Guide de communication inclusive

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Pour des communications qui mobilisent, transforment et ont du style ! Guide de communication inclusive Guide développé par la communauté de pratique en équité, diversité et inclusion (EDI) du réseau de l’Université du Québec.

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Page 1: Guide de communication inclusive

Pour des communications qui mobilisent transforment et ont du style

Guide de communication inclusive

Guide deacuteveloppeacute par la communauteacute de pratique en eacutequiteacute diversiteacute et inclusion (EDI) du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec

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CONTRIBUTIONS

Ce guide est le reacutesultat drsquoun effort collectif de la communauteacute de pratique en eacutequiteacute diversiteacute et inclusion (EDI) de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec avec le soutien de plusieurs autres collegravegues de lrsquoeacutequipe-reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec et de partenaires du milieu Nous remercions particuliegraverement lrsquoorganisme Interligne ainsi que le Regroupement des organismes speacutecialiseacutes pour lrsquoemploi des personnes handicapeacutees (ROSEPH)

Coordinatrice et reacutedactrice principale Julie Gagneacute Universiteacute du Queacutebec

Contribution agrave la reacutedaction et reacutevision des contenus Eacutemilie Macot (UQAM) Anne Beaulieu (UQAM) Caroline Savard (UQTR) Charlegravene Deharbe (UQTR) Karine Gagnon (UQAC) Anne-Marie Ouellet (UQAR) Alissa Lauriault (EacuteTS) Caroline Leblanc (ENAP) Martin Blais (TEacuteLUQ)

Reacutevision des contenus Marie-Theacuteregravese Brunelle Joseacutee Charest Kathleen Lavoie Julie Martineau Ceacuteline Poncelin de Raucourt Egraveve-Lyne Rondeau Andreacute G Roy et Steacutephanie Vagneux Universiteacute du Queacutebec

Reacutevision linguistique Annie Bergeron et Germain Morin Universiteacute du Queacutebec et Marie Leblanc

Reacutevision linguistique et consultation sur lrsquoeacutecriture inclusive Sandrine Bourget-Lapointe consultante

Conception graphique et mise en page Karine Potvin designer graphique et Claudie Meacutethot Universiteacute du Queacutebec

DATE DE PARUTION

Octobre 2021Mise agrave jour janvier 2022

Pour citer ce guide ou un extrait Universiteacute du Queacutebec (2021) Guide de communication inclusive Pour des communications qui mobilisent transforment et ont du style 62 p

3Guide de communication inclusive

Table des matiegraveres Introduction 5

Qursquoest-ce que la communication inclusive 5Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer 6Agrave qui srsquoadresse ce guide 7Comment utiliser ce guide 7Par ougrave commencer 8

1 Communication eacutecrite inclusive 9Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique 12Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes 13Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des

femmes dans le discours 16Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes 19En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes 21Conception de documents eacutecrits accessibles 24

2 Communication orale inclusive 27Allocutions formelles 27Interactions verbales courantes 28

3 Communication visuelle inclusive 32Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle 33Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute 33Contenus visuels accessibles 34

4 Communication publique inclusive 36Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise 36Traitement des enjeux 38Publiciteacute et meacutedias sociaux 38Sites Web accessibles 39Organisation drsquoeacutevegravenements 40

Conclusion 44La communication inclusive crsquoest quoi finalement 44Pas de formule magique 45

ANNEXES 46Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire 47Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide 48Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian 50Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires 51Annexe V - Calendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute 52Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence 55

NOTES 59

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Liste des encadreacutes

1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise 8

2 La langue franccedilaise est-elle sexiste 9

3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin 10

4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute 10

5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme 12

6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage 17

7 Faire le point sur le point meacutedian 20

8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute 25

9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques 26

10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire 28

11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo 30

12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone 31

13 Banques drsquoimages inclusives 35

14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias 37

15 Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive 39

16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles 40

17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements 41

18 Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama 43

5Guide de communication inclusive

Qursquoest-ce que la communication inclusive Notre langue franccedilaise est vivante et son eacutevolution est naturelle La communication inclusive est une adaptation pour mieux refleacuteter notre socieacuteteacute contemporaine une socieacuteteacute qui valo- rise la diversiteacute reconnaicirct lrsquoimportance de lrsquoeacutegaliteacute et lutte contre les discriminations

Il faut dire drsquoentreacutee de jeu que lrsquoinclusion est en soi une posture un eacutetat drsquoesprit Adopter une communication inclusive signifie prendre conscience du pouvoir du langage et de lrsquoeffet des mots et des images sur la repreacutesentation que lrsquoon se fait du reacuteel Crsquoest reconnaicirctre les steacutereacuteotypes qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes par notre discours Crsquoest accepter de remettre en question certaines regravegles conventionnelles du langage pour favoriser une plus grande mobilisation des personnes agrave qui lrsquoon srsquoadresse Crsquoest finalement prendre acte que chaque personne nrsquoappreacutehende pas le monde de la mecircme faccedilon et que la notion drsquoaccessibiliteacute est un eacuteleacutement crucial drsquoune com- munication efficace

La communication inclusive a lrsquoambition de srsquoadresser au plus grand nombre Cette laquo gymnastique linguistique raquo appelle chaque per- sonne qui lrsquoutilise agrave un effort conscient pour srsquoeacuteloigner de toutes formes de discrimination et eacuteviter de nourrir des clicheacutes ou des preacutejugeacutes Lrsquoattention particuliegravere que lrsquoon y met en vaut lrsquoinvestissement faire en sorte qursquoaucun groupe ne se sente oublieacute mis agrave lrsquoeacutecart ou indeacutesirable En ce sens la communication inclusive contribue agrave ce que chaque personne puisse srsquoeacutepanouir dans un environnement ougrave la diversiteacute ndash la diffeacuterence ndash est respecteacutee et valoriseacutee Crsquoest aussi un marqueur clair de la volonteacute drsquoeacutegaliteacute qui anime nos ins- titutions universitaires

Introduction

6

Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer Le Queacutebec est une socieacuteteacute diversifieacutee dans les grandes villes comme dans les plus petites Les membres qui la composent possegravedent des caracteacuteristiques diffeacuterentes lieacutees agrave leur acircge leur sexe leur genre leur origine geacuteographique ethnique ou culturelle leur religion leur orientation sexuelle leurs limitations physiques ou intellec- tuelles etc Cette diversiteacute est source de richesse si lrsquoon sait lui faire une place et la mettre en valeur Elle multiplie les talents et les perspec- tives Elle est source de creacuteativiteacute et drsquoinnovation Elle favorise tant la performance des entreprises que lrsquoexcellence des milieux universitaires Or la communication inclusive est un outil concret et puissant pour reconnaicirctre et rendre visible cette diversiteacute au quotidien

Le langage est un instrument drsquoinfluence Il nous permet de deacutecrire le reacuteel mais il contribue eacutegalement agrave le modeler En fait il joue un rocircle de catalyseur important quant agrave notre maniegravere de concevoir le monde Reconnaicirctre les diffeacuterences et les rendre visibles crsquoest aussi leur donner un espace pour exister et contribuer agrave les valoriser Il ne faut donc pas minimiser par exemple lrsquoincidence du manque de modegraveles et de repreacutesentation pour les femmes dans certains domaines scientifiques La communication inclusive rejette en ce sens une inclusion laquo sous-entendue raquo Lrsquoinclusion doit ecirctre mise de lrsquoavant pour avoir le pouvoir de modeler le reacuteel

Lrsquoinclusion est une question de droit Le droit agrave lrsquoeacutegaliteacute est au cœur de la Charte des droits et liberteacutes de la personne du Queacutebec La protection de tout individu contre la discrimination fondeacutee

sur son identiteacute est enchacircsseacutee agrave lrsquoarticle 10 de la Charte La mise en valeur de la diversiteacute et le respect des diffeacuterences reacutepondent donc agrave cette obligation Chaque individu devrait avoir accegraves agrave la mecircme qualiteacute de consideacuteration et de services peu importe sa reacutealiteacute et son identiteacute Dans nos milieux universitaires toute personne devrait pouvoir se reconnaicirctre dans les communications institutionnelles

Les communications font partie de lrsquoADN de toute organisation Il srsquoagit drsquoun eacuteleacutement incontournable pour deacutevelopper le sentiment drsquoappartenance et la coheacutesion de nos commu- nauteacutes de travail drsquoenseignement de recherche et drsquoeacutetudes En eacutetant inclusives les communi- cations tant institutionnelles qursquointerpersonnelles contribuent agrave creacuteer et agrave renforcer ce sentiment drsquoappartenance pour une plus large portion de la communauteacute

Accessibiliteacute ancrage et innovation sont trois valeurs fondamentales partageacutees par les dix eacutetablissements du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec La communication inclusive incarne agrave la fois une manifestation de ces valeurs et un moyen pour les faire vivre et prospeacuterer Le reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec sert les aspirations drsquoune population eacutetudiante diversifieacutee Les milieux universitaires ont une responsabiliteacute drsquoexemplariteacute un rocircle de premier plan agrave jouer pour la reconnaissance le soutien et la valorisation de la diversiteacute Se positionner pour des commu- nications eacutecrites orales et visuelles inclusives et accessibles crsquoest un engagement institutionnel concret dans cette voie

7Guide de communication inclusive

Agrave qui srsquoadresse ce guide Le guide est destineacute agrave toute personne qui souhaite ameacuteliorer sa faccedilon de communiquer pour la rendre plus inclusive et respectueuse de tous et toutes Il nrsquoest pas prescriptif Son but est drsquoabord de promouvoir les diverses pratiques exemplaires qui contribuent agrave une communication inclusive efficace En ce sens son objectif est double (1) susciter lrsquoengagement collectif vers des communications plus inclusives en preacutesentant les avantages drsquoune telle approche et (2) accompagner concregravetement les individus en exposant les strateacutegies agrave privileacutegier et les piegraveges agrave eacuteviter

Comment utiliser ce guide La communication inclusive a une porteacutee tregraves large Elle mobilise lrsquoensemble des supports de commu- nication Le guide est donc diviseacute en quatre parties

Partie 1 Partie 2 Partie 3 Partie 4Communication eacutecrite inclusive

Communication orale inclusive

Communication visuelle inclusive

Communication publique inclusive

Pour chacune des dimensions traiteacutees dans ce guide nous preacutesentons les pratiques exemplaires avec divers exemples et astuces de mecircme que les principes drsquoaccessibiliteacute permettant de minimiser les barriegraveres physiques sensorielles ou cognitives drsquoune diversiteacute drsquoauditoires Tout au long du guide de nombreux encadreacutes offrent des compleacutements drsquoinformation qui permettent drsquoaller plus loin dans la reacuteflexion ou dans lrsquointeacutegration des bonnes pratiques

Et il va sans dire que le guide a eacuteteacute reacutedigeacute en suivant les principes de lrsquoeacutecriture inclusive

En annexe le guide offre

1 un tableau sommaire des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire

2 un lexique des termes utiliseacutes dans le guide

Les mots en bleu sont ceux qui se retrouvent deacutefinis dans le lexique

3 une liste des raccourcis possibles sur le clavier pour utiliser facilement le point meacutedian

4 un tableau des principaux neacuteologismes non binaires

5 une seacutelection des ceacuteleacutebrations annuelles ayant une porteacutee inclusive

6 une liste de documents de reacutefeacuterence (ouvrages guides formations capsules Web etc)

8

Par ougrave commencer Srsquoil y a une chose agrave retenir au deacutepart crsquoest qursquoil nrsquoest pas neacutecessaire de tout changer du jour au lendemain Il est tout agrave fait possible drsquoappliquer les principes de la com- munication inclusive progressivement commencer par activer sa vigilance en precirctant attention agrave lrsquoeffet que peut avoir sa faccedilon de communiquer Se mettre ensuite au deacutefi en srsquoengageant agrave inteacutegrer graduellement les strateacutegies suggeacutereacutees dans ce guide agrave travers les divers modes de communication

Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise

Ratio femmeshommes en milieu universitaire

Au Queacutebec plus de la moitieacute des diplocircmes universitaires sont deacutecerneacutes agrave des femmes1 Au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec les domaines des sciences de la santeacute (85 de femmes) des sciences de lrsquoeacuteducation (77 ) ainsi que des lettres (74 ) sont ceux dont la repreacutesentation feacuteminine est la plus eacuteleveacutee au premier cycle universitaire2 Au contraire lrsquoinformatique (17 de femmes) la physique (14 ) et le geacutenie meacutecanique (8 ) sont les disciplines ougrave la repreacutesentation feacuteminine est la plus faible tous cycles confondus3

Les femmes sont sous-repreacutesenteacutees dans certains secteurs strateacutegiques et porteurs pour lrsquoavenir par exemple elles ne repreacutesentent que 12 des personnes œuvrant dans le domaine de la recher- che en intelligence artificielle4

En ce qui a trait agrave la composition globale du personnel elle est en zone paritaire au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec avec 53 de femmes tous postes confondus Les femmes repreacutesentent 42 du corps professoral du reacuteseau5 Toutefois en ce qui concerne les postes de cadres supeacuterieurs la sous-repreacutesentation est encore la norme avec 37 de femmes contre 63 drsquohommes6

Personnes en situation de handicap

Au Queacutebec 16 de la population de 15 ans et plus vit avec une incapaciteacute7 qui peut ecirctre physique sensorielle neurologique ou cognitive Une portion des incapaciteacutes est lieacutee au vieillissement mais chez les 15 agrave 34 ans ndash la tranche drsquoacircge de la majoriteacute de la population eacutetudiante universitaire ndash crsquoest tout de mecircme une personne sur dix qui vit avec une incapaciteacute visible ou non8

Au sein de la population eacutetudiante de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec environ 10 des personnes srsquoidentifient comme vivant avec un handicap9 et on estime qursquoagrave peine la moitieacute drsquoentre elles contactent les services drsquoaccueil et de soutien de leur institution

Diversiteacute sexuelle et de genre

La socieacuteteacute canadienne compte environ 13 de personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre10 De celles-ci plus de 50 nrsquoauraient pas mentionneacute leur orientation sexuelle aupregraves de leurs collegravegues de travail et 45 aupregraves de leurs collegravegues de classe agrave lrsquoeacutecole

Minoriteacutes ethniques et raciseacutees

Plus de 22 de la population canadienne et 13 de la population queacutebeacutecoise srsquoidentifie comme appar- tenant agrave une minoriteacute visible11

Les personnes noires par exemple repreacutesentent 35 de la population canadienne 4 de la population queacutebeacutecoise et 10 de la population montreacutealaise Au Queacutebec 40 des personnes noires sont neacutees ici alors que 60 sont issues de lrsquoimmigration12

Population autochtone

Les personnes des Premiers Peuples constituent pregraves de 5 de la population canadienne et 23 de la population queacutebeacutecoise13 Au Queacutebec la crois- sance de la population des Premiers Peuples est pregraves de dix fois plus eacuteleveacutee (66 ) que celle de la population allochtone (68 ) entre 2006 et 201614

Pour chacun des groupes mentionneacutes ci-dessus et mecircme si les personnes drsquoun mecircme groupe partagent souvent des expeacuteriences de vie similaires il existe non pas UNE reacutealiteacute commune mais DES reacutealiteacutes multiples en somme la diversiteacute se poursuit au sein mecircme des communauteacutes drsquoappartenance

1

9Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

La langue franccedilaise eacutevolue sans cesse et se trans- forme par la pratique et les besoins de lrsquoensemble de ses locuteurs et locutrices Lrsquoeacutecriture inclusive ne fait pas exception agrave ce pheacutenomegravene et est elle aussi en constante eacutevolution Il faut la voir comme une construction collaborative une pratique vivante alimenteacutee par toute personne qui prend conscience des ineacutegaliteacutes de repreacutesentation dans le langage et qui modifie sa faccedilon de reacutediger Les techniques se deacuteveloppent et srsquoaffinent certaines formulations sont entreacutees dans la norme crsquoest

le cas de la feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec15 (voir encadreacute 6 laquo Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage raquo p 17) Drsquoautres propositions con- tinuent drsquoeacutemerger et tentent de se frayer un chemin vers un usage populaire comme certains neacuteologismes du langage dit neutre ou non binaire (voir encadreacute 9 laquo Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typo- graphiques raquo p 26 ou encore lrsquoannexe IV)

La langue franccedilaise est-elle sexiste

La langue franccedilaise est genreacutee de maniegravere binaire elle ne connaicirct que deux genres grammaticaux le masculin et le feacuteminin Avec ses deux genres grammaticaux bien deacutefinis la langue franccedilaise a le potentiel de repreacutesenter eacutequitablement les hommes et les femmes Elle nrsquoest donc pas sexiste en soi Crsquoest lrsquousage qursquoon en fait qui peut lrsquoecirctre Lrsquousage du masculin laquo geacuteneacuterique et universel raquo veacutehicule un deacuteseacutequilibre dans la repreacutesentation femmeshommes Rendre la langue franccedilaise plus eacutegalitaire passe par un renforcement du feacuteminin dans lrsquoensemble du mateacuteriel linguistique noms pronoms accords etc

Pour aller plus loin

Visionner lrsquoentrevue de lrsquohistorienne et professeure de litteacuterature franccedilaise Eacuteliane Viennot reacutealiseacutee dans le cadre de lrsquoeacutemission ActuElle sur France 24 le 17 mars 2017 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo (agrave partir de 3 min 17 jusqursquoagrave 9 min 20)

2

Communication eacutecrite inclusive 1

10

Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin

Cette regravegle nrsquoest pas immuable Ce que lrsquoon nomme laquo la masculinisation du franccedilais raquo et notamment la disparition de termes feacuteminins comme autrice professeuse ou philosophesse de mecircme que les chan- gements de regravegles de la langue visant agrave asseoir la forme grammaticale masculine comme dominante a eacuteteacute introduite par certains grammairiens et appuyeacutee par lrsquoAcadeacutemie franccedilaise au XVIIe siegravecle16

Crsquoest Vaugelas dans ses Remarques sur la langue franccedilaise (1647) qui officialise le choix de lrsquoaccord au masculin en faisant valoir que laquo le genre masculin eacutetant le plus noble [il] doit preacutedominer toutes les fois que le masculin et le feacuteminin se trouvent ensemble17 raquo La noblesse du genre grammatical masculin est directement correacuteleacutee agrave une certaine conception de la domination masculine preacutesenteacutee comme naturelle biologique essentielle Crsquoest alors que la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute est mise de cocircteacute au profit drsquoun accord avec lrsquouniteacute qui est consideacutereacutee comme ayant plus de valeur le masculin Crsquoest cette laquo supeacuterioriteacute raquo du genre grammatical masculin qui lui permettra drsquoendosser le rocircle (preacutesumeacute) du neutre geacuteneacuterique18

Ainsi derriegravere ce laquo masculin-neutre raquo qui engloberait agrave la fois les hommes les femmes et les personnes non-binaires se trouve en fait lrsquoideacutee de la primauteacute du masculin

3

Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute

Agrave lrsquoinstar de presque toutes les langues romanes la langue franccedilaise nrsquoa pas de genre grammatical neutre Selon la regravegle commune en langue franccedilaise le genre masculin est utiliseacute agrave cet eacutegard pour identifier agrave la fois des hommes et des personnes qui utilisent le masculin (sens speacutecifique) et pour renvoyer agrave un neutre geacuteneacuterique (sens universel) Il faut toutefois savoir que cette asymeacutetrie provoque neacutecessairement une ambiguiumlteacute chez le lectorat

En effet malgreacute une large adheacutesion au sein de la population pour le masculin dit geacuteneacuterique ou universel divers travaux en psychologie du langage19 ont montreacute que le sens preacutedominant agrave la lecture du genre masculin est presque toujours le sens speacutecifique Les recherches cliniques ont mis en eacutevidence que mecircme lorsque lrsquoon donne explicitement la consigne drsquoactiver le sens geacuteneacuterique du masculin on ne peut inhiber ce sens speacutecifique

Ainsi lorsqursquoun texte fait reacutefeacuterence aux eacutetudiants ou aux chercheurs de maniegravere geacuteneacuterique il est impossible drsquoeacuteviter que les destinataires ne se forment une repreacutesentation mentale essentiellement masculine et ce indeacutependamment de lrsquointention de la personne qui srsquoexprime Lrsquoeffet de ce pheacute- nomegravene crsquoest une propension dans notre socieacuteteacute agrave consideacuterer les hommes comme eacutetant la norme de lrsquoespegravece humaine20 et par conseacutequent agrave centrer notre vision du monde sur eux Ce regard deacuteformant est fortement nourri par lrsquoutilisation de la forme masculine comme valeur geacuteneacuterique Crsquoest ce que lrsquoon appelle le laquo prisme androcentrique raquo de la socieacuteteacute

4

11Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Cette section ne preacutesente donc pas des regravegles immuables et deacutefinitives qursquoil serait neacutecessaire de suivre agrave la lettre Lrsquoobjectif est ici de reacutepertorier les strateacutegies eacuteprouveacutees pour une reacutedaction inclusive efficace Ces diffeacuterentes propositions peuvent tout agrave fait coexister puisqursquoelles se com- plegravetent Chaque proceacutedeacute linguistique comporte des avantages et des inconveacutenients Crsquoest lrsquoagencement des proceacutedeacutes qui permet drsquoobtenir des textes riches clairs fluides repreacutesentatifs et inclusifs

Drsquoentreacutee de jeu deacuteboulonnons un mythe contrai- rement agrave lrsquoideacutee reccedilue la reacutedaction inclusive nrsquoalourdit pas la lecture si elle est bien faite Elle agreacutemente mecircme le texte de formes stylistiques plus varieacutees pourvu que lrsquoon suive ces quelques astuces que nous deacutetaillerons au cours des prochaines pages

bull Adopter la reacutedaction inclusive comme posture de deacutepart et non comme un filtre de reacutevision drsquoun texte deacutejagrave eacutecrit

bull Eacuteviter la monotonie et les redondances abu- sives en variant les proceacutedeacutes drsquoeacutecriture utiliseacutes

bull Adapter le style et le choix des proceacutedeacutes en fonction du type de texte agrave reacutediger

bull Viser la concision et la lisibiliteacute

Quatre grandes strateacutegies de lrsquoeacutecriture inclusive

Strateacutegie 1 Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique

Strateacutegie 2 Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes

Strateacutegie 3 Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Strateacutegie 4 Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Ces orientations sont fidegraveles aux principes

de reacutedaction eacutepicegravene transmis par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique - Principes geacuteneacuteraux

de la reacutedaction eacutepicegravene (gouvqcca)

12

Strateacutegie 1

Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique

La premiegravere eacutetape drsquoune communication inclusive consiste agrave ne plus reacutediger inteacutegralement au mas- culin geacuteneacuterique que ce soit pour deacutesigner des groupes mixtes ou au sens universel Cette strateacutegie implique un effort puisqursquoelle neacutecessite la deacuteconstruction des regravegles que nous avons inteacutegreacutees degraves lrsquoeacutecole primaire La communication inclusive appelle donc agrave un retour des sens speacutecifiques du masculin et du feacuteminin ainsi qursquoagrave un abandon de lrsquoutilisation du masculin dit geacuteneacuterique ou universel

Il nrsquoy a plus de raccourci possible

Lrsquoutilisation de la mention preacutealable du type laquo Le masculin geacuteneacuterique est utiliseacute afin drsquoalleacuteger le texte et reacutefegravere aussi bien aux femmes qursquoaux hommes raquo nrsquoest pas compatible avec les principes de reacutedaction inclusive21

Adopter une posture inclusive degraves le deacutebut facilite grandement la reacutedaction drsquoun texte fluide et lisible Feacuteminiser un texte a posteriori demande un effort beaucoup plus important et nrsquoest jamais aussi naturel le texte a tendance agrave comporter davantage de redondances et peut souffrir de monotonie stylistique Une commu- nication produite dans une posture inclusive degraves le deacutepart est presque toujours plus riche souvent plus concise et surtout plus agreacuteable agrave lire

Les questions que lrsquoon doit se poser drsquoentreacutee de jeu sont les suivantes agrave qui srsquoadresse ce texte De qui parle-t-on La reacuteponse agrave ces questions deacutetermine les termes agrave utiliser pour visibiliser lrsquoen- semble des personnes concerneacutees

Pour remplacer lrsquoutilisation traditionnelle du mas- culin geacuteneacuterique plusieurs strateacutegies se coordon- nent Lrsquoideacutee nrsquoest pas drsquoen choisir une seule mais plutocirct drsquoutiliser toute la gamme des proceacutedeacutes drsquoeacutecriture agrave notre porteacutee en faisant certains choix eacuteditoriaux et stylistiques selon le type de texte agrave reacutediger

Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme

Tout comme il est souhaitable drsquoabandonner le masculin geacuteneacuterique il est conseilleacute de ne plus avoir recours au mot Homme pour deacutesigner lrsquoensemble du genre humain La majuscule de prestige nrsquoest pas suffisante non plus pour consideacuterer lrsquouniversaliteacute du terme Ainsi on parle de lrsquoeacutevolution de lrsquohumaniteacute plutocirct que de lrsquoeacutevolution de lrsquoHomme Et on privileacutegie droits humains ou droits de la personne plutocirct que droits de lrsquoHomme22

Pour aller plus loin

Lrsquoimportance des mots et la contribution des femmes aux textes fondamentaux du droit international laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquoHomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

5

13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 2

Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes

La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration

Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes

Termes eacutepicegravenes

On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires

Activiste

Allochtone

Arbitre

Artiste

Athlegravete

Autochtone

Auxiliaire

Beacuteneacutevole

Cadre

Camarade

Collegravegue

Dignitaire

Eacutelegraveve

Enfant

Fonctionnaire

Gestionnaire

Interpregravete

Jeune

Maicirctre drsquoenseignement

Maicirctre de langue

Membre

Militaire

Ministre

Pairs

Partenaire

Proprieacutetaire

Reacuteceptionniste

Responsable

Scientifique

Stagiaire

Teacuteleacutephoniste

Titulaire

Visionnaire

Exem

ples

de

nom

s eacutep

icegraven

es

14

Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc

Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement

Exemples

g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure

g Un ou une membre du conseil drsquoadministration

g Le ou la responsable

g Les auxiliaires drsquoenseignement

Abordable

Adulte

Allochtone

Anglophone

Apte

Autochtone

Brave

Capable

Convenable

Digne

Drocircle

Fiable

Francophone

Habile

Incontournable

Integravegre

Intraitable

Multiple

Noble

Peacutedagogique

Rentable

Responsable

Rude

Speacutecialiste

Superbe

Trans

Universitaire

Utile

Exem

ples

drsquoa

djec

tifs

eacutepi

cegravene

s

Exemple

De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

On

Quiconque

Plusieurs

Personne

Qui

Tu

Vous

Nous

Exem

ples

de

pro

nom

s eacutep

icegraven

es

Exemples

Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip

g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip

Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation

g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire

15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Noms collectifs

Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus

Auditoire

Autoriteacute

Clientegravele

Collectiviteacute

Communauteacute

Corps

Deacuteleacutegation

Effectif

Eacutelectorat

Eacutequipe

Foule

Groupe

Lectorat

Main-drsquoœuvre

Milieu de lrsquoeacuteducation

Personnel

Population

Public

Exem

ples

Exemples

Les professeurs g Le corps professoral

Les Cris g La communauteacute crie

Les eacutetudiants g La population eacutetudiante

Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien

Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation

Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation

Uniteacutes administratives

Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice

Bureau

Deacutecanat

Deacutepartement

Direction

Faculteacute

Preacutesidence

Rectorat

Reacutedaction

Secreacutetariat

Service

Treacutesorerie

TutoratExem

ples

Exemple

La demande doit ecirctre soumise au directeur

g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction

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Strateacutegie 3

Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel

Exemples

g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes

g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite

g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme

Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive

Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet

Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee

bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours

Exemples

g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier

g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement

bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle

17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Exemples

g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation

g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs

Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom

Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom

Exemples

g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil

gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste

gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition

gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet

Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin

Exemple

gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation

Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage

La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question

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Pour aller plus loin

Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019

Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire

Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux

Masculin Feacuteminin Preacutecisions

Auteur

Autrice

Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral

Auteure

Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser

Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin

Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF

Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec

Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse

Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif

Professeur

ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986

Professeuse

Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme

Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee

Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee

Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin

19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 4

Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique

Exemples

Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes

Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes

Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours

Quand utiliser un doublet abreacutegeacute

bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web

bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee

bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires

Exemple

g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours

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Quel signe typographique choisir

Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre

Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel

Exemples

Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil

Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen

Faire le point sur le point meacutedian

Avantages du point meacutedian

bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive

bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace

bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne

bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes

Inconveacutenient du point meacutedian

bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III

Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter

bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel

bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase

bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec

bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)

bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)

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21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible

Le ou la titulaire g Les titulaires

bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre

Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable

La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives

bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres

Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte

Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat

gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat

gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat

bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie

Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise

gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme

En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte

gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal

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bull Reformuler

Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip

g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip

Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute

g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute

Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite

g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite

En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires

g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes

Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire

g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire

Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre

g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre

Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle

g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle

Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme

g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme

Il faut se montrer respectueux

g Il est important de faire preuve de respect

Il faut ecirctre objectif et eacutequitable

g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable

23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider

Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire

Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif

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Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination

1 Choix des caractegraveres

bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana

bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200

bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc

bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres

bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)

2 Utilisation et organisation de lrsquoespace

bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte

bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement

bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document

bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm

bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes

bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement

bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses

25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

3 Tableaux et graphiques

bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux

bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements

bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles

4 Diffusion

bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat

bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)

Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute

bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)

bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)

bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook

Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent

8

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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques

Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres

bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle

bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples

bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28

En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici

Pour aller plus loin

Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018

Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017

Quelques exemples en faveur des neacuteologismes

Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici

En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29

De nouveaux caractegraveres non genreacutes

Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines

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27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois

Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante

Exemple

Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc

Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes

Exemple

g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo

Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet

Communication orale inclusive 2

28

Le concept de feacuteminisation ostentatoire

Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres

On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples

Pour aller plus loin

bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020

bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017

bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019

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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes

bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage

bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre

29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone

bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple

bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question

bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants

On dirahellip Plutocirct quehellip

Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute

Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant

Une personne trans Unune trans ou unune transgenre

Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme

bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier

bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions

bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune

bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions

bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse

bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi

bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute

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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo

Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis

Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne

Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile

Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne

1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)

Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace

Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples

Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip

Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip

Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees

2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux

Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe

De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux

3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle

Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples

Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)

Pour aller plus loin

Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018

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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone

bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones

bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis

bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe

bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul

bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo

bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)

bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule

bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif

bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire

Pour aller plus loin

bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)

bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones

bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)

bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne

bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones

bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations

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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires

Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo

et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble

Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes

Communication visuelle inclusive 3

33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent

bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation

bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos

bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)

bull Dans quel environnement figurent-elles

bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)

bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes

bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes

Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement

de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs

bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail

bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin

bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace

bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute

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copy UQAM

bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature

bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir

bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute

copy UQAM copy UQAR

copy Mathieu Dupuis UQAT

35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes

par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution

bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris

bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation

bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif

bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension

bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective

bull Respecter les droits drsquoauteur

Banques drsquoimages inclusives

Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees

bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle

bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale

bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes

bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees

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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques

Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises

1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution

bull Qui met-on de lrsquoavant

bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias

bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques

bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique

Communication publique inclusive4

37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise

2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment

3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute

Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias

Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public

bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias

bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie

bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment

bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies

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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute

bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement

bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees

bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu

bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels

bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)

Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les

formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux

bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral

bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance

39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive

The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )

Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction

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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web

En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33

Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient

Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres

bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens

bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire

bull Eacuteviter les animations flash

bull Eacuteviter les images de fond

bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio

bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo

bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)

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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles

bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web

bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web

bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation

bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)

bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)

bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20

bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal

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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes

Invitations et promotion

bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels

bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires

bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer

Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts

bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere

bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc

bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes

41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole

bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)

bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives

bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere

bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes

bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent

Fournisseurs de services

bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche

bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes

Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements

Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services

Planification

bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription

bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones

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Promotion

bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc

bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc

bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement

Agenda horaire et repas

bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable

bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)

Accueil signalisation et infrastructures

bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc

bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere

bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation

bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales

bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation

bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails

bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher

bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant

bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle

Services et eacutequipement speacutecialiseacute

bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales

bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes

bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)

Commoditeacutes

bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable

bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre

43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama

bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni

bull Eacuteviter les images en filigrane

bull Aligner le texte agrave gauche

bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points

bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan

bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement

bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message

bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives

bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives

bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple

bull Signaler verbalement le changement de diapositive

bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel

bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique

Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)

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44

La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux

Crsquoest une communication qui a du style

Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation

Crsquoest une communication qui prend position

Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics

Conclusion

45Guide de communication inclusive

Crsquoest une communication transformatrice

Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui

Crsquoest une communication mobilisatrice

En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes

Crsquoest une communication actuelle et attractive

Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc

Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement

46

ANNEXES

47Guide de communication inclusive

Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire

Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe

sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute

de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction

Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante

Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population

eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie

Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie

Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere

Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction

Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision

Personne qui supervise

Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute

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Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37

AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone

CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale

CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38

CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39

CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40

DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles

Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes

Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants

EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique

HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41

IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42

49Guide de communication inclusive

LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)

MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021

MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute

NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue

Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion

Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH

Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement

RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43

SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44

SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46

Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre

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Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans

votre application

OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier

PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute

MAC

Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse

Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais

Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand

Unicode U + 00B7

HTML ampmiddot

OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)

Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams

OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian

Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian

OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)

51Guide de communication inclusive

Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees

Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux

Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires

Pronoms

Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles

Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet

DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon

ArticlesLela lea Dude la dula

Noms communs

Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe

Les neacuteologismes non binaires ou neutres

Pronoms

Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes

DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san

Articles Lela li

Noms communs

Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector

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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)

Date Ceacuteleacutebration Origine

Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes

Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise

11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science

Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies

8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes

Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute

21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale

Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid

Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme

Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels

31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones

Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation

53Guide de communication inclusive

Date Ceacuteleacutebration Origine

31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans

Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall

Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984

17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie

Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde

17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)

Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique

Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone

Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes

1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans

Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+

21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones

Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples

Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie

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Date Ceacuteleacutebration Origine

23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes

Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne

30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer

Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation

Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes

Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici

10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale

Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute

25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)

Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement

3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle

6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes

Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide

10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains

Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme

55Guide de communication inclusive

Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires

Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute

Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval

Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive

Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM

Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous

Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410

Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes

Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive

Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire

Guides de communication inclusive ndash Autres organismes

DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal

Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi

Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil

Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe

Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire

56

RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene

Lexiques et reacutepertoires

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne

Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016

Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique

Formations accessibles en ligne

Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation

Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene

Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue

Audio videacuteo et animation graphique

Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube

ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique

57Guide de communication inclusive

Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58

YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice

Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min

Autre outil

Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10

Bibliographie de reacutefeacuterence

Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions

Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272

CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil

DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles

Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive

GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255

KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357

58

LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse

RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive

SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida

SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25

VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille

VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z

59Guide de communication inclusive

Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)

2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

4 TECHNOCompeacutetences 2018

5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019

6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020

7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017

8 OPHQ infographie

9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec

10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017

11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017

14 Statistique Canada 2016

15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979

16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo

17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264

18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020

19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96

20 BERN 1993

21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27

22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains

23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255

24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)

25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020

26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343

60

27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017

29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology

30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021

31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus

32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020

33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise

35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706

36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants

37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018

38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018

39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018

40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021

41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018

42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018

43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire

44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019

45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6

46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement

47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019

48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021

61Guide de communication inclusive

Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants

Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs

Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives

Aspect structurel

bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page

Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018

  • Table des matiegraveres
    • Introduction
      • Qursquoest-ce que la communication inclusive
      • Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
      • Agrave qui srsquoadresse ce guide
      • Comment utiliser ce guide
      • Par ougrave commencer
        • 1 Communication eacutecrite inclusive
          • Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
          • Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
          • Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
          • Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
          • En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
          • Conception de documents eacutecrits accessibles
            • 2 Communication orale inclusive
              • Allocutions formelles
              • Interactions verbales courantes
                • 3 Communication visuelle inclusive
                  • Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
                  • Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
                  • Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
                    • 4 Communication publique inclusive
                      • Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
                      • Traitement des enjeux
                      • Publiciteacute et meacutedias sociaux
                      • Sites Web accessibles
                      • Eacutevegravenements publics
                        • Conclusion
                          • La communication inclusive crsquoest quoi finalement
                          • Pas de formule magique
                            • ANNEXES
                              • Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
                              • Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
                              • Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
                              • Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
                              • Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
                              • Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
                                  • Notes
                                  • Liste des encadreacutes
                                    • 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
                                    • 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
                                    • 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
                                    • 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
                                    • 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
                                    • 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
                                    • 7 Faire le point sur le point meacutedian
                                    • 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
                                    • 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
                                    • 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
                                    • 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
                                    • 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
                                    • 13 Banques drsquoimages inclusives
                                    • 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
                                    • 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
                                    • 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
                                    • 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
                                    • 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
Page 2: Guide de communication inclusive

2

CONTRIBUTIONS

Ce guide est le reacutesultat drsquoun effort collectif de la communauteacute de pratique en eacutequiteacute diversiteacute et inclusion (EDI) de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec avec le soutien de plusieurs autres collegravegues de lrsquoeacutequipe-reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec et de partenaires du milieu Nous remercions particuliegraverement lrsquoorganisme Interligne ainsi que le Regroupement des organismes speacutecialiseacutes pour lrsquoemploi des personnes handicapeacutees (ROSEPH)

Coordinatrice et reacutedactrice principale Julie Gagneacute Universiteacute du Queacutebec

Contribution agrave la reacutedaction et reacutevision des contenus Eacutemilie Macot (UQAM) Anne Beaulieu (UQAM) Caroline Savard (UQTR) Charlegravene Deharbe (UQTR) Karine Gagnon (UQAC) Anne-Marie Ouellet (UQAR) Alissa Lauriault (EacuteTS) Caroline Leblanc (ENAP) Martin Blais (TEacuteLUQ)

Reacutevision des contenus Marie-Theacuteregravese Brunelle Joseacutee Charest Kathleen Lavoie Julie Martineau Ceacuteline Poncelin de Raucourt Egraveve-Lyne Rondeau Andreacute G Roy et Steacutephanie Vagneux Universiteacute du Queacutebec

Reacutevision linguistique Annie Bergeron et Germain Morin Universiteacute du Queacutebec et Marie Leblanc

Reacutevision linguistique et consultation sur lrsquoeacutecriture inclusive Sandrine Bourget-Lapointe consultante

Conception graphique et mise en page Karine Potvin designer graphique et Claudie Meacutethot Universiteacute du Queacutebec

DATE DE PARUTION

Octobre 2021Mise agrave jour janvier 2022

Pour citer ce guide ou un extrait Universiteacute du Queacutebec (2021) Guide de communication inclusive Pour des communications qui mobilisent transforment et ont du style 62 p

3Guide de communication inclusive

Table des matiegraveres Introduction 5

Qursquoest-ce que la communication inclusive 5Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer 6Agrave qui srsquoadresse ce guide 7Comment utiliser ce guide 7Par ougrave commencer 8

1 Communication eacutecrite inclusive 9Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique 12Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes 13Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des

femmes dans le discours 16Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes 19En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes 21Conception de documents eacutecrits accessibles 24

2 Communication orale inclusive 27Allocutions formelles 27Interactions verbales courantes 28

3 Communication visuelle inclusive 32Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle 33Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute 33Contenus visuels accessibles 34

4 Communication publique inclusive 36Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise 36Traitement des enjeux 38Publiciteacute et meacutedias sociaux 38Sites Web accessibles 39Organisation drsquoeacutevegravenements 40

Conclusion 44La communication inclusive crsquoest quoi finalement 44Pas de formule magique 45

ANNEXES 46Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire 47Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide 48Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian 50Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires 51Annexe V - Calendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute 52Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence 55

NOTES 59

4

Liste des encadreacutes

1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise 8

2 La langue franccedilaise est-elle sexiste 9

3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin 10

4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute 10

5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme 12

6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage 17

7 Faire le point sur le point meacutedian 20

8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute 25

9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques 26

10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire 28

11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo 30

12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone 31

13 Banques drsquoimages inclusives 35

14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias 37

15 Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive 39

16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles 40

17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements 41

18 Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama 43

5Guide de communication inclusive

Qursquoest-ce que la communication inclusive Notre langue franccedilaise est vivante et son eacutevolution est naturelle La communication inclusive est une adaptation pour mieux refleacuteter notre socieacuteteacute contemporaine une socieacuteteacute qui valo- rise la diversiteacute reconnaicirct lrsquoimportance de lrsquoeacutegaliteacute et lutte contre les discriminations

Il faut dire drsquoentreacutee de jeu que lrsquoinclusion est en soi une posture un eacutetat drsquoesprit Adopter une communication inclusive signifie prendre conscience du pouvoir du langage et de lrsquoeffet des mots et des images sur la repreacutesentation que lrsquoon se fait du reacuteel Crsquoest reconnaicirctre les steacutereacuteotypes qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes par notre discours Crsquoest accepter de remettre en question certaines regravegles conventionnelles du langage pour favoriser une plus grande mobilisation des personnes agrave qui lrsquoon srsquoadresse Crsquoest finalement prendre acte que chaque personne nrsquoappreacutehende pas le monde de la mecircme faccedilon et que la notion drsquoaccessibiliteacute est un eacuteleacutement crucial drsquoune com- munication efficace

La communication inclusive a lrsquoambition de srsquoadresser au plus grand nombre Cette laquo gymnastique linguistique raquo appelle chaque per- sonne qui lrsquoutilise agrave un effort conscient pour srsquoeacuteloigner de toutes formes de discrimination et eacuteviter de nourrir des clicheacutes ou des preacutejugeacutes Lrsquoattention particuliegravere que lrsquoon y met en vaut lrsquoinvestissement faire en sorte qursquoaucun groupe ne se sente oublieacute mis agrave lrsquoeacutecart ou indeacutesirable En ce sens la communication inclusive contribue agrave ce que chaque personne puisse srsquoeacutepanouir dans un environnement ougrave la diversiteacute ndash la diffeacuterence ndash est respecteacutee et valoriseacutee Crsquoest aussi un marqueur clair de la volonteacute drsquoeacutegaliteacute qui anime nos ins- titutions universitaires

Introduction

6

Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer Le Queacutebec est une socieacuteteacute diversifieacutee dans les grandes villes comme dans les plus petites Les membres qui la composent possegravedent des caracteacuteristiques diffeacuterentes lieacutees agrave leur acircge leur sexe leur genre leur origine geacuteographique ethnique ou culturelle leur religion leur orientation sexuelle leurs limitations physiques ou intellec- tuelles etc Cette diversiteacute est source de richesse si lrsquoon sait lui faire une place et la mettre en valeur Elle multiplie les talents et les perspec- tives Elle est source de creacuteativiteacute et drsquoinnovation Elle favorise tant la performance des entreprises que lrsquoexcellence des milieux universitaires Or la communication inclusive est un outil concret et puissant pour reconnaicirctre et rendre visible cette diversiteacute au quotidien

Le langage est un instrument drsquoinfluence Il nous permet de deacutecrire le reacuteel mais il contribue eacutegalement agrave le modeler En fait il joue un rocircle de catalyseur important quant agrave notre maniegravere de concevoir le monde Reconnaicirctre les diffeacuterences et les rendre visibles crsquoest aussi leur donner un espace pour exister et contribuer agrave les valoriser Il ne faut donc pas minimiser par exemple lrsquoincidence du manque de modegraveles et de repreacutesentation pour les femmes dans certains domaines scientifiques La communication inclusive rejette en ce sens une inclusion laquo sous-entendue raquo Lrsquoinclusion doit ecirctre mise de lrsquoavant pour avoir le pouvoir de modeler le reacuteel

Lrsquoinclusion est une question de droit Le droit agrave lrsquoeacutegaliteacute est au cœur de la Charte des droits et liberteacutes de la personne du Queacutebec La protection de tout individu contre la discrimination fondeacutee

sur son identiteacute est enchacircsseacutee agrave lrsquoarticle 10 de la Charte La mise en valeur de la diversiteacute et le respect des diffeacuterences reacutepondent donc agrave cette obligation Chaque individu devrait avoir accegraves agrave la mecircme qualiteacute de consideacuteration et de services peu importe sa reacutealiteacute et son identiteacute Dans nos milieux universitaires toute personne devrait pouvoir se reconnaicirctre dans les communications institutionnelles

