HABLEMOS DE LIDERAZGO - CeATSCapacidades y conocimientos Alinear capacidades, preferencias y valores...
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HABLEMOS DE LIDERAZGO
¿Qué hace un líder?
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¿Quién es tu héroe?
Pensemos en un líder, héroe o referente.
¿Qué los hace diferente?
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Un buen líder
Comunica.Promueve el trabajo en equipo y los
valores.Resuelve conflictos.Fomenta y alienta el talento y la
creatividad.Estimula y da confianza.Es inteligente emocionalmente.
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¿Cuál es el objetivo buscado?
La comunicación tiene como finalidad poder alcanzar el objetivo buscado por las partes que intervienen en el sistema...
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¿Qué interviene en un proceso de comunicación?
Emocionalidad
Cuerpo
Lenguaje
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Lenguaje Escuchar – Hablar
Cuerpo Biología – Corporalidad
Emocionalidad Emociones – Estados de ánimo
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MODELOS MENTALES
Biología Cultura
Lenguaje Historia
personal
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No vemos las cosas como son…
Vemos las cosas como somos...
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Las emociones también comunican
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Inteligencia emocional
Capacidad para
Reconocer Manejar Interpretar Comunicar Usar
Nuestras emociones y las de los demás
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El sentido de lo que hacemos
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Trabajo en equipo
Grupo de personas que se organizan para la consecución de objetivos, a través de la realización de determinadas tareas.
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Cuatro condiciones para el trabajo en equipo
Un mismo propósito final (visión) Objetivos comunes (misión) Un sistema de referencias conocido y
aceptado por todos (Cultura) Un determinado grado de coordinación
y organización (plan de acción y liderazgo)
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Potenciales problemas en los equipos
Intrínsecos
Falta de claridad en los objetivos Características de las personas Falta de claridad en los roles y en la distribución de tareas Tensión entre los intereses personales y colectivos Luchas de poder Incapacidad para compartir “Vedettismos” “narcisismos” Falta de definiciones de quienes conforman los equipos Construcción de “enemigos” internos
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Extrínsecos
Características del entorno. Condiciones materiales . Dificultades para cumplimentar objetivos propuestos Características de la población y del medio social Escaso reconocimiento social de la tarea Tiempos y espacios inadecuados
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El conflicto
Situación en que dos o mas individuos con intereses contrapuestos, entran en confrontación u oposición.
Es inherente al ser humano y a las organizaciones.
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Consideraciones operativas para la resolución de conflictos
Cuidar la escena donde se desarrollará la conversación.
Prepararse: buscar información, identificar intereses del interlocutor, analizar antecedentes y pensar opciones. “No es malo tener una idea, lo malo es tener una sola”
Distinguir entre quien habla y el conflicto. (la persona no es el conflicto)
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Marcar las coordenadas: ¿Cuáles son mis intereses? ¿Cuáles son los intereses en común? ¿Hasta dónde estoy dispuesto a ceder?
Distinguir entre dato y percepción o sensación.
Colocarse en tercera posición.
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Si no se puede llegar a un acuerdo final, sellar acuerdos parciales como avances.
Registrar por escrito la síntesis de lo hablado.
Honrar los compromisos.
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Networking
Se refiere a las actividades asociadas al desarrollo y gestión de las
relaciones
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Las relaciones se entablan para conseguir objetivos, progresar y desarrollarse personal y profesionalmente
Acceso a INFORMACIONEjercer INFLUENCIALograr APOYO
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Networking
NETWORK OPERATIVO
NETWORK PERSONAL
NETWORK ESTRATEGICO
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Network operativo
Estas son las relaciones que se
necesitan para hacer nuestro trabajo
cotidiano.
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Network personal
Estar en contacto con las personas que no forman parte de su ámbito laboral y pueden abrir círculos de intercambio y de crecimiento
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Network estratégico
Acceder a personas de forma
estratégica obteniendo las mejores prácticas, aprender nuevos enfoques y tener un panorama más amplio del universo de los negocios
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Identidad profesional
PUENTE: porque se construye a partir de la mutua influencia entre la persona y su entorno laboral DINÁMICO: porque se va transformando según los
roles y puestos en la organización
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Identidad profesional
Requiere reflexión
Este rol:
¿me atrae, me gusta? ¿me resulta fácil, difícil? ¿me parece relevante o desechable?
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Identidad profesional
Competencias
Preferencias
Creencias
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Competencias
Capacidades que han sido concretadas en hábitos y destrezas requeridos por la organización para alcanzar
sus propósitos y por la persona para perfeccionar y enriquecer su perfil profesional de modo de acceder a
nuevas opciones laborales
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Preferencias
Talento Natural. Las preferencias son una predisposición para un tipo de pensamiento basado en la eficiencia natural superior y utilizarla es divertido y no requiere esfuerzos.
Uno nace con esta preferencia. (Benziger)
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Creencias
Ideas o principios de acción que no han sido cuestionados
(Paradigma, modelos mentales, supuestos básicos)
Operan desde el “trasfondo” y funcionan como certezas
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Personal Branding
Competencias
Preferencias
Creencias
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Personal Branding
¿Cuál es tu marca personal?
¿Cuáles son las características que te hacen sobresalir y diferenciarte de los demás?
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Desarrollo profesional
Capacidades y conocimientos Alinear capacidades, preferencias y valores
Network
Construir las relaciones
Credibilidad y reputación
Saber presentarnos y comunicar nuestras ideas