Guide Facebook Ads - L'Autre Media

#Guide – La publicité sur FacebookL’Autre Média - Stratégie Social Media & Community Management

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#LeSommaire

1. Facebook : un grand marché publicitaire2. L’offre publicitaire3. Comment créer une publicité4. Nos astuces

# 1. Facebook : un grand marché publicitaire

1. Quelques chiffres2. Le mobile

1. Un grand marché publicitaire

1.1 Quelques chiffres

• Début 2014, Facebook c’est 1,27 milliard d’utilisateurs dans le monde. 802 millions d’entre eux s’y connectent tous les jours.

• En France, il y a 26 millions d’utilisateurs Facebook, soit 40% de la population totale et 63% des internautes.

• En janvier 2014, les 18 – 54 ans représentent presque 80% des inscrits à Facebook.

13 - 17 ans 18 - 24 ans 25 - 34 ans 35 - 54 ans 55 et + ans0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

Utilisateurs Facebook

1. Un grand marché publicitaire

1.2 Le mobile

• Le mobile est un marché très porteur pour Facebook : les utilisateurs y sont de plus en plus nombreux.

• En France, 11 millions de personnes se connectent quotidiennement à Facebook via leur mobile.

# 2. L’offre Publicitaire

1. Publicités Facebook2. Actus sponsorisées3. Les objectifs4. Le ciblage5. Le coût

2. L’offre publicitaire2.1 Publicités Facebook

• Facebook propose aux entreprises de communiquer et de diffuser du contenu sur les timelines des utilisateurs. Ces messages payants portent la « voix de l’entreprise ».

• Il existe plusieurs types de publicités Facebook :

- Publicités « J’aime une page »- Publicités pour promouvoir un site Internet, une application Facebook

et une application mobile- Publicités pour promouvoir un évènement- Publicités pour promouvoir du contenu (lien, texte, photo et vidéo)


- Publicités présentation multi-produits - Publicités « buy now » - Publicités axées sur la vidéo


• La publicité « J’aime une page » a pour objectif de faire connaitre une page et d’augmenter son nombre de fans.

OrdinateurPublicité « J’aime » sur le fil

d’actualitéet sur la colonne de droite

MobilePublicité « J’aime » sur l’application

mobile


• La publicité pour promouvoir un site web, une application,… a pour objectif de créer du trafic sortant.

OrdinateurPublicité sur la colonne de droite

MobilePublicité « J’aime » sur l’application mobile


• La publicité pour promouvoir un évènement a pour but de faire connaitre une action (soirée, vente privée,…) et de créer du trafic offline.

OrdinateurPublicité sur le fil d’actualité et sur la

colonne de droite

MobilePublicité sur l’application mobile


• La publicité pour promouvoir du contenu original (vidéo, texte, photo, lien) permet de diffuser de l’information et de générer de l’engagement.

OrdinateurPublicité sur le fil d’actualité et sur la

colonne de droite

MobilePublicité sur l’application mobile


• La publicité pour promouvoir plusieurs produits à la fois. Elle se présente comme les autres annonces publicitaires cependant celle ci peut se composer d’une à trois slides présentant ainsi un, deux ou trois produits.


• La publicité « buy now » permet à un utilisateur d’acheter directement le produit qu’il voit apparaitre dans l’annonce publicitaire présente sur son fil d’actualité.


• Facebook développe désormais le format vidéo et ajoute un compteur de vues qui viennent s’ajouter au nombre de like et commentaire comme preuve du succès de l’annonce.

2. L’offre publicitaire2.2 Actus sponsorisées

• Ces messages promeuvent les interactions entre les utilisateurs de Facebook et les entreprises. Elles payent donc pour faire entendre la « voix de l’ami ».

• Il existe plusieurs types d’actualités sponsorisées :

- Actus liées à un partage d’application- Actus liées à une page- Actus liées à un commentaire sur une publication- Actus liées à un « j’aime » sur une publication

2. L’offre publicitaire2.2 Actus sponsorisées

• Les actualités sponsorisées ont pour principal objectif de créer de l’engagement ou du trafic grâce à la « recommandation » des amis.

• Elles sont disponibles sur l’application mobile de Facebook et sur le site web (fil d’actualité et colonne de droite). Exemples :

2. L’offre publicitaire2.3 Les objectifs

• Afin de créer une campagne de pub efficace, il faut d’abord cerner l’objectif de communication. Cet objectif doit répondre à votre problématique.

• Facebook propose 8 objectifs de communication :


•Engagement avec les publications : générer de l’engagement sur une publication (clic, j’aime, partage, commentaire)


• Mention « J’aime la page » : avoir plus de fans sur une page


• Clics vers un site web : générer du trafic votre un site web


• Installation d’application : promouvoir une application Facebook

• Demandes d’offre: faire connaitre une offre spéciale valable dans un point de vente ou sur un site.


• Réponses aux évènements : promouvoir un événement et générer une augmentation des participants.

2. L’offre publicitaire2.4 Le ciblage

•Facebook propose aux entreprises de cibler une audience plus ou moins précise. Plusieurs paramètres permettent de rendre pertinents vos publicités.