Les communications font partie de lrsquoADN de toute organisation Il srsquoagit drsquoun eacuteleacutement incontournable pour deacutevelopper le sentiment drsquoappartenance et la coheacutesion de nos commu- nauteacutes de travail drsquoenseignement de recherche et drsquoeacutetudes En eacutetant inclusives les communi- cations tant institutionnelles qursquointerpersonnelles contribuent agrave creacuteer et agrave renforcer ce sentiment drsquoappartenance pour une plus large portion de la communauteacute

Accessibiliteacute ancrage et innovation sont trois valeurs fondamentales partageacutees par les dix eacutetablissements du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec La communication inclusive incarne agrave la fois une manifestation de ces valeurs et un moyen pour les faire vivre et prospeacuterer Le reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec sert les aspirations drsquoune population eacutetudiante diversifieacutee Les milieux universitaires ont une responsabiliteacute drsquoexemplariteacute un rocircle de premier plan agrave jouer pour la reconnaissance le soutien et la valorisation de la diversiteacute Se positionner pour des commu- nications eacutecrites orales et visuelles inclusives et accessibles crsquoest un engagement institutionnel concret dans cette voie

7Guide de communication inclusive

Agrave qui srsquoadresse ce guide Le guide est destineacute agrave toute personne qui souhaite ameacuteliorer sa faccedilon de communiquer pour la rendre plus inclusive et respectueuse de tous et toutes Il nrsquoest pas prescriptif Son but est drsquoabord de promouvoir les diverses pratiques exemplaires qui contribuent agrave une communication inclusive efficace En ce sens son objectif est double (1) susciter lrsquoengagement collectif vers des communications plus inclusives en preacutesentant les avantages drsquoune telle approche et (2) accompagner concregravetement les individus en exposant les strateacutegies agrave privileacutegier et les piegraveges agrave eacuteviter

Comment utiliser ce guide La communication inclusive a une porteacutee tregraves large Elle mobilise lrsquoensemble des supports de commu- nication Le guide est donc diviseacute en quatre parties

Partie 1 Partie 2 Partie 3 Partie 4Communication eacutecrite inclusive

Communication orale inclusive

Communication visuelle inclusive

Communication publique inclusive

Pour chacune des dimensions traiteacutees dans ce guide nous preacutesentons les pratiques exemplaires avec divers exemples et astuces de mecircme que les principes drsquoaccessibiliteacute permettant de minimiser les barriegraveres physiques sensorielles ou cognitives drsquoune diversiteacute drsquoauditoires Tout au long du guide de nombreux encadreacutes offrent des compleacutements drsquoinformation qui permettent drsquoaller plus loin dans la reacuteflexion ou dans lrsquointeacutegration des bonnes pratiques

Et il va sans dire que le guide a eacuteteacute reacutedigeacute en suivant les principes de lrsquoeacutecriture inclusive

En annexe le guide offre

1 un tableau sommaire des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire

2 un lexique des termes utiliseacutes dans le guide

Les mots en bleu sont ceux qui se retrouvent deacutefinis dans le lexique

3 une liste des raccourcis possibles sur le clavier pour utiliser facilement le point meacutedian

4 un tableau des principaux neacuteologismes non binaires

5 une seacutelection des ceacuteleacutebrations annuelles ayant une porteacutee inclusive

6 une liste de documents de reacutefeacuterence (ouvrages guides formations capsules Web etc)

8

Par ougrave commencer Srsquoil y a une chose agrave retenir au deacutepart crsquoest qursquoil nrsquoest pas neacutecessaire de tout changer du jour au lendemain Il est tout agrave fait possible drsquoappliquer les principes de la com- munication inclusive progressivement commencer par activer sa vigilance en precirctant attention agrave lrsquoeffet que peut avoir sa faccedilon de communiquer Se mettre ensuite au deacutefi en srsquoengageant agrave inteacutegrer graduellement les strateacutegies suggeacutereacutees dans ce guide agrave travers les divers modes de communication

Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise

Ratio femmeshommes en milieu universitaire

Au Queacutebec plus de la moitieacute des diplocircmes universitaires sont deacutecerneacutes agrave des femmes1 Au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec les domaines des sciences de la santeacute (85 de femmes) des sciences de lrsquoeacuteducation (77 ) ainsi que des lettres (74 ) sont ceux dont la repreacutesentation feacuteminine est la plus eacuteleveacutee au premier cycle universitaire2 Au contraire lrsquoinformatique (17 de femmes) la physique (14 ) et le geacutenie meacutecanique (8 ) sont les disciplines ougrave la repreacutesentation feacuteminine est la plus faible tous cycles confondus3

Les femmes sont sous-repreacutesenteacutees dans certains secteurs strateacutegiques et porteurs pour lrsquoavenir par exemple elles ne repreacutesentent que 12 des personnes œuvrant dans le domaine de la recher- che en intelligence artificielle4

En ce qui a trait agrave la composition globale du personnel elle est en zone paritaire au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec avec 53 de femmes tous postes confondus Les femmes repreacutesentent 42 du corps professoral du reacuteseau5 Toutefois en ce qui concerne les postes de cadres supeacuterieurs la sous-repreacutesentation est encore la norme avec 37 de femmes contre 63 drsquohommes6

Personnes en situation de handicap

Au Queacutebec 16 de la population de 15 ans et plus vit avec une incapaciteacute7 qui peut ecirctre physique sensorielle neurologique ou cognitive Une portion des incapaciteacutes est lieacutee au vieillissement mais chez les 15 agrave 34 ans ndash la tranche drsquoacircge de la majoriteacute de la population eacutetudiante universitaire ndash crsquoest tout de mecircme une personne sur dix qui vit avec une incapaciteacute visible ou non8

Au sein de la population eacutetudiante de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec environ 10 des personnes srsquoidentifient comme vivant avec un handicap9 et on estime qursquoagrave peine la moitieacute drsquoentre elles contactent les services drsquoaccueil et de soutien de leur institution

Diversiteacute sexuelle et de genre

La socieacuteteacute canadienne compte environ 13 de personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre10 De celles-ci plus de 50 nrsquoauraient pas mentionneacute leur orientation sexuelle aupregraves de leurs collegravegues de travail et 45 aupregraves de leurs collegravegues de classe agrave lrsquoeacutecole

Minoriteacutes ethniques et raciseacutees

Plus de 22 de la population canadienne et 13 de la population queacutebeacutecoise srsquoidentifie comme appar- tenant agrave une minoriteacute visible11

Les personnes noires par exemple repreacutesentent 35 de la population canadienne 4 de la population queacutebeacutecoise et 10 de la population montreacutealaise Au Queacutebec 40 des personnes noires sont neacutees ici alors que 60 sont issues de lrsquoimmigration12

Population autochtone

Les personnes des Premiers Peuples constituent pregraves de 5 de la population canadienne et 23 de la population queacutebeacutecoise13 Au Queacutebec la crois- sance de la population des Premiers Peuples est pregraves de dix fois plus eacuteleveacutee (66 ) que celle de la population allochtone (68 ) entre 2006 et 201614

Pour chacun des groupes mentionneacutes ci-dessus et mecircme si les personnes drsquoun mecircme groupe partagent souvent des expeacuteriences de vie similaires il existe non pas UNE reacutealiteacute commune mais DES reacutealiteacutes multiples en somme la diversiteacute se poursuit au sein mecircme des communauteacutes drsquoappartenance

1

9Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

La langue franccedilaise eacutevolue sans cesse et se trans- forme par la pratique et les besoins de lrsquoensemble de ses locuteurs et locutrices Lrsquoeacutecriture inclusive ne fait pas exception agrave ce pheacutenomegravene et est elle aussi en constante eacutevolution Il faut la voir comme une construction collaborative une pratique vivante alimenteacutee par toute personne qui prend conscience des ineacutegaliteacutes de repreacutesentation dans le langage et qui modifie sa faccedilon de reacutediger Les techniques se deacuteveloppent et srsquoaffinent certaines formulations sont entreacutees dans la norme crsquoest

le cas de la feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec15 (voir encadreacute 6 laquo Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage raquo p 17) Drsquoautres propositions con- tinuent drsquoeacutemerger et tentent de se frayer un chemin vers un usage populaire comme certains neacuteologismes du langage dit neutre ou non binaire (voir encadreacute 9 laquo Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typo- graphiques raquo p 26 ou encore lrsquoannexe IV)

La langue franccedilaise est-elle sexiste

La langue franccedilaise est genreacutee de maniegravere binaire elle ne connaicirct que deux genres grammaticaux le masculin et le feacuteminin Avec ses deux genres grammaticaux bien deacutefinis la langue franccedilaise a le potentiel de repreacutesenter eacutequitablement les hommes et les femmes Elle nrsquoest donc pas sexiste en soi Crsquoest lrsquousage qursquoon en fait qui peut lrsquoecirctre Lrsquousage du masculin laquo geacuteneacuterique et universel raquo veacutehicule un deacuteseacutequilibre dans la repreacutesentation femmeshommes Rendre la langue franccedilaise plus eacutegalitaire passe par un renforcement du feacuteminin dans lrsquoensemble du mateacuteriel linguistique noms pronoms accords etc

Pour aller plus loin

Visionner lrsquoentrevue de lrsquohistorienne et professeure de litteacuterature franccedilaise Eacuteliane Viennot reacutealiseacutee dans le cadre de lrsquoeacutemission ActuElle sur France 24 le 17 mars 2017 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo (agrave partir de 3 min 17 jusqursquoagrave 9 min 20)

2

Communication eacutecrite inclusive 1

10

Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin

Cette regravegle nrsquoest pas immuable Ce que lrsquoon nomme laquo la masculinisation du franccedilais raquo et notamment la disparition de termes feacuteminins comme autrice professeuse ou philosophesse de mecircme que les chan- gements de regravegles de la langue visant agrave asseoir la forme grammaticale masculine comme dominante a eacuteteacute introduite par certains grammairiens et appuyeacutee par lrsquoAcadeacutemie franccedilaise au XVIIe siegravecle16

Crsquoest Vaugelas dans ses Remarques sur la langue franccedilaise (1647) qui officialise le choix de lrsquoaccord au masculin en faisant valoir que laquo le genre masculin eacutetant le plus noble [il] doit preacutedominer toutes les fois que le masculin et le feacuteminin se trouvent ensemble17 raquo La noblesse du genre grammatical masculin est directement correacuteleacutee agrave une certaine conception de la domination masculine preacutesenteacutee comme naturelle biologique essentielle Crsquoest alors que la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute est mise de cocircteacute au profit drsquoun accord avec lrsquouniteacute qui est consideacutereacutee comme ayant plus de valeur le masculin Crsquoest cette laquo supeacuterioriteacute raquo du genre grammatical masculin qui lui permettra drsquoendosser le rocircle (preacutesumeacute) du neutre geacuteneacuterique18

Ainsi derriegravere ce laquo masculin-neutre raquo qui engloberait agrave la fois les hommes les femmes et les personnes non-binaires se trouve en fait lrsquoideacutee de la primauteacute du masculin

3

Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute

Agrave lrsquoinstar de presque toutes les langues romanes la langue franccedilaise nrsquoa pas de genre grammatical neutre Selon la regravegle commune en langue franccedilaise le genre masculin est utiliseacute agrave cet eacutegard pour identifier agrave la fois des hommes et des personnes qui utilisent le masculin (sens speacutecifique) et pour renvoyer agrave un neutre geacuteneacuterique (sens universel) Il faut toutefois savoir que cette asymeacutetrie provoque neacutecessairement une ambiguiumlteacute chez le lectorat

En effet malgreacute une large adheacutesion au sein de la population pour le masculin dit geacuteneacuterique ou universel divers travaux en psychologie du langage19 ont montreacute que le sens preacutedominant agrave la lecture du genre masculin est presque toujours le sens speacutecifique Les recherches cliniques ont mis en eacutevidence que mecircme lorsque lrsquoon donne explicitement la consigne drsquoactiver le sens geacuteneacuterique du masculin on ne peut inhiber ce sens speacutecifique

Ainsi lorsqursquoun texte fait reacutefeacuterence aux eacutetudiants ou aux chercheurs de maniegravere geacuteneacuterique il est impossible drsquoeacuteviter que les destinataires ne se forment une repreacutesentation mentale essentiellement masculine et ce indeacutependamment de lrsquointention de la personne qui srsquoexprime Lrsquoeffet de ce pheacute- nomegravene crsquoest une propension dans notre socieacuteteacute agrave consideacuterer les hommes comme eacutetant la norme de lrsquoespegravece humaine20 et par conseacutequent agrave centrer notre vision du monde sur eux Ce regard deacuteformant est fortement nourri par lrsquoutilisation de la forme masculine comme valeur geacuteneacuterique Crsquoest ce que lrsquoon appelle le laquo prisme androcentrique raquo de la socieacuteteacute

4

11Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Cette section ne preacutesente donc pas des regravegles immuables et deacutefinitives qursquoil serait neacutecessaire de suivre agrave la lettre Lrsquoobjectif est ici de reacutepertorier les strateacutegies eacuteprouveacutees pour une reacutedaction inclusive efficace Ces diffeacuterentes propositions peuvent tout agrave fait coexister puisqursquoelles se com- plegravetent Chaque proceacutedeacute linguistique comporte des avantages et des inconveacutenients Crsquoest lrsquoagencement des proceacutedeacutes qui permet drsquoobtenir des textes riches clairs fluides repreacutesentatifs et inclusifs

Drsquoentreacutee de jeu deacuteboulonnons un mythe contrai- rement agrave lrsquoideacutee reccedilue la reacutedaction inclusive nrsquoalourdit pas la lecture si elle est bien faite Elle agreacutemente mecircme le texte de formes stylistiques plus varieacutees pourvu que lrsquoon suive ces quelques astuces que nous deacutetaillerons au cours des prochaines pages

bull Adopter la reacutedaction inclusive comme posture de deacutepart et non comme un filtre de reacutevision drsquoun texte deacutejagrave eacutecrit

bull Eacuteviter la monotonie et les redondances abu- sives en variant les proceacutedeacutes drsquoeacutecriture utiliseacutes

bull Adapter le style et le choix des proceacutedeacutes en fonction du type de texte agrave reacutediger

bull Viser la concision et la lisibiliteacute

Quatre grandes strateacutegies de lrsquoeacutecriture inclusive

Strateacutegie 1 Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique

Strateacutegie 2 Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes

Strateacutegie 3 Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Strateacutegie 4 Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Ces orientations sont fidegraveles aux principes

de reacutedaction eacutepicegravene transmis par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique - Principes geacuteneacuteraux

de la reacutedaction eacutepicegravene (gouvqcca)

12

Strateacutegie 1

Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique

La premiegravere eacutetape drsquoune communication inclusive consiste agrave ne plus reacutediger inteacutegralement au mas- culin geacuteneacuterique que ce soit pour deacutesigner des groupes mixtes ou au sens universel Cette strateacutegie implique un effort puisqursquoelle neacutecessite la deacuteconstruction des regravegles que nous avons inteacutegreacutees degraves lrsquoeacutecole primaire La communication inclusive appelle donc agrave un retour des sens speacutecifiques du masculin et du feacuteminin ainsi qursquoagrave un abandon de lrsquoutilisation du masculin dit geacuteneacuterique ou universel

Il nrsquoy a plus de raccourci possible

Lrsquoutilisation de la mention preacutealable du type laquo Le masculin geacuteneacuterique est utiliseacute afin drsquoalleacuteger le texte et reacutefegravere aussi bien aux femmes qursquoaux hommes raquo nrsquoest pas compatible avec les principes de reacutedaction inclusive21

Adopter une posture inclusive degraves le deacutebut facilite grandement la reacutedaction drsquoun texte fluide et lisible Feacuteminiser un texte a posteriori demande un effort beaucoup plus important et nrsquoest jamais aussi naturel le texte a tendance agrave comporter davantage de redondances et peut souffrir de monotonie stylistique Une commu- nication produite dans une posture inclusive degraves le deacutepart est presque toujours plus riche souvent plus concise et surtout plus agreacuteable agrave lire

Les questions que lrsquoon doit se poser drsquoentreacutee de jeu sont les suivantes agrave qui srsquoadresse ce texte De qui parle-t-on La reacuteponse agrave ces questions deacutetermine les termes agrave utiliser pour visibiliser lrsquoen- semble des personnes concerneacutees

Pour remplacer lrsquoutilisation traditionnelle du mas- culin geacuteneacuterique plusieurs strateacutegies se coordon- nent Lrsquoideacutee nrsquoest pas drsquoen choisir une seule mais plutocirct drsquoutiliser toute la gamme des proceacutedeacutes drsquoeacutecriture agrave notre porteacutee en faisant certains choix eacuteditoriaux et stylistiques selon le type de texte agrave reacutediger

Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme

Tout comme il est souhaitable drsquoabandonner le masculin geacuteneacuterique il est conseilleacute de ne plus avoir recours au mot Homme pour deacutesigner lrsquoensemble du genre humain La majuscule de prestige nrsquoest pas suffisante non plus pour consideacuterer lrsquouniversaliteacute du terme Ainsi on parle de lrsquoeacutevolution de lrsquohumaniteacute plutocirct que de lrsquoeacutevolution de lrsquoHomme Et on privileacutegie droits humains ou droits de la personne plutocirct que droits de lrsquoHomme22

Pour aller plus loin

Lrsquoimportance des mots et la contribution des femmes aux textes fondamentaux du droit international laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquoHomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

5

13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 2

Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes

La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration

Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes

Termes eacutepicegravenes

On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires

Activiste

Allochtone

Arbitre

Artiste

Athlegravete

Autochtone

Auxiliaire

Beacuteneacutevole

Cadre

Camarade

Collegravegue

Dignitaire

Eacutelegraveve

Enfant

Fonctionnaire

Gestionnaire

Interpregravete

Jeune

Maicirctre drsquoenseignement

Maicirctre de langue

Membre

Militaire

Ministre

Pairs

Partenaire

Proprieacutetaire

Reacuteceptionniste

Responsable

Scientifique

Stagiaire

Teacuteleacutephoniste

Titulaire

Visionnaire

Exem

ples

de

nom

s eacutep

icegraven

es

14

Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc

Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement

Exemples

g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure

g Un ou une membre du conseil drsquoadministration

g Le ou la responsable

g Les auxiliaires drsquoenseignement

Abordable

Adulte

Allochtone

Anglophone

Apte

Autochtone

Brave

Capable

Convenable

Digne

Drocircle

Fiable

Francophone

Habile

Incontournable

Integravegre

Intraitable

Multiple

Noble

Peacutedagogique

Rentable

Responsable

Rude

Speacutecialiste

Superbe

Trans

Universitaire

Utile

Exem

ples

drsquoa

djec

tifs

eacutepi

cegravene

s

Exemple

De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

On

Quiconque

Plusieurs

Personne

Qui

Tu

Vous

Nous

Exem

ples

de

pro

nom

s eacutep

icegraven

es

Exemples

Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip

g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip

Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation

g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire

15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Noms collectifs

Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus

Auditoire

Autoriteacute

Clientegravele

Collectiviteacute

Communauteacute

Corps

Deacuteleacutegation

Effectif

Eacutelectorat

Eacutequipe

Foule

Groupe

Lectorat

Main-drsquoœuvre

Milieu de lrsquoeacuteducation

Personnel

Population

Public

Exem

ples

Exemples

Les professeurs g Le corps professoral

Les Cris g La communauteacute crie

Les eacutetudiants g La population eacutetudiante

Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien

Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation

Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation

Uniteacutes administratives

Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice

Bureau

Deacutecanat

Deacutepartement

Direction

Faculteacute

Preacutesidence

Rectorat

Reacutedaction

Secreacutetariat

Service

Treacutesorerie

TutoratExem

ples

Exemple

La demande doit ecirctre soumise au directeur

g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction

16

Strateacutegie 3

Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel

Exemples

g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes

g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite

g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme

Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive

Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet

Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee

bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours

Exemples

g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier

g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement

bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle

17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Exemples

g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation

g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs

Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom

Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom

Exemples

g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil

gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste

gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition

gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet

Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin

Exemple

gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation

Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage

La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question

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Pour aller plus loin

Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019

Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire

Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux

Masculin Feacuteminin Preacutecisions

Auteur

Autrice

Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral

Auteure

Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser

Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin

Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF

Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec

Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse

Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif

Professeur

ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986

Professeuse

Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme

Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee

Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee

Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin

19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 4

Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique

Exemples

Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes

Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes

Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours

Quand utiliser un doublet abreacutegeacute

bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web

bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee

bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires

Exemple

g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours

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Quel signe typographique choisir

Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre

Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel

Exemples

Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil

Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen

Faire le point sur le point meacutedian

Avantages du point meacutedian

bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive

bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace

bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne

bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes

Inconveacutenient du point meacutedian

bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III

Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter

bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel

bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase

bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec

bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)

bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)

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21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible

Le ou la titulaire g Les titulaires

bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre

Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable

La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives

bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres

Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte

Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat

gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat

gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat

bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie

Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise

gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme

En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte

gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal

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bull Reformuler

Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip

g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip

Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute

g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute

Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite

g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite

En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires

g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes

Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire

g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire

Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre

g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre

Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle

g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle

Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme

g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme

Il faut se montrer respectueux

g Il est important de faire preuve de respect

Il faut ecirctre objectif et eacutequitable

g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable

23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider

Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire

Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif

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Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination

1 Choix des caractegraveres

bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana

bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200

bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc

bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres

bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)

2 Utilisation et organisation de lrsquoespace

bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte

bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement

bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document

bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm

bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes

bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement

bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses

25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

3 Tableaux et graphiques

bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux

bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements

bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles

4 Diffusion

bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat

bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)

Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute

bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)

bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)

bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook

Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent

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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques

Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres

bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle

bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples

bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28

En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici

Pour aller plus loin

Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018

Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017

Quelques exemples en faveur des neacuteologismes

Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici

En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29

De nouveaux caractegraveres non genreacutes

Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines

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27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois

Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante

Exemple

Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc

Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes

Exemple

g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo

Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet

Communication orale inclusive 2

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Le concept de feacuteminisation ostentatoire

Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres

On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples

Pour aller plus loin

bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020

bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017

bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019

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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes

bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage

bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre

29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone

bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple

bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question

bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants

On dirahellip Plutocirct quehellip

Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute

Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant

Une personne trans Unune trans ou unune transgenre

Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme

bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier

bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions

bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune

bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions

bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse

bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi

bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute

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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo

Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis

Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne

Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile

Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne

1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)

Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace

Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples

Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip

Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip

Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees

2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux

Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe

De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux

3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle

Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples

Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)

Pour aller plus loin

Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018

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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone

bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones

bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis

bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe

bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul

bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo

bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)

bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule

bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif

bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire

Pour aller plus loin

bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)

bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones

bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)

bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne

bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones

bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations

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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires

Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo

et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble

Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes

Communication visuelle inclusive 3

33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent

bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation

bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos

bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)

bull Dans quel environnement figurent-elles

bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)

bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes

bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes

Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement

de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs

bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail

bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin

bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace

bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute

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copy UQAM

bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature

bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir

bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute

copy UQAM copy UQAR

copy Mathieu Dupuis UQAT

35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes

par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution

bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris

bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation

bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif

bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension

bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective

bull Respecter les droits drsquoauteur

Banques drsquoimages inclusives

Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees

bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle

bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale

bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes

bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees

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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques

Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises

1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution

bull Qui met-on de lrsquoavant

bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias

bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques

bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique

Communication publique inclusive4

37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise

2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment

3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute

Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias

Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public

bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias

bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie

bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment

bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies

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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute

bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement

bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees

bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu

bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels

bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)

Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les

formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux

bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral

bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance

39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive

The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )

Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction

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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web

En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33

Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient

Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres

bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens

bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire

bull Eacuteviter les animations flash

bull Eacuteviter les images de fond

bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio

bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo

bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)

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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles

bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web

bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web

bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation

bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)

bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)

bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20

bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal

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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes

Invitations et promotion

bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels

bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires

bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer

Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts

bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere

bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc

bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes

41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole

bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)

bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives

bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere

bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes

bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent

Fournisseurs de services

bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche

bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes

Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements

Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services

Planification

bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription

bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones

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Promotion

bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc

bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc

bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement

Agenda horaire et repas

bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable

bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)

Accueil signalisation et infrastructures

bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc

bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere

bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation

bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales

bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation

bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails

bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher

bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant

bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle

Services et eacutequipement speacutecialiseacute

bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales

bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes

bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)

Commoditeacutes

bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable

bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre

43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama

bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni

bull Eacuteviter les images en filigrane

bull Aligner le texte agrave gauche

bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points

bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan

bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement

bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message

bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives

bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives

bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple

bull Signaler verbalement le changement de diapositive

bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel

bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique

Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)

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La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux

Crsquoest une communication qui a du style

Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation

Crsquoest une communication qui prend position

Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics

Conclusion

45Guide de communication inclusive

Crsquoest une communication transformatrice

Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui

Crsquoest une communication mobilisatrice

En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes

Crsquoest une communication actuelle et attractive

Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc

Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement

46

ANNEXES

47Guide de communication inclusive

Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire

Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe

sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute

de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction

Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante

Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population

eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie

Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie

Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere

Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction

Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision

Personne qui supervise

Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute

48

Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37

AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone

CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale

CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38

CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39

CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40

DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles

Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes

Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants

EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique

HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41

IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42

49Guide de communication inclusive

LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)

MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021

MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute

NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue

Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion

Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH

Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement

RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43

SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44

SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46

Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre

50

Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans

votre application

OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier

PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute

MAC

Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse

Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais

Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand

Unicode U + 00B7

HTML ampmiddot

OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)

Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams

OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian

Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian

OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)

51Guide de communication inclusive

Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees

Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux

Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires

Pronoms

Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles

Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet

DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon

ArticlesLela lea Dude la dula

Noms communs

Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe

Les neacuteologismes non binaires ou neutres

Pronoms

Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes

DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san

Articles Lela li

Noms communs

Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector

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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)

Date Ceacuteleacutebration Origine

Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes

Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise

11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science

Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies

8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes

Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute

21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale

Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid

Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme

Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels

31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones

Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation

53Guide de communication inclusive

Date Ceacuteleacutebration Origine

31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans

Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall

Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984

17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie

Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde

17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)

Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique

Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone

Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes

1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans

Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+

21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones

Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples

Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie

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Date Ceacuteleacutebration Origine

23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes

Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne

30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer

Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation

Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes

Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici

10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale

Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute

25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)

Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement

3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle

6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes

Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide

10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains

Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme

55Guide de communication inclusive

Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires

Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute

Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval

Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive

Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM

Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous

Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410

Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes

Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive

Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire

Guides de communication inclusive ndash Autres organismes

DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal

Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi

Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil

Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe

Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire

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RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene

Lexiques et reacutepertoires

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne

Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016

Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique

Formations accessibles en ligne

Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation

Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene

Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue

Audio videacuteo et animation graphique

Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube

ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique

57Guide de communication inclusive

Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58

YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice

Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min

Autre outil

Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10

Bibliographie de reacutefeacuterence

Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions

Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272

CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil

DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles

Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive

GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255

KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357

58

LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse

RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive

SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida

SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25

VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille

VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z

59Guide de communication inclusive

Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)

2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

4 TECHNOCompeacutetences 2018

5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019

6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020

7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017

8 OPHQ infographie

9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec

10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017

11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017

14 Statistique Canada 2016

15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979

16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo

17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264

18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020

19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96

20 BERN 1993

21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27

22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains

23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255

24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)

25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020

26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343

60

27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017

29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology

30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021

31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus

32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020

33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise

35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706

36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants

37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018

38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018

39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018

40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021

41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018

42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018

43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire

44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019

45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6

46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement

47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019

48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021

61Guide de communication inclusive

Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants

Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs

Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives

Aspect structurel

bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page

Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018

  • Table des matiegraveres
    • Introduction
      • Qursquoest-ce que la communication inclusive
      • Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
      • Agrave qui srsquoadresse ce guide
      • Comment utiliser ce guide
      • Par ougrave commencer
        • 1 Communication eacutecrite inclusive
          • Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
          • Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
          • Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
          • Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
          • En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
          • Conception de documents eacutecrits accessibles
            • 2 Communication orale inclusive
              • Allocutions formelles
              • Interactions verbales courantes
                • 3 Communication visuelle inclusive
                  • Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
                  • Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
                  • Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
                    • 4 Communication publique inclusive
                      • Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
                      • Traitement des enjeux
                      • Publiciteacute et meacutedias sociaux
                      • Sites Web accessibles
                      • Eacutevegravenements publics
                        • Conclusion
                          • La communication inclusive crsquoest quoi finalement
                          • Pas de formule magique
                            • ANNEXES
                              • Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
                              • Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
                              • Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
                              • Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
                              • Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
                              • Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
                                  • Notes
                                  • Liste des encadreacutes
                                    • 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
                                    • 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
                                    • 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
                                    • 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
                                    • 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
                                    • 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
                                    • 7 Faire le point sur le point meacutedian
                                    • 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
                                    • 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
                                    • 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
                                    • 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
                                    • 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
                                    • 13 Banques drsquoimages inclusives
                                    • 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
                                    • 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
                                    • 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
                                    • 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
                                    • 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
Page 3: Guide de communication inclusive

3Guide de communication inclusive

Table des matiegraveres Introduction 5

Qursquoest-ce que la communication inclusive 5Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer 6Agrave qui srsquoadresse ce guide 7Comment utiliser ce guide 7Par ougrave commencer 8

1 Communication eacutecrite inclusive 9Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique 12Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes 13Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des

femmes dans le discours 16Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes 19En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes 21Conception de documents eacutecrits accessibles 24

2 Communication orale inclusive 27Allocutions formelles 27Interactions verbales courantes 28

3 Communication visuelle inclusive 32Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle 33Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute 33Contenus visuels accessibles 34

4 Communication publique inclusive 36Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise 36Traitement des enjeux 38Publiciteacute et meacutedias sociaux 38Sites Web accessibles 39Organisation drsquoeacutevegravenements 40

Conclusion 44La communication inclusive crsquoest quoi finalement 44Pas de formule magique 45

ANNEXES 46Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire 47Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide 48Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian 50Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires 51Annexe V - Calendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute 52Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence 55

NOTES 59

4

Liste des encadreacutes

1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise 8

2 La langue franccedilaise est-elle sexiste 9

3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin 10

4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute 10

5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme 12

6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage 17

7 Faire le point sur le point meacutedian 20

8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute 25

9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques 26

10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire 28

11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo 30

12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone 31

13 Banques drsquoimages inclusives 35

14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias 37

15 Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive 39

16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles 40

17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements 41

18 Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama 43

5Guide de communication inclusive

Qursquoest-ce que la communication inclusive Notre langue franccedilaise est vivante et son eacutevolution est naturelle La communication inclusive est une adaptation pour mieux refleacuteter notre socieacuteteacute contemporaine une socieacuteteacute qui valo- rise la diversiteacute reconnaicirct lrsquoimportance de lrsquoeacutegaliteacute et lutte contre les discriminations

Il faut dire drsquoentreacutee de jeu que lrsquoinclusion est en soi une posture un eacutetat drsquoesprit Adopter une communication inclusive signifie prendre conscience du pouvoir du langage et de lrsquoeffet des mots et des images sur la repreacutesentation que lrsquoon se fait du reacuteel Crsquoest reconnaicirctre les steacutereacuteotypes qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes par notre discours Crsquoest accepter de remettre en question certaines regravegles conventionnelles du langage pour favoriser une plus grande mobilisation des personnes agrave qui lrsquoon srsquoadresse Crsquoest finalement prendre acte que chaque personne nrsquoappreacutehende pas le monde de la mecircme faccedilon et que la notion drsquoaccessibiliteacute est un eacuteleacutement crucial drsquoune com- munication efficace

La communication inclusive a lrsquoambition de srsquoadresser au plus grand nombre Cette laquo gymnastique linguistique raquo appelle chaque per- sonne qui lrsquoutilise agrave un effort conscient pour srsquoeacuteloigner de toutes formes de discrimination et eacuteviter de nourrir des clicheacutes ou des preacutejugeacutes Lrsquoattention particuliegravere que lrsquoon y met en vaut lrsquoinvestissement faire en sorte qursquoaucun groupe ne se sente oublieacute mis agrave lrsquoeacutecart ou indeacutesirable En ce sens la communication inclusive contribue agrave ce que chaque personne puisse srsquoeacutepanouir dans un environnement ougrave la diversiteacute ndash la diffeacuterence ndash est respecteacutee et valoriseacutee Crsquoest aussi un marqueur clair de la volonteacute drsquoeacutegaliteacute qui anime nos ins- titutions universitaires

Introduction

6

Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer Le Queacutebec est une socieacuteteacute diversifieacutee dans les grandes villes comme dans les plus petites Les membres qui la composent possegravedent des caracteacuteristiques diffeacuterentes lieacutees agrave leur acircge leur sexe leur genre leur origine geacuteographique ethnique ou culturelle leur religion leur orientation sexuelle leurs limitations physiques ou intellec- tuelles etc Cette diversiteacute est source de richesse si lrsquoon sait lui faire une place et la mettre en valeur Elle multiplie les talents et les perspec- tives Elle est source de creacuteativiteacute et drsquoinnovation Elle favorise tant la performance des entreprises que lrsquoexcellence des milieux universitaires Or la communication inclusive est un outil concret et puissant pour reconnaicirctre et rendre visible cette diversiteacute au quotidien

Le langage est un instrument drsquoinfluence Il nous permet de deacutecrire le reacuteel mais il contribue eacutegalement agrave le modeler En fait il joue un rocircle de catalyseur important quant agrave notre maniegravere de concevoir le monde Reconnaicirctre les diffeacuterences et les rendre visibles crsquoest aussi leur donner un espace pour exister et contribuer agrave les valoriser Il ne faut donc pas minimiser par exemple lrsquoincidence du manque de modegraveles et de repreacutesentation pour les femmes dans certains domaines scientifiques La communication inclusive rejette en ce sens une inclusion laquo sous-entendue raquo Lrsquoinclusion doit ecirctre mise de lrsquoavant pour avoir le pouvoir de modeler le reacuteel

Lrsquoinclusion est une question de droit Le droit agrave lrsquoeacutegaliteacute est au cœur de la Charte des droits et liberteacutes de la personne du Queacutebec La protection de tout individu contre la discrimination fondeacutee

sur son identiteacute est enchacircsseacutee agrave lrsquoarticle 10 de la Charte La mise en valeur de la diversiteacute et le respect des diffeacuterences reacutepondent donc agrave cette obligation Chaque individu devrait avoir accegraves agrave la mecircme qualiteacute de consideacuteration et de services peu importe sa reacutealiteacute et son identiteacute Dans nos milieux universitaires toute personne devrait pouvoir se reconnaicirctre dans les communications institutionnelles

Les communications font partie de lrsquoADN de toute organisation Il srsquoagit drsquoun eacuteleacutement incontournable pour deacutevelopper le sentiment drsquoappartenance et la coheacutesion de nos commu- nauteacutes de travail drsquoenseignement de recherche et drsquoeacutetudes En eacutetant inclusives les communi- cations tant institutionnelles qursquointerpersonnelles contribuent agrave creacuteer et agrave renforcer ce sentiment drsquoappartenance pour une plus large portion de la communauteacute

Accessibiliteacute ancrage et innovation sont trois valeurs fondamentales partageacutees par les dix eacutetablissements du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec La communication inclusive incarne agrave la fois une manifestation de ces valeurs et un moyen pour les faire vivre et prospeacuterer Le reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec sert les aspirations drsquoune population eacutetudiante diversifieacutee Les milieux universitaires ont une responsabiliteacute drsquoexemplariteacute un rocircle de premier plan agrave jouer pour la reconnaissance le soutien et la valorisation de la diversiteacute Se positionner pour des commu- nications eacutecrites orales et visuelles inclusives et accessibles crsquoest un engagement institutionnel concret dans cette voie

7Guide de communication inclusive

Agrave qui srsquoadresse ce guide Le guide est destineacute agrave toute personne qui souhaite ameacuteliorer sa faccedilon de communiquer pour la rendre plus inclusive et respectueuse de tous et toutes Il nrsquoest pas prescriptif Son but est drsquoabord de promouvoir les diverses pratiques exemplaires qui contribuent agrave une communication inclusive efficace En ce sens son objectif est double (1) susciter lrsquoengagement collectif vers des communications plus inclusives en preacutesentant les avantages drsquoune telle approche et (2) accompagner concregravetement les individus en exposant les strateacutegies agrave privileacutegier et les piegraveges agrave eacuteviter

Comment utiliser ce guide La communication inclusive a une porteacutee tregraves large Elle mobilise lrsquoensemble des supports de commu- nication Le guide est donc diviseacute en quatre parties

Partie 1 Partie 2 Partie 3 Partie 4Communication eacutecrite inclusive

Communication orale inclusive

Communication visuelle inclusive

Communication publique inclusive

Pour chacune des dimensions traiteacutees dans ce guide nous preacutesentons les pratiques exemplaires avec divers exemples et astuces de mecircme que les principes drsquoaccessibiliteacute permettant de minimiser les barriegraveres physiques sensorielles ou cognitives drsquoune diversiteacute drsquoauditoires Tout au long du guide de nombreux encadreacutes offrent des compleacutements drsquoinformation qui permettent drsquoaller plus loin dans la reacuteflexion ou dans lrsquointeacutegration des bonnes pratiques

Et il va sans dire que le guide a eacuteteacute reacutedigeacute en suivant les principes de lrsquoeacutecriture inclusive

En annexe le guide offre

1 un tableau sommaire des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire

2 un lexique des termes utiliseacutes dans le guide

Les mots en bleu sont ceux qui se retrouvent deacutefinis dans le lexique

3 une liste des raccourcis possibles sur le clavier pour utiliser facilement le point meacutedian

4 un tableau des principaux neacuteologismes non binaires

5 une seacutelection des ceacuteleacutebrations annuelles ayant une porteacutee inclusive

6 une liste de documents de reacutefeacuterence (ouvrages guides formations capsules Web etc)

8

Par ougrave commencer Srsquoil y a une chose agrave retenir au deacutepart crsquoest qursquoil nrsquoest pas neacutecessaire de tout changer du jour au lendemain Il est tout agrave fait possible drsquoappliquer les principes de la com- munication inclusive progressivement commencer par activer sa vigilance en precirctant attention agrave lrsquoeffet que peut avoir sa faccedilon de communiquer Se mettre ensuite au deacutefi en srsquoengageant agrave inteacutegrer graduellement les strateacutegies suggeacutereacutees dans ce guide agrave travers les divers modes de communication

Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise

Ratio femmeshommes en milieu universitaire

Au Queacutebec plus de la moitieacute des diplocircmes universitaires sont deacutecerneacutes agrave des femmes1 Au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec les domaines des sciences de la santeacute (85 de femmes) des sciences de lrsquoeacuteducation (77 ) ainsi que des lettres (74 ) sont ceux dont la repreacutesentation feacuteminine est la plus eacuteleveacutee au premier cycle universitaire2 Au contraire lrsquoinformatique (17 de femmes) la physique (14 ) et le geacutenie meacutecanique (8 ) sont les disciplines ougrave la repreacutesentation feacuteminine est la plus faible tous cycles confondus3

Les femmes sont sous-repreacutesenteacutees dans certains secteurs strateacutegiques et porteurs pour lrsquoavenir par exemple elles ne repreacutesentent que 12 des personnes œuvrant dans le domaine de la recher- che en intelligence artificielle4

En ce qui a trait agrave la composition globale du personnel elle est en zone paritaire au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec avec 53 de femmes tous postes confondus Les femmes repreacutesentent 42 du corps professoral du reacuteseau5 Toutefois en ce qui concerne les postes de cadres supeacuterieurs la sous-repreacutesentation est encore la norme avec 37 de femmes contre 63 drsquohommes6

Personnes en situation de handicap

Au Queacutebec 16 de la population de 15 ans et plus vit avec une incapaciteacute7 qui peut ecirctre physique sensorielle neurologique ou cognitive Une portion des incapaciteacutes est lieacutee au vieillissement mais chez les 15 agrave 34 ans ndash la tranche drsquoacircge de la majoriteacute de la population eacutetudiante universitaire ndash crsquoest tout de mecircme une personne sur dix qui vit avec une incapaciteacute visible ou non8

Au sein de la population eacutetudiante de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec environ 10 des personnes srsquoidentifient comme vivant avec un handicap9 et on estime qursquoagrave peine la moitieacute drsquoentre elles contactent les services drsquoaccueil et de soutien de leur institution

Diversiteacute sexuelle et de genre

La socieacuteteacute canadienne compte environ 13 de personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre10 De celles-ci plus de 50 nrsquoauraient pas mentionneacute leur orientation sexuelle aupregraves de leurs collegravegues de travail et 45 aupregraves de leurs collegravegues de classe agrave lrsquoeacutecole

Minoriteacutes ethniques et raciseacutees

Plus de 22 de la population canadienne et 13 de la population queacutebeacutecoise srsquoidentifie comme appar- tenant agrave une minoriteacute visible11

Les personnes noires par exemple repreacutesentent 35 de la population canadienne 4 de la population queacutebeacutecoise et 10 de la population montreacutealaise Au Queacutebec 40 des personnes noires sont neacutees ici alors que 60 sont issues de lrsquoimmigration12

Population autochtone

Les personnes des Premiers Peuples constituent pregraves de 5 de la population canadienne et 23 de la population queacutebeacutecoise13 Au Queacutebec la crois- sance de la population des Premiers Peuples est pregraves de dix fois plus eacuteleveacutee (66 ) que celle de la population allochtone (68 ) entre 2006 et 201614

Pour chacun des groupes mentionneacutes ci-dessus et mecircme si les personnes drsquoun mecircme groupe partagent souvent des expeacuteriences de vie similaires il existe non pas UNE reacutealiteacute commune mais DES reacutealiteacutes multiples en somme la diversiteacute se poursuit au sein mecircme des communauteacutes drsquoappartenance

1

9Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

La langue franccedilaise eacutevolue sans cesse et se trans- forme par la pratique et les besoins de lrsquoensemble de ses locuteurs et locutrices Lrsquoeacutecriture inclusive ne fait pas exception agrave ce pheacutenomegravene et est elle aussi en constante eacutevolution Il faut la voir comme une construction collaborative une pratique vivante alimenteacutee par toute personne qui prend conscience des ineacutegaliteacutes de repreacutesentation dans le langage et qui modifie sa faccedilon de reacutediger Les techniques se deacuteveloppent et srsquoaffinent certaines formulations sont entreacutees dans la norme crsquoest

le cas de la feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec15 (voir encadreacute 6 laquo Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage raquo p 17) Drsquoautres propositions con- tinuent drsquoeacutemerger et tentent de se frayer un chemin vers un usage populaire comme certains neacuteologismes du langage dit neutre ou non binaire (voir encadreacute 9 laquo Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typo- graphiques raquo p 26 ou encore lrsquoannexe IV)

La langue franccedilaise est-elle sexiste

La langue franccedilaise est genreacutee de maniegravere binaire elle ne connaicirct que deux genres grammaticaux le masculin et le feacuteminin Avec ses deux genres grammaticaux bien deacutefinis la langue franccedilaise a le potentiel de repreacutesenter eacutequitablement les hommes et les femmes Elle nrsquoest donc pas sexiste en soi Crsquoest lrsquousage qursquoon en fait qui peut lrsquoecirctre Lrsquousage du masculin laquo geacuteneacuterique et universel raquo veacutehicule un deacuteseacutequilibre dans la repreacutesentation femmeshommes Rendre la langue franccedilaise plus eacutegalitaire passe par un renforcement du feacuteminin dans lrsquoensemble du mateacuteriel linguistique noms pronoms accords etc

Pour aller plus loin

Visionner lrsquoentrevue de lrsquohistorienne et professeure de litteacuterature franccedilaise Eacuteliane Viennot reacutealiseacutee dans le cadre de lrsquoeacutemission ActuElle sur France 24 le 17 mars 2017 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo (agrave partir de 3 min 17 jusqursquoagrave 9 min 20)

2

Communication eacutecrite inclusive 1

10

Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin

Cette regravegle nrsquoest pas immuable Ce que lrsquoon nomme laquo la masculinisation du franccedilais raquo et notamment la disparition de termes feacuteminins comme autrice professeuse ou philosophesse de mecircme que les chan- gements de regravegles de la langue visant agrave asseoir la forme grammaticale masculine comme dominante a eacuteteacute introduite par certains grammairiens et appuyeacutee par lrsquoAcadeacutemie franccedilaise au XVIIe siegravecle16

