Guide de communication inclusive
Transcript of Guide de communication inclusive
Pour des communications qui mobilisent transforment et ont du style
Guide de communication inclusive
Guide deacuteveloppeacute par la communauteacute de pratique en eacutequiteacute diversiteacute et inclusion (EDI) du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec
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CONTRIBUTIONS
Ce guide est le reacutesultat drsquoun effort collectif de la communauteacute de pratique en eacutequiteacute diversiteacute et inclusion (EDI) de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec avec le soutien de plusieurs autres collegravegues de lrsquoeacutequipe-reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec et de partenaires du milieu Nous remercions particuliegraverement lrsquoorganisme Interligne ainsi que le Regroupement des organismes speacutecialiseacutes pour lrsquoemploi des personnes handicapeacutees (ROSEPH)
Coordinatrice et reacutedactrice principale Julie Gagneacute Universiteacute du Queacutebec
Contribution agrave la reacutedaction et reacutevision des contenus Eacutemilie Macot (UQAM) Anne Beaulieu (UQAM) Caroline Savard (UQTR) Charlegravene Deharbe (UQTR) Karine Gagnon (UQAC) Anne-Marie Ouellet (UQAR) Alissa Lauriault (EacuteTS) Caroline Leblanc (ENAP) Martin Blais (TEacuteLUQ)
Reacutevision des contenus Marie-Theacuteregravese Brunelle Joseacutee Charest Kathleen Lavoie Julie Martineau Ceacuteline Poncelin de Raucourt Egraveve-Lyne Rondeau Andreacute G Roy et Steacutephanie Vagneux Universiteacute du Queacutebec
Reacutevision linguistique Annie Bergeron et Germain Morin Universiteacute du Queacutebec et Marie Leblanc
Reacutevision linguistique et consultation sur lrsquoeacutecriture inclusive Sandrine Bourget-Lapointe consultante
Conception graphique et mise en page Karine Potvin designer graphique et Claudie Meacutethot Universiteacute du Queacutebec
DATE DE PARUTION
Octobre 2021Mise agrave jour janvier 2022
Pour citer ce guide ou un extrait Universiteacute du Queacutebec (2021) Guide de communication inclusive Pour des communications qui mobilisent transforment et ont du style 62 p
3Guide de communication inclusive
Table des matiegraveres Introduction 5
Qursquoest-ce que la communication inclusive 5Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer 6Agrave qui srsquoadresse ce guide 7Comment utiliser ce guide 7Par ougrave commencer 8
1 Communication eacutecrite inclusive 9Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique 12Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes 13Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des
femmes dans le discours 16Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes 19En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes 21Conception de documents eacutecrits accessibles 24
2 Communication orale inclusive 27Allocutions formelles 27Interactions verbales courantes 28
3 Communication visuelle inclusive 32Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle 33Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute 33Contenus visuels accessibles 34
4 Communication publique inclusive 36Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise 36Traitement des enjeux 38Publiciteacute et meacutedias sociaux 38Sites Web accessibles 39Organisation drsquoeacutevegravenements 40
Conclusion 44La communication inclusive crsquoest quoi finalement 44Pas de formule magique 45
ANNEXES 46Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire 47Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide 48Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian 50Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires 51Annexe V - Calendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute 52Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence 55
NOTES 59
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Liste des encadreacutes
1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise 8
2 La langue franccedilaise est-elle sexiste 9
3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin 10
4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute 10
5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme 12
6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage 17
7 Faire le point sur le point meacutedian 20
8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute 25
9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques 26
10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire 28
11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo 30
12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone 31
13 Banques drsquoimages inclusives 35
14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias 37
15 Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive 39
16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles 40
17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements 41
18 Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama 43
5Guide de communication inclusive
Qursquoest-ce que la communication inclusive Notre langue franccedilaise est vivante et son eacutevolution est naturelle La communication inclusive est une adaptation pour mieux refleacuteter notre socieacuteteacute contemporaine une socieacuteteacute qui valo- rise la diversiteacute reconnaicirct lrsquoimportance de lrsquoeacutegaliteacute et lutte contre les discriminations
Il faut dire drsquoentreacutee de jeu que lrsquoinclusion est en soi une posture un eacutetat drsquoesprit Adopter une communication inclusive signifie prendre conscience du pouvoir du langage et de lrsquoeffet des mots et des images sur la repreacutesentation que lrsquoon se fait du reacuteel Crsquoest reconnaicirctre les steacutereacuteotypes qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes par notre discours Crsquoest accepter de remettre en question certaines regravegles conventionnelles du langage pour favoriser une plus grande mobilisation des personnes agrave qui lrsquoon srsquoadresse Crsquoest finalement prendre acte que chaque personne nrsquoappreacutehende pas le monde de la mecircme faccedilon et que la notion drsquoaccessibiliteacute est un eacuteleacutement crucial drsquoune com- munication efficace
La communication inclusive a lrsquoambition de srsquoadresser au plus grand nombre Cette laquo gymnastique linguistique raquo appelle chaque per- sonne qui lrsquoutilise agrave un effort conscient pour srsquoeacuteloigner de toutes formes de discrimination et eacuteviter de nourrir des clicheacutes ou des preacutejugeacutes Lrsquoattention particuliegravere que lrsquoon y met en vaut lrsquoinvestissement faire en sorte qursquoaucun groupe ne se sente oublieacute mis agrave lrsquoeacutecart ou indeacutesirable En ce sens la communication inclusive contribue agrave ce que chaque personne puisse srsquoeacutepanouir dans un environnement ougrave la diversiteacute ndash la diffeacuterence ndash est respecteacutee et valoriseacutee Crsquoest aussi un marqueur clair de la volonteacute drsquoeacutegaliteacute qui anime nos ins- titutions universitaires
Introduction
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Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer Le Queacutebec est une socieacuteteacute diversifieacutee dans les grandes villes comme dans les plus petites Les membres qui la composent possegravedent des caracteacuteristiques diffeacuterentes lieacutees agrave leur acircge leur sexe leur genre leur origine geacuteographique ethnique ou culturelle leur religion leur orientation sexuelle leurs limitations physiques ou intellec- tuelles etc Cette diversiteacute est source de richesse si lrsquoon sait lui faire une place et la mettre en valeur Elle multiplie les talents et les perspec- tives Elle est source de creacuteativiteacute et drsquoinnovation Elle favorise tant la performance des entreprises que lrsquoexcellence des milieux universitaires Or la communication inclusive est un outil concret et puissant pour reconnaicirctre et rendre visible cette diversiteacute au quotidien
Le langage est un instrument drsquoinfluence Il nous permet de deacutecrire le reacuteel mais il contribue eacutegalement agrave le modeler En fait il joue un rocircle de catalyseur important quant agrave notre maniegravere de concevoir le monde Reconnaicirctre les diffeacuterences et les rendre visibles crsquoest aussi leur donner un espace pour exister et contribuer agrave les valoriser Il ne faut donc pas minimiser par exemple lrsquoincidence du manque de modegraveles et de repreacutesentation pour les femmes dans certains domaines scientifiques La communication inclusive rejette en ce sens une inclusion laquo sous-entendue raquo Lrsquoinclusion doit ecirctre mise de lrsquoavant pour avoir le pouvoir de modeler le reacuteel
Lrsquoinclusion est une question de droit Le droit agrave lrsquoeacutegaliteacute est au cœur de la Charte des droits et liberteacutes de la personne du Queacutebec La protection de tout individu contre la discrimination fondeacutee
sur son identiteacute est enchacircsseacutee agrave lrsquoarticle 10 de la Charte La mise en valeur de la diversiteacute et le respect des diffeacuterences reacutepondent donc agrave cette obligation Chaque individu devrait avoir accegraves agrave la mecircme qualiteacute de consideacuteration et de services peu importe sa reacutealiteacute et son identiteacute Dans nos milieux universitaires toute personne devrait pouvoir se reconnaicirctre dans les communications institutionnelles
Les communications font partie de lrsquoADN de toute organisation Il srsquoagit drsquoun eacuteleacutement incontournable pour deacutevelopper le sentiment drsquoappartenance et la coheacutesion de nos commu- nauteacutes de travail drsquoenseignement de recherche et drsquoeacutetudes En eacutetant inclusives les communi- cations tant institutionnelles qursquointerpersonnelles contribuent agrave creacuteer et agrave renforcer ce sentiment drsquoappartenance pour une plus large portion de la communauteacute
Accessibiliteacute ancrage et innovation sont trois valeurs fondamentales partageacutees par les dix eacutetablissements du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec La communication inclusive incarne agrave la fois une manifestation de ces valeurs et un moyen pour les faire vivre et prospeacuterer Le reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec sert les aspirations drsquoune population eacutetudiante diversifieacutee Les milieux universitaires ont une responsabiliteacute drsquoexemplariteacute un rocircle de premier plan agrave jouer pour la reconnaissance le soutien et la valorisation de la diversiteacute Se positionner pour des commu- nications eacutecrites orales et visuelles inclusives et accessibles crsquoest un engagement institutionnel concret dans cette voie
7Guide de communication inclusive
Agrave qui srsquoadresse ce guide Le guide est destineacute agrave toute personne qui souhaite ameacuteliorer sa faccedilon de communiquer pour la rendre plus inclusive et respectueuse de tous et toutes Il nrsquoest pas prescriptif Son but est drsquoabord de promouvoir les diverses pratiques exemplaires qui contribuent agrave une communication inclusive efficace En ce sens son objectif est double (1) susciter lrsquoengagement collectif vers des communications plus inclusives en preacutesentant les avantages drsquoune telle approche et (2) accompagner concregravetement les individus en exposant les strateacutegies agrave privileacutegier et les piegraveges agrave eacuteviter
Comment utiliser ce guide La communication inclusive a une porteacutee tregraves large Elle mobilise lrsquoensemble des supports de commu- nication Le guide est donc diviseacute en quatre parties
Partie 1 Partie 2 Partie 3 Partie 4Communication eacutecrite inclusive
Communication orale inclusive
Communication visuelle inclusive
Communication publique inclusive
Pour chacune des dimensions traiteacutees dans ce guide nous preacutesentons les pratiques exemplaires avec divers exemples et astuces de mecircme que les principes drsquoaccessibiliteacute permettant de minimiser les barriegraveres physiques sensorielles ou cognitives drsquoune diversiteacute drsquoauditoires Tout au long du guide de nombreux encadreacutes offrent des compleacutements drsquoinformation qui permettent drsquoaller plus loin dans la reacuteflexion ou dans lrsquointeacutegration des bonnes pratiques
Et il va sans dire que le guide a eacuteteacute reacutedigeacute en suivant les principes de lrsquoeacutecriture inclusive
En annexe le guide offre
1 un tableau sommaire des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire
2 un lexique des termes utiliseacutes dans le guide
Les mots en bleu sont ceux qui se retrouvent deacutefinis dans le lexique
3 une liste des raccourcis possibles sur le clavier pour utiliser facilement le point meacutedian
4 un tableau des principaux neacuteologismes non binaires
5 une seacutelection des ceacuteleacutebrations annuelles ayant une porteacutee inclusive
6 une liste de documents de reacutefeacuterence (ouvrages guides formations capsules Web etc)
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Par ougrave commencer Srsquoil y a une chose agrave retenir au deacutepart crsquoest qursquoil nrsquoest pas neacutecessaire de tout changer du jour au lendemain Il est tout agrave fait possible drsquoappliquer les principes de la com- munication inclusive progressivement commencer par activer sa vigilance en precirctant attention agrave lrsquoeffet que peut avoir sa faccedilon de communiquer Se mettre ensuite au deacutefi en srsquoengageant agrave inteacutegrer graduellement les strateacutegies suggeacutereacutees dans ce guide agrave travers les divers modes de communication
Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
Ratio femmeshommes en milieu universitaire
Au Queacutebec plus de la moitieacute des diplocircmes universitaires sont deacutecerneacutes agrave des femmes1 Au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec les domaines des sciences de la santeacute (85 de femmes) des sciences de lrsquoeacuteducation (77 ) ainsi que des lettres (74 ) sont ceux dont la repreacutesentation feacuteminine est la plus eacuteleveacutee au premier cycle universitaire2 Au contraire lrsquoinformatique (17 de femmes) la physique (14 ) et le geacutenie meacutecanique (8 ) sont les disciplines ougrave la repreacutesentation feacuteminine est la plus faible tous cycles confondus3
Les femmes sont sous-repreacutesenteacutees dans certains secteurs strateacutegiques et porteurs pour lrsquoavenir par exemple elles ne repreacutesentent que 12 des personnes œuvrant dans le domaine de la recher- che en intelligence artificielle4
En ce qui a trait agrave la composition globale du personnel elle est en zone paritaire au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec avec 53 de femmes tous postes confondus Les femmes repreacutesentent 42 du corps professoral du reacuteseau5 Toutefois en ce qui concerne les postes de cadres supeacuterieurs la sous-repreacutesentation est encore la norme avec 37 de femmes contre 63 drsquohommes6
Personnes en situation de handicap
Au Queacutebec 16 de la population de 15 ans et plus vit avec une incapaciteacute7 qui peut ecirctre physique sensorielle neurologique ou cognitive Une portion des incapaciteacutes est lieacutee au vieillissement mais chez les 15 agrave 34 ans ndash la tranche drsquoacircge de la majoriteacute de la population eacutetudiante universitaire ndash crsquoest tout de mecircme une personne sur dix qui vit avec une incapaciteacute visible ou non8
Au sein de la population eacutetudiante de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec environ 10 des personnes srsquoidentifient comme vivant avec un handicap9 et on estime qursquoagrave peine la moitieacute drsquoentre elles contactent les services drsquoaccueil et de soutien de leur institution
Diversiteacute sexuelle et de genre
La socieacuteteacute canadienne compte environ 13 de personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre10 De celles-ci plus de 50 nrsquoauraient pas mentionneacute leur orientation sexuelle aupregraves de leurs collegravegues de travail et 45 aupregraves de leurs collegravegues de classe agrave lrsquoeacutecole
Minoriteacutes ethniques et raciseacutees
Plus de 22 de la population canadienne et 13 de la population queacutebeacutecoise srsquoidentifie comme appar- tenant agrave une minoriteacute visible11
Les personnes noires par exemple repreacutesentent 35 de la population canadienne 4 de la population queacutebeacutecoise et 10 de la population montreacutealaise Au Queacutebec 40 des personnes noires sont neacutees ici alors que 60 sont issues de lrsquoimmigration12
Population autochtone
Les personnes des Premiers Peuples constituent pregraves de 5 de la population canadienne et 23 de la population queacutebeacutecoise13 Au Queacutebec la crois- sance de la population des Premiers Peuples est pregraves de dix fois plus eacuteleveacutee (66 ) que celle de la population allochtone (68 ) entre 2006 et 201614
Pour chacun des groupes mentionneacutes ci-dessus et mecircme si les personnes drsquoun mecircme groupe partagent souvent des expeacuteriences de vie similaires il existe non pas UNE reacutealiteacute commune mais DES reacutealiteacutes multiples en somme la diversiteacute se poursuit au sein mecircme des communauteacutes drsquoappartenance
1
9Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
La langue franccedilaise eacutevolue sans cesse et se trans- forme par la pratique et les besoins de lrsquoensemble de ses locuteurs et locutrices Lrsquoeacutecriture inclusive ne fait pas exception agrave ce pheacutenomegravene et est elle aussi en constante eacutevolution Il faut la voir comme une construction collaborative une pratique vivante alimenteacutee par toute personne qui prend conscience des ineacutegaliteacutes de repreacutesentation dans le langage et qui modifie sa faccedilon de reacutediger Les techniques se deacuteveloppent et srsquoaffinent certaines formulations sont entreacutees dans la norme crsquoest
le cas de la feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec15 (voir encadreacute 6 laquo Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage raquo p 17) Drsquoautres propositions con- tinuent drsquoeacutemerger et tentent de se frayer un chemin vers un usage populaire comme certains neacuteologismes du langage dit neutre ou non binaire (voir encadreacute 9 laquo Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typo- graphiques raquo p 26 ou encore lrsquoannexe IV)
La langue franccedilaise est-elle sexiste
La langue franccedilaise est genreacutee de maniegravere binaire elle ne connaicirct que deux genres grammaticaux le masculin et le feacuteminin Avec ses deux genres grammaticaux bien deacutefinis la langue franccedilaise a le potentiel de repreacutesenter eacutequitablement les hommes et les femmes Elle nrsquoest donc pas sexiste en soi Crsquoest lrsquousage qursquoon en fait qui peut lrsquoecirctre Lrsquousage du masculin laquo geacuteneacuterique et universel raquo veacutehicule un deacuteseacutequilibre dans la repreacutesentation femmeshommes Rendre la langue franccedilaise plus eacutegalitaire passe par un renforcement du feacuteminin dans lrsquoensemble du mateacuteriel linguistique noms pronoms accords etc
Pour aller plus loin
Visionner lrsquoentrevue de lrsquohistorienne et professeure de litteacuterature franccedilaise Eacuteliane Viennot reacutealiseacutee dans le cadre de lrsquoeacutemission ActuElle sur France 24 le 17 mars 2017 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo (agrave partir de 3 min 17 jusqursquoagrave 9 min 20)
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Communication eacutecrite inclusive 1
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Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
Cette regravegle nrsquoest pas immuable Ce que lrsquoon nomme laquo la masculinisation du franccedilais raquo et notamment la disparition de termes feacuteminins comme autrice professeuse ou philosophesse de mecircme que les chan- gements de regravegles de la langue visant agrave asseoir la forme grammaticale masculine comme dominante a eacuteteacute introduite par certains grammairiens et appuyeacutee par lrsquoAcadeacutemie franccedilaise au XVIIe siegravecle16
Crsquoest Vaugelas dans ses Remarques sur la langue franccedilaise (1647) qui officialise le choix de lrsquoaccord au masculin en faisant valoir que laquo le genre masculin eacutetant le plus noble [il] doit preacutedominer toutes les fois que le masculin et le feacuteminin se trouvent ensemble17 raquo La noblesse du genre grammatical masculin est directement correacuteleacutee agrave une certaine conception de la domination masculine preacutesenteacutee comme naturelle biologique essentielle Crsquoest alors que la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute est mise de cocircteacute au profit drsquoun accord avec lrsquouniteacute qui est consideacutereacutee comme ayant plus de valeur le masculin Crsquoest cette laquo supeacuterioriteacute raquo du genre grammatical masculin qui lui permettra drsquoendosser le rocircle (preacutesumeacute) du neutre geacuteneacuterique18
Ainsi derriegravere ce laquo masculin-neutre raquo qui engloberait agrave la fois les hommes les femmes et les personnes non-binaires se trouve en fait lrsquoideacutee de la primauteacute du masculin
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Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
Agrave lrsquoinstar de presque toutes les langues romanes la langue franccedilaise nrsquoa pas de genre grammatical neutre Selon la regravegle commune en langue franccedilaise le genre masculin est utiliseacute agrave cet eacutegard pour identifier agrave la fois des hommes et des personnes qui utilisent le masculin (sens speacutecifique) et pour renvoyer agrave un neutre geacuteneacuterique (sens universel) Il faut toutefois savoir que cette asymeacutetrie provoque neacutecessairement une ambiguiumlteacute chez le lectorat
En effet malgreacute une large adheacutesion au sein de la population pour le masculin dit geacuteneacuterique ou universel divers travaux en psychologie du langage19 ont montreacute que le sens preacutedominant agrave la lecture du genre masculin est presque toujours le sens speacutecifique Les recherches cliniques ont mis en eacutevidence que mecircme lorsque lrsquoon donne explicitement la consigne drsquoactiver le sens geacuteneacuterique du masculin on ne peut inhiber ce sens speacutecifique
Ainsi lorsqursquoun texte fait reacutefeacuterence aux eacutetudiants ou aux chercheurs de maniegravere geacuteneacuterique il est impossible drsquoeacuteviter que les destinataires ne se forment une repreacutesentation mentale essentiellement masculine et ce indeacutependamment de lrsquointention de la personne qui srsquoexprime Lrsquoeffet de ce pheacute- nomegravene crsquoest une propension dans notre socieacuteteacute agrave consideacuterer les hommes comme eacutetant la norme de lrsquoespegravece humaine20 et par conseacutequent agrave centrer notre vision du monde sur eux Ce regard deacuteformant est fortement nourri par lrsquoutilisation de la forme masculine comme valeur geacuteneacuterique Crsquoest ce que lrsquoon appelle le laquo prisme androcentrique raquo de la socieacuteteacute
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11Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Cette section ne preacutesente donc pas des regravegles immuables et deacutefinitives qursquoil serait neacutecessaire de suivre agrave la lettre Lrsquoobjectif est ici de reacutepertorier les strateacutegies eacuteprouveacutees pour une reacutedaction inclusive efficace Ces diffeacuterentes propositions peuvent tout agrave fait coexister puisqursquoelles se com- plegravetent Chaque proceacutedeacute linguistique comporte des avantages et des inconveacutenients Crsquoest lrsquoagencement des proceacutedeacutes qui permet drsquoobtenir des textes riches clairs fluides repreacutesentatifs et inclusifs
Drsquoentreacutee de jeu deacuteboulonnons un mythe contrai- rement agrave lrsquoideacutee reccedilue la reacutedaction inclusive nrsquoalourdit pas la lecture si elle est bien faite Elle agreacutemente mecircme le texte de formes stylistiques plus varieacutees pourvu que lrsquoon suive ces quelques astuces que nous deacutetaillerons au cours des prochaines pages
bull Adopter la reacutedaction inclusive comme posture de deacutepart et non comme un filtre de reacutevision drsquoun texte deacutejagrave eacutecrit
bull Eacuteviter la monotonie et les redondances abu- sives en variant les proceacutedeacutes drsquoeacutecriture utiliseacutes
bull Adapter le style et le choix des proceacutedeacutes en fonction du type de texte agrave reacutediger
bull Viser la concision et la lisibiliteacute
Quatre grandes strateacutegies de lrsquoeacutecriture inclusive
Strateacutegie 1 Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
Strateacutegie 2 Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
Strateacutegie 3 Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Strateacutegie 4 Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Ces orientations sont fidegraveles aux principes
de reacutedaction eacutepicegravene transmis par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique - Principes geacuteneacuteraux
de la reacutedaction eacutepicegravene (gouvqcca)
12
Strateacutegie 1
Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
La premiegravere eacutetape drsquoune communication inclusive consiste agrave ne plus reacutediger inteacutegralement au mas- culin geacuteneacuterique que ce soit pour deacutesigner des groupes mixtes ou au sens universel Cette strateacutegie implique un effort puisqursquoelle neacutecessite la deacuteconstruction des regravegles que nous avons inteacutegreacutees degraves lrsquoeacutecole primaire La communication inclusive appelle donc agrave un retour des sens speacutecifiques du masculin et du feacuteminin ainsi qursquoagrave un abandon de lrsquoutilisation du masculin dit geacuteneacuterique ou universel
Il nrsquoy a plus de raccourci possible
Lrsquoutilisation de la mention preacutealable du type laquo Le masculin geacuteneacuterique est utiliseacute afin drsquoalleacuteger le texte et reacutefegravere aussi bien aux femmes qursquoaux hommes raquo nrsquoest pas compatible avec les principes de reacutedaction inclusive21
Adopter une posture inclusive degraves le deacutebut facilite grandement la reacutedaction drsquoun texte fluide et lisible Feacuteminiser un texte a posteriori demande un effort beaucoup plus important et nrsquoest jamais aussi naturel le texte a tendance agrave comporter davantage de redondances et peut souffrir de monotonie stylistique Une commu- nication produite dans une posture inclusive degraves le deacutepart est presque toujours plus riche souvent plus concise et surtout plus agreacuteable agrave lire
Les questions que lrsquoon doit se poser drsquoentreacutee de jeu sont les suivantes agrave qui srsquoadresse ce texte De qui parle-t-on La reacuteponse agrave ces questions deacutetermine les termes agrave utiliser pour visibiliser lrsquoen- semble des personnes concerneacutees
Pour remplacer lrsquoutilisation traditionnelle du mas- culin geacuteneacuterique plusieurs strateacutegies se coordon- nent Lrsquoideacutee nrsquoest pas drsquoen choisir une seule mais plutocirct drsquoutiliser toute la gamme des proceacutedeacutes drsquoeacutecriture agrave notre porteacutee en faisant certains choix eacuteditoriaux et stylistiques selon le type de texte agrave reacutediger
Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
Tout comme il est souhaitable drsquoabandonner le masculin geacuteneacuterique il est conseilleacute de ne plus avoir recours au mot Homme pour deacutesigner lrsquoensemble du genre humain La majuscule de prestige nrsquoest pas suffisante non plus pour consideacuterer lrsquouniversaliteacute du terme Ainsi on parle de lrsquoeacutevolution de lrsquohumaniteacute plutocirct que de lrsquoeacutevolution de lrsquoHomme Et on privileacutegie droits humains ou droits de la personne plutocirct que droits de lrsquoHomme22
Pour aller plus loin
Lrsquoimportance des mots et la contribution des femmes aux textes fondamentaux du droit international laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquoHomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
5
13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 2
Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration
Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes
Termes eacutepicegravenes
On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires
Activiste
Allochtone
Arbitre
Artiste
Athlegravete
Autochtone
Auxiliaire
Beacuteneacutevole
Cadre
Camarade
Collegravegue
Dignitaire
Eacutelegraveve
Enfant
Fonctionnaire
Gestionnaire
Interpregravete
Jeune
Maicirctre drsquoenseignement
Maicirctre de langue
Membre
Militaire
Ministre
Pairs
Partenaire
Proprieacutetaire
Reacuteceptionniste
Responsable
Scientifique
Stagiaire
Teacuteleacutephoniste
Titulaire
Visionnaire
Exem
ples
de
nom
s eacutep
icegraven
es
14
Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc
Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement
Exemples
g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure
g Un ou une membre du conseil drsquoadministration
g Le ou la responsable
g Les auxiliaires drsquoenseignement
Abordable
Adulte
Allochtone
Anglophone
Apte
Autochtone
Brave
Capable
Convenable
Digne
Drocircle
Fiable
Francophone
Habile
Incontournable
Integravegre
Intraitable
Multiple
Noble
Peacutedagogique
Rentable
Responsable
Rude
Speacutecialiste
Superbe
Trans
Universitaire
Utile
Exem
ples
drsquoa
djec
tifs
eacutepi
cegravene
s
Exemple
De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
On
Quiconque
Plusieurs
Personne
Qui
Tu
Vous
Nous
Exem
ples
de
pro
nom
s eacutep
icegraven
es
Exemples
Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip
g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip
Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation
g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire
15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Noms collectifs
Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus
Auditoire
Autoriteacute
Clientegravele
Collectiviteacute
Communauteacute
Corps
Deacuteleacutegation
Effectif
Eacutelectorat
Eacutequipe
Foule
Groupe
Lectorat
Main-drsquoœuvre
Milieu de lrsquoeacuteducation
Personnel
Population
Public
Exem
ples
Exemples
Les professeurs g Le corps professoral
Les Cris g La communauteacute crie
Les eacutetudiants g La population eacutetudiante
Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien
Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation
Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation
Uniteacutes administratives
Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice
Bureau
Deacutecanat
Deacutepartement
Direction
Faculteacute
Preacutesidence
Rectorat
Reacutedaction
Secreacutetariat
Service
Treacutesorerie
TutoratExem
ples
Exemple
La demande doit ecirctre soumise au directeur
g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction
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Strateacutegie 3
Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel
Exemples
g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes
g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite
g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme
Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive
Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet
Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee
bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours
Exemples
g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier
g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement
bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle
17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Exemples
g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation
g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs
Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom
Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom
Exemples
g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil
gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste
gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition
gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet
Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin
Exemple
gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation
Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question
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18
Pour aller plus loin
Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019
Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire
Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux
Masculin Feacuteminin Preacutecisions
Auteur
Autrice
Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral
Auteure
Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser
Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin
Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF
Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec
Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse
Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif
Professeur
ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986
Professeuse
Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme
Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee
Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee
Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin
19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 4
Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique
Exemples
Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes
Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes
Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours
Quand utiliser un doublet abreacutegeacute
bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web
bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee
bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires
Exemple
g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours
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Quel signe typographique choisir
Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre
Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel
Exemples
Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil
Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen
Faire le point sur le point meacutedian
Avantages du point meacutedian
bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive
bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace
bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne
bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes
Inconveacutenient du point meacutedian
bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III
Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter
bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel
bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase
bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec
bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)
bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)
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21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible
Le ou la titulaire g Les titulaires
bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre
Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable
La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives
bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres
Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte
Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat
gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat
gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat
bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie
Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise
gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme
En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte
gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal
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bull Reformuler
Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip
g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip
Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute
g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute
Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite
g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite
En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires
g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes
Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire
g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire
Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre
g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre
Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle
g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle
Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme
g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme
Il faut se montrer respectueux
g Il est important de faire preuve de respect
Il faut ecirctre objectif et eacutequitable
g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable
23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider
Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire
Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif
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Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination
1 Choix des caractegraveres
bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana
bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200
bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc
bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres
bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)
2 Utilisation et organisation de lrsquoespace
bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte
bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement
bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document
bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm
bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes
bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement
bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses
25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
3 Tableaux et graphiques
bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux
bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements
bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles
4 Diffusion
bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat
bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)
Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)
bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)
bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook
Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent
8
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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres
bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle
bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples
bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28
En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici
Pour aller plus loin
Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018
Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017
Quelques exemples en faveur des neacuteologismes
Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici
En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29
De nouveaux caractegraveres non genreacutes
Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines
9
27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois
Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante
Exemple
Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc
Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes
Exemple
g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo
Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet
Communication orale inclusive 2
28
Le concept de feacuteminisation ostentatoire
Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres
On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples
Pour aller plus loin
bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020
bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017
bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019
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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes
bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage
bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre
29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone
bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple
bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question
bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants
On dirahellip Plutocirct quehellip
Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute
Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant
Une personne trans Unune trans ou unune transgenre
Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme
bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier
bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions
bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune
bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions
bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse
bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi
bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute
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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis
Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne
Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile
Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne
1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)
Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace
Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples
Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip
Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip
Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees
2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux
Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe
De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux
3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle
Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples
Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)
Pour aller plus loin
Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018
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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones
bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis
bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe
bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul
bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo
bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)
bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule
bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif
bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire
Pour aller plus loin
bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)
bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones
bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)
bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne
bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones
bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations
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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires
Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo
et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble
Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes
Communication visuelle inclusive 3
33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent
bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation
bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos
bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)
bull Dans quel environnement figurent-elles
bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)
bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes
bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes
Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement
de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs
bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail
bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin
bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace
bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute
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copy UQAM
bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature
bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir
bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute
copy UQAM copy UQAR
copy Mathieu Dupuis UQAT
35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes
par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution
bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris
bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation
bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif
bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension
bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective
bull Respecter les droits drsquoauteur
Banques drsquoimages inclusives
Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees
bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle
bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale
bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes
bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees
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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques
Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises
1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution
bull Qui met-on de lrsquoavant
bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias
bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques
bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique
Communication publique inclusive4
37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise
2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment
3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute
Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public
bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias
bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie
bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment
bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies
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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute
bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement
bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees
bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu
bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels
bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)
Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les
formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux
bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral
bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance
39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive
The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )
Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction
