Handleiding Beleggen via internetbankieren · DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018 - 7/40 HANDLEIDING...

40
ARGENTA BANK- EN VERZEKERINGSGROEP NV, BELGIËLEI 49-53, 2018 ANTWERPEN Antwerpen, 03 april 2018 Gevoeligheid: Publiek Beleggen via internetbankieren Handleiding

Transcript of Handleiding Beleggen via internetbankieren · DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018 - 7/40 HANDLEIDING...

ARGENTA BANK- EN VERZEKERINGSGROEP NV, BELGIËLEI 49-53, 2018 ANTWERPEN

Antwerpen, 03 april 2018 Gevoeligheid: Publiek

Beleggen via internetbankieren Handleiding

2/40 - DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018 - 3/40

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

Inhoud

I. Mijn effectenrekeningen ................................................................................................. 5

1. Mijn effectenrekeningen raadplegen .......................................................................... 5

2. Mijn nieuwe uittreksels ............................................................................................... 6

3. Mijn oude uittreksels .................................................................................................. 6

II. Het Argenta-beleggingsplatform voor uw effectenrekening ............................................. 7

1. Portefeuille ................................................................................................................. 7

1.1 Waardering .......................................................................................................................... 7

1.2 Effecten in portefeuille ......................................................................................................... 8

1.2.1 Aantal/Nominaal .................................................................................................................. 8

1.2.2 Benaming ............................................................................................................................. 9

1.2.3 Koers ................................................................................................................................. 13

1.2.4 Gemiddelde ....................................................................................................................... 13

1.2.5 Var in % ............................................................................................................................. 13

1.2.6 Order .................................................................................................................................. 13

1.3 Effectenbewegingen .......................................................................................................... 14

1.4 Vervaldagenboek ............................................................................................................... 17

1.5 Verrichting op effecten ....................................................................................................... 17

1.6 Profiel ................................................................................................................................. 18

2. Orders ......................................................................................................................19

2.1 Orders in nota .................................................................................................................... 19

2.1.2 Een order wijzigen ............................................................................................................. 19

2.1.3 Een order annuleren .......................................................................................................... 21

2.2 Simulatie ............................................................................................................................ 22

2.3 Nieuw order ....................................................................................................................... 24

2.4 Productaanbod .................................................................................................................. 26

2.5 Verrichtingen van de dag ................................................................................................... 28

2.6 Orderarchieven .................................................................................................................. 28

2.7 Borderelarchieven.............................................................................................................. 30

3. Markten.....................................................................................................................31

3.1 Waarden ............................................................................................................................ 31

3.2 Indexen .............................................................................................................................. 33

3.3 Deviezen ............................................................................................................................ 34

3.4 Tabel der waarden ............................................................................................................. 35

3.4.1 Toevoegen van een waarde .............................................................................................. 35

4. Terug naar Argenta’s internetbankieren ....................................................................36

4/40 - DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

III. Mijn termijndeposito’s ..................................................................................................37

1. Mijn termijndeposito’s raadplegen .............................................................................37

2. Nieuwe termijndeposito invoeren ..............................................................................39

3. Nieuwe Step-up termijndeposito invoeren .................................................................39

4. Termijndeposito wijzigen ...........................................................................................40

DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018 - 5/40

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

I. Mijn effectenrekeningen

1. Mijn effectenrekeningen raadplegen

Klik op ‘Sparen en Beleggen’ > ‘Effectenrekeningen’ om uw effectenrekeningen en openbewaarrekeningen te raadplegen. U krijgt de rekeningen te zien waarvan u houder, medehouder of gevolmachtigde bent.

Klik op als niet alle rekeningen op uw scherm kunnen. Klik op om terug te gaan. Op een openbewaarrekening staan alleen kasbons en achtergestelde certificaten van Argenta. Op een effectenrekening staan alle andere effecten, zoals aandelen en fondsen. Uw Argen-co-aandelen worden op een vennotenrekening bewaard.

Klik op het rekeningnummer of op om de details te raadplegen. Dit krijgt u te zien als u op uw openbewaarrekening klikt:

6/40 - DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

En dit als u op uw vennotenrekening klikt:

Klikt u op het nummer van uw effectenrekening, dan komt u op het Argenta-beleggingsplatform. Daarover leest u meer in hoofdstuk 2.