Crsquoest Vaugelas dans ses Remarques sur la langue franccedilaise (1647) qui officialise le choix de lrsquoaccord au masculin en faisant valoir que laquo le genre masculin eacutetant le plus noble [il] doit preacutedominer toutes les fois que le masculin et le feacuteminin se trouvent ensemble17 raquo La noblesse du genre grammatical masculin est directement correacuteleacutee agrave une certaine conception de la domination masculine preacutesenteacutee comme naturelle biologique essentielle Crsquoest alors que la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute est mise de cocircteacute au profit drsquoun accord avec lrsquouniteacute qui est consideacutereacutee comme ayant plus de valeur le masculin Crsquoest cette laquo supeacuterioriteacute raquo du genre grammatical masculin qui lui permettra drsquoendosser le rocircle (preacutesumeacute) du neutre geacuteneacuterique18

Ainsi derriegravere ce laquo masculin-neutre raquo qui engloberait agrave la fois les hommes les femmes et les personnes non-binaires se trouve en fait lrsquoideacutee de la primauteacute du masculin

3

Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute

Agrave lrsquoinstar de presque toutes les langues romanes la langue franccedilaise nrsquoa pas de genre grammatical neutre Selon la regravegle commune en langue franccedilaise le genre masculin est utiliseacute agrave cet eacutegard pour identifier agrave la fois des hommes et des personnes qui utilisent le masculin (sens speacutecifique) et pour renvoyer agrave un neutre geacuteneacuterique (sens universel) Il faut toutefois savoir que cette asymeacutetrie provoque neacutecessairement une ambiguiumlteacute chez le lectorat

En effet malgreacute une large adheacutesion au sein de la population pour le masculin dit geacuteneacuterique ou universel divers travaux en psychologie du langage19 ont montreacute que le sens preacutedominant agrave la lecture du genre masculin est presque toujours le sens speacutecifique Les recherches cliniques ont mis en eacutevidence que mecircme lorsque lrsquoon donne explicitement la consigne drsquoactiver le sens geacuteneacuterique du masculin on ne peut inhiber ce sens speacutecifique

Ainsi lorsqursquoun texte fait reacutefeacuterence aux eacutetudiants ou aux chercheurs de maniegravere geacuteneacuterique il est impossible drsquoeacuteviter que les destinataires ne se forment une repreacutesentation mentale essentiellement masculine et ce indeacutependamment de lrsquointention de la personne qui srsquoexprime Lrsquoeffet de ce pheacute- nomegravene crsquoest une propension dans notre socieacuteteacute agrave consideacuterer les hommes comme eacutetant la norme de lrsquoespegravece humaine20 et par conseacutequent agrave centrer notre vision du monde sur eux Ce regard deacuteformant est fortement nourri par lrsquoutilisation de la forme masculine comme valeur geacuteneacuterique Crsquoest ce que lrsquoon appelle le laquo prisme androcentrique raquo de la socieacuteteacute

4

11Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Cette section ne preacutesente donc pas des regravegles immuables et deacutefinitives qursquoil serait neacutecessaire de suivre agrave la lettre Lrsquoobjectif est ici de reacutepertorier les strateacutegies eacuteprouveacutees pour une reacutedaction inclusive efficace Ces diffeacuterentes propositions peuvent tout agrave fait coexister puisqursquoelles se com- plegravetent Chaque proceacutedeacute linguistique comporte des avantages et des inconveacutenients Crsquoest lrsquoagencement des proceacutedeacutes qui permet drsquoobtenir des textes riches clairs fluides repreacutesentatifs et inclusifs

Drsquoentreacutee de jeu deacuteboulonnons un mythe contrai- rement agrave lrsquoideacutee reccedilue la reacutedaction inclusive nrsquoalourdit pas la lecture si elle est bien faite Elle agreacutemente mecircme le texte de formes stylistiques plus varieacutees pourvu que lrsquoon suive ces quelques astuces que nous deacutetaillerons au cours des prochaines pages

bull Adopter la reacutedaction inclusive comme posture de deacutepart et non comme un filtre de reacutevision drsquoun texte deacutejagrave eacutecrit

bull Eacuteviter la monotonie et les redondances abu- sives en variant les proceacutedeacutes drsquoeacutecriture utiliseacutes

bull Adapter le style et le choix des proceacutedeacutes en fonction du type de texte agrave reacutediger

bull Viser la concision et la lisibiliteacute

Quatre grandes strateacutegies de lrsquoeacutecriture inclusive

Strateacutegie 1 Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique

Strateacutegie 2 Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes

Strateacutegie 3 Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Strateacutegie 4 Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Ces orientations sont fidegraveles aux principes

de reacutedaction eacutepicegravene transmis par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique - Principes geacuteneacuteraux

de la reacutedaction eacutepicegravene (gouvqcca)

12

Strateacutegie 1

Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique

La premiegravere eacutetape drsquoune communication inclusive consiste agrave ne plus reacutediger inteacutegralement au mas- culin geacuteneacuterique que ce soit pour deacutesigner des groupes mixtes ou au sens universel Cette strateacutegie implique un effort puisqursquoelle neacutecessite la deacuteconstruction des regravegles que nous avons inteacutegreacutees degraves lrsquoeacutecole primaire La communication inclusive appelle donc agrave un retour des sens speacutecifiques du masculin et du feacuteminin ainsi qursquoagrave un abandon de lrsquoutilisation du masculin dit geacuteneacuterique ou universel

Il nrsquoy a plus de raccourci possible

Lrsquoutilisation de la mention preacutealable du type laquo Le masculin geacuteneacuterique est utiliseacute afin drsquoalleacuteger le texte et reacutefegravere aussi bien aux femmes qursquoaux hommes raquo nrsquoest pas compatible avec les principes de reacutedaction inclusive21

Adopter une posture inclusive degraves le deacutebut facilite grandement la reacutedaction drsquoun texte fluide et lisible Feacuteminiser un texte a posteriori demande un effort beaucoup plus important et nrsquoest jamais aussi naturel le texte a tendance agrave comporter davantage de redondances et peut souffrir de monotonie stylistique Une commu- nication produite dans une posture inclusive degraves le deacutepart est presque toujours plus riche souvent plus concise et surtout plus agreacuteable agrave lire

Les questions que lrsquoon doit se poser drsquoentreacutee de jeu sont les suivantes agrave qui srsquoadresse ce texte De qui parle-t-on La reacuteponse agrave ces questions deacutetermine les termes agrave utiliser pour visibiliser lrsquoen- semble des personnes concerneacutees

Pour remplacer lrsquoutilisation traditionnelle du mas- culin geacuteneacuterique plusieurs strateacutegies se coordon- nent Lrsquoideacutee nrsquoest pas drsquoen choisir une seule mais plutocirct drsquoutiliser toute la gamme des proceacutedeacutes drsquoeacutecriture agrave notre porteacutee en faisant certains choix eacuteditoriaux et stylistiques selon le type de texte agrave reacutediger

Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme

Tout comme il est souhaitable drsquoabandonner le masculin geacuteneacuterique il est conseilleacute de ne plus avoir recours au mot Homme pour deacutesigner lrsquoensemble du genre humain La majuscule de prestige nrsquoest pas suffisante non plus pour consideacuterer lrsquouniversaliteacute du terme Ainsi on parle de lrsquoeacutevolution de lrsquohumaniteacute plutocirct que de lrsquoeacutevolution de lrsquoHomme Et on privileacutegie droits humains ou droits de la personne plutocirct que droits de lrsquoHomme22

Pour aller plus loin

Lrsquoimportance des mots et la contribution des femmes aux textes fondamentaux du droit international laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquoHomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

5

13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 2

Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes

La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration

Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes

Termes eacutepicegravenes

On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires

Activiste

Allochtone

Arbitre

Artiste

Athlegravete

Autochtone

Auxiliaire

Beacuteneacutevole

Cadre

Camarade

Collegravegue

Dignitaire

Eacutelegraveve

Enfant

Fonctionnaire

Gestionnaire

Interpregravete

Jeune

Maicirctre drsquoenseignement

Maicirctre de langue

Membre

Militaire

Ministre

Pairs

Partenaire

Proprieacutetaire

Reacuteceptionniste

Responsable

Scientifique

Stagiaire

Teacuteleacutephoniste

Titulaire

Visionnaire

Exem

ples

de

nom

s eacutep

icegraven

es

14

Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc

Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement

Exemples

g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure

g Un ou une membre du conseil drsquoadministration

g Le ou la responsable

g Les auxiliaires drsquoenseignement

Abordable

Adulte

Allochtone

Anglophone

Apte

Autochtone

Brave

Capable

Convenable

Digne

Drocircle

Fiable

Francophone

Habile

Incontournable

Integravegre

Intraitable

Multiple

Noble

Peacutedagogique

Rentable

Responsable

Rude

Speacutecialiste

Superbe

Trans

Universitaire

Utile

Exem

ples

drsquoa

djec

tifs

eacutepi

cegravene

s

Exemple

De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

On

Quiconque

Plusieurs

Personne

Qui

Tu

Vous

Nous

Exem

ples

de

pro

nom

s eacutep

icegraven

es

Exemples

Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip

g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip

Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation

g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire

15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Noms collectifs

Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus

Auditoire

Autoriteacute

Clientegravele

Collectiviteacute

Communauteacute

Corps

Deacuteleacutegation

Effectif

Eacutelectorat

Eacutequipe

Foule

Groupe

Lectorat

Main-drsquoœuvre

Milieu de lrsquoeacuteducation

Personnel

Population

Public

Exem

ples

Exemples

Les professeurs g Le corps professoral

Les Cris g La communauteacute crie

Les eacutetudiants g La population eacutetudiante

Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien

Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation

Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation

Uniteacutes administratives

Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice

Bureau

Deacutecanat

Deacutepartement

Direction

Faculteacute

Preacutesidence

Rectorat

Reacutedaction

Secreacutetariat

Service

Treacutesorerie

TutoratExem

ples

Exemple

La demande doit ecirctre soumise au directeur

g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction

16

Strateacutegie 3

Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel

Exemples

g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes

g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite

g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme

Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive

Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet

Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee

bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours

Exemples

g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier

g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement

bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle

17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Exemples

g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation

g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs

Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom

Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom

Exemples

g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil

gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste

gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition

gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet

Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin

Exemple

gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation

Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage

La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question

6

18

Pour aller plus loin

Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019

Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire

Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux

Masculin Feacuteminin Preacutecisions

Auteur

Autrice

Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral

Auteure

Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser

Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin

Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF

Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec

Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse

Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif

Professeur

ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986

Professeuse

Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme

Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee

Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee

Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin

19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 4

Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique

Exemples

Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes

Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes

Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours

Quand utiliser un doublet abreacutegeacute

bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web

bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee

bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires

Exemple

g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours

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Quel signe typographique choisir

Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre

Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel

Exemples

Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil

Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen

Faire le point sur le point meacutedian

Avantages du point meacutedian

bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive

bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace

bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne

bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes

Inconveacutenient du point meacutedian

bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III

Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter

bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel

bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase

bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec

bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)

bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)

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21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible

Le ou la titulaire g Les titulaires

bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre

Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable

La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives

bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres

Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte

Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat

gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat

gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat

bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie

Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise

gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme

En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte

gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal

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bull Reformuler

Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip

g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip

Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute

g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute

Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite

g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite

En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires

g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes

Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire

g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire

Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre

g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre

Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle

g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle

Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme

g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme

Il faut se montrer respectueux

g Il est important de faire preuve de respect

Il faut ecirctre objectif et eacutequitable

g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable

23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider

Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire

Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif

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Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination

1 Choix des caractegraveres

bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana

bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200

bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc

bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres

bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)

2 Utilisation et organisation de lrsquoespace

bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte

bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement

bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document

bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm

bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes

bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement

bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses

25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

3 Tableaux et graphiques

bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux

bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements

bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles

4 Diffusion

bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat

bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)

Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute

bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)

bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)

bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook

Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent

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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques

Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres

bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle

bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples

bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28

En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici

Pour aller plus loin

Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018

Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017

Quelques exemples en faveur des neacuteologismes

Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici

En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29

De nouveaux caractegraveres non genreacutes

Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines

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27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois

Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante

Exemple

Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc

Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes

Exemple

g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo

Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet

Communication orale inclusive 2

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Le concept de feacuteminisation ostentatoire

Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres

On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples

Pour aller plus loin

bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020

bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017

bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019

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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes

bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage

bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre

29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone

bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple

bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question

bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants

On dirahellip Plutocirct quehellip

Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute

Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant

Une personne trans Unune trans ou unune transgenre

Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme

bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier

bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions

bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune

bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions

bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse

bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi

bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute

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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo

Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis

Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne

Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile

Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne

1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)

Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace

Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples

Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip

Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip

Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees

2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux

Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe

De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux

3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle

Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples

Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)

Pour aller plus loin

Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018

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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone

bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones

bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis

bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe

bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul

bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo

bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)

bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule

bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif

bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire

Pour aller plus loin

bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)

bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones

bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)

bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne

bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones

bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations

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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires

Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo

et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble

Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes

Communication visuelle inclusive 3

33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent

bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation

bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos

bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)

bull Dans quel environnement figurent-elles

bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)

bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes

bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes

Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement

de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs

bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail

bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin

bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace

bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute

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copy UQAM

bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature

bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir

bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute

copy UQAM copy UQAR

copy Mathieu Dupuis UQAT

35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes

par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution

bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris

bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation

bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif

bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension

bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective

bull Respecter les droits drsquoauteur

Banques drsquoimages inclusives

Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees

bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle

bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale

bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes

bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees

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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques

Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises

1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution

bull Qui met-on de lrsquoavant

bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias

bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques

bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique

Communication publique inclusive4

37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise

2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment

3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute

Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias

Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public

bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias

bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie

bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment

bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies

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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute

bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement

bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees

bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu

bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels

bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)

Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les

formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux

bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral

bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance

39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive

The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )

Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction

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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web

En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33

Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient

Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres

bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens

bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire

bull Eacuteviter les animations flash

bull Eacuteviter les images de fond

bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio

bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo

bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)

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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles

bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web

bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web

bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation

bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)

bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)

bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20

bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal

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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes

Invitations et promotion

bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels

bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires

bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer

Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts

bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere

bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc

bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes

41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole

bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)

bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives

bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere

bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes

bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent

Fournisseurs de services

bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche

bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes

Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements

Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services

Planification

bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription

bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones

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Promotion

bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc

bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc

bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement

Agenda horaire et repas

bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable

bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)

Accueil signalisation et infrastructures

bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc

bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere

bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation

bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales

bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation

bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails

bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher

bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant

bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle

Services et eacutequipement speacutecialiseacute

bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales

bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes

bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)

Commoditeacutes

bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable

bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre

43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama

bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni

bull Eacuteviter les images en filigrane

bull Aligner le texte agrave gauche

bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points

bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan

bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement

bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message

bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives

bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives

bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple

bull Signaler verbalement le changement de diapositive

bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel

bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique

Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)

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La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux

Crsquoest une communication qui a du style

Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation

Crsquoest une communication qui prend position

Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics

Conclusion

45Guide de communication inclusive

Crsquoest une communication transformatrice

Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui

Crsquoest une communication mobilisatrice

En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes

Crsquoest une communication actuelle et attractive

Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc

Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement

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ANNEXES

47Guide de communication inclusive

Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire

Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe

sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute

de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction

Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante

Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population

eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie

Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie

Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere

Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction

Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision

Personne qui supervise

Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute

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Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37

AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone

CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale

CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38

CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39

CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40

DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles

Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes

Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants

EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique

HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41

IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42

49Guide de communication inclusive

LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)

MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021

MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute

NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue

Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion

Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH

Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement

RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43

SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44

SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46

Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre

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Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans

votre application

OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier

PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute

MAC

Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse

Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais

Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand

Unicode U + 00B7

HTML ampmiddot

OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)

Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams

OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian

Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian

OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)

51Guide de communication inclusive

Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees

Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux

Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires

Pronoms

Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles

Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet

DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon

ArticlesLela lea Dude la dula

Noms communs

Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe

Les neacuteologismes non binaires ou neutres

Pronoms

Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes

DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san

Articles Lela li

Noms communs

Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector

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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)

Date Ceacuteleacutebration Origine

Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes

Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise

11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science

Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies

8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes

Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute

21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale

Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid

Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme

Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels

31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones

Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation

53Guide de communication inclusive

Date Ceacuteleacutebration Origine

31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans

Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall

Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984

17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie

Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde

17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)

Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique

Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone

Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes

1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans

Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+

21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones

Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples

Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie

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Date Ceacuteleacutebration Origine

23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes

Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne

30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer

Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation

Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes

Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici

10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale

Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute

25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)

Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement

3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle

6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes

Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide

10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains

Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme

55Guide de communication inclusive

Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires

Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute

Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval

Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive

Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM

Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous

Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410

Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes

Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive

Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire

Guides de communication inclusive ndash Autres organismes

DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal

Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi

Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil

Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe

Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire

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RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene

Lexiques et reacutepertoires

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne

Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016

Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique

Formations accessibles en ligne

Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation

Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene

Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue

Audio videacuteo et animation graphique

Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube

ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique

57Guide de communication inclusive

Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58

YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice

Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min

Autre outil

Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10

Bibliographie de reacutefeacuterence

Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions

Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272

CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil

DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles

Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive

GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255

KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357

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LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse

RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive

SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida

SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25

VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille

VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z

59Guide de communication inclusive

Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)

2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

4 TECHNOCompeacutetences 2018

5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019

6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020

7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017

8 OPHQ infographie

9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec

10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017

11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017

14 Statistique Canada 2016

15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979

16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo

17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264

18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020

19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96

20 BERN 1993

21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27

22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains

23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255

24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)

25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020

26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343

60

27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017

29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology

30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021

31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus

32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020

33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise

35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706

36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants

37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018

38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018

39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018

40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021

41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018

42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018

43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire

44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019

45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6

46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement

47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019

48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021

61Guide de communication inclusive

Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants

Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs

Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives

Aspect structurel

bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page

Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018

  • Table des matiegraveres
    • Introduction
      • Qursquoest-ce que la communication inclusive
      • Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
      • Agrave qui srsquoadresse ce guide
      • Comment utiliser ce guide
      • Par ougrave commencer
        • 1 Communication eacutecrite inclusive
          • Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
          • Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
          • Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
          • Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
          • En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
          • Conception de documents eacutecrits accessibles
            • 2 Communication orale inclusive
              • Allocutions formelles
              • Interactions verbales courantes
                • 3 Communication visuelle inclusive
                  • Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
                  • Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
                  • Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
                    • 4 Communication publique inclusive
                      • Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
                      • Traitement des enjeux
                      • Publiciteacute et meacutedias sociaux
                      • Sites Web accessibles
                      • Eacutevegravenements publics
                        • Conclusion
                          • La communication inclusive crsquoest quoi finalement
                          • Pas de formule magique
                            • ANNEXES
                              • Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
                              • Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
                              • Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
                              • Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
                              • Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
                              • Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
                                  • Notes
                                  • Liste des encadreacutes
                                    • 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
                                    • 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
                                    • 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
                                    • 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
                                    • 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
                                    • 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
                                    • 7 Faire le point sur le point meacutedian
                                    • 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
                                    • 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
                                    • 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
                                    • 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
                                    • 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
                                    • 13 Banques drsquoimages inclusives
                                    • 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
                                    • 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
                                    • 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
                                    • 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
                                    • 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
Page 4: Guide de communication inclusive

4

Liste des encadreacutes

1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise 8

2 La langue franccedilaise est-elle sexiste 9

3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin 10

4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute 10

5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme 12

6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage 17

7 Faire le point sur le point meacutedian 20

8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute 25

9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques 26

10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire 28

11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo 30

12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone 31

13 Banques drsquoimages inclusives 35

14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias 37

15 Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive 39

16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles 40

17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements 41

18 Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama 43

5Guide de communication inclusive

Qursquoest-ce que la communication inclusive Notre langue franccedilaise est vivante et son eacutevolution est naturelle La communication inclusive est une adaptation pour mieux refleacuteter notre socieacuteteacute contemporaine une socieacuteteacute qui valo- rise la diversiteacute reconnaicirct lrsquoimportance de lrsquoeacutegaliteacute et lutte contre les discriminations

Il faut dire drsquoentreacutee de jeu que lrsquoinclusion est en soi une posture un eacutetat drsquoesprit Adopter une communication inclusive signifie prendre conscience du pouvoir du langage et de lrsquoeffet des mots et des images sur la repreacutesentation que lrsquoon se fait du reacuteel Crsquoest reconnaicirctre les steacutereacuteotypes qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes par notre discours Crsquoest accepter de remettre en question certaines regravegles conventionnelles du langage pour favoriser une plus grande mobilisation des personnes agrave qui lrsquoon srsquoadresse Crsquoest finalement prendre acte que chaque personne nrsquoappreacutehende pas le monde de la mecircme faccedilon et que la notion drsquoaccessibiliteacute est un eacuteleacutement crucial drsquoune com- munication efficace

La communication inclusive a lrsquoambition de srsquoadresser au plus grand nombre Cette laquo gymnastique linguistique raquo appelle chaque per- sonne qui lrsquoutilise agrave un effort conscient pour srsquoeacuteloigner de toutes formes de discrimination et eacuteviter de nourrir des clicheacutes ou des preacutejugeacutes Lrsquoattention particuliegravere que lrsquoon y met en vaut lrsquoinvestissement faire en sorte qursquoaucun groupe ne se sente oublieacute mis agrave lrsquoeacutecart ou indeacutesirable En ce sens la communication inclusive contribue agrave ce que chaque personne puisse srsquoeacutepanouir dans un environnement ougrave la diversiteacute ndash la diffeacuterence ndash est respecteacutee et valoriseacutee Crsquoest aussi un marqueur clair de la volonteacute drsquoeacutegaliteacute qui anime nos ins- titutions universitaires

Introduction

6

Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer Le Queacutebec est une socieacuteteacute diversifieacutee dans les grandes villes comme dans les plus petites Les membres qui la composent possegravedent des caracteacuteristiques diffeacuterentes lieacutees agrave leur acircge leur sexe leur genre leur origine geacuteographique ethnique ou culturelle leur religion leur orientation sexuelle leurs limitations physiques ou intellec- tuelles etc Cette diversiteacute est source de richesse si lrsquoon sait lui faire une place et la mettre en valeur Elle multiplie les talents et les perspec- tives Elle est source de creacuteativiteacute et drsquoinnovation Elle favorise tant la performance des entreprises que lrsquoexcellence des milieux universitaires Or la communication inclusive est un outil concret et puissant pour reconnaicirctre et rendre visible cette diversiteacute au quotidien

Le langage est un instrument drsquoinfluence Il nous permet de deacutecrire le reacuteel mais il contribue eacutegalement agrave le modeler En fait il joue un rocircle de catalyseur important quant agrave notre maniegravere de concevoir le monde Reconnaicirctre les diffeacuterences et les rendre visibles crsquoest aussi leur donner un espace pour exister et contribuer agrave les valoriser Il ne faut donc pas minimiser par exemple lrsquoincidence du manque de modegraveles et de repreacutesentation pour les femmes dans certains domaines scientifiques La communication inclusive rejette en ce sens une inclusion laquo sous-entendue raquo Lrsquoinclusion doit ecirctre mise de lrsquoavant pour avoir le pouvoir de modeler le reacuteel

Lrsquoinclusion est une question de droit Le droit agrave lrsquoeacutegaliteacute est au cœur de la Charte des droits et liberteacutes de la personne du Queacutebec La protection de tout individu contre la discrimination fondeacutee

sur son identiteacute est enchacircsseacutee agrave lrsquoarticle 10 de la Charte La mise en valeur de la diversiteacute et le respect des diffeacuterences reacutepondent donc agrave cette obligation Chaque individu devrait avoir accegraves agrave la mecircme qualiteacute de consideacuteration et de services peu importe sa reacutealiteacute et son identiteacute Dans nos milieux universitaires toute personne devrait pouvoir se reconnaicirctre dans les communications institutionnelles

Les communications font partie de lrsquoADN de toute organisation Il srsquoagit drsquoun eacuteleacutement incontournable pour deacutevelopper le sentiment drsquoappartenance et la coheacutesion de nos commu- nauteacutes de travail drsquoenseignement de recherche et drsquoeacutetudes En eacutetant inclusives les communi- cations tant institutionnelles qursquointerpersonnelles contribuent agrave creacuteer et agrave renforcer ce sentiment drsquoappartenance pour une plus large portion de la communauteacute

Accessibiliteacute ancrage et innovation sont trois valeurs fondamentales partageacutees par les dix eacutetablissements du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec La communication inclusive incarne agrave la fois une manifestation de ces valeurs et un moyen pour les faire vivre et prospeacuterer Le reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec sert les aspirations drsquoune population eacutetudiante diversifieacutee Les milieux universitaires ont une responsabiliteacute drsquoexemplariteacute un rocircle de premier plan agrave jouer pour la reconnaissance le soutien et la valorisation de la diversiteacute Se positionner pour des commu- nications eacutecrites orales et visuelles inclusives et accessibles crsquoest un engagement institutionnel concret dans cette voie

7Guide de communication inclusive

Agrave qui srsquoadresse ce guide Le guide est destineacute agrave toute personne qui souhaite ameacuteliorer sa faccedilon de communiquer pour la rendre plus inclusive et respectueuse de tous et toutes Il nrsquoest pas prescriptif Son but est drsquoabord de promouvoir les diverses pratiques exemplaires qui contribuent agrave une communication inclusive efficace En ce sens son objectif est double (1) susciter lrsquoengagement collectif vers des communications plus inclusives en preacutesentant les avantages drsquoune telle approche et (2) accompagner concregravetement les individus en exposant les strateacutegies agrave privileacutegier et les piegraveges agrave eacuteviter

Comment utiliser ce guide La communication inclusive a une porteacutee tregraves large Elle mobilise lrsquoensemble des supports de commu- nication Le guide est donc diviseacute en quatre parties

Partie 1 Partie 2 Partie 3 Partie 4Communication eacutecrite inclusive

Communication orale inclusive

Communication visuelle inclusive

Communication publique inclusive

Pour chacune des dimensions traiteacutees dans ce guide nous preacutesentons les pratiques exemplaires avec divers exemples et astuces de mecircme que les principes drsquoaccessibiliteacute permettant de minimiser les barriegraveres physiques sensorielles ou cognitives drsquoune diversiteacute drsquoauditoires Tout au long du guide de nombreux encadreacutes offrent des compleacutements drsquoinformation qui permettent drsquoaller plus loin dans la reacuteflexion ou dans lrsquointeacutegration des bonnes pratiques

Et il va sans dire que le guide a eacuteteacute reacutedigeacute en suivant les principes de lrsquoeacutecriture inclusive

En annexe le guide offre

1 un tableau sommaire des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire

2 un lexique des termes utiliseacutes dans le guide

Les mots en bleu sont ceux qui se retrouvent deacutefinis dans le lexique

3 une liste des raccourcis possibles sur le clavier pour utiliser facilement le point meacutedian

4 un tableau des principaux neacuteologismes non binaires

5 une seacutelection des ceacuteleacutebrations annuelles ayant une porteacutee inclusive

6 une liste de documents de reacutefeacuterence (ouvrages guides formations capsules Web etc)

8

Par ougrave commencer Srsquoil y a une chose agrave retenir au deacutepart crsquoest qursquoil nrsquoest pas neacutecessaire de tout changer du jour au lendemain Il est tout agrave fait possible drsquoappliquer les principes de la com- munication inclusive progressivement commencer par activer sa vigilance en precirctant attention agrave lrsquoeffet que peut avoir sa faccedilon de communiquer Se mettre ensuite au deacutefi en srsquoengageant agrave inteacutegrer graduellement les strateacutegies suggeacutereacutees dans ce guide agrave travers les divers modes de communication

Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise

Ratio femmeshommes en milieu universitaire

Au Queacutebec plus de la moitieacute des diplocircmes universitaires sont deacutecerneacutes agrave des femmes1 Au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec les domaines des sciences de la santeacute (85 de femmes) des sciences de lrsquoeacuteducation (77 ) ainsi que des lettres (74 ) sont ceux dont la repreacutesentation feacuteminine est la plus eacuteleveacutee au premier cycle universitaire2 Au contraire lrsquoinformatique (17 de femmes) la physique (14 ) et le geacutenie meacutecanique (8 ) sont les disciplines ougrave la repreacutesentation feacuteminine est la plus faible tous cycles confondus3

Les femmes sont sous-repreacutesenteacutees dans certains secteurs strateacutegiques et porteurs pour lrsquoavenir par exemple elles ne repreacutesentent que 12 des personnes œuvrant dans le domaine de la recher- che en intelligence artificielle4

En ce qui a trait agrave la composition globale du personnel elle est en zone paritaire au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec avec 53 de femmes tous postes confondus Les femmes repreacutesentent 42 du corps professoral du reacuteseau5 Toutefois en ce qui concerne les postes de cadres supeacuterieurs la sous-repreacutesentation est encore la norme avec 37 de femmes contre 63 drsquohommes6

Personnes en situation de handicap

Au Queacutebec 16 de la population de 15 ans et plus vit avec une incapaciteacute7 qui peut ecirctre physique sensorielle neurologique ou cognitive Une portion des incapaciteacutes est lieacutee au vieillissement mais chez les 15 agrave 34 ans ndash la tranche drsquoacircge de la majoriteacute de la population eacutetudiante universitaire ndash crsquoest tout de mecircme une personne sur dix qui vit avec une incapaciteacute visible ou non8

Au sein de la population eacutetudiante de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec environ 10 des personnes srsquoidentifient comme vivant avec un handicap9 et on estime qursquoagrave peine la moitieacute drsquoentre elles contactent les services drsquoaccueil et de soutien de leur institution

Diversiteacute sexuelle et de genre

La socieacuteteacute canadienne compte environ 13 de personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre10 De celles-ci plus de 50 nrsquoauraient pas mentionneacute leur orientation sexuelle aupregraves de leurs collegravegues de travail et 45 aupregraves de leurs collegravegues de classe agrave lrsquoeacutecole

Minoriteacutes ethniques et raciseacutees

Plus de 22 de la population canadienne et 13 de la population queacutebeacutecoise srsquoidentifie comme appar- tenant agrave une minoriteacute visible11

Les personnes noires par exemple repreacutesentent 35 de la population canadienne 4 de la population queacutebeacutecoise et 10 de la population montreacutealaise Au Queacutebec 40 des personnes noires sont neacutees ici alors que 60 sont issues de lrsquoimmigration12

Population autochtone

Les personnes des Premiers Peuples constituent pregraves de 5 de la population canadienne et 23 de la population queacutebeacutecoise13 Au Queacutebec la crois- sance de la population des Premiers Peuples est pregraves de dix fois plus eacuteleveacutee (66 ) que celle de la population allochtone (68 ) entre 2006 et 201614

Pour chacun des groupes mentionneacutes ci-dessus et mecircme si les personnes drsquoun mecircme groupe partagent souvent des expeacuteriences de vie similaires il existe non pas UNE reacutealiteacute commune mais DES reacutealiteacutes multiples en somme la diversiteacute se poursuit au sein mecircme des communauteacutes drsquoappartenance

1

9Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

La langue franccedilaise eacutevolue sans cesse et se trans- forme par la pratique et les besoins de lrsquoensemble de ses locuteurs et locutrices Lrsquoeacutecriture inclusive ne fait pas exception agrave ce pheacutenomegravene et est elle aussi en constante eacutevolution Il faut la voir comme une construction collaborative une pratique vivante alimenteacutee par toute personne qui prend conscience des ineacutegaliteacutes de repreacutesentation dans le langage et qui modifie sa faccedilon de reacutediger Les techniques se deacuteveloppent et srsquoaffinent certaines formulations sont entreacutees dans la norme crsquoest

le cas de la feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec15 (voir encadreacute 6 laquo Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage raquo p 17) Drsquoautres propositions con- tinuent drsquoeacutemerger et tentent de se frayer un chemin vers un usage populaire comme certains neacuteologismes du langage dit neutre ou non binaire (voir encadreacute 9 laquo Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typo- graphiques raquo p 26 ou encore lrsquoannexe IV)

La langue franccedilaise est-elle sexiste

La langue franccedilaise est genreacutee de maniegravere binaire elle ne connaicirct que deux genres grammaticaux le masculin et le feacuteminin Avec ses deux genres grammaticaux bien deacutefinis la langue franccedilaise a le potentiel de repreacutesenter eacutequitablement les hommes et les femmes Elle nrsquoest donc pas sexiste en soi Crsquoest lrsquousage qursquoon en fait qui peut lrsquoecirctre Lrsquousage du masculin laquo geacuteneacuterique et universel raquo veacutehicule un deacuteseacutequilibre dans la repreacutesentation femmeshommes Rendre la langue franccedilaise plus eacutegalitaire passe par un renforcement du feacuteminin dans lrsquoensemble du mateacuteriel linguistique noms pronoms accords etc

Pour aller plus loin

Visionner lrsquoentrevue de lrsquohistorienne et professeure de litteacuterature franccedilaise Eacuteliane Viennot reacutealiseacutee dans le cadre de lrsquoeacutemission ActuElle sur France 24 le 17 mars 2017 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo (agrave partir de 3 min 17 jusqursquoagrave 9 min 20)

2

Communication eacutecrite inclusive 1

10

Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin

Cette regravegle nrsquoest pas immuable Ce que lrsquoon nomme laquo la masculinisation du franccedilais raquo et notamment la disparition de termes feacuteminins comme autrice professeuse ou philosophesse de mecircme que les chan- gements de regravegles de la langue visant agrave asseoir la forme grammaticale masculine comme dominante a eacuteteacute introduite par certains grammairiens et appuyeacutee par lrsquoAcadeacutemie franccedilaise au XVIIe siegravecle16

Crsquoest Vaugelas dans ses Remarques sur la langue franccedilaise (1647) qui officialise le choix de lrsquoaccord au masculin en faisant valoir que laquo le genre masculin eacutetant le plus noble [il] doit preacutedominer toutes les fois que le masculin et le feacuteminin se trouvent ensemble17 raquo La noblesse du genre grammatical masculin est directement correacuteleacutee agrave une certaine conception de la domination masculine preacutesenteacutee comme naturelle biologique essentielle Crsquoest alors que la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute est mise de cocircteacute au profit drsquoun accord avec lrsquouniteacute qui est consideacutereacutee comme ayant plus de valeur le masculin Crsquoest cette laquo supeacuterioriteacute raquo du genre grammatical masculin qui lui permettra drsquoendosser le rocircle (preacutesumeacute) du neutre geacuteneacuterique18

Ainsi derriegravere ce laquo masculin-neutre raquo qui engloberait agrave la fois les hommes les femmes et les personnes non-binaires se trouve en fait lrsquoideacutee de la primauteacute du masculin

3

Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute

Agrave lrsquoinstar de presque toutes les langues romanes la langue franccedilaise nrsquoa pas de genre grammatical neutre Selon la regravegle commune en langue franccedilaise le genre masculin est utiliseacute agrave cet eacutegard pour identifier agrave la fois des hommes et des personnes qui utilisent le masculin (sens speacutecifique) et pour renvoyer agrave un neutre geacuteneacuterique (sens universel) Il faut toutefois savoir que cette asymeacutetrie provoque neacutecessairement une ambiguiumlteacute chez le lectorat

En effet malgreacute une large adheacutesion au sein de la population pour le masculin dit geacuteneacuterique ou universel divers travaux en psychologie du langage19 ont montreacute que le sens preacutedominant agrave la lecture du genre masculin est presque toujours le sens speacutecifique Les recherches cliniques ont mis en eacutevidence que mecircme lorsque lrsquoon donne explicitement la consigne drsquoactiver le sens geacuteneacuterique du masculin on ne peut inhiber ce sens speacutecifique

Ainsi lorsqursquoun texte fait reacutefeacuterence aux eacutetudiants ou aux chercheurs de maniegravere geacuteneacuterique il est impossible drsquoeacuteviter que les destinataires ne se forment une repreacutesentation mentale essentiellement masculine et ce indeacutependamment de lrsquointention de la personne qui srsquoexprime Lrsquoeffet de ce pheacute- nomegravene crsquoest une propension dans notre socieacuteteacute agrave consideacuterer les hommes comme eacutetant la norme de lrsquoespegravece humaine20 et par conseacutequent agrave centrer notre vision du monde sur eux Ce regard deacuteformant est fortement nourri par lrsquoutilisation de la forme masculine comme valeur geacuteneacuterique Crsquoest ce que lrsquoon appelle le laquo prisme androcentrique raquo de la socieacuteteacute

4

11Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Cette section ne preacutesente donc pas des regravegles immuables et deacutefinitives qursquoil serait neacutecessaire de suivre agrave la lettre Lrsquoobjectif est ici de reacutepertorier les strateacutegies eacuteprouveacutees pour une reacutedaction inclusive efficace Ces diffeacuterentes propositions peuvent tout agrave fait coexister puisqursquoelles se com- plegravetent Chaque proceacutedeacute linguistique comporte des avantages et des inconveacutenients Crsquoest lrsquoagencement des proceacutedeacutes qui permet drsquoobtenir des textes riches clairs fluides repreacutesentatifs et inclusifs

Drsquoentreacutee de jeu deacuteboulonnons un mythe contrai- rement agrave lrsquoideacutee reccedilue la reacutedaction inclusive nrsquoalourdit pas la lecture si elle est bien faite Elle agreacutemente mecircme le texte de formes stylistiques plus varieacutees pourvu que lrsquoon suive ces quelques astuces que nous deacutetaillerons au cours des prochaines pages

bull Adopter la reacutedaction inclusive comme posture de deacutepart et non comme un filtre de reacutevision drsquoun texte deacutejagrave eacutecrit

bull Eacuteviter la monotonie et les redondances abu- sives en variant les proceacutedeacutes drsquoeacutecriture utiliseacutes

bull Adapter le style et le choix des proceacutedeacutes en fonction du type de texte agrave reacutediger

bull Viser la concision et la lisibiliteacute

Quatre grandes strateacutegies de lrsquoeacutecriture inclusive

Strateacutegie 1 Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique

Strateacutegie 2 Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes

Strateacutegie 3 Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Strateacutegie 4 Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Ces orientations sont fidegraveles aux principes

de reacutedaction eacutepicegravene transmis par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique - Principes geacuteneacuteraux

de la reacutedaction eacutepicegravene (gouvqcca)

12

Strateacutegie 1

Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique

La premiegravere eacutetape drsquoune communication inclusive consiste agrave ne plus reacutediger inteacutegralement au mas- culin geacuteneacuterique que ce soit pour deacutesigner des groupes mixtes ou au sens universel Cette strateacutegie implique un effort puisqursquoelle neacutecessite la deacuteconstruction des regravegles que nous avons inteacutegreacutees degraves lrsquoeacutecole primaire La communication inclusive appelle donc agrave un retour des sens speacutecifiques du masculin et du feacuteminin ainsi qursquoagrave un abandon de lrsquoutilisation du masculin dit geacuteneacuterique ou universel

Il nrsquoy a plus de raccourci possible

Lrsquoutilisation de la mention preacutealable du type laquo Le masculin geacuteneacuterique est utiliseacute afin drsquoalleacuteger le texte et reacutefegravere aussi bien aux femmes qursquoaux hommes raquo nrsquoest pas compatible avec les principes de reacutedaction inclusive21

Adopter une posture inclusive degraves le deacutebut facilite grandement la reacutedaction drsquoun texte fluide et lisible Feacuteminiser un texte a posteriori demande un effort beaucoup plus important et nrsquoest jamais aussi naturel le texte a tendance agrave comporter davantage de redondances et peut souffrir de monotonie stylistique Une commu- nication produite dans une posture inclusive degraves le deacutepart est presque toujours plus riche souvent plus concise et surtout plus agreacuteable agrave lire

Les questions que lrsquoon doit se poser drsquoentreacutee de jeu sont les suivantes agrave qui srsquoadresse ce texte De qui parle-t-on La reacuteponse agrave ces questions deacutetermine les termes agrave utiliser pour visibiliser lrsquoen- semble des personnes concerneacutees

Pour remplacer lrsquoutilisation traditionnelle du mas- culin geacuteneacuterique plusieurs strateacutegies se coordon- nent Lrsquoideacutee nrsquoest pas drsquoen choisir une seule mais plutocirct drsquoutiliser toute la gamme des proceacutedeacutes drsquoeacutecriture agrave notre porteacutee en faisant certains choix eacuteditoriaux et stylistiques selon le type de texte agrave reacutediger

Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme

Tout comme il est souhaitable drsquoabandonner le masculin geacuteneacuterique il est conseilleacute de ne plus avoir recours au mot Homme pour deacutesigner lrsquoensemble du genre humain La majuscule de prestige nrsquoest pas suffisante non plus pour consideacuterer lrsquouniversaliteacute du terme Ainsi on parle de lrsquoeacutevolution de lrsquohumaniteacute plutocirct que de lrsquoeacutevolution de lrsquoHomme Et on privileacutegie droits humains ou droits de la personne plutocirct que droits de lrsquoHomme22

Pour aller plus loin

Lrsquoimportance des mots et la contribution des femmes aux textes fondamentaux du droit international laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquoHomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

5

13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 2

Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes

La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration

Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes

Termes eacutepicegravenes

On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires

Activiste

Allochtone

Arbitre

Artiste

Athlegravete

Autochtone

Auxiliaire

Beacuteneacutevole

Cadre

Camarade

Collegravegue

Dignitaire

Eacutelegraveve

Enfant

Fonctionnaire

Gestionnaire

Interpregravete

Jeune

Maicirctre drsquoenseignement

Maicirctre de langue

Membre

Militaire

Ministre

Pairs

Partenaire

Proprieacutetaire

Reacuteceptionniste

Responsable

Scientifique

Stagiaire

Teacuteleacutephoniste

Titulaire

Visionnaire

Exem

ples

de

nom

s eacutep

icegraven

es

14

Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc

Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement

Exemples

g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure

g Un ou une membre du conseil drsquoadministration

g Le ou la responsable

g Les auxiliaires drsquoenseignement

Abordable

Adulte

Allochtone

Anglophone

Apte

Autochtone

Brave

Capable

Convenable

Digne

Drocircle

Fiable

Francophone

Habile

Incontournable

Integravegre

Intraitable

Multiple

Noble

Peacutedagogique

Rentable

Responsable

Rude

Speacutecialiste

Superbe

Trans

Universitaire

Utile

Exem

ples

drsquoa

djec

tifs

eacutepi

cegravene

s

Exemple

De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

On

Quiconque

Plusieurs

Personne

Qui

Tu

Vous

Nous

Exem

ples

de

pro

nom

s eacutep

icegraven

es

Exemples

Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip

g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip

Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation

g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire

15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Noms collectifs

Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus

Auditoire

Autoriteacute

Clientegravele

Collectiviteacute

Communauteacute

Corps

Deacuteleacutegation

Effectif

Eacutelectorat

Eacutequipe

Foule

Groupe

Lectorat

Main-drsquoœuvre

Milieu de lrsquoeacuteducation

Personnel

Population

Public

Exem

ples

Exemples

Les professeurs g Le corps professoral

Les Cris g La communauteacute crie

Les eacutetudiants g La population eacutetudiante

Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien

Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation

Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation

Uniteacutes administratives

Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice

Bureau

Deacutecanat

Deacutepartement

Direction

Faculteacute

Preacutesidence

Rectorat

Reacutedaction

Secreacutetariat

Service

Treacutesorerie

TutoratExem

ples

Exemple

La demande doit ecirctre soumise au directeur

g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction

16

Strateacutegie 3

Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel

Exemples

g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes

g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite

g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme

Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive

Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet

Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee

bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours

Exemples

g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier

g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement

bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle

17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Exemples

g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation

g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs

Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom

Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom

Exemples

g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil

gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste

gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition

gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet

Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin

Exemple

gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation

Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage

La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question

6

18

Pour aller plus loin

Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019

Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire

Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux

Masculin Feacuteminin Preacutecisions

Auteur

Autrice

Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral

Auteure

Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser

Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin

Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF

Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec

Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse

Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif

Professeur

ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986

Professeuse

Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme

Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee

Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee

Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin

19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 4

Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique

Exemples

Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes

Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes

Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours

Quand utiliser un doublet abreacutegeacute

bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web

bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee

bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires

Exemple

g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours

20

Quel signe typographique choisir

Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre

Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel

Exemples

Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil

Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen

Faire le point sur le point meacutedian

Avantages du point meacutedian

bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive

bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace

bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne

bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes

Inconveacutenient du point meacutedian

bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III

Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter

bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel

bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase

bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec

bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)

bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)

7

21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible

Le ou la titulaire g Les titulaires

bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre

Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable

La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives

bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres

Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte

Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat

gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat

gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat

bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie

Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise

gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme

En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte

gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal

22

bull Reformuler

Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip

g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip

Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute

g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute

Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite

g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite

En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires

g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes

Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire

g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire

Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre

g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre

Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle

g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle

Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme

g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme

Il faut se montrer respectueux

g Il est important de faire preuve de respect

Il faut ecirctre objectif et eacutequitable

g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable

23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider

Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire

Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif

24

Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination

1 Choix des caractegraveres

bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana

bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200

bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc

bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres

bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)