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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web
En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33
Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient
Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres
bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens
bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire
bull Eacuteviter les animations flash
bull Eacuteviter les images de fond
bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio
bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo
bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)
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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web
bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web
bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation
bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)
bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)
bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20
bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal
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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes
Invitations et promotion
bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels
bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires
bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer
Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts
bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere
bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc
bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes
41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole
bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)
bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives
bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere
bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes
bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent
Fournisseurs de services
bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche
bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes
Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements
Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services
Planification
bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription
bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones
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Promotion
bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc
bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc
bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement
Agenda horaire et repas
bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable
bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)
Accueil signalisation et infrastructures
bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc
bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere
bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation
bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales
bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation
bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails
bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher
bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant
bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle
Services et eacutequipement speacutecialiseacute
bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales
bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes
bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)
Commoditeacutes
bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable
bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre
43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama
bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni
bull Eacuteviter les images en filigrane
bull Aligner le texte agrave gauche
bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points
bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan
bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement
bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message
bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives
bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives
bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple
bull Signaler verbalement le changement de diapositive
bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel
bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique
Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)
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44
La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux
Crsquoest une communication qui a du style
Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation
Crsquoest une communication qui prend position
Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics
Conclusion
45Guide de communication inclusive
Crsquoest une communication transformatrice
Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui
Crsquoest une communication mobilisatrice
En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes
Crsquoest une communication actuelle et attractive
Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc
Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement
46
ANNEXES
47Guide de communication inclusive
Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe
sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute
de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction
Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante
Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population
eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie
Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie
Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere
Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction
Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision
Personne qui supervise
Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute
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Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37
AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone
CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale
CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38
CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39
CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40
DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles
Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes
Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants
EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique
HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41
IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42
49Guide de communication inclusive
LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)
MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021
MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute
NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue
Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion
Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH
Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement
RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43
SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44
SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46
Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre
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Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans
votre application
OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier
PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute
MAC
Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse
Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais
Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand
Unicode U + 00B7
HTML ampmiddot
OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)
Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams
OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian
Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian
OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)
51Guide de communication inclusive
Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees
Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux
Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires
Pronoms
Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles
Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet
DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon
ArticlesLela lea Dude la dula
Noms communs
Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe
Les neacuteologismes non binaires ou neutres
Pronoms
Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes
DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san
Articles Lela li
Noms communs
Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector
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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)
Date Ceacuteleacutebration Origine
Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes
Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science
Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies
8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes
Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute
21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale
Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid
Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme
Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels
31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones
Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation
53Guide de communication inclusive
Date Ceacuteleacutebration Origine
31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans
Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall
Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984
17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie
Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde
17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)
Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique
Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone
Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes
1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans
Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+
21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones
Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples
Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie
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Date Ceacuteleacutebration Origine
23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes
Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne
30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer
Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation
Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes
Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici
10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale
Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute
25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)
Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement
3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle
6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes
Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide
10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains
Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme
55Guide de communication inclusive
Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires
Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute
Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval
Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive
Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM
Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous
Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410
Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes
Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive
Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire
Guides de communication inclusive ndash Autres organismes
DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal
Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi
Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil
Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe
Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire
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RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene
Lexiques et reacutepertoires
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne
Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016
Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique
Formations accessibles en ligne
Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation
Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene
Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue
Audio videacuteo et animation graphique
Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube
ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique
57Guide de communication inclusive
Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58
YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice
Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min
Autre outil
Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10
Bibliographie de reacutefeacuterence
Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions
Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272
CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil
DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles
Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive
GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255
KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357
58
LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse
RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive
SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida
SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25
VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille
VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z
59Guide de communication inclusive
Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)
2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
4 TECHNOCompeacutetences 2018
5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019
6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020
7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017
8 OPHQ infographie
9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec
10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017
11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017
14 Statistique Canada 2016
15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979
16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo
17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264
18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020
19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96
20 BERN 1993
21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27
22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains
23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255
24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)
25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020
26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343
60
27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017
29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology
30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021
31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus
32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020
33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise
35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706
36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants
37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018
38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018
39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018
40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021
41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018
42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018
43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire
44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019
45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6
46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement
47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019
48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021
61Guide de communication inclusive
Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants
Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs
Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives
Aspect structurel
bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page
Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018
- Table des matiegraveres
-
- Introduction
-
- Qursquoest-ce que la communication inclusive
- Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
- Agrave qui srsquoadresse ce guide
- Comment utiliser ce guide
- Par ougrave commencer
-
- 1 Communication eacutecrite inclusive
-
- Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
- Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
- Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
- Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
- En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
- Conception de documents eacutecrits accessibles
-
- 2 Communication orale inclusive
-
- Allocutions formelles
- Interactions verbales courantes
-
- 3 Communication visuelle inclusive
-
- Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
- Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
- Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
-
- 4 Communication publique inclusive
-
- Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
- Traitement des enjeux
- Publiciteacute et meacutedias sociaux
- Sites Web accessibles
- Eacutevegravenements publics
-
- Conclusion
-
- La communication inclusive crsquoest quoi finalement
- Pas de formule magique
-
- ANNEXES
-
- Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
- Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
- Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
- Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
- Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
- Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
-
- Notes
- Liste des encadreacutes
-
- 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
- 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
- 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
- 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
- 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
- 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
- 7 Faire le point sur le point meacutedian
- 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
- 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
- 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
- 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
- 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
- 13 Banques drsquoimages inclusives
- 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
- 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
- 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
- 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
- 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
-
2
CONTRIBUTIONS
Ce guide est le reacutesultat drsquoun effort collectif de la communauteacute de pratique en eacutequiteacute diversiteacute et inclusion (EDI) de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec avec le soutien de plusieurs autres collegravegues de lrsquoeacutequipe-reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec et de partenaires du milieu Nous remercions particuliegraverement lrsquoorganisme Interligne ainsi que le Regroupement des organismes speacutecialiseacutes pour lrsquoemploi des personnes handicapeacutees (ROSEPH)
Coordinatrice et reacutedactrice principale Julie Gagneacute Universiteacute du Queacutebec
Contribution agrave la reacutedaction et reacutevision des contenus Eacutemilie Macot (UQAM) Anne Beaulieu (UQAM) Caroline Savard (UQTR) Charlegravene Deharbe (UQTR) Karine Gagnon (UQAC) Anne-Marie Ouellet (UQAR) Alissa Lauriault (EacuteTS) Caroline Leblanc (ENAP) Martin Blais (TEacuteLUQ)
Reacutevision des contenus Marie-Theacuteregravese Brunelle Joseacutee Charest Kathleen Lavoie Julie Martineau Ceacuteline Poncelin de Raucourt Egraveve-Lyne Rondeau Andreacute G Roy et Steacutephanie Vagneux Universiteacute du Queacutebec
Reacutevision linguistique Annie Bergeron et Germain Morin Universiteacute du Queacutebec et Marie Leblanc
Reacutevision linguistique et consultation sur lrsquoeacutecriture inclusive Sandrine Bourget-Lapointe consultante
Conception graphique et mise en page Karine Potvin designer graphique et Claudie Meacutethot Universiteacute du Queacutebec
DATE DE PARUTION
Octobre 2021Mise agrave jour janvier 2022
Pour citer ce guide ou un extrait Universiteacute du Queacutebec (2021) Guide de communication inclusive Pour des communications qui mobilisent transforment et ont du style 62 p
3Guide de communication inclusive
Table des matiegraveres Introduction 5
Qursquoest-ce que la communication inclusive 5Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer 6Agrave qui srsquoadresse ce guide 7Comment utiliser ce guide 7Par ougrave commencer 8
1 Communication eacutecrite inclusive 9Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique 12Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes 13Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des
femmes dans le discours 16Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes 19En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes 21Conception de documents eacutecrits accessibles 24
2 Communication orale inclusive 27Allocutions formelles 27Interactions verbales courantes 28
3 Communication visuelle inclusive 32Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle 33Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute 33Contenus visuels accessibles 34
4 Communication publique inclusive 36Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise 36Traitement des enjeux 38Publiciteacute et meacutedias sociaux 38Sites Web accessibles 39Organisation drsquoeacutevegravenements 40
Conclusion 44La communication inclusive crsquoest quoi finalement 44Pas de formule magique 45
ANNEXES 46Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire 47Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide 48Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian 50Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires 51Annexe V - Calendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute 52Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence 55
NOTES 59
4
Liste des encadreacutes
1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise 8
2 La langue franccedilaise est-elle sexiste 9
3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin 10
4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute 10
5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme 12
6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage 17
7 Faire le point sur le point meacutedian 20
8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute 25
9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques 26
10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire 28
11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo 30
12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone 31
13 Banques drsquoimages inclusives 35
14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias 37
15 Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive 39
16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles 40
17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements 41
18 Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama 43
5Guide de communication inclusive
Qursquoest-ce que la communication inclusive Notre langue franccedilaise est vivante et son eacutevolution est naturelle La communication inclusive est une adaptation pour mieux refleacuteter notre socieacuteteacute contemporaine une socieacuteteacute qui valo- rise la diversiteacute reconnaicirct lrsquoimportance de lrsquoeacutegaliteacute et lutte contre les discriminations
Il faut dire drsquoentreacutee de jeu que lrsquoinclusion est en soi une posture un eacutetat drsquoesprit Adopter une communication inclusive signifie prendre conscience du pouvoir du langage et de lrsquoeffet des mots et des images sur la repreacutesentation que lrsquoon se fait du reacuteel Crsquoest reconnaicirctre les steacutereacuteotypes qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes par notre discours Crsquoest accepter de remettre en question certaines regravegles conventionnelles du langage pour favoriser une plus grande mobilisation des personnes agrave qui lrsquoon srsquoadresse Crsquoest finalement prendre acte que chaque personne nrsquoappreacutehende pas le monde de la mecircme faccedilon et que la notion drsquoaccessibiliteacute est un eacuteleacutement crucial drsquoune com- munication efficace
La communication inclusive a lrsquoambition de srsquoadresser au plus grand nombre Cette laquo gymnastique linguistique raquo appelle chaque per- sonne qui lrsquoutilise agrave un effort conscient pour srsquoeacuteloigner de toutes formes de discrimination et eacuteviter de nourrir des clicheacutes ou des preacutejugeacutes Lrsquoattention particuliegravere que lrsquoon y met en vaut lrsquoinvestissement faire en sorte qursquoaucun groupe ne se sente oublieacute mis agrave lrsquoeacutecart ou indeacutesirable En ce sens la communication inclusive contribue agrave ce que chaque personne puisse srsquoeacutepanouir dans un environnement ougrave la diversiteacute ndash la diffeacuterence ndash est respecteacutee et valoriseacutee Crsquoest aussi un marqueur clair de la volonteacute drsquoeacutegaliteacute qui anime nos ins- titutions universitaires
Introduction
6
Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer Le Queacutebec est une socieacuteteacute diversifieacutee dans les grandes villes comme dans les plus petites Les membres qui la composent possegravedent des caracteacuteristiques diffeacuterentes lieacutees agrave leur acircge leur sexe leur genre leur origine geacuteographique ethnique ou culturelle leur religion leur orientation sexuelle leurs limitations physiques ou intellec- tuelles etc Cette diversiteacute est source de richesse si lrsquoon sait lui faire une place et la mettre en valeur Elle multiplie les talents et les perspec- tives Elle est source de creacuteativiteacute et drsquoinnovation Elle favorise tant la performance des entreprises que lrsquoexcellence des milieux universitaires Or la communication inclusive est un outil concret et puissant pour reconnaicirctre et rendre visible cette diversiteacute au quotidien
Le langage est un instrument drsquoinfluence Il nous permet de deacutecrire le reacuteel mais il contribue eacutegalement agrave le modeler En fait il joue un rocircle de catalyseur important quant agrave notre maniegravere de concevoir le monde Reconnaicirctre les diffeacuterences et les rendre visibles crsquoest aussi leur donner un espace pour exister et contribuer agrave les valoriser Il ne faut donc pas minimiser par exemple lrsquoincidence du manque de modegraveles et de repreacutesentation pour les femmes dans certains domaines scientifiques La communication inclusive rejette en ce sens une inclusion laquo sous-entendue raquo Lrsquoinclusion doit ecirctre mise de lrsquoavant pour avoir le pouvoir de modeler le reacuteel
Lrsquoinclusion est une question de droit Le droit agrave lrsquoeacutegaliteacute est au cœur de la Charte des droits et liberteacutes de la personne du Queacutebec La protection de tout individu contre la discrimination fondeacutee
sur son identiteacute est enchacircsseacutee agrave lrsquoarticle 10 de la Charte La mise en valeur de la diversiteacute et le respect des diffeacuterences reacutepondent donc agrave cette obligation Chaque individu devrait avoir accegraves agrave la mecircme qualiteacute de consideacuteration et de services peu importe sa reacutealiteacute et son identiteacute Dans nos milieux universitaires toute personne devrait pouvoir se reconnaicirctre dans les communications institutionnelles
Les communications font partie de lrsquoADN de toute organisation Il srsquoagit drsquoun eacuteleacutement incontournable pour deacutevelopper le sentiment drsquoappartenance et la coheacutesion de nos commu- nauteacutes de travail drsquoenseignement de recherche et drsquoeacutetudes En eacutetant inclusives les communi- cations tant institutionnelles qursquointerpersonnelles contribuent agrave creacuteer et agrave renforcer ce sentiment drsquoappartenance pour une plus large portion de la communauteacute
Accessibiliteacute ancrage et innovation sont trois valeurs fondamentales partageacutees par les dix eacutetablissements du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec La communication inclusive incarne agrave la fois une manifestation de ces valeurs et un moyen pour les faire vivre et prospeacuterer Le reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec sert les aspirations drsquoune population eacutetudiante diversifieacutee Les milieux universitaires ont une responsabiliteacute drsquoexemplariteacute un rocircle de premier plan agrave jouer pour la reconnaissance le soutien et la valorisation de la diversiteacute Se positionner pour des commu- nications eacutecrites orales et visuelles inclusives et accessibles crsquoest un engagement institutionnel concret dans cette voie
7Guide de communication inclusive
Agrave qui srsquoadresse ce guide Le guide est destineacute agrave toute personne qui souhaite ameacuteliorer sa faccedilon de communiquer pour la rendre plus inclusive et respectueuse de tous et toutes Il nrsquoest pas prescriptif Son but est drsquoabord de promouvoir les diverses pratiques exemplaires qui contribuent agrave une communication inclusive efficace En ce sens son objectif est double (1) susciter lrsquoengagement collectif vers des communications plus inclusives en preacutesentant les avantages drsquoune telle approche et (2) accompagner concregravetement les individus en exposant les strateacutegies agrave privileacutegier et les piegraveges agrave eacuteviter
Comment utiliser ce guide La communication inclusive a une porteacutee tregraves large Elle mobilise lrsquoensemble des supports de commu- nication Le guide est donc diviseacute en quatre parties
Partie 1 Partie 2 Partie 3 Partie 4Communication eacutecrite inclusive
Communication orale inclusive
Communication visuelle inclusive
Communication publique inclusive
Pour chacune des dimensions traiteacutees dans ce guide nous preacutesentons les pratiques exemplaires avec divers exemples et astuces de mecircme que les principes drsquoaccessibiliteacute permettant de minimiser les barriegraveres physiques sensorielles ou cognitives drsquoune diversiteacute drsquoauditoires Tout au long du guide de nombreux encadreacutes offrent des compleacutements drsquoinformation qui permettent drsquoaller plus loin dans la reacuteflexion ou dans lrsquointeacutegration des bonnes pratiques
Et il va sans dire que le guide a eacuteteacute reacutedigeacute en suivant les principes de lrsquoeacutecriture inclusive
En annexe le guide offre
1 un tableau sommaire des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire
2 un lexique des termes utiliseacutes dans le guide
Les mots en bleu sont ceux qui se retrouvent deacutefinis dans le lexique
3 une liste des raccourcis possibles sur le clavier pour utiliser facilement le point meacutedian
4 un tableau des principaux neacuteologismes non binaires
5 une seacutelection des ceacuteleacutebrations annuelles ayant une porteacutee inclusive
6 une liste de documents de reacutefeacuterence (ouvrages guides formations capsules Web etc)
8
Par ougrave commencer Srsquoil y a une chose agrave retenir au deacutepart crsquoest qursquoil nrsquoest pas neacutecessaire de tout changer du jour au lendemain Il est tout agrave fait possible drsquoappliquer les principes de la com- munication inclusive progressivement commencer par activer sa vigilance en precirctant attention agrave lrsquoeffet que peut avoir sa faccedilon de communiquer Se mettre ensuite au deacutefi en srsquoengageant agrave inteacutegrer graduellement les strateacutegies suggeacutereacutees dans ce guide agrave travers les divers modes de communication
Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
Ratio femmeshommes en milieu universitaire
Au Queacutebec plus de la moitieacute des diplocircmes universitaires sont deacutecerneacutes agrave des femmes1 Au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec les domaines des sciences de la santeacute (85 de femmes) des sciences de lrsquoeacuteducation (77 ) ainsi que des lettres (74 ) sont ceux dont la repreacutesentation feacuteminine est la plus eacuteleveacutee au premier cycle universitaire2 Au contraire lrsquoinformatique (17 de femmes) la physique (14 ) et le geacutenie meacutecanique (8 ) sont les disciplines ougrave la repreacutesentation feacuteminine est la plus faible tous cycles confondus3
Les femmes sont sous-repreacutesenteacutees dans certains secteurs strateacutegiques et porteurs pour lrsquoavenir par exemple elles ne repreacutesentent que 12 des personnes œuvrant dans le domaine de la recher- che en intelligence artificielle4
En ce qui a trait agrave la composition globale du personnel elle est en zone paritaire au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec avec 53 de femmes tous postes confondus Les femmes repreacutesentent 42 du corps professoral du reacuteseau5 Toutefois en ce qui concerne les postes de cadres supeacuterieurs la sous-repreacutesentation est encore la norme avec 37 de femmes contre 63 drsquohommes6
Personnes en situation de handicap
Au Queacutebec 16 de la population de 15 ans et plus vit avec une incapaciteacute7 qui peut ecirctre physique sensorielle neurologique ou cognitive Une portion des incapaciteacutes est lieacutee au vieillissement mais chez les 15 agrave 34 ans ndash la tranche drsquoacircge de la majoriteacute de la population eacutetudiante universitaire ndash crsquoest tout de mecircme une personne sur dix qui vit avec une incapaciteacute visible ou non8
Au sein de la population eacutetudiante de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec environ 10 des personnes srsquoidentifient comme vivant avec un handicap9 et on estime qursquoagrave peine la moitieacute drsquoentre elles contactent les services drsquoaccueil et de soutien de leur institution
Diversiteacute sexuelle et de genre
La socieacuteteacute canadienne compte environ 13 de personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre10 De celles-ci plus de 50 nrsquoauraient pas mentionneacute leur orientation sexuelle aupregraves de leurs collegravegues de travail et 45 aupregraves de leurs collegravegues de classe agrave lrsquoeacutecole
Minoriteacutes ethniques et raciseacutees
Plus de 22 de la population canadienne et 13 de la population queacutebeacutecoise srsquoidentifie comme appar- tenant agrave une minoriteacute visible11
Les personnes noires par exemple repreacutesentent 35 de la population canadienne 4 de la population queacutebeacutecoise et 10 de la population montreacutealaise Au Queacutebec 40 des personnes noires sont neacutees ici alors que 60 sont issues de lrsquoimmigration12
Population autochtone
Les personnes des Premiers Peuples constituent pregraves de 5 de la population canadienne et 23 de la population queacutebeacutecoise13 Au Queacutebec la crois- sance de la population des Premiers Peuples est pregraves de dix fois plus eacuteleveacutee (66 ) que celle de la population allochtone (68 ) entre 2006 et 201614
Pour chacun des groupes mentionneacutes ci-dessus et mecircme si les personnes drsquoun mecircme groupe partagent souvent des expeacuteriences de vie similaires il existe non pas UNE reacutealiteacute commune mais DES reacutealiteacutes multiples en somme la diversiteacute se poursuit au sein mecircme des communauteacutes drsquoappartenance
1
9Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
La langue franccedilaise eacutevolue sans cesse et se trans- forme par la pratique et les besoins de lrsquoensemble de ses locuteurs et locutrices Lrsquoeacutecriture inclusive ne fait pas exception agrave ce pheacutenomegravene et est elle aussi en constante eacutevolution Il faut la voir comme une construction collaborative une pratique vivante alimenteacutee par toute personne qui prend conscience des ineacutegaliteacutes de repreacutesentation dans le langage et qui modifie sa faccedilon de reacutediger Les techniques se deacuteveloppent et srsquoaffinent certaines formulations sont entreacutees dans la norme crsquoest
le cas de la feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec15 (voir encadreacute 6 laquo Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage raquo p 17) Drsquoautres propositions con- tinuent drsquoeacutemerger et tentent de se frayer un chemin vers un usage populaire comme certains neacuteologismes du langage dit neutre ou non binaire (voir encadreacute 9 laquo Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typo- graphiques raquo p 26 ou encore lrsquoannexe IV)
La langue franccedilaise est-elle sexiste
La langue franccedilaise est genreacutee de maniegravere binaire elle ne connaicirct que deux genres grammaticaux le masculin et le feacuteminin Avec ses deux genres grammaticaux bien deacutefinis la langue franccedilaise a le potentiel de repreacutesenter eacutequitablement les hommes et les femmes Elle nrsquoest donc pas sexiste en soi Crsquoest lrsquousage qursquoon en fait qui peut lrsquoecirctre Lrsquousage du masculin laquo geacuteneacuterique et universel raquo veacutehicule un deacuteseacutequilibre dans la repreacutesentation femmeshommes Rendre la langue franccedilaise plus eacutegalitaire passe par un renforcement du feacuteminin dans lrsquoensemble du mateacuteriel linguistique noms pronoms accords etc
Pour aller plus loin
Visionner lrsquoentrevue de lrsquohistorienne et professeure de litteacuterature franccedilaise Eacuteliane Viennot reacutealiseacutee dans le cadre de lrsquoeacutemission ActuElle sur France 24 le 17 mars 2017 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo (agrave partir de 3 min 17 jusqursquoagrave 9 min 20)
2
Communication eacutecrite inclusive 1
10
Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
Cette regravegle nrsquoest pas immuable Ce que lrsquoon nomme laquo la masculinisation du franccedilais raquo et notamment la disparition de termes feacuteminins comme autrice professeuse ou philosophesse de mecircme que les chan- gements de regravegles de la langue visant agrave asseoir la forme grammaticale masculine comme dominante a eacuteteacute introduite par certains grammairiens et appuyeacutee par lrsquoAcadeacutemie franccedilaise au XVIIe siegravecle16
Crsquoest Vaugelas dans ses Remarques sur la langue franccedilaise (1647) qui officialise le choix de lrsquoaccord au masculin en faisant valoir que laquo le genre masculin eacutetant le plus noble [il] doit preacutedominer toutes les fois que le masculin et le feacuteminin se trouvent ensemble17 raquo La noblesse du genre grammatical masculin est directement correacuteleacutee agrave une certaine conception de la domination masculine preacutesenteacutee comme naturelle biologique essentielle Crsquoest alors que la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute est mise de cocircteacute au profit drsquoun accord avec lrsquouniteacute qui est consideacutereacutee comme ayant plus de valeur le masculin Crsquoest cette laquo supeacuterioriteacute raquo du genre grammatical masculin qui lui permettra drsquoendosser le rocircle (preacutesumeacute) du neutre geacuteneacuterique18
Ainsi derriegravere ce laquo masculin-neutre raquo qui engloberait agrave la fois les hommes les femmes et les personnes non-binaires se trouve en fait lrsquoideacutee de la primauteacute du masculin
3
Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
Agrave lrsquoinstar de presque toutes les langues romanes la langue franccedilaise nrsquoa pas de genre grammatical neutre Selon la regravegle commune en langue franccedilaise le genre masculin est utiliseacute agrave cet eacutegard pour identifier agrave la fois des hommes et des personnes qui utilisent le masculin (sens speacutecifique) et pour renvoyer agrave un neutre geacuteneacuterique (sens universel) Il faut toutefois savoir que cette asymeacutetrie provoque neacutecessairement une ambiguiumlteacute chez le lectorat
En effet malgreacute une large adheacutesion au sein de la population pour le masculin dit geacuteneacuterique ou universel divers travaux en psychologie du langage19 ont montreacute que le sens preacutedominant agrave la lecture du genre masculin est presque toujours le sens speacutecifique Les recherches cliniques ont mis en eacutevidence que mecircme lorsque lrsquoon donne explicitement la consigne drsquoactiver le sens geacuteneacuterique du masculin on ne peut inhiber ce sens speacutecifique
Ainsi lorsqursquoun texte fait reacutefeacuterence aux eacutetudiants ou aux chercheurs de maniegravere geacuteneacuterique il est impossible drsquoeacuteviter que les destinataires ne se forment une repreacutesentation mentale essentiellement masculine et ce indeacutependamment de lrsquointention de la personne qui srsquoexprime Lrsquoeffet de ce pheacute- nomegravene crsquoest une propension dans notre socieacuteteacute agrave consideacuterer les hommes comme eacutetant la norme de lrsquoespegravece humaine20 et par conseacutequent agrave centrer notre vision du monde sur eux Ce regard deacuteformant est fortement nourri par lrsquoutilisation de la forme masculine comme valeur geacuteneacuterique Crsquoest ce que lrsquoon appelle le laquo prisme androcentrique raquo de la socieacuteteacute
4
11Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Cette section ne preacutesente donc pas des regravegles immuables et deacutefinitives qursquoil serait neacutecessaire de suivre agrave la lettre Lrsquoobjectif est ici de reacutepertorier les strateacutegies eacuteprouveacutees pour une reacutedaction inclusive efficace Ces diffeacuterentes propositions peuvent tout agrave fait coexister puisqursquoelles se com- plegravetent Chaque proceacutedeacute linguistique comporte des avantages et des inconveacutenients Crsquoest lrsquoagencement des proceacutedeacutes qui permet drsquoobtenir des textes riches clairs fluides repreacutesentatifs et inclusifs
Drsquoentreacutee de jeu deacuteboulonnons un mythe contrai- rement agrave lrsquoideacutee reccedilue la reacutedaction inclusive nrsquoalourdit pas la lecture si elle est bien faite Elle agreacutemente mecircme le texte de formes stylistiques plus varieacutees pourvu que lrsquoon suive ces quelques astuces que nous deacutetaillerons au cours des prochaines pages
bull Adopter la reacutedaction inclusive comme posture de deacutepart et non comme un filtre de reacutevision drsquoun texte deacutejagrave eacutecrit
bull Eacuteviter la monotonie et les redondances abu- sives en variant les proceacutedeacutes drsquoeacutecriture utiliseacutes
bull Adapter le style et le choix des proceacutedeacutes en fonction du type de texte agrave reacutediger
bull Viser la concision et la lisibiliteacute
Quatre grandes strateacutegies de lrsquoeacutecriture inclusive
Strateacutegie 1 Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
Strateacutegie 2 Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
Strateacutegie 3 Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Strateacutegie 4 Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Ces orientations sont fidegraveles aux principes
de reacutedaction eacutepicegravene transmis par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique - Principes geacuteneacuteraux
de la reacutedaction eacutepicegravene (gouvqcca)
12
Strateacutegie 1
Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
La premiegravere eacutetape drsquoune communication inclusive consiste agrave ne plus reacutediger inteacutegralement au mas- culin geacuteneacuterique que ce soit pour deacutesigner des groupes mixtes ou au sens universel Cette strateacutegie implique un effort puisqursquoelle neacutecessite la deacuteconstruction des regravegles que nous avons inteacutegreacutees degraves lrsquoeacutecole primaire La communication inclusive appelle donc agrave un retour des sens speacutecifiques du masculin et du feacuteminin ainsi qursquoagrave un abandon de lrsquoutilisation du masculin dit geacuteneacuterique ou universel
Il nrsquoy a plus de raccourci possible
Lrsquoutilisation de la mention preacutealable du type laquo Le masculin geacuteneacuterique est utiliseacute afin drsquoalleacuteger le texte et reacutefegravere aussi bien aux femmes qursquoaux hommes raquo nrsquoest pas compatible avec les principes de reacutedaction inclusive21
Adopter une posture inclusive degraves le deacutebut facilite grandement la reacutedaction drsquoun texte fluide et lisible Feacuteminiser un texte a posteriori demande un effort beaucoup plus important et nrsquoest jamais aussi naturel le texte a tendance agrave comporter davantage de redondances et peut souffrir de monotonie stylistique Une commu- nication produite dans une posture inclusive degraves le deacutepart est presque toujours plus riche souvent plus concise et surtout plus agreacuteable agrave lire
Les questions que lrsquoon doit se poser drsquoentreacutee de jeu sont les suivantes agrave qui srsquoadresse ce texte De qui parle-t-on La reacuteponse agrave ces questions deacutetermine les termes agrave utiliser pour visibiliser lrsquoen- semble des personnes concerneacutees
Pour remplacer lrsquoutilisation traditionnelle du mas- culin geacuteneacuterique plusieurs strateacutegies se coordon- nent Lrsquoideacutee nrsquoest pas drsquoen choisir une seule mais plutocirct drsquoutiliser toute la gamme des proceacutedeacutes drsquoeacutecriture agrave notre porteacutee en faisant certains choix eacuteditoriaux et stylistiques selon le type de texte agrave reacutediger
Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
Tout comme il est souhaitable drsquoabandonner le masculin geacuteneacuterique il est conseilleacute de ne plus avoir recours au mot Homme pour deacutesigner lrsquoensemble du genre humain La majuscule de prestige nrsquoest pas suffisante non plus pour consideacuterer lrsquouniversaliteacute du terme Ainsi on parle de lrsquoeacutevolution de lrsquohumaniteacute plutocirct que de lrsquoeacutevolution de lrsquoHomme Et on privileacutegie droits humains ou droits de la personne plutocirct que droits de lrsquoHomme22
Pour aller plus loin
Lrsquoimportance des mots et la contribution des femmes aux textes fondamentaux du droit international laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquoHomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
5
13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 2
Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration
Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes
Termes eacutepicegravenes
On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires
Activiste
Allochtone
Arbitre
Artiste
Athlegravete
Autochtone
Auxiliaire
Beacuteneacutevole
Cadre
Camarade
Collegravegue
Dignitaire
Eacutelegraveve
Enfant
Fonctionnaire
Gestionnaire
Interpregravete
Jeune