2. Mijn nieuwe uittreksels

Als u op het icoon klikt, gaat u naar het scherm ‘Nieuwe uittreksels’. Het bolletje geeft aan dat er nieuwe uittreksels beschikbaar zijn. Staat er geen bolletje? Dan zijn er geen nieuwe uittreksels.

Klik op de rekening waarvan u de uittreksels wilt raadplegen en downloaden. Als u uw uittreksels hebt opgevraagd, krijgt u onderaan uw scherm een PDF-bestand. Als er veel uittreksels zijn, krijgt u verschillende bestanden. U kunt ze opslaan of afdrukken. Hebt u ervoor gekozen om uw uittreksels met de post te laten opsturen? Dan zijn ze niet beschikbaar via internetbankieren. Om dat te wijzigen, neemt u contact op met uw kantoor. Hebt u uw nieuwe uittreksels opgeslagen of afgedrukt? Bevestig dat dan met de knop ‘Bevestigen download’. Ze worden dan verwijderd van Argenta’s internetbankieren. Doet u dat niet, dan krijgt u elke keer dezelfde oude uittreksels te zien en niet de nieuwe. Print u uw uittreksels via de rekeninguittrekselprinter in uw kantoor? Dan mag u ze niet via internetbankieren bevestigen, want dan kunt u ze daar niet meer afdrukken.

3. Mijn oude uittreksels

Hebt u een duplicaat van uw uittreksels van uw openbewaarrekening nodig? Ga dan naar ‘Oude uittreksels’. Kies de juiste rekening en vul de datum in vanaf wanneer u de oude uittreksels wilt opvragen. U krijgt onderaan uw scherm een PDF-bestand. Als er veel uittreksels zijn, krijgt u er verschillende. U kunt ze opslaan of afdrukken.

DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018 - 7/40

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

U kunt uw oude uittreksels alleen opvragen als u ze normaal via internetbankieren of via de rekeninguittrekselprinter op kantoor afdrukt. Om dat te wijzigen, neemt u contact op met uw kantoor. Hebt u een duplicaat van uw uittreksels van uw effectenrekening nodig? Dan kunt u terecht in uw kantoor.

II. Het Argenta-beleggingsplatform voor uw effectenrekening

Klik op ‘Sparen en Beleggen’ > ‘Effectenrekeningen’ voor een overzicht van uw effectenrekeningen. Klik op het nummer van uw effectenrekening om naar het Argenta- beleggingsplatform te gaan.

1. Portefeuille

1.1 Waardering

Klik in het menu ‘Portefeuille’ op ‘Waardering’ om in een taartdiagram te zien welke beleggingen u hebt en welk gewicht ze innemen in de globale portefeuille. U ziet onmiddellijk of u het risico voldoende hebt gespreid. U krijgt ook de totale waarde van uw beleggingsportefeuille te zien. Die is gebaseerd op de laatst gekende koersen.

8/40 - DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

1.2 Effecten in portefeuille

Klik in het menu ‘Portefeuille’ op ‘Effecten in portefeuille’ voor een overzicht van uw beleggingen. Ze zijn gerangschikt per type en per land. Per effect krijgt u een aantal gegevens te zien.

1.2.1 Aantal/Nominaal

Als u op het aantal effecten klikt, krijgt u een overzicht van alle effectenverrichtingen, met deze details:

datum van de verrichting type van de verrichting: aankoop (+), verkoop (-) of transfer (+/-) aantal effecten benaming van de beweging (deponering, transfert, uitbetaling ...) koers op het moment van de verrichting munt van de verrichting

DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018 - 9/40

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

1.2.2 Benaming

Als u op de benaming van het effect klikt, krijgt u dit overzicht:

informatie over het effect: beurscode, SRW- en ISIN-code, type effect, land van oorsprong ... koersinformatie couponinformatie koersgrafiek over een periode van een jaar, als die beschikbaar is

10/40 - DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

Rechts onderaan ziet u ook nog deze informatie:

Best execution Volgens MiFID, de Europese beleggingsrichtlijn, dienen financiële instellingen de klant de best mogelijke uitvoering (best execution) aan te bieden voor het verhandelingen van effecten op de markt. Concreet betekent dit dat financiële instellingen de prijzen op meerdere beurzen moeten vergelijken.

U krijgt in dit scherm de verhandelinggegevens van de verschillende markten te zien waarop de best execution- markt wordt bepaald. In ons voorbeeld is Euronext Brussels de beste marktplaats voor verhandelingen op Bpost.

