Wymagania NATO dotyczące zapewnienia jakości podczas produkcji
GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI
description
Transcript of GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI
![Page 1: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/1.jpg)
GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE
ZAPEWNIENIA JAKOŚCI
na przykładzie oznakowania poziomego
![Page 2: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/2.jpg)
Plan wystąpienia1. Wstęp2. Pozorna sprzeczność interesów w
obszarze gwarancji3. Parametry podlegające gwarancji.4. Optymalny czas trwania gwarancji5. Negatywne skutki źle zdefiniowanych
parametrów gwarancyjnych6. Kontrola w okresie gwarancji jako
podstawowe narzędzie zapewnienia jakości
7. Podsumowanie
![Page 3: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/3.jpg)
Stowarzyszenie Linia Życia jest organizacją skupiającą:
• producentów materiałów do oznakowania poziomego dróg
• firmy zajmujące się wykonywaniem materiałów do oznakowania poziomego
![Page 4: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/4.jpg)
Celem Stowarzyszenia
jest:• stałe podnoszenie bezpieczeństwa ruchu
drogowego w Rzeczpospolitej Polskiej, szczególnie w kontekście oznakowania poziomego dróg
• prowadzenie działalności szkoleniowej i informacyjnej, mających na celu m.in. podniesienie poziomu wiedzy technicznej w zakresie oznakowania poziomego
• konsultowanie aktów prawnych i innych dokumentów dotyczących branży oznakowania poziomego
![Page 5: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/5.jpg)
Plan wystąpienia1. Wstęp2. Pozorna sprzeczność interesów w
obszarze gwarancji3. Parametry podlegające gwarancji.4. Optymalny czas trwania gwarancji5. Negatywne skutki źle zdefiniowanych
parametrów gwarancyjnych6. Kontrola w okresie gwarancji jako
podstawowe narzędzie zapewnienia jakości
7. Podsumowanie
![Page 6: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/6.jpg)
Pozorna sprzeczność przy ustalaniu
gwarancjiPowszechne jest przekonanie o sprzeczności
interesów miedzy inwestorem a wykonawcą:Inwestor oczekuje jak najdłuższej gwarancji
przy zachowaniu wyśrubowanych parametrów, a wykonawca chciałby udzielać jak najkrótszej. Z tej „walki” wyłaniać się ma efekt, w postaci takiego okresu gwarancji, który zapewni gwarantowaną jakość.
![Page 7: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/7.jpg)
Stowarzyszenie Linia Życia jest zdania, że takie założenie
jest fałszywe i prowadzi do błędnych
wniosków
![Page 8: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/8.jpg)
Stowarzyszenie Linia Życia stawia tezę, że w obszarze gwarancji istnieje obszar
wspólnego zainteresowania obu stron, czyli takiej konstrukcji umów gwarancyjnych, które
będą korzystne dla obu stron.
Pozycja WIN - WIN
![Page 9: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/9.jpg)
Jak to możliwe?Należy rozpocząć od zdefiniowania
wymogów i parametrów faktycznie możliwych do spełnienia przy zastosowaniu dostępnych technologii w obszarach:
• okresu gwarancji• oczekiwanego poziomu parametrów
technicznych
Wymogi te muszą być sprawdzalne i obiektywne
![Page 10: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/10.jpg)
Dowodem na to, że współdziałanie różnych środowisk w procesie
tworzenia obiektywnych parametrów ujętych
w gwarancjach jest możliwa, była współpraca Stowarzyszenia Linia Życia
z IBDiM w zakresie opracowania nowych Ogólnych Specyfikacji
Technicznych
![Page 11: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/11.jpg)
Plan wystąpienia1. Wstęp2. Pozorna sprzeczność interesów w
obszarze gwarancji3. Parametry podlegające gwarancji.4. Optymalny czas trwania gwarancji5. Negatywne skutki źle zdefiniowanych
parametrów gwarancyjnych6. Kontrola w okresie gwarancji jako
podstawowe narzędzie zapewnienia jakości
7. Podsumowanie
![Page 12: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/12.jpg)
Parametry oznakowania poziomego:
•biel•odblask (luminescencja)•szorstkość
![Page 13: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/13.jpg)
ręczny pomiar bieli i odblasku
![Page 14: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/14.jpg)
oznakowanie poziome należytej jakości
![Page 15: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/15.jpg)
właśnie tak
![Page 16: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/16.jpg)
właśnie tak
![Page 17: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/17.jpg)
wada bieli
![Page 18: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/18.jpg)
dobry odblask
![Page 19: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/19.jpg)