2 Utilisation et organisation de lrsquoespace

bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte

bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement

bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document

bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm

bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes

bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement

bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses

25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

3 Tableaux et graphiques

bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux

bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements

bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles

4 Diffusion

bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat

bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)

Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute

bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)

bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)

bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook

Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent

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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques

Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres

bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle

bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples

bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28

En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici

Pour aller plus loin

Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018

Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017

Quelques exemples en faveur des neacuteologismes

Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici

En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29

De nouveaux caractegraveres non genreacutes

Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines

9

27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois

Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante

Exemple

Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc

Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes

Exemple

g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo

Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet

Communication orale inclusive 2

28

Le concept de feacuteminisation ostentatoire

Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres

On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples

Pour aller plus loin

bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020

bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017

bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019

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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes

bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage

bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre

29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone

bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple

bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question

bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants

On dirahellip Plutocirct quehellip

Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute

Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant

Une personne trans Unune trans ou unune transgenre

Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme

bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier

bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions

bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune

bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions

bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse

bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi

bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute

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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo

Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis

Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne

Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile

Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne

1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)

Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace

Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples

Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip

Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip

Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees

2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux

Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe

De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux

3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle

Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples

Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)

Pour aller plus loin

Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018

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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone

bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones

bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis

bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe

bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul

bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo

bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)

bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule

bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif

bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire

Pour aller plus loin

bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)

bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones

bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)

bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne

bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones

bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations

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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires

Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo

et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble

Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes

Communication visuelle inclusive 3

33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent

bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation

bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos

bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)

bull Dans quel environnement figurent-elles

bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)

bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes

bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes

Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement

de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs

bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail

bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin

bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace

bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute

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copy UQAM

bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature

bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir

bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute

copy UQAM copy UQAR

copy Mathieu Dupuis UQAT

35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes

par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution

bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris

bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation

bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif

bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension

bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective

bull Respecter les droits drsquoauteur

Banques drsquoimages inclusives

Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees

bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle

bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale

bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes

bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees

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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques

Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises

1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution

bull Qui met-on de lrsquoavant

bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias

bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques

bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique

Communication publique inclusive4

37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise

2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment

3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute

Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias

Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public

bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias

bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie

bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment

bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies

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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute

bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement

bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees

bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu

bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels

bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)

Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les

formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux

bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral

bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance

39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive

The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )

Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction

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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web

En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33

Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient

Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres

bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens

bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire

bull Eacuteviter les animations flash

bull Eacuteviter les images de fond

bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio

bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo

bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)

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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles

bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web

bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web

bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation

bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)

bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)

bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20

bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal

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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes

Invitations et promotion

bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels

bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires

bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer

Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts

bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere

bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc

bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes

41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole

bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)

bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives

bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere

bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes

bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent

Fournisseurs de services

bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche

bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes

Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements

Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services

Planification

bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription

bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones

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Promotion

bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc

bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc

bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement

Agenda horaire et repas

bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable

bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)

Accueil signalisation et infrastructures

bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc

bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere

bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation

bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales

bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation

bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails

bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher

bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant

bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle

Services et eacutequipement speacutecialiseacute

bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales

bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes

bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)

Commoditeacutes

bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable

bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre

43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama

bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni

bull Eacuteviter les images en filigrane

bull Aligner le texte agrave gauche

bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points

bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan

bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement

bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message

bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives

bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives

bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple

bull Signaler verbalement le changement de diapositive

bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel

bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique

Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)

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La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux

Crsquoest une communication qui a du style

Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation

Crsquoest une communication qui prend position

Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics

Conclusion

45Guide de communication inclusive

Crsquoest une communication transformatrice

Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui

Crsquoest une communication mobilisatrice

En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes

Crsquoest une communication actuelle et attractive

Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc

Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement

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ANNEXES

47Guide de communication inclusive

Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire

Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe

sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute

de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction

Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante

Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population

eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie

Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie

Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere

Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction

Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision

Personne qui supervise

Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute

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Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37

AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone

CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale

CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38

CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39

CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40

DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles

Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes

Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants

EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique

HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41

IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42

49Guide de communication inclusive

LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)

MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021

MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute

NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue

Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion

Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH

Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement

RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43

SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44

SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46

Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre

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Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans

votre application

OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier

PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute

MAC

Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse

Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais

Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand

Unicode U + 00B7

HTML ampmiddot

OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)

Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams

OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian

Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian

OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)

51Guide de communication inclusive

Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees

Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux

Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires

Pronoms

Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles

Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet

DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon

ArticlesLela lea Dude la dula

Noms communs

Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe

Les neacuteologismes non binaires ou neutres

Pronoms

Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes

DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san

Articles Lela li

Noms communs

Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector

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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)

Date Ceacuteleacutebration Origine

Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes

Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise

11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science

Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies

8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes

Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute

21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale

Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid

Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme

Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels

31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones

Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation

53Guide de communication inclusive

Date Ceacuteleacutebration Origine

31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans

Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall

Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984

17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie

Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde

17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)

Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique

Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone

Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes

1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans

Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+

21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones

Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples

Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie

54

Date Ceacuteleacutebration Origine

23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes

Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne

30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer

Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation

Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes

Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici

10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale

Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute

25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)

Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement

3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle

6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes

Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide

10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains

Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme

55Guide de communication inclusive

Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires

Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute

Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval

Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive

Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM

Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous

Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410

Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes

Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive

Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire

Guides de communication inclusive ndash Autres organismes

DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal

Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi

Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil

Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe

Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire

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RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene

Lexiques et reacutepertoires

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne

Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016

Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique

Formations accessibles en ligne

Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation

Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene

Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue

Audio videacuteo et animation graphique

Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube

ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique

57Guide de communication inclusive

Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58

YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice

Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min

Autre outil

Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10

Bibliographie de reacutefeacuterence

Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions

Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272

CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil

DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles

Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive

GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255

KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357

58

LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse

RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive

SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida

SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25

VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille

VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z

59Guide de communication inclusive

Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)

2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

4 TECHNOCompeacutetences 2018

5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019

6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020

7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017

8 OPHQ infographie

9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec

10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017

11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017

14 Statistique Canada 2016

15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979

16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo

17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264

18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020

19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96

20 BERN 1993

21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27

22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains

23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255

24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)

25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020

26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343

60

27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017

29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology

30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021

31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus

32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020

33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise

35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706

36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants

37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018

38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018

39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018

40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021

41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018

42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018

43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire

44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019

45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6

46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement

47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019

48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021

61Guide de communication inclusive

Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants

Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs

Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives

Aspect structurel

bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page

Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018

  • Table des matiegraveres
    • Introduction
      • Qursquoest-ce que la communication inclusive
      • Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
      • Agrave qui srsquoadresse ce guide
      • Comment utiliser ce guide
      • Par ougrave commencer
        • 1 Communication eacutecrite inclusive
          • Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
          • Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
          • Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
          • Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
          • En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
          • Conception de documents eacutecrits accessibles
            • 2 Communication orale inclusive
              • Allocutions formelles
              • Interactions verbales courantes
                • 3 Communication visuelle inclusive
                  • Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
                  • Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
                  • Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
                    • 4 Communication publique inclusive
                      • Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
                      • Traitement des enjeux
                      • Publiciteacute et meacutedias sociaux
                      • Sites Web accessibles
                      • Eacutevegravenements publics
                        • Conclusion
                          • La communication inclusive crsquoest quoi finalement
                          • Pas de formule magique
                            • ANNEXES
                              • Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
                              • Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
                              • Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
                              • Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
                              • Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
                              • Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
                                  • Notes
                                  • Liste des encadreacutes
                                    • 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
                                    • 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
                                    • 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
                                    • 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
                                    • 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
                                    • 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
                                    • 7 Faire le point sur le point meacutedian
                                    • 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
                                    • 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
                                    • 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
                                    • 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
                                    • 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
                                    • 13 Banques drsquoimages inclusives
                                    • 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
                                    • 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
                                    • 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
                                    • 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
                                    • 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
Page 5: Guide de communication inclusive

5Guide de communication inclusive

Qursquoest-ce que la communication inclusive Notre langue franccedilaise est vivante et son eacutevolution est naturelle La communication inclusive est une adaptation pour mieux refleacuteter notre socieacuteteacute contemporaine une socieacuteteacute qui valo- rise la diversiteacute reconnaicirct lrsquoimportance de lrsquoeacutegaliteacute et lutte contre les discriminations

Il faut dire drsquoentreacutee de jeu que lrsquoinclusion est en soi une posture un eacutetat drsquoesprit Adopter une communication inclusive signifie prendre conscience du pouvoir du langage et de lrsquoeffet des mots et des images sur la repreacutesentation que lrsquoon se fait du reacuteel Crsquoest reconnaicirctre les steacutereacuteotypes qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes par notre discours Crsquoest accepter de remettre en question certaines regravegles conventionnelles du langage pour favoriser une plus grande mobilisation des personnes agrave qui lrsquoon srsquoadresse Crsquoest finalement prendre acte que chaque personne nrsquoappreacutehende pas le monde de la mecircme faccedilon et que la notion drsquoaccessibiliteacute est un eacuteleacutement crucial drsquoune com- munication efficace

La communication inclusive a lrsquoambition de srsquoadresser au plus grand nombre Cette laquo gymnastique linguistique raquo appelle chaque per- sonne qui lrsquoutilise agrave un effort conscient pour srsquoeacuteloigner de toutes formes de discrimination et eacuteviter de nourrir des clicheacutes ou des preacutejugeacutes Lrsquoattention particuliegravere que lrsquoon y met en vaut lrsquoinvestissement faire en sorte qursquoaucun groupe ne se sente oublieacute mis agrave lrsquoeacutecart ou indeacutesirable En ce sens la communication inclusive contribue agrave ce que chaque personne puisse srsquoeacutepanouir dans un environnement ougrave la diversiteacute ndash la diffeacuterence ndash est respecteacutee et valoriseacutee Crsquoest aussi un marqueur clair de la volonteacute drsquoeacutegaliteacute qui anime nos ins- titutions universitaires

Introduction

6

Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer Le Queacutebec est une socieacuteteacute diversifieacutee dans les grandes villes comme dans les plus petites Les membres qui la composent possegravedent des caracteacuteristiques diffeacuterentes lieacutees agrave leur acircge leur sexe leur genre leur origine geacuteographique ethnique ou culturelle leur religion leur orientation sexuelle leurs limitations physiques ou intellec- tuelles etc Cette diversiteacute est source de richesse si lrsquoon sait lui faire une place et la mettre en valeur Elle multiplie les talents et les perspec- tives Elle est source de creacuteativiteacute et drsquoinnovation Elle favorise tant la performance des entreprises que lrsquoexcellence des milieux universitaires Or la communication inclusive est un outil concret et puissant pour reconnaicirctre et rendre visible cette diversiteacute au quotidien

Le langage est un instrument drsquoinfluence Il nous permet de deacutecrire le reacuteel mais il contribue eacutegalement agrave le modeler En fait il joue un rocircle de catalyseur important quant agrave notre maniegravere de concevoir le monde Reconnaicirctre les diffeacuterences et les rendre visibles crsquoest aussi leur donner un espace pour exister et contribuer agrave les valoriser Il ne faut donc pas minimiser par exemple lrsquoincidence du manque de modegraveles et de repreacutesentation pour les femmes dans certains domaines scientifiques La communication inclusive rejette en ce sens une inclusion laquo sous-entendue raquo Lrsquoinclusion doit ecirctre mise de lrsquoavant pour avoir le pouvoir de modeler le reacuteel

Lrsquoinclusion est une question de droit Le droit agrave lrsquoeacutegaliteacute est au cœur de la Charte des droits et liberteacutes de la personne du Queacutebec La protection de tout individu contre la discrimination fondeacutee

sur son identiteacute est enchacircsseacutee agrave lrsquoarticle 10 de la Charte La mise en valeur de la diversiteacute et le respect des diffeacuterences reacutepondent donc agrave cette obligation Chaque individu devrait avoir accegraves agrave la mecircme qualiteacute de consideacuteration et de services peu importe sa reacutealiteacute et son identiteacute Dans nos milieux universitaires toute personne devrait pouvoir se reconnaicirctre dans les communications institutionnelles

Les communications font partie de lrsquoADN de toute organisation Il srsquoagit drsquoun eacuteleacutement incontournable pour deacutevelopper le sentiment drsquoappartenance et la coheacutesion de nos commu- nauteacutes de travail drsquoenseignement de recherche et drsquoeacutetudes En eacutetant inclusives les communi- cations tant institutionnelles qursquointerpersonnelles contribuent agrave creacuteer et agrave renforcer ce sentiment drsquoappartenance pour une plus large portion de la communauteacute

Accessibiliteacute ancrage et innovation sont trois valeurs fondamentales partageacutees par les dix eacutetablissements du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec La communication inclusive incarne agrave la fois une manifestation de ces valeurs et un moyen pour les faire vivre et prospeacuterer Le reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec sert les aspirations drsquoune population eacutetudiante diversifieacutee Les milieux universitaires ont une responsabiliteacute drsquoexemplariteacute un rocircle de premier plan agrave jouer pour la reconnaissance le soutien et la valorisation de la diversiteacute Se positionner pour des commu- nications eacutecrites orales et visuelles inclusives et accessibles crsquoest un engagement institutionnel concret dans cette voie

7Guide de communication inclusive

Agrave qui srsquoadresse ce guide Le guide est destineacute agrave toute personne qui souhaite ameacuteliorer sa faccedilon de communiquer pour la rendre plus inclusive et respectueuse de tous et toutes Il nrsquoest pas prescriptif Son but est drsquoabord de promouvoir les diverses pratiques exemplaires qui contribuent agrave une communication inclusive efficace En ce sens son objectif est double (1) susciter lrsquoengagement collectif vers des communications plus inclusives en preacutesentant les avantages drsquoune telle approche et (2) accompagner concregravetement les individus en exposant les strateacutegies agrave privileacutegier et les piegraveges agrave eacuteviter

Comment utiliser ce guide La communication inclusive a une porteacutee tregraves large Elle mobilise lrsquoensemble des supports de commu- nication Le guide est donc diviseacute en quatre parties

Partie 1 Partie 2 Partie 3 Partie 4Communication eacutecrite inclusive

Communication orale inclusive

Communication visuelle inclusive

Communication publique inclusive

Pour chacune des dimensions traiteacutees dans ce guide nous preacutesentons les pratiques exemplaires avec divers exemples et astuces de mecircme que les principes drsquoaccessibiliteacute permettant de minimiser les barriegraveres physiques sensorielles ou cognitives drsquoune diversiteacute drsquoauditoires Tout au long du guide de nombreux encadreacutes offrent des compleacutements drsquoinformation qui permettent drsquoaller plus loin dans la reacuteflexion ou dans lrsquointeacutegration des bonnes pratiques

Et il va sans dire que le guide a eacuteteacute reacutedigeacute en suivant les principes de lrsquoeacutecriture inclusive

En annexe le guide offre

1 un tableau sommaire des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire

2 un lexique des termes utiliseacutes dans le guide

Les mots en bleu sont ceux qui se retrouvent deacutefinis dans le lexique

3 une liste des raccourcis possibles sur le clavier pour utiliser facilement le point meacutedian

4 un tableau des principaux neacuteologismes non binaires

5 une seacutelection des ceacuteleacutebrations annuelles ayant une porteacutee inclusive

6 une liste de documents de reacutefeacuterence (ouvrages guides formations capsules Web etc)

8

Par ougrave commencer Srsquoil y a une chose agrave retenir au deacutepart crsquoest qursquoil nrsquoest pas neacutecessaire de tout changer du jour au lendemain Il est tout agrave fait possible drsquoappliquer les principes de la com- munication inclusive progressivement commencer par activer sa vigilance en precirctant attention agrave lrsquoeffet que peut avoir sa faccedilon de communiquer Se mettre ensuite au deacutefi en srsquoengageant agrave inteacutegrer graduellement les strateacutegies suggeacutereacutees dans ce guide agrave travers les divers modes de communication

Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise

Ratio femmeshommes en milieu universitaire

Au Queacutebec plus de la moitieacute des diplocircmes universitaires sont deacutecerneacutes agrave des femmes1 Au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec les domaines des sciences de la santeacute (85 de femmes) des sciences de lrsquoeacuteducation (77 ) ainsi que des lettres (74 ) sont ceux dont la repreacutesentation feacuteminine est la plus eacuteleveacutee au premier cycle universitaire2 Au contraire lrsquoinformatique (17 de femmes) la physique (14 ) et le geacutenie meacutecanique (8 ) sont les disciplines ougrave la repreacutesentation feacuteminine est la plus faible tous cycles confondus3

Les femmes sont sous-repreacutesenteacutees dans certains secteurs strateacutegiques et porteurs pour lrsquoavenir par exemple elles ne repreacutesentent que 12 des personnes œuvrant dans le domaine de la recher- che en intelligence artificielle4

En ce qui a trait agrave la composition globale du personnel elle est en zone paritaire au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec avec 53 de femmes tous postes confondus Les femmes repreacutesentent 42 du corps professoral du reacuteseau5 Toutefois en ce qui concerne les postes de cadres supeacuterieurs la sous-repreacutesentation est encore la norme avec 37 de femmes contre 63 drsquohommes6

Personnes en situation de handicap

Au Queacutebec 16 de la population de 15 ans et plus vit avec une incapaciteacute7 qui peut ecirctre physique sensorielle neurologique ou cognitive Une portion des incapaciteacutes est lieacutee au vieillissement mais chez les 15 agrave 34 ans ndash la tranche drsquoacircge de la majoriteacute de la population eacutetudiante universitaire ndash crsquoest tout de mecircme une personne sur dix qui vit avec une incapaciteacute visible ou non8

Au sein de la population eacutetudiante de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec environ 10 des personnes srsquoidentifient comme vivant avec un handicap9 et on estime qursquoagrave peine la moitieacute drsquoentre elles contactent les services drsquoaccueil et de soutien de leur institution

Diversiteacute sexuelle et de genre

La socieacuteteacute canadienne compte environ 13 de personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre10 De celles-ci plus de 50 nrsquoauraient pas mentionneacute leur orientation sexuelle aupregraves de leurs collegravegues de travail et 45 aupregraves de leurs collegravegues de classe agrave lrsquoeacutecole

Minoriteacutes ethniques et raciseacutees

Plus de 22 de la population canadienne et 13 de la population queacutebeacutecoise srsquoidentifie comme appar- tenant agrave une minoriteacute visible11

Les personnes noires par exemple repreacutesentent 35 de la population canadienne 4 de la population queacutebeacutecoise et 10 de la population montreacutealaise Au Queacutebec 40 des personnes noires sont neacutees ici alors que 60 sont issues de lrsquoimmigration12

Population autochtone

Les personnes des Premiers Peuples constituent pregraves de 5 de la population canadienne et 23 de la population queacutebeacutecoise13 Au Queacutebec la crois- sance de la population des Premiers Peuples est pregraves de dix fois plus eacuteleveacutee (66 ) que celle de la population allochtone (68 ) entre 2006 et 201614

Pour chacun des groupes mentionneacutes ci-dessus et mecircme si les personnes drsquoun mecircme groupe partagent souvent des expeacuteriences de vie similaires il existe non pas UNE reacutealiteacute commune mais DES reacutealiteacutes multiples en somme la diversiteacute se poursuit au sein mecircme des communauteacutes drsquoappartenance

1

9Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

La langue franccedilaise eacutevolue sans cesse et se trans- forme par la pratique et les besoins de lrsquoensemble de ses locuteurs et locutrices Lrsquoeacutecriture inclusive ne fait pas exception agrave ce pheacutenomegravene et est elle aussi en constante eacutevolution Il faut la voir comme une construction collaborative une pratique vivante alimenteacutee par toute personne qui prend conscience des ineacutegaliteacutes de repreacutesentation dans le langage et qui modifie sa faccedilon de reacutediger Les techniques se deacuteveloppent et srsquoaffinent certaines formulations sont entreacutees dans la norme crsquoest

le cas de la feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec15 (voir encadreacute 6 laquo Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage raquo p 17) Drsquoautres propositions con- tinuent drsquoeacutemerger et tentent de se frayer un chemin vers un usage populaire comme certains neacuteologismes du langage dit neutre ou non binaire (voir encadreacute 9 laquo Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typo- graphiques raquo p 26 ou encore lrsquoannexe IV)

La langue franccedilaise est-elle sexiste

La langue franccedilaise est genreacutee de maniegravere binaire elle ne connaicirct que deux genres grammaticaux le masculin et le feacuteminin Avec ses deux genres grammaticaux bien deacutefinis la langue franccedilaise a le potentiel de repreacutesenter eacutequitablement les hommes et les femmes Elle nrsquoest donc pas sexiste en soi Crsquoest lrsquousage qursquoon en fait qui peut lrsquoecirctre Lrsquousage du masculin laquo geacuteneacuterique et universel raquo veacutehicule un deacuteseacutequilibre dans la repreacutesentation femmeshommes Rendre la langue franccedilaise plus eacutegalitaire passe par un renforcement du feacuteminin dans lrsquoensemble du mateacuteriel linguistique noms pronoms accords etc

Pour aller plus loin

Visionner lrsquoentrevue de lrsquohistorienne et professeure de litteacuterature franccedilaise Eacuteliane Viennot reacutealiseacutee dans le cadre de lrsquoeacutemission ActuElle sur France 24 le 17 mars 2017 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo (agrave partir de 3 min 17 jusqursquoagrave 9 min 20)

2

Communication eacutecrite inclusive 1

10

Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin

Cette regravegle nrsquoest pas immuable Ce que lrsquoon nomme laquo la masculinisation du franccedilais raquo et notamment la disparition de termes feacuteminins comme autrice professeuse ou philosophesse de mecircme que les chan- gements de regravegles de la langue visant agrave asseoir la forme grammaticale masculine comme dominante a eacuteteacute introduite par certains grammairiens et appuyeacutee par lrsquoAcadeacutemie franccedilaise au XVIIe siegravecle16

Crsquoest Vaugelas dans ses Remarques sur la langue franccedilaise (1647) qui officialise le choix de lrsquoaccord au masculin en faisant valoir que laquo le genre masculin eacutetant le plus noble [il] doit preacutedominer toutes les fois que le masculin et le feacuteminin se trouvent ensemble17 raquo La noblesse du genre grammatical masculin est directement correacuteleacutee agrave une certaine conception de la domination masculine preacutesenteacutee comme naturelle biologique essentielle Crsquoest alors que la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute est mise de cocircteacute au profit drsquoun accord avec lrsquouniteacute qui est consideacutereacutee comme ayant plus de valeur le masculin Crsquoest cette laquo supeacuterioriteacute raquo du genre grammatical masculin qui lui permettra drsquoendosser le rocircle (preacutesumeacute) du neutre geacuteneacuterique18

Ainsi derriegravere ce laquo masculin-neutre raquo qui engloberait agrave la fois les hommes les femmes et les personnes non-binaires se trouve en fait lrsquoideacutee de la primauteacute du masculin

3

Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute

Agrave lrsquoinstar de presque toutes les langues romanes la langue franccedilaise nrsquoa pas de genre grammatical neutre Selon la regravegle commune en langue franccedilaise le genre masculin est utiliseacute agrave cet eacutegard pour identifier agrave la fois des hommes et des personnes qui utilisent le masculin (sens speacutecifique) et pour renvoyer agrave un neutre geacuteneacuterique (sens universel) Il faut toutefois savoir que cette asymeacutetrie provoque neacutecessairement une ambiguiumlteacute chez le lectorat

En effet malgreacute une large adheacutesion au sein de la population pour le masculin dit geacuteneacuterique ou universel divers travaux en psychologie du langage19 ont montreacute que le sens preacutedominant agrave la lecture du genre masculin est presque toujours le sens speacutecifique Les recherches cliniques ont mis en eacutevidence que mecircme lorsque lrsquoon donne explicitement la consigne drsquoactiver le sens geacuteneacuterique du masculin on ne peut inhiber ce sens speacutecifique

Ainsi lorsqursquoun texte fait reacutefeacuterence aux eacutetudiants ou aux chercheurs de maniegravere geacuteneacuterique il est impossible drsquoeacuteviter que les destinataires ne se forment une repreacutesentation mentale essentiellement masculine et ce indeacutependamment de lrsquointention de la personne qui srsquoexprime Lrsquoeffet de ce pheacute- nomegravene crsquoest une propension dans notre socieacuteteacute agrave consideacuterer les hommes comme eacutetant la norme de lrsquoespegravece humaine20 et par conseacutequent agrave centrer notre vision du monde sur eux Ce regard deacuteformant est fortement nourri par lrsquoutilisation de la forme masculine comme valeur geacuteneacuterique Crsquoest ce que lrsquoon appelle le laquo prisme androcentrique raquo de la socieacuteteacute

4

11Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Cette section ne preacutesente donc pas des regravegles immuables et deacutefinitives qursquoil serait neacutecessaire de suivre agrave la lettre Lrsquoobjectif est ici de reacutepertorier les strateacutegies eacuteprouveacutees pour une reacutedaction inclusive efficace Ces diffeacuterentes propositions peuvent tout agrave fait coexister puisqursquoelles se com- plegravetent Chaque proceacutedeacute linguistique comporte des avantages et des inconveacutenients Crsquoest lrsquoagencement des proceacutedeacutes qui permet drsquoobtenir des textes riches clairs fluides repreacutesentatifs et inclusifs

Drsquoentreacutee de jeu deacuteboulonnons un mythe contrai- rement agrave lrsquoideacutee reccedilue la reacutedaction inclusive nrsquoalourdit pas la lecture si elle est bien faite Elle agreacutemente mecircme le texte de formes stylistiques plus varieacutees pourvu que lrsquoon suive ces quelques astuces que nous deacutetaillerons au cours des prochaines pages

bull Adopter la reacutedaction inclusive comme posture de deacutepart et non comme un filtre de reacutevision drsquoun texte deacutejagrave eacutecrit

bull Eacuteviter la monotonie et les redondances abu- sives en variant les proceacutedeacutes drsquoeacutecriture utiliseacutes

bull Adapter le style et le choix des proceacutedeacutes en fonction du type de texte agrave reacutediger

bull Viser la concision et la lisibiliteacute

Quatre grandes strateacutegies de lrsquoeacutecriture inclusive

Strateacutegie 1 Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique

Strateacutegie 2 Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes

Strateacutegie 3 Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Strateacutegie 4 Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Ces orientations sont fidegraveles aux principes

de reacutedaction eacutepicegravene transmis par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique - Principes geacuteneacuteraux

de la reacutedaction eacutepicegravene (gouvqcca)

12

Strateacutegie 1

Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique

La premiegravere eacutetape drsquoune communication inclusive consiste agrave ne plus reacutediger inteacutegralement au mas- culin geacuteneacuterique que ce soit pour deacutesigner des groupes mixtes ou au sens universel Cette strateacutegie implique un effort puisqursquoelle neacutecessite la deacuteconstruction des regravegles que nous avons inteacutegreacutees degraves lrsquoeacutecole primaire La communication inclusive appelle donc agrave un retour des sens speacutecifiques du masculin et du feacuteminin ainsi qursquoagrave un abandon de lrsquoutilisation du masculin dit geacuteneacuterique ou universel

Il nrsquoy a plus de raccourci possible

Lrsquoutilisation de la mention preacutealable du type laquo Le masculin geacuteneacuterique est utiliseacute afin drsquoalleacuteger le texte et reacutefegravere aussi bien aux femmes qursquoaux hommes raquo nrsquoest pas compatible avec les principes de reacutedaction inclusive21

Adopter une posture inclusive degraves le deacutebut facilite grandement la reacutedaction drsquoun texte fluide et lisible Feacuteminiser un texte a posteriori demande un effort beaucoup plus important et nrsquoest jamais aussi naturel le texte a tendance agrave comporter davantage de redondances et peut souffrir de monotonie stylistique Une commu- nication produite dans une posture inclusive degraves le deacutepart est presque toujours plus riche souvent plus concise et surtout plus agreacuteable agrave lire

Les questions que lrsquoon doit se poser drsquoentreacutee de jeu sont les suivantes agrave qui srsquoadresse ce texte De qui parle-t-on La reacuteponse agrave ces questions deacutetermine les termes agrave utiliser pour visibiliser lrsquoen- semble des personnes concerneacutees

Pour remplacer lrsquoutilisation traditionnelle du mas- culin geacuteneacuterique plusieurs strateacutegies se coordon- nent Lrsquoideacutee nrsquoest pas drsquoen choisir une seule mais plutocirct drsquoutiliser toute la gamme des proceacutedeacutes drsquoeacutecriture agrave notre porteacutee en faisant certains choix eacuteditoriaux et stylistiques selon le type de texte agrave reacutediger

Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme

Tout comme il est souhaitable drsquoabandonner le masculin geacuteneacuterique il est conseilleacute de ne plus avoir recours au mot Homme pour deacutesigner lrsquoensemble du genre humain La majuscule de prestige nrsquoest pas suffisante non plus pour consideacuterer lrsquouniversaliteacute du terme Ainsi on parle de lrsquoeacutevolution de lrsquohumaniteacute plutocirct que de lrsquoeacutevolution de lrsquoHomme Et on privileacutegie droits humains ou droits de la personne plutocirct que droits de lrsquoHomme22

Pour aller plus loin

Lrsquoimportance des mots et la contribution des femmes aux textes fondamentaux du droit international laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquoHomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

5

13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 2

Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes

La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration

Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes

Termes eacutepicegravenes

On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires

Activiste

Allochtone

Arbitre

Artiste

Athlegravete

Autochtone

Auxiliaire

Beacuteneacutevole

Cadre

Camarade

Collegravegue

Dignitaire

Eacutelegraveve

Enfant

Fonctionnaire

Gestionnaire

Interpregravete

Jeune

Maicirctre drsquoenseignement

Maicirctre de langue

Membre

Militaire

Ministre

Pairs

Partenaire

Proprieacutetaire

Reacuteceptionniste

Responsable

Scientifique

Stagiaire

Teacuteleacutephoniste

Titulaire

Visionnaire

Exem

ples

de

nom

s eacutep

icegraven

es

14

Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc

Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement

Exemples

g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure

g Un ou une membre du conseil drsquoadministration

g Le ou la responsable

g Les auxiliaires drsquoenseignement

Abordable

Adulte

Allochtone

Anglophone

Apte

Autochtone

Brave

Capable

Convenable

Digne

Drocircle

Fiable

Francophone

Habile

Incontournable

Integravegre

Intraitable

Multiple

Noble

Peacutedagogique

Rentable

Responsable

Rude

Speacutecialiste

Superbe

Trans

Universitaire

Utile

Exem

ples

drsquoa

djec

tifs

eacutepi

cegravene

s

Exemple

De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

On

Quiconque

Plusieurs

Personne

Qui

Tu

Vous

Nous

Exem

ples

de

pro

nom

s eacutep

icegraven

es

Exemples

Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip

g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip

Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation

g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire

15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Noms collectifs

Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus

Auditoire

Autoriteacute

Clientegravele

Collectiviteacute

Communauteacute

Corps

Deacuteleacutegation

Effectif

Eacutelectorat

Eacutequipe

Foule

Groupe

Lectorat

Main-drsquoœuvre

Milieu de lrsquoeacuteducation

Personnel

Population

Public

Exem

ples

Exemples

Les professeurs g Le corps professoral

Les Cris g La communauteacute crie

Les eacutetudiants g La population eacutetudiante

Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien

Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation

Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation

Uniteacutes administratives

Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice

Bureau

Deacutecanat

Deacutepartement

Direction

Faculteacute

Preacutesidence

Rectorat

Reacutedaction

Secreacutetariat

Service

Treacutesorerie

TutoratExem

ples

Exemple

La demande doit ecirctre soumise au directeur

g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction

16

Strateacutegie 3

Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel

Exemples

g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes

g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite

g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme

Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive

Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet

Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee

bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours

Exemples

g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier

g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement

bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle

17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Exemples

g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation

g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs

Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom

Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom

Exemples

g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil

gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste

gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition

gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet

Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin

Exemple

gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation

Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage

La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question

6

18

Pour aller plus loin

Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019

Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire

Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux

Masculin Feacuteminin Preacutecisions

Auteur

Autrice

Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral

Auteure

Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser

Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin

Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF

Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec

Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse

Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif

Professeur

ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986

Professeuse

Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme

Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee

Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee

Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin

19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 4

Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique

Exemples

Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes

Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes

Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours

Quand utiliser un doublet abreacutegeacute

bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web

bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee

bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires

Exemple

g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours

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Quel signe typographique choisir

Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre

Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel

Exemples

Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil

Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen

Faire le point sur le point meacutedian

Avantages du point meacutedian

bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive

bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace

bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne

bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes

Inconveacutenient du point meacutedian

bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III

Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter

bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel

bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase

bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec

bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)

bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)

7

21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible

Le ou la titulaire g Les titulaires

bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre

Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable

La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives

bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres

Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte

Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat

gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat

gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat

bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie

Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise

gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme

En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte

gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal

22

bull Reformuler

Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip

g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip

Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute

g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute

Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite

g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite

En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires

g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes

Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire

g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire

Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre

g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre

Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle

g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle

Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme

g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme

Il faut se montrer respectueux

g Il est important de faire preuve de respect

Il faut ecirctre objectif et eacutequitable

g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable

23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider

Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire

Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif

24

Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination

1 Choix des caractegraveres

bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana

bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200

bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc

bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres

bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)

2 Utilisation et organisation de lrsquoespace

bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte

bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement

bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document

bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm

bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes

bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement

bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses

25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

3 Tableaux et graphiques

bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux

bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements

bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles

4 Diffusion

bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat

bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)

Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute

bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)

bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)

bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook

Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent

8

26

Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques

Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres

bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle

bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples

bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28

En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici

Pour aller plus loin

Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018

Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017

Quelques exemples en faveur des neacuteologismes

Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici

En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29

De nouveaux caractegraveres non genreacutes

Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines

9

27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois

Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante

Exemple

Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc

Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes

Exemple

g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo

Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet

Communication orale inclusive 2

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Le concept de feacuteminisation ostentatoire

Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres

On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples

Pour aller plus loin

bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020

bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017

bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019

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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes

bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage

bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre

29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone

bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple

bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question

bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants

On dirahellip Plutocirct quehellip

Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute

Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant

Une personne trans Unune trans ou unune transgenre

Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme

bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier

bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions

bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune

bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions

bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse

bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi

bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute

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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo

Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis

Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne

Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile

Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne

1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)

Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace

Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples

Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip

Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip

Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees

2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux

Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe

De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux

3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle

Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples

Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)

Pour aller plus loin

Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018

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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone

bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones

bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis

bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe

bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul

bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo

bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)

bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule

bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif

bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire

Pour aller plus loin

bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)

bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones

bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)

bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne

bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones

bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations

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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires

Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo

et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble

Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes

Communication visuelle inclusive 3

33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent

bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation

bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos

bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)

bull Dans quel environnement figurent-elles

bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)

bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes

bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes

Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement

de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs

bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail

bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin

bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace

bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute

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copy UQAM

bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature

bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir

bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute

copy UQAM copy UQAR

copy Mathieu Dupuis UQAT

35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes

par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution

bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris

bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation

bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif

bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension

bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective

bull Respecter les droits drsquoauteur

Banques drsquoimages inclusives

Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees

bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle

bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale

bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes

bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees

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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques

Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises

1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution

bull Qui met-on de lrsquoavant

bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias

bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques

bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique

Communication publique inclusive4

37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise

2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment

3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute

Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias

Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public

bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias

bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie

bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment

bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies

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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute

bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement

bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees

bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu

bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels

bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)

Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les

formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux

bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral

bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance

39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive

The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )

Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction

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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web

En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33

Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient

Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres

bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens

bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire

bull Eacuteviter les animations flash

bull Eacuteviter les images de fond

bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio

bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo

bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)

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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles

bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web

bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web

bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation

bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)

bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)

bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20

bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal

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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes

Invitations et promotion

bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels

bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires

bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer

Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts

bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere

bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc

bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes

41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole

bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)

bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives

bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere

bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes

bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent

Fournisseurs de services

bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche

bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes

Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements

Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services

Planification

bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription

bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones

17

42

Promotion

bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc

bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc

bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement

Agenda horaire et repas

bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable

bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)

Accueil signalisation et infrastructures

bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc

bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere

bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation

bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales

bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation

bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails

bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher

bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant

bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle

Services et eacutequipement speacutecialiseacute

bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales

bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes

bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)

Commoditeacutes

bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable

bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre

43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama

bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni

bull Eacuteviter les images en filigrane

bull Aligner le texte agrave gauche

bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points

bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan

bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement

bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message

bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives

bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives

bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple

bull Signaler verbalement le changement de diapositive

bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel

bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique

Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)

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44

La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux

Crsquoest une communication qui a du style

Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation

Crsquoest une communication qui prend position

Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics

Conclusion

45Guide de communication inclusive

Crsquoest une communication transformatrice

Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui

Crsquoest une communication mobilisatrice

En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes

Crsquoest une communication actuelle et attractive

Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc

Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement

46

ANNEXES

47Guide de communication inclusive

Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire

Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe

sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute

de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction

Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante

Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population

eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie

Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie

Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere

Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction

Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision

Personne qui supervise

Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute

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Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37

AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone

CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale

CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38

CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39

CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40

DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles

Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes

Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants

EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique

HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41

IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42

49Guide de communication inclusive

LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)

MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021

MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute

NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue

Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion

Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH

Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement

RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43

SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44

SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46

Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre

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Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans

votre application

OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier

PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute

MAC

Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse

Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais

Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand

Unicode U + 00B7

HTML ampmiddot

OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)

Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams

OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian

Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian

OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)

51Guide de communication inclusive

Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees

Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux

Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires

Pronoms

Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles

Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet

DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon

ArticlesLela lea Dude la dula

Noms communs

Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe

Les neacuteologismes non binaires ou neutres

Pronoms

Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes

DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san

Articles Lela li

Noms communs

Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector

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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)

Date Ceacuteleacutebration Origine

Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes

Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise

11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science

Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies

8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes

Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute

21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale

Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid

Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme

Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels

31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones

Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation

53Guide de communication inclusive

Date Ceacuteleacutebration Origine

31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans

Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall

Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984

17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie

Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde

17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)

Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique

Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone

Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes

1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans

Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+

21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones

Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples

Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie

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Date Ceacuteleacutebration Origine

23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes

Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne

30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer

Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation

Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes

Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici

10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale

Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute

25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)

Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement

3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle

6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes

Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide

10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains

Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme

55Guide de communication inclusive

Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires

Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute

Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval

Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive

Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM

Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous

Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410

Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes

Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive

Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire

Guides de communication inclusive ndash Autres organismes

DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal

Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi

Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil

Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe

Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire

56

RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene

Lexiques et reacutepertoires

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne

Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016

Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique

Formations accessibles en ligne

Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation

Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene

Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue

Audio videacuteo et animation graphique

Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube

ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique

57Guide de communication inclusive

Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58

YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice

Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min

Autre outil

Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10

Bibliographie de reacutefeacuterence

Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions

Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272

CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil

DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles

Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive

GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255

KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357

58

LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse

RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive

SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida

SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25

VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille

VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z

59Guide de communication inclusive

Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)

2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

4 TECHNOCompeacutetences 2018

5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019

6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020

7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017

8 OPHQ infographie

9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec

10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017

11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017

14 Statistique Canada 2016

15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979

16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo

17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264

18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020

19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96

20 BERN 1993

21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27

22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains

23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255

24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)

25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020

26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343

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27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017

29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology

30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021

31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus

32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020

33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise

35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706

36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants

37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018

38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018

39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018

40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021

41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018

42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018

43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire

44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019

45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6

46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement

47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019

48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021

61Guide de communication inclusive

Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants

Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs

Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives

Aspect structurel

bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page

Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018

  • Table des matiegraveres
    • Introduction
      • Qursquoest-ce que la communication inclusive
      • Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
      • Agrave qui srsquoadresse ce guide
      • Comment utiliser ce guide
      • Par ougrave commencer
        • 1 Communication eacutecrite inclusive
          • Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
          • Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
          • Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
          • Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
          • En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
          • Conception de documents eacutecrits accessibles
            • 2 Communication orale inclusive
              • Allocutions formelles
              • Interactions verbales courantes
                • 3 Communication visuelle inclusive
                  • Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
                  • Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
                  • Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
                    • 4 Communication publique inclusive
                      • Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
                      • Traitement des enjeux
                      • Publiciteacute et meacutedias sociaux
                      • Sites Web accessibles
                      • Eacutevegravenements publics
                        • Conclusion
                          • La communication inclusive crsquoest quoi finalement
                          • Pas de formule magique
                            • ANNEXES
                              • Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
                              • Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
                              • Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
                              • Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
                              • Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
                              • Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
                                  • Notes
                                  • Liste des encadreacutes
                                    • 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
                                    • 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
                                    • 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
                                    • 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
                                    • 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
                                    • 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
                                    • 7 Faire le point sur le point meacutedian
                                    • 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
                                    • 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
                                    • 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
                                    • 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
                                    • 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
                                    • 13 Banques drsquoimages inclusives
                                    • 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
                                    • 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
                                    • 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
                                    • 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
                                    • 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
Page 6: Guide de communication inclusive

6

Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer Le Queacutebec est une socieacuteteacute diversifieacutee dans les grandes villes comme dans les plus petites Les membres qui la composent possegravedent des caracteacuteristiques diffeacuterentes lieacutees agrave leur acircge leur sexe leur genre leur origine geacuteographique ethnique ou culturelle leur religion leur orientation sexuelle leurs limitations physiques ou intellec- tuelles etc Cette diversiteacute est source de richesse si lrsquoon sait lui faire une place et la mettre en valeur Elle multiplie les talents et les perspec- tives Elle est source de creacuteativiteacute et drsquoinnovation Elle favorise tant la performance des entreprises que lrsquoexcellence des milieux universitaires Or la communication inclusive est un outil concret et puissant pour reconnaicirctre et rendre visible cette diversiteacute au quotidien

Le langage est un instrument drsquoinfluence Il nous permet de deacutecrire le reacuteel mais il contribue eacutegalement agrave le modeler En fait il joue un rocircle de catalyseur important quant agrave notre maniegravere de concevoir le monde Reconnaicirctre les diffeacuterences et les rendre visibles crsquoest aussi leur donner un espace pour exister et contribuer agrave les valoriser Il ne faut donc pas minimiser par exemple lrsquoincidence du manque de modegraveles et de repreacutesentation pour les femmes dans certains domaines scientifiques La communication inclusive rejette en ce sens une inclusion laquo sous-entendue raquo Lrsquoinclusion doit ecirctre mise de lrsquoavant pour avoir le pouvoir de modeler le reacuteel

Lrsquoinclusion est une question de droit Le droit agrave lrsquoeacutegaliteacute est au cœur de la Charte des droits et liberteacutes de la personne du Queacutebec La protection de tout individu contre la discrimination fondeacutee

sur son identiteacute est enchacircsseacutee agrave lrsquoarticle 10 de la Charte La mise en valeur de la diversiteacute et le respect des diffeacuterences reacutepondent donc agrave cette obligation Chaque individu devrait avoir accegraves agrave la mecircme qualiteacute de consideacuteration et de services peu importe sa reacutealiteacute et son identiteacute Dans nos milieux universitaires toute personne devrait pouvoir se reconnaicirctre dans les communications institutionnelles

Les communications font partie de lrsquoADN de toute organisation Il srsquoagit drsquoun eacuteleacutement incontournable pour deacutevelopper le sentiment drsquoappartenance et la coheacutesion de nos commu- nauteacutes de travail drsquoenseignement de recherche et drsquoeacutetudes En eacutetant inclusives les communi- cations tant institutionnelles qursquointerpersonnelles contribuent agrave creacuteer et agrave renforcer ce sentiment drsquoappartenance pour une plus large portion de la communauteacute

Accessibiliteacute ancrage et innovation sont trois valeurs fondamentales partageacutees par les dix eacutetablissements du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec La communication inclusive incarne agrave la fois une manifestation de ces valeurs et un moyen pour les faire vivre et prospeacuterer Le reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec sert les aspirations drsquoune population eacutetudiante diversifieacutee Les milieux universitaires ont une responsabiliteacute drsquoexemplariteacute un rocircle de premier plan agrave jouer pour la reconnaissance le soutien et la valorisation de la diversiteacute Se positionner pour des commu- nications eacutecrites orales et visuelles inclusives et accessibles crsquoest un engagement institutionnel concret dans cette voie