• Voici ces différents paramètres :- Lieu géographique- Age et sexe- Intérêts précis- Scolarité- Connexions entre les utilisateurs

+ Options de ciblage avancées selon des données démographiques

• En fonction du ciblage, une audience potentielle est indiquée. Le budget de la campagne déterminera l’audience atteinte.


• Désormais il est également possible de cibler son audience en fonction des terminaux utilisés.


• Le coût de la publicité sur Facebook dépend de la taille de la cible, du budget disponible et de l’offre choisie. Il existe 4 types d’offre :

- CPM (coût par millier) lorsque l’on souhaite que les internautes voient la publicité

- CPC (coût par clic) lorsque l’on souhaite que les internautes cliquent sur la publicité

- oCPM (coût par millier optimisé) pour montrer votre publicité aux internautes les plus susceptibles d'effectuer une action

- CPA (coût par action) quand les internautes effectuent une action après avoir vu la publicité

# 3. Comment créer une pub ?

1. Les pré-requis2. Les étapes de la création

3. Comment créer une pub ?3.1 Les pré-requis

• Les pré-requis avant de créer une campagne :

- Avoir une fan-page- Connaitre l’objet de la publicité à promouvoir (site web, photo, fan-

page, évènement,…)- Identifier l’objectif de communication- Cerner une cible- Penser au contenu (lien, visuel, texte,…)- Définir un budget

3. Comment créer une pub ?3.2 Etapes de la création1 – Se connecter à Facebook et entrer dans l’outil de création de publicité

2 – Choisir un objectif publicitaire

3. Comment créer une pub ?3.2 Etapes de la création

3 – Choisir la fan-page ou l’adresse du site web concerné par la publicité

4 – Choisir le visuel de la publicité


5 – Choisir son ciblage : restreindre ou non l’audience potentielle de votre publicité


6 – Déterminer le budget et la durée de la campagne

7 – Choisir l’offre et la tarification


8 – Cliquez sur « Passer commande » ou « Vérifier la commande »

9 – Une fois la commande passée, attendre la validation de Facebook. Cela peut prendre jusqu’à 24h.

1. Optimiser la forme2. Optimiser les paramètres

# 4. Nos astuces

4. Nos astuces 4.1 Optimiser la forme

L’Autre Média vous conseille d’optimiser la présentation de votre publicité. Les visuels et les textes sont en effet très importants.

• Le visuel doit être impactant et attirer l’œil de l’internaute. Privilégiez les couleurs vives et les images soignées.


• Le visuel ne doit pas contenir plus de 20% de texte. Facebook propose un outil de calculer pour ne pas dépasser cette limite :https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay

https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay


• Si votre publicité comprend un texte (statut), suivez nos conseils pour créer une accroche efficace :

- Privilégier les textes courts (moins de 250 caractères)- Employer un discours correspondant à votre cible- Jouer avec l’actualité- Utiliser des smileys (l’engagement peut aller de +35% à +138%)- Etre direct et interpeler (privilégier l’impératif)


• N’hésitez pas à adapter vos publicités en fonction des supports et des emplacements que vous allez utiliser.

• En effet, le visuel et/ou le texte n’auront pas la même efficacité sur un ordinateur que sur une tablette. Idem entre le fil d’actualité et la colonne de droite.

• L’Autre Média vous conseille de privilégier les publicités sur mobile et sur le fil d’actualité (news feed) : les retours y sont les plus positifs.

4. Nos astuces 4.2 Optimiser les paramètres

• Côté technique, L’Autre Média vous conseille de faire des Tests A/B afin de voir quel type de publicité et quels paramètres sont les plus efficaces.

• Qu’est-ce qu’un Test A/B ? Si vous hésitez entre deux visuels ou entre deux cibles, lancez deux publicités et comparez le résultat de chacune pour optimiser la publicité finale.


• Il aussi important d’analyser et d’ajuster les paramètres d’une publicité par rapport au coût par fan.

• Après plusieurs publicités lancées, vous pourrez comparer quelle campagne a eu le coût par fan le plus faible et baser vos prochaines actions sur ses paramètres.


• Facebook propose aux annonceurs des options de ciblage pouvant être très précises. N’hésitez pas à les utiliser pour être sûr d’atteindre votre cible réelle.


• Au moment d’entrer votre budget dans le créateur de publicité, nous vous conseillons de choisir l’option « Budget sur la durée de la campagne ».

• Cela vous permettra de mieux gérer le coût globale de votre campagne. Facebook se chargera de repartir lui-même la visibilité de la publicité en fonction des heures et des jours les plus pertinents.


• L’Autre Média vous conseille enfin de lancer vos publicités en direction des amis de vos fans.

• En effet, ces utilisateurs ne suivent pas encore votre page et ne connaissent pas votre actualité alors qu’ils partagent les même centres d’intérêts que vos fans. Il représentent donc des contacts (ou fans) potentiels pertinents !

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#LaurenceRigomontChef de projet Social [email protected]

#BenjaminTontaleCommunity [email protected]

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