Maicirctre drsquoenseignement
Maicirctre de langue
Membre
Militaire
Ministre
Pairs
Partenaire
Proprieacutetaire
Reacuteceptionniste
Responsable
Scientifique
Stagiaire
Teacuteleacutephoniste
Titulaire
Visionnaire
Exem
ples
de
nom
s eacutep
icegraven
es
14
Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc
Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement
Exemples
g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure
g Un ou une membre du conseil drsquoadministration
g Le ou la responsable
g Les auxiliaires drsquoenseignement
Abordable
Adulte
Allochtone
Anglophone
Apte
Autochtone
Brave
Capable
Convenable
Digne
Drocircle
Fiable
Francophone
Habile
Incontournable
Integravegre
Intraitable
Multiple
Noble
Peacutedagogique
Rentable
Responsable
Rude
Speacutecialiste
Superbe
Trans
Universitaire
Utile
Exem
ples
drsquoa
djec
tifs
eacutepi
cegravene
s
Exemple
De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
On
Quiconque
Plusieurs
Personne
Qui
Tu
Vous
Nous
Exem
ples
de
pro
nom
s eacutep
icegraven
es
Exemples
Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip
g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip
Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation
g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire
15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Noms collectifs
Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus
Auditoire
Autoriteacute
Clientegravele
Collectiviteacute
Communauteacute
Corps
Deacuteleacutegation
Effectif
Eacutelectorat
Eacutequipe
Foule
Groupe
Lectorat
Main-drsquoœuvre
Milieu de lrsquoeacuteducation
Personnel
Population
Public
Exem
ples
Exemples
Les professeurs g Le corps professoral
Les Cris g La communauteacute crie
Les eacutetudiants g La population eacutetudiante
Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien
Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation
Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation
Uniteacutes administratives
Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice
Bureau
Deacutecanat
Deacutepartement
Direction
Faculteacute
Preacutesidence
Rectorat
Reacutedaction
Secreacutetariat
Service
Treacutesorerie
TutoratExem
ples
Exemple
La demande doit ecirctre soumise au directeur
g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction
16
Strateacutegie 3
Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel
Exemples
g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes
g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite
g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme
Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive
Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet
Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee
bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours
Exemples
g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier
g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement
bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle
17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Exemples
g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation
g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs
Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom
Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom
Exemples
g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil
gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste
gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition
gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet
Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin
Exemple
gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation
Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question
6
18
Pour aller plus loin
Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019
Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire
Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux
Masculin Feacuteminin Preacutecisions
Auteur
Autrice
Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral
Auteure
Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser
Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin
Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF
Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec
Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse
Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif
Professeur
ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986
Professeuse
Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme
Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee
Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee
Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin
19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 4
Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique
Exemples
Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes
Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes
Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours
Quand utiliser un doublet abreacutegeacute
bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web
bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee
bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires
Exemple
g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours
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Quel signe typographique choisir
Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre
Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel
Exemples
Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil
Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen
Faire le point sur le point meacutedian
Avantages du point meacutedian
bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive
bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace
bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne
bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes
Inconveacutenient du point meacutedian
bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III
Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter
bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel
bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase
bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec
bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)
bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)
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21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible
Le ou la titulaire g Les titulaires
bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre
Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable
La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives
bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres
Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte
Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat
gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat
gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat
bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie
Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise
gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme
En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte
gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal
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bull Reformuler
Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip
g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip
Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute
g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute
Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite
g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite
En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires
g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes
Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire
g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire
Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre
g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre
Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle
g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle
Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme
g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme
Il faut se montrer respectueux
g Il est important de faire preuve de respect
Il faut ecirctre objectif et eacutequitable
g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable
23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider
Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire
Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif
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Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination
1 Choix des caractegraveres
bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana
bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200
bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc
bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres
bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)
2 Utilisation et organisation de lrsquoespace
bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte
bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement
bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document
bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm
bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes
bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement
bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses
25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
3 Tableaux et graphiques
bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux
bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements
bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles
4 Diffusion
bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat
bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)
Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)
bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)
bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook
Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent
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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres
bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle
bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples
bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28
En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici
Pour aller plus loin
Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018
Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017
Quelques exemples en faveur des neacuteologismes
Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici
En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29
De nouveaux caractegraveres non genreacutes
Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines
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27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois
Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante
Exemple
Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc
Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes
Exemple
g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo
Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet
Communication orale inclusive 2
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Le concept de feacuteminisation ostentatoire
Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres
On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples
Pour aller plus loin
bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020
bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017
bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019
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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes
bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage
bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre
29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone
bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple
bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question
bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants
On dirahellip Plutocirct quehellip
Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute
Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant
Une personne trans Unune trans ou unune transgenre
Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme
bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier
bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions
bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune
bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions
bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse
bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi
bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute
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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis
Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne
Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile
Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne
1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)
Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace
Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples
Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip
Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip
Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees
2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux
Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe
De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux
3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle
Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples
Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)
Pour aller plus loin
Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018
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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones
bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis
bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe
bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul
bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo
bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)
bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule
bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif
bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire
Pour aller plus loin
bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)
bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones
bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)
bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne
bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones
bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations
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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires
Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo
et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble
Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes
Communication visuelle inclusive 3
33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent
bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation
bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos
bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)
bull Dans quel environnement figurent-elles
bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)
bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes
bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes
Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement
de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs
bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail
bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin
bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace
bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute
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copy UQAM
bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature
bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir
bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute
copy UQAM copy UQAR
copy Mathieu Dupuis UQAT
35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes
par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution
bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris
bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation
bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif
bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension
bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective
bull Respecter les droits drsquoauteur
Banques drsquoimages inclusives
Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees
bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle
bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale
bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes
bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees
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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques
Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises
1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution
bull Qui met-on de lrsquoavant
bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias
bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques
bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique
Communication publique inclusive4
37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise
2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment
3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute
Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public
bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias
bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie
bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment
bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies
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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute
bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement
bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees
bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu
bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels
bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)
Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les
formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux
bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral
bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance
39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive
The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )
Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction
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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web
En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33
Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient
Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres
bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens
bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire
bull Eacuteviter les animations flash
bull Eacuteviter les images de fond
bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio
bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo
bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)
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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web
bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web
bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation
bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)
bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)
bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20
bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal
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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes
Invitations et promotion
bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels
bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires
bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer
Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts
bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere
bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc
bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes
41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole
bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)
bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives
bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere
bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes
bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent
Fournisseurs de services
bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche
bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes
Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements
Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services
Planification
bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription
bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones
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Promotion
bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc
bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc
bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement
Agenda horaire et repas
bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable
bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)
Accueil signalisation et infrastructures
bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc
bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere
bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation
bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales
bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation
bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails
bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher
bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant
bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle
Services et eacutequipement speacutecialiseacute
bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales
bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes
bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)
Commoditeacutes
bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable
bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre
43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama
bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni
bull Eacuteviter les images en filigrane
bull Aligner le texte agrave gauche
bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points
bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan
bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement
bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message
bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives
bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives
bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple
bull Signaler verbalement le changement de diapositive
bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel
bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique
Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)
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La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux
Crsquoest une communication qui a du style
Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation
Crsquoest une communication qui prend position
Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics
Conclusion
45Guide de communication inclusive
Crsquoest une communication transformatrice
Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui
Crsquoest une communication mobilisatrice
En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes
Crsquoest une communication actuelle et attractive
Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc
Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement
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ANNEXES
47Guide de communication inclusive
Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe
sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute
de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction
Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante
Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population
eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie
Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie
Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere
Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction
Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision
Personne qui supervise
Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute
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Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37
AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone
CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale
CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38
CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39
CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40
DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles
Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes
Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants
EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique
HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41
IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42
49Guide de communication inclusive
LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)
MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021
MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute
NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue
Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion
Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH
Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement
RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43
SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44
SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46
Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre
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Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans
votre application
OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier
PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute
MAC
Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse
Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais
Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand
Unicode U + 00B7
HTML ampmiddot
OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)
Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams
OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian
Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian
OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)
51Guide de communication inclusive
Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees
Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux
Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires
Pronoms
Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles
Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet
DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon
ArticlesLela lea Dude la dula
Noms communs
Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe
Les neacuteologismes non binaires ou neutres
Pronoms
Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes
DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san
Articles Lela li
Noms communs
Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector
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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)
Date Ceacuteleacutebration Origine
Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes
Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science
Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies
8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes
Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute
21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale
Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid
Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme
Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels
31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones
Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation
53Guide de communication inclusive
Date Ceacuteleacutebration Origine
31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans
Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall
Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984
17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie
Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde
17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)
Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique
Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone
Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes
1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans
Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+
21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones
Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples
Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie
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Date Ceacuteleacutebration Origine
23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes
Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne
30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer
Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation
Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes
Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici
10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale
Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute
25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)
Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement
3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle
6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes
Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide
10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains
Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme
55Guide de communication inclusive
Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires
Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute
Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval
Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive
Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM
Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous
Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410
Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes
Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive
Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire
Guides de communication inclusive ndash Autres organismes
DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal
Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi
Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil
Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe
Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire
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RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene
Lexiques et reacutepertoires
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne
Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016
Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique
Formations accessibles en ligne
Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation
Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene
Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue
Audio videacuteo et animation graphique
Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube
ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique
57Guide de communication inclusive
Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58
YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice
Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min
Autre outil
Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10
Bibliographie de reacutefeacuterence
Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions
Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272
CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil
DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles
Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive
GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255
KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357
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LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse
RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive
SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida
SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25
VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille
VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z
59Guide de communication inclusive
Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)
2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
4 TECHNOCompeacutetences 2018
5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019
6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020
7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017
8 OPHQ infographie
9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec
10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017
11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017
14 Statistique Canada 2016
15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979
16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo
17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264
18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020
19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96
20 BERN 1993
21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27
22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains
23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255
24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)
25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020
26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343
60
27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017
29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology
30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021
31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus
32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020
33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise
35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706
36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants
37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018
38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018
39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018
40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021
41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018
42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018
43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire
44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019
45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6
46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement
47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019
48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021
61Guide de communication inclusive
Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants
Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs
Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives
Aspect structurel
bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page
Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018
- Table des matiegraveres
-
- Introduction
-
- Qursquoest-ce que la communication inclusive
- Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
- Agrave qui srsquoadresse ce guide
- Comment utiliser ce guide
- Par ougrave commencer
-
- 1 Communication eacutecrite inclusive
-
- Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
- Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
- Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
- Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
- En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
- Conception de documents eacutecrits accessibles
-
- 2 Communication orale inclusive
-
- Allocutions formelles
- Interactions verbales courantes
-
- 3 Communication visuelle inclusive
-
- Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
- Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
- Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
-
- 4 Communication publique inclusive
-
- Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
- Traitement des enjeux
- Publiciteacute et meacutedias sociaux
- Sites Web accessibles
- Eacutevegravenements publics
-
- Conclusion
-
- La communication inclusive crsquoest quoi finalement
- Pas de formule magique
-
- ANNEXES
-
- Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
- Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
- Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
- Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
- Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
- Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
-
- Notes
- Liste des encadreacutes
-
- 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
- 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
- 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
- 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
- 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
- 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
- 7 Faire le point sur le point meacutedian
- 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
- 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
- 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
- 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
- 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
- 13 Banques drsquoimages inclusives
- 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
- 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
- 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
- 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
- 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
-
3Guide de communication inclusive
Table des matiegraveres Introduction 5
Qursquoest-ce que la communication inclusive 5Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer 6Agrave qui srsquoadresse ce guide 7Comment utiliser ce guide 7Par ougrave commencer 8
1 Communication eacutecrite inclusive 9Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique 12Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes 13Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des
femmes dans le discours 16Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes 19En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes 21Conception de documents eacutecrits accessibles 24
2 Communication orale inclusive 27Allocutions formelles 27Interactions verbales courantes 28
3 Communication visuelle inclusive 32Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle 33Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute 33Contenus visuels accessibles 34
4 Communication publique inclusive 36Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise 36Traitement des enjeux 38Publiciteacute et meacutedias sociaux 38Sites Web accessibles 39Organisation drsquoeacutevegravenements 40
Conclusion 44La communication inclusive crsquoest quoi finalement 44Pas de formule magique 45
ANNEXES 46Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire 47Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide 48Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian 50Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires 51Annexe V - Calendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute 52Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence 55
NOTES 59
4
Liste des encadreacutes
1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise 8
2 La langue franccedilaise est-elle sexiste 9
3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin 10
4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute 10
5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme 12
6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage 17
7 Faire le point sur le point meacutedian 20
8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute 25
9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques 26
10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire 28
11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo 30
12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone 31
13 Banques drsquoimages inclusives 35
14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias 37
15 Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive 39
16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles 40
17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements 41
18 Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama 43
5Guide de communication inclusive
Qursquoest-ce que la communication inclusive Notre langue franccedilaise est vivante et son eacutevolution est naturelle La communication inclusive est une adaptation pour mieux refleacuteter notre socieacuteteacute contemporaine une socieacuteteacute qui valo- rise la diversiteacute reconnaicirct lrsquoimportance de lrsquoeacutegaliteacute et lutte contre les discriminations
Il faut dire drsquoentreacutee de jeu que lrsquoinclusion est en soi une posture un eacutetat drsquoesprit Adopter une communication inclusive signifie prendre conscience du pouvoir du langage et de lrsquoeffet des mots et des images sur la repreacutesentation que lrsquoon se fait du reacuteel Crsquoest reconnaicirctre les steacutereacuteotypes qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes par notre discours Crsquoest accepter de remettre en question certaines regravegles conventionnelles du langage pour favoriser une plus grande mobilisation des personnes agrave qui lrsquoon srsquoadresse Crsquoest finalement prendre acte que chaque personne nrsquoappreacutehende pas le monde de la mecircme faccedilon et que la notion drsquoaccessibiliteacute est un eacuteleacutement crucial drsquoune com- munication efficace
La communication inclusive a lrsquoambition de srsquoadresser au plus grand nombre Cette laquo gymnastique linguistique raquo appelle chaque per- sonne qui lrsquoutilise agrave un effort conscient pour srsquoeacuteloigner de toutes formes de discrimination et eacuteviter de nourrir des clicheacutes ou des preacutejugeacutes Lrsquoattention particuliegravere que lrsquoon y met en vaut lrsquoinvestissement faire en sorte qursquoaucun groupe ne se sente oublieacute mis agrave lrsquoeacutecart ou indeacutesirable En ce sens la communication inclusive contribue agrave ce que chaque personne puisse srsquoeacutepanouir dans un environnement ougrave la diversiteacute ndash la diffeacuterence ndash est respecteacutee et valoriseacutee Crsquoest aussi un marqueur clair de la volonteacute drsquoeacutegaliteacute qui anime nos ins- titutions universitaires
Introduction
6
Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer Le Queacutebec est une socieacuteteacute diversifieacutee dans les grandes villes comme dans les plus petites Les membres qui la composent possegravedent des caracteacuteristiques diffeacuterentes lieacutees agrave leur acircge leur sexe leur genre leur origine geacuteographique ethnique ou culturelle leur religion leur orientation sexuelle leurs limitations physiques ou intellec- tuelles etc Cette diversiteacute est source de richesse si lrsquoon sait lui faire une place et la mettre en valeur Elle multiplie les talents et les perspec- tives Elle est source de creacuteativiteacute et drsquoinnovation Elle favorise tant la performance des entreprises que lrsquoexcellence des milieux universitaires Or la communication inclusive est un outil concret et puissant pour reconnaicirctre et rendre visible cette diversiteacute au quotidien
Le langage est un instrument drsquoinfluence Il nous permet de deacutecrire le reacuteel mais il contribue eacutegalement agrave le modeler En fait il joue un rocircle de catalyseur important quant agrave notre maniegravere de concevoir le monde Reconnaicirctre les diffeacuterences et les rendre visibles crsquoest aussi leur donner un espace pour exister et contribuer agrave les valoriser Il ne faut donc pas minimiser par exemple lrsquoincidence du manque de modegraveles et de repreacutesentation pour les femmes dans certains domaines scientifiques La communication inclusive rejette en ce sens une inclusion laquo sous-entendue raquo Lrsquoinclusion doit ecirctre mise de lrsquoavant pour avoir le pouvoir de modeler le reacuteel
Lrsquoinclusion est une question de droit Le droit agrave lrsquoeacutegaliteacute est au cœur de la Charte des droits et liberteacutes de la personne du Queacutebec La protection de tout individu contre la discrimination fondeacutee
sur son identiteacute est enchacircsseacutee agrave lrsquoarticle 10 de la Charte La mise en valeur de la diversiteacute et le respect des diffeacuterences reacutepondent donc agrave cette obligation Chaque individu devrait avoir accegraves agrave la mecircme qualiteacute de consideacuteration et de services peu importe sa reacutealiteacute et son identiteacute Dans nos milieux universitaires toute personne devrait pouvoir se reconnaicirctre dans les communications institutionnelles
Les communications font partie de lrsquoADN de toute organisation Il srsquoagit drsquoun eacuteleacutement incontournable pour deacutevelopper le sentiment drsquoappartenance et la coheacutesion de nos commu- nauteacutes de travail drsquoenseignement de recherche et drsquoeacutetudes En eacutetant inclusives les communi- cations tant institutionnelles qursquointerpersonnelles contribuent agrave creacuteer et agrave renforcer ce sentiment drsquoappartenance pour une plus large portion de la communauteacute
Accessibiliteacute ancrage et innovation sont trois valeurs fondamentales partageacutees par les dix eacutetablissements du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec La communication inclusive incarne agrave la fois une manifestation de ces valeurs et un moyen pour les faire vivre et prospeacuterer Le reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec sert les aspirations drsquoune population eacutetudiante diversifieacutee Les milieux universitaires ont une responsabiliteacute drsquoexemplariteacute un rocircle de premier plan agrave jouer pour la reconnaissance le soutien et la valorisation de la diversiteacute Se positionner pour des commu- nications eacutecrites orales et visuelles inclusives et accessibles crsquoest un engagement institutionnel concret dans cette voie
7Guide de communication inclusive
Agrave qui srsquoadresse ce guide Le guide est destineacute agrave toute personne qui souhaite ameacuteliorer sa faccedilon de communiquer pour la rendre plus inclusive et respectueuse de tous et toutes Il nrsquoest pas prescriptif Son but est drsquoabord de promouvoir les diverses pratiques exemplaires qui contribuent agrave une communication inclusive efficace En ce sens son objectif est double (1) susciter lrsquoengagement collectif vers des communications plus inclusives en preacutesentant les avantages drsquoune telle approche et (2) accompagner concregravetement les individus en exposant les strateacutegies agrave privileacutegier et les piegraveges agrave eacuteviter
Comment utiliser ce guide La communication inclusive a une porteacutee tregraves large Elle mobilise lrsquoensemble des supports de commu- nication Le guide est donc diviseacute en quatre parties
Partie 1 Partie 2 Partie 3 Partie 4Communication eacutecrite inclusive