Toestand van de markt

U krijgt deze gegevens te zien, met een vertraging van 15 tot 20 minuten:

de hoogste en laagste koers van de dag de maximale en minimale toegestane koers voor het aandeel (tijdelijk) wordt geschorst de laatst verhandelde koers en de openingskoers

DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018 - 11/40

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

de algemene tendens van het aandeel ten opzichte van de sluitingskoers van de dag ervoor

het totale dagvolume het volume van het laatste verhandelde order

Klik op ‘Terug’ om terug te gaan naar de details van het effect.

Intraday grafiek Daar ziet u een grafiek die de koersevolutie van het effect weergeeft van de huidige dag. U ziet de hoogste, de laagste en de laatste koers. Klik op ‘Terug’ om terug te gaan naar de details van het effect.

Koershistoriek

Daar ziet u de historiek van de koersen, met deze gegevens:

datum openingskoers hoogste koers laagste koers laatste koers verhandeld volume van de dag

12/40 - DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

Klik op ‘Volgende’ om naar het volgende scherm te gaan. Klik op ‘Terug’ om terug te gaan naar de details van het effect.

Coupons U krijgt een overzicht van de netto betaalde coupons. Soms staat er ‘coupon = 0,000000 euro’. Bij bepaalde aandelenverrichtingen (bijvoorbeeld kapitaalverhoging, aandelensplitsing ...) wordt de eerstvolgende coupon van de mantel gehaald om zo aan de verrichting te kunnen deelnemen. De betrokken coupon wordt nadien niet meer gebruikt voor een dividenduitkering. Daarom staat er dat die 0 euro waard is. Klik op ‘Terug’ om terug te gaan naar de details van het effect.

Terug

Klik op ‘Terug’ om naar het overzicht van de effecten in portefeuille te gaan.

DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018 - 13/40

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

1.2.3 Koers

In de kolom ‘Koers’ vindt u de huidige koers van het effect, met een vertraging van 15 tot 20 minuten.

1.2.4 Gemiddelde

Het is mogelijk dat u hetzelfde effect op verschillende tijdstippen aankoopt tegen een verschillende aankoopkoers. Het is dan interessant om de gemiddelde aankoopkoers van het effect te kennen. Formule aankoopkoers:

((gemiddelde koers vóór de aankoop x aantal effecten) + (koers van de aankoop x aantal effecten))

totale hoeveelheid effecten na de aankoop

Tip: Als u effecten transfereert van een andere financiële instelling dan nemen we de waarde die het effect heeft op het moment dat het bij ons toekomt. Dat is waarschijnlijk niet de echte aankoopkoers. Als u de aankoopkoers nog kent, kunt u die op uw agentschap laten aanpassen. Opgelet: De gemiddelde aankoopkoers verandert niet bij verkoop van effecten uit uw portefeuille.

1.2.5 Var in %

In deze kolom ziet u het verschil in % tussen de laatst gekende koers en de gemiddelde aankoopkoers.

1.2.6 Order

In de kolom ‘Order’ kunt u per effect een verkoopopdracht ingeven. Als u op ‘Verkoop’ klikt, komt u in het verkoopplatform terecht.

14/40 - DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

Bij ‘Aantal’ vult u het aantal effecten in dat u wilt verkopen. Bij ‘Limiet’ vult u de verkoopprijs in die u wilt krijgen. Als u een order met een stop loss-limiet wilt invoeren, vinkt u het vakje aan en geeft u uw stop loss-limiet in. Die moet kleiner zijn dan de huidige marktwaarde en de limiet moet lager of gelijk zijn aan de stop loss-limiet. Om uw order te kunnen bevestigen moet u zich akkoord verklaren met de disclaimer. Let op:

Als het systeem een limietkoers vraagt, moet u die ook invullen. Als u het veld blanco laat, wordt uw order niet geregistreerd.

Uw order blijft standaard geldig tot het einde van het lopende jaar. U kunt die datum wel aanpassen. Als de limietkoers niet voor die datum wordt gehaald, vervalt uw order automatisch.

Orders met een stop loss-limiet kunt u alleen ingeven voor effecten die noteren op deze beurzen:

Euronext Brussel

Euronext Parijs

Euronext Amsterdam

Euronext Lisabon

Xetra

Xetra Frankfurt Floor

Luxemburg

NYSE

Nasdaq

Amex

1.3 Effectenbewegingen

Klik in het menu ‘Portefeuille’ op ‘Effectenbewegingen’ voor een overzicht van de bewegingen van alle effecten die u ooit in portefeuille hebt gehad.