zły odblask
![Page 20: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/20.jpg)
Plan wystąpienia1. Wstęp2. Pozorna sprzeczność interesów w
obszarze gwarancji3. Parametry podlegające gwarancji.4. Optymalny czas trwania gwarancji5. Negatywne skutki źle zdefiniowanych
parametrów gwarancyjnych6. Kontrola w okresie gwarancji jako
podstawowe narzędzie zapewnienia jakości
7. Podsumowanie
![Page 21: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/21.jpg)
Zróżnicowanie okresów gwarancji w zależności od technologii oraz miejsca wykonanego oznakowania:
![Page 22: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/22.jpg)
Oznakowanie cienkowarstwowe
• na odcinkach zamiejskich, z wyłączeniem przejść dla pieszych: co najmniej 12 miesięcy,
• na odcinkach przejść przez miejscowości: co najmniej 6 miesięcy
• na przejściach dla pieszych na odcinkach zamiejskich: co najmniej 6 miesięcy
• na przejściach dla pieszych w miejscowościach: co najmniej 3 miesiące
![Page 23: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/23.jpg)
Oznakowanie grubowarstwowe
• dla oznakowania grubowarstwowego, oznakowania taśmami i punktowymi elementami odblaskowymi:
co najmniej 24 miesiące
![Page 24: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/24.jpg)
Przypadki szczególne:
w przypadku oznakowania cienkowarstwowego• dla wymalowań farbami nie udziela się 12
miesięcznej gwarancji na wykonane oznakowanie w przypadku nawierzchni, których czas użytkowania jest krótszy niż jeden rok oraz dla oznakowań wykonanych w okresie od l listopada do 31 marca,
• na nawierzchniach bitumicznych niejednorodnych o warstwie ścieralnej spękanej, kruszącej się, z luźnymi grysami, należy skrócić okres gwarancyjny dla linii segregacyjnych do 6 miesięcy, przejść dla pieszych i drobnych elementów do 3 miesięcy
![Page 25: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/25.jpg)
Przypadki szczególne
•w przypadku stosowania piasku lub piasku z solą do zimowego utrzymania dróg, okres gwarancyjny należy skrócić do maksimum 9 miesięcy przy wymalowaniu wiosennym i do 6 miesięcy przy wymalowaniu jesiennym;
![Page 26: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/26.jpg)
Przykład pokazuje, ile wysiłku muszą włożyć strony
zaangażowane w wypracowanie terminów gwarancji, tak aby znaleźć kompromis pomiędzy
oczekiwaniami inwestora a możliwościami technologicznymi
![Page 27: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/27.jpg)
Plan wystąpienia1. Wstęp2. Pozorna sprzeczność interesów w
obszarze gwarancji3. Parametry podlegające gwarancji.4. Optymalny czas trwania gwarancji5. Negatywne skutki źle zdefiniowanych
parametrów gwarancyjnych6. Kontrola w okresie gwarancji jako
podstawowe narzędzie zapewnienia jakości
7. Podsumowanie
![Page 28: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/28.jpg)
Co trzeba uwzględnić:
Jeżeli chcemy doprowadzić do wzajemnego zrozumienia swoich
racji przez inwestorów i wykonawców, należy wprowadzić system standaryzacji nawierzchni
uwzględniający następujące parametry:
![Page 29: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/29.jpg)
•rodzaj nawierzchni•stan nawierzchni•natężenie ruchu•utrzymanie zimowe•geometria drogi
![Page 30: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/32.jpg)
Prowadzony jest system oceny stanu nawierzchni dróg SOSNA,
ale dotyczy on jedynie dróg krajowych i nie znajduje odbicia
w oczekiwanych okresach gwarancji.
![Page 33: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/33.jpg)
Ocena stanu nawierzchni dróg musi znaleźć swoje
odbicie w okresach udzielanych gwarancji
![Page 34: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/34.jpg)
Obecna sytuacja
dążenie inwestorów do podnoszenia wszystkich
parametrów jednocześnie może być z technicznego
punktu widzenia niemożliwe do spełnienia,
![Page 35: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/35.jpg)
podwyższanie szorstkości odbywa się zawsze
kosztem bieli i odblasku
![Page 36: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/36.jpg)
Pojawiają się niezrozumiałe zapisy w specyfikacjach
technicznych. Zdarzyło się, że inwestor żądał dłuższej gwarancji na oznakowanie
poziome niż na roboty drogowe i mostowe
![Page 37: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/37.jpg)
Nadmierna szczegółowość
zapisów Niepotrzebne jest stosowanie zapisów
mówiących o parametrach zaraz po wykonaniu oznakowania.
Dla inwestora istotne jest zapewnienie bezpieczeństwa ruchu drogowego w całym okresie użytkowania, w tym spełnienie parametrów na koniec okresu gwarancji.
