Guide du bon usage des réseaux sociaux

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  • GUIDE DU BON USAGEDES RSEAUX SOCIAUX

    destination de tous les militaires et civils du ministre de la Dfense et de leur entourage

  • Pour tlcharger le guide :

    www.defense.gouv.fr/guide-medias-sociaux/telecharger.pdf So

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  • I / Risques et dangers : pourquoi vous protger sur les rseaux sociaux ? .......................................................06

    1 / Vous tes une cible .............................................................07

    2 / Vous pouvez mettre en pril la scurit de lInstitution et de ses oprations ...........................................................08

    3 / Vous avez un devoir de rserve et de discrtion ....................09

    II / Bonnes pratiques : comment vous protger sur les rseaux sociaux ? ......................................................12

    1 / Retenez cette rgle fondamentale ........................................13

    2 / Adoptez les bons rflexes ....................................................14

    3 / En opration ........................................................................18

    4 / Votre entourage a un rle essentiel .......................................19

    5 / Que faire en cas dinjures ou de menaces ? ..........................21

    III / Les erreurs ne pas commettre .........................................22

    1 / Ce que vous ne devez pas crire .........................................23

    2 / Ce quune photo rvle .......................................................24

    3 / Ce que votre entourage ne doit pas crire ............................25

    IV / Rsumons .............................................................................26So

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  • Les rseaux sociaux permettent aujourdhui une grande libert dexpression sur un espace,qui, mme lorsqu'il est priv, peut resteraccessible tous. Le ministre de la Dfensenen interdit pas lusage ses agents.Cependant, il est fondamental que voussoyez sensibiliss ses dangers pour vous protger. Ce guide a pour vocation de vous aider, vous et vos proches, utiliser les rseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube) en toute scurit.

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    Risques et dangers : pourquoi vous protger sur les rseaux sociaux ?

    1 / Vous tes une cible

    2 / Vous pouvez mettre en pril la scurit de lInstitution et de ses oprations

    3 / Vous avez un devoir de rserve et de discrtion

  • 1 / Vous tes une cible

    Depuis plusieurs annes, le ministre de la Dfense fait face une menace terroriste* accrue, ltranger comme sur le territoire national. Votre appartenance lInstitution fait de vous une cible privilgie de personnes ou de groupes malveillants, et en particulier des terroristes.

    Exemple : en mars 2012, Mohammed Merah abat trois militaires Toulouse et Montauban, et en blesse un autre grivement. Ces quatre personnes ont t cibles du fait de leur statut de militaire.

    07 Ces individus matrisant Internet et les rseaux sociaux collectent vos donnes personnelles et les associent avec vos donnes professionnelles. Lobjectif : exercer une pression et/ou profrer des menaces sur vous. Ils peuvent

    aussi cibler un de vos proches (famille, amis) afin de vous atteindre.

    Exemple : un militaire en opration extrieure a publi sur son profil Facebook unmessage destin son entourage. Sa famille a d tre place sous protection sur un site militaire aprs avoir reu des menaces lies ce message.

    *Pour en savoir plus, consultez larticle 421-1 du code pnal.

  • Comprendre les risques, cest galement saisir votre possible impact sur la scurit du ministre de la Dfense et de ses agents.

    Toute diffusion de contenus (textes, photos ou vidos) relatifs votre activit professionnelle et/ou celle de lInstitution sur les rseaux sociaux peut se rvler tre une menace pour la scurit du personnel de la dfense, des oprations et de leur succs, dans la mesure o elle renseigne les personnes mal intentionnes.

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    2 / Vous pouvez mettre en pril la scurit de lInstitution et de ses oprations

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    3 / Vous avez un devoir de rserve et de discrtion

    Ds que vous faites tat, directement ou indirectement, travers les rseaux sociaux, de votre qualit de personnel de la dfense (militaire comme civil), vous vous exprimez en tant que membre de lInstitution. Vous tes garant de son image. Vous devez donc respecter le devoir de rserve et la rgle de discrtion (cf. page 10).

    Il est indispensable de garder cette rflexion en tte : toute publication sur les rseaux sociaux peut porter atteinte limage du ministre et des armes.