Laat alle velden leeg en klik op ‘Zoeken’ als u een overzicht wilt van alle bewegingen.

DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018 - 15/40

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

De meest recente bewegingen staan bovenaan.

Klik op de onderlijnde gegevens voor meer details. Klik op ‘Volgende’ om naar de volgende pagina te gaan en op ‘Vorige’ om een pagina terug te gaan. Klik op een effect in de kolom ‘Benaming’ om er alle details van te zien.

16/40 - DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

U kunt ook gericht zoeken en bij de criteria meteen het gewenste effect ingeven waar u alle bewegingen van wilt zien. Bv. Bpost in het veld Benaming. Druk op zoeken

Klik op het gewenste effect.

U krijgt een overzicht van alle bewegingen.

DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018 - 17/40

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

Zoekt u op een effect dat u nooit hebt gehad, krijgt u de melding dat er geen verrichtingen terug te vinden zijn.

1.4 Vervaldagenboek

Klik in het menu ‘Portefeuille’ op ‘Vervaldagenboek’ voor een overzicht van alle nog te vervallen coupons en mantels met hun respectievelijke geschatte opbrengst. Let op: U ziet hier alleen te vervallen mantels en coupons van obligaties, staatsbons en kasbons. Te vervallen coupons en mantels van aandelen en fondsen staan niet in het overzicht. De weergegeven geschatte bedragen zijn netto bedragen.

1.5 Verrichting op effecten

Een verrichting op een effect, of een corporate action, kan een kapitaalverhoging, een keuzedividend,

een openbaar aankoopbod, een aandelensplitsing ... zijn. Vaak zijn corporate actions verplicht. Er zijn

verschillende situaties mogelijk:

U hebt als houder van het effect geen keuze, u moet dus deelnemen, bijvoorbeeld bij een

aandelensplitsing. U bent als houder van het effect verplicht om deel te nemen, maar u hebt verschillende

mogelijkheden, bijvoorbeeld bij een keuzedividend. U bent als houder van het effect niet verplicht om deel te nemen, bijvoorbeeld bij een

openbaar aankoopbod.

18/40 - DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

Als er zo’n verrichting van toepassing is op een van de effecten die u in portefeuille hebt, ziet u dat bij ‘Verrichting op effecten’, in het menu ‘Portefeuille’. In dat geval sturen we u ook een brief, waarin we u vragen om via internetbankieren actie te ondernemen. In het menu ziet u:

het type verrichting het effect waar het over gaat het aantal effecten de uiterste datum tegen wanneer u een keuze moet maken

1.6 Profiel

Sinds 1 november 2007 is de Europese MiFID-richtlijn in de Belgische wetgeving geïmplementeerd. De belangrijkste doelstelling daarvan is u als belegger te beschermen. Concreet: als u een effect koopt, moet u in uw kantoor een profielbepaling laten opstellen. Aan de hand van het resultaat daarvan, weten wij welke producten bij uw profiel passen en welke niet. U kunt uw profiel via internetbankieren raadplegen. Uw profiel blijft 3 jaar geldig. Daarna moet het worden vernieuwd. Als uw situatie is veranderd en u denkt dat uw huidige profiel niet meer van toepassing is, kunt u dat in uw kantoor laten aanpassen.

DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018 - 19/40

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

Als u effecten aankoopt via internet, controleert Argenta niet of die passend of geschikt zijn voor u. Als u een aankooporder bevestigt, verklaart u dat u de nodige kennis en ervaring daarover hebt en weet dat u het Algemeen Reglement der Verrichtingen, de tarieflijst en alle informatie erover vindt op www.argenta.be. Als u het order bevestigt, verklaart u dat u kennis hebt genomen van die documenten en de inhoud ervan begrijpt en aanvaardt. Als u uw profiel laat opstellen, kunt u ervoor kiezen om via internetbankieren complexe producten te kunnen aankopen. In dat geval kunt u gestructureerde obligaties aankopen die Argenta aanbiedt, voor zover ze overeenkomen met uw profiel.

2. Orders

2.1 Orders in nota

Klik in het menu ‘Orders’ op ‘Orders in nota’ om al uw orders op te volgen. Zolang ze niet zijn uitgevoerd, blijven ze hier zichtbaar. Van zodra ze zijn uitgevoerd, vindt u ze terug onder ‘Verrichtingen van de dag’.