7Guide de communication inclusive

Agrave qui srsquoadresse ce guide Le guide est destineacute agrave toute personne qui souhaite ameacuteliorer sa faccedilon de communiquer pour la rendre plus inclusive et respectueuse de tous et toutes Il nrsquoest pas prescriptif Son but est drsquoabord de promouvoir les diverses pratiques exemplaires qui contribuent agrave une communication inclusive efficace En ce sens son objectif est double (1) susciter lrsquoengagement collectif vers des communications plus inclusives en preacutesentant les avantages drsquoune telle approche et (2) accompagner concregravetement les individus en exposant les strateacutegies agrave privileacutegier et les piegraveges agrave eacuteviter

Comment utiliser ce guide La communication inclusive a une porteacutee tregraves large Elle mobilise lrsquoensemble des supports de commu- nication Le guide est donc diviseacute en quatre parties

Partie 1 Partie 2 Partie 3 Partie 4Communication eacutecrite inclusive

Communication orale inclusive

Communication visuelle inclusive

Communication publique inclusive

Pour chacune des dimensions traiteacutees dans ce guide nous preacutesentons les pratiques exemplaires avec divers exemples et astuces de mecircme que les principes drsquoaccessibiliteacute permettant de minimiser les barriegraveres physiques sensorielles ou cognitives drsquoune diversiteacute drsquoauditoires Tout au long du guide de nombreux encadreacutes offrent des compleacutements drsquoinformation qui permettent drsquoaller plus loin dans la reacuteflexion ou dans lrsquointeacutegration des bonnes pratiques

Et il va sans dire que le guide a eacuteteacute reacutedigeacute en suivant les principes de lrsquoeacutecriture inclusive

En annexe le guide offre

1 un tableau sommaire des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire

2 un lexique des termes utiliseacutes dans le guide

Les mots en bleu sont ceux qui se retrouvent deacutefinis dans le lexique

3 une liste des raccourcis possibles sur le clavier pour utiliser facilement le point meacutedian

4 un tableau des principaux neacuteologismes non binaires

5 une seacutelection des ceacuteleacutebrations annuelles ayant une porteacutee inclusive

6 une liste de documents de reacutefeacuterence (ouvrages guides formations capsules Web etc)

8

Par ougrave commencer Srsquoil y a une chose agrave retenir au deacutepart crsquoest qursquoil nrsquoest pas neacutecessaire de tout changer du jour au lendemain Il est tout agrave fait possible drsquoappliquer les principes de la com- munication inclusive progressivement commencer par activer sa vigilance en precirctant attention agrave lrsquoeffet que peut avoir sa faccedilon de communiquer Se mettre ensuite au deacutefi en srsquoengageant agrave inteacutegrer graduellement les strateacutegies suggeacutereacutees dans ce guide agrave travers les divers modes de communication

Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise

Ratio femmeshommes en milieu universitaire

Au Queacutebec plus de la moitieacute des diplocircmes universitaires sont deacutecerneacutes agrave des femmes1 Au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec les domaines des sciences de la santeacute (85 de femmes) des sciences de lrsquoeacuteducation (77 ) ainsi que des lettres (74 ) sont ceux dont la repreacutesentation feacuteminine est la plus eacuteleveacutee au premier cycle universitaire2 Au contraire lrsquoinformatique (17 de femmes) la physique (14 ) et le geacutenie meacutecanique (8 ) sont les disciplines ougrave la repreacutesentation feacuteminine est la plus faible tous cycles confondus3

Les femmes sont sous-repreacutesenteacutees dans certains secteurs strateacutegiques et porteurs pour lrsquoavenir par exemple elles ne repreacutesentent que 12 des personnes œuvrant dans le domaine de la recher- che en intelligence artificielle4

En ce qui a trait agrave la composition globale du personnel elle est en zone paritaire au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec avec 53 de femmes tous postes confondus Les femmes repreacutesentent 42 du corps professoral du reacuteseau5 Toutefois en ce qui concerne les postes de cadres supeacuterieurs la sous-repreacutesentation est encore la norme avec 37 de femmes contre 63 drsquohommes6

Personnes en situation de handicap

Au Queacutebec 16 de la population de 15 ans et plus vit avec une incapaciteacute7 qui peut ecirctre physique sensorielle neurologique ou cognitive Une portion des incapaciteacutes est lieacutee au vieillissement mais chez les 15 agrave 34 ans ndash la tranche drsquoacircge de la majoriteacute de la population eacutetudiante universitaire ndash crsquoest tout de mecircme une personne sur dix qui vit avec une incapaciteacute visible ou non8

Au sein de la population eacutetudiante de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec environ 10 des personnes srsquoidentifient comme vivant avec un handicap9 et on estime qursquoagrave peine la moitieacute drsquoentre elles contactent les services drsquoaccueil et de soutien de leur institution

Diversiteacute sexuelle et de genre

La socieacuteteacute canadienne compte environ 13 de personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre10 De celles-ci plus de 50 nrsquoauraient pas mentionneacute leur orientation sexuelle aupregraves de leurs collegravegues de travail et 45 aupregraves de leurs collegravegues de classe agrave lrsquoeacutecole

Minoriteacutes ethniques et raciseacutees

Plus de 22 de la population canadienne et 13 de la population queacutebeacutecoise srsquoidentifie comme appar- tenant agrave une minoriteacute visible11

Les personnes noires par exemple repreacutesentent 35 de la population canadienne 4 de la population queacutebeacutecoise et 10 de la population montreacutealaise Au Queacutebec 40 des personnes noires sont neacutees ici alors que 60 sont issues de lrsquoimmigration12

Population autochtone

Les personnes des Premiers Peuples constituent pregraves de 5 de la population canadienne et 23 de la population queacutebeacutecoise13 Au Queacutebec la crois- sance de la population des Premiers Peuples est pregraves de dix fois plus eacuteleveacutee (66 ) que celle de la population allochtone (68 ) entre 2006 et 201614

Pour chacun des groupes mentionneacutes ci-dessus et mecircme si les personnes drsquoun mecircme groupe partagent souvent des expeacuteriences de vie similaires il existe non pas UNE reacutealiteacute commune mais DES reacutealiteacutes multiples en somme la diversiteacute se poursuit au sein mecircme des communauteacutes drsquoappartenance

1

9Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

La langue franccedilaise eacutevolue sans cesse et se trans- forme par la pratique et les besoins de lrsquoensemble de ses locuteurs et locutrices Lrsquoeacutecriture inclusive ne fait pas exception agrave ce pheacutenomegravene et est elle aussi en constante eacutevolution Il faut la voir comme une construction collaborative une pratique vivante alimenteacutee par toute personne qui prend conscience des ineacutegaliteacutes de repreacutesentation dans le langage et qui modifie sa faccedilon de reacutediger Les techniques se deacuteveloppent et srsquoaffinent certaines formulations sont entreacutees dans la norme crsquoest

le cas de la feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec15 (voir encadreacute 6 laquo Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage raquo p 17) Drsquoautres propositions con- tinuent drsquoeacutemerger et tentent de se frayer un chemin vers un usage populaire comme certains neacuteologismes du langage dit neutre ou non binaire (voir encadreacute 9 laquo Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typo- graphiques raquo p 26 ou encore lrsquoannexe IV)

La langue franccedilaise est-elle sexiste

La langue franccedilaise est genreacutee de maniegravere binaire elle ne connaicirct que deux genres grammaticaux le masculin et le feacuteminin Avec ses deux genres grammaticaux bien deacutefinis la langue franccedilaise a le potentiel de repreacutesenter eacutequitablement les hommes et les femmes Elle nrsquoest donc pas sexiste en soi Crsquoest lrsquousage qursquoon en fait qui peut lrsquoecirctre Lrsquousage du masculin laquo geacuteneacuterique et universel raquo veacutehicule un deacuteseacutequilibre dans la repreacutesentation femmeshommes Rendre la langue franccedilaise plus eacutegalitaire passe par un renforcement du feacuteminin dans lrsquoensemble du mateacuteriel linguistique noms pronoms accords etc

Pour aller plus loin

Visionner lrsquoentrevue de lrsquohistorienne et professeure de litteacuterature franccedilaise Eacuteliane Viennot reacutealiseacutee dans le cadre de lrsquoeacutemission ActuElle sur France 24 le 17 mars 2017 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo (agrave partir de 3 min 17 jusqursquoagrave 9 min 20)

2

Communication eacutecrite inclusive 1

10

Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin

Cette regravegle nrsquoest pas immuable Ce que lrsquoon nomme laquo la masculinisation du franccedilais raquo et notamment la disparition de termes feacuteminins comme autrice professeuse ou philosophesse de mecircme que les chan- gements de regravegles de la langue visant agrave asseoir la forme grammaticale masculine comme dominante a eacuteteacute introduite par certains grammairiens et appuyeacutee par lrsquoAcadeacutemie franccedilaise au XVIIe siegravecle16

Crsquoest Vaugelas dans ses Remarques sur la langue franccedilaise (1647) qui officialise le choix de lrsquoaccord au masculin en faisant valoir que laquo le genre masculin eacutetant le plus noble [il] doit preacutedominer toutes les fois que le masculin et le feacuteminin se trouvent ensemble17 raquo La noblesse du genre grammatical masculin est directement correacuteleacutee agrave une certaine conception de la domination masculine preacutesenteacutee comme naturelle biologique essentielle Crsquoest alors que la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute est mise de cocircteacute au profit drsquoun accord avec lrsquouniteacute qui est consideacutereacutee comme ayant plus de valeur le masculin Crsquoest cette laquo supeacuterioriteacute raquo du genre grammatical masculin qui lui permettra drsquoendosser le rocircle (preacutesumeacute) du neutre geacuteneacuterique18

Ainsi derriegravere ce laquo masculin-neutre raquo qui engloberait agrave la fois les hommes les femmes et les personnes non-binaires se trouve en fait lrsquoideacutee de la primauteacute du masculin

3

Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute

Agrave lrsquoinstar de presque toutes les langues romanes la langue franccedilaise nrsquoa pas de genre grammatical neutre Selon la regravegle commune en langue franccedilaise le genre masculin est utiliseacute agrave cet eacutegard pour identifier agrave la fois des hommes et des personnes qui utilisent le masculin (sens speacutecifique) et pour renvoyer agrave un neutre geacuteneacuterique (sens universel) Il faut toutefois savoir que cette asymeacutetrie provoque neacutecessairement une ambiguiumlteacute chez le lectorat

En effet malgreacute une large adheacutesion au sein de la population pour le masculin dit geacuteneacuterique ou universel divers travaux en psychologie du langage19 ont montreacute que le sens preacutedominant agrave la lecture du genre masculin est presque toujours le sens speacutecifique Les recherches cliniques ont mis en eacutevidence que mecircme lorsque lrsquoon donne explicitement la consigne drsquoactiver le sens geacuteneacuterique du masculin on ne peut inhiber ce sens speacutecifique

Ainsi lorsqursquoun texte fait reacutefeacuterence aux eacutetudiants ou aux chercheurs de maniegravere geacuteneacuterique il est impossible drsquoeacuteviter que les destinataires ne se forment une repreacutesentation mentale essentiellement masculine et ce indeacutependamment de lrsquointention de la personne qui srsquoexprime Lrsquoeffet de ce pheacute- nomegravene crsquoest une propension dans notre socieacuteteacute agrave consideacuterer les hommes comme eacutetant la norme de lrsquoespegravece humaine20 et par conseacutequent agrave centrer notre vision du monde sur eux Ce regard deacuteformant est fortement nourri par lrsquoutilisation de la forme masculine comme valeur geacuteneacuterique Crsquoest ce que lrsquoon appelle le laquo prisme androcentrique raquo de la socieacuteteacute

4

11Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Cette section ne preacutesente donc pas des regravegles immuables et deacutefinitives qursquoil serait neacutecessaire de suivre agrave la lettre Lrsquoobjectif est ici de reacutepertorier les strateacutegies eacuteprouveacutees pour une reacutedaction inclusive efficace Ces diffeacuterentes propositions peuvent tout agrave fait coexister puisqursquoelles se com- plegravetent Chaque proceacutedeacute linguistique comporte des avantages et des inconveacutenients Crsquoest lrsquoagencement des proceacutedeacutes qui permet drsquoobtenir des textes riches clairs fluides repreacutesentatifs et inclusifs

Drsquoentreacutee de jeu deacuteboulonnons un mythe contrai- rement agrave lrsquoideacutee reccedilue la reacutedaction inclusive nrsquoalourdit pas la lecture si elle est bien faite Elle agreacutemente mecircme le texte de formes stylistiques plus varieacutees pourvu que lrsquoon suive ces quelques astuces que nous deacutetaillerons au cours des prochaines pages

bull Adopter la reacutedaction inclusive comme posture de deacutepart et non comme un filtre de reacutevision drsquoun texte deacutejagrave eacutecrit

bull Eacuteviter la monotonie et les redondances abu- sives en variant les proceacutedeacutes drsquoeacutecriture utiliseacutes

bull Adapter le style et le choix des proceacutedeacutes en fonction du type de texte agrave reacutediger

bull Viser la concision et la lisibiliteacute

Quatre grandes strateacutegies de lrsquoeacutecriture inclusive

Strateacutegie 1 Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique

Strateacutegie 2 Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes

Strateacutegie 3 Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Strateacutegie 4 Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Ces orientations sont fidegraveles aux principes

de reacutedaction eacutepicegravene transmis par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique - Principes geacuteneacuteraux

de la reacutedaction eacutepicegravene (gouvqcca)

12

Strateacutegie 1

Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique

La premiegravere eacutetape drsquoune communication inclusive consiste agrave ne plus reacutediger inteacutegralement au mas- culin geacuteneacuterique que ce soit pour deacutesigner des groupes mixtes ou au sens universel Cette strateacutegie implique un effort puisqursquoelle neacutecessite la deacuteconstruction des regravegles que nous avons inteacutegreacutees degraves lrsquoeacutecole primaire La communication inclusive appelle donc agrave un retour des sens speacutecifiques du masculin et du feacuteminin ainsi qursquoagrave un abandon de lrsquoutilisation du masculin dit geacuteneacuterique ou universel

Il nrsquoy a plus de raccourci possible

Lrsquoutilisation de la mention preacutealable du type laquo Le masculin geacuteneacuterique est utiliseacute afin drsquoalleacuteger le texte et reacutefegravere aussi bien aux femmes qursquoaux hommes raquo nrsquoest pas compatible avec les principes de reacutedaction inclusive21

Adopter une posture inclusive degraves le deacutebut facilite grandement la reacutedaction drsquoun texte fluide et lisible Feacuteminiser un texte a posteriori demande un effort beaucoup plus important et nrsquoest jamais aussi naturel le texte a tendance agrave comporter davantage de redondances et peut souffrir de monotonie stylistique Une commu- nication produite dans une posture inclusive degraves le deacutepart est presque toujours plus riche souvent plus concise et surtout plus agreacuteable agrave lire

Les questions que lrsquoon doit se poser drsquoentreacutee de jeu sont les suivantes agrave qui srsquoadresse ce texte De qui parle-t-on La reacuteponse agrave ces questions deacutetermine les termes agrave utiliser pour visibiliser lrsquoen- semble des personnes concerneacutees

Pour remplacer lrsquoutilisation traditionnelle du mas- culin geacuteneacuterique plusieurs strateacutegies se coordon- nent Lrsquoideacutee nrsquoest pas drsquoen choisir une seule mais plutocirct drsquoutiliser toute la gamme des proceacutedeacutes drsquoeacutecriture agrave notre porteacutee en faisant certains choix eacuteditoriaux et stylistiques selon le type de texte agrave reacutediger

Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme

Tout comme il est souhaitable drsquoabandonner le masculin geacuteneacuterique il est conseilleacute de ne plus avoir recours au mot Homme pour deacutesigner lrsquoensemble du genre humain La majuscule de prestige nrsquoest pas suffisante non plus pour consideacuterer lrsquouniversaliteacute du terme Ainsi on parle de lrsquoeacutevolution de lrsquohumaniteacute plutocirct que de lrsquoeacutevolution de lrsquoHomme Et on privileacutegie droits humains ou droits de la personne plutocirct que droits de lrsquoHomme22

Pour aller plus loin

Lrsquoimportance des mots et la contribution des femmes aux textes fondamentaux du droit international laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquoHomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

5

13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 2

Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes

La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration

Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes

Termes eacutepicegravenes

On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires

Activiste

Allochtone

Arbitre

Artiste

Athlegravete

Autochtone

Auxiliaire

Beacuteneacutevole

Cadre

Camarade

Collegravegue

Dignitaire

Eacutelegraveve

Enfant

Fonctionnaire

Gestionnaire

Interpregravete

Jeune

Maicirctre drsquoenseignement

Maicirctre de langue

Membre

Militaire

Ministre

Pairs

Partenaire

Proprieacutetaire

Reacuteceptionniste

Responsable

Scientifique

Stagiaire

Teacuteleacutephoniste

Titulaire

Visionnaire

Exem

ples

de

nom

s eacutep

icegraven

es

14

Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc

Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement

Exemples

g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure

g Un ou une membre du conseil drsquoadministration

g Le ou la responsable

g Les auxiliaires drsquoenseignement

Abordable

Adulte

Allochtone

Anglophone

Apte

Autochtone

Brave

Capable

Convenable

Digne

Drocircle

Fiable

Francophone

Habile

Incontournable

Integravegre

Intraitable

Multiple

Noble

Peacutedagogique

Rentable

Responsable

Rude

Speacutecialiste

Superbe

Trans

Universitaire

Utile

Exem

ples

drsquoa

djec

tifs

eacutepi

cegravene

s

Exemple

De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

On

Quiconque

Plusieurs

Personne

Qui

Tu

Vous

Nous

Exem

ples

de

pro

nom

s eacutep

icegraven

es

Exemples

Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip

g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip

Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation

g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire

15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Noms collectifs

Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus

Auditoire

Autoriteacute

Clientegravele

Collectiviteacute

Communauteacute

Corps

Deacuteleacutegation

Effectif

Eacutelectorat

Eacutequipe

Foule

Groupe

Lectorat

Main-drsquoœuvre

Milieu de lrsquoeacuteducation

Personnel

Population

Public

Exem

ples

Exemples

Les professeurs g Le corps professoral

Les Cris g La communauteacute crie

Les eacutetudiants g La population eacutetudiante

Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien

Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation

Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation

Uniteacutes administratives

Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice

Bureau

Deacutecanat

Deacutepartement

Direction

Faculteacute

Preacutesidence

Rectorat

Reacutedaction

Secreacutetariat

Service

Treacutesorerie

TutoratExem

ples

Exemple

La demande doit ecirctre soumise au directeur

g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction

16

Strateacutegie 3

Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel

Exemples

g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes

g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite

g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme

Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive

Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet

Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee

bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours

Exemples

g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier

g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement

bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle

17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Exemples

g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation

g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs

Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom

Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom

Exemples

g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil

gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste

gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition

gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet

Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin

Exemple

gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation

Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage

La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question

6

18

Pour aller plus loin

Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019

Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire

Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux

Masculin Feacuteminin Preacutecisions

Auteur

Autrice

Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral

Auteure

Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser

Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin

Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF

Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec

Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse

Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif

Professeur

ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986

Professeuse

Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme

Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee

Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee

Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin

19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 4

Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique

Exemples

Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes

Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes

Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours

Quand utiliser un doublet abreacutegeacute

bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web

bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee

bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires

Exemple

g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours

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Quel signe typographique choisir

Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre

Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel

Exemples

Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil

Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen

Faire le point sur le point meacutedian

Avantages du point meacutedian

bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive

bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace

bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne

bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes

Inconveacutenient du point meacutedian

bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III

Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter

bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel

bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase

bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec

bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)

bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)

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21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible

Le ou la titulaire g Les titulaires

bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre

Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable

La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives

bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres

Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte

Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat

gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat

gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat

bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie

Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise

gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme

En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte

gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal

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bull Reformuler

Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip

g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip

Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute

g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute

Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite

g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite

En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires

g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes

Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire

g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire

Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre

g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre

Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle

g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle

Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme

g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme

Il faut se montrer respectueux

g Il est important de faire preuve de respect

Il faut ecirctre objectif et eacutequitable

g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable

23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider

Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire

Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif

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Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination

1 Choix des caractegraveres

bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana

bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200

bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc

bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres

bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)

2 Utilisation et organisation de lrsquoespace

bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte

bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement

bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document

bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm

bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes

bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement

bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses

25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

3 Tableaux et graphiques

bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux

bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements

bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles

4 Diffusion

bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat

bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)

Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute

bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)

bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)

bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook

Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent

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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques

Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres

bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle

bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples

bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28

En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici

Pour aller plus loin

Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018

Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017

Quelques exemples en faveur des neacuteologismes

Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici

En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29

De nouveaux caractegraveres non genreacutes

Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines

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27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois

Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante

Exemple

Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc

Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes

Exemple

g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo

Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet

Communication orale inclusive 2

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Le concept de feacuteminisation ostentatoire

Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres

On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples

Pour aller plus loin

bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020

bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017

bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019

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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes

bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage

bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre

29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone

bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple

bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question

bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants

On dirahellip Plutocirct quehellip

Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute

Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant

Une personne trans Unune trans ou unune transgenre

Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme

bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier

bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions

bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune

bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions

bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse

bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi

bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute

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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo

Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis

Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne

Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile

Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne

1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)

Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace

Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples

Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip

Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip

Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees

2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux

Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe

De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux

3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle

Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples

Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)

Pour aller plus loin

Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018

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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone

bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones

bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis

bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe

bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul

bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo

bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)

bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule

bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif

bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire

Pour aller plus loin

bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)

bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones

bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)

bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne

bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones

bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations

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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires

Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo

et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble

Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes

Communication visuelle inclusive 3

33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent

bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation

bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos

bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)

bull Dans quel environnement figurent-elles

bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)

bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes

bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes

Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement

de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs

bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail

bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin

bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace

bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute

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copy UQAM

bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature

bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir

bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute

copy UQAM copy UQAR

copy Mathieu Dupuis UQAT

35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes

par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution

bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris

bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation

bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif

bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension

bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective

bull Respecter les droits drsquoauteur

Banques drsquoimages inclusives

Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees

bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle

bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale

bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes

bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees

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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques

Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises

1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution

bull Qui met-on de lrsquoavant

bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias

bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques

bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique

Communication publique inclusive4

37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise

2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment

3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute

Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias

Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public

bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias

bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie

bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment

bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies

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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute

bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement

bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees

bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu

bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels

bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)

Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les

formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux

bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral

bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance

39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive

The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )

Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction

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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web

En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33

Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient

Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres

bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens

bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire

bull Eacuteviter les animations flash

bull Eacuteviter les images de fond

bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio

bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo

bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)

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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles

bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web

bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web

bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation

bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)

bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)

bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20

bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal

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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes

Invitations et promotion

bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels

bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires

bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer

Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts

bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere

bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc

bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes

41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole

bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)

bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives

bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere

bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes

bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent

Fournisseurs de services

bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche

bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes

Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements

Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services

Planification

bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription

bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones

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Promotion

bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc

bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc

bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement

Agenda horaire et repas

bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable

bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)

Accueil signalisation et infrastructures

bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc

bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere

bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation

bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales

bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation

bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails

bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher

bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant

bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle

Services et eacutequipement speacutecialiseacute

bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales

bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes

bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)

Commoditeacutes

bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable

bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre

43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama

bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni

bull Eacuteviter les images en filigrane

bull Aligner le texte agrave gauche

bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points

bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan

bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement

bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message

bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives

bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives

bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple

bull Signaler verbalement le changement de diapositive

bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel

bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique

Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)

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La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux

Crsquoest une communication qui a du style

Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation

Crsquoest une communication qui prend position

Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics

Conclusion

45Guide de communication inclusive

Crsquoest une communication transformatrice

Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui

Crsquoest une communication mobilisatrice

En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes

Crsquoest une communication actuelle et attractive

Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc

Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement

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ANNEXES

47Guide de communication inclusive

Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire

Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe

sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute

de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction

Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante

Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population

eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie

Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie

Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere

Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction

Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision

Personne qui supervise

Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute

48

Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37

AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone

CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale

CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38

CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39

CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40

DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles

Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes

Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants

EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique

HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41

IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42

49Guide de communication inclusive

LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)

MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021

MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute

NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue

Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion

Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH

Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement

RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43

SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44

SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46

Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre

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Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans

votre application

OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier

PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute

MAC

Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse

Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais

Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand

Unicode U + 00B7

HTML ampmiddot

OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)

Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams

OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian

Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian

OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)

51Guide de communication inclusive

Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees

Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux

Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires

Pronoms

Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles

Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet

DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon

ArticlesLela lea Dude la dula

Noms communs

Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe

Les neacuteologismes non binaires ou neutres

Pronoms

Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes

DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san

Articles Lela li

Noms communs

Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector

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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)

Date Ceacuteleacutebration Origine

Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes

Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise

11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science

Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies

8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes

Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute

21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale

Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid

Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme

Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels

31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones

Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation

53Guide de communication inclusive

Date Ceacuteleacutebration Origine

31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans

Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall

Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984

17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie

Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde

17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)

Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique

Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone

Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes

1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans

Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+

21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones

Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples

Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie

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Date Ceacuteleacutebration Origine

23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes

Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne

30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer

Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation

Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes

Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici

10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale

Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute

25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)

Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement

3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle

6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes

Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide

10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains

Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme

55Guide de communication inclusive

Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires

Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute

Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval

Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive

Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM

Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous

Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410

Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes

Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive

Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire

Guides de communication inclusive ndash Autres organismes

DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal

Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi

Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil

Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe

Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire

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RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene

Lexiques et reacutepertoires

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne

Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016

Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique

Formations accessibles en ligne

Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation

Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene

Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue

Audio videacuteo et animation graphique

Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube

ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique

57Guide de communication inclusive

Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58

YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice

Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min

Autre outil

Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10

Bibliographie de reacutefeacuterence

Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions

Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272

CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil

DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles

Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive

GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255

KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357

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LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse

RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive

SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida

SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25

VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille

VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z

59Guide de communication inclusive

Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)

2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

4 TECHNOCompeacutetences 2018

5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019

6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020

7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017

8 OPHQ infographie

9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec

10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017

11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017

14 Statistique Canada 2016

15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979

16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo

17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264

18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020

19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96

20 BERN 1993

21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27

22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains

23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255

24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)

25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020

26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343

60

27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017

29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology

30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021

31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus

32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020

33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise

35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706

36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants

37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018

38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018

39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018

40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021

41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018

42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018

43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire

44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019

45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6

46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement

47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019

48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021

61Guide de communication inclusive

Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants

Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs

Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives

Aspect structurel

bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page

Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018

  • Table des matiegraveres
    • Introduction
      • Qursquoest-ce que la communication inclusive
      • Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
      • Agrave qui srsquoadresse ce guide
      • Comment utiliser ce guide
      • Par ougrave commencer
        • 1 Communication eacutecrite inclusive
          • Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
          • Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
          • Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
          • Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
          • En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
          • Conception de documents eacutecrits accessibles
            • 2 Communication orale inclusive
              • Allocutions formelles
              • Interactions verbales courantes
                • 3 Communication visuelle inclusive
                  • Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
                  • Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
                  • Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
                    • 4 Communication publique inclusive
                      • Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
                      • Traitement des enjeux
                      • Publiciteacute et meacutedias sociaux
                      • Sites Web accessibles
                      • Eacutevegravenements publics
                        • Conclusion
                          • La communication inclusive crsquoest quoi finalement
                          • Pas de formule magique
                            • ANNEXES
                              • Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
                              • Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
                              • Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
                              • Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
                              • Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
                              • Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
                                  • Notes
                                  • Liste des encadreacutes
                                    • 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
                                    • 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
                                    • 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
                                    • 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
                                    • 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
                                    • 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
                                    • 7 Faire le point sur le point meacutedian
                                    • 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
                                    • 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
                                    • 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
                                    • 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
                                    • 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
                                    • 13 Banques drsquoimages inclusives
                                    • 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
                                    • 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
                                    • 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
                                    • 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
                                    • 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
Page 7: Guide de communication inclusive

7Guide de communication inclusive

Agrave qui srsquoadresse ce guide Le guide est destineacute agrave toute personne qui souhaite ameacuteliorer sa faccedilon de communiquer pour la rendre plus inclusive et respectueuse de tous et toutes Il nrsquoest pas prescriptif Son but est drsquoabord de promouvoir les diverses pratiques exemplaires qui contribuent agrave une communication inclusive efficace En ce sens son objectif est double (1) susciter lrsquoengagement collectif vers des communications plus inclusives en preacutesentant les avantages drsquoune telle approche et (2) accompagner concregravetement les individus en exposant les strateacutegies agrave privileacutegier et les piegraveges agrave eacuteviter

Comment utiliser ce guide La communication inclusive a une porteacutee tregraves large Elle mobilise lrsquoensemble des supports de commu- nication Le guide est donc diviseacute en quatre parties

Partie 1 Partie 2 Partie 3 Partie 4Communication eacutecrite inclusive

Communication orale inclusive

Communication visuelle inclusive

Communication publique inclusive

Pour chacune des dimensions traiteacutees dans ce guide nous preacutesentons les pratiques exemplaires avec divers exemples et astuces de mecircme que les principes drsquoaccessibiliteacute permettant de minimiser les barriegraveres physiques sensorielles ou cognitives drsquoune diversiteacute drsquoauditoires Tout au long du guide de nombreux encadreacutes offrent des compleacutements drsquoinformation qui permettent drsquoaller plus loin dans la reacuteflexion ou dans lrsquointeacutegration des bonnes pratiques

Et il va sans dire que le guide a eacuteteacute reacutedigeacute en suivant les principes de lrsquoeacutecriture inclusive

En annexe le guide offre

1 un tableau sommaire des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire

2 un lexique des termes utiliseacutes dans le guide

Les mots en bleu sont ceux qui se retrouvent deacutefinis dans le lexique

3 une liste des raccourcis possibles sur le clavier pour utiliser facilement le point meacutedian

4 un tableau des principaux neacuteologismes non binaires

5 une seacutelection des ceacuteleacutebrations annuelles ayant une porteacutee inclusive

6 une liste de documents de reacutefeacuterence (ouvrages guides formations capsules Web etc)

8

Par ougrave commencer Srsquoil y a une chose agrave retenir au deacutepart crsquoest qursquoil nrsquoest pas neacutecessaire de tout changer du jour au lendemain Il est tout agrave fait possible drsquoappliquer les principes de la com- munication inclusive progressivement commencer par activer sa vigilance en precirctant attention agrave lrsquoeffet que peut avoir sa faccedilon de communiquer Se mettre ensuite au deacutefi en srsquoengageant agrave inteacutegrer graduellement les strateacutegies suggeacutereacutees dans ce guide agrave travers les divers modes de communication

Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise

Ratio femmeshommes en milieu universitaire

Au Queacutebec plus de la moitieacute des diplocircmes universitaires sont deacutecerneacutes agrave des femmes1 Au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec les domaines des sciences de la santeacute (85 de femmes) des sciences de lrsquoeacuteducation (77 ) ainsi que des lettres (74 ) sont ceux dont la repreacutesentation feacuteminine est la plus eacuteleveacutee au premier cycle universitaire2 Au contraire lrsquoinformatique (17 de femmes) la physique (14 ) et le geacutenie meacutecanique (8 ) sont les disciplines ougrave la repreacutesentation feacuteminine est la plus faible tous cycles confondus3

Les femmes sont sous-repreacutesenteacutees dans certains secteurs strateacutegiques et porteurs pour lrsquoavenir par exemple elles ne repreacutesentent que 12 des personnes œuvrant dans le domaine de la recher- che en intelligence artificielle4

En ce qui a trait agrave la composition globale du personnel elle est en zone paritaire au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec avec 53 de femmes tous postes confondus Les femmes repreacutesentent 42 du corps professoral du reacuteseau5 Toutefois en ce qui concerne les postes de cadres supeacuterieurs la sous-repreacutesentation est encore la norme avec 37 de femmes contre 63 drsquohommes6

Personnes en situation de handicap

Au Queacutebec 16 de la population de 15 ans et plus vit avec une incapaciteacute7 qui peut ecirctre physique sensorielle neurologique ou cognitive Une portion des incapaciteacutes est lieacutee au vieillissement mais chez les 15 agrave 34 ans ndash la tranche drsquoacircge de la majoriteacute de la population eacutetudiante universitaire ndash crsquoest tout de mecircme une personne sur dix qui vit avec une incapaciteacute visible ou non8

Au sein de la population eacutetudiante de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec environ 10 des personnes srsquoidentifient comme vivant avec un handicap9 et on estime qursquoagrave peine la moitieacute drsquoentre elles contactent les services drsquoaccueil et de soutien de leur institution

Diversiteacute sexuelle et de genre

La socieacuteteacute canadienne compte environ 13 de personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre10 De celles-ci plus de 50 nrsquoauraient pas mentionneacute leur orientation sexuelle aupregraves de leurs collegravegues de travail et 45 aupregraves de leurs collegravegues de classe agrave lrsquoeacutecole

Minoriteacutes ethniques et raciseacutees

Plus de 22 de la population canadienne et 13 de la population queacutebeacutecoise srsquoidentifie comme appar- tenant agrave une minoriteacute visible11

Les personnes noires par exemple repreacutesentent 35 de la population canadienne 4 de la population queacutebeacutecoise et 10 de la population montreacutealaise Au Queacutebec 40 des personnes noires sont neacutees ici alors que 60 sont issues de lrsquoimmigration12

Population autochtone

Les personnes des Premiers Peuples constituent pregraves de 5 de la population canadienne et 23 de la population queacutebeacutecoise13 Au Queacutebec la crois- sance de la population des Premiers Peuples est pregraves de dix fois plus eacuteleveacutee (66 ) que celle de la population allochtone (68 ) entre 2006 et 201614

Pour chacun des groupes mentionneacutes ci-dessus et mecircme si les personnes drsquoun mecircme groupe partagent souvent des expeacuteriences de vie similaires il existe non pas UNE reacutealiteacute commune mais DES reacutealiteacutes multiples en somme la diversiteacute se poursuit au sein mecircme des communauteacutes drsquoappartenance

1

9Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

La langue franccedilaise eacutevolue sans cesse et se trans- forme par la pratique et les besoins de lrsquoensemble de ses locuteurs et locutrices Lrsquoeacutecriture inclusive ne fait pas exception agrave ce pheacutenomegravene et est elle aussi en constante eacutevolution Il faut la voir comme une construction collaborative une pratique vivante alimenteacutee par toute personne qui prend conscience des ineacutegaliteacutes de repreacutesentation dans le langage et qui modifie sa faccedilon de reacutediger Les techniques se deacuteveloppent et srsquoaffinent certaines formulations sont entreacutees dans la norme crsquoest

le cas de la feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec15 (voir encadreacute 6 laquo Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage raquo p 17) Drsquoautres propositions con- tinuent drsquoeacutemerger et tentent de se frayer un chemin vers un usage populaire comme certains neacuteologismes du langage dit neutre ou non binaire (voir encadreacute 9 laquo Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typo- graphiques raquo p 26 ou encore lrsquoannexe IV)

La langue franccedilaise est-elle sexiste

La langue franccedilaise est genreacutee de maniegravere binaire elle ne connaicirct que deux genres grammaticaux le masculin et le feacuteminin Avec ses deux genres grammaticaux bien deacutefinis la langue franccedilaise a le potentiel de repreacutesenter eacutequitablement les hommes et les femmes Elle nrsquoest donc pas sexiste en soi Crsquoest lrsquousage qursquoon en fait qui peut lrsquoecirctre Lrsquousage du masculin laquo geacuteneacuterique et universel raquo veacutehicule un deacuteseacutequilibre dans la repreacutesentation femmeshommes Rendre la langue franccedilaise plus eacutegalitaire passe par un renforcement du feacuteminin dans lrsquoensemble du mateacuteriel linguistique noms pronoms accords etc

Pour aller plus loin

Visionner lrsquoentrevue de lrsquohistorienne et professeure de litteacuterature franccedilaise Eacuteliane Viennot reacutealiseacutee dans le cadre de lrsquoeacutemission ActuElle sur France 24 le 17 mars 2017 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo (agrave partir de 3 min 17 jusqursquoagrave 9 min 20)

2

Communication eacutecrite inclusive 1

10

Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin

Cette regravegle nrsquoest pas immuable Ce que lrsquoon nomme laquo la masculinisation du franccedilais raquo et notamment la disparition de termes feacuteminins comme autrice professeuse ou philosophesse de mecircme que les chan- gements de regravegles de la langue visant agrave asseoir la forme grammaticale masculine comme dominante a eacuteteacute introduite par certains grammairiens et appuyeacutee par lrsquoAcadeacutemie franccedilaise au XVIIe siegravecle16

Crsquoest Vaugelas dans ses Remarques sur la langue franccedilaise (1647) qui officialise le choix de lrsquoaccord au masculin en faisant valoir que laquo le genre masculin eacutetant le plus noble [il] doit preacutedominer toutes les fois que le masculin et le feacuteminin se trouvent ensemble17 raquo La noblesse du genre grammatical masculin est directement correacuteleacutee agrave une certaine conception de la domination masculine preacutesenteacutee comme naturelle biologique essentielle Crsquoest alors que la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute est mise de cocircteacute au profit drsquoun accord avec lrsquouniteacute qui est consideacutereacutee comme ayant plus de valeur le masculin Crsquoest cette laquo supeacuterioriteacute raquo du genre grammatical masculin qui lui permettra drsquoendosser le rocircle (preacutesumeacute) du neutre geacuteneacuterique18

Ainsi derriegravere ce laquo masculin-neutre raquo qui engloberait agrave la fois les hommes les femmes et les personnes non-binaires se trouve en fait lrsquoideacutee de la primauteacute du masculin

3

Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute

Agrave lrsquoinstar de presque toutes les langues romanes la langue franccedilaise nrsquoa pas de genre grammatical neutre Selon la regravegle commune en langue franccedilaise le genre masculin est utiliseacute agrave cet eacutegard pour identifier agrave la fois des hommes et des personnes qui utilisent le masculin (sens speacutecifique) et pour renvoyer agrave un neutre geacuteneacuterique (sens universel) Il faut toutefois savoir que cette asymeacutetrie provoque neacutecessairement une ambiguiumlteacute chez le lectorat

En effet malgreacute une large adheacutesion au sein de la population pour le masculin dit geacuteneacuterique ou universel divers travaux en psychologie du langage19 ont montreacute que le sens preacutedominant agrave la lecture du genre masculin est presque toujours le sens speacutecifique Les recherches cliniques ont mis en eacutevidence que mecircme lorsque lrsquoon donne explicitement la consigne drsquoactiver le sens geacuteneacuterique du masculin on ne peut inhiber ce sens speacutecifique

Ainsi lorsqursquoun texte fait reacutefeacuterence aux eacutetudiants ou aux chercheurs de maniegravere geacuteneacuterique il est impossible drsquoeacuteviter que les destinataires ne se forment une repreacutesentation mentale essentiellement masculine et ce indeacutependamment de lrsquointention de la personne qui srsquoexprime Lrsquoeffet de ce pheacute- nomegravene crsquoest une propension dans notre socieacuteteacute agrave consideacuterer les hommes comme eacutetant la norme de lrsquoespegravece humaine20 et par conseacutequent agrave centrer notre vision du monde sur eux Ce regard deacuteformant est fortement nourri par lrsquoutilisation de la forme masculine comme valeur geacuteneacuterique Crsquoest ce que lrsquoon appelle le laquo prisme androcentrique raquo de la socieacuteteacute

4

11Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Cette section ne preacutesente donc pas des regravegles immuables et deacutefinitives qursquoil serait neacutecessaire de suivre agrave la lettre Lrsquoobjectif est ici de reacutepertorier les strateacutegies eacuteprouveacutees pour une reacutedaction inclusive efficace Ces diffeacuterentes propositions peuvent tout agrave fait coexister puisqursquoelles se com- plegravetent Chaque proceacutedeacute linguistique comporte des avantages et des inconveacutenients Crsquoest lrsquoagencement des proceacutedeacutes qui permet drsquoobtenir des textes riches clairs fluides repreacutesentatifs et inclusifs

Drsquoentreacutee de jeu deacuteboulonnons un mythe contrai- rement agrave lrsquoideacutee reccedilue la reacutedaction inclusive nrsquoalourdit pas la lecture si elle est bien faite Elle agreacutemente mecircme le texte de formes stylistiques plus varieacutees pourvu que lrsquoon suive ces quelques astuces que nous deacutetaillerons au cours des prochaines pages

bull Adopter la reacutedaction inclusive comme posture de deacutepart et non comme un filtre de reacutevision drsquoun texte deacutejagrave eacutecrit

bull Eacuteviter la monotonie et les redondances abu- sives en variant les proceacutedeacutes drsquoeacutecriture utiliseacutes

bull Adapter le style et le choix des proceacutedeacutes en fonction du type de texte agrave reacutediger

bull Viser la concision et la lisibiliteacute

Quatre grandes strateacutegies de lrsquoeacutecriture inclusive

Strateacutegie 1 Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique

Strateacutegie 2 Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes

Strateacutegie 3 Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Strateacutegie 4 Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Ces orientations sont fidegraveles aux principes

de reacutedaction eacutepicegravene transmis par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique - Principes geacuteneacuteraux

de la reacutedaction eacutepicegravene (gouvqcca)

12

Strateacutegie 1

Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique

La premiegravere eacutetape drsquoune communication inclusive consiste agrave ne plus reacutediger inteacutegralement au mas- culin geacuteneacuterique que ce soit pour deacutesigner des groupes mixtes ou au sens universel Cette strateacutegie implique un effort puisqursquoelle neacutecessite la deacuteconstruction des regravegles que nous avons inteacutegreacutees degraves lrsquoeacutecole primaire La communication inclusive appelle donc agrave un retour des sens speacutecifiques du masculin et du feacuteminin ainsi qursquoagrave un abandon de lrsquoutilisation du masculin dit geacuteneacuterique ou universel

Il nrsquoy a plus de raccourci possible

Lrsquoutilisation de la mention preacutealable du type laquo Le masculin geacuteneacuterique est utiliseacute afin drsquoalleacuteger le texte et reacutefegravere aussi bien aux femmes qursquoaux hommes raquo nrsquoest pas compatible avec les principes de reacutedaction inclusive21

Adopter une posture inclusive degraves le deacutebut facilite grandement la reacutedaction drsquoun texte fluide et lisible Feacuteminiser un texte a posteriori demande un effort beaucoup plus important et nrsquoest jamais aussi naturel le texte a tendance agrave comporter davantage de redondances et peut souffrir de monotonie stylistique Une commu- nication produite dans une posture inclusive degraves le deacutepart est presque toujours plus riche souvent plus concise et surtout plus agreacuteable agrave lire

Les questions que lrsquoon doit se poser drsquoentreacutee de jeu sont les suivantes agrave qui srsquoadresse ce texte De qui parle-t-on La reacuteponse agrave ces questions deacutetermine les termes agrave utiliser pour visibiliser lrsquoen- semble des personnes concerneacutees

Pour remplacer lrsquoutilisation traditionnelle du mas- culin geacuteneacuterique plusieurs strateacutegies se coordon- nent Lrsquoideacutee nrsquoest pas drsquoen choisir une seule mais plutocirct drsquoutiliser toute la gamme des proceacutedeacutes drsquoeacutecriture agrave notre porteacutee en faisant certains choix eacuteditoriaux et stylistiques selon le type de texte agrave reacutediger

Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme

Tout comme il est souhaitable drsquoabandonner le masculin geacuteneacuterique il est conseilleacute de ne plus avoir recours au mot Homme pour deacutesigner lrsquoensemble du genre humain La majuscule de prestige nrsquoest pas suffisante non plus pour consideacuterer lrsquouniversaliteacute du terme Ainsi on parle de lrsquoeacutevolution de lrsquohumaniteacute plutocirct que de lrsquoeacutevolution de lrsquoHomme Et on privileacutegie droits humains ou droits de la personne plutocirct que droits de lrsquoHomme22

Pour aller plus loin

Lrsquoimportance des mots et la contribution des femmes aux textes fondamentaux du droit international laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquoHomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