Communication orale inclusive
Communication visuelle inclusive
Communication publique inclusive
Pour chacune des dimensions traiteacutees dans ce guide nous preacutesentons les pratiques exemplaires avec divers exemples et astuces de mecircme que les principes drsquoaccessibiliteacute permettant de minimiser les barriegraveres physiques sensorielles ou cognitives drsquoune diversiteacute drsquoauditoires Tout au long du guide de nombreux encadreacutes offrent des compleacutements drsquoinformation qui permettent drsquoaller plus loin dans la reacuteflexion ou dans lrsquointeacutegration des bonnes pratiques
Et il va sans dire que le guide a eacuteteacute reacutedigeacute en suivant les principes de lrsquoeacutecriture inclusive
En annexe le guide offre
1 un tableau sommaire des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire
2 un lexique des termes utiliseacutes dans le guide
Les mots en bleu sont ceux qui se retrouvent deacutefinis dans le lexique
3 une liste des raccourcis possibles sur le clavier pour utiliser facilement le point meacutedian
4 un tableau des principaux neacuteologismes non binaires
5 une seacutelection des ceacuteleacutebrations annuelles ayant une porteacutee inclusive
6 une liste de documents de reacutefeacuterence (ouvrages guides formations capsules Web etc)
8
Par ougrave commencer Srsquoil y a une chose agrave retenir au deacutepart crsquoest qursquoil nrsquoest pas neacutecessaire de tout changer du jour au lendemain Il est tout agrave fait possible drsquoappliquer les principes de la com- munication inclusive progressivement commencer par activer sa vigilance en precirctant attention agrave lrsquoeffet que peut avoir sa faccedilon de communiquer Se mettre ensuite au deacutefi en srsquoengageant agrave inteacutegrer graduellement les strateacutegies suggeacutereacutees dans ce guide agrave travers les divers modes de communication
Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
Ratio femmeshommes en milieu universitaire
Au Queacutebec plus de la moitieacute des diplocircmes universitaires sont deacutecerneacutes agrave des femmes1 Au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec les domaines des sciences de la santeacute (85 de femmes) des sciences de lrsquoeacuteducation (77 ) ainsi que des lettres (74 ) sont ceux dont la repreacutesentation feacuteminine est la plus eacuteleveacutee au premier cycle universitaire2 Au contraire lrsquoinformatique (17 de femmes) la physique (14 ) et le geacutenie meacutecanique (8 ) sont les disciplines ougrave la repreacutesentation feacuteminine est la plus faible tous cycles confondus3
Les femmes sont sous-repreacutesenteacutees dans certains secteurs strateacutegiques et porteurs pour lrsquoavenir par exemple elles ne repreacutesentent que 12 des personnes œuvrant dans le domaine de la recher- che en intelligence artificielle4
En ce qui a trait agrave la composition globale du personnel elle est en zone paritaire au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec avec 53 de femmes tous postes confondus Les femmes repreacutesentent 42 du corps professoral du reacuteseau5 Toutefois en ce qui concerne les postes de cadres supeacuterieurs la sous-repreacutesentation est encore la norme avec 37 de femmes contre 63 drsquohommes6
Personnes en situation de handicap
Au Queacutebec 16 de la population de 15 ans et plus vit avec une incapaciteacute7 qui peut ecirctre physique sensorielle neurologique ou cognitive Une portion des incapaciteacutes est lieacutee au vieillissement mais chez les 15 agrave 34 ans ndash la tranche drsquoacircge de la majoriteacute de la population eacutetudiante universitaire ndash crsquoest tout de mecircme une personne sur dix qui vit avec une incapaciteacute visible ou non8
Au sein de la population eacutetudiante de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec environ 10 des personnes srsquoidentifient comme vivant avec un handicap9 et on estime qursquoagrave peine la moitieacute drsquoentre elles contactent les services drsquoaccueil et de soutien de leur institution
Diversiteacute sexuelle et de genre
La socieacuteteacute canadienne compte environ 13 de personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre10 De celles-ci plus de 50 nrsquoauraient pas mentionneacute leur orientation sexuelle aupregraves de leurs collegravegues de travail et 45 aupregraves de leurs collegravegues de classe agrave lrsquoeacutecole
Minoriteacutes ethniques et raciseacutees
Plus de 22 de la population canadienne et 13 de la population queacutebeacutecoise srsquoidentifie comme appar- tenant agrave une minoriteacute visible11
Les personnes noires par exemple repreacutesentent 35 de la population canadienne 4 de la population queacutebeacutecoise et 10 de la population montreacutealaise Au Queacutebec 40 des personnes noires sont neacutees ici alors que 60 sont issues de lrsquoimmigration12
Population autochtone
Les personnes des Premiers Peuples constituent pregraves de 5 de la population canadienne et 23 de la population queacutebeacutecoise13 Au Queacutebec la crois- sance de la population des Premiers Peuples est pregraves de dix fois plus eacuteleveacutee (66 ) que celle de la population allochtone (68 ) entre 2006 et 201614
Pour chacun des groupes mentionneacutes ci-dessus et mecircme si les personnes drsquoun mecircme groupe partagent souvent des expeacuteriences de vie similaires il existe non pas UNE reacutealiteacute commune mais DES reacutealiteacutes multiples en somme la diversiteacute se poursuit au sein mecircme des communauteacutes drsquoappartenance
1
9Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
La langue franccedilaise eacutevolue sans cesse et se trans- forme par la pratique et les besoins de lrsquoensemble de ses locuteurs et locutrices Lrsquoeacutecriture inclusive ne fait pas exception agrave ce pheacutenomegravene et est elle aussi en constante eacutevolution Il faut la voir comme une construction collaborative une pratique vivante alimenteacutee par toute personne qui prend conscience des ineacutegaliteacutes de repreacutesentation dans le langage et qui modifie sa faccedilon de reacutediger Les techniques se deacuteveloppent et srsquoaffinent certaines formulations sont entreacutees dans la norme crsquoest
le cas de la feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec15 (voir encadreacute 6 laquo Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage raquo p 17) Drsquoautres propositions con- tinuent drsquoeacutemerger et tentent de se frayer un chemin vers un usage populaire comme certains neacuteologismes du langage dit neutre ou non binaire (voir encadreacute 9 laquo Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typo- graphiques raquo p 26 ou encore lrsquoannexe IV)
La langue franccedilaise est-elle sexiste
La langue franccedilaise est genreacutee de maniegravere binaire elle ne connaicirct que deux genres grammaticaux le masculin et le feacuteminin Avec ses deux genres grammaticaux bien deacutefinis la langue franccedilaise a le potentiel de repreacutesenter eacutequitablement les hommes et les femmes Elle nrsquoest donc pas sexiste en soi Crsquoest lrsquousage qursquoon en fait qui peut lrsquoecirctre Lrsquousage du masculin laquo geacuteneacuterique et universel raquo veacutehicule un deacuteseacutequilibre dans la repreacutesentation femmeshommes Rendre la langue franccedilaise plus eacutegalitaire passe par un renforcement du feacuteminin dans lrsquoensemble du mateacuteriel linguistique noms pronoms accords etc
Pour aller plus loin
Visionner lrsquoentrevue de lrsquohistorienne et professeure de litteacuterature franccedilaise Eacuteliane Viennot reacutealiseacutee dans le cadre de lrsquoeacutemission ActuElle sur France 24 le 17 mars 2017 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo (agrave partir de 3 min 17 jusqursquoagrave 9 min 20)
2
Communication eacutecrite inclusive 1
10
Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
Cette regravegle nrsquoest pas immuable Ce que lrsquoon nomme laquo la masculinisation du franccedilais raquo et notamment la disparition de termes feacuteminins comme autrice professeuse ou philosophesse de mecircme que les chan- gements de regravegles de la langue visant agrave asseoir la forme grammaticale masculine comme dominante a eacuteteacute introduite par certains grammairiens et appuyeacutee par lrsquoAcadeacutemie franccedilaise au XVIIe siegravecle16
Crsquoest Vaugelas dans ses Remarques sur la langue franccedilaise (1647) qui officialise le choix de lrsquoaccord au masculin en faisant valoir que laquo le genre masculin eacutetant le plus noble [il] doit preacutedominer toutes les fois que le masculin et le feacuteminin se trouvent ensemble17 raquo La noblesse du genre grammatical masculin est directement correacuteleacutee agrave une certaine conception de la domination masculine preacutesenteacutee comme naturelle biologique essentielle Crsquoest alors que la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute est mise de cocircteacute au profit drsquoun accord avec lrsquouniteacute qui est consideacutereacutee comme ayant plus de valeur le masculin Crsquoest cette laquo supeacuterioriteacute raquo du genre grammatical masculin qui lui permettra drsquoendosser le rocircle (preacutesumeacute) du neutre geacuteneacuterique18
Ainsi derriegravere ce laquo masculin-neutre raquo qui engloberait agrave la fois les hommes les femmes et les personnes non-binaires se trouve en fait lrsquoideacutee de la primauteacute du masculin
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Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
Agrave lrsquoinstar de presque toutes les langues romanes la langue franccedilaise nrsquoa pas de genre grammatical neutre Selon la regravegle commune en langue franccedilaise le genre masculin est utiliseacute agrave cet eacutegard pour identifier agrave la fois des hommes et des personnes qui utilisent le masculin (sens speacutecifique) et pour renvoyer agrave un neutre geacuteneacuterique (sens universel) Il faut toutefois savoir que cette asymeacutetrie provoque neacutecessairement une ambiguiumlteacute chez le lectorat
En effet malgreacute une large adheacutesion au sein de la population pour le masculin dit geacuteneacuterique ou universel divers travaux en psychologie du langage19 ont montreacute que le sens preacutedominant agrave la lecture du genre masculin est presque toujours le sens speacutecifique Les recherches cliniques ont mis en eacutevidence que mecircme lorsque lrsquoon donne explicitement la consigne drsquoactiver le sens geacuteneacuterique du masculin on ne peut inhiber ce sens speacutecifique
Ainsi lorsqursquoun texte fait reacutefeacuterence aux eacutetudiants ou aux chercheurs de maniegravere geacuteneacuterique il est impossible drsquoeacuteviter que les destinataires ne se forment une repreacutesentation mentale essentiellement masculine et ce indeacutependamment de lrsquointention de la personne qui srsquoexprime Lrsquoeffet de ce pheacute- nomegravene crsquoest une propension dans notre socieacuteteacute agrave consideacuterer les hommes comme eacutetant la norme de lrsquoespegravece humaine20 et par conseacutequent agrave centrer notre vision du monde sur eux Ce regard deacuteformant est fortement nourri par lrsquoutilisation de la forme masculine comme valeur geacuteneacuterique Crsquoest ce que lrsquoon appelle le laquo prisme androcentrique raquo de la socieacuteteacute
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11Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Cette section ne preacutesente donc pas des regravegles immuables et deacutefinitives qursquoil serait neacutecessaire de suivre agrave la lettre Lrsquoobjectif est ici de reacutepertorier les strateacutegies eacuteprouveacutees pour une reacutedaction inclusive efficace Ces diffeacuterentes propositions peuvent tout agrave fait coexister puisqursquoelles se com- plegravetent Chaque proceacutedeacute linguistique comporte des avantages et des inconveacutenients Crsquoest lrsquoagencement des proceacutedeacutes qui permet drsquoobtenir des textes riches clairs fluides repreacutesentatifs et inclusifs
Drsquoentreacutee de jeu deacuteboulonnons un mythe contrai- rement agrave lrsquoideacutee reccedilue la reacutedaction inclusive nrsquoalourdit pas la lecture si elle est bien faite Elle agreacutemente mecircme le texte de formes stylistiques plus varieacutees pourvu que lrsquoon suive ces quelques astuces que nous deacutetaillerons au cours des prochaines pages
bull Adopter la reacutedaction inclusive comme posture de deacutepart et non comme un filtre de reacutevision drsquoun texte deacutejagrave eacutecrit
bull Eacuteviter la monotonie et les redondances abu- sives en variant les proceacutedeacutes drsquoeacutecriture utiliseacutes
bull Adapter le style et le choix des proceacutedeacutes en fonction du type de texte agrave reacutediger
bull Viser la concision et la lisibiliteacute
Quatre grandes strateacutegies de lrsquoeacutecriture inclusive
Strateacutegie 1 Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
Strateacutegie 2 Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
Strateacutegie 3 Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Strateacutegie 4 Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Ces orientations sont fidegraveles aux principes
de reacutedaction eacutepicegravene transmis par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique - Principes geacuteneacuteraux
de la reacutedaction eacutepicegravene (gouvqcca)
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Strateacutegie 1
Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
La premiegravere eacutetape drsquoune communication inclusive consiste agrave ne plus reacutediger inteacutegralement au mas- culin geacuteneacuterique que ce soit pour deacutesigner des groupes mixtes ou au sens universel Cette strateacutegie implique un effort puisqursquoelle neacutecessite la deacuteconstruction des regravegles que nous avons inteacutegreacutees degraves lrsquoeacutecole primaire La communication inclusive appelle donc agrave un retour des sens speacutecifiques du masculin et du feacuteminin ainsi qursquoagrave un abandon de lrsquoutilisation du masculin dit geacuteneacuterique ou universel
Il nrsquoy a plus de raccourci possible
Lrsquoutilisation de la mention preacutealable du type laquo Le masculin geacuteneacuterique est utiliseacute afin drsquoalleacuteger le texte et reacutefegravere aussi bien aux femmes qursquoaux hommes raquo nrsquoest pas compatible avec les principes de reacutedaction inclusive21
Adopter une posture inclusive degraves le deacutebut facilite grandement la reacutedaction drsquoun texte fluide et lisible Feacuteminiser un texte a posteriori demande un effort beaucoup plus important et nrsquoest jamais aussi naturel le texte a tendance agrave comporter davantage de redondances et peut souffrir de monotonie stylistique Une commu- nication produite dans une posture inclusive degraves le deacutepart est presque toujours plus riche souvent plus concise et surtout plus agreacuteable agrave lire
Les questions que lrsquoon doit se poser drsquoentreacutee de jeu sont les suivantes agrave qui srsquoadresse ce texte De qui parle-t-on La reacuteponse agrave ces questions deacutetermine les termes agrave utiliser pour visibiliser lrsquoen- semble des personnes concerneacutees
Pour remplacer lrsquoutilisation traditionnelle du mas- culin geacuteneacuterique plusieurs strateacutegies se coordon- nent Lrsquoideacutee nrsquoest pas drsquoen choisir une seule mais plutocirct drsquoutiliser toute la gamme des proceacutedeacutes drsquoeacutecriture agrave notre porteacutee en faisant certains choix eacuteditoriaux et stylistiques selon le type de texte agrave reacutediger
Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
Tout comme il est souhaitable drsquoabandonner le masculin geacuteneacuterique il est conseilleacute de ne plus avoir recours au mot Homme pour deacutesigner lrsquoensemble du genre humain La majuscule de prestige nrsquoest pas suffisante non plus pour consideacuterer lrsquouniversaliteacute du terme Ainsi on parle de lrsquoeacutevolution de lrsquohumaniteacute plutocirct que de lrsquoeacutevolution de lrsquoHomme Et on privileacutegie droits humains ou droits de la personne plutocirct que droits de lrsquoHomme22
Pour aller plus loin
Lrsquoimportance des mots et la contribution des femmes aux textes fondamentaux du droit international laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquoHomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
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13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 2
Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration
Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes
Termes eacutepicegravenes
On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires
Activiste
Allochtone
Arbitre
Artiste
Athlegravete
Autochtone
Auxiliaire
Beacuteneacutevole
Cadre
Camarade
Collegravegue
Dignitaire
Eacutelegraveve
Enfant
Fonctionnaire
Gestionnaire
Interpregravete
Jeune
Maicirctre drsquoenseignement
Maicirctre de langue
Membre
Militaire
Ministre
Pairs
Partenaire
Proprieacutetaire
Reacuteceptionniste
Responsable
Scientifique
Stagiaire
Teacuteleacutephoniste
Titulaire
Visionnaire
Exem
ples
de
nom
s eacutep
icegraven
es
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Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc
Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement
Exemples
g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure
g Un ou une membre du conseil drsquoadministration
g Le ou la responsable
g Les auxiliaires drsquoenseignement
Abordable
Adulte
Allochtone
Anglophone
Apte
Autochtone
Brave
Capable
Convenable
Digne
Drocircle
Fiable
Francophone
Habile
Incontournable
Integravegre
Intraitable
Multiple
Noble
Peacutedagogique
Rentable
Responsable
Rude
Speacutecialiste
Superbe
Trans
Universitaire
Utile
Exem
ples
drsquoa
djec
tifs
eacutepi
cegravene
s
Exemple
De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
On
Quiconque
Plusieurs
Personne
Qui
Tu
Vous
Nous
Exem
ples
de
pro
nom
s eacutep
icegraven
es
Exemples
Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip
g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip
Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation
g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire
15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Noms collectifs
Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus
Auditoire
Autoriteacute
Clientegravele
Collectiviteacute
Communauteacute
Corps
Deacuteleacutegation
Effectif
Eacutelectorat
Eacutequipe
Foule
Groupe
Lectorat
Main-drsquoœuvre
Milieu de lrsquoeacuteducation
Personnel
Population
Public
Exem
ples
Exemples
Les professeurs g Le corps professoral
Les Cris g La communauteacute crie
Les eacutetudiants g La population eacutetudiante
Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien
Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation
Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation
Uniteacutes administratives
Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice
Bureau
Deacutecanat
Deacutepartement
Direction
Faculteacute
Preacutesidence
Rectorat
Reacutedaction
Secreacutetariat
Service
Treacutesorerie
TutoratExem
ples
Exemple
La demande doit ecirctre soumise au directeur
g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction
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Strateacutegie 3
Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel
Exemples
g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes
g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite
g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme
Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive
Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet
Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee
bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours
Exemples
g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier
g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement
bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle
17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Exemples
g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation
g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs
Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom
Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom
Exemples
g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil
gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste
gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition
gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet
Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin
Exemple
gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation
Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question
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Pour aller plus loin
Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019
Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire
Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux
Masculin Feacuteminin Preacutecisions
Auteur
Autrice
Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral
Auteure
Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser
Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin
Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF
Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec
Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse
Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif
Professeur
ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986
Professeuse
Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme
Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee
Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee
Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin
19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 4
Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique
Exemples
Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes
Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes
Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours
Quand utiliser un doublet abreacutegeacute
bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web
bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee
bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires
Exemple
g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours
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Quel signe typographique choisir
Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre
Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel
Exemples
Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil
Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen
Faire le point sur le point meacutedian
Avantages du point meacutedian
bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive
bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace
bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne
bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes
Inconveacutenient du point meacutedian
bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III
Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter
bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel
bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase
bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec
bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)
bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)
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21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible
Le ou la titulaire g Les titulaires
bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre
Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable
La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives
bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres
Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte
Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat
gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat
gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat
bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie
Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise
gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme
En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte
gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal
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bull Reformuler
Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip
g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip
Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute
g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute
Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite
g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite
En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires
g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes
Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire
g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire
Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre
g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre
Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle
g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle
Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme
g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme
Il faut se montrer respectueux
g Il est important de faire preuve de respect
Il faut ecirctre objectif et eacutequitable
g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable
23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider
Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire
Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif
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Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination
1 Choix des caractegraveres
bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana
bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200
bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc
bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres
bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)
2 Utilisation et organisation de lrsquoespace
bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte
bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement
bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document
bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm
bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes
bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement
bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses
25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
3 Tableaux et graphiques
bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux
bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements
bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles
4 Diffusion
bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat
bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)
Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)
bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)
bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook
Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent
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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres
bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle
bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples
bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28
En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici
Pour aller plus loin
Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018
Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017
Quelques exemples en faveur des neacuteologismes
Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici
En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29
De nouveaux caractegraveres non genreacutes
Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines
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27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois
Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante
Exemple
Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc
Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes
Exemple
g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo
Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet
Communication orale inclusive 2
28
Le concept de feacuteminisation ostentatoire
Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres
On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples
Pour aller plus loin
bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020
bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017
bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019
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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes
bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage
bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre
29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone
bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple
bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question
bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants
On dirahellip Plutocirct quehellip
Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute
Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant
Une personne trans Unune trans ou unune transgenre
Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme
bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier
bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions
bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune
bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions
bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse
bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi
bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute
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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis
Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne
Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile
Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne
1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)
Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace
Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples
Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip
Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip
Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees
2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux
Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe
De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux
3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle
Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples
Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)
Pour aller plus loin
Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018
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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones
bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis
bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe
bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul
bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo
bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)
bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule
bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif
bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire
Pour aller plus loin
bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)
bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones
bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)
bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne
bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones
bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations
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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires
Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo
et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble
Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes
Communication visuelle inclusive 3
33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent
bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation
bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos
bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)
bull Dans quel environnement figurent-elles
bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)
bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes
bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes
Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement
de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs
bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail
bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin
bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace
bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute
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copy UQAM
bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature
bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir
bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute
copy UQAM copy UQAR
copy Mathieu Dupuis UQAT
35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes
par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution
bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris
bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation
bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif
bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension
bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective
bull Respecter les droits drsquoauteur
Banques drsquoimages inclusives
Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees
bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle
bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale
bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes
bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees
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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques
Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises
1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution
bull Qui met-on de lrsquoavant
bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias
bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques
bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique
Communication publique inclusive4
37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise
2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment
3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute
Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public
bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias
bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie
bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment
bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies
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38
Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute
bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement
bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees
bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu
bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels
bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)
Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les
formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux
bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral
bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance
39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive
The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )
Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction
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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web
En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33
Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient
Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres
bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens
bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire
bull Eacuteviter les animations flash
bull Eacuteviter les images de fond
bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio
bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo
bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)
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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web
bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web
bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation
bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)
bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)
bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20
bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal
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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes
Invitations et promotion
bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels
bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires
bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer
Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts
bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere
bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc
bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes
41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole
bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)
bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives
bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere
bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes
bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent
Fournisseurs de services
bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche
bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes
Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements
Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services
Planification
bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription
bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones
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Promotion
bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc
bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc
bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement
Agenda horaire et repas
bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable
bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)
Accueil signalisation et infrastructures
bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc
bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere
bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation
bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales
bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation
bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails
bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher
bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant
bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle
Services et eacutequipement speacutecialiseacute
bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales
bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes
bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)
Commoditeacutes
bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable
bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre
43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama
bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni
bull Eacuteviter les images en filigrane
bull Aligner le texte agrave gauche
bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points
bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan
bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement
bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message
bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives
bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives
bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple
bull Signaler verbalement le changement de diapositive
bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel
bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique
Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)
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La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux
Crsquoest une communication qui a du style
Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation
Crsquoest une communication qui prend position
Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics
Conclusion
45Guide de communication inclusive
Crsquoest une communication transformatrice
Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui
Crsquoest une communication mobilisatrice
En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes
Crsquoest une communication actuelle et attractive
Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc
Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement
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ANNEXES
47Guide de communication inclusive
Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe
sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute
de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction
Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante
Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population
eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie
Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie
Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere
Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction
Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision
Personne qui supervise
Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute
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Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37
AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone
CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale
CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38
CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39
CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40
DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles
Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes
Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants
EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique
HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41
IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42
49Guide de communication inclusive
LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)
MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021
MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute
NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue
Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion
Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH
Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement
RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43
SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44
SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46
Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre
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Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans
votre application
OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier
PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute
MAC
Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse
Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais
Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand
Unicode U + 00B7
HTML ampmiddot
OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)
Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams
OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian
Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian
OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)
51Guide de communication inclusive
Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees
Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux
Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires
Pronoms
Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles
Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet
DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon
ArticlesLela lea Dude la dula
Noms communs
Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe
Les neacuteologismes non binaires ou neutres
Pronoms
Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes
DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san
Articles Lela li
Noms communs
Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector
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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)
Date Ceacuteleacutebration Origine
Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes
Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science
Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies
8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes
Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute
21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale
Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid
Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme
Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels
31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones
Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation
53Guide de communication inclusive
Date Ceacuteleacutebration Origine
31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans
Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall
Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984
17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie
Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde
17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)
Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique
Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone
Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes
1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans
Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+
21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones
Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples
Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie
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Date Ceacuteleacutebration Origine
23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes
Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne
30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer
Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation
Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes
Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici
10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale
Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute
25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)
Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement
3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle
6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes
Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide
10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains
Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme
55Guide de communication inclusive
Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires
Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute
Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval
Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive
Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM
Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous
Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410
Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes
Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive
Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire
Guides de communication inclusive ndash Autres organismes
DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal
Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi
Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil
Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe
Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire
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RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene
Lexiques et reacutepertoires
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne
Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016
Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique
Formations accessibles en ligne
Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation
Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene
Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue
Audio videacuteo et animation graphique
Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube
ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique
57Guide de communication inclusive
Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58
YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice
Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min
Autre outil
Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10
Bibliographie de reacutefeacuterence
Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions
Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272
CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil
DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles
Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive
GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255
KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357
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LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse
RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive
SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida
SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25
VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille
VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z
59Guide de communication inclusive
Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)
2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
4 TECHNOCompeacutetences 2018
5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019
6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020
7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017
8 OPHQ infographie
9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec
10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017
11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017
14 Statistique Canada 2016
15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979
16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo
17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264
18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020
19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96
20 BERN 1993
21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27
22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains
23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255
24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)
25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020
26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343
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27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017
29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology
30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021
31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus
32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020
33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise
35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706
36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants
37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018
38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018
39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018
40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021
41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018
42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018
43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire
44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019
45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6
46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement
47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019
48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021
61Guide de communication inclusive
Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants
Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs
Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives
Aspect structurel
bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page
Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018
- Table des matiegraveres
-
- Introduction
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- Qursquoest-ce que la communication inclusive
- Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
- Agrave qui srsquoadresse ce guide
- Comment utiliser ce guide
- Par ougrave commencer
-
- 1 Communication eacutecrite inclusive
-
- Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
- Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
- Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
- Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
- En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
- Conception de documents eacutecrits accessibles
-
- 2 Communication orale inclusive
-
- Allocutions formelles
- Interactions verbales courantes
-
- 3 Communication visuelle inclusive
-
- Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
- Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
- Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
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- 4 Communication publique inclusive
-
- Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
- Traitement des enjeux
- Publiciteacute et meacutedias sociaux
- Sites Web accessibles
- Eacutevegravenements publics
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- Conclusion
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- La communication inclusive crsquoest quoi finalement
- Pas de formule magique
-
- ANNEXES
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- Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
- Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
- Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
- Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
- Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
- Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
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- Notes
- Liste des encadreacutes
-
- 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
- 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
- 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
- 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
- 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
- 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
- 7 Faire le point sur le point meacutedian
- 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
- 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
- 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
- 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
- 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
- 13 Banques drsquoimages inclusives
- 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
- 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
- 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
- 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
- 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
-
4
Liste des encadreacutes
1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise 8
2 La langue franccedilaise est-elle sexiste 9
3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin 10
4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute 10
5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme 12
6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage 17
7 Faire le point sur le point meacutedian 20
8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute 25
9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques 26
10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire 28
11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo 30
12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone 31
13 Banques drsquoimages inclusives 35
14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias 37
15 Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive 39
16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles 40
17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements 41
18 Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama 43
5Guide de communication inclusive
Qursquoest-ce que la communication inclusive Notre langue franccedilaise est vivante et son eacutevolution est naturelle La communication inclusive est une adaptation pour mieux refleacuteter notre socieacuteteacute contemporaine une socieacuteteacute qui valo- rise la diversiteacute reconnaicirct lrsquoimportance de lrsquoeacutegaliteacute et lutte contre les discriminations
Il faut dire drsquoentreacutee de jeu que lrsquoinclusion est en soi une posture un eacutetat drsquoesprit Adopter une communication inclusive signifie prendre conscience du pouvoir du langage et de lrsquoeffet des mots et des images sur la repreacutesentation que lrsquoon se fait du reacuteel Crsquoest reconnaicirctre les steacutereacuteotypes qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes par notre discours Crsquoest accepter de remettre en question certaines regravegles conventionnelles du langage pour favoriser une plus grande mobilisation des personnes agrave qui lrsquoon srsquoadresse Crsquoest finalement prendre acte que chaque personne nrsquoappreacutehende pas le monde de la mecircme faccedilon et que la notion drsquoaccessibiliteacute est un eacuteleacutement crucial drsquoune com- munication efficace
La communication inclusive a lrsquoambition de srsquoadresser au plus grand nombre Cette laquo gymnastique linguistique raquo appelle chaque per- sonne qui lrsquoutilise agrave un effort conscient pour srsquoeacuteloigner de toutes formes de discrimination et eacuteviter de nourrir des clicheacutes ou des preacutejugeacutes Lrsquoattention particuliegravere que lrsquoon y met en vaut lrsquoinvestissement faire en sorte qursquoaucun groupe ne se sente oublieacute mis agrave lrsquoeacutecart ou indeacutesirable En ce sens la communication inclusive contribue agrave ce que chaque personne puisse srsquoeacutepanouir dans un environnement ougrave la diversiteacute ndash la diffeacuterence ndash est respecteacutee et valoriseacutee Crsquoest aussi un marqueur clair de la volonteacute drsquoeacutegaliteacute qui anime nos ins- titutions universitaires
Introduction
6
Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer Le Queacutebec est une socieacuteteacute diversifieacutee dans les grandes villes comme dans les plus petites Les membres qui la composent possegravedent des caracteacuteristiques diffeacuterentes lieacutees agrave leur acircge leur sexe leur genre leur origine geacuteographique ethnique ou culturelle leur religion leur orientation sexuelle leurs limitations physiques ou intellec- tuelles etc Cette diversiteacute est source de richesse si lrsquoon sait lui faire une place et la mettre en valeur Elle multiplie les talents et les perspec- tives Elle est source de creacuteativiteacute et drsquoinnovation Elle favorise tant la performance des entreprises que lrsquoexcellence des milieux universitaires Or la communication inclusive est un outil concret et puissant pour reconnaicirctre et rendre visible cette diversiteacute au quotidien
Le langage est un instrument drsquoinfluence Il nous permet de deacutecrire le reacuteel mais il contribue eacutegalement agrave le modeler En fait il joue un rocircle de catalyseur important quant agrave notre maniegravere de concevoir le monde Reconnaicirctre les diffeacuterences et les rendre visibles crsquoest aussi leur donner un espace pour exister et contribuer agrave les valoriser Il ne faut donc pas minimiser par exemple lrsquoincidence du manque de modegraveles et de repreacutesentation pour les femmes dans certains domaines scientifiques La communication inclusive rejette en ce sens une inclusion laquo sous-entendue raquo Lrsquoinclusion doit ecirctre mise de lrsquoavant pour avoir le pouvoir de modeler le reacuteel
Lrsquoinclusion est une question de droit Le droit agrave lrsquoeacutegaliteacute est au cœur de la Charte des droits et liberteacutes de la personne du Queacutebec La protection de tout individu contre la discrimination fondeacutee
sur son identiteacute est enchacircsseacutee agrave lrsquoarticle 10 de la Charte La mise en valeur de la diversiteacute et le respect des diffeacuterences reacutepondent donc agrave cette obligation Chaque individu devrait avoir accegraves agrave la mecircme qualiteacute de consideacuteration et de services peu importe sa reacutealiteacute et son identiteacute Dans nos milieux universitaires toute personne devrait pouvoir se reconnaicirctre dans les communications institutionnelles
Les communications font partie de lrsquoADN de toute organisation Il srsquoagit drsquoun eacuteleacutement incontournable pour deacutevelopper le sentiment drsquoappartenance et la coheacutesion de nos commu- nauteacutes de travail drsquoenseignement de recherche et drsquoeacutetudes En eacutetant inclusives les communi- cations tant institutionnelles qursquointerpersonnelles contribuent agrave creacuteer et agrave renforcer ce sentiment drsquoappartenance pour une plus large portion de la communauteacute
Accessibiliteacute ancrage et innovation sont trois valeurs fondamentales partageacutees par les dix eacutetablissements du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec La communication inclusive incarne agrave la fois une manifestation de ces valeurs et un moyen pour les faire vivre et prospeacuterer Le reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec sert les aspirations drsquoune population eacutetudiante diversifieacutee Les milieux universitaires ont une responsabiliteacute drsquoexemplariteacute un rocircle de premier plan agrave jouer pour la reconnaissance le soutien et la valorisation de la diversiteacute Se positionner pour des commu- nications eacutecrites orales et visuelles inclusives et accessibles crsquoest un engagement institutionnel concret dans cette voie
7Guide de communication inclusive
Agrave qui srsquoadresse ce guide Le guide est destineacute agrave toute personne qui souhaite ameacuteliorer sa faccedilon de communiquer pour la rendre plus inclusive et respectueuse de tous et toutes Il nrsquoest pas prescriptif Son but est drsquoabord de promouvoir les diverses pratiques exemplaires qui contribuent agrave une communication inclusive efficace En ce sens son objectif est double (1) susciter lrsquoengagement collectif vers des communications plus inclusives en preacutesentant les avantages drsquoune telle approche et (2) accompagner concregravetement les individus en exposant les strateacutegies agrave privileacutegier et les piegraveges agrave eacuteviter
Comment utiliser ce guide La communication inclusive a une porteacutee tregraves large Elle mobilise lrsquoensemble des supports de commu- nication Le guide est donc diviseacute en quatre parties
Partie 1 Partie 2 Partie 3 Partie 4Communication eacutecrite inclusive
Communication orale inclusive
Communication visuelle inclusive
Communication publique inclusive
Pour chacune des dimensions traiteacutees dans ce guide nous preacutesentons les pratiques exemplaires avec divers exemples et astuces de mecircme que les principes drsquoaccessibiliteacute permettant de minimiser les barriegraveres physiques sensorielles ou cognitives drsquoune diversiteacute drsquoauditoires Tout au long du guide de nombreux encadreacutes offrent des compleacutements drsquoinformation qui permettent drsquoaller plus loin dans la reacuteflexion ou dans lrsquointeacutegration des bonnes pratiques
Et il va sans dire que le guide a eacuteteacute reacutedigeacute en suivant les principes de lrsquoeacutecriture inclusive
En annexe le guide offre
1 un tableau sommaire des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire
2 un lexique des termes utiliseacutes dans le guide
Les mots en bleu sont ceux qui se retrouvent deacutefinis dans le lexique
3 une liste des raccourcis possibles sur le clavier pour utiliser facilement le point meacutedian
4 un tableau des principaux neacuteologismes non binaires
5 une seacutelection des ceacuteleacutebrations annuelles ayant une porteacutee inclusive
6 une liste de documents de reacutefeacuterence (ouvrages guides formations capsules Web etc)
8
Par ougrave commencer Srsquoil y a une chose agrave retenir au deacutepart crsquoest qursquoil nrsquoest pas neacutecessaire de tout changer du jour au lendemain Il est tout agrave fait possible drsquoappliquer les principes de la com- munication inclusive progressivement commencer par activer sa vigilance en precirctant attention agrave lrsquoeffet que peut avoir sa faccedilon de communiquer Se mettre ensuite au deacutefi en srsquoengageant agrave inteacutegrer graduellement les strateacutegies suggeacutereacutees dans ce guide agrave travers les divers modes de communication
Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
Ratio femmeshommes en milieu universitaire
Au Queacutebec plus de la moitieacute des diplocircmes universitaires sont deacutecerneacutes agrave des femmes1 Au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec les domaines des sciences de la santeacute (85 de femmes) des sciences de lrsquoeacuteducation (77 ) ainsi que des lettres (74 ) sont ceux dont la repreacutesentation feacuteminine est la plus eacuteleveacutee au premier cycle universitaire2 Au contraire lrsquoinformatique (17 de femmes) la physique (14 ) et le geacutenie meacutecanique (8 ) sont les disciplines ougrave la repreacutesentation feacuteminine est la plus faible tous cycles confondus3
Les femmes sont sous-repreacutesenteacutees dans certains secteurs strateacutegiques et porteurs pour lrsquoavenir par exemple elles ne repreacutesentent que 12 des personnes œuvrant dans le domaine de la recher- che en intelligence artificielle4
En ce qui a trait agrave la composition globale du personnel elle est en zone paritaire au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec avec 53 de femmes tous postes confondus Les femmes repreacutesentent 42 du corps professoral du reacuteseau5 Toutefois en ce qui concerne les postes de cadres supeacuterieurs la sous-repreacutesentation est encore la norme avec 37 de femmes contre 63 drsquohommes6
Personnes en situation de handicap
Au Queacutebec 16 de la population de 15 ans et plus vit avec une incapaciteacute7 qui peut ecirctre physique sensorielle neurologique ou cognitive Une portion des incapaciteacutes est lieacutee au vieillissement mais chez les 15 agrave 34 ans ndash la tranche drsquoacircge de la majoriteacute de la population eacutetudiante universitaire ndash crsquoest tout de mecircme une personne sur dix qui vit avec une incapaciteacute visible ou non8
Au sein de la population eacutetudiante de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec environ 10 des personnes srsquoidentifient comme vivant avec un handicap9 et on estime qursquoagrave peine la moitieacute drsquoentre elles contactent les services drsquoaccueil et de soutien de leur institution
Diversiteacute sexuelle et de genre
La socieacuteteacute canadienne compte environ 13 de personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre10 De celles-ci plus de 50 nrsquoauraient pas mentionneacute leur orientation sexuelle aupregraves de leurs collegravegues de travail et 45 aupregraves de leurs collegravegues de classe agrave lrsquoeacutecole
Minoriteacutes ethniques et raciseacutees
Plus de 22 de la population canadienne et 13 de la population queacutebeacutecoise srsquoidentifie comme appar- tenant agrave une minoriteacute visible11
Les personnes noires par exemple repreacutesentent 35 de la population canadienne 4 de la population queacutebeacutecoise et 10 de la population montreacutealaise Au Queacutebec 40 des personnes noires sont neacutees ici alors que 60 sont issues de lrsquoimmigration12
Population autochtone
Les personnes des Premiers Peuples constituent pregraves de 5 de la population canadienne et 23 de la population queacutebeacutecoise13 Au Queacutebec la crois- sance de la population des Premiers Peuples est pregraves de dix fois plus eacuteleveacutee (66 ) que celle de la population allochtone (68 ) entre 2006 et 201614
Pour chacun des groupes mentionneacutes ci-dessus et mecircme si les personnes drsquoun mecircme groupe partagent souvent des expeacuteriences de vie similaires il existe non pas UNE reacutealiteacute commune mais DES reacutealiteacutes multiples en somme la diversiteacute se poursuit au sein mecircme des communauteacutes drsquoappartenance
1
9Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
La langue franccedilaise eacutevolue sans cesse et se trans- forme par la pratique et les besoins de lrsquoensemble de ses locuteurs et locutrices Lrsquoeacutecriture inclusive ne fait pas exception agrave ce pheacutenomegravene et est elle aussi en constante eacutevolution Il faut la voir comme une construction collaborative une pratique vivante alimenteacutee par toute personne qui prend conscience des ineacutegaliteacutes de repreacutesentation dans le langage et qui modifie sa faccedilon de reacutediger Les techniques se deacuteveloppent et srsquoaffinent certaines formulations sont entreacutees dans la norme crsquoest
le cas de la feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec15 (voir encadreacute 6 laquo Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage raquo p 17) Drsquoautres propositions con- tinuent drsquoeacutemerger et tentent de se frayer un chemin vers un usage populaire comme certains neacuteologismes du langage dit neutre ou non binaire (voir encadreacute 9 laquo Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typo- graphiques raquo p 26 ou encore lrsquoannexe IV)
La langue franccedilaise est-elle sexiste
La langue franccedilaise est genreacutee de maniegravere binaire elle ne connaicirct que deux genres grammaticaux le masculin et le feacuteminin Avec ses deux genres grammaticaux bien deacutefinis la langue franccedilaise a le potentiel de repreacutesenter eacutequitablement les hommes et les femmes Elle nrsquoest donc pas sexiste en soi Crsquoest lrsquousage qursquoon en fait qui peut lrsquoecirctre Lrsquousage du masculin laquo geacuteneacuterique et universel raquo veacutehicule un deacuteseacutequilibre dans la repreacutesentation femmeshommes Rendre la langue franccedilaise plus eacutegalitaire passe par un renforcement du feacuteminin dans lrsquoensemble du mateacuteriel linguistique noms pronoms accords etc
Pour aller plus loin
Visionner lrsquoentrevue de lrsquohistorienne et professeure de litteacuterature franccedilaise Eacuteliane Viennot reacutealiseacutee dans le cadre de lrsquoeacutemission ActuElle sur France 24 le 17 mars 2017 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo (agrave partir de 3 min 17 jusqursquoagrave 9 min 20)
2
Communication eacutecrite inclusive 1
10
Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
Cette regravegle nrsquoest pas immuable Ce que lrsquoon nomme laquo la masculinisation du franccedilais raquo et notamment la disparition de termes feacuteminins comme autrice professeuse ou philosophesse de mecircme que les chan- gements de regravegles de la langue visant agrave asseoir la forme grammaticale masculine comme dominante a eacuteteacute introduite par certains grammairiens et appuyeacutee par lrsquoAcadeacutemie franccedilaise au XVIIe siegravecle16
Crsquoest Vaugelas dans ses Remarques sur la langue franccedilaise (1647) qui officialise le choix de lrsquoaccord au masculin en faisant valoir que laquo le genre masculin eacutetant le plus noble [il] doit preacutedominer toutes les fois que le masculin et le feacuteminin se trouvent ensemble17 raquo La noblesse du genre grammatical masculin est directement correacuteleacutee agrave une certaine conception de la domination masculine preacutesenteacutee comme naturelle biologique essentielle Crsquoest alors que la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute est mise de cocircteacute au profit drsquoun accord avec lrsquouniteacute qui est consideacutereacutee comme ayant plus de valeur le masculin Crsquoest cette laquo supeacuterioriteacute raquo du genre grammatical masculin qui lui permettra drsquoendosser le rocircle (preacutesumeacute) du neutre geacuteneacuterique18
Ainsi derriegravere ce laquo masculin-neutre raquo qui engloberait agrave la fois les hommes les femmes et les personnes non-binaires se trouve en fait lrsquoideacutee de la primauteacute du masculin
3
Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
Agrave lrsquoinstar de presque toutes les langues romanes la langue franccedilaise nrsquoa pas de genre grammatical neutre Selon la regravegle commune en langue franccedilaise le genre masculin est utiliseacute agrave cet eacutegard pour identifier agrave la fois des hommes et des personnes qui utilisent le masculin (sens speacutecifique) et pour renvoyer agrave un neutre geacuteneacuterique (sens universel) Il faut toutefois savoir que cette asymeacutetrie provoque neacutecessairement une ambiguiumlteacute chez le lectorat
En effet malgreacute une large adheacutesion au sein de la population pour le masculin dit geacuteneacuterique ou universel divers travaux en psychologie du langage19 ont montreacute que le sens preacutedominant agrave la lecture du genre masculin est presque toujours le sens speacutecifique Les recherches cliniques ont mis en eacutevidence que mecircme lorsque lrsquoon donne explicitement la consigne drsquoactiver le sens geacuteneacuterique du masculin on ne peut inhiber ce sens speacutecifique
Ainsi lorsqursquoun texte fait reacutefeacuterence aux eacutetudiants ou aux chercheurs de maniegravere geacuteneacuterique il est impossible drsquoeacuteviter que les destinataires ne se forment une repreacutesentation mentale essentiellement masculine et ce indeacutependamment de lrsquointention de la personne qui srsquoexprime Lrsquoeffet de ce pheacute- nomegravene crsquoest une propension dans notre socieacuteteacute agrave consideacuterer les hommes comme eacutetant la norme de lrsquoespegravece humaine20 et par conseacutequent agrave centrer notre vision du monde sur eux Ce regard deacuteformant est fortement nourri par lrsquoutilisation de la forme masculine comme valeur geacuteneacuterique Crsquoest ce que lrsquoon appelle le laquo prisme androcentrique raquo de la socieacuteteacute
4
11Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Cette section ne preacutesente donc pas des regravegles immuables et deacutefinitives qursquoil serait neacutecessaire de suivre agrave la lettre Lrsquoobjectif est ici de reacutepertorier les strateacutegies eacuteprouveacutees pour une reacutedaction inclusive efficace Ces diffeacuterentes propositions peuvent tout agrave fait coexister puisqursquoelles se com- plegravetent Chaque proceacutedeacute linguistique comporte des avantages et des inconveacutenients Crsquoest lrsquoagencement des proceacutedeacutes qui permet drsquoobtenir des textes riches clairs fluides repreacutesentatifs et inclusifs
Drsquoentreacutee de jeu deacuteboulonnons un mythe contrai- rement agrave lrsquoideacutee reccedilue la reacutedaction inclusive nrsquoalourdit pas la lecture si elle est bien faite Elle agreacutemente mecircme le texte de formes stylistiques plus varieacutees pourvu que lrsquoon suive ces quelques astuces que nous deacutetaillerons au cours des prochaines pages
bull Adopter la reacutedaction inclusive comme posture de deacutepart et non comme un filtre de reacutevision drsquoun texte deacutejagrave eacutecrit
bull Eacuteviter la monotonie et les redondances abu- sives en variant les proceacutedeacutes drsquoeacutecriture utiliseacutes
bull Adapter le style et le choix des proceacutedeacutes en fonction du type de texte agrave reacutediger
bull Viser la concision et la lisibiliteacute
Quatre grandes strateacutegies de lrsquoeacutecriture inclusive
Strateacutegie 1 Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
Strateacutegie 2 Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
Strateacutegie 3 Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Strateacutegie 4 Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Ces orientations sont fidegraveles aux principes
de reacutedaction eacutepicegravene transmis par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique - Principes geacuteneacuteraux
de la reacutedaction eacutepicegravene (gouvqcca)
12
Strateacutegie 1
Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
La premiegravere eacutetape drsquoune communication inclusive consiste agrave ne plus reacutediger inteacutegralement au mas- culin geacuteneacuterique que ce soit pour deacutesigner des groupes mixtes ou au sens universel Cette strateacutegie implique un effort puisqursquoelle neacutecessite la deacuteconstruction des regravegles que nous avons inteacutegreacutees degraves lrsquoeacutecole primaire La communication inclusive appelle donc agrave un retour des sens speacutecifiques du masculin et du feacuteminin ainsi qursquoagrave un abandon de lrsquoutilisation du masculin dit geacuteneacuterique ou universel
Il nrsquoy a plus de raccourci possible
Lrsquoutilisation de la mention preacutealable du type laquo Le masculin geacuteneacuterique est utiliseacute afin drsquoalleacuteger le texte et reacutefegravere aussi bien aux femmes qursquoaux hommes raquo nrsquoest pas compatible avec les principes de reacutedaction inclusive21
Adopter une posture inclusive degraves le deacutebut facilite grandement la reacutedaction drsquoun texte fluide et lisible Feacuteminiser un texte a posteriori demande un effort beaucoup plus important et nrsquoest jamais aussi naturel le texte a tendance agrave comporter davantage de redondances et peut souffrir de monotonie stylistique Une commu- nication produite dans une posture inclusive degraves le deacutepart est presque toujours plus riche souvent plus concise et surtout plus agreacuteable agrave lire
Les questions que lrsquoon doit se poser drsquoentreacutee de jeu sont les suivantes agrave qui srsquoadresse ce texte De qui parle-t-on La reacuteponse agrave ces questions deacutetermine les termes agrave utiliser pour visibiliser lrsquoen- semble des personnes concerneacutees
Pour remplacer lrsquoutilisation traditionnelle du mas- culin geacuteneacuterique plusieurs strateacutegies se coordon- nent Lrsquoideacutee nrsquoest pas drsquoen choisir une seule mais plutocirct drsquoutiliser toute la gamme des proceacutedeacutes drsquoeacutecriture agrave notre porteacutee en faisant certains choix eacuteditoriaux et stylistiques selon le type de texte agrave reacutediger
Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
Tout comme il est souhaitable drsquoabandonner le masculin geacuteneacuterique il est conseilleacute de ne plus avoir recours au mot Homme pour deacutesigner lrsquoensemble du genre humain La majuscule de prestige nrsquoest pas suffisante non plus pour consideacuterer lrsquouniversaliteacute du terme Ainsi on parle de lrsquoeacutevolution de lrsquohumaniteacute plutocirct que de lrsquoeacutevolution de lrsquoHomme Et on privileacutegie droits humains ou droits de la personne plutocirct que droits de lrsquoHomme22
Pour aller plus loin
Lrsquoimportance des mots et la contribution des femmes aux textes fondamentaux du droit international laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquoHomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
5
13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 2
Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration
Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes
Termes eacutepicegravenes
On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires
Activiste
Allochtone
Arbitre
Artiste
Athlegravete
Autochtone
Auxiliaire
Beacuteneacutevole
Cadre
Camarade
Collegravegue
Dignitaire
Eacutelegraveve
Enfant
Fonctionnaire
Gestionnaire
Interpregravete
Jeune
Maicirctre drsquoenseignement
Maicirctre de langue
Membre
Militaire
Ministre
Pairs
Partenaire
Proprieacutetaire
Reacuteceptionniste
Responsable
Scientifique
Stagiaire
Teacuteleacutephoniste
Titulaire
Visionnaire
Exem
ples
de
nom
s eacutep
icegraven
es
14
Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc
Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement
Exemples
g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure
g Un ou une membre du conseil drsquoadministration
g Le ou la responsable
g Les auxiliaires drsquoenseignement
Abordable
Adulte
Allochtone
Anglophone
Apte
Autochtone
Brave
Capable
Convenable
Digne
Drocircle
Fiable
Francophone
Habile
Incontournable
Integravegre
Intraitable
Multiple
Noble
Peacutedagogique
Rentable
Responsable
Rude
Speacutecialiste
Superbe
Trans
Universitaire
Utile
Exem
ples
drsquoa
djec
tifs
eacutepi
cegravene
s
Exemple
De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
On
Quiconque
Plusieurs
Personne
Qui
Tu
Vous
Nous
Exem
ples
de
pro
nom
s eacutep
icegraven
es
Exemples
Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip
g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip
Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation
g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire
15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Noms collectifs
Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus
Auditoire
Autoriteacute
Clientegravele
Collectiviteacute
Communauteacute
Corps
Deacuteleacutegation
Effectif
Eacutelectorat
Eacutequipe
Foule
Groupe
Lectorat
Main-drsquoœuvre
Milieu de lrsquoeacuteducation
Personnel
Population
Public
Exem
ples
Exemples
Les professeurs g Le corps professoral
Les Cris g La communauteacute crie
Les eacutetudiants g La population eacutetudiante
Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien
Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation
Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation
Uniteacutes administratives
Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice
Bureau
Deacutecanat
Deacutepartement
Direction
Faculteacute
Preacutesidence
Rectorat
Reacutedaction
Secreacutetariat
Service
Treacutesorerie
TutoratExem
ples
Exemple
La demande doit ecirctre soumise au directeur
g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction
16
Strateacutegie 3
Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel
Exemples
g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes
g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite
g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme
Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive
Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet
Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee
bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours
Exemples
g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier
g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement
bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle
17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Exemples
g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation
g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs
Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom
Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom
Exemples
g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil
gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste
gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition
gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet
Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin
Exemple
gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation
Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question
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18
Pour aller plus loin
Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019
Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire
Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux
Masculin Feacuteminin Preacutecisions
Auteur
Autrice
Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral
Auteure
Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser
Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin
Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF
Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec
Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse
Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif
Professeur
ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986
Professeuse
Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme
Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee
Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee
Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin
19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 4
Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique
Exemples
Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes
Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes
Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours
Quand utiliser un doublet abreacutegeacute
bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web
bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee
bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires
Exemple
g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours
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Quel signe typographique choisir
Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre
Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel
Exemples
Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil
Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen
Faire le point sur le point meacutedian
Avantages du point meacutedian
bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive
bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace
bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne
bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes
Inconveacutenient du point meacutedian
bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III
Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter
bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel
bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase
bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec
bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)
bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)
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21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible
Le ou la titulaire g Les titulaires
bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre
Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable
La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives
bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres
Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte
Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat
gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat
gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat
bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie
Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise
gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme
En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte
gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal
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bull Reformuler
Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip
g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip
Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute
g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute
Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite
g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite
En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires
g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes
Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire
g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire
Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre
g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre
Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle
g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle
Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme
g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme
Il faut se montrer respectueux
g Il est important de faire preuve de respect
Il faut ecirctre objectif et eacutequitable
g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable
23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider
Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire
Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif
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Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination
1 Choix des caractegraveres
bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana
bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200
bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc
bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres
bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)
2 Utilisation et organisation de lrsquoespace
bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte
bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement
bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document
bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm
bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes
bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement
bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses
25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
3 Tableaux et graphiques
bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux
bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements
bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles
4 Diffusion
bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat
bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)
Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)
bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)
bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook
Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent
8
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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres
bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle
bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples
bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28
En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici
Pour aller plus loin
Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018
Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017
Quelques exemples en faveur des neacuteologismes
Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici
En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29
De nouveaux caractegraveres non genreacutes
Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines
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27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois
Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante
Exemple
Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc
Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes
Exemple
g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo
Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet
Communication orale inclusive 2
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Le concept de feacuteminisation ostentatoire
Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres
On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples
Pour aller plus loin
bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020
bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017
bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019
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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes
bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage
bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre
29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone
bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple
bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question
bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants
On dirahellip Plutocirct quehellip
Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute
Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant
Une personne trans Unune trans ou unune transgenre
Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme
bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier
bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions
bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune
bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions
bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse
bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi
bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute
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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis
Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne
Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile
Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne
1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)
Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace
Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples
Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip
Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip
Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees
2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux
Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe
De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux
3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle
Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples
Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)
Pour aller plus loin
Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018
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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones
bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis
bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe
bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul
bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo
bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)
bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule
bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif
bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire
Pour aller plus loin
bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)
bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones
bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)
bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne
bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones
bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations
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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires
Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo
et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble
Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes
Communication visuelle inclusive 3
33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent
bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation
bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos
bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)
bull Dans quel environnement figurent-elles
bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)
bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes
bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes
Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement
de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs
bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail
bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin
bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace
bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute
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copy UQAM
bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature
bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir
bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute
copy UQAM copy UQAR
copy Mathieu Dupuis UQAT
35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes
par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution
bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris
bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation
bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif
bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension
bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective
bull Respecter les droits drsquoauteur
Banques drsquoimages inclusives
Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees
bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle
bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale
bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes
bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees
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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques
Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises
1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution
bull Qui met-on de lrsquoavant
bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias
bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques
bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique
Communication publique inclusive4
37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise
2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment
3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute
Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public
bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias
bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie
bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment
bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies
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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute
bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement
bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees
bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu
bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels
bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)
Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les
formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux
bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral
bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance
39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive
The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )
Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction
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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web
En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33
Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient
Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres
bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens
bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire
bull Eacuteviter les animations flash
bull Eacuteviter les images de fond
bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio
bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo
bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)
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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web
bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web
bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation
bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)
bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)
bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20
bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal
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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes
Invitations et promotion
bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels
bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires
bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer
Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts
bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere
bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc
bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes
41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole
bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)
bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives
bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere
bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes
bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent
Fournisseurs de services
bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche
bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes
Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements
Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services
Planification
bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription
bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones
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Promotion
bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc
bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc
bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement
Agenda horaire et repas
bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable
bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)
Accueil signalisation et infrastructures
bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc
bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere
bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation
bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales
bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation
bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails
bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher
bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant
bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle
Services et eacutequipement speacutecialiseacute
bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales
bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes
bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)
Commoditeacutes
bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable
bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre
43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama
bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni
bull Eacuteviter les images en filigrane
bull Aligner le texte agrave gauche
bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points
bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan
bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement
bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message
bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives
bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives
bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple
bull Signaler verbalement le changement de diapositive
bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel
bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique
Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)
18
44
La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux
Crsquoest une communication qui a du style
Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation
Crsquoest une communication qui prend position
Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics
Conclusion
45Guide de communication inclusive
Crsquoest une communication transformatrice
Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui
Crsquoest une communication mobilisatrice
En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes
Crsquoest une communication actuelle et attractive
Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc
Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement
46
ANNEXES
47Guide de communication inclusive
Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe
sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute
de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction
Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante
Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population
eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie
Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie
Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere
Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction
Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision
Personne qui supervise
Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute
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Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37
AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone
CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale
CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38
CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39
CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40
DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles
Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes
Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants
EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique
HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41
IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42
49Guide de communication inclusive
LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)
MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021
MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute
NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue
Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion
Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH
Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement
RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43
SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44
SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46
Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre
50
Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans
votre application
OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier
PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute
MAC
Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse
Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais
Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand
Unicode U + 00B7
HTML ampmiddot
OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)
Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams
OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian
Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian
OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)
51Guide de communication inclusive
Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees
Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux
Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires
Pronoms
Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles
Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet
DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon
ArticlesLela lea Dude la dula
Noms communs
Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe
Les neacuteologismes non binaires ou neutres
Pronoms
Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes
DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san
Articles Lela li
Noms communs
Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector
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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)
Date Ceacuteleacutebration Origine
Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes
Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science
Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies
8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes
Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute
21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale
Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid
Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme
Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels
31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones
Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation
53Guide de communication inclusive
Date Ceacuteleacutebration Origine
31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans
Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall
Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984
17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie
Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde
17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)
Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique
Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone
Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes
1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans
Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+
21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones
Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples
Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie
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Date Ceacuteleacutebration Origine
23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes
Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne
30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer
Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation
Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes
Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici
10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale
Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute
25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)
Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement
3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle
6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes
Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide
10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains
Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme
55Guide de communication inclusive
Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires
Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute
Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval
Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive
Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM
Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous
Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410
Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes
Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive
Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire
Guides de communication inclusive ndash Autres organismes
DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal
Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi
Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil
Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe
Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire
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RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene
Lexiques et reacutepertoires
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne
Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016
Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique
Formations accessibles en ligne
Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation
Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene
Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue
Audio videacuteo et animation graphique
Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube
ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique
57Guide de communication inclusive
Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58
YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice
Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min
Autre outil
Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10
Bibliographie de reacutefeacuterence
Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions
Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272
CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil
DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles
Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive
GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255
KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357
58
LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse
RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive
SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida
SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25
VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille
VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z
59Guide de communication inclusive
Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)
2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
4 TECHNOCompeacutetences 2018
5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019
6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020
7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017
8 OPHQ infographie
9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec
10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017
11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017
14 Statistique Canada 2016
15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979
16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo
17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264
18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020
19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96
20 BERN 1993
21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27
22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains
23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255
24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)
25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020
26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343
60
27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017
29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology
30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021
31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus
32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020
33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise
35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706
36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants
37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018
38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018
39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018
40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021
41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018
42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018
43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire
44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019
45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6
46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement
47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019
48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021
61Guide de communication inclusive
Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants
Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs
Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives
Aspect structurel
bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page
Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018
- Table des matiegraveres
-
- Introduction
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- Qursquoest-ce que la communication inclusive
- Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
- Agrave qui srsquoadresse ce guide
- Comment utiliser ce guide
- Par ougrave commencer
-
- 1 Communication eacutecrite inclusive
-
- Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
- Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
- Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
- Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
- En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
- Conception de documents eacutecrits accessibles
-
- 2 Communication orale inclusive
-
- Allocutions formelles
- Interactions verbales courantes
-
- 3 Communication visuelle inclusive
-
- Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
- Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
- Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
-
- 4 Communication publique inclusive
-
- Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
- Traitement des enjeux
- Publiciteacute et meacutedias sociaux
- Sites Web accessibles
- Eacutevegravenements publics
-
- Conclusion
-
- La communication inclusive crsquoest quoi finalement
- Pas de formule magique
-
- ANNEXES
-
- Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
- Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
- Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
- Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
- Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
- Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
-
- Notes
- Liste des encadreacutes
-
- 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
- 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
- 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
- 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
- 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
- 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
- 7 Faire le point sur le point meacutedian
- 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
- 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
- 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
- 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
- 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
- 13 Banques drsquoimages inclusives
- 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
- 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
- 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
- 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
- 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
-
5Guide de communication inclusive
Qursquoest-ce que la communication inclusive Notre langue franccedilaise est vivante et son eacutevolution est naturelle La communication inclusive est une adaptation pour mieux refleacuteter notre socieacuteteacute contemporaine une socieacuteteacute qui valo- rise la diversiteacute reconnaicirct lrsquoimportance de lrsquoeacutegaliteacute et lutte contre les discriminations
Il faut dire drsquoentreacutee de jeu que lrsquoinclusion est en soi une posture un eacutetat drsquoesprit Adopter une communication inclusive signifie prendre conscience du pouvoir du langage et de lrsquoeffet des mots et des images sur la repreacutesentation que lrsquoon se fait du reacuteel Crsquoest reconnaicirctre les steacutereacuteotypes qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes par notre discours Crsquoest accepter de remettre en question certaines regravegles conventionnelles du langage pour favoriser une plus grande mobilisation des personnes agrave qui lrsquoon srsquoadresse Crsquoest finalement prendre acte que chaque personne nrsquoappreacutehende pas le monde de la mecircme faccedilon et que la notion drsquoaccessibiliteacute est un eacuteleacutement crucial drsquoune com- munication efficace
La communication inclusive a lrsquoambition de srsquoadresser au plus grand nombre Cette laquo gymnastique linguistique raquo appelle chaque per- sonne qui lrsquoutilise agrave un effort conscient pour srsquoeacuteloigner de toutes formes de discrimination et eacuteviter de nourrir des clicheacutes ou des preacutejugeacutes Lrsquoattention particuliegravere que lrsquoon y met en vaut lrsquoinvestissement faire en sorte qursquoaucun groupe ne se sente oublieacute mis agrave lrsquoeacutecart ou indeacutesirable En ce sens la communication inclusive contribue agrave ce que chaque personne puisse srsquoeacutepanouir dans un environnement ougrave la diversiteacute ndash la diffeacuterence ndash est respecteacutee et valoriseacutee Crsquoest aussi un marqueur clair de la volonteacute drsquoeacutegaliteacute qui anime nos ins- titutions universitaires
Introduction
6
Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer Le Queacutebec est une socieacuteteacute diversifieacutee dans les grandes villes comme dans les plus petites Les membres qui la composent possegravedent des caracteacuteristiques diffeacuterentes lieacutees agrave leur acircge leur sexe leur genre leur origine geacuteographique ethnique ou culturelle leur religion leur orientation sexuelle leurs limitations physiques ou intellec- tuelles etc Cette diversiteacute est source de richesse si lrsquoon sait lui faire une place et la mettre en valeur Elle multiplie les talents et les perspec- tives Elle est source de creacuteativiteacute et drsquoinnovation Elle favorise tant la performance des entreprises que lrsquoexcellence des milieux universitaires Or la communication inclusive est un outil concret et puissant pour reconnaicirctre et rendre visible cette diversiteacute au quotidien
Le langage est un instrument drsquoinfluence Il nous permet de deacutecrire le reacuteel mais il contribue eacutegalement agrave le modeler En fait il joue un rocircle de catalyseur important quant agrave notre maniegravere de concevoir le monde Reconnaicirctre les diffeacuterences et les rendre visibles crsquoest aussi leur donner un espace pour exister et contribuer agrave les valoriser Il ne faut donc pas minimiser par exemple lrsquoincidence du manque de modegraveles et de repreacutesentation pour les femmes dans certains domaines scientifiques La communication inclusive rejette en ce sens une inclusion laquo sous-entendue raquo Lrsquoinclusion doit ecirctre mise de lrsquoavant pour avoir le pouvoir de modeler le reacuteel
Lrsquoinclusion est une question de droit Le droit agrave lrsquoeacutegaliteacute est au cœur de la Charte des droits et liberteacutes de la personne du Queacutebec La protection de tout individu contre la discrimination fondeacutee
sur son identiteacute est enchacircsseacutee agrave lrsquoarticle 10 de la Charte La mise en valeur de la diversiteacute et le respect des diffeacuterences reacutepondent donc agrave cette obligation Chaque individu devrait avoir accegraves agrave la mecircme qualiteacute de consideacuteration et de services peu importe sa reacutealiteacute et son identiteacute Dans nos milieux universitaires toute personne devrait pouvoir se reconnaicirctre dans les communications institutionnelles
Les communications font partie de lrsquoADN de toute organisation Il srsquoagit drsquoun eacuteleacutement incontournable pour deacutevelopper le sentiment drsquoappartenance et la coheacutesion de nos commu- nauteacutes de travail drsquoenseignement de recherche et drsquoeacutetudes En eacutetant inclusives les communi- cations tant institutionnelles qursquointerpersonnelles contribuent agrave creacuteer et agrave renforcer ce sentiment drsquoappartenance pour une plus large portion de la communauteacute
Accessibiliteacute ancrage et innovation sont trois valeurs fondamentales partageacutees par les dix eacutetablissements du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec La communication inclusive incarne agrave la fois une manifestation de ces valeurs et un moyen pour les faire vivre et prospeacuterer Le reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec sert les aspirations drsquoune population eacutetudiante diversifieacutee Les milieux universitaires ont une responsabiliteacute drsquoexemplariteacute un rocircle de premier plan agrave jouer pour la reconnaissance le soutien et la valorisation de la diversiteacute Se positionner pour des commu- nications eacutecrites orales et visuelles inclusives et accessibles crsquoest un engagement institutionnel concret dans cette voie
7Guide de communication inclusive
Agrave qui srsquoadresse ce guide Le guide est destineacute agrave toute personne qui souhaite ameacuteliorer sa faccedilon de communiquer pour la rendre plus inclusive et respectueuse de tous et toutes Il nrsquoest pas prescriptif Son but est drsquoabord de promouvoir les diverses pratiques exemplaires qui contribuent agrave une communication inclusive efficace En ce sens son objectif est double (1) susciter lrsquoengagement collectif vers des communications plus inclusives en preacutesentant les avantages drsquoune telle approche et (2) accompagner concregravetement les individus en exposant les strateacutegies agrave privileacutegier et les piegraveges agrave eacuteviter
Comment utiliser ce guide La communication inclusive a une porteacutee tregraves large Elle mobilise lrsquoensemble des supports de commu- nication Le guide est donc diviseacute en quatre parties
Partie 1 Partie 2 Partie 3 Partie 4Communication eacutecrite inclusive
Communication orale inclusive
Communication visuelle inclusive
Communication publique inclusive
Pour chacune des dimensions traiteacutees dans ce guide nous preacutesentons les pratiques exemplaires avec divers exemples et astuces de mecircme que les principes drsquoaccessibiliteacute permettant de minimiser les barriegraveres physiques sensorielles ou cognitives drsquoune diversiteacute drsquoauditoires Tout au long du guide de nombreux encadreacutes offrent des compleacutements drsquoinformation qui permettent drsquoaller plus loin dans la reacuteflexion ou dans lrsquointeacutegration des bonnes pratiques
Et il va sans dire que le guide a eacuteteacute reacutedigeacute en suivant les principes de lrsquoeacutecriture inclusive
En annexe le guide offre
1 un tableau sommaire des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire
2 un lexique des termes utiliseacutes dans le guide
Les mots en bleu sont ceux qui se retrouvent deacutefinis dans le lexique
3 une liste des raccourcis possibles sur le clavier pour utiliser facilement le point meacutedian
4 un tableau des principaux neacuteologismes non binaires
5 une seacutelection des ceacuteleacutebrations annuelles ayant une porteacutee inclusive
6 une liste de documents de reacutefeacuterence (ouvrages guides formations capsules Web etc)
8
Par ougrave commencer Srsquoil y a une chose agrave retenir au deacutepart crsquoest qursquoil nrsquoest pas neacutecessaire de tout changer du jour au lendemain Il est tout agrave fait possible drsquoappliquer les principes de la com- munication inclusive progressivement commencer par activer sa vigilance en precirctant attention agrave lrsquoeffet que peut avoir sa faccedilon de communiquer Se mettre ensuite au deacutefi en srsquoengageant agrave inteacutegrer graduellement les strateacutegies suggeacutereacutees dans ce guide agrave travers les divers modes de communication
Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
Ratio femmeshommes en milieu universitaire
Au Queacutebec plus de la moitieacute des diplocircmes universitaires sont deacutecerneacutes agrave des femmes1 Au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec les domaines des sciences de la santeacute (85 de femmes) des sciences de lrsquoeacuteducation (77 ) ainsi que des lettres (74 ) sont ceux dont la repreacutesentation feacuteminine est la plus eacuteleveacutee au premier cycle universitaire2 Au contraire lrsquoinformatique (17 de femmes) la physique (14 ) et le geacutenie meacutecanique (8 ) sont les disciplines ougrave la repreacutesentation feacuteminine est la plus faible tous cycles confondus3
Les femmes sont sous-repreacutesenteacutees dans certains secteurs strateacutegiques et porteurs pour lrsquoavenir par exemple elles ne repreacutesentent que 12 des personnes œuvrant dans le domaine de la recher- che en intelligence artificielle4
En ce qui a trait agrave la composition globale du personnel elle est en zone paritaire au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec avec 53 de femmes tous postes confondus Les femmes repreacutesentent 42 du corps professoral du reacuteseau5 Toutefois en ce qui concerne les postes de cadres supeacuterieurs la sous-repreacutesentation est encore la norme avec 37 de femmes contre 63 drsquohommes6
Personnes en situation de handicap
Au Queacutebec 16 de la population de 15 ans et plus vit avec une incapaciteacute7 qui peut ecirctre physique sensorielle neurologique ou cognitive Une portion des incapaciteacutes est lieacutee au vieillissement mais chez les 15 agrave 34 ans ndash la tranche drsquoacircge de la majoriteacute de la population eacutetudiante universitaire ndash crsquoest tout de mecircme une personne sur dix qui vit avec une incapaciteacute visible ou non8
Au sein de la population eacutetudiante de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec environ 10 des personnes srsquoidentifient comme vivant avec un handicap9 et on estime qursquoagrave peine la moitieacute drsquoentre elles contactent les services drsquoaccueil et de soutien de leur institution
Diversiteacute sexuelle et de genre
La socieacuteteacute canadienne compte environ 13 de personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre10 De celles-ci plus de 50 nrsquoauraient pas mentionneacute leur orientation sexuelle aupregraves de leurs collegravegues de travail et 45 aupregraves de leurs collegravegues de classe agrave lrsquoeacutecole
Minoriteacutes ethniques et raciseacutees
Plus de 22 de la population canadienne et 13 de la population queacutebeacutecoise srsquoidentifie comme appar- tenant agrave une minoriteacute visible11
Les personnes noires par exemple repreacutesentent 35 de la population canadienne 4 de la population queacutebeacutecoise et 10 de la population montreacutealaise Au Queacutebec 40 des personnes noires sont neacutees ici alors que 60 sont issues de lrsquoimmigration12
Population autochtone
Les personnes des Premiers Peuples constituent pregraves de 5 de la population canadienne et 23 de la population queacutebeacutecoise13 Au Queacutebec la crois- sance de la population des Premiers Peuples est pregraves de dix fois plus eacuteleveacutee (66 ) que celle de la population allochtone (68 ) entre 2006 et 201614
Pour chacun des groupes mentionneacutes ci-dessus et mecircme si les personnes drsquoun mecircme groupe partagent souvent des expeacuteriences de vie similaires il existe non pas UNE reacutealiteacute commune mais DES reacutealiteacutes multiples en somme la diversiteacute se poursuit au sein mecircme des communauteacutes drsquoappartenance
1
9Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
La langue franccedilaise eacutevolue sans cesse et se trans- forme par la pratique et les besoins de lrsquoensemble de ses locuteurs et locutrices Lrsquoeacutecriture inclusive ne fait pas exception agrave ce pheacutenomegravene et est elle aussi en constante eacutevolution Il faut la voir comme une construction collaborative une pratique vivante alimenteacutee par toute personne qui prend conscience des ineacutegaliteacutes de repreacutesentation dans le langage et qui modifie sa faccedilon de reacutediger Les techniques se deacuteveloppent et srsquoaffinent certaines formulations sont entreacutees dans la norme crsquoest
le cas de la feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec15 (voir encadreacute 6 laquo Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage raquo p 17) Drsquoautres propositions con- tinuent drsquoeacutemerger et tentent de se frayer un chemin vers un usage populaire comme certains neacuteologismes du langage dit neutre ou non binaire (voir encadreacute 9 laquo Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typo- graphiques raquo p 26 ou encore lrsquoannexe IV)
La langue franccedilaise est-elle sexiste
La langue franccedilaise est genreacutee de maniegravere binaire elle ne connaicirct que deux genres grammaticaux le masculin et le feacuteminin Avec ses deux genres grammaticaux bien deacutefinis la langue franccedilaise a le potentiel de repreacutesenter eacutequitablement les hommes et les femmes Elle nrsquoest donc pas sexiste en soi Crsquoest lrsquousage qursquoon en fait qui peut lrsquoecirctre Lrsquousage du masculin laquo geacuteneacuterique et universel raquo veacutehicule un deacuteseacutequilibre dans la repreacutesentation femmeshommes Rendre la langue franccedilaise plus eacutegalitaire passe par un renforcement du feacuteminin dans lrsquoensemble du mateacuteriel linguistique noms pronoms accords etc
Pour aller plus loin
Visionner lrsquoentrevue de lrsquohistorienne et professeure de litteacuterature franccedilaise Eacuteliane Viennot reacutealiseacutee dans le cadre de lrsquoeacutemission ActuElle sur France 24 le 17 mars 2017 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo (agrave partir de 3 min 17 jusqursquoagrave 9 min 20)
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Communication eacutecrite inclusive 1
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Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
Cette regravegle nrsquoest pas immuable Ce que lrsquoon nomme laquo la masculinisation du franccedilais raquo et notamment la disparition de termes feacuteminins comme autrice professeuse ou philosophesse de mecircme que les chan- gements de regravegles de la langue visant agrave asseoir la forme grammaticale masculine comme dominante a eacuteteacute introduite par certains grammairiens et appuyeacutee par lrsquoAcadeacutemie franccedilaise au XVIIe siegravecle16
Crsquoest Vaugelas dans ses Remarques sur la langue franccedilaise (1647) qui officialise le choix de lrsquoaccord au masculin en faisant valoir que laquo le genre masculin eacutetant le plus noble [il] doit preacutedominer toutes les fois que le masculin et le feacuteminin se trouvent ensemble17 raquo La noblesse du genre grammatical masculin est directement correacuteleacutee agrave une certaine conception de la domination masculine preacutesenteacutee comme naturelle biologique essentielle Crsquoest alors que la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute est mise de cocircteacute au profit drsquoun accord avec lrsquouniteacute qui est consideacutereacutee comme ayant plus de valeur le masculin Crsquoest cette laquo supeacuterioriteacute raquo du genre grammatical masculin qui lui permettra drsquoendosser le rocircle (preacutesumeacute) du neutre geacuteneacuterique18
Ainsi derriegravere ce laquo masculin-neutre raquo qui engloberait agrave la fois les hommes les femmes et les personnes non-binaires se trouve en fait lrsquoideacutee de la primauteacute du masculin
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Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
Agrave lrsquoinstar de presque toutes les langues romanes la langue franccedilaise nrsquoa pas de genre grammatical neutre Selon la regravegle commune en langue franccedilaise le genre masculin est utiliseacute agrave cet eacutegard pour identifier agrave la fois des hommes et des personnes qui utilisent le masculin (sens speacutecifique) et pour renvoyer agrave un neutre geacuteneacuterique (sens universel) Il faut toutefois savoir que cette asymeacutetrie provoque neacutecessairement une ambiguiumlteacute chez le lectorat
En effet malgreacute une large adheacutesion au sein de la population pour le masculin dit geacuteneacuterique ou universel divers travaux en psychologie du langage19 ont montreacute que le sens preacutedominant agrave la lecture du genre masculin est presque toujours le sens speacutecifique Les recherches cliniques ont mis en eacutevidence que mecircme lorsque lrsquoon donne explicitement la consigne drsquoactiver le sens geacuteneacuterique du masculin on ne peut inhiber ce sens speacutecifique
Ainsi lorsqursquoun texte fait reacutefeacuterence aux eacutetudiants ou aux chercheurs de maniegravere geacuteneacuterique il est impossible drsquoeacuteviter que les destinataires ne se forment une repreacutesentation mentale essentiellement masculine et ce indeacutependamment de lrsquointention de la personne qui srsquoexprime Lrsquoeffet de ce pheacute- nomegravene crsquoest une propension dans notre socieacuteteacute agrave consideacuterer les hommes comme eacutetant la norme de lrsquoespegravece humaine20 et par conseacutequent agrave centrer notre vision du monde sur eux Ce regard deacuteformant est fortement nourri par lrsquoutilisation de la forme masculine comme valeur geacuteneacuterique Crsquoest ce que lrsquoon appelle le laquo prisme androcentrique raquo de la socieacuteteacute
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11Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Cette section ne preacutesente donc pas des regravegles immuables et deacutefinitives qursquoil serait neacutecessaire de suivre agrave la lettre Lrsquoobjectif est ici de reacutepertorier les strateacutegies eacuteprouveacutees pour une reacutedaction inclusive efficace Ces diffeacuterentes propositions peuvent tout agrave fait coexister puisqursquoelles se com- plegravetent Chaque proceacutedeacute linguistique comporte des avantages et des inconveacutenients Crsquoest lrsquoagencement des proceacutedeacutes qui permet drsquoobtenir des textes riches clairs fluides repreacutesentatifs et inclusifs
Drsquoentreacutee de jeu deacuteboulonnons un mythe contrai- rement agrave lrsquoideacutee reccedilue la reacutedaction inclusive nrsquoalourdit pas la lecture si elle est bien faite Elle agreacutemente mecircme le texte de formes stylistiques plus varieacutees pourvu que lrsquoon suive ces quelques astuces que nous deacutetaillerons au cours des prochaines pages
bull Adopter la reacutedaction inclusive comme posture de deacutepart et non comme un filtre de reacutevision drsquoun texte deacutejagrave eacutecrit
bull Eacuteviter la monotonie et les redondances abu- sives en variant les proceacutedeacutes drsquoeacutecriture utiliseacutes
bull Adapter le style et le choix des proceacutedeacutes en fonction du type de texte agrave reacutediger
bull Viser la concision et la lisibiliteacute
Quatre grandes strateacutegies de lrsquoeacutecriture inclusive
Strateacutegie 1 Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
Strateacutegie 2 Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
Strateacutegie 3 Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Strateacutegie 4 Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Ces orientations sont fidegraveles aux principes
de reacutedaction eacutepicegravene transmis par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique - Principes geacuteneacuteraux
de la reacutedaction eacutepicegravene (gouvqcca)
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Strateacutegie 1
Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
La premiegravere eacutetape drsquoune communication inclusive consiste agrave ne plus reacutediger inteacutegralement au mas- culin geacuteneacuterique que ce soit pour deacutesigner des groupes mixtes ou au sens universel Cette strateacutegie implique un effort puisqursquoelle neacutecessite la deacuteconstruction des regravegles que nous avons inteacutegreacutees degraves lrsquoeacutecole primaire La communication inclusive appelle donc agrave un retour des sens speacutecifiques du masculin et du feacuteminin ainsi qursquoagrave un abandon de lrsquoutilisation du masculin dit geacuteneacuterique ou universel
Il nrsquoy a plus de raccourci possible
Lrsquoutilisation de la mention preacutealable du type laquo Le masculin geacuteneacuterique est utiliseacute afin drsquoalleacuteger le texte et reacutefegravere aussi bien aux femmes qursquoaux hommes raquo nrsquoest pas compatible avec les principes de reacutedaction inclusive21
Adopter une posture inclusive degraves le deacutebut facilite grandement la reacutedaction drsquoun texte fluide et lisible Feacuteminiser un texte a posteriori demande un effort beaucoup plus important et nrsquoest jamais aussi naturel le texte a tendance agrave comporter davantage de redondances et peut souffrir de monotonie stylistique Une commu- nication produite dans une posture inclusive degraves le deacutepart est presque toujours plus riche souvent plus concise et surtout plus agreacuteable agrave lire
Les questions que lrsquoon doit se poser drsquoentreacutee de jeu sont les suivantes agrave qui srsquoadresse ce texte De qui parle-t-on La reacuteponse agrave ces questions deacutetermine les termes agrave utiliser pour visibiliser lrsquoen- semble des personnes concerneacutees
Pour remplacer lrsquoutilisation traditionnelle du mas- culin geacuteneacuterique plusieurs strateacutegies se coordon- nent Lrsquoideacutee nrsquoest pas drsquoen choisir une seule mais plutocirct drsquoutiliser toute la gamme des proceacutedeacutes drsquoeacutecriture agrave notre porteacutee en faisant certains choix eacuteditoriaux et stylistiques selon le type de texte agrave reacutediger
Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
Tout comme il est souhaitable drsquoabandonner le masculin geacuteneacuterique il est conseilleacute de ne plus avoir recours au mot Homme pour deacutesigner lrsquoensemble du genre humain La majuscule de prestige nrsquoest pas suffisante non plus pour consideacuterer lrsquouniversaliteacute du terme Ainsi on parle de lrsquoeacutevolution de lrsquohumaniteacute plutocirct que de lrsquoeacutevolution de lrsquoHomme Et on privileacutegie droits humains ou droits de la personne plutocirct que droits de lrsquoHomme22
Pour aller plus loin
Lrsquoimportance des mots et la contribution des femmes aux textes fondamentaux du droit international laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquoHomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
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13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 2
Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration
Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes
Termes eacutepicegravenes
On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires
Activiste
Allochtone
Arbitre
Artiste
Athlegravete
Autochtone
Auxiliaire
Beacuteneacutevole
Cadre
Camarade
Collegravegue
Dignitaire
Eacutelegraveve
Enfant
Fonctionnaire
Gestionnaire
Interpregravete
Jeune
Maicirctre drsquoenseignement
Maicirctre de langue
Membre
Militaire
Ministre
Pairs
Partenaire
Proprieacutetaire
Reacuteceptionniste
Responsable
Scientifique
Stagiaire
Teacuteleacutephoniste
Titulaire
Visionnaire
Exem
ples
de
nom
s eacutep
icegraven
es
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Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc
Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement
Exemples
g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure
g Un ou une membre du conseil drsquoadministration
g Le ou la responsable
g Les auxiliaires drsquoenseignement
Abordable
Adulte
Allochtone
Anglophone
Apte
Autochtone
Brave
Capable
Convenable
Digne
Drocircle
Fiable
Francophone
Habile
Incontournable
Integravegre
Intraitable
Multiple
Noble
Peacutedagogique
Rentable
Responsable
Rude
Speacutecialiste
Superbe
Trans
Universitaire
Utile
Exem
ples
drsquoa
djec
tifs
eacutepi
cegravene
s
Exemple
De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
On
Quiconque
Plusieurs
Personne
Qui
Tu
Vous
Nous
Exem
ples
de
pro
nom
s eacutep
icegraven
es
Exemples
Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip
g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip
Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation
g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire
15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Noms collectifs
Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus
Auditoire
Autoriteacute
Clientegravele
Collectiviteacute
Communauteacute
Corps
Deacuteleacutegation
Effectif
Eacutelectorat
Eacutequipe
Foule
Groupe
Lectorat
Main-drsquoœuvre
Milieu de lrsquoeacuteducation
Personnel
Population
Public
Exem
ples
Exemples
Les professeurs g Le corps professoral
Les Cris g La communauteacute crie
Les eacutetudiants g La population eacutetudiante
Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien
Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation
Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation
Uniteacutes administratives
Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice
Bureau
Deacutecanat
Deacutepartement
Direction
Faculteacute
Preacutesidence
Rectorat
Reacutedaction
Secreacutetariat
Service
Treacutesorerie
TutoratExem
ples
Exemple
La demande doit ecirctre soumise au directeur
g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction
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Strateacutegie 3
Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel
Exemples
g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes
g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite
g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme
Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive
Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet
Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee
bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours
Exemples
g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier
g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement
bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle
17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Exemples
g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation
g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs
Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom
Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom
Exemples
g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil
gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste
gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition
gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet
Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin
Exemple
gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation
Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question
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Pour aller plus loin
Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019
Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire
Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux
Masculin Feacuteminin Preacutecisions
Auteur
Autrice
Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral
Auteure
Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser
Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin
Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF
Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec
Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse
Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif
Professeur
ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986
Professeuse
Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme
Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee
Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee
Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin
19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 4
Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique
Exemples
Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes
Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes
Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours
Quand utiliser un doublet abreacutegeacute
bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web
bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee
bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires
Exemple
g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours
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Quel signe typographique choisir
Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre
Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel
Exemples
Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil
Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen
Faire le point sur le point meacutedian
Avantages du point meacutedian
bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive
bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace
bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne
bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes
Inconveacutenient du point meacutedian
bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III
Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter
bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel
bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase
bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec
bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)
bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)
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21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible
Le ou la titulaire g Les titulaires
bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre
Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable
La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives
bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres
Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte
Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat
gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat
gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat
bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie
Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise
gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme
En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte
gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal
22
bull Reformuler
Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip
g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip
Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute
g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute
Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite
g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite
En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires
g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes
Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire
g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire
Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre
g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre
Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle
g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle
Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme
g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme
Il faut se montrer respectueux
g Il est important de faire preuve de respect
Il faut ecirctre objectif et eacutequitable
g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable
23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider
Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire
Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif
24
Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination
1 Choix des caractegraveres
bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana
bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200
bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc
bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres
bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)
2 Utilisation et organisation de lrsquoespace
bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte
bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement
bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document
bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm
bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes
bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement
bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses
25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
3 Tableaux et graphiques
bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux
bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements
bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles
4 Diffusion
bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat
bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)
Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)
bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)
bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook
Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent
8
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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres
bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle
bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples
bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28
En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici
Pour aller plus loin
Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018
Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017
Quelques exemples en faveur des neacuteologismes
Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici
En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29
De nouveaux caractegraveres non genreacutes
Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines
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27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois
Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante
Exemple
Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc
Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes
Exemple
g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo
Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet
Communication orale inclusive 2
28
Le concept de feacuteminisation ostentatoire
Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres
On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples
Pour aller plus loin
bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020
bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017
bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019
10
Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes
bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage
bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre
29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone
bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple
bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question
bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants
On dirahellip Plutocirct quehellip
Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute
Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant
Une personne trans Unune trans ou unune transgenre
Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme
bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier
bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions
bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune
bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions
bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse
bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi
bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute
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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis
Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne
Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile
Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne
1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)
Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace
Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples
Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip
Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip
Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees
2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux
Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe
De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux
3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle
Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples
Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)
Pour aller plus loin
Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018
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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones
bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis
bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe
bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul
bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo
bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)
bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule
bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif
bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire
Pour aller plus loin
bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)
bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones
bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)
bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne
bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones
bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations
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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires
Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo
et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble
Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes
Communication visuelle inclusive 3
33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent
bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation
bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos
bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)
bull Dans quel environnement figurent-elles
bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)
bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes
bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes
Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement
de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs
bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail
bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin
bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace
bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute
34
copy UQAM
bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature
bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir
bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute
copy UQAM copy UQAR
copy Mathieu Dupuis UQAT
35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes
par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution
bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris
bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation
bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif
bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension
bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective
bull Respecter les droits drsquoauteur
Banques drsquoimages inclusives
Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees
bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle
bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale
bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes
bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees
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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques
Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises
1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution
bull Qui met-on de lrsquoavant
bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias
bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques
bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique
Communication publique inclusive4
37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise
2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment
3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute
Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public
bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias
bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie
bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment
bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies
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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute
bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement
bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees
bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu
bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels
bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)
Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les
formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux
bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral
bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance
39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive
The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )
Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction
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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web
En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33
Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient
Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres
bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens
bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire
bull Eacuteviter les animations flash
bull Eacuteviter les images de fond
bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio
bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo
bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)
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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web
bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web
bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation
bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)
bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)
bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20
bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal
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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes
Invitations et promotion
bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels
bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires
bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer
Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts
bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere
bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc
bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes
41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole
bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)
bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives
bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere
bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes
bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent
Fournisseurs de services
bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche
bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes
Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements
Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services
Planification
bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription
bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones
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Promotion
bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc
bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc
bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement
Agenda horaire et repas
bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable
bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)
Accueil signalisation et infrastructures
bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc
bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere
bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation
bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales
bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation
bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails
bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher
bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant
bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle
Services et eacutequipement speacutecialiseacute
bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales
bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes
bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)
Commoditeacutes
bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable
bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre
43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama
bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni
bull Eacuteviter les images en filigrane
bull Aligner le texte agrave gauche
bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points
bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan
bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement
bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message
bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives
bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives
bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple
bull Signaler verbalement le changement de diapositive
bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel
bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique
Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)
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La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux
Crsquoest une communication qui a du style
Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation
Crsquoest une communication qui prend position
Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics
Conclusion
45Guide de communication inclusive
Crsquoest une communication transformatrice
Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui
Crsquoest une communication mobilisatrice
En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes
Crsquoest une communication actuelle et attractive
Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc
Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement
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ANNEXES
47Guide de communication inclusive
Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe
sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute
de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction
Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante
Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population
eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie
Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie
Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere
Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction
Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision
Personne qui supervise
Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute
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Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37
AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone
CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale
CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38
CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39
CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40
DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles
Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes
Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants
EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique
HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41
IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42
49Guide de communication inclusive
LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)
MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021
MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute
NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue
Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion
Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH
Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement
RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43
SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44
SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46
Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre
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Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans
votre application
OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier
PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute
MAC
Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse
Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais
Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand
Unicode U + 00B7
HTML ampmiddot
OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)
Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams
OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian
Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian
OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)
51Guide de communication inclusive
Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees
Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux
Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires
Pronoms
Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles
Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet
DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon
ArticlesLela lea Dude la dula
Noms communs
Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe
Les neacuteologismes non binaires ou neutres
Pronoms
Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes
DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san
Articles Lela li
Noms communs
Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector
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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)
Date Ceacuteleacutebration Origine
Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes
Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science
Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies
8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes
Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute
21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale
Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid
Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme
Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels
31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones
Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation
53Guide de communication inclusive
Date Ceacuteleacutebration Origine
31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans
Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall
Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984
17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie
Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde
17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)
Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique
Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone
Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes
1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans
Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+
21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones
Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples
Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie
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Date Ceacuteleacutebration Origine
23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes
Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne
30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer
Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation
Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes
Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici
10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale
Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute
25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)
Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement
3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle
6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes
Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide
10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains
Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme
55Guide de communication inclusive
Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires
Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute
Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval
Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive
Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM
Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous
Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410
Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes
Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive
Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire
Guides de communication inclusive ndash Autres organismes
DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal
Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi
Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil
Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe
Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire
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RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene
Lexiques et reacutepertoires
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne
Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016
Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique
Formations accessibles en ligne
Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation
Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene
Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue
Audio videacuteo et animation graphique
Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube
ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique
57Guide de communication inclusive
Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58
YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice
Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min
Autre outil
Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10
Bibliographie de reacutefeacuterence
Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions
Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272
CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil
DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles
Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive
GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255
KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357
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LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse
RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive
SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida
SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25
VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille
VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z
59Guide de communication inclusive
Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)
2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
4 TECHNOCompeacutetences 2018
5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019
6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020
7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017
8 OPHQ infographie
9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec
10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017
11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017
14 Statistique Canada 2016
15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979
16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo
17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264
18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020
19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96
20 BERN 1993
21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27
22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains
23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255
24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)
25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020
26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343
60
27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017
29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology
30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021
31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus
32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020
33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise
35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706
36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants
37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018
38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018
39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018
40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021
41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018
42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018
43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire
44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019
45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6
46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement
47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019
48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021
61Guide de communication inclusive
Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants
Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs
Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives
Aspect structurel
bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page
Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018
- Table des matiegraveres
-
- Introduction
-
- Qursquoest-ce que la communication inclusive
- Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
- Agrave qui srsquoadresse ce guide
- Comment utiliser ce guide
- Par ougrave commencer
-
- 1 Communication eacutecrite inclusive
-
- Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
- Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
- Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
- Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
- En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
- Conception de documents eacutecrits accessibles
-
- 2 Communication orale inclusive
-
- Allocutions formelles
- Interactions verbales courantes
-
- 3 Communication visuelle inclusive
-
- Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
- Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
- Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
-
- 4 Communication publique inclusive
-
- Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
- Traitement des enjeux
- Publiciteacute et meacutedias sociaux
- Sites Web accessibles
- Eacutevegravenements publics
-
- Conclusion
-
- La communication inclusive crsquoest quoi finalement
- Pas de formule magique
-
- ANNEXES
-
- Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
- Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
- Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
- Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
- Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
- Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
-
- Notes
- Liste des encadreacutes
-
- 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
- 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
- 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
- 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
- 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
- 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
- 7 Faire le point sur le point meacutedian
- 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
- 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
- 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
- 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
- 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
- 13 Banques drsquoimages inclusives
- 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
- 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
- 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
- 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
- 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
-
6
Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer Le Queacutebec est une socieacuteteacute diversifieacutee dans les grandes villes comme dans les plus petites Les membres qui la composent possegravedent des caracteacuteristiques diffeacuterentes lieacutees agrave leur acircge leur sexe leur genre leur origine geacuteographique ethnique ou culturelle leur religion leur orientation sexuelle leurs limitations physiques ou intellec- tuelles etc Cette diversiteacute est source de richesse si lrsquoon sait lui faire une place et la mettre en valeur Elle multiplie les talents et les perspec- tives Elle est source de creacuteativiteacute et drsquoinnovation Elle favorise tant la performance des entreprises que lrsquoexcellence des milieux universitaires Or la communication inclusive est un outil concret et puissant pour reconnaicirctre et rendre visible cette diversiteacute au quotidien
Le langage est un instrument drsquoinfluence Il nous permet de deacutecrire le reacuteel mais il contribue eacutegalement agrave le modeler En fait il joue un rocircle de catalyseur important quant agrave notre maniegravere de concevoir le monde Reconnaicirctre les diffeacuterences et les rendre visibles crsquoest aussi leur donner un espace pour exister et contribuer agrave les valoriser Il ne faut donc pas minimiser par exemple lrsquoincidence du manque de modegraveles et de repreacutesentation pour les femmes dans certains domaines scientifiques La communication inclusive rejette en ce sens une inclusion laquo sous-entendue raquo Lrsquoinclusion doit ecirctre mise de lrsquoavant pour avoir le pouvoir de modeler le reacuteel
Lrsquoinclusion est une question de droit Le droit agrave lrsquoeacutegaliteacute est au cœur de la Charte des droits et liberteacutes de la personne du Queacutebec La protection de tout individu contre la discrimination fondeacutee
sur son identiteacute est enchacircsseacutee agrave lrsquoarticle 10 de la Charte La mise en valeur de la diversiteacute et le respect des diffeacuterences reacutepondent donc agrave cette obligation Chaque individu devrait avoir accegraves agrave la mecircme qualiteacute de consideacuteration et de services peu importe sa reacutealiteacute et son identiteacute Dans nos milieux universitaires toute personne devrait pouvoir se reconnaicirctre dans les communications institutionnelles
Les communications font partie de lrsquoADN de toute organisation Il srsquoagit drsquoun eacuteleacutement incontournable pour deacutevelopper le sentiment drsquoappartenance et la coheacutesion de nos commu- nauteacutes de travail drsquoenseignement de recherche et drsquoeacutetudes En eacutetant inclusives les communi- cations tant institutionnelles qursquointerpersonnelles contribuent agrave creacuteer et agrave renforcer ce sentiment drsquoappartenance pour une plus large portion de la communauteacute
Accessibiliteacute ancrage et innovation sont trois valeurs fondamentales partageacutees par les dix eacutetablissements du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec La communication inclusive incarne agrave la fois une manifestation de ces valeurs et un moyen pour les faire vivre et prospeacuterer Le reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec sert les aspirations drsquoune population eacutetudiante diversifieacutee Les milieux universitaires ont une responsabiliteacute drsquoexemplariteacute un rocircle de premier plan agrave jouer pour la reconnaissance le soutien et la valorisation de la diversiteacute Se positionner pour des commu- nications eacutecrites orales et visuelles inclusives et accessibles crsquoest un engagement institutionnel concret dans cette voie
7Guide de communication inclusive
Agrave qui srsquoadresse ce guide Le guide est destineacute agrave toute personne qui souhaite ameacuteliorer sa faccedilon de communiquer pour la rendre plus inclusive et respectueuse de tous et toutes Il nrsquoest pas prescriptif Son but est drsquoabord de promouvoir les diverses pratiques exemplaires qui contribuent agrave une communication inclusive efficace En ce sens son objectif est double (1) susciter lrsquoengagement collectif vers des communications plus inclusives en preacutesentant les avantages drsquoune telle approche et (2) accompagner concregravetement les individus en exposant les strateacutegies agrave privileacutegier et les piegraveges agrave eacuteviter
Comment utiliser ce guide La communication inclusive a une porteacutee tregraves large Elle mobilise lrsquoensemble des supports de commu- nication Le guide est donc diviseacute en quatre parties
Partie 1 Partie 2 Partie 3 Partie 4Communication eacutecrite inclusive
Communication orale inclusive
Communication visuelle inclusive
Communication publique inclusive
Pour chacune des dimensions traiteacutees dans ce guide nous preacutesentons les pratiques exemplaires avec divers exemples et astuces de mecircme que les principes drsquoaccessibiliteacute permettant de minimiser les barriegraveres physiques sensorielles ou cognitives drsquoune diversiteacute drsquoauditoires Tout au long du guide de nombreux encadreacutes offrent des compleacutements drsquoinformation qui permettent drsquoaller plus loin dans la reacuteflexion ou dans lrsquointeacutegration des bonnes pratiques
Et il va sans dire que le guide a eacuteteacute reacutedigeacute en suivant les principes de lrsquoeacutecriture inclusive
En annexe le guide offre
1 un tableau sommaire des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire
2 un lexique des termes utiliseacutes dans le guide
Les mots en bleu sont ceux qui se retrouvent deacutefinis dans le lexique
3 une liste des raccourcis possibles sur le clavier pour utiliser facilement le point meacutedian
4 un tableau des principaux neacuteologismes non binaires
5 une seacutelection des ceacuteleacutebrations annuelles ayant une porteacutee inclusive
6 une liste de documents de reacutefeacuterence (ouvrages guides formations capsules Web etc)
8
Par ougrave commencer Srsquoil y a une chose agrave retenir au deacutepart crsquoest qursquoil nrsquoest pas neacutecessaire de tout changer du jour au lendemain Il est tout agrave fait possible drsquoappliquer les principes de la com- munication inclusive progressivement commencer par activer sa vigilance en precirctant attention agrave lrsquoeffet que peut avoir sa faccedilon de communiquer Se mettre ensuite au deacutefi en srsquoengageant agrave inteacutegrer graduellement les strateacutegies suggeacutereacutees dans ce guide agrave travers les divers modes de communication
Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
Ratio femmeshommes en milieu universitaire
Au Queacutebec plus de la moitieacute des diplocircmes universitaires sont deacutecerneacutes agrave des femmes1 Au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec les domaines des sciences de la santeacute (85 de femmes) des sciences de lrsquoeacuteducation (77 ) ainsi que des lettres (74 ) sont ceux dont la repreacutesentation feacuteminine est la plus eacuteleveacutee au premier cycle universitaire2 Au contraire lrsquoinformatique (17 de femmes) la physique (14 ) et le geacutenie meacutecanique (8 ) sont les disciplines ougrave la repreacutesentation feacuteminine est la plus faible tous cycles confondus3
Les femmes sont sous-repreacutesenteacutees dans certains secteurs strateacutegiques et porteurs pour lrsquoavenir par exemple elles ne repreacutesentent que 12 des personnes œuvrant dans le domaine de la recher- che en intelligence artificielle4
En ce qui a trait agrave la composition globale du personnel elle est en zone paritaire au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec avec 53 de femmes tous postes confondus Les femmes repreacutesentent 42 du corps professoral du reacuteseau5 Toutefois en ce qui concerne les postes de cadres supeacuterieurs la sous-repreacutesentation est encore la norme avec 37 de femmes contre 63 drsquohommes6
Personnes en situation de handicap
Au Queacutebec 16 de la population de 15 ans et plus vit avec une incapaciteacute7 qui peut ecirctre physique sensorielle neurologique ou cognitive Une portion des incapaciteacutes est lieacutee au vieillissement mais chez les 15 agrave 34 ans ndash la tranche drsquoacircge de la majoriteacute de la population eacutetudiante universitaire ndash crsquoest tout de mecircme une personne sur dix qui vit avec une incapaciteacute visible ou non8
Au sein de la population eacutetudiante de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec environ 10 des personnes srsquoidentifient comme vivant avec un handicap9 et on estime qursquoagrave peine la moitieacute drsquoentre elles contactent les services drsquoaccueil et de soutien de leur institution
Diversiteacute sexuelle et de genre
La socieacuteteacute canadienne compte environ 13 de personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre10 De celles-ci plus de 50 nrsquoauraient pas mentionneacute leur orientation sexuelle aupregraves de leurs collegravegues de travail et 45 aupregraves de leurs collegravegues de classe agrave lrsquoeacutecole
Minoriteacutes ethniques et raciseacutees
Plus de 22 de la population canadienne et 13 de la population queacutebeacutecoise srsquoidentifie comme appar- tenant agrave une minoriteacute visible11
Les personnes noires par exemple repreacutesentent 35 de la population canadienne 4 de la population queacutebeacutecoise et 10 de la population montreacutealaise Au Queacutebec 40 des personnes noires sont neacutees ici alors que 60 sont issues de lrsquoimmigration12
Population autochtone
Les personnes des Premiers Peuples constituent pregraves de 5 de la population canadienne et 23 de la population queacutebeacutecoise13 Au Queacutebec la crois- sance de la population des Premiers Peuples est pregraves de dix fois plus eacuteleveacutee (66 ) que celle de la population allochtone (68 ) entre 2006 et 201614