2.1.2 Een order wijzigen

Zolang uw order in het overzicht bij ‘Orders in nota’ staat, kunt u het nog wijzigen. Op voorwaarde dat het nog niet is uitgevoerd op de markt. Om uw order te wijzigen, klikt u op de ‘W’, rechts op uw scherm. Staat er geen ‘W’? Dan kunt u uw order niet wijzigen.

20/40 - DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

Pas uw order aan en klik op ‘Bevestigen’.

Onderteken met uw digipass. Daarna krijgt u deze bevestiging:

In het menu ‘Orders in nota’ ziet u de wijziging meteen staan.

DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018 - 21/40

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

2.1.3 Een order annuleren

Zolang uw order in het overzicht bij ‘Orders in nota’ staat, kunt u het nog annuleren. Op voorwaarde dat het nog niet is uitgevoerd op de markt. Om uw order te annuleren, klikt u op de ‘A’, rechts op uw scherm.

Onderteken met uw digipass. Daarna krijgt u deze bevestiging:

In het menu ‘Orders in nota’ ziet u het order niet meer staan. Her order is geannuleerd

22/40 - DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

2.2 Simulatie

Klik in het menu ‘Orders’ op ‘Simulatie’ om een aankoop of verkoop te simuleren. Zo kunt u inschatten hoeveel een transactie netto zal kosten of opbrengen. Een voorbeeld: Geef bij ‘Benaming’ de naam van het effect in.

Kies het juiste effect uit de lijst.

DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018 - 23/40

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

Kies het type transactie, vul het gewenste aantal effecten in en klik op ‘Simulatie’.

Detail simulatie

Het aantal deelbewijzen vermenigvuldigd met de laatst gekende koers geeft het brutobedrag. Bij deze aankoop zijn er ook instapkosten. Die moet je in mindering brengen om de nettobedrag te kennen Klik op ‘Terug’ om een nieuwe simulatie te maken. Let op: Deze simulatie is een schatting. De uiteindelijke koers kan verschillen van degene die op de simulatie staat.

24/40 - DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

2.3 Nieuw order

Klik in het menu ‘Orders’ op ‘Nieuw order’ om een effect aan te kopen. Geef dan de gegevens van het effect in. Dat kan aan de hand van de ISIN-code, de SRW-code, de naam of een deel daarvan. Klik dan op ‘Zoeken’.

U krijgt een lijst waarin de zoekresultaten alfabetisch zijn gerangschikt.

Zoek het gewenste effect in de lijst en klik het aan. Let op: Alleen de effecten waar een beurscode achter staat, zijn de effecten die noteren. Die kunt u dus aankopen. De effecten zonder beurscode noteren niet meer en kunt u niet aankopen.

DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018 - 25/40

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

Vul het aantal effecten en de limietprijs in. De geldigheid staat standaard op 31 december van het lopende jaar, maar die kunt u aanpassen als u dat wilt. U kunt ook een stop loss-limiet ingeven (zie ook 1.2.6).

onderteken met uw digipass. U krijgt deze bevestiging:

26/40 - DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

In het menu ‘Orders in nota’ ziet u uw aankooporder meteen staan.

2.4 Productaanbod

Klik in het menu ‘Orders’ op ‘Productaanbod’ om fondsen aan te kopen die Argenta actief promoot. U vindt er onze eigen Argenta- fondsen (ARG FD) en Argenta Fund of Funds (ARG FOF) terug. U vindt er ook fondsen van andere fondsbeheerders (Petercam, Carmignac en EdRAM). Argenta heeft met die fondsbeheerders een overeenkomst afgesloten om een aantal van hun fondsen in België te commercialiseren. Ze staan één voor één voor kwaliteit. Zo hebt u toegang tot de absolute topklasse van beleggingsfondsen. Klik op ‘Inschrijven’ om een effect uit het aanbod aan te kopen.

DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018 - 27/40

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

Dan geeft u het aantal in. Het minimumbedrag is 2.500 euro.

U kunt pas op ‘Bevestiging’ klikken als u beide vakjes hebt aangevinkt. Let op: U koopt en verkoopt fondsen altijd aan de eerstvolgende netto-inventariswaarde. U kunt geen limiet opgeven. Het order is automatisch 1 jaar geldig. Onderteken met uw digipass. U krijgt deze bevestiging:

28/40 - DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

In het menu ‘Orders in nota’ ziet u uw aankooporder meteen staan.