W ten sposób próbuje się wiedzę techniczną wykonawcy zastąpić zapisami administracyjnymi.
![Page 38: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/38.jpg)
Negatywne skutki źle zdefiniowanych
parametrów gwarancyjnych
![Page 39: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/39.jpg)
Parametry gwarancyjne jednej strony muszą być na tyle
wysoko ustawione i okres gwarancji dobrany tak,
aby eliminować firmy, nieprzygotowane do rzetelnego
wypełnienia kontraktu,
![Page 40: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/40.jpg)
z drugiej zaś strony, zbyt rygorystyczne ustawienie
parametrów i nieuzasadnione wydłużenie
okresów gwarancji wyeliminuje z realizacji kontraktów firmy rzetelne,
a pozostawi wolne pole dla „partaczy”, którzy i tak nie mają nic
do stracenia (przykłady)
![Page 41: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/41.jpg)
Plan wystąpienia1. Wstęp2. Pozorna sprzeczność interesów w
obszarze gwarancji3. Parametry podlegające gwarancji.4. Optymalny czas trwania gwarancji5. Negatywne skutki źle zdefiniowanych
parametrów gwarancyjnych6. Kontrola w okresie gwarancji jako
podstawowe narzędzie zapewnienia jakości
7. Podsumowanie
![Page 42: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/42.jpg)
Stowarzyszenie Linia Życia dąży do
prowadzenia rzetelnej i obiektywnej kontroli
jako mechanizmu zapewniającego
utrzymanie jakości
![Page 43: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/43.jpg)
Stan obecnyObecnie proces kontroli wykonanego
oznakowania poziomego często przebiega w sposób niewłaściwy
• kontrola jest wykonywana za pomocą ręcznych urządzeń pomiarowych
• prowadzona jest w sposób wyrywkowy• przeprowadzający kontrolę często
poddany jest silnej presji ze strony inwestora lub wykonawcy, co do wyboru miejsca kontrolowanego oznakowania
![Page 44: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/44.jpg)
Pomiar dynamometrem
![Page 45: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/45.jpg)
wahadło angielskie
![Page 46: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/46.jpg)
Kontrola Kontrola oznakowania poziomego,
aby spełniała swoje zadania i dała poczucie bezpieczeństwa inwestorom
i wykonawcom, powinna być:
• nieuchronna• obiektywna – przeprowadzana
ekodynem
![Page 47: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/47.jpg)
Plan wystąpienia1. Wstęp2. Pozorna sprzeczność interesów w
obszarze gwarancji3. Parametry podlegające gwarancji.4. Optymalny czas trwania gwarancji5. Negatywne skutki źle zdefiniowanych
parametrów gwarancyjnych6. Kontrola w okresie gwarancji jako
podstawowe narzędzie zapewnienia jakości
7. Podsumowanie
![Page 48: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/48.jpg)
Korzyści Nieuchronna, obiektywna kontrola
przyniesie korzyści obydwu stronom zaangażowanym w proces poziomego znakowania dróg, tj. inwestorom i wykonawcom.
Pozwoli im to na zajęcie pozycji
WIN - WIN
![Page 49: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/49.jpg)
Korzyści
Dla inwestorów:•gwarantowana, stabilna jakość•uwolnienie od nacisku
wykonawców•wzrost jakości wykonanego
oznakowania poziomego
![Page 50: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/50.jpg)
KorzyściDla wykonawców:• ochrona przed nieuczciwą
konkurencją• stabilizacja branży i łatwiejszy dostęp
do środków inwestycyjnych, co spowoduje wzrost poziomu technicznego, a co za tym idzie wzrost jakości wykonywanego oznakowania poziomego
![Page 51: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/51.jpg)
Przetargi utrzymaniowe
Jednym ze sposobów na zapewnienie stałej jakości oznakowania poziomego w całym okresie gwarancji są
przetargi utrzymaniowe.
![Page 52: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/52.jpg)
Przetargi utrzymaniowe
Pozwolą one na swobodny wybór przez inwestora momentu kontroli, na wykonawcę zaś nałożą obowiązek stałego dbania o zachowanie należytych parametrów wykonanego oznakowania poziomego.
![Page 53: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/53.jpg)
W każdej branży konieczne jest stworzenie i utrzymywanie skutecznych kanałów komunikacji pomiędzy inwestorami a wykonawcami, zapewniających dostosowanie wymogów gwarancji do zmieniającej się sytuacji technologicznej
![Page 54: GWARANCJA JAKO NARZĘDZIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062309/56814315550346895daf6a7a/html5/thumbnails/54.jpg)
Doświadczenia Stowarzyszenia Linia Życia wskazują, że jest to możliwe