwaliteitssysteem) risicoanalyses en wat doe ik daarmee voor de klant? Klik hier Volgt nog

15. Wat is (vanuit het kwaliteitssysteem) de jaarplanning en wat doe ik daarmee voor de klant? Klik hier Volgt nog

16. Wat is (vanuit het kwaliteitssysteem) de beoordeling en wat doe ik daarmee voor de klant? Klik hier Volgt nog

17. Wat zijn dashboards en rapportages en wat doe ik daarmee voor de klant? Klik hier Volgt nog

18. Wat is maatschappelijk resultaat verantwoorden en hoe doe ik dat voor de klant? Klik hier Volgt nog

Naam handleiding [Handleiding] [Video]

1. Wat is meten en hoe doe ik dat? Klik hier Volgt nog

2. Wat is een plan opstellen en hoe doe ik dat? Klik hier Volgt nog

3. Wat is een indiceren en hoe doe ik dat? Klik hier Volgt nog

4. Wat is plannen en hoe doe ik dat? Klik hier Volgt nog

5. Wat moet ik aan personeelsmanagement regelen voor mijn klant? Klik hier Volgt nog

6. Wat is rapporteren en hoe doe ik dat? Klik hier Volgt nog

7. Wat is registreren en hoe doe ik dat? Klik hier Volgt nog

8. Wat is declareren en hoe doen we dat? Klik hier Volgt nog

9. Wat is budgetbeheer en -controle en hoe doe ik dat voor de klant? Klik hier Volgt nog

Voor de volgende andere onderwerpen zijn er handleidingen beschikbaar

Page 11: Handleiding Qsuite | Wat zijn risicoanalyses en hoe gebruik ik die voor de klant?

11

Hoe precies?

Naam instructie [Instructie] [Video]

1. Hoe ken ik een risicoanalyse of risicoscreening toe aan een medewerker? Volgt nog Volgt nog

2. Hoe plan ik een risicoanalyse of risicoscreening in? Volgt nog Volgt nog

3. Hoe voer ik een risicoanalyse of risicoscreening uit? Volgt nog Volgt nog

4. Hoe bekijk ik de uitkomsten van een assessment, screening, audit of beoordeling? Volgt nog Volgt nog

Voor de volgende andere meer gedetailleerde handelingen rondom indicaties zijn devolgende instructies beschikbaar, of komen binnenkort beschikbaar

Page 12: Handleiding Qsuite | Wat zijn risicoanalyses en hoe gebruik ik die voor de klant?

12

Het wordt nóg mooier

Novire werkt continue door aan het nog mooier maken van de Qsuite.

Wil je weten wat we gaan doen?In instructies vind je – waar van toepassing – een laatste pagina waarop staat vermeld wat we nog mooier gaan maken aan de al bestaande functionaliteiten.

Op de website van Novire kan je zien welke functionaliteiten gepland zijn voor wanneer. Ook kan je daar zien wat er aan de Qsuite in de afgelopen tijd is toegevoegd en wat er dus nu beschikbaar is om te gaan gebruiken. Novire kan adviseren en ondersteunen bij het beschikbaar maken en in gebruik nemen van deze functionaliteiten.

Page 13: Handleiding Qsuite | Wat zijn risicoanalyses en hoe gebruik ik die voor de klant?

13