2.5 Verrichtingen van de dag

Uitgevoerde orders verdwijnen uit het menu ‘Orders in nota’. In het menu ‘Verrichtingen van de dag’ kan u de orders zien die op die dag werden uitgevoerd. Klik op het borderelnummer (laatste kolom) om de details van de afrekening te bekijken. Samen met de bevestiging van de aankoop, worden de effecten op uw effectenrekening gezet. Bij een verkoop worden ze eruit gehaald.

2.6 Orderarchieven

Klik in het menu ‘Orders’ op ‘Orderarchieven’ om de details van alle verkoop- en aankooporders uit het verleden te bekijken. U vindt de details van de uitgevoerde en de geannuleerde orders terug.

DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018 - 29/40

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

Om een bepaald detail uit het verleden op te zoeken, kunt u de zoekcriteria gebruiken. Als u alle velden leeg laat en op ‘Zoeken’ klikt, krijgt u alle details uit het verleden te zien. U krijgt dit scherm:

U krijgt een overzicht van al de in het verleden uitgevoerde en geannuleerde orders. Per order ziet u de details van de beweging. Wil u meer details? Klik op best execution om de beste marktplaats te kennen (zie ook 1.2.2. pag. 10). Klik op referentie voor en u krijgt onderstaande gegevens:

Klik op ‘Terug’ om terug te gaan naar de lijst.

30/40 - DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

2.7 Borderelarchieven

Klik op ‘Borderelarchieven’ om alle borderellen uit het verleden op te zoeken.

Om een bepaald detail uit het verleden op te zoeken, kunt u de zoekcriteria gebruiken. Als u alle velden leeg laat en op ‘Zoeken’ klikt, krijgt u alle details uit het verleden te zien. U krijgt dit scherm:

U krijgt een overzicht van al de in het verleden opgemaakte borderellen. Per order ziet u de details van de beweging. Wilt u nog meer details? Klik dan op het nummer in de laatste kolom. Klik op ‘Terug’ om terug te gaan naar de lijst.

DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018 - 31/40

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

3. Markten

3.1 Waarden

Klik in het menu ‘Markten’ op ‘Waarden’ om meer informatie te krijgen over de verschillende effecten. Gegevens zoals de koersinformatie worden in de mate van het mogelijke voortdurend (met 15 tot 20 minuten vertraging) geactualiseerd. U kunt een effect opzoeken via de ISIN- of SRW- code, (een deel van) de naam. Klik dan op ‘Zoeken’.

U krijgt een lijst waarin de zoekresultaten alfabetisch zijn gerangschikt.

32/40 - DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

Zoek het gewenste effect in de lijst en klik het aan.

Alle verdere informatie over de fondsen die Argenta aanbiedt, vindt u op www.argenta.be.

DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018 - 33/40

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

3.2 Indexen

Klik in het menu ‘Markten’ op ‘Indexen’ om verschillende indexen over de hele wereld te raadplegen. De indexen op de Euronext- markten worden realtime weergegeven. Voor de andere markten is er een vertraging van 15 tot 20 minuten. Hou er rekening mee dat een markt open moet zijn om ze te kunnen raadplegen. Als u bijvoorbeeld om 9.30 uur Belgische tijd de toestand van de Nasdaq wilt kennen, dan vindt u die niet in de lijst terug, omdat de beurzen in Amerika pas open gaan om 15.30 uur Belgische tijd.

34/40 - DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

3.3 Deviezen

Klik in het menu ‘Markten’ op ‘Deviezen’ voor een overzicht van de verschillende wisselkoersen tegenover de euro. Hebt u effecten die in een andere munt noteren, dan kunt u via dit submenu de waarde in euro berekenen.

DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018 - 35/40

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

3.4 Tabel der waarden

Klik in het menu ‘Markten’ op ‘Tabel der waarden’ als u bepaalde effecten wilt opvolgen in een virtuele portefeuille. Hier kunt u ze bij elkaar zetten, zodat u niet elke keer via het menu ‘Waarden’ de gewenste effecten één voor één moet opzoeken. Hieronder ziet u een aandeel in de tabel om op te volgen. Het gedeelte ‘Koers’ geeft de laatst verhandelde koers en het aantal stukken dat laatst werd verhandeld weer.