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    pour le personnel militaireArticle l4121-2 du code de lA dfenseLes opinions ou croyances, notamment philosophiques, religieuses ou politiques, sont libres. Elles ne peuvent cependant tre exprimes qu'en dehors du service et avec la rserve exige par ltat mili-taire. Cette rgle sapplique tous les moyens dexpression. Elle ne fait pas obstacle au libre exercice des cultes dans les enceintes militaires et bord des btiments de la flotte. Indpendamment des dispositions du code pnal relatives la violation du secret de la dfense nationale et du secret professionnel, les militaires doivent faire preuve de discrtion pour tous les faits, informations ou documents dont ils ont connaissance dans lexercice ou loccasion de lexercice de leurs fonctions.En dehors des cas expressment prvus par la loi, les militaires ne peuvent tre dlis de cette obligation que par dcision expresse de lautorit dont ils dpendent.Lusage de moyens de communication et dinformation, quels quils soient, peut tre restreint ouinterdit pour assurer la protection des militaires en opration, lexcution de leur mission ou lascurit desactivits militaires.

    La rglementation

    3 / Vous avez un devoir de rserve et de discrtion

  • 11 pour le personnel civil

    Article 26 de lA loi n 83-634 du 13 juillet 1983 portAnt droits et obligAtions des fonctionnAires

    Les fonctionnaires sont tenus au secret professionnel dans le cadre institu par le code pnal. Lesfonctionnaires doivent faire preuve de discrtion professionnelle pour tous les faits, informations, ou documents dont ils ont connaissance dans lexercice ou loccasion de lexercice de leurs fonctions .

    pour l'ensemble du personnel de la Dfense respect du secret professionnelArticle 226-13 du code pnAlLa rvlation d'une information caractre secret par une personne qui en est dpositaire soit par tat ou par profession, soit en raison d'une fonction ou d'une mission temporaire, est punie d'un an d'emprisonne-ment et de 15 000 euros d'amende.

    respect et prservAtion de l'AnonymAt de certAins AgentsArrt du 9 aot 2016 modifiant larrt du 7 avril 2011 relatif au res-pect de l'anonymat de militaires et de personnels civils du ministre de la dfense.

    Arrt du 20 octobre 2016 relatif la prservation de l'anonymat des membres des units des forces spciales.

    3 / Vous avez un devoir de rserve et de discrtion

  • 132e p

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    ieBonnes pratiques : comment vous protger sur les rseaux sociaux ?

    1 / Retenez cette rgle fondamentale

    2 / Adoptez les bons rflexes

    3 / En opration

    4 / Votre entourage a un rle essentiel

    5 / Que faire en cas d'injures ou de menaces ?

  • 1 / Retenez cette rgle fondamentale

    Sparez sur les rseaux sociaux votre vie prive de votre vie professionnelle !En pratique, cela signifie que, sur un profil personnel, aucune information caractre professionnel nest diffuse et vice versa.

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  • 1514A. Lors de la cration de vos profils

    Avant de les crer : veillez scuriser vos adresses mail et vos terminaux (ordinateurs, smartphones, tablettes) correctement. Pour en savoir plus, consultez les guides sur le site de lAgence nationale de la scurit des systmes dinformation (ANSSI) www.ssi.gouv.fr

    Avant de publier : assurez-vous que vos actions (publications, partage, j'aime) ne sont pas configures par dfaut en mode public , mais qu'elles sont au contraire seulement accessibles aux contacts que vous autorisez (amis/connaissances uniquement/groupes ferms).

    Sur votre profil personnel :

    - Ne faites pas tat de votre statut dagent de la dfense. Lappartenance au ministre (fonction, unit, photo en uniforme, bande patronymique, etc.) ne doit pas tre identifiable en consultant votre profil.

    - Prfrez lutilisation dun pseudonyme et/ou d'un avatar, afin dviter tout risque didentification.

    2 / Adoptez les bons rflexes

  • 152 / Adoptez les bons rflexes

    Sur votre profil professionnel (LinkedIn, Viadeo) :

    - Les contenus que vous divulguez ne doivent tre ni trop dtaills ni trop prcis (affectation, spcialit, etc.).

    - Prfrez lappellation agent de la fonction publique lorsque vous mentionnez votre statut*.

    - Ne donnez pas d'informations prives (adresse postale, tl-phone, etc.) ou de liens vers vos profils privs.

    - La publication d'une photographie doit galement tre rflchie. Est-elle utile ? Adapte au contexte d'emploi ?

    * Conformment larticle 117 de la loi n 2016-731 du 3 juin 2016 (qui permet de faire remplacer la qualit de militaire par celle dagent de la fonction publique dans certains traitements de donnes caractre personnel).

  • 1716B. Au quotidien sur vos profils

    Nacceptez sur les rseaux sociaux personnels que des personnes connues.

    Respectez la rglementation (cf. p.10).

    Ne communiquez pas dinformations confidentielles susceptibles de mettre en danger les oprations, la vie de ceux qui les mnent ou de nuire limage des forces armes (cf. page 8).

    Nvoquez pas vos