5

13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 2

Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes

La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration

Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes

Termes eacutepicegravenes

On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires

Activiste

Allochtone

Arbitre

Artiste

Athlegravete

Autochtone

Auxiliaire

Beacuteneacutevole

Cadre

Camarade

Collegravegue

Dignitaire

Eacutelegraveve

Enfant

Fonctionnaire

Gestionnaire

Interpregravete

Jeune

Maicirctre drsquoenseignement

Maicirctre de langue

Membre

Militaire

Ministre

Pairs

Partenaire

Proprieacutetaire

Reacuteceptionniste

Responsable

Scientifique

Stagiaire

Teacuteleacutephoniste

Titulaire

Visionnaire

Exem

ples

de

nom

s eacutep

icegraven

es

14

Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc

Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement

Exemples

g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure

g Un ou une membre du conseil drsquoadministration

g Le ou la responsable

g Les auxiliaires drsquoenseignement

Abordable

Adulte

Allochtone

Anglophone

Apte

Autochtone

Brave

Capable

Convenable

Digne

Drocircle

Fiable

Francophone

Habile

Incontournable

Integravegre

Intraitable

Multiple

Noble

Peacutedagogique

Rentable

Responsable

Rude

Speacutecialiste

Superbe

Trans

Universitaire

Utile

Exem

ples

drsquoa

djec

tifs

eacutepi

cegravene

s

Exemple

De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

On

Quiconque

Plusieurs

Personne

Qui

Tu

Vous

Nous

Exem

ples

de

pro

nom

s eacutep

icegraven

es

Exemples

Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip

g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip

Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation

g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire

15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Noms collectifs

Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus

Auditoire

Autoriteacute

Clientegravele

Collectiviteacute

Communauteacute

Corps

Deacuteleacutegation

Effectif

Eacutelectorat

Eacutequipe

Foule

Groupe

Lectorat

Main-drsquoœuvre

Milieu de lrsquoeacuteducation

Personnel

Population

Public

Exem

ples

Exemples

Les professeurs g Le corps professoral

Les Cris g La communauteacute crie

Les eacutetudiants g La population eacutetudiante

Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien

Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation

Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation

Uniteacutes administratives

Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice

Bureau

Deacutecanat

Deacutepartement

Direction

Faculteacute

Preacutesidence

Rectorat

Reacutedaction

Secreacutetariat

Service

Treacutesorerie

TutoratExem

ples

Exemple

La demande doit ecirctre soumise au directeur

g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction

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Strateacutegie 3

Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel

Exemples

g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes

g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite

g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme

Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive

Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet

Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee

bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours

Exemples

g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier

g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement

bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle

17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Exemples

g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation

g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs

Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom

Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom

Exemples

g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil

gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste

gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition

gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet

Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin

Exemple

gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation

Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage

La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question

6

18

Pour aller plus loin

Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019

Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire

Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux

Masculin Feacuteminin Preacutecisions

Auteur

Autrice

Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral

Auteure

Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser

Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin

Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF

Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec

Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse

Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif

Professeur

ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986

Professeuse

Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme

Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee

Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee

Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin

19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 4

Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique

Exemples

Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes

Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes

Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours

Quand utiliser un doublet abreacutegeacute

bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web

bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee

bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires

Exemple

g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours

20

Quel signe typographique choisir

Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre

Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel

Exemples

Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil

Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen

Faire le point sur le point meacutedian

Avantages du point meacutedian

bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive

bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace

bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne

bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes

Inconveacutenient du point meacutedian

bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III

Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter

bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel

bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase

bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec

bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)

bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)

7

21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible

Le ou la titulaire g Les titulaires

bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre

Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable

La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives

bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres

Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte

Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat

gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat

gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat

bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie

Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise

gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme

En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte

gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal

22

bull Reformuler

Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip

g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip

Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute

g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute

Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite

g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite

En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires

g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes

Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire

g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire

Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre

g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre

Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle

g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle

Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme

g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme

Il faut se montrer respectueux

g Il est important de faire preuve de respect

Il faut ecirctre objectif et eacutequitable

g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable

23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider

Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire

Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif

24

Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination

1 Choix des caractegraveres

bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana

bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200

bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc

bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres

bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)

2 Utilisation et organisation de lrsquoespace

bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte

bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement

bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document

bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm

bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes

bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement

bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses

25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

3 Tableaux et graphiques

bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux

bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements

bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles

4 Diffusion

bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat

bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)

Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute

bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)

bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)

bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook

Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent

8

26

Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques

Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres

bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle

bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples

bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28

En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici

Pour aller plus loin

Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018

Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017

Quelques exemples en faveur des neacuteologismes

Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici

En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29

De nouveaux caractegraveres non genreacutes

Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines

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27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois

Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante

Exemple

Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc

Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes

Exemple

g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo

Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet

Communication orale inclusive 2

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Le concept de feacuteminisation ostentatoire

Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres

On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples

Pour aller plus loin

bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020

bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017

bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019

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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes

bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage

bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre

29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone

bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple

bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question

bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants

On dirahellip Plutocirct quehellip

Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute

Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant

Une personne trans Unune trans ou unune transgenre

Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme

bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier

bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions

bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune

bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions

bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse

bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi

bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute

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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo

Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis

Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne

Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile

Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne

1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)

Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace

Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples

Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip

Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip

Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees

2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux

Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe

De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux

3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle

Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples

Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)

Pour aller plus loin

Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018

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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone

bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones

bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis

bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe

bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul

bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo

bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)

bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule

bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif

bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire

Pour aller plus loin

bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)

bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones

bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)

bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne

bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones

bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations

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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires

Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo

et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble

Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes

Communication visuelle inclusive 3

33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent

bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation

bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos

bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)

bull Dans quel environnement figurent-elles

bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)

bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes

bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes

Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement

de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs

bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail

bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin

bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace

bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute

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copy UQAM

bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature

bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir

bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute

copy UQAM copy UQAR

copy Mathieu Dupuis UQAT

35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes

par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution

bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris

bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation

bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif

bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension

bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective

bull Respecter les droits drsquoauteur

Banques drsquoimages inclusives

Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees

bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle

bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale

bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes

bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees

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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques

Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises

1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution

bull Qui met-on de lrsquoavant

bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias

bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques

bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique

Communication publique inclusive4

37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise

2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment

3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute

Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias

Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public

bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias

bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie

bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment

bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies

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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute

bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement

bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees

bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu

bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels

bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)

Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les

formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux

bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral

bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance

39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive

The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )

Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction

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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web

En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33

Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient

Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres

bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens

bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire

bull Eacuteviter les animations flash

bull Eacuteviter les images de fond

bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio

bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo

bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)

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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles

bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web

bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web

bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation

bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)

bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)

bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20

bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal

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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes

Invitations et promotion

bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels

bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires

bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer

Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts

bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere

bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc

bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes

41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole

bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)

bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives

bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere

bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes

bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent

Fournisseurs de services

bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche

bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes

Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements

Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services

Planification

bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription

bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones

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Promotion

bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc

bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc

bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement

Agenda horaire et repas

bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable

bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)

Accueil signalisation et infrastructures

bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc

bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere

bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation

bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales

bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation

bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails

bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher

bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant

bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle

Services et eacutequipement speacutecialiseacute

bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales

bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes

bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)

Commoditeacutes

bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable

bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre

43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama

bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni

bull Eacuteviter les images en filigrane

bull Aligner le texte agrave gauche

bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points

bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan

bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement

bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message

bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives

bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives

bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple

bull Signaler verbalement le changement de diapositive

bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel

bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique

Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)

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La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux

Crsquoest une communication qui a du style

Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation

Crsquoest une communication qui prend position

Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics

Conclusion

45Guide de communication inclusive

Crsquoest une communication transformatrice

Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui

Crsquoest une communication mobilisatrice

En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes

Crsquoest une communication actuelle et attractive

Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc

Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement

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ANNEXES

47Guide de communication inclusive

Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire

Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe

sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute

de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction

Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante

Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population

eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie

Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie

Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere

Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction

Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision

Personne qui supervise

Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute

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Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37

AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone

CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale

CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38

CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39

CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40

DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles

Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes

Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants

EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique

HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41

IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42

49Guide de communication inclusive

LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)

MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021

MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute

NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue

Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion

Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH

Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement

RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43

SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44

SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46

Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre

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Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans

votre application

OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier

PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute

MAC

Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse

Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais

Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand

Unicode U + 00B7

HTML ampmiddot

OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)

Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams

OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian

Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian

OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)

51Guide de communication inclusive

Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees

Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux

Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires

Pronoms

Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles

Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet

DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon

ArticlesLela lea Dude la dula

Noms communs

Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe

Les neacuteologismes non binaires ou neutres

Pronoms

Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes

DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san

Articles Lela li

Noms communs

Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector

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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)

Date Ceacuteleacutebration Origine

Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes

Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise

11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science

Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies

8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes

Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute

21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale

Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid

Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme

Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels

31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones

Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation

53Guide de communication inclusive

Date Ceacuteleacutebration Origine

31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans

Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall

Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984

17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie

Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde

17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)

Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique

Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone

Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes

1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans

Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+

21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones

Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples

Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie

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Date Ceacuteleacutebration Origine

23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes

Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne

30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer

Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation

Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes

Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici

10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale

Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute

25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)

Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement

3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle

6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes

Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide

10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains

Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme

55Guide de communication inclusive

Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires

Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute

Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval

Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive

Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM

Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous

Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410

Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes

Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive

Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire

Guides de communication inclusive ndash Autres organismes

DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal

Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi

Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil

Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe

Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire

56

RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene

Lexiques et reacutepertoires

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne

Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016

Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique

Formations accessibles en ligne

Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation

Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene

Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue

Audio videacuteo et animation graphique

Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube

ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique

57Guide de communication inclusive

Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58

YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice

Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min

Autre outil

Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10

Bibliographie de reacutefeacuterence

Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions

Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272

CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil

DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles

Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive

GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255

KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357

58

LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse

RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive

SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida

SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25

VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille

VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z

59Guide de communication inclusive

Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)

2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

4 TECHNOCompeacutetences 2018

5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019

6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020

7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017

8 OPHQ infographie

9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec

10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017

11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017

14 Statistique Canada 2016

15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979

16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo

17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264

18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020

19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96

20 BERN 1993

21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27

22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains

23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255

24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)

25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020

26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343

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27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017

29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology

30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021

31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus

32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020

33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise

35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706

36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants

37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018

38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018

39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018

40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021

41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018

42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018

43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire

44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019

45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6

46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement

47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019

48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021

61Guide de communication inclusive

Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants

Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs

Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives

Aspect structurel

bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page

Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018

  • Table des matiegraveres
    • Introduction
      • Qursquoest-ce que la communication inclusive
      • Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
      • Agrave qui srsquoadresse ce guide
      • Comment utiliser ce guide
      • Par ougrave commencer
        • 1 Communication eacutecrite inclusive
          • Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
          • Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
          • Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
          • Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
          • En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
          • Conception de documents eacutecrits accessibles
            • 2 Communication orale inclusive
              • Allocutions formelles
              • Interactions verbales courantes
                • 3 Communication visuelle inclusive
                  • Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
                  • Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
                  • Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
                    • 4 Communication publique inclusive
                      • Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
                      • Traitement des enjeux
                      • Publiciteacute et meacutedias sociaux
                      • Sites Web accessibles
                      • Eacutevegravenements publics
                        • Conclusion
                          • La communication inclusive crsquoest quoi finalement
                          • Pas de formule magique
                            • ANNEXES
                              • Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
                              • Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
                              • Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
                              • Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
                              • Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
                              • Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
                                  • Notes
                                  • Liste des encadreacutes
                                    • 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
                                    • 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
                                    • 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
                                    • 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
                                    • 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
                                    • 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
                                    • 7 Faire le point sur le point meacutedian
                                    • 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
                                    • 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
                                    • 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
                                    • 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
                                    • 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
                                    • 13 Banques drsquoimages inclusives
                                    • 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
                                    • 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
                                    • 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
                                    • 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
                                    • 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
Page 8: Guide de communication inclusive

8

Par ougrave commencer Srsquoil y a une chose agrave retenir au deacutepart crsquoest qursquoil nrsquoest pas neacutecessaire de tout changer du jour au lendemain Il est tout agrave fait possible drsquoappliquer les principes de la com- munication inclusive progressivement commencer par activer sa vigilance en precirctant attention agrave lrsquoeffet que peut avoir sa faccedilon de communiquer Se mettre ensuite au deacutefi en srsquoengageant agrave inteacutegrer graduellement les strateacutegies suggeacutereacutees dans ce guide agrave travers les divers modes de communication

Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise

Ratio femmeshommes en milieu universitaire

Au Queacutebec plus de la moitieacute des diplocircmes universitaires sont deacutecerneacutes agrave des femmes1 Au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec les domaines des sciences de la santeacute (85 de femmes) des sciences de lrsquoeacuteducation (77 ) ainsi que des lettres (74 ) sont ceux dont la repreacutesentation feacuteminine est la plus eacuteleveacutee au premier cycle universitaire2 Au contraire lrsquoinformatique (17 de femmes) la physique (14 ) et le geacutenie meacutecanique (8 ) sont les disciplines ougrave la repreacutesentation feacuteminine est la plus faible tous cycles confondus3

Les femmes sont sous-repreacutesenteacutees dans certains secteurs strateacutegiques et porteurs pour lrsquoavenir par exemple elles ne repreacutesentent que 12 des personnes œuvrant dans le domaine de la recher- che en intelligence artificielle4

En ce qui a trait agrave la composition globale du personnel elle est en zone paritaire au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec avec 53 de femmes tous postes confondus Les femmes repreacutesentent 42 du corps professoral du reacuteseau5 Toutefois en ce qui concerne les postes de cadres supeacuterieurs la sous-repreacutesentation est encore la norme avec 37 de femmes contre 63 drsquohommes6

Personnes en situation de handicap

Au Queacutebec 16 de la population de 15 ans et plus vit avec une incapaciteacute7 qui peut ecirctre physique sensorielle neurologique ou cognitive Une portion des incapaciteacutes est lieacutee au vieillissement mais chez les 15 agrave 34 ans ndash la tranche drsquoacircge de la majoriteacute de la population eacutetudiante universitaire ndash crsquoest tout de mecircme une personne sur dix qui vit avec une incapaciteacute visible ou non8

Au sein de la population eacutetudiante de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec environ 10 des personnes srsquoidentifient comme vivant avec un handicap9 et on estime qursquoagrave peine la moitieacute drsquoentre elles contactent les services drsquoaccueil et de soutien de leur institution

Diversiteacute sexuelle et de genre

La socieacuteteacute canadienne compte environ 13 de personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre10 De celles-ci plus de 50 nrsquoauraient pas mentionneacute leur orientation sexuelle aupregraves de leurs collegravegues de travail et 45 aupregraves de leurs collegravegues de classe agrave lrsquoeacutecole

Minoriteacutes ethniques et raciseacutees

Plus de 22 de la population canadienne et 13 de la population queacutebeacutecoise srsquoidentifie comme appar- tenant agrave une minoriteacute visible11

Les personnes noires par exemple repreacutesentent 35 de la population canadienne 4 de la population queacutebeacutecoise et 10 de la population montreacutealaise Au Queacutebec 40 des personnes noires sont neacutees ici alors que 60 sont issues de lrsquoimmigration12

Population autochtone

Les personnes des Premiers Peuples constituent pregraves de 5 de la population canadienne et 23 de la population queacutebeacutecoise13 Au Queacutebec la crois- sance de la population des Premiers Peuples est pregraves de dix fois plus eacuteleveacutee (66 ) que celle de la population allochtone (68 ) entre 2006 et 201614

Pour chacun des groupes mentionneacutes ci-dessus et mecircme si les personnes drsquoun mecircme groupe partagent souvent des expeacuteriences de vie similaires il existe non pas UNE reacutealiteacute commune mais DES reacutealiteacutes multiples en somme la diversiteacute se poursuit au sein mecircme des communauteacutes drsquoappartenance

1

9Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

La langue franccedilaise eacutevolue sans cesse et se trans- forme par la pratique et les besoins de lrsquoensemble de ses locuteurs et locutrices Lrsquoeacutecriture inclusive ne fait pas exception agrave ce pheacutenomegravene et est elle aussi en constante eacutevolution Il faut la voir comme une construction collaborative une pratique vivante alimenteacutee par toute personne qui prend conscience des ineacutegaliteacutes de repreacutesentation dans le langage et qui modifie sa faccedilon de reacutediger Les techniques se deacuteveloppent et srsquoaffinent certaines formulations sont entreacutees dans la norme crsquoest

le cas de la feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec15 (voir encadreacute 6 laquo Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage raquo p 17) Drsquoautres propositions con- tinuent drsquoeacutemerger et tentent de se frayer un chemin vers un usage populaire comme certains neacuteologismes du langage dit neutre ou non binaire (voir encadreacute 9 laquo Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typo- graphiques raquo p 26 ou encore lrsquoannexe IV)

La langue franccedilaise est-elle sexiste

La langue franccedilaise est genreacutee de maniegravere binaire elle ne connaicirct que deux genres grammaticaux le masculin et le feacuteminin Avec ses deux genres grammaticaux bien deacutefinis la langue franccedilaise a le potentiel de repreacutesenter eacutequitablement les hommes et les femmes Elle nrsquoest donc pas sexiste en soi Crsquoest lrsquousage qursquoon en fait qui peut lrsquoecirctre Lrsquousage du masculin laquo geacuteneacuterique et universel raquo veacutehicule un deacuteseacutequilibre dans la repreacutesentation femmeshommes Rendre la langue franccedilaise plus eacutegalitaire passe par un renforcement du feacuteminin dans lrsquoensemble du mateacuteriel linguistique noms pronoms accords etc

Pour aller plus loin

Visionner lrsquoentrevue de lrsquohistorienne et professeure de litteacuterature franccedilaise Eacuteliane Viennot reacutealiseacutee dans le cadre de lrsquoeacutemission ActuElle sur France 24 le 17 mars 2017 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo (agrave partir de 3 min 17 jusqursquoagrave 9 min 20)

2

Communication eacutecrite inclusive 1

10

Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin

Cette regravegle nrsquoest pas immuable Ce que lrsquoon nomme laquo la masculinisation du franccedilais raquo et notamment la disparition de termes feacuteminins comme autrice professeuse ou philosophesse de mecircme que les chan- gements de regravegles de la langue visant agrave asseoir la forme grammaticale masculine comme dominante a eacuteteacute introduite par certains grammairiens et appuyeacutee par lrsquoAcadeacutemie franccedilaise au XVIIe siegravecle16

Crsquoest Vaugelas dans ses Remarques sur la langue franccedilaise (1647) qui officialise le choix de lrsquoaccord au masculin en faisant valoir que laquo le genre masculin eacutetant le plus noble [il] doit preacutedominer toutes les fois que le masculin et le feacuteminin se trouvent ensemble17 raquo La noblesse du genre grammatical masculin est directement correacuteleacutee agrave une certaine conception de la domination masculine preacutesenteacutee comme naturelle biologique essentielle Crsquoest alors que la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute est mise de cocircteacute au profit drsquoun accord avec lrsquouniteacute qui est consideacutereacutee comme ayant plus de valeur le masculin Crsquoest cette laquo supeacuterioriteacute raquo du genre grammatical masculin qui lui permettra drsquoendosser le rocircle (preacutesumeacute) du neutre geacuteneacuterique18

Ainsi derriegravere ce laquo masculin-neutre raquo qui engloberait agrave la fois les hommes les femmes et les personnes non-binaires se trouve en fait lrsquoideacutee de la primauteacute du masculin

3

Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute

Agrave lrsquoinstar de presque toutes les langues romanes la langue franccedilaise nrsquoa pas de genre grammatical neutre Selon la regravegle commune en langue franccedilaise le genre masculin est utiliseacute agrave cet eacutegard pour identifier agrave la fois des hommes et des personnes qui utilisent le masculin (sens speacutecifique) et pour renvoyer agrave un neutre geacuteneacuterique (sens universel) Il faut toutefois savoir que cette asymeacutetrie provoque neacutecessairement une ambiguiumlteacute chez le lectorat

En effet malgreacute une large adheacutesion au sein de la population pour le masculin dit geacuteneacuterique ou universel divers travaux en psychologie du langage19 ont montreacute que le sens preacutedominant agrave la lecture du genre masculin est presque toujours le sens speacutecifique Les recherches cliniques ont mis en eacutevidence que mecircme lorsque lrsquoon donne explicitement la consigne drsquoactiver le sens geacuteneacuterique du masculin on ne peut inhiber ce sens speacutecifique

Ainsi lorsqursquoun texte fait reacutefeacuterence aux eacutetudiants ou aux chercheurs de maniegravere geacuteneacuterique il est impossible drsquoeacuteviter que les destinataires ne se forment une repreacutesentation mentale essentiellement masculine et ce indeacutependamment de lrsquointention de la personne qui srsquoexprime Lrsquoeffet de ce pheacute- nomegravene crsquoest une propension dans notre socieacuteteacute agrave consideacuterer les hommes comme eacutetant la norme de lrsquoespegravece humaine20 et par conseacutequent agrave centrer notre vision du monde sur eux Ce regard deacuteformant est fortement nourri par lrsquoutilisation de la forme masculine comme valeur geacuteneacuterique Crsquoest ce que lrsquoon appelle le laquo prisme androcentrique raquo de la socieacuteteacute

4

11Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Cette section ne preacutesente donc pas des regravegles immuables et deacutefinitives qursquoil serait neacutecessaire de suivre agrave la lettre Lrsquoobjectif est ici de reacutepertorier les strateacutegies eacuteprouveacutees pour une reacutedaction inclusive efficace Ces diffeacuterentes propositions peuvent tout agrave fait coexister puisqursquoelles se com- plegravetent Chaque proceacutedeacute linguistique comporte des avantages et des inconveacutenients Crsquoest lrsquoagencement des proceacutedeacutes qui permet drsquoobtenir des textes riches clairs fluides repreacutesentatifs et inclusifs

Drsquoentreacutee de jeu deacuteboulonnons un mythe contrai- rement agrave lrsquoideacutee reccedilue la reacutedaction inclusive nrsquoalourdit pas la lecture si elle est bien faite Elle agreacutemente mecircme le texte de formes stylistiques plus varieacutees pourvu que lrsquoon suive ces quelques astuces que nous deacutetaillerons au cours des prochaines pages

bull Adopter la reacutedaction inclusive comme posture de deacutepart et non comme un filtre de reacutevision drsquoun texte deacutejagrave eacutecrit

bull Eacuteviter la monotonie et les redondances abu- sives en variant les proceacutedeacutes drsquoeacutecriture utiliseacutes

bull Adapter le style et le choix des proceacutedeacutes en fonction du type de texte agrave reacutediger

bull Viser la concision et la lisibiliteacute

Quatre grandes strateacutegies de lrsquoeacutecriture inclusive

Strateacutegie 1 Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique

Strateacutegie 2 Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes

Strateacutegie 3 Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Strateacutegie 4 Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Ces orientations sont fidegraveles aux principes

de reacutedaction eacutepicegravene transmis par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique - Principes geacuteneacuteraux

de la reacutedaction eacutepicegravene (gouvqcca)

12

Strateacutegie 1

Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique

La premiegravere eacutetape drsquoune communication inclusive consiste agrave ne plus reacutediger inteacutegralement au mas- culin geacuteneacuterique que ce soit pour deacutesigner des groupes mixtes ou au sens universel Cette strateacutegie implique un effort puisqursquoelle neacutecessite la deacuteconstruction des regravegles que nous avons inteacutegreacutees degraves lrsquoeacutecole primaire La communication inclusive appelle donc agrave un retour des sens speacutecifiques du masculin et du feacuteminin ainsi qursquoagrave un abandon de lrsquoutilisation du masculin dit geacuteneacuterique ou universel

Il nrsquoy a plus de raccourci possible

Lrsquoutilisation de la mention preacutealable du type laquo Le masculin geacuteneacuterique est utiliseacute afin drsquoalleacuteger le texte et reacutefegravere aussi bien aux femmes qursquoaux hommes raquo nrsquoest pas compatible avec les principes de reacutedaction inclusive21

Adopter une posture inclusive degraves le deacutebut facilite grandement la reacutedaction drsquoun texte fluide et lisible Feacuteminiser un texte a posteriori demande un effort beaucoup plus important et nrsquoest jamais aussi naturel le texte a tendance agrave comporter davantage de redondances et peut souffrir de monotonie stylistique Une commu- nication produite dans une posture inclusive degraves le deacutepart est presque toujours plus riche souvent plus concise et surtout plus agreacuteable agrave lire

Les questions que lrsquoon doit se poser drsquoentreacutee de jeu sont les suivantes agrave qui srsquoadresse ce texte De qui parle-t-on La reacuteponse agrave ces questions deacutetermine les termes agrave utiliser pour visibiliser lrsquoen- semble des personnes concerneacutees

Pour remplacer lrsquoutilisation traditionnelle du mas- culin geacuteneacuterique plusieurs strateacutegies se coordon- nent Lrsquoideacutee nrsquoest pas drsquoen choisir une seule mais plutocirct drsquoutiliser toute la gamme des proceacutedeacutes drsquoeacutecriture agrave notre porteacutee en faisant certains choix eacuteditoriaux et stylistiques selon le type de texte agrave reacutediger

Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme

Tout comme il est souhaitable drsquoabandonner le masculin geacuteneacuterique il est conseilleacute de ne plus avoir recours au mot Homme pour deacutesigner lrsquoensemble du genre humain La majuscule de prestige nrsquoest pas suffisante non plus pour consideacuterer lrsquouniversaliteacute du terme Ainsi on parle de lrsquoeacutevolution de lrsquohumaniteacute plutocirct que de lrsquoeacutevolution de lrsquoHomme Et on privileacutegie droits humains ou droits de la personne plutocirct que droits de lrsquoHomme22

Pour aller plus loin

Lrsquoimportance des mots et la contribution des femmes aux textes fondamentaux du droit international laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquoHomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

5

13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 2

Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes

La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration

Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes

Termes eacutepicegravenes

On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires

Activiste

Allochtone

Arbitre

Artiste

Athlegravete

Autochtone

Auxiliaire

Beacuteneacutevole

Cadre

Camarade

Collegravegue

Dignitaire

Eacutelegraveve

Enfant

Fonctionnaire

Gestionnaire

Interpregravete

Jeune

Maicirctre drsquoenseignement

Maicirctre de langue

Membre

Militaire

Ministre

Pairs

Partenaire

Proprieacutetaire

Reacuteceptionniste

Responsable

Scientifique

Stagiaire

Teacuteleacutephoniste

Titulaire

Visionnaire

Exem

ples

de

nom

s eacutep

icegraven

es

14

Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc

Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement

Exemples

g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure

g Un ou une membre du conseil drsquoadministration

g Le ou la responsable

g Les auxiliaires drsquoenseignement

Abordable

Adulte

Allochtone

Anglophone

Apte

Autochtone

Brave

Capable

Convenable

Digne

Drocircle

Fiable

Francophone

Habile

Incontournable

Integravegre

Intraitable

Multiple

Noble

Peacutedagogique

Rentable

Responsable

Rude

Speacutecialiste

Superbe

Trans

Universitaire

Utile

Exem

ples

drsquoa

djec

tifs

eacutepi

cegravene

s

Exemple

De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

On

Quiconque

Plusieurs

Personne

Qui

Tu

Vous

Nous

Exem

ples

de

pro

nom

s eacutep

icegraven

es

Exemples

Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip

g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip

Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation

g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire

15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Noms collectifs

Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus

Auditoire

Autoriteacute

Clientegravele

Collectiviteacute

Communauteacute

Corps

Deacuteleacutegation

Effectif

Eacutelectorat

Eacutequipe

Foule

Groupe

Lectorat

Main-drsquoœuvre

Milieu de lrsquoeacuteducation

Personnel

Population

Public

Exem

ples

Exemples

Les professeurs g Le corps professoral

Les Cris g La communauteacute crie

Les eacutetudiants g La population eacutetudiante

Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien

Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation

Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation

Uniteacutes administratives

Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice

Bureau

Deacutecanat

Deacutepartement

Direction

Faculteacute

Preacutesidence

Rectorat

Reacutedaction

Secreacutetariat

Service

Treacutesorerie

TutoratExem

ples

Exemple

La demande doit ecirctre soumise au directeur

g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction

16

Strateacutegie 3

Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel

Exemples

g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes

g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite

g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme

Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive

Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet

Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee

bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours

Exemples

g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier

g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement

bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle

17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Exemples

g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation

g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs

Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom

Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom

Exemples

g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil

gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste

gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition

gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet

Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin

Exemple

gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation

Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage

La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question

6

18

Pour aller plus loin

Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019

Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire

Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux

Masculin Feacuteminin Preacutecisions

Auteur

Autrice

Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral

Auteure

Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser

Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin

Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF

Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec

Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse

Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif

Professeur

ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986

Professeuse

Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme

Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee

Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee

Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin

19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 4

Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique

Exemples

Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes

Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes

Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours

Quand utiliser un doublet abreacutegeacute

bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web

bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee

bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires

Exemple

g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours

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Quel signe typographique choisir

Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre

Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel

Exemples

Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil

Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen

Faire le point sur le point meacutedian

Avantages du point meacutedian

bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive

bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace

bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne

bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes

Inconveacutenient du point meacutedian

bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III

Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter

bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel

bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase

bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec

bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)

bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)

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21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible

Le ou la titulaire g Les titulaires

bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre

Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable

La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives

bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres

Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte

Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat

gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat

gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat

bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie

Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise

gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme

En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte

gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal

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bull Reformuler

Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip

g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip

Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute

g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute

Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite

g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite

En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires

g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes

Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire

g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire

Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre

g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre

Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle

g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle

Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme

g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme

Il faut se montrer respectueux

g Il est important de faire preuve de respect

Il faut ecirctre objectif et eacutequitable

g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable

23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider

Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire

Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif

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Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination

1 Choix des caractegraveres

bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana

bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200

bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc

bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres

bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)

2 Utilisation et organisation de lrsquoespace

bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte

bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement

bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document

bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm

bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes

bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement

bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses

25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

3 Tableaux et graphiques

bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux

bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements

bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles

4 Diffusion

bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat

bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)

Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute

bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)

bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)

bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook

Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent

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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques

Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres

bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle

bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples

bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28

En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici

Pour aller plus loin

Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018

Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017

Quelques exemples en faveur des neacuteologismes

Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici

En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29

De nouveaux caractegraveres non genreacutes

Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines

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27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois

Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante

Exemple

Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc

Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes

Exemple

g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo

Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet

Communication orale inclusive 2

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Le concept de feacuteminisation ostentatoire

Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres

On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples

Pour aller plus loin

bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020

bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017

bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019

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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes

bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage

bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre

29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone

bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple

bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question

bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants

On dirahellip Plutocirct quehellip

Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute

Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant

Une personne trans Unune trans ou unune transgenre

Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme

bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier

bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions

bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune

bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions

bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse

bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi

bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute

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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo

Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis

Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne

Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile

Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne

1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)

Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace

Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples

Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip

Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip

Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees

2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux

Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe

De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux

3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle

Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples

Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)

Pour aller plus loin

Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018

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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone

bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones

bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis

bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe

bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul

bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo

bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)

bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule

bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif

bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire

Pour aller plus loin

bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)

bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones

bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)

bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne

bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones

bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations

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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires

Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo

et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble

Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes

Communication visuelle inclusive 3

33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent

bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation

bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos

bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)

bull Dans quel environnement figurent-elles

bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)

bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes

bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes

Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement

de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs

bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail

bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin

bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace

bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute

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copy UQAM

bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature

bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir

bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute

copy UQAM copy UQAR

copy Mathieu Dupuis UQAT

35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes

par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution

bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris

bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation

bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif

bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension

bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective

bull Respecter les droits drsquoauteur

Banques drsquoimages inclusives

Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees

bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle

bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale

bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes

bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees

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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques

Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises

1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution

bull Qui met-on de lrsquoavant

bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias

bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques

bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique

Communication publique inclusive4

37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise

2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment

3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute

Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias

Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public

bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias

bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie

bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment

bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies

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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute

bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement

bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees

bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu

bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels

bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)

Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les

formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux

bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral

bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance

39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive

The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )

Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction

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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web

En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33

Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient

Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres

bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens

bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire

bull Eacuteviter les animations flash

bull Eacuteviter les images de fond

bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio

bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo

bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)

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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles

bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web

bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web

bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation

bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)

bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)

bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20

bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal

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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes

Invitations et promotion

bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels

bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires

bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer

Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts

bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere

bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc

bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes

41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole

bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)

bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives

bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere

bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes

bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent

Fournisseurs de services

bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche

bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes

Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements

Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services

Planification

bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription

bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones

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Promotion

bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc

bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc

bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement

Agenda horaire et repas

bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable

bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)

Accueil signalisation et infrastructures

bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc

bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere

bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation

bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales

bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation

bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails

bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher

bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant

bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle

Services et eacutequipement speacutecialiseacute

bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales

bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes

bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)

Commoditeacutes

bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable

bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre

43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama

bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni

bull Eacuteviter les images en filigrane

bull Aligner le texte agrave gauche

bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points

bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan

bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement

bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message

bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives

bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives

bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple

bull Signaler verbalement le changement de diapositive

bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel

bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique

Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)

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La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux

Crsquoest une communication qui a du style

Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation

Crsquoest une communication qui prend position

Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics

Conclusion

45Guide de communication inclusive

Crsquoest une communication transformatrice

Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui

Crsquoest une communication mobilisatrice

En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes

Crsquoest une communication actuelle et attractive

Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc

Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement

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ANNEXES

47Guide de communication inclusive

Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire

Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe

sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute

de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction

Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante

Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population

eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie

Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie

Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere

Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction

Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision

Personne qui supervise

Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute

48

Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37

AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone

CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale

CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38

CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39

CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40

DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles

Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes

Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants

EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique

HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41

IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42

49Guide de communication inclusive

LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)

MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021

MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute

NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue

Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion

Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH

Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement

RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43

SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44

SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46

Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre

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Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans

votre application

OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier

PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute

MAC

Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse

Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais

Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand

Unicode U + 00B7

HTML ampmiddot

OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)

Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams

OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian

Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian

OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)

51Guide de communication inclusive

Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees

Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux

Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires

Pronoms

Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles

Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet

DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon

ArticlesLela lea Dude la dula

Noms communs

Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe

Les neacuteologismes non binaires ou neutres

Pronoms

Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes

DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san

Articles Lela li

Noms communs

Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector

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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)

Date Ceacuteleacutebration Origine

Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes

Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise

11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science

Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies

8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes

Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute

21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale

Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid

Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme

Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels

31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones

Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation

53Guide de communication inclusive

Date Ceacuteleacutebration Origine

31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans

Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall

Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984

17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie

Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde

17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)

Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique

Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone

Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes

1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans

Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+

21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones

Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples

Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie

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Date Ceacuteleacutebration Origine

23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes

Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne

30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer

Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation

Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes

Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici

10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale

Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute

25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)

Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement

3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle

6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes

Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide

10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains

Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme

55Guide de communication inclusive

Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires

Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute

Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval

Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive

Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM

Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous

Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410

Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes

Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive

Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire

Guides de communication inclusive ndash Autres organismes

DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal

Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi

Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil

Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe

Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire

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RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene

Lexiques et reacutepertoires

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne

Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016

Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique

Formations accessibles en ligne

Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation

Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene

Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue

Audio videacuteo et animation graphique

Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube

ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique

57Guide de communication inclusive

Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58

YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice

Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min

Autre outil

Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10

Bibliographie de reacutefeacuterence

Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions

Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272

CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil

DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles

Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive

GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255

KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357

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LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse

RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive

SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida

SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25

VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille

VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z

59Guide de communication inclusive

Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)

2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

4 TECHNOCompeacutetences 2018

5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019

6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020

7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017

8 OPHQ infographie

9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec

10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017

11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017

14 Statistique Canada 2016

15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979

16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo

17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264

18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020

19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96

20 BERN 1993

21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27

22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains

23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255

24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)

25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020

26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343

60

27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017

29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology

30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021

31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus

32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020

33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise

35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706

36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants

37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018

38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018

39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018

40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021

41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018

42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018

43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire

44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019

45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6

46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement

47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019

48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021

61Guide de communication inclusive

Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants

Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs

Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives

Aspect structurel

bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page

Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018

  • Table des matiegraveres
    • Introduction
      • Qursquoest-ce que la communication inclusive
      • Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
      • Agrave qui srsquoadresse ce guide
      • Comment utiliser ce guide
      • Par ougrave commencer
        • 1 Communication eacutecrite inclusive
          • Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
          • Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
          • Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
          • Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
          • En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
          • Conception de documents eacutecrits accessibles
            • 2 Communication orale inclusive
              • Allocutions formelles
              • Interactions verbales courantes
                • 3 Communication visuelle inclusive
                  • Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
                  • Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
                  • Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
                    • 4 Communication publique inclusive
                      • Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
                      • Traitement des enjeux
                      • Publiciteacute et meacutedias sociaux
                      • Sites Web accessibles
                      • Eacutevegravenements publics
                        • Conclusion
                          • La communication inclusive crsquoest quoi finalement
                          • Pas de formule magique
                            • ANNEXES
                              • Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
                              • Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
                              • Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
                              • Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
                              • Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
                              • Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
                                  • Notes
                                  • Liste des encadreacutes
                                    • 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
                                    • 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
                                    • 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
                                    • 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
                                    • 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
                                    • 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
                                    • 7 Faire le point sur le point meacutedian
                                    • 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
                                    • 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
                                    • 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
                                    • 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
                                    • 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
                                    • 13 Banques drsquoimages inclusives
                                    • 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
                                    • 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
                                    • 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
                                    • 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
                                    • 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
Page 9: Guide de communication inclusive

9Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

La langue franccedilaise eacutevolue sans cesse et se trans- forme par la pratique et les besoins de lrsquoensemble de ses locuteurs et locutrices Lrsquoeacutecriture inclusive ne fait pas exception agrave ce pheacutenomegravene et est elle aussi en constante eacutevolution Il faut la voir comme une construction collaborative une pratique vivante alimenteacutee par toute personne qui prend conscience des ineacutegaliteacutes de repreacutesentation dans le langage et qui modifie sa faccedilon de reacutediger Les techniques se deacuteveloppent et srsquoaffinent certaines formulations sont entreacutees dans la norme crsquoest

le cas de la feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec15 (voir encadreacute 6 laquo Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage raquo p 17) Drsquoautres propositions con- tinuent drsquoeacutemerger et tentent de se frayer un chemin vers un usage populaire comme certains neacuteologismes du langage dit neutre ou non binaire (voir encadreacute 9 laquo Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typo- graphiques raquo p 26 ou encore lrsquoannexe IV)

La langue franccedilaise est-elle sexiste

La langue franccedilaise est genreacutee de maniegravere binaire elle ne connaicirct que deux genres grammaticaux le masculin et le feacuteminin Avec ses deux genres grammaticaux bien deacutefinis la langue franccedilaise a le potentiel de repreacutesenter eacutequitablement les hommes et les femmes Elle nrsquoest donc pas sexiste en soi Crsquoest lrsquousage qursquoon en fait qui peut lrsquoecirctre Lrsquousage du masculin laquo geacuteneacuterique et universel raquo veacutehicule un deacuteseacutequilibre dans la repreacutesentation femmeshommes Rendre la langue franccedilaise plus eacutegalitaire passe par un renforcement du feacuteminin dans lrsquoensemble du mateacuteriel linguistique noms pronoms accords etc

Pour aller plus loin

Visionner lrsquoentrevue de lrsquohistorienne et professeure de litteacuterature franccedilaise Eacuteliane Viennot reacutealiseacutee dans le cadre de lrsquoeacutemission ActuElle sur France 24 le 17 mars 2017 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo (agrave partir de 3 min 17 jusqursquoagrave 9 min 20)

2

Communication eacutecrite inclusive 1

10

Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin

Cette regravegle nrsquoest pas immuable Ce que lrsquoon nomme laquo la masculinisation du franccedilais raquo et notamment la disparition de termes feacuteminins comme autrice professeuse ou philosophesse de mecircme que les chan- gements de regravegles de la langue visant agrave asseoir la forme grammaticale masculine comme dominante a eacuteteacute introduite par certains grammairiens et appuyeacutee par lrsquoAcadeacutemie franccedilaise au XVIIe siegravecle16

Crsquoest Vaugelas dans ses Remarques sur la langue franccedilaise (1647) qui officialise le choix de lrsquoaccord au masculin en faisant valoir que laquo le genre masculin eacutetant le plus noble [il] doit preacutedominer toutes les fois que le masculin et le feacuteminin se trouvent ensemble17 raquo La noblesse du genre grammatical masculin est directement correacuteleacutee agrave une certaine conception de la domination masculine preacutesenteacutee comme naturelle biologique essentielle Crsquoest alors que la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute est mise de cocircteacute au profit drsquoun accord avec lrsquouniteacute qui est consideacutereacutee comme ayant plus de valeur le masculin Crsquoest cette laquo supeacuterioriteacute raquo du genre grammatical masculin qui lui permettra drsquoendosser le rocircle (preacutesumeacute) du neutre geacuteneacuterique18

Ainsi derriegravere ce laquo masculin-neutre raquo qui engloberait agrave la fois les hommes les femmes et les personnes non-binaires se trouve en fait lrsquoideacutee de la primauteacute du masculin

3

Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute

Agrave lrsquoinstar de presque toutes les langues romanes la langue franccedilaise nrsquoa pas de genre grammatical neutre Selon la regravegle commune en langue franccedilaise le genre masculin est utiliseacute agrave cet eacutegard pour identifier agrave la fois des hommes et des personnes qui utilisent le masculin (sens speacutecifique) et pour renvoyer agrave un neutre geacuteneacuterique (sens universel) Il faut toutefois savoir que cette asymeacutetrie provoque neacutecessairement une ambiguiumlteacute chez le lectorat

En effet malgreacute une large adheacutesion au sein de la population pour le masculin dit geacuteneacuterique ou universel divers travaux en psychologie du langage19 ont montreacute que le sens preacutedominant agrave la lecture du genre masculin est presque toujours le sens speacutecifique Les recherches cliniques ont mis en eacutevidence que mecircme lorsque lrsquoon donne explicitement la consigne drsquoactiver le sens geacuteneacuterique du masculin on ne peut inhiber ce sens speacutecifique

Ainsi lorsqursquoun texte fait reacutefeacuterence aux eacutetudiants ou aux chercheurs de maniegravere geacuteneacuterique il est impossible drsquoeacuteviter que les destinataires ne se forment une repreacutesentation mentale essentiellement masculine et ce indeacutependamment de lrsquointention de la personne qui srsquoexprime Lrsquoeffet de ce pheacute- nomegravene crsquoest une propension dans notre socieacuteteacute agrave consideacuterer les hommes comme eacutetant la norme de lrsquoespegravece humaine20 et par conseacutequent agrave centrer notre vision du monde sur eux Ce regard deacuteformant est fortement nourri par lrsquoutilisation de la forme masculine comme valeur geacuteneacuterique Crsquoest ce que lrsquoon appelle le laquo prisme androcentrique raquo de la socieacuteteacute

4

11Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Cette section ne preacutesente donc pas des regravegles immuables et deacutefinitives qursquoil serait neacutecessaire de suivre agrave la lettre Lrsquoobjectif est ici de reacutepertorier les strateacutegies eacuteprouveacutees pour une reacutedaction inclusive efficace Ces diffeacuterentes propositions peuvent tout agrave fait coexister puisqursquoelles se com- plegravetent Chaque proceacutedeacute linguistique comporte des avantages et des inconveacutenients Crsquoest lrsquoagencement des proceacutedeacutes qui permet drsquoobtenir des textes riches clairs fluides repreacutesentatifs et inclusifs

Drsquoentreacutee de jeu deacuteboulonnons un mythe contrai- rement agrave lrsquoideacutee reccedilue la reacutedaction inclusive nrsquoalourdit pas la lecture si elle est bien faite Elle agreacutemente mecircme le texte de formes stylistiques plus varieacutees pourvu que lrsquoon suive ces quelques astuces que nous deacutetaillerons au cours des prochaines pages

bull Adopter la reacutedaction inclusive comme posture de deacutepart et non comme un filtre de reacutevision drsquoun texte deacutejagrave eacutecrit

bull Eacuteviter la monotonie et les redondances abu- sives en variant les proceacutedeacutes drsquoeacutecriture utiliseacutes

bull Adapter le style et le choix des proceacutedeacutes en fonction du type de texte agrave reacutediger

bull Viser la concision et la lisibiliteacute

Quatre grandes strateacutegies de lrsquoeacutecriture inclusive

Strateacutegie 1 Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique

Strateacutegie 2 Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes

Strateacutegie 3 Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Strateacutegie 4 Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Ces orientations sont fidegraveles aux principes

de reacutedaction eacutepicegravene transmis par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique - Principes geacuteneacuteraux

de la reacutedaction eacutepicegravene (gouvqcca)