3.4.1 Toevoegen van een waarde

Klik op ‘Een waarde toevoegen’ om effecten toe te voegen die u wilt opvolgen. U kunt een effect opzoeken aan de hand van de ISIN-code, de SRW-code, de naam of een deel daarvan. Klik dan op ‘Zoeken’.

36/40 - DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

U krijgt een lijst waarin de zoekresultaten alfabetisch zijn gerangschikt.

Zoek het gewenste effect in de lijst en klik het aan. Is de markt gesloten, dan wordt dat aangegeven. Voor meer informatie over een effect in uw tabel, klikt u in de eerste kolom op de beurscode. Voor de effecten die noteren op de Euronext-markten, ziet u de toestand in realtime. Voor andere effecten is er een vertraging tot 20 minuten.

4. Terug naar Argenta’s internetbankieren

Om het Argenta-beleggingsplatform te verlaten klikt u rechts bovenaan op ‘Terug naar Argenta’s internetbankieren’. Om u volledig af te melden en internetbankieren te verlaten, klikt u op ‘Log Out’.

DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018 - 37/40

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

III. Mijn termijndeposito’s

1. Mijn termijndeposito’s raadplegen

Ga via ‘Sparen en Beleggen’ > ‘Termijnplaatsingen’ voor uw overzicht van termijnplaatsingen.

38/40 - DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

Per termijnplaatsing krijgt u o.a. deze gegevens:

begindatum einddatum bedrag rentevoet

Alleen bij een termijnplaatsing van het type Step-Up blijft dit veld leeg, omdat er verschillende rentevoeten van toepassing zijn. Die worden wel getoond bij de details van de termijnplaatsing.

status Te vervallen: de plaatsing is nog niet op eindvervaldag gekomen. Te vereffenen: de plaatsing wordt op de eindvervaldag uitbetaald. Te hernieuwen: de plaatsing wordt op de eindvervaldag automatisch hernieuwd. In verwerking: de plaatsing werd nog niet verwerkt, omdat de rekening waar we het geld

afnemen onvoldoende saldo had of is geblokkeerd. type termijnplaatsing

Termijndeposito Step-up termijndeposito

Onderaan het scherm ziet u deze functies:

Aanvraag tot vereffening: Als er bij uw termijnplaatsing ‘automatische hernieuwing op eindvervaldag’ staat, kan u dit hier wijzigen, zodat ze op de eindvervaldag wordt uitbetaald.

Aanvraag tot hernieuwing: Als er bij uw termijnplaatsing ‘geen automatische hernieuwing’ staat, kan u dit hier wijzigen, zodat ze op de eindvervaldag wordt hernieuwd.

DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018 - 39/40

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

2. Nieuwe termijndeposito invoeren

Ga naar het menu ‘Termijnplaatsingen’ > ‘Nieuwe termijnplaatsing’ om een nieuwe plaatsing in te voeren. U moet deze gegevens invullen:

Bedrag: dat moet minimaal 250,00 euro zijn. Rekening van intekening: dat is de rekening waar wij het geld afnemen en het op de

eindvervaldag samen met de interesten terug op storten. De plaatsing staat altijd op naam van de rekeninghouder. Afhankelijk van de rekening die u kiest, kunt u via internetbankieren een plaatsing openen op naam van uzelf, op gezamenlijke naam of op naam van een rekening waar u een volmacht op hebt of wettelijk vertegenwoordiger van bent.

Looptijd: U kiest in het menu hoe lang u de plaatsing wilt laten lopen. Uw geld wordt voor die periode vastgezet aan een vooraf bepaalde rentevoet. Die vindt

u op www.argenta.be. Als u uw plaatsing bevestigt, wordt op het tweede scherm uw rentevoet getoond.

Hernieuwing: hier bepaalt u of u de termijnplaatsing op de vervaldag wilt hernieuwen aan de op dat moment geldende rentevoet of niet. automatische hernieuwing:

De plaatsing wordt op de eindvervaldag automatisch hernieuwd aan de rentevoet van dat moment. U kunt die hernieuwing zonder kosten annuleren tot 2 kalenderdagen erna via uw kantoor of via internetbankieren.

Geen automatische hernieuwing: Het kapitaal en de interesten worden uitbetaald op de eindvervaldag, tenzij u de opdracht geeft om de plaatsing te hernieuwen. Dat gebeurt dan aan de rentevoet van dat moment.

U kunt gedurende de hele looptijd tot de dag voor de einddatum uw keuze wijzigen via internetbankieren.

Kapitalisatie: hier bepaalt u of u uw interesten wilt uitbetaald krijgen of dat ze mogen worden gekapitaliseerd. Geen kapitalisatie van de interesten:

U krijgt de interesten op de (tussentijdse) vervaldagen uitbetaald. Kapitalisatie met uitbetaling van de interesten:

De interesten worden op de tussentijdse vervaldagen bij het kapitaal gevoegd, zodat ze op hun beurt interesten opbrengen. Op de einddatum worden alle interesten uitbetaald.

Kapitalisatie met herbelegging van de interesten bij hernieuwing: De interesten worden op de tussentijdse vervaldagen bij het kapitaal gevoegd, zodat ze op hun beurt interesten opbrengen. Bij de hernieuwing worden alle interesten samen met het kapitaal herbelegd.

Klik op ‘Opslaan’ om naar het bevestigingsscherm te gaan. Kijk eerst nog alle gegevens na voor u de aanwijzingen volgt om uw plaatsing te ondertekenen.

Vul de correcte response in en klik op ‘Bevestigen’ om uw plaatsing te registreren. Klik op ‘Terug’ om een nieuwe plaatsing in te voeren.

Klik op ‘Terug’ om naar de vorige pagina te gaan, zonder uw plaatsing te registreren.

3. Nieuwe Step-up termijndeposito invoeren

Ga naar ‘Termijnplaatsingen’ > ‘Nieuwe termijnplaatsing’ om een nieuwe Step-up termijndeposito in te voeren. U moet deze gegevens invullen:

Bedrag: dat moet minimaal 250,00 euro zijn. Rekening van intekening: dat is de rekening waar wij het geld afnemen en het op de

eindvervaldag samen met de interesten terug op storten. De plaatsing staat altijd op naam van

40/40 - DIRECTIE DIGITALE BANK 03-04-2018

HANDLEIDING BELEGGEN VIA INTERNETBANKIEREN - PUBLIEK DOCUMENT

de rekeninghouder. Afhankelijk van de rekening die u kiest, kunt u via internetbankieren een plaatsing openen op naam van uzelf, op gezamenlijke naam of op naam van een rekening waar u een volmacht op hebt of wettelijk vertegenwoordiger van bent.

Looptijd: U kiest in het menu hoe lang u de plaatsing wilt laten lopen. Uw geld wordt vastgezet aan verschillende rentevoeten voor verschillende periodes. U

vindt de rentevoeten op www.argenta.be. Als u uw plaatsing bevestigt, wordt op het tweede scherm uw rentevoet getoond.

Hernieuwing: U kunt een step-up termijndeposito op de eindvervaldag niet automatisch laten hernieuwen.

Kapitalisatie: Geen kapitalisatie van de interesten:

U krijgt de interesten op de (tussentijdse) vervaldagen uitbetaald. Klik op ‘Opslaan’ om naar het bevestigingsscherm te gaan. Kijk eerst nog alle gegevens na voor u de aanwijzingen volgt om uw plaatsing te ondertekenen.

Vul de correcte response in en klik op ‘Bevestigen’ om uw plaatsing te registreren. Klik op ‘Terug’ om een nieuwe plaatsing in te voeren.

Klik op ‘Terug’ om naar de vorige pagina te gaan, zonder uw plaatsing te registreren.

4. Termijndeposito wijzigen

Klik op de knoppen onderaan het overzicht om uw termijndeposito te wijzigen. Dat kan alleen voor termijndeposito’s, niet voor step-up termijndeposito’s. U hebt deze mogelijkheden:

Aanvraag tot vereffening: Als er bij uw termijnplaatsing ‘automatische hernieuwing op eindvervaldag’ staat, kan u dit hier wijzigen, zodat ze op de eindvervaldag wordt uitbetaald.

Aanvraag tot hernieuwing: Als er bij uw termijnplaatsing ‘geen automatische hernieuwing’ staat, kan u dit hier wijzigen, zodat ze op de eindvervaldag wordt hernieuwd.

U wordt gevraagd om uw wijziging te bevestigen:

Vul de correcte response in en klik op ‘Bevestigen’ om uw wijziging te registreren. Klik op ‘Terug’ om naar het overzicht te gaan.

Klik op ‘Terug’ om naar de vorige pagina te gaan, zonder uw wijziging te registreren