12

Strateacutegie 1

Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique

La premiegravere eacutetape drsquoune communication inclusive consiste agrave ne plus reacutediger inteacutegralement au mas- culin geacuteneacuterique que ce soit pour deacutesigner des groupes mixtes ou au sens universel Cette strateacutegie implique un effort puisqursquoelle neacutecessite la deacuteconstruction des regravegles que nous avons inteacutegreacutees degraves lrsquoeacutecole primaire La communication inclusive appelle donc agrave un retour des sens speacutecifiques du masculin et du feacuteminin ainsi qursquoagrave un abandon de lrsquoutilisation du masculin dit geacuteneacuterique ou universel

Il nrsquoy a plus de raccourci possible

Lrsquoutilisation de la mention preacutealable du type laquo Le masculin geacuteneacuterique est utiliseacute afin drsquoalleacuteger le texte et reacutefegravere aussi bien aux femmes qursquoaux hommes raquo nrsquoest pas compatible avec les principes de reacutedaction inclusive21

Adopter une posture inclusive degraves le deacutebut facilite grandement la reacutedaction drsquoun texte fluide et lisible Feacuteminiser un texte a posteriori demande un effort beaucoup plus important et nrsquoest jamais aussi naturel le texte a tendance agrave comporter davantage de redondances et peut souffrir de monotonie stylistique Une commu- nication produite dans une posture inclusive degraves le deacutepart est presque toujours plus riche souvent plus concise et surtout plus agreacuteable agrave lire

Les questions que lrsquoon doit se poser drsquoentreacutee de jeu sont les suivantes agrave qui srsquoadresse ce texte De qui parle-t-on La reacuteponse agrave ces questions deacutetermine les termes agrave utiliser pour visibiliser lrsquoen- semble des personnes concerneacutees

Pour remplacer lrsquoutilisation traditionnelle du mas- culin geacuteneacuterique plusieurs strateacutegies se coordon- nent Lrsquoideacutee nrsquoest pas drsquoen choisir une seule mais plutocirct drsquoutiliser toute la gamme des proceacutedeacutes drsquoeacutecriture agrave notre porteacutee en faisant certains choix eacuteditoriaux et stylistiques selon le type de texte agrave reacutediger

Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme

Tout comme il est souhaitable drsquoabandonner le masculin geacuteneacuterique il est conseilleacute de ne plus avoir recours au mot Homme pour deacutesigner lrsquoensemble du genre humain La majuscule de prestige nrsquoest pas suffisante non plus pour consideacuterer lrsquouniversaliteacute du terme Ainsi on parle de lrsquoeacutevolution de lrsquohumaniteacute plutocirct que de lrsquoeacutevolution de lrsquoHomme Et on privileacutegie droits humains ou droits de la personne plutocirct que droits de lrsquoHomme22

Pour aller plus loin

Lrsquoimportance des mots et la contribution des femmes aux textes fondamentaux du droit international laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquoHomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

5

13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 2

Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes

La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration

Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes

Termes eacutepicegravenes

On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires

Activiste

Allochtone

Arbitre

Artiste

Athlegravete

Autochtone

Auxiliaire

Beacuteneacutevole

Cadre

Camarade

Collegravegue

Dignitaire

Eacutelegraveve

Enfant

Fonctionnaire

Gestionnaire

Interpregravete

Jeune

Maicirctre drsquoenseignement

Maicirctre de langue

Membre

Militaire

Ministre

Pairs

Partenaire

Proprieacutetaire

Reacuteceptionniste

Responsable

Scientifique

Stagiaire

Teacuteleacutephoniste

Titulaire

Visionnaire

Exem

ples

de

nom

s eacutep

icegraven

es

14

Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc

Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement

Exemples

g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure

g Un ou une membre du conseil drsquoadministration

g Le ou la responsable

g Les auxiliaires drsquoenseignement

Abordable

Adulte

Allochtone

Anglophone

Apte

Autochtone

Brave

Capable

Convenable

Digne

Drocircle

Fiable

Francophone

Habile

Incontournable

Integravegre

Intraitable

Multiple

Noble

Peacutedagogique

Rentable

Responsable

Rude

Speacutecialiste

Superbe

Trans

Universitaire

Utile

Exem

ples

drsquoa

djec

tifs

eacutepi

cegravene

s

Exemple

De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

On

Quiconque

Plusieurs

Personne

Qui

Tu

Vous

Nous

Exem

ples

de

pro

nom

s eacutep

icegraven

es

Exemples

Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip

g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip

Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation

g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire

15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Noms collectifs

Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus

Auditoire

Autoriteacute

Clientegravele

Collectiviteacute

Communauteacute

Corps

Deacuteleacutegation

Effectif

Eacutelectorat

Eacutequipe

Foule

Groupe

Lectorat

Main-drsquoœuvre

Milieu de lrsquoeacuteducation

Personnel

Population

Public

Exem

ples

Exemples

Les professeurs g Le corps professoral

Les Cris g La communauteacute crie

Les eacutetudiants g La population eacutetudiante

Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien

Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation

Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation

Uniteacutes administratives

Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice

Bureau

Deacutecanat

Deacutepartement

Direction

Faculteacute

Preacutesidence

Rectorat

Reacutedaction

Secreacutetariat

Service

Treacutesorerie

TutoratExem

ples

Exemple

La demande doit ecirctre soumise au directeur

g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction

16

Strateacutegie 3

Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel

Exemples

g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes

g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite

g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme

Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive

Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet

Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee

bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours

Exemples

g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier

g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement

bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle

17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Exemples

g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation

g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs

Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom

Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom

Exemples

g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil

gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste

gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition

gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet

Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin

Exemple

gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation

Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage

La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question

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18

Pour aller plus loin

Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019

Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire

Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux

Masculin Feacuteminin Preacutecisions

Auteur

Autrice

Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral

Auteure

Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser

Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin

Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF

Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec

Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse

Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif

Professeur

ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986

Professeuse

Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme

Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee

Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee

Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin

19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 4

Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique

Exemples

Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes

Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes

Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours

Quand utiliser un doublet abreacutegeacute

bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web

bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee

bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires

Exemple

g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours

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Quel signe typographique choisir

Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre

Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel

Exemples

Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil

Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen

Faire le point sur le point meacutedian

Avantages du point meacutedian

bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive

bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace

bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne

bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes

Inconveacutenient du point meacutedian

bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III

Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter

bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel

bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase

bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec

bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)

bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)

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21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible

Le ou la titulaire g Les titulaires

bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre

Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable

La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives

bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres

Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte

Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat

gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat

gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat

bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie

Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise

gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme

En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte

gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal

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bull Reformuler

Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip

g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip

Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute

g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute

Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite

g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite

En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires

g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes

Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire

g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire

Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre

g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre

Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle

g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle

Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme

g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme

Il faut se montrer respectueux

g Il est important de faire preuve de respect

Il faut ecirctre objectif et eacutequitable

g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable

23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider

Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire

Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif

24

Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination

1 Choix des caractegraveres

bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana

bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200

bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc

bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres

bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)

2 Utilisation et organisation de lrsquoespace

bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte

bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement

bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document

bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm

bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes

bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement

bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses

25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

3 Tableaux et graphiques

bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux

bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements

bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles

4 Diffusion

bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat

bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)

Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute

bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)

bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)

bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook

Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent

8

26

Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques

Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres

bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle

bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples

bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28

En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici

Pour aller plus loin

Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018

Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017

Quelques exemples en faveur des neacuteologismes

Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici

En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29

De nouveaux caractegraveres non genreacutes

Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines

9

27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois

Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante

Exemple

Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc

Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes

Exemple

g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo

Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet

Communication orale inclusive 2

28

Le concept de feacuteminisation ostentatoire

Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres

On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples

Pour aller plus loin

bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020

bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017

bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019

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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes

bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage

bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre

29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone

bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple

bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question

bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants

On dirahellip Plutocirct quehellip

Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute

Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant

Une personne trans Unune trans ou unune transgenre

Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme

bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier

bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions

bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune

bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions

bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse

bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi

bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute

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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo

Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis

Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne

Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile

Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne

1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)

Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace

Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples

Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip

Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip

Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees

2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux

Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe

De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux

3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle

Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples

Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)

Pour aller plus loin

Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018

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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone

bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones

bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis

bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe

bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul

bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo

bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)

bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule

bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif

bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire

Pour aller plus loin

bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)

bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones

bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)

bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne

bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones

bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations

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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires

Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo

et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble

Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes

Communication visuelle inclusive 3

33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent

bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation

bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos

bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)

bull Dans quel environnement figurent-elles

bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)

bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes

bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes

Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement

de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs

bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail

bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin

bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace

bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute

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copy UQAM

bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature

bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir

bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute

copy UQAM copy UQAR

copy Mathieu Dupuis UQAT

35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes

par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution

bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris

bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation

bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif

bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension

bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective

bull Respecter les droits drsquoauteur

Banques drsquoimages inclusives

Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees

bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle

bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale

bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes

bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees

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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques

Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises

1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution

bull Qui met-on de lrsquoavant

bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias

bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques

bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique

Communication publique inclusive4

37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise

2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment

3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute

Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias

Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public

bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias

bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie

bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment

bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies

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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute

bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement

bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees

bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu

bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels

bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)

Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les

formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux

bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral

bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance

39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive

The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )

Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction

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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web

En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33

Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient

Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres

bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens

bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire

bull Eacuteviter les animations flash

bull Eacuteviter les images de fond

bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio

bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo

bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)

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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles

bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web

bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web

bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation

bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)

bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)

bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20

bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal

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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes

Invitations et promotion

bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels

bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires

bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer

Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts

bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere

bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc

bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes

41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole

bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)

bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives

bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere

bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes

bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent

Fournisseurs de services

bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche

bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes

Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements

Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services

Planification

bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription

bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones

17

42

Promotion

bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc

bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc

bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement

Agenda horaire et repas

bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable

bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)

Accueil signalisation et infrastructures

bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc

bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere

bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation

bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales

bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation

bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails

bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher

bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant

bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle

Services et eacutequipement speacutecialiseacute

bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales

bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes

bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)

Commoditeacutes

bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable

bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre

43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama

bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni

bull Eacuteviter les images en filigrane

bull Aligner le texte agrave gauche

bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points

bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan

bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement

bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message

bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives

bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives

bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple

bull Signaler verbalement le changement de diapositive

bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel

bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique

Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)

18

44

La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux

Crsquoest une communication qui a du style

Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation

Crsquoest une communication qui prend position

Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics

Conclusion

45Guide de communication inclusive

Crsquoest une communication transformatrice

Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui

Crsquoest une communication mobilisatrice

En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes

Crsquoest une communication actuelle et attractive

Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc

Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement

46

ANNEXES

47Guide de communication inclusive

Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire

Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe

sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute

de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction

Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante

Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population

eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie

Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie

Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere

Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction

Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision

Personne qui supervise

Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute

48

Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37

AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone

CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale

CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38

CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39

CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40

DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles

Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes

Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants

EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique

HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41

IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42

49Guide de communication inclusive

LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)

MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021

MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute

NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue

Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion

Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH

Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement

RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43

SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44

SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46

Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre

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Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans

votre application

OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier

PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute

MAC

Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse

Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais

Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand

Unicode U + 00B7

HTML ampmiddot

OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)

Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams

OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian

Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian

OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)

51Guide de communication inclusive

Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees

Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux

Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires

Pronoms

Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles

Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet

DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon

ArticlesLela lea Dude la dula

Noms communs

Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe

Les neacuteologismes non binaires ou neutres

Pronoms

Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes

DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san

Articles Lela li

Noms communs

Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector

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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)

Date Ceacuteleacutebration Origine

Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes

Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise

11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science

Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies

8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes

Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute

21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale

Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid

Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme

Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels

31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones

Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation

53Guide de communication inclusive

Date Ceacuteleacutebration Origine

31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans

Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall

Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984

17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie

Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde

17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)

Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique

Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone

Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes

1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans

Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+

21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones

Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples

Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie

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Date Ceacuteleacutebration Origine

23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes

Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne

30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer

Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation

Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes

Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici

10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale

Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute

25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)

Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement

3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle

6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes

Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide

10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains

Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme

55Guide de communication inclusive

Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires

Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute

Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval

Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive

Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM

Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous

Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410

Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes

Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive

Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire

Guides de communication inclusive ndash Autres organismes

DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal

Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi

Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil

Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe

Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire

56

RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene

Lexiques et reacutepertoires

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne

Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016

Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique

Formations accessibles en ligne

Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation

Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene

Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue

Audio videacuteo et animation graphique

Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube

ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique

57Guide de communication inclusive

Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58

YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice

Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min

Autre outil

Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10

Bibliographie de reacutefeacuterence

Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions

Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272

CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil

DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles

Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive

GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255

KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357

58

LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse

RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive

SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida

SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25

VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille

VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z

59Guide de communication inclusive

Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)

2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

4 TECHNOCompeacutetences 2018

5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019

6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020

7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017

8 OPHQ infographie

9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec

10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017

11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017

14 Statistique Canada 2016

15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979

16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo

17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264

18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020

19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96

20 BERN 1993

21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27

22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains

23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255

24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)

25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020

26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343

60

27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017

29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology

30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021

31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus

32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020

33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise

35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706

36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants

37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018

38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018

39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018

40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021

41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018

42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018

43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire

44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019

45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6

46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement

47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019

48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021

61Guide de communication inclusive

Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants

Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs

Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives

Aspect structurel

bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page

Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018

  • Table des matiegraveres
    • Introduction
      • Qursquoest-ce que la communication inclusive
      • Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
      • Agrave qui srsquoadresse ce guide
      • Comment utiliser ce guide
      • Par ougrave commencer
        • 1 Communication eacutecrite inclusive
          • Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
          • Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
          • Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
          • Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
          • En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
          • Conception de documents eacutecrits accessibles
            • 2 Communication orale inclusive
              • Allocutions formelles
              • Interactions verbales courantes
                • 3 Communication visuelle inclusive
                  • Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
                  • Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
                  • Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
                    • 4 Communication publique inclusive
                      • Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
                      • Traitement des enjeux
                      • Publiciteacute et meacutedias sociaux
                      • Sites Web accessibles
                      • Eacutevegravenements publics
                        • Conclusion
                          • La communication inclusive crsquoest quoi finalement
                          • Pas de formule magique
                            • ANNEXES
                              • Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
                              • Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
                              • Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
                              • Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
                              • Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
                              • Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
                                  • Notes
                                  • Liste des encadreacutes
                                    • 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
                                    • 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
                                    • 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
                                    • 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
                                    • 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
                                    • 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
                                    • 7 Faire le point sur le point meacutedian
                                    • 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
                                    • 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
                                    • 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
                                    • 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
                                    • 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
                                    • 13 Banques drsquoimages inclusives
                                    • 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
                                    • 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
                                    • 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
                                    • 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
                                    • 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
Page 10: Guide de communication inclusive

10

Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin

Cette regravegle nrsquoest pas immuable Ce que lrsquoon nomme laquo la masculinisation du franccedilais raquo et notamment la disparition de termes feacuteminins comme autrice professeuse ou philosophesse de mecircme que les chan- gements de regravegles de la langue visant agrave asseoir la forme grammaticale masculine comme dominante a eacuteteacute introduite par certains grammairiens et appuyeacutee par lrsquoAcadeacutemie franccedilaise au XVIIe siegravecle16

Crsquoest Vaugelas dans ses Remarques sur la langue franccedilaise (1647) qui officialise le choix de lrsquoaccord au masculin en faisant valoir que laquo le genre masculin eacutetant le plus noble [il] doit preacutedominer toutes les fois que le masculin et le feacuteminin se trouvent ensemble17 raquo La noblesse du genre grammatical masculin est directement correacuteleacutee agrave une certaine conception de la domination masculine preacutesenteacutee comme naturelle biologique essentielle Crsquoest alors que la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute est mise de cocircteacute au profit drsquoun accord avec lrsquouniteacute qui est consideacutereacutee comme ayant plus de valeur le masculin Crsquoest cette laquo supeacuterioriteacute raquo du genre grammatical masculin qui lui permettra drsquoendosser le rocircle (preacutesumeacute) du neutre geacuteneacuterique18

Ainsi derriegravere ce laquo masculin-neutre raquo qui engloberait agrave la fois les hommes les femmes et les personnes non-binaires se trouve en fait lrsquoideacutee de la primauteacute du masculin

3

Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute

Agrave lrsquoinstar de presque toutes les langues romanes la langue franccedilaise nrsquoa pas de genre grammatical neutre Selon la regravegle commune en langue franccedilaise le genre masculin est utiliseacute agrave cet eacutegard pour identifier agrave la fois des hommes et des personnes qui utilisent le masculin (sens speacutecifique) et pour renvoyer agrave un neutre geacuteneacuterique (sens universel) Il faut toutefois savoir que cette asymeacutetrie provoque neacutecessairement une ambiguiumlteacute chez le lectorat

En effet malgreacute une large adheacutesion au sein de la population pour le masculin dit geacuteneacuterique ou universel divers travaux en psychologie du langage19 ont montreacute que le sens preacutedominant agrave la lecture du genre masculin est presque toujours le sens speacutecifique Les recherches cliniques ont mis en eacutevidence que mecircme lorsque lrsquoon donne explicitement la consigne drsquoactiver le sens geacuteneacuterique du masculin on ne peut inhiber ce sens speacutecifique

Ainsi lorsqursquoun texte fait reacutefeacuterence aux eacutetudiants ou aux chercheurs de maniegravere geacuteneacuterique il est impossible drsquoeacuteviter que les destinataires ne se forment une repreacutesentation mentale essentiellement masculine et ce indeacutependamment de lrsquointention de la personne qui srsquoexprime Lrsquoeffet de ce pheacute- nomegravene crsquoest une propension dans notre socieacuteteacute agrave consideacuterer les hommes comme eacutetant la norme de lrsquoespegravece humaine20 et par conseacutequent agrave centrer notre vision du monde sur eux Ce regard deacuteformant est fortement nourri par lrsquoutilisation de la forme masculine comme valeur geacuteneacuterique Crsquoest ce que lrsquoon appelle le laquo prisme androcentrique raquo de la socieacuteteacute

4

11Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Cette section ne preacutesente donc pas des regravegles immuables et deacutefinitives qursquoil serait neacutecessaire de suivre agrave la lettre Lrsquoobjectif est ici de reacutepertorier les strateacutegies eacuteprouveacutees pour une reacutedaction inclusive efficace Ces diffeacuterentes propositions peuvent tout agrave fait coexister puisqursquoelles se com- plegravetent Chaque proceacutedeacute linguistique comporte des avantages et des inconveacutenients Crsquoest lrsquoagencement des proceacutedeacutes qui permet drsquoobtenir des textes riches clairs fluides repreacutesentatifs et inclusifs

Drsquoentreacutee de jeu deacuteboulonnons un mythe contrai- rement agrave lrsquoideacutee reccedilue la reacutedaction inclusive nrsquoalourdit pas la lecture si elle est bien faite Elle agreacutemente mecircme le texte de formes stylistiques plus varieacutees pourvu que lrsquoon suive ces quelques astuces que nous deacutetaillerons au cours des prochaines pages

bull Adopter la reacutedaction inclusive comme posture de deacutepart et non comme un filtre de reacutevision drsquoun texte deacutejagrave eacutecrit

bull Eacuteviter la monotonie et les redondances abu- sives en variant les proceacutedeacutes drsquoeacutecriture utiliseacutes

bull Adapter le style et le choix des proceacutedeacutes en fonction du type de texte agrave reacutediger

bull Viser la concision et la lisibiliteacute

Quatre grandes strateacutegies de lrsquoeacutecriture inclusive

Strateacutegie 1 Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique

Strateacutegie 2 Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes

Strateacutegie 3 Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Strateacutegie 4 Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Ces orientations sont fidegraveles aux principes

de reacutedaction eacutepicegravene transmis par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique - Principes geacuteneacuteraux

de la reacutedaction eacutepicegravene (gouvqcca)

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Strateacutegie 1

Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique

La premiegravere eacutetape drsquoune communication inclusive consiste agrave ne plus reacutediger inteacutegralement au mas- culin geacuteneacuterique que ce soit pour deacutesigner des groupes mixtes ou au sens universel Cette strateacutegie implique un effort puisqursquoelle neacutecessite la deacuteconstruction des regravegles que nous avons inteacutegreacutees degraves lrsquoeacutecole primaire La communication inclusive appelle donc agrave un retour des sens speacutecifiques du masculin et du feacuteminin ainsi qursquoagrave un abandon de lrsquoutilisation du masculin dit geacuteneacuterique ou universel

Il nrsquoy a plus de raccourci possible

Lrsquoutilisation de la mention preacutealable du type laquo Le masculin geacuteneacuterique est utiliseacute afin drsquoalleacuteger le texte et reacutefegravere aussi bien aux femmes qursquoaux hommes raquo nrsquoest pas compatible avec les principes de reacutedaction inclusive21

Adopter une posture inclusive degraves le deacutebut facilite grandement la reacutedaction drsquoun texte fluide et lisible Feacuteminiser un texte a posteriori demande un effort beaucoup plus important et nrsquoest jamais aussi naturel le texte a tendance agrave comporter davantage de redondances et peut souffrir de monotonie stylistique Une commu- nication produite dans une posture inclusive degraves le deacutepart est presque toujours plus riche souvent plus concise et surtout plus agreacuteable agrave lire

Les questions que lrsquoon doit se poser drsquoentreacutee de jeu sont les suivantes agrave qui srsquoadresse ce texte De qui parle-t-on La reacuteponse agrave ces questions deacutetermine les termes agrave utiliser pour visibiliser lrsquoen- semble des personnes concerneacutees

Pour remplacer lrsquoutilisation traditionnelle du mas- culin geacuteneacuterique plusieurs strateacutegies se coordon- nent Lrsquoideacutee nrsquoest pas drsquoen choisir une seule mais plutocirct drsquoutiliser toute la gamme des proceacutedeacutes drsquoeacutecriture agrave notre porteacutee en faisant certains choix eacuteditoriaux et stylistiques selon le type de texte agrave reacutediger

Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme

Tout comme il est souhaitable drsquoabandonner le masculin geacuteneacuterique il est conseilleacute de ne plus avoir recours au mot Homme pour deacutesigner lrsquoensemble du genre humain La majuscule de prestige nrsquoest pas suffisante non plus pour consideacuterer lrsquouniversaliteacute du terme Ainsi on parle de lrsquoeacutevolution de lrsquohumaniteacute plutocirct que de lrsquoeacutevolution de lrsquoHomme Et on privileacutegie droits humains ou droits de la personne plutocirct que droits de lrsquoHomme22

Pour aller plus loin

Lrsquoimportance des mots et la contribution des femmes aux textes fondamentaux du droit international laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquoHomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

5

13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 2

Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes

La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration

Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes

Termes eacutepicegravenes

On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires

Activiste

Allochtone

Arbitre

Artiste

Athlegravete

Autochtone

Auxiliaire

Beacuteneacutevole

Cadre

Camarade

Collegravegue

Dignitaire

Eacutelegraveve

Enfant

Fonctionnaire

Gestionnaire

Interpregravete

Jeune

Maicirctre drsquoenseignement

Maicirctre de langue

Membre

Militaire

Ministre

Pairs

Partenaire

Proprieacutetaire

Reacuteceptionniste

Responsable

Scientifique

Stagiaire

Teacuteleacutephoniste

Titulaire

Visionnaire

Exem

ples

de

nom

s eacutep

icegraven

es

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Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc

Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement

Exemples

g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure

g Un ou une membre du conseil drsquoadministration

g Le ou la responsable

g Les auxiliaires drsquoenseignement

Abordable

Adulte

Allochtone

Anglophone

Apte

Autochtone

Brave

Capable

Convenable

Digne

Drocircle

Fiable

Francophone

Habile

Incontournable

Integravegre

Intraitable

Multiple

Noble

Peacutedagogique

Rentable

Responsable

Rude

Speacutecialiste

Superbe

Trans

Universitaire

Utile

Exem

ples

drsquoa

djec

tifs

eacutepi

cegravene

s

Exemple

De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

On

Quiconque

Plusieurs

Personne

Qui

Tu

Vous

Nous

Exem

ples

de

pro

nom

s eacutep

icegraven

es

Exemples

Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip

g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip

Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation

g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire

15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Noms collectifs

Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus

Auditoire

Autoriteacute

Clientegravele

Collectiviteacute

Communauteacute

Corps

Deacuteleacutegation

Effectif

Eacutelectorat

Eacutequipe

Foule

Groupe

Lectorat

Main-drsquoœuvre

Milieu de lrsquoeacuteducation

Personnel

Population

Public

Exem

ples

Exemples

Les professeurs g Le corps professoral

Les Cris g La communauteacute crie

Les eacutetudiants g La population eacutetudiante

Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien

Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation

Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation

Uniteacutes administratives

Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice

Bureau

Deacutecanat

Deacutepartement

Direction

Faculteacute

Preacutesidence

Rectorat

Reacutedaction

Secreacutetariat

Service

Treacutesorerie

TutoratExem

ples

Exemple

La demande doit ecirctre soumise au directeur

g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction

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Strateacutegie 3

Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel

Exemples

g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes

g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite

g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme

Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive

Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet

Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee

bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours

Exemples

g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier

g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement

bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle

17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Exemples

g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation

g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs

Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom

Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom

Exemples

g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil

gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste

gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition

gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet

Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin

Exemple

gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation

Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage

La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question

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Pour aller plus loin

Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019

Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire

Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux

Masculin Feacuteminin Preacutecisions

Auteur

Autrice

Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral

Auteure

Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser

Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin

Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF

Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec

Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse

Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif

Professeur

ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986

Professeuse

Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme

Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee

Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee

Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin

19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 4

Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique

Exemples

Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes

Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes

Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours

Quand utiliser un doublet abreacutegeacute

bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web

bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee

bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires

Exemple

g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours

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Quel signe typographique choisir

Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre

Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel

Exemples

Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil

Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen

Faire le point sur le point meacutedian

Avantages du point meacutedian

bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive

bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace

bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne

bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes

Inconveacutenient du point meacutedian

bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III

Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter

bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel

bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase

bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec

bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)

bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)

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21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible

Le ou la titulaire g Les titulaires

bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre

Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable

La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives

bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres

Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte

Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat

gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat

gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat

bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie

Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise

gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme

En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte

gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal

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bull Reformuler

Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip

g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip

Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute

g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute

Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite

g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite

En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires

g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes

Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire

g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire

Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre

g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre

Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle

g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle

Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme

g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme

Il faut se montrer respectueux

g Il est important de faire preuve de respect

Il faut ecirctre objectif et eacutequitable

g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable

23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider

Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire

Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif

24

Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination

1 Choix des caractegraveres

bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana

bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200

bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc

bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres

bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)

2 Utilisation et organisation de lrsquoespace

bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte

bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement

bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document

bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm

bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes

bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement

bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses

25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

3 Tableaux et graphiques

bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux

bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements

bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles

4 Diffusion

bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat

bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)

Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute

bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)

bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)

bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook

Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent

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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques

Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres

bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle

bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples

bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28

En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici

Pour aller plus loin

Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018

Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017

Quelques exemples en faveur des neacuteologismes

Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici

En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29

De nouveaux caractegraveres non genreacutes

Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines

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27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois

Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante

Exemple

Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc

Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes

Exemple

g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo

Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet

Communication orale inclusive 2

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Le concept de feacuteminisation ostentatoire

Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres

On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples

Pour aller plus loin

bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020

bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017

bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019

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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes

bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage

bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre

29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone

bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple

bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question

bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants

On dirahellip Plutocirct quehellip

Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute

Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant

Une personne trans Unune trans ou unune transgenre

Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme

bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier

bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions

bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune

bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions

bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse

bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi

bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute

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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo

Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis

Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne

Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile

Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne

1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)

Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace

Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples

Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip

Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip

Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees

2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux

Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe

De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux

3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle

Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples

Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)

Pour aller plus loin

Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018

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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone

bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones

bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis

bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe

bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul

bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo

bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)

bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule

bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif

bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire

Pour aller plus loin

bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)

bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones

bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)

bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne

bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones

bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations

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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires

Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo

et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble

Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes

Communication visuelle inclusive 3

33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent

bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation

bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos

bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)

bull Dans quel environnement figurent-elles

bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)

bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes

bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes

Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement

de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs

bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail

bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin

bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace

bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute

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copy UQAM

bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature

bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir

bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute

copy UQAM copy UQAR

copy Mathieu Dupuis UQAT

35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes

par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution

bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris

bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation

bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif

bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension

bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective

bull Respecter les droits drsquoauteur

Banques drsquoimages inclusives

Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees

bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle

bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale

bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes

bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees

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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques

Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises

1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution

bull Qui met-on de lrsquoavant

bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias

bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques

bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique

Communication publique inclusive4

37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise

2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment

3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute

Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias

Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public

bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias

bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie

bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment

bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies

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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute

bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement

bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees

bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu

bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels

bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)

Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les

formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux

bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral

bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance

39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive

The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )

Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction

15

Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web

En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33

Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient

Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres

bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens

bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire

bull Eacuteviter les animations flash

bull Eacuteviter les images de fond

bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio

bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo

bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)

40

Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles

bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web

bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web

bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation

bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)

bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)

bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20

bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal

16

Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes

Invitations et promotion

bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels

bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires

bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer

Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts

bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere

bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc

bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes

41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole

bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)

bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives

bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere

bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes

bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent

Fournisseurs de services

bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche

bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes

Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements

Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services

Planification

bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription

bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones

17

42

Promotion

bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc

bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc

bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement

Agenda horaire et repas

bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable

bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)

Accueil signalisation et infrastructures

bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc

bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere

bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation

bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales

bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation

bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails

bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher

bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant

bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle

Services et eacutequipement speacutecialiseacute

bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales

bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes

bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)

Commoditeacutes

bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable

bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre

43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama

bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni

bull Eacuteviter les images en filigrane

bull Aligner le texte agrave gauche

bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points

bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan

bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement

bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message

bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives

bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives

bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple

bull Signaler verbalement le changement de diapositive

bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel

bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique

Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)

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44

La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux

Crsquoest une communication qui a du style

Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation

Crsquoest une communication qui prend position

Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics

Conclusion

45Guide de communication inclusive

Crsquoest une communication transformatrice

Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui

Crsquoest une communication mobilisatrice

En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes

Crsquoest une communication actuelle et attractive

Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc

Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement

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ANNEXES

47Guide de communication inclusive

Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire

Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe

sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute

de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction

Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante

Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population

eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie

Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie

Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere

Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction

Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision

Personne qui supervise

Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute

48

Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37

AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone

CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale

CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38

CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39

CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40

DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles

Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes

Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants

EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique

HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41

IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42

49Guide de communication inclusive

LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)

MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021

MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute

NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue

Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion

Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH

Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement

RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43

SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44

SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46

Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre

50

Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans

votre application

OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier

PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute

MAC

Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse

Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais

Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand

Unicode U + 00B7

HTML ampmiddot

OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)

Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams

OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian

Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian

OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)

51Guide de communication inclusive

Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees

Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux

Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires

Pronoms

Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles

Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet

DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon

ArticlesLela lea Dude la dula

Noms communs

Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe

Les neacuteologismes non binaires ou neutres

Pronoms

Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes

DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san

Articles Lela li

Noms communs

Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector

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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)

Date Ceacuteleacutebration Origine

Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes

Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise

11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science

Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies

8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes

Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute

21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale

Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid

Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme

Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels

31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones

Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation

53Guide de communication inclusive

Date Ceacuteleacutebration Origine

31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans

Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall

Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984

17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie

Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde

17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)

Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique

Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone

Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes

1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans

Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+

21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones

Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples

Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie

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Date Ceacuteleacutebration Origine

23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes

Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne

30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer

Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation

Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes

Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici

10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale

Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute

25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)

Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement

3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle

6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes

Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide

10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains

Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme

55Guide de communication inclusive

Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires

Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute

Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval

Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive

Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM

Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous

Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410

Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes

Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive

Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire

Guides de communication inclusive ndash Autres organismes

DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal

Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi

Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil

Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe

Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire

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RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene

Lexiques et reacutepertoires

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne

Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016

Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique

Formations accessibles en ligne

Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation

Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene

Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue

Audio videacuteo et animation graphique

Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube

ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique

57Guide de communication inclusive

Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58

YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice

Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min

Autre outil

Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10

Bibliographie de reacutefeacuterence

Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions

Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272

CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil

DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles

Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive

GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255

KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357

58

LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse

RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive

SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida

SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25

VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille

VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z

59Guide de communication inclusive

Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)

2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

4 TECHNOCompeacutetences 2018

5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019

6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020

7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017

8 OPHQ infographie

9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec

10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017

11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017

14 Statistique Canada 2016

15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979

16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo

17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264

18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020

19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96

20 BERN 1993

21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27

22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains

23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255

24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)

25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020

26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343

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27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017

29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology

30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021

31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus

32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020

33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise

35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706

36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants

37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018

38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018

39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018

40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021

41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018

42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018

43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire

44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019

45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6

46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement

47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019

48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021

61Guide de communication inclusive

Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants

Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs

Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives

Aspect structurel

bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page

Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018

  • Table des matiegraveres
    • Introduction
      • Qursquoest-ce que la communication inclusive
      • Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
      • Agrave qui srsquoadresse ce guide
      • Comment utiliser ce guide
      • Par ougrave commencer
        • 1 Communication eacutecrite inclusive
          • Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
          • Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
          • Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
          • Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
          • En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
          • Conception de documents eacutecrits accessibles
            • 2 Communication orale inclusive
              • Allocutions formelles
              • Interactions verbales courantes
                • 3 Communication visuelle inclusive
                  • Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
                  • Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
                  • Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
                    • 4 Communication publique inclusive
                      • Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
                      • Traitement des enjeux
                      • Publiciteacute et meacutedias sociaux
                      • Sites Web accessibles
                      • Eacutevegravenements publics
                        • Conclusion
                          • La communication inclusive crsquoest quoi finalement
                          • Pas de formule magique
                            • ANNEXES
                              • Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
                              • Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
                              • Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
                              • Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
                              • Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
                              • Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
                                  • Notes
                                  • Liste des encadreacutes
                                    • 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
                                    • 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
                                    • 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
                                    • 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
                                    • 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
                                    • 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
                                    • 7 Faire le point sur le point meacutedian
                                    • 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
                                    • 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
                                    • 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
                                    • 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
                                    • 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
                                    • 13 Banques drsquoimages inclusives
                                    • 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
                                    • 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
                                    • 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
                                    • 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
                                    • 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
Page 11: Guide de communication inclusive

11Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Cette section ne preacutesente donc pas des regravegles immuables et deacutefinitives qursquoil serait neacutecessaire de suivre agrave la lettre Lrsquoobjectif est ici de reacutepertorier les strateacutegies eacuteprouveacutees pour une reacutedaction inclusive efficace Ces diffeacuterentes propositions peuvent tout agrave fait coexister puisqursquoelles se com- plegravetent Chaque proceacutedeacute linguistique comporte des avantages et des inconveacutenients Crsquoest lrsquoagencement des proceacutedeacutes qui permet drsquoobtenir des textes riches clairs fluides repreacutesentatifs et inclusifs

Drsquoentreacutee de jeu deacuteboulonnons un mythe contrai- rement agrave lrsquoideacutee reccedilue la reacutedaction inclusive nrsquoalourdit pas la lecture si elle est bien faite Elle agreacutemente mecircme le texte de formes stylistiques plus varieacutees pourvu que lrsquoon suive ces quelques astuces que nous deacutetaillerons au cours des prochaines pages

bull Adopter la reacutedaction inclusive comme posture de deacutepart et non comme un filtre de reacutevision drsquoun texte deacutejagrave eacutecrit

bull Eacuteviter la monotonie et les redondances abu- sives en variant les proceacutedeacutes drsquoeacutecriture utiliseacutes

bull Adapter le style et le choix des proceacutedeacutes en fonction du type de texte agrave reacutediger

bull Viser la concision et la lisibiliteacute

Quatre grandes strateacutegies de lrsquoeacutecriture inclusive

Strateacutegie 1 Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique

Strateacutegie 2 Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes

Strateacutegie 3 Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Strateacutegie 4 Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Ces orientations sont fidegraveles aux principes

de reacutedaction eacutepicegravene transmis par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique - Principes geacuteneacuteraux

de la reacutedaction eacutepicegravene (gouvqcca)

12

Strateacutegie 1

Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique

La premiegravere eacutetape drsquoune communication inclusive consiste agrave ne plus reacutediger inteacutegralement au mas- culin geacuteneacuterique que ce soit pour deacutesigner des groupes mixtes ou au sens universel Cette strateacutegie implique un effort puisqursquoelle neacutecessite la deacuteconstruction des regravegles que nous avons inteacutegreacutees degraves lrsquoeacutecole primaire La communication inclusive appelle donc agrave un retour des sens speacutecifiques du masculin et du feacuteminin ainsi qursquoagrave un abandon de lrsquoutilisation du masculin dit geacuteneacuterique ou universel

Il nrsquoy a plus de raccourci possible

Lrsquoutilisation de la mention preacutealable du type laquo Le masculin geacuteneacuterique est utiliseacute afin drsquoalleacuteger le texte et reacutefegravere aussi bien aux femmes qursquoaux hommes raquo nrsquoest pas compatible avec les principes de reacutedaction inclusive21

Adopter une posture inclusive degraves le deacutebut facilite grandement la reacutedaction drsquoun texte fluide et lisible Feacuteminiser un texte a posteriori demande un effort beaucoup plus important et nrsquoest jamais aussi naturel le texte a tendance agrave comporter davantage de redondances et peut souffrir de monotonie stylistique Une commu- nication produite dans une posture inclusive degraves le deacutepart est presque toujours plus riche souvent plus concise et surtout plus agreacuteable agrave lire

Les questions que lrsquoon doit se poser drsquoentreacutee de jeu sont les suivantes agrave qui srsquoadresse ce texte De qui parle-t-on La reacuteponse agrave ces questions deacutetermine les termes agrave utiliser pour visibiliser lrsquoen- semble des personnes concerneacutees

Pour remplacer lrsquoutilisation traditionnelle du mas- culin geacuteneacuterique plusieurs strateacutegies se coordon- nent Lrsquoideacutee nrsquoest pas drsquoen choisir une seule mais plutocirct drsquoutiliser toute la gamme des proceacutedeacutes drsquoeacutecriture agrave notre porteacutee en faisant certains choix eacuteditoriaux et stylistiques selon le type de texte agrave reacutediger

Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme

Tout comme il est souhaitable drsquoabandonner le masculin geacuteneacuterique il est conseilleacute de ne plus avoir recours au mot Homme pour deacutesigner lrsquoensemble du genre humain La majuscule de prestige nrsquoest pas suffisante non plus pour consideacuterer lrsquouniversaliteacute du terme Ainsi on parle de lrsquoeacutevolution de lrsquohumaniteacute plutocirct que de lrsquoeacutevolution de lrsquoHomme Et on privileacutegie droits humains ou droits de la personne plutocirct que droits de lrsquoHomme22

Pour aller plus loin

Lrsquoimportance des mots et la contribution des femmes aux textes fondamentaux du droit international laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquoHomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

5

13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 2

Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes

La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration

Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes

Termes eacutepicegravenes

On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires

Activiste

Allochtone

Arbitre

Artiste

Athlegravete

Autochtone

Auxiliaire

Beacuteneacutevole

Cadre

Camarade

Collegravegue

Dignitaire

Eacutelegraveve

Enfant

Fonctionnaire

Gestionnaire

Interpregravete

Jeune

Maicirctre drsquoenseignement

Maicirctre de langue

Membre

Militaire

Ministre

Pairs

Partenaire

Proprieacutetaire

Reacuteceptionniste

Responsable

Scientifique

Stagiaire

Teacuteleacutephoniste

Titulaire

Visionnaire

Exem

ples

de

nom

s eacutep

icegraven

es

14

Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc

Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement

Exemples

g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure

g Un ou une membre du conseil drsquoadministration

g Le ou la responsable

g Les auxiliaires drsquoenseignement

Abordable

Adulte

Allochtone

Anglophone

Apte

Autochtone

Brave

Capable

Convenable

Digne

Drocircle

Fiable

Francophone

Habile

Incontournable

Integravegre

Intraitable

Multiple

Noble

Peacutedagogique

Rentable

Responsable

Rude

Speacutecialiste

Superbe

Trans

Universitaire

Utile

Exem

ples

drsquoa

djec

tifs

eacutepi

cegravene

s

Exemple

De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

On

Quiconque

Plusieurs

Personne

Qui

Tu

Vous

Nous

Exem

ples

de

pro

nom

s eacutep

icegraven

es

Exemples

Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip

g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip

Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation

g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire

15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Noms collectifs

Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus

Auditoire

Autoriteacute

Clientegravele

Collectiviteacute

Communauteacute

Corps

Deacuteleacutegation

Effectif

Eacutelectorat

Eacutequipe

Foule

Groupe

Lectorat

Main-drsquoœuvre

Milieu de lrsquoeacuteducation

Personnel

Population

Public

Exem

ples

Exemples

Les professeurs g Le corps professoral

Les Cris g La communauteacute crie

Les eacutetudiants g La population eacutetudiante

Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien

Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation

Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation

Uniteacutes administratives

Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice

Bureau

Deacutecanat

Deacutepartement

Direction

Faculteacute

Preacutesidence

Rectorat

Reacutedaction

Secreacutetariat

Service

Treacutesorerie

TutoratExem

ples

Exemple

La demande doit ecirctre soumise au directeur

g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction

16

Strateacutegie 3

Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel

Exemples

g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes

g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite

g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme

Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive

Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet

Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee

bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours

Exemples

g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier

g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement

bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle

17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Exemples

g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation

g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs

Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom

Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom

Exemples

g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil

gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste

gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition

gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet

Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin

Exemple

gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation

Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage

La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question

6

18

Pour aller plus loin

Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019

Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire

Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux

Masculin Feacuteminin Preacutecisions

Auteur

Autrice

Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral

Auteure

Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser

Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin

Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF

Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec

Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse

Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif

Professeur

ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986

Professeuse

Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme

Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee

Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee

Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin

19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 4

Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique

Exemples

Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes

Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes

Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours

Quand utiliser un doublet abreacutegeacute

bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web

bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee

bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires

Exemple

g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours

20

Quel signe typographique choisir

Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre

Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel

Exemples

Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil

Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen

Faire le point sur le point meacutedian

Avantages du point meacutedian

bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive

bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace

bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne

bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes

Inconveacutenient du point meacutedian

bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III

Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter

bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel

bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase

bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec

bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)

bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)

7

21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible

Le ou la titulaire g Les titulaires

bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre

Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable

La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives

bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres

Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte

Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat

gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat

gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat

bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie

Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise

gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme

En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte

gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal

22

bull Reformuler

Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip

g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip

Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute

g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute

Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite

g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite

En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires

g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes

Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire

g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire

Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre

g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre

Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle

g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle

Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme

g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme

Il faut se montrer respectueux

g Il est important de faire preuve de respect

Il faut ecirctre objectif et eacutequitable

g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable

23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider

Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire

Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif

24

Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination

1 Choix des caractegraveres

bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana

bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200

bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc

bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres

bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)

2 Utilisation et organisation de lrsquoespace

bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte

bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement

bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document

bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm

bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes

bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement

bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses

25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

3 Tableaux et graphiques

bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux

bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements

bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles

4 Diffusion

bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat

bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)

Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute

bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)

bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)

bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook

Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent

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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques

Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres

bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle

bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples

bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28

En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici

Pour aller plus loin

Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018

Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017

Quelques exemples en faveur des neacuteologismes

Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici

En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29

De nouveaux caractegraveres non genreacutes

Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines

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27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois

Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante

Exemple

Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc

Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes

Exemple

g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo

Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet

Communication orale inclusive 2

28

Le concept de feacuteminisation ostentatoire

Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres

On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples

Pour aller plus loin

bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020

bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017

bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019

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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes

bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage

bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre

29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone

bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple

bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question

bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants

On dirahellip Plutocirct quehellip

Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute

Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant

Une personne trans Unune trans ou unune transgenre

Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme

bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier

bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions

bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune

bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions

bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse

bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi

bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute

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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo

Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis

Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne

Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile

Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne

1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)

Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace

Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples

Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip

Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip

Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees

2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux

Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe

De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux

3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle

Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples

Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)

Pour aller plus loin

Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018

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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone

bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones

bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis

bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe

bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul

bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo

bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)

bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule

bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif

bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire

Pour aller plus loin

bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)

bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones

bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)

bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne

bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones

bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations

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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires

Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo

et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble

Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes

Communication visuelle inclusive 3

33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent

bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation

bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos

bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)

bull Dans quel environnement figurent-elles

bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)

bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes

bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes

Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement

de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs

bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail

bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin

bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace

bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute

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copy UQAM

bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature

bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir

bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute

copy UQAM copy UQAR

copy Mathieu Dupuis UQAT

35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes

par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution

bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris

bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation

bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif

bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension

bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective

bull Respecter les droits drsquoauteur

Banques drsquoimages inclusives

Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees

bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle

bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale

bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes

bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees

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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques

Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises

1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution

bull Qui met-on de lrsquoavant

bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias

bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques

bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique

Communication publique inclusive4

37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise

2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment

3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute

Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias

Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public

bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias

bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie

bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment

bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies

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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute

bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement

bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees

bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu

bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels

bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)

Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les

formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux

bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral

bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance

39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive

The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )

Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction

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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web

En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33

Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient

Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres

bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens

bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire

bull Eacuteviter les animations flash

bull Eacuteviter les images de fond

bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio

bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo

bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)

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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles

bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web

bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web

bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation

bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)

bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)

bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20

bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal

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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes

Invitations et promotion

bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels

bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires

bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer

Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts

bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere

bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc

bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes

41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole

bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)

bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives

bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere

bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes

bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent

Fournisseurs de services

bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche

bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes

Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements

Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services

Planification

bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription

bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones

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Promotion

bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc

bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc

bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement

Agenda horaire et repas

bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable

bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)

Accueil signalisation et infrastructures

bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc

bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere

bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation

bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales

bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation

bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails

bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher

bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant

bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle

Services et eacutequipement speacutecialiseacute

bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales

bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes

bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)

Commoditeacutes

bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable

bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre

43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama

bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni

bull Eacuteviter les images en filigrane

bull Aligner le texte agrave gauche

bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points

bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan

bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement

bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message

bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives

bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives

bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple

bull Signaler verbalement le changement de diapositive

bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel

bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique

Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)

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La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux

Crsquoest une communication qui a du style

Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation

Crsquoest une communication qui prend position

Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics

Conclusion

45Guide de communication inclusive

Crsquoest une communication transformatrice

Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui

Crsquoest une communication mobilisatrice

En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes

Crsquoest une communication actuelle et attractive

Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc

Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement

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ANNEXES

47Guide de communication inclusive

Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire

Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe

sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute

de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction

Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante

Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population

eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie

Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie

Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere

Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction

Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision

Personne qui supervise

Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute

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Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37

AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone

CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale

CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38

CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39

CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40

DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles

Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes

Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants

EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique

HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41

IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42

49Guide de communication inclusive

LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)

MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021

MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute

NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue

Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion

Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH

Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement

RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43

SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44

SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46

Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre

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Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans

votre application

OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier

PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute

MAC

Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse

Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais

Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand

Unicode U + 00B7

HTML ampmiddot

OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)

Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams

OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian

Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian

OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)

51Guide de communication inclusive

Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees

Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux

Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires

Pronoms

Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles

Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet

DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon

ArticlesLela lea Dude la dula

Noms communs

Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe

Les neacuteologismes non binaires ou neutres

Pronoms

Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes

DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san

Articles Lela li

Noms communs

Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector

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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)

Date Ceacuteleacutebration Origine

Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes

Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise

11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science

Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies

8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes

Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute

21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale

Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid

Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme

Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels

31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones

Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation

53Guide de communication inclusive

Date Ceacuteleacutebration Origine

31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans

Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall

Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984

17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie

Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde

17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)

Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique

Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone

Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes

1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans

Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+

21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones

Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples

Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie

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Date Ceacuteleacutebration Origine

23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes

Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne

30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer

Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation

Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes

Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici

10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale

Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute

25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)

Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement

3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle

6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes

Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide

10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains

Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme

55Guide de communication inclusive

Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires

Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute

Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval

Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive

Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM

Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous

Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410

Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes

Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive

Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire

Guides de communication inclusive ndash Autres organismes

DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal

Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi

Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil

Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe

Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire

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RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene

Lexiques et reacutepertoires

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne

Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016

Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique

Formations accessibles en ligne

Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation

Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene

Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue

Audio videacuteo et animation graphique

Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube

ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique

57Guide de communication inclusive

Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58

YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice

Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min

Autre outil

Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10

Bibliographie de reacutefeacuterence

Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions

Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272

CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil

DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles

Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive

GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255

KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357

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LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse

RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive

SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida

SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25

VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille

VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z

59Guide de communication inclusive

Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)

2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

4 TECHNOCompeacutetences 2018

5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019

6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020

7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017

8 OPHQ infographie

9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec

10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017

11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017

14 Statistique Canada 2016

15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979

16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo

17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264

18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020

19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96

20 BERN 1993

21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27

22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains

23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255

24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)

25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020

26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343

60

27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017

29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology

30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021

31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus

32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020

33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise

35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706

36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants

37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018

38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018

39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018

40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021

41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018

42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018

43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire

44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019

45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6

46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement

47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019

48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021

61Guide de communication inclusive

Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants

Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs

Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives

Aspect structurel

bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page

Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018

  • Table des matiegraveres
    • Introduction
      • Qursquoest-ce que la communication inclusive
      • Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
      • Agrave qui srsquoadresse ce guide
      • Comment utiliser ce guide
      • Par ougrave commencer
        • 1 Communication eacutecrite inclusive
          • Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
          • Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
          • Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
          • Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
          • En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
          • Conception de documents eacutecrits accessibles
            • 2 Communication orale inclusive
              • Allocutions formelles
              • Interactions verbales courantes
                • 3 Communication visuelle inclusive
                  • Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
                  • Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
                  • Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
                    • 4 Communication publique inclusive
                      • Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
                      • Traitement des enjeux
                      • Publiciteacute et meacutedias sociaux
                      • Sites Web accessibles
                      • Eacutevegravenements publics
                        • Conclusion
                          • La communication inclusive crsquoest quoi finalement
                          • Pas de formule magique
                            • ANNEXES
                              • Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
                              • Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
                              • Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
                              • Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
                              • Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
                              • Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
                                  • Notes
                                  • Liste des encadreacutes
                                    • 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
                                    • 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
                                    • 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
                                    • 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
                                    • 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
                                    • 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
                                    • 7 Faire le point sur le point meacutedian
                                    • 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
                                    • 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
                                    • 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
                                    • 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
                                    • 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
                                    • 13 Banques drsquoimages inclusives
                                    • 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
                                    • 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
                                    • 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
                                    • 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
                                    • 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
Page 12: Guide de communication inclusive

12

Strateacutegie 1

Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique

La premiegravere eacutetape drsquoune communication inclusive consiste agrave ne plus reacutediger inteacutegralement au mas- culin geacuteneacuterique que ce soit pour deacutesigner des groupes mixtes ou au sens universel Cette strateacutegie implique un effort puisqursquoelle neacutecessite la deacuteconstruction des regravegles que nous avons inteacutegreacutees degraves lrsquoeacutecole primaire La communication inclusive appelle donc agrave un retour des sens speacutecifiques du masculin et du feacuteminin ainsi qursquoagrave un abandon de lrsquoutilisation du masculin dit geacuteneacuterique ou universel

Il nrsquoy a plus de raccourci possible

Lrsquoutilisation de la mention preacutealable du type laquo Le masculin geacuteneacuterique est utiliseacute afin drsquoalleacuteger le texte et reacutefegravere aussi bien aux femmes qursquoaux hommes raquo nrsquoest pas compatible avec les principes de reacutedaction inclusive21

Adopter une posture inclusive degraves le deacutebut facilite grandement la reacutedaction drsquoun texte fluide et lisible Feacuteminiser un texte a posteriori demande un effort beaucoup plus important et nrsquoest jamais aussi naturel le texte a tendance agrave comporter davantage de redondances et peut souffrir de monotonie stylistique Une commu- nication produite dans une posture inclusive degraves le deacutepart est presque toujours plus riche souvent plus concise et surtout plus agreacuteable agrave lire

Les questions que lrsquoon doit se poser drsquoentreacutee de jeu sont les suivantes agrave qui srsquoadresse ce texte De qui parle-t-on La reacuteponse agrave ces questions deacutetermine les termes agrave utiliser pour visibiliser lrsquoen- semble des personnes concerneacutees

Pour remplacer lrsquoutilisation traditionnelle du mas- culin geacuteneacuterique plusieurs strateacutegies se coordon- nent Lrsquoideacutee nrsquoest pas drsquoen choisir une seule mais plutocirct drsquoutiliser toute la gamme des proceacutedeacutes drsquoeacutecriture agrave notre porteacutee en faisant certains choix eacuteditoriaux et stylistiques selon le type de texte agrave reacutediger

Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme

Tout comme il est souhaitable drsquoabandonner le masculin geacuteneacuterique il est conseilleacute de ne plus avoir recours au mot Homme pour deacutesigner lrsquoensemble du genre humain La majuscule de prestige nrsquoest pas suffisante non plus pour consideacuterer lrsquouniversaliteacute du terme Ainsi on parle de lrsquoeacutevolution de lrsquohumaniteacute plutocirct que de lrsquoeacutevolution de lrsquoHomme Et on privileacutegie droits humains ou droits de la personne plutocirct que droits de lrsquoHomme22

Pour aller plus loin

Lrsquoimportance des mots et la contribution des femmes aux textes fondamentaux du droit international laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquoHomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

5

13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 2

Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes

La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration

Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes

Termes eacutepicegravenes

On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires

Activiste

Allochtone

Arbitre

Artiste

Athlegravete

Autochtone

Auxiliaire

Beacuteneacutevole

Cadre

Camarade

Collegravegue

Dignitaire

Eacutelegraveve

Enfant

Fonctionnaire

Gestionnaire

Interpregravete

Jeune

Maicirctre drsquoenseignement

Maicirctre de langue

Membre

Militaire

Ministre

Pairs

Partenaire

Proprieacutetaire

Reacuteceptionniste

Responsable

Scientifique

Stagiaire

Teacuteleacutephoniste

Titulaire

Visionnaire

Exem

ples

de

nom

s eacutep

icegraven

es

14

Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc

Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement

Exemples

g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure

g Un ou une membre du conseil drsquoadministration

g Le ou la responsable

g Les auxiliaires drsquoenseignement

Abordable

Adulte

Allochtone

Anglophone

Apte

Autochtone

Brave

Capable

Convenable

Digne

Drocircle

Fiable

Francophone

Habile

Incontournable

Integravegre

Intraitable

Multiple

Noble

Peacutedagogique

Rentable

Responsable

Rude

Speacutecialiste

Superbe

Trans

Universitaire

Utile

Exem

ples

drsquoa

djec

tifs

eacutepi

cegravene

s

Exemple

De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

On

Quiconque

Plusieurs

Personne

Qui

Tu

Vous

Nous

Exem

ples

de

pro

nom

s eacutep

icegraven

es

Exemples

Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip

g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip

Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation

g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire

15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Noms collectifs

Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus

Auditoire

Autoriteacute

Clientegravele

Collectiviteacute

Communauteacute

Corps

Deacuteleacutegation

Effectif

Eacutelectorat

Eacutequipe

Foule

Groupe

Lectorat

Main-drsquoœuvre

Milieu de lrsquoeacuteducation

Personnel

Population

Public

Exem

ples

Exemples

Les professeurs g Le corps professoral

Les Cris g La communauteacute crie

Les eacutetudiants g La population eacutetudiante

Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien

Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation

Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation

Uniteacutes administratives

Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice

Bureau

Deacutecanat

Deacutepartement

Direction

Faculteacute

Preacutesidence

Rectorat

Reacutedaction

Secreacutetariat

Service

Treacutesorerie

TutoratExem

ples

Exemple

La demande doit ecirctre soumise au directeur

g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction

16

Strateacutegie 3

Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel

Exemples

g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes

g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite

g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme

Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive

Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet

Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee

bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours

Exemples

g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier

g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement

bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle

17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Exemples

g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation

g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs

Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom

Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom

Exemples

g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil

gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste

gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition

gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet

Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin

Exemple

gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation

Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage

La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question

6

18

Pour aller plus loin

Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019

Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire

Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux

Masculin Feacuteminin Preacutecisions

Auteur

Autrice

Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral

Auteure

Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser

Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin

Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF

Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec

Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse

Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif

Professeur

ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986

Professeuse

Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme

Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee

Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee

Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin

19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 4

Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique

Exemples

Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes

Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes

Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours

Quand utiliser un doublet abreacutegeacute

bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web

bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee

bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires

Exemple

g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours

20

Quel signe typographique choisir

Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre

Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel

Exemples

Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil

Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen

Faire le point sur le point meacutedian

Avantages du point meacutedian

bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive

bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace

bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne

bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes

Inconveacutenient du point meacutedian

bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III

Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter

bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel

bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase

bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec

bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)

bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)

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21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible

Le ou la titulaire g Les titulaires

bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre

Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable

La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives

bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres

Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte

Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat

gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat

gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat

bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie

Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise

gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme

En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte

gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal

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bull Reformuler

Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip

g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip

Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute

g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute

Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite

g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite

En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires

g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes

Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire

g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire

Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre

g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre

Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle

g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle

Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme

g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme

Il faut se montrer respectueux

g Il est important de faire preuve de respect

Il faut ecirctre objectif et eacutequitable

g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable

23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider

Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire

Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif

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Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination

1 Choix des caractegraveres

bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana

bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200

bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc

bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres

bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)

2 Utilisation et organisation de lrsquoespace

bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte

bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement

bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document

bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm

bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes

bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement

bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses

25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

3 Tableaux et graphiques

bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux

bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements

bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles

4 Diffusion

bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat

bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)

Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute

bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)

bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)

bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook

Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent

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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques

Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres

bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle

bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples

bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28

En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici

Pour aller plus loin

Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018

Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017

Quelques exemples en faveur des neacuteologismes

Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici

En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29

De nouveaux caractegraveres non genreacutes

Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines

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27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois

Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante

Exemple

Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc

Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes

Exemple

g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo

Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet

Communication orale inclusive 2

28

Le concept de feacuteminisation ostentatoire

Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres

On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples

Pour aller plus loin

bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020

bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017

bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019

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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes

bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage

bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre

29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone

bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple

bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question

bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants

On dirahellip Plutocirct quehellip

Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute

Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant

Une personne trans Unune trans ou unune transgenre

Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme

bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier

bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions

bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune

bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions

bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse

bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi

bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute

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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo

Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis

Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne

Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile

Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne

1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)

Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace

Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples

Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip

Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip

Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees

2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux

Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe

De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux

3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle

Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples

Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)

Pour aller plus loin

Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018

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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone

bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones

bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis

bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe

bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul

bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo

bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)

bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule

bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif

bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire

Pour aller plus loin

bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)

bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones

bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)

bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne

bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones

bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations

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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires

Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo

et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble

Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes

Communication visuelle inclusive 3

33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent

bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation

bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos

bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)

bull Dans quel environnement figurent-elles

bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)

bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes

bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes

Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement

de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs

bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail

bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin

bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace

bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute

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copy UQAM

bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature

bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir

bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute

copy UQAM copy UQAR

copy Mathieu Dupuis UQAT

35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes

par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution

bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris

bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation

bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif

bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension

bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective

bull Respecter les droits drsquoauteur

Banques drsquoimages inclusives

Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees

bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle

bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale

bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes

bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees

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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques

Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises

1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution

bull Qui met-on de lrsquoavant

bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias

bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques

bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique

Communication publique inclusive4

37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise

2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment

3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute

Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias

Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public

bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias

bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie

bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment

bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies

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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute

bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement

bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees

bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu

bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels

bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)

Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les

formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux

bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral

bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance

39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive

The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )

Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction

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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web

En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33

Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient

Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres

bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens

bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire

bull Eacuteviter les animations flash

bull Eacuteviter les images de fond

bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio

bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo

bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)

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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles

bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web

bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web

bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation

bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)

bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)

bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20

bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal

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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes

Invitations et promotion

bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels

bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires

bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer

Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts

bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere

bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc

bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes

41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole

bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)

bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives

bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere

bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes

bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent

Fournisseurs de services

bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche

bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes

Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements

Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services

Planification

bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription

bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones

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Promotion

bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc

bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc

bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement

Agenda horaire et repas

bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable

bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)

Accueil signalisation et infrastructures

bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc

bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere

bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation

bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales

bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation

bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails

bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher

bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant

bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle

Services et eacutequipement speacutecialiseacute

bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales

bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes

bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)

Commoditeacutes

bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable

bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre

43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama

bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni

bull Eacuteviter les images en filigrane

bull Aligner le texte agrave gauche

bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points

bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan

bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement

bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message

bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives

bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives

bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple

bull Signaler verbalement le changement de diapositive

bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel

bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique

Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)

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La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux

Crsquoest une communication qui a du style

Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation

Crsquoest une communication qui prend position

Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics

Conclusion

45Guide de communication inclusive

Crsquoest une communication transformatrice

Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui

Crsquoest une communication mobilisatrice

En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes

Crsquoest une communication actuelle et attractive

Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc

Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement

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ANNEXES

47Guide de communication inclusive

Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire

Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe

sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute

de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction

Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante

Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population

eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie

Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie

Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere

Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction

Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision

Personne qui supervise

Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute

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Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37

AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone

CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale

CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38

CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39

CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40

DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles

Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes

Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants

EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique

HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41

IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42

49Guide de communication inclusive

LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)

MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021

MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute

NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue

Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion

Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH

Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement

RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43

SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44

SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46

Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre

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Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans

votre application

OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier

PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute

MAC

Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse

Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais

Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand

Unicode U + 00B7

HTML ampmiddot

OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)

Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams

OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian

Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian

OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)

51Guide de communication inclusive

Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees

Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux

Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires

Pronoms

Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles

Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet

DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon

ArticlesLela lea Dude la dula

Noms communs

Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe

Les neacuteologismes non binaires ou neutres

Pronoms

Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes

DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san

Articles Lela li

Noms communs

Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector

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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)

Date Ceacuteleacutebration Origine

Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes

Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise

11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science

Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies

8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes

Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute

21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale

Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid

Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme

Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels

31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones

Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation

53Guide de communication inclusive

Date Ceacuteleacutebration Origine

31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans

Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall

Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984

17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie

Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde

17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)

Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique

Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone

Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes

1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans

Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+

21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones

Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples

Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie

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Date Ceacuteleacutebration Origine

23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes

Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne

30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer

Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation

Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes

Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici

10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale

Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute

25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)

Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement

3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle

6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes

Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide

10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains

Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme

55Guide de communication inclusive

Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires

Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute

Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval

Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive

Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM

Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous

Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410

Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes

Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive

Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire

Guides de communication inclusive ndash Autres organismes

DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal

Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi

Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil

Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe

Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire

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RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene

Lexiques et reacutepertoires

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne

Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016

Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique

Formations accessibles en ligne

Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation

Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene

Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue

Audio videacuteo et animation graphique

Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube

ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique

57Guide de communication inclusive

Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58

YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice

Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min

Autre outil

Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10

Bibliographie de reacutefeacuterence

Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions

Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272

CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil

DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles

Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive

GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255

KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357

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LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse

RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive

SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida

SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25

VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille

VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z

59Guide de communication inclusive

Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)

2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

4 TECHNOCompeacutetences 2018

5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019

6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020

7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017

8 OPHQ infographie

9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec

10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017

11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017

14 Statistique Canada 2016

15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979

16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo

17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264

18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020

19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96

20 BERN 1993

21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27

22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains

23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255

24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)

25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020

26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343

60

27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017

29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology

30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021

31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus

32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020

33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise

35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706

36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants

37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018

38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018

39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018

40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021

41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018

42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018

43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire

44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019

45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6

46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement

47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019

48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021

61Guide de communication inclusive

Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants

Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs

Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives

Aspect structurel

bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page

Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018

  • Table des matiegraveres
    • Introduction
      • Qursquoest-ce que la communication inclusive
      • Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
      • Agrave qui srsquoadresse ce guide
      • Comment utiliser ce guide
      • Par ougrave commencer
        • 1 Communication eacutecrite inclusive
          • Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
          • Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
          • Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
          • Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
          • En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
          • Conception de documents eacutecrits accessibles
            • 2 Communication orale inclusive
              • Allocutions formelles
              • Interactions verbales courantes
                • 3 Communication visuelle inclusive
                  • Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
                  • Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
                  • Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
                    • 4 Communication publique inclusive
                      • Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
                      • Traitement des enjeux
                      • Publiciteacute et meacutedias sociaux
                      • Sites Web accessibles
                      • Eacutevegravenements publics
                        • Conclusion
                          • La communication inclusive crsquoest quoi finalement
                          • Pas de formule magique
                            • ANNEXES
                              • Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
                              • Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
                              • Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
                              • Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
                              • Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
                              • Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
                                  • Notes
                                  • Liste des encadreacutes
                                    • 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
                                    • 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
                                    • 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
                                    • 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
                                    • 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
                                    • 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
                                    • 7 Faire le point sur le point meacutedian
                                    • 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
                                    • 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
                                    • 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
                                    • 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
                                    • 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
                                    • 13 Banques drsquoimages inclusives
                                    • 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
                                    • 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
                                    • 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
                                    • 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
                                    • 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
Page 13: Guide de communication inclusive

13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 2

Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes

La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration

Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes

Termes eacutepicegravenes

On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires

Activiste

Allochtone

Arbitre

Artiste

Athlegravete

Autochtone

Auxiliaire

Beacuteneacutevole

Cadre

Camarade

Collegravegue

Dignitaire

Eacutelegraveve

Enfant

Fonctionnaire

Gestionnaire

Interpregravete

Jeune

Maicirctre drsquoenseignement

Maicirctre de langue

Membre

Militaire

Ministre

Pairs

Partenaire

Proprieacutetaire

Reacuteceptionniste

Responsable

Scientifique

Stagiaire

Teacuteleacutephoniste

Titulaire

Visionnaire

Exem

ples

de

nom

s eacutep

icegraven

es

14

Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc

Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement

Exemples

g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure

g Un ou une membre du conseil drsquoadministration

g Le ou la responsable

g Les auxiliaires drsquoenseignement

Abordable

Adulte

Allochtone

Anglophone

Apte

Autochtone

Brave

Capable

Convenable

Digne

Drocircle

Fiable

Francophone

Habile

Incontournable

Integravegre

Intraitable

Multiple

Noble

Peacutedagogique

Rentable

Responsable

Rude

Speacutecialiste

Superbe

Trans

Universitaire

Utile

Exem

ples

drsquoa

djec

tifs

eacutepi

cegravene

s

Exemple

De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

On

Quiconque

Plusieurs

Personne

Qui

Tu

Vous

Nous

Exem

ples

de

pro

nom

s eacutep

icegraven

es

Exemples

Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip

g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip

Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation

g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire

15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Noms collectifs

Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus

Auditoire

Autoriteacute

Clientegravele

Collectiviteacute

Communauteacute

Corps

Deacuteleacutegation

Effectif

Eacutelectorat

Eacutequipe

Foule

Groupe

Lectorat

Main-drsquoœuvre

Milieu de lrsquoeacuteducation

Personnel

Population

Public

Exem

ples

Exemples

Les professeurs g Le corps professoral

Les Cris g La communauteacute crie

Les eacutetudiants g La population eacutetudiante

Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien

Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation

Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation

Uniteacutes administratives

Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice

Bureau

Deacutecanat

Deacutepartement

Direction

Faculteacute

Preacutesidence

Rectorat

Reacutedaction

Secreacutetariat

Service

Treacutesorerie

TutoratExem

ples

Exemple

La demande doit ecirctre soumise au directeur

g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction

16

Strateacutegie 3

Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel

Exemples

g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes

g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite

g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme

Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive

Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet

Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee

bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours

Exemples

g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier

g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement

bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle

17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Exemples

g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation

g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs

Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom

Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom

Exemples

g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil

gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste

gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition

gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet

Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin

Exemple

gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation

Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage

La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question

6

18

Pour aller plus loin

Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019

Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire

Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux

Masculin Feacuteminin Preacutecisions

Auteur

Autrice

Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral

Auteure

Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser

Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin

Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF

Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec

Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse

Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif

Professeur

ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986

Professeuse

Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme

Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee

Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee

Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin

19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 4

Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique

Exemples

Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes

Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes

Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours

Quand utiliser un doublet abreacutegeacute

bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web

bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee

bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires

Exemple

g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours

20

Quel signe typographique choisir

Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre

Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel

Exemples

Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil

Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen

Faire le point sur le point meacutedian

Avantages du point meacutedian

bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive

bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace

bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne

bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes

Inconveacutenient du point meacutedian

bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III

Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter

bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel

bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase

bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec

bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)

bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)

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21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible

Le ou la titulaire g Les titulaires

bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre

Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable

La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives

bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres

Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte

Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat

gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat

gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat

bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie

Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise

gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme

En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte

gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal

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bull Reformuler

Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip

g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip

Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute

g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute

Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite

g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite

En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires

g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes

Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire

g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire

Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre

g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre

Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle

g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle

Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme

g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme

Il faut se montrer respectueux

g Il est important de faire preuve de respect

Il faut ecirctre objectif et eacutequitable

g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable

23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider

Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire

Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif

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Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination

1 Choix des caractegraveres

bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana

bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200

bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc

bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres

bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)

2 Utilisation et organisation de lrsquoespace

bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte

bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement

bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document

bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm

bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes

bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement

bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses

25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

3 Tableaux et graphiques

bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux

bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements

bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles

4 Diffusion

bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat

bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)

Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute

bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)

bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)

bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook

Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent

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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques

Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres

bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle

bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples

bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28

En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici

Pour aller plus loin

Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018

Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017

Quelques exemples en faveur des neacuteologismes

Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici

En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29

De nouveaux caractegraveres non genreacutes

Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines

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27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois

Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante

Exemple

Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc

Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes

Exemple

g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo

Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet

Communication orale inclusive 2

28

Le concept de feacuteminisation ostentatoire

Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres

On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples

Pour aller plus loin

bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020

bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017

bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019

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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes

bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage

bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre

29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone

bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple

bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question

bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants

On dirahellip Plutocirct quehellip

Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute

Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant

Une personne trans Unune trans ou unune transgenre

Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme

bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier

bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions

bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune

bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions

bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse

bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi

bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute

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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo

Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis

Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne

Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile

Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne

1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)

Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace

Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples

Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip

Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip

Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees

2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux

Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe

De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux

3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle

Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples

Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)

Pour aller plus loin

Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018

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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone

bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones

bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis

bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe

bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul

bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo

bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)

bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule

bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif

bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire

Pour aller plus loin

bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)

bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones

bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)

bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne

bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones

bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations

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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires

Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo

et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble

Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes

Communication visuelle inclusive 3

33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent

bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation

bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos

bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)

bull Dans quel environnement figurent-elles

bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)

bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes

bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes

Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement

de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs

bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail

bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin

bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace

bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute

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copy UQAM

bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature

bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir

bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute

copy UQAM copy UQAR

copy Mathieu Dupuis UQAT

35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes

par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution

bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris

bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation

bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif

bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension

bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective

bull Respecter les droits drsquoauteur

Banques drsquoimages inclusives

Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees

bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle

bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale

bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes

bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees

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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques

Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises

1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution

bull Qui met-on de lrsquoavant

bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias

bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques

bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique

Communication publique inclusive4

37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise

2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment

3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute

Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias

Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public

bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias

bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie

bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment

bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies

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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute

bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement

bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees

bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu

bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels

bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)

Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les

formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux

bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral

bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance

39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive

The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )

Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction

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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web

En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33

Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient

Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres

bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens

bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire

bull Eacuteviter les animations flash

bull Eacuteviter les images de fond

bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio

bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo

bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)

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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles

bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web

bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web

bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation

bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)

bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)

bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20

bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal

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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes

Invitations et promotion

bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels

bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires

bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer

Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts

bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere

bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc

bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes

41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole

bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)

bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives

bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere

bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes

bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent

Fournisseurs de services

bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche

bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes

Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements

Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services

Planification

bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription

bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones

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Promotion

bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc

bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc

bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement

Agenda horaire et repas

bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable

bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)

Accueil signalisation et infrastructures

bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc

bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere

bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation

bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales

bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation

bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails

bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher

bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant

bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle

Services et eacutequipement speacutecialiseacute

bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales

bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes

bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)

Commoditeacutes

bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable

bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre

43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama

bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni

bull Eacuteviter les images en filigrane

bull Aligner le texte agrave gauche

bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points

bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan

bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement

bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message

bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives

bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives

bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple

bull Signaler verbalement le changement de diapositive

bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel

bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique

Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)

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La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux

Crsquoest une communication qui a du style

Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation

Crsquoest une communication qui prend position

Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics

Conclusion

45Guide de communication inclusive

Crsquoest une communication transformatrice

Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui

Crsquoest une communication mobilisatrice

En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes

Crsquoest une communication actuelle et attractive

Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc

Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement

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ANNEXES

47Guide de communication inclusive

Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire

Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe

sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute

de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction

Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante

Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population

eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie

Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie

Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere

Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction

Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision

Personne qui supervise

Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute

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Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37

AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone

CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale

CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38

CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39

CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40

DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles

Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes

Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants

EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique

HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41

IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42

49Guide de communication inclusive

LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)

MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021

MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute

NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue

Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion

Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH

Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement

RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43

SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44

SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46

Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre

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Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans

votre application

OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier

PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute

MAC

Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse

Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais

Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand

Unicode U + 00B7

HTML ampmiddot

OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)

Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams

OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian

Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian

OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)

51Guide de communication inclusive

Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees

Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux

Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires

Pronoms

Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles

Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet

DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon

ArticlesLela lea Dude la dula

Noms communs

Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe

Les neacuteologismes non binaires ou neutres

Pronoms

Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes

DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san

Articles Lela li

Noms communs

Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector

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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)

Date Ceacuteleacutebration Origine

Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes

Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise

11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science

Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies

8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes

Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute

21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale

Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid

Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme

Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels

31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones

Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation

53Guide de communication inclusive

Date Ceacuteleacutebration Origine

31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans

Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall

Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984

17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie

Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde

17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)

Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique

Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone

Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes

1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans

Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+

21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones

Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples

Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie

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Date Ceacuteleacutebration Origine

23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes

Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne

30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer

Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation

Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes

Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici

10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale

Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute

25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)

Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement

3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle

6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes

Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide

10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains

Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme

55Guide de communication inclusive

Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires

Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute

Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval

Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive

Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM

Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous

Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410

Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes

Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive

Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire

Guides de communication inclusive ndash Autres organismes

DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal

Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi

Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil

Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe

Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire

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RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene

Lexiques et reacutepertoires

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne

Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016

Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique

Formations accessibles en ligne

Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation

Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene

Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue

Audio videacuteo et animation graphique

Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube

ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique

57Guide de communication inclusive

Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58

YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice

Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min

Autre outil

Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10

Bibliographie de reacutefeacuterence

Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions

Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272

CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil

DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles

Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive

GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255

KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357

58

LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse

RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive

SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida

SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25

VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille

VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z

59Guide de communication inclusive

Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)

2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

4 TECHNOCompeacutetences 2018

5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019

6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020

7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017

8 OPHQ infographie

9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec

10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017

11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017

14 Statistique Canada 2016

15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979

16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo

17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264

18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020

19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96

20 BERN 1993

21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27

22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains

23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255

24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)

25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020

26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343

60

27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017

29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology

30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021

31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus

32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020

33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise

35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706

36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants

37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018

38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018

39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018

40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021

41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018

42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018

43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire

44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019

45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6

46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement

47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019

48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021

61Guide de communication inclusive

Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants

Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs

Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives

Aspect structurel

bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page

Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018

  • Table des matiegraveres
    • Introduction
      • Qursquoest-ce que la communication inclusive
      • Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
      • Agrave qui srsquoadresse ce guide
      • Comment utiliser ce guide
      • Par ougrave commencer
        • 1 Communication eacutecrite inclusive
          • Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
          • Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
          • Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
          • Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
          • En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
          • Conception de documents eacutecrits accessibles
            • 2 Communication orale inclusive
              • Allocutions formelles
              • Interactions verbales courantes
                • 3 Communication visuelle inclusive
                  • Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
                  • Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
                  • Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
                    • 4 Communication publique inclusive
                      • Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
                      • Traitement des enjeux
                      • Publiciteacute et meacutedias sociaux
                      • Sites Web accessibles
                      • Eacutevegravenements publics
                        • Conclusion
                          • La communication inclusive crsquoest quoi finalement
                          • Pas de formule magique
                            • ANNEXES
                              • Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
                              • Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
                              • Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
                              • Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
                              • Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
                              • Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
                                  • Notes
                                  • Liste des encadreacutes
                                    • 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
                                    • 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
                                    • 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
                                    • 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
                                    • 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
                                    • 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
                                    • 7 Faire le point sur le point meacutedian
                                    • 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
                                    • 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
                                    • 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
                                    • 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
                                    • 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
                                    • 13 Banques drsquoimages inclusives
                                    • 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
                                    • 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
                                    • 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
                                    • 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
                                    • 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
Page 14: Guide de communication inclusive

14

Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc

Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement

Exemples

g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure

g Un ou une membre du conseil drsquoadministration

g Le ou la responsable

g Les auxiliaires drsquoenseignement

Abordable

Adulte

Allochtone

Anglophone

Apte

Autochtone

Brave

Capable

Convenable

Digne

Drocircle

Fiable

Francophone

Habile

Incontournable

Integravegre

Intraitable

Multiple

Noble

Peacutedagogique

Rentable

Responsable

Rude

Speacutecialiste

Superbe

Trans

Universitaire

Utile

Exem

ples

drsquoa

djec

tifs

eacutepi

cegravene

s

Exemple

De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire

On

Quiconque

Plusieurs

Personne

Qui

Tu

Vous

Nous

Exem

ples

de

pro

nom

s eacutep

icegraven

es

Exemples

Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip

g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip

Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation

g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire

15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Noms collectifs

Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus

Auditoire

Autoriteacute

Clientegravele

Collectiviteacute

Communauteacute

Corps

Deacuteleacutegation

Effectif

Eacutelectorat

Eacutequipe

Foule

Groupe

Lectorat

Main-drsquoœuvre

Milieu de lrsquoeacuteducation

Personnel

Population

Public

Exem

ples

Exemples

Les professeurs g Le corps professoral

Les Cris g La communauteacute crie

Les eacutetudiants g La population eacutetudiante

Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien

Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation

Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation

Uniteacutes administratives

Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice

Bureau

Deacutecanat

Deacutepartement

Direction

Faculteacute

Preacutesidence

Rectorat

Reacutedaction

Secreacutetariat

Service

Treacutesorerie

TutoratExem

ples

Exemple

La demande doit ecirctre soumise au directeur

g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction

16

Strateacutegie 3

Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours

Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel

Exemples

g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes

g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite

g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme

Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive

Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet

Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee

bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours

Exemples

g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier

g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement

bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle

17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Exemples

g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation

g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs

Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom

Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom

Exemples

g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil

gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste

gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition

gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet

Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin

Exemple

gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation

Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage

La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question

6

18

Pour aller plus loin

Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019

Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire

Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux

Masculin Feacuteminin Preacutecisions

Auteur

Autrice

Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral

Auteure

Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser

Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin

Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF

Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec

Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse

Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif

Professeur

ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986

Professeuse

Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme

Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee

Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee

Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin

19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Strateacutegie 4

Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes

Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique

Exemples

Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes

Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes

Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours

Quand utiliser un doublet abreacutegeacute

bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web

bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee

bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires

Exemple

g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours

20

Quel signe typographique choisir

Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre

Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel

Exemples

Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil

Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen

Faire le point sur le point meacutedian

Avantages du point meacutedian

bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive

bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace

bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne

bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes

Inconveacutenient du point meacutedian

bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III

Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter

bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel

bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase

bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec

bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)

bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)

7

21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible

Le ou la titulaire g Les titulaires

bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre

Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable

La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives

bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres

Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses

bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte

Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat

gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat

gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat

bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie

Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise

gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme

En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte

gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal

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bull Reformuler

Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip

g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip

Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute

g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute

Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite

g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite

En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires

g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes

Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire

g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire

Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre

g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre

Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle

g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle

Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme

g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme

Il faut se montrer respectueux

g Il est important de faire preuve de respect

Il faut ecirctre objectif et eacutequitable

g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable

23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider

Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire

Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution

gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif

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Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination

1 Choix des caractegraveres

bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana

bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200

bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc

bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres

bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)

2 Utilisation et organisation de lrsquoespace

bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte

bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement

bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document

bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm

bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes

bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement

bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses

25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive

3 Tableaux et graphiques

bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux

bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements

bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles

4 Diffusion

bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat

bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)

Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute

bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)

bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)

bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook

Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent

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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques

Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres

bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle

bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples

bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc

LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28

En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici

Pour aller plus loin

Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018

Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017

Quelques exemples en faveur des neacuteologismes

Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici

En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29

De nouveaux caractegraveres non genreacutes

Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines

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27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois

Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante

Exemple

Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc

Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes

Exemple

g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo

Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet

Communication orale inclusive 2

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Le concept de feacuteminisation ostentatoire

Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres

On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples

Pour aller plus loin

bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020

bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017

bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019

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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes

bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage

bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre

29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone

bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple

bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question

bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants

On dirahellip Plutocirct quehellip

Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute

Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant

Une personne trans Unune trans ou unune transgenre

Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme

bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier

bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions

bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune

bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions

bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse

bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi

bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute

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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo

Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis

Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne

Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile

Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne

1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)

Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace

Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples

Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip

Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip

Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees

2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux

Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe

De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux

3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle

Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples

Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)

Pour aller plus loin

Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018

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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive

Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone

bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones

bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis

bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe

bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul

bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo

bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)

bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule

bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif

bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire

Pour aller plus loin

bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)

bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones

bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)

bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne

bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones

bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations

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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires

Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo

et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble

Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes

Communication visuelle inclusive 3

33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent

bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation

bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos

bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)

bull Dans quel environnement figurent-elles

bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)

bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes

bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes

Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement

de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs

bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail

bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin

bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace

bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute

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copy UQAM

bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature

bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir

bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute

copy UQAM copy UQAR

copy Mathieu Dupuis UQAT

35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive

Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes

par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution

bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris

bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation

bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif

bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension

bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective

bull Respecter les droits drsquoauteur

Banques drsquoimages inclusives

Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees

bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle

bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale

bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes

bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees

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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques

Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises

1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution

bull Qui met-on de lrsquoavant

bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias

bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques

bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique

Communication publique inclusive4

37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise

2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment

3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute

Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias

Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public

bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias

bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie

bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment

bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies

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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute

bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement

bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees

bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu

bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels

bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)

Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les

formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux

bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral

bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance

39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive

The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )

Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction

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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web

En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33

Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient

Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres

bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens

bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire

bull Eacuteviter les animations flash

bull Eacuteviter les images de fond

bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire

bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio

bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo

bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)

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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles

bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web

bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web

bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation

bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)

bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)

bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20

bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal

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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes

Invitations et promotion

bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels

bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires

bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer

Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts

bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere

bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc

bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes

41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole

bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)

bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives

bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere

bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes

bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent

Fournisseurs de services

bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche

bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes

Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements

Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services

Planification

bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription

bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones

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Promotion

bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc

bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc

bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement

Agenda horaire et repas

bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable

bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)

Accueil signalisation et infrastructures

bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc

bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere

bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation

bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales

bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation

bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails

bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher

bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant

bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle

Services et eacutequipement speacutecialiseacute

bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales

bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes

bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)

Commoditeacutes

bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable

bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre

43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive

Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama

bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni

bull Eacuteviter les images en filigrane

bull Aligner le texte agrave gauche

bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points

bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan

bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement

bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message

bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives

bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives

bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple

bull Signaler verbalement le changement de diapositive

bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel

bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique

Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)

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La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux

Crsquoest une communication qui a du style

Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation

Crsquoest une communication qui prend position

Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics

Conclusion

45Guide de communication inclusive

Crsquoest une communication transformatrice

Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui

Crsquoest une communication mobilisatrice

En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes

Crsquoest une communication actuelle et attractive

Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc

Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement

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ANNEXES

47Guide de communication inclusive

Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire

Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe

sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute

de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction

Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante

Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population

eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie

Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie

Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere

Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction

Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision

Personne qui supervise

Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute

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Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37

AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone

CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale

CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38

CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39

CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40

DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles

Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes

Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants

EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique

HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41

IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42

49Guide de communication inclusive

LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)

MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021

MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute

NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue

Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion

Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH

Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement

RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43

SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44

SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46

Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre

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Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans

votre application

OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier

PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute

MAC

Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse

Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais

Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand

Unicode U + 00B7

HTML ampmiddot

OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)

Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams

OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian

Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian

OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)

51Guide de communication inclusive

Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees

Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux

Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires

Pronoms

Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles

Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet

DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon

ArticlesLela lea Dude la dula

Noms communs

Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe

Les neacuteologismes non binaires ou neutres

Pronoms

Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes

DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san

Articles Lela li

Noms communs

Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector

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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)

Date Ceacuteleacutebration Origine

Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes

Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise

11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science

Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies

8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes

Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute

21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale

Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid

Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme

Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels

31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones

Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation

53Guide de communication inclusive

Date Ceacuteleacutebration Origine

31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans

Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall

Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984

17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie

Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde

17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)

Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique

Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone

Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes

1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans

Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+

21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones

Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples

Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie

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Date Ceacuteleacutebration Origine

23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes

Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne

30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer

Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation

Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes

Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici

10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale

Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute

25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)

Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement

3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees

Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle

6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes

Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide

10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains

Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme

55Guide de communication inclusive

Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires

Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute

Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval

Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive

Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM

Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous

Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410

Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes

Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive

Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire

Guides de communication inclusive ndash Autres organismes

DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal

Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi

Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil

Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe

Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire

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RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre

Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene

Lexiques et reacutepertoires

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute

Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne

Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016

Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique

Formations accessibles en ligne

Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation

Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene

Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive

Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue

Audio videacuteo et animation graphique

Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube

ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique

57Guide de communication inclusive

Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes

Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58

YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17

Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice

Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54

Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min

Autre outil

Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10

Bibliographie de reacutefeacuterence

Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions

Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec

Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique

BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272

CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil

DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles

Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive

GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255

KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357

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LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse

RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive

SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida

SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25

VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille

VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z

59Guide de communication inclusive

Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)

2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019

4 TECHNOCompeacutetences 2018

5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019

6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020

7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017

8 OPHQ infographie

9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec

10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017

11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016

13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017

14 Statistique Canada 2016

15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979

16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo

17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264

18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020

19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96

20 BERN 1993

21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27

22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains

23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255

24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)

25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020

26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343

60

27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes

28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017

29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology

30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021

31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus

32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020

33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement

34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise

35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706

36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants

37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018

38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018

39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018

40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021

41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018

42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018

43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire

44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019

45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6

46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement

47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019

48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021

61Guide de communication inclusive

Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants

Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs

Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives

Aspect structurel

bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page

Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018

  • Table des matiegraveres
    • Introduction
      • Qursquoest-ce que la communication inclusive
      • Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
      • Agrave qui srsquoadresse ce guide
      • Comment utiliser ce guide
      • Par ougrave commencer
        • 1 Communication eacutecrite inclusive
          • Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
          • Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
          • Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
          • Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
          • En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
          • Conception de documents eacutecrits accessibles
            • 2 Communication orale inclusive
              • Allocutions formelles
              • Interactions verbales courantes
                • 3 Communication visuelle inclusive
                  • Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
                  • Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
                  • Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
                    • 4 Communication publique inclusive
                      • Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
                      • Traitement des enjeux
                      • Publiciteacute et meacutedias sociaux
                      • Sites Web accessibles
                      • Eacutevegravenements publics
                        • Conclusion
                          • La communication inclusive crsquoest quoi finalement
                          • Pas de formule magique
                            • ANNEXES
                              • Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
                              • Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
                              • Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
                              • Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
                              • Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
                              • Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
                                  • Notes
                                  • Liste des encadreacutes
                                    • 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
                                    • 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
                                    • 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
                                    • 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
                                    • 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
                                    • 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
                                    • 7 Faire le point sur le point meacutedian
                                    • 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
                                    • 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
                                    • 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
                                    • 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
                                    • 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
                                    • 13 Banques drsquoimages inclusives
                                    • 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
                                    • 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
                                    • 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
                                    • 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
                                    • 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
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