Pour chacun des groupes mentionneacutes ci-dessus et mecircme si les personnes drsquoun mecircme groupe partagent souvent des expeacuteriences de vie similaires il existe non pas UNE reacutealiteacute commune mais DES reacutealiteacutes multiples en somme la diversiteacute se poursuit au sein mecircme des communauteacutes drsquoappartenance
1
9Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
La langue franccedilaise eacutevolue sans cesse et se trans- forme par la pratique et les besoins de lrsquoensemble de ses locuteurs et locutrices Lrsquoeacutecriture inclusive ne fait pas exception agrave ce pheacutenomegravene et est elle aussi en constante eacutevolution Il faut la voir comme une construction collaborative une pratique vivante alimenteacutee par toute personne qui prend conscience des ineacutegaliteacutes de repreacutesentation dans le langage et qui modifie sa faccedilon de reacutediger Les techniques se deacuteveloppent et srsquoaffinent certaines formulations sont entreacutees dans la norme crsquoest
le cas de la feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec15 (voir encadreacute 6 laquo Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage raquo p 17) Drsquoautres propositions con- tinuent drsquoeacutemerger et tentent de se frayer un chemin vers un usage populaire comme certains neacuteologismes du langage dit neutre ou non binaire (voir encadreacute 9 laquo Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typo- graphiques raquo p 26 ou encore lrsquoannexe IV)
La langue franccedilaise est-elle sexiste
La langue franccedilaise est genreacutee de maniegravere binaire elle ne connaicirct que deux genres grammaticaux le masculin et le feacuteminin Avec ses deux genres grammaticaux bien deacutefinis la langue franccedilaise a le potentiel de repreacutesenter eacutequitablement les hommes et les femmes Elle nrsquoest donc pas sexiste en soi Crsquoest lrsquousage qursquoon en fait qui peut lrsquoecirctre Lrsquousage du masculin laquo geacuteneacuterique et universel raquo veacutehicule un deacuteseacutequilibre dans la repreacutesentation femmeshommes Rendre la langue franccedilaise plus eacutegalitaire passe par un renforcement du feacuteminin dans lrsquoensemble du mateacuteriel linguistique noms pronoms accords etc
Pour aller plus loin
Visionner lrsquoentrevue de lrsquohistorienne et professeure de litteacuterature franccedilaise Eacuteliane Viennot reacutealiseacutee dans le cadre de lrsquoeacutemission ActuElle sur France 24 le 17 mars 2017 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo (agrave partir de 3 min 17 jusqursquoagrave 9 min 20)
2
Communication eacutecrite inclusive 1
10
Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
Cette regravegle nrsquoest pas immuable Ce que lrsquoon nomme laquo la masculinisation du franccedilais raquo et notamment la disparition de termes feacuteminins comme autrice professeuse ou philosophesse de mecircme que les chan- gements de regravegles de la langue visant agrave asseoir la forme grammaticale masculine comme dominante a eacuteteacute introduite par certains grammairiens et appuyeacutee par lrsquoAcadeacutemie franccedilaise au XVIIe siegravecle16
Crsquoest Vaugelas dans ses Remarques sur la langue franccedilaise (1647) qui officialise le choix de lrsquoaccord au masculin en faisant valoir que laquo le genre masculin eacutetant le plus noble [il] doit preacutedominer toutes les fois que le masculin et le feacuteminin se trouvent ensemble17 raquo La noblesse du genre grammatical masculin est directement correacuteleacutee agrave une certaine conception de la domination masculine preacutesenteacutee comme naturelle biologique essentielle Crsquoest alors que la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute est mise de cocircteacute au profit drsquoun accord avec lrsquouniteacute qui est consideacutereacutee comme ayant plus de valeur le masculin Crsquoest cette laquo supeacuterioriteacute raquo du genre grammatical masculin qui lui permettra drsquoendosser le rocircle (preacutesumeacute) du neutre geacuteneacuterique18
Ainsi derriegravere ce laquo masculin-neutre raquo qui engloberait agrave la fois les hommes les femmes et les personnes non-binaires se trouve en fait lrsquoideacutee de la primauteacute du masculin
3
Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
Agrave lrsquoinstar de presque toutes les langues romanes la langue franccedilaise nrsquoa pas de genre grammatical neutre Selon la regravegle commune en langue franccedilaise le genre masculin est utiliseacute agrave cet eacutegard pour identifier agrave la fois des hommes et des personnes qui utilisent le masculin (sens speacutecifique) et pour renvoyer agrave un neutre geacuteneacuterique (sens universel) Il faut toutefois savoir que cette asymeacutetrie provoque neacutecessairement une ambiguiumlteacute chez le lectorat
En effet malgreacute une large adheacutesion au sein de la population pour le masculin dit geacuteneacuterique ou universel divers travaux en psychologie du langage19 ont montreacute que le sens preacutedominant agrave la lecture du genre masculin est presque toujours le sens speacutecifique Les recherches cliniques ont mis en eacutevidence que mecircme lorsque lrsquoon donne explicitement la consigne drsquoactiver le sens geacuteneacuterique du masculin on ne peut inhiber ce sens speacutecifique
Ainsi lorsqursquoun texte fait reacutefeacuterence aux eacutetudiants ou aux chercheurs de maniegravere geacuteneacuterique il est impossible drsquoeacuteviter que les destinataires ne se forment une repreacutesentation mentale essentiellement masculine et ce indeacutependamment de lrsquointention de la personne qui srsquoexprime Lrsquoeffet de ce pheacute- nomegravene crsquoest une propension dans notre socieacuteteacute agrave consideacuterer les hommes comme eacutetant la norme de lrsquoespegravece humaine20 et par conseacutequent agrave centrer notre vision du monde sur eux Ce regard deacuteformant est fortement nourri par lrsquoutilisation de la forme masculine comme valeur geacuteneacuterique Crsquoest ce que lrsquoon appelle le laquo prisme androcentrique raquo de la socieacuteteacute
4
11Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Cette section ne preacutesente donc pas des regravegles immuables et deacutefinitives qursquoil serait neacutecessaire de suivre agrave la lettre Lrsquoobjectif est ici de reacutepertorier les strateacutegies eacuteprouveacutees pour une reacutedaction inclusive efficace Ces diffeacuterentes propositions peuvent tout agrave fait coexister puisqursquoelles se com- plegravetent Chaque proceacutedeacute linguistique comporte des avantages et des inconveacutenients Crsquoest lrsquoagencement des proceacutedeacutes qui permet drsquoobtenir des textes riches clairs fluides repreacutesentatifs et inclusifs
Drsquoentreacutee de jeu deacuteboulonnons un mythe contrai- rement agrave lrsquoideacutee reccedilue la reacutedaction inclusive nrsquoalourdit pas la lecture si elle est bien faite Elle agreacutemente mecircme le texte de formes stylistiques plus varieacutees pourvu que lrsquoon suive ces quelques astuces que nous deacutetaillerons au cours des prochaines pages
bull Adopter la reacutedaction inclusive comme posture de deacutepart et non comme un filtre de reacutevision drsquoun texte deacutejagrave eacutecrit
bull Eacuteviter la monotonie et les redondances abu- sives en variant les proceacutedeacutes drsquoeacutecriture utiliseacutes
bull Adapter le style et le choix des proceacutedeacutes en fonction du type de texte agrave reacutediger
bull Viser la concision et la lisibiliteacute
Quatre grandes strateacutegies de lrsquoeacutecriture inclusive
Strateacutegie 1 Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
Strateacutegie 2 Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
Strateacutegie 3 Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Strateacutegie 4 Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Ces orientations sont fidegraveles aux principes
de reacutedaction eacutepicegravene transmis par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique - Principes geacuteneacuteraux
de la reacutedaction eacutepicegravene (gouvqcca)
12
Strateacutegie 1
Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
La premiegravere eacutetape drsquoune communication inclusive consiste agrave ne plus reacutediger inteacutegralement au mas- culin geacuteneacuterique que ce soit pour deacutesigner des groupes mixtes ou au sens universel Cette strateacutegie implique un effort puisqursquoelle neacutecessite la deacuteconstruction des regravegles que nous avons inteacutegreacutees degraves lrsquoeacutecole primaire La communication inclusive appelle donc agrave un retour des sens speacutecifiques du masculin et du feacuteminin ainsi qursquoagrave un abandon de lrsquoutilisation du masculin dit geacuteneacuterique ou universel
Il nrsquoy a plus de raccourci possible
Lrsquoutilisation de la mention preacutealable du type laquo Le masculin geacuteneacuterique est utiliseacute afin drsquoalleacuteger le texte et reacutefegravere aussi bien aux femmes qursquoaux hommes raquo nrsquoest pas compatible avec les principes de reacutedaction inclusive21
Adopter une posture inclusive degraves le deacutebut facilite grandement la reacutedaction drsquoun texte fluide et lisible Feacuteminiser un texte a posteriori demande un effort beaucoup plus important et nrsquoest jamais aussi naturel le texte a tendance agrave comporter davantage de redondances et peut souffrir de monotonie stylistique Une commu- nication produite dans une posture inclusive degraves le deacutepart est presque toujours plus riche souvent plus concise et surtout plus agreacuteable agrave lire
Les questions que lrsquoon doit se poser drsquoentreacutee de jeu sont les suivantes agrave qui srsquoadresse ce texte De qui parle-t-on La reacuteponse agrave ces questions deacutetermine les termes agrave utiliser pour visibiliser lrsquoen- semble des personnes concerneacutees
Pour remplacer lrsquoutilisation traditionnelle du mas- culin geacuteneacuterique plusieurs strateacutegies se coordon- nent Lrsquoideacutee nrsquoest pas drsquoen choisir une seule mais plutocirct drsquoutiliser toute la gamme des proceacutedeacutes drsquoeacutecriture agrave notre porteacutee en faisant certains choix eacuteditoriaux et stylistiques selon le type de texte agrave reacutediger
Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
Tout comme il est souhaitable drsquoabandonner le masculin geacuteneacuterique il est conseilleacute de ne plus avoir recours au mot Homme pour deacutesigner lrsquoensemble du genre humain La majuscule de prestige nrsquoest pas suffisante non plus pour consideacuterer lrsquouniversaliteacute du terme Ainsi on parle de lrsquoeacutevolution de lrsquohumaniteacute plutocirct que de lrsquoeacutevolution de lrsquoHomme Et on privileacutegie droits humains ou droits de la personne plutocirct que droits de lrsquoHomme22
Pour aller plus loin
Lrsquoimportance des mots et la contribution des femmes aux textes fondamentaux du droit international laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquoHomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
5
13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 2
Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration
Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes
Termes eacutepicegravenes
On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires
Activiste
Allochtone
Arbitre
Artiste
Athlegravete
Autochtone
Auxiliaire
Beacuteneacutevole
Cadre
Camarade
Collegravegue
Dignitaire
Eacutelegraveve
Enfant
Fonctionnaire
Gestionnaire
Interpregravete
Jeune
Maicirctre drsquoenseignement
Maicirctre de langue
Membre
Militaire
Ministre
Pairs
Partenaire
Proprieacutetaire
Reacuteceptionniste
Responsable
Scientifique
Stagiaire
Teacuteleacutephoniste
Titulaire
Visionnaire
Exem
ples
de
nom
s eacutep
icegraven
es
14
Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc
Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement
Exemples
g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure
g Un ou une membre du conseil drsquoadministration
g Le ou la responsable
g Les auxiliaires drsquoenseignement
Abordable
Adulte
Allochtone
Anglophone
Apte
Autochtone
Brave
Capable
Convenable
Digne
Drocircle
Fiable
Francophone
Habile
Incontournable
Integravegre
Intraitable
Multiple
Noble
Peacutedagogique
Rentable
Responsable
Rude
Speacutecialiste
Superbe
Trans
Universitaire
Utile
Exem
ples
drsquoa
djec
tifs
eacutepi
cegravene
s
Exemple
De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
On
Quiconque
Plusieurs
Personne
Qui
Tu
Vous
Nous
Exem
ples
de
pro
nom
s eacutep
icegraven
es
Exemples
Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip
g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip
Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation
g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire
15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Noms collectifs
Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus
Auditoire
Autoriteacute
Clientegravele
Collectiviteacute
Communauteacute
Corps
Deacuteleacutegation
Effectif
Eacutelectorat
Eacutequipe
Foule
Groupe
Lectorat
Main-drsquoœuvre
Milieu de lrsquoeacuteducation
Personnel
Population
Public
Exem
ples
Exemples
Les professeurs g Le corps professoral
Les Cris g La communauteacute crie
Les eacutetudiants g La population eacutetudiante
Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien
Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation
Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation
Uniteacutes administratives
Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice
Bureau
Deacutecanat
Deacutepartement
Direction
Faculteacute
Preacutesidence
Rectorat
Reacutedaction
Secreacutetariat
Service
Treacutesorerie
TutoratExem
ples
Exemple
La demande doit ecirctre soumise au directeur
g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction
16
Strateacutegie 3
Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel
Exemples
g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes
g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite
g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme
Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive
Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet
Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee
bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours
Exemples
g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier
g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement
bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle
17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Exemples
g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation
g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs
Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom
Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom
Exemples
g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil
gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste
gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition
gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet
Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin
Exemple
gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation
Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question
6
18
Pour aller plus loin
Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019
Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire
Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux
Masculin Feacuteminin Preacutecisions
Auteur
Autrice
Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral
Auteure
Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser
Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin
Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF
Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec
Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse
Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif
Professeur
ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986
Professeuse
Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme
Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee
Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee
Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin
19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 4
Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique
Exemples
Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes
Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes
Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours
Quand utiliser un doublet abreacutegeacute
bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web
bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee
bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires
Exemple
g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours
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Quel signe typographique choisir
Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre
Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel
Exemples
Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil
Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen
Faire le point sur le point meacutedian
Avantages du point meacutedian
bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive
bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace
bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne
bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes
Inconveacutenient du point meacutedian
bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III
Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter
bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel
bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase
bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec
bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)
bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)
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21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible
Le ou la titulaire g Les titulaires
bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre
Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable
La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives
bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres
Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte
Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat
gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat
gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat
bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie
Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise
gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme
En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte
gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal
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bull Reformuler
Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip
g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip
Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute
g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute
Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite
g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite
En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires
g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes
Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire
g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire
Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre
g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre
Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle
g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle
Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme
g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme
Il faut se montrer respectueux
g Il est important de faire preuve de respect
Il faut ecirctre objectif et eacutequitable
g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable
23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider
Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire
Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif
24
Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination
1 Choix des caractegraveres
bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana
bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200
bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc
bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres
bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)
2 Utilisation et organisation de lrsquoespace
bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte
bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement
bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document
bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm
bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes
bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement
bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses
25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
3 Tableaux et graphiques
bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux
bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements
bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles
4 Diffusion
bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat
bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)
Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)
bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)
bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook
Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent
8
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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres
bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle
bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples
bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28
En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici
Pour aller plus loin
Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018
Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017
Quelques exemples en faveur des neacuteologismes
Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici
En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29
De nouveaux caractegraveres non genreacutes
Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines
9
27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois
Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante
Exemple
Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc
Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes
Exemple
g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo
Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet
Communication orale inclusive 2
28
Le concept de feacuteminisation ostentatoire
Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres
On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples
Pour aller plus loin
bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020
bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017
bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019
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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes
bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage
bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre
29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone
bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple
bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question
bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants
On dirahellip Plutocirct quehellip
Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute
Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant
Une personne trans Unune trans ou unune transgenre
Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme
bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier
bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions
bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune
bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions
bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse
bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi
bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute
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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis
Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne
Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile
Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne
1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)
Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace
Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples
Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip
Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip
Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees
2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux
Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe
De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux
3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle
Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples
Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)
Pour aller plus loin
Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018
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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones
bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis
bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe
bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul
bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo
bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)
bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule
bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif
bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire
Pour aller plus loin
bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)
bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones
bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)
bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne
bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones
bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations
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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires
Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo
et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble
Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes
Communication visuelle inclusive 3
33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent
bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation
bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos
bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)
bull Dans quel environnement figurent-elles
bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)
bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes
bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes
Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement
de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs
bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail
bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin
bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace
bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute
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copy UQAM
bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature
bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir
bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute
copy UQAM copy UQAR
copy Mathieu Dupuis UQAT
35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes
par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution
bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris
bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation
bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif
bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension
bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective
bull Respecter les droits drsquoauteur
Banques drsquoimages inclusives
Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees
bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle
bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale
bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes
bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees
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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques
Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises
1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution
bull Qui met-on de lrsquoavant
bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias
bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques
bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique
Communication publique inclusive4
37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise
2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment
3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute
Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public
bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias
bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie
bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment
bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies
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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute
bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement
bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees
bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu
bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels
bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)
Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les
formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux
bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral
bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance
39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive
The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )
Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction
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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web
En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33
Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient
Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres
bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens
bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire
bull Eacuteviter les animations flash
bull Eacuteviter les images de fond
bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio
bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo
bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)
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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web
bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web
bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation
bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)
bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)
bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20
bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal
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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes
Invitations et promotion
bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels
bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires
bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer
Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts
bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere
bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc
bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes
41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole
bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)
bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives
bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere
bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes
bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent
Fournisseurs de services
bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche
bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes
Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements
Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services
Planification
bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription
bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones
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Promotion
bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc
bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc
bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement
Agenda horaire et repas
bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable
bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)
Accueil signalisation et infrastructures
bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc
bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere
bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation
bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales
bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation
bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails
bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher
bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant
bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle
Services et eacutequipement speacutecialiseacute
bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales
bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes
bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)
Commoditeacutes
bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable
bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre
43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama
bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni
bull Eacuteviter les images en filigrane
bull Aligner le texte agrave gauche
bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points
bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan
bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement
bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message
bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives
bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives
bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple
bull Signaler verbalement le changement de diapositive
bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel
bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique
Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)
18
44
La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux
Crsquoest une communication qui a du style
Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation
Crsquoest une communication qui prend position
Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics
Conclusion
45Guide de communication inclusive
Crsquoest une communication transformatrice
Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui
Crsquoest une communication mobilisatrice
En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes
Crsquoest une communication actuelle et attractive
Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc
Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement
46
ANNEXES
47Guide de communication inclusive
Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe
sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute
de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction
Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante
Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population
eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie
Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie
Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere
Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction
Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision
Personne qui supervise
Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute
48
Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37
AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone
CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale
CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38
CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39
CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40
DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles
Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes
Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants
EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique
HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41
IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42
49Guide de communication inclusive
LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)
MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021
MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute
NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue
Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion
Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH
Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement
RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43
SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44
SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46
Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre
50
Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans
votre application
OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier
PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute
MAC
Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse
Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais
Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand
Unicode U + 00B7
HTML ampmiddot
OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)
Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams
OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian
Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian
OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)
51Guide de communication inclusive
Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees
Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux
Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires
Pronoms
Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles
Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet
DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon
ArticlesLela lea Dude la dula
Noms communs
Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe
Les neacuteologismes non binaires ou neutres
Pronoms
Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes
DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san
Articles Lela li
Noms communs
Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector
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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)
Date Ceacuteleacutebration Origine
Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes
Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science
Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies
8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes
Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute
21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale
Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid
Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme
Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels
31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones
Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation
53Guide de communication inclusive
Date Ceacuteleacutebration Origine
31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans
Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall
Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984
17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie
Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde
17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)
Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique
Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone
Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes
1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans
Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+
21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones
Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples
Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie
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Date Ceacuteleacutebration Origine
23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes
Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne
30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer
Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation
Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes
Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici
10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale
Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute
25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)
Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement
3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle
6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes
Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide
10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains
Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme
55Guide de communication inclusive
Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires
Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute
Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval
Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive
Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM
Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous
Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410
Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes
Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive
Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire
Guides de communication inclusive ndash Autres organismes
DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal
Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi
Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil
Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe
Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire
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RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene
Lexiques et reacutepertoires
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne
Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016
Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique
Formations accessibles en ligne
Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation
Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene
Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue
Audio videacuteo et animation graphique
Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube
ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique
57Guide de communication inclusive
Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58
YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice
Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min
Autre outil
Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10
Bibliographie de reacutefeacuterence
Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions
Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272
CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil
DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles
Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive
GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255
KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357
58
LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse
RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive
SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida
SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25
VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille
VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z
59Guide de communication inclusive
Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)
2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
4 TECHNOCompeacutetences 2018
5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019
6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020
7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017
8 OPHQ infographie
9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec
10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017
11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017
14 Statistique Canada 2016
15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979
16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo
17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264
18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020
19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96
20 BERN 1993
21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27
22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains
23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255
24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)
25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020
26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343
60
27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017
29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology
30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021
31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus
32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020
33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise
35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706
36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants
37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018
38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018
39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018
40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021
41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018
42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018
43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire
44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019
45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6
46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement
47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019
48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021
61Guide de communication inclusive
Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants
Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs
Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives
Aspect structurel
bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page
Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018
- Table des matiegraveres
-
- Introduction
-
- Qursquoest-ce que la communication inclusive
- Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
- Agrave qui srsquoadresse ce guide
- Comment utiliser ce guide
- Par ougrave commencer
-
- 1 Communication eacutecrite inclusive
-
- Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
- Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
- Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
- Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
- En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
- Conception de documents eacutecrits accessibles
-
- 2 Communication orale inclusive
-
- Allocutions formelles
- Interactions verbales courantes
-
- 3 Communication visuelle inclusive
-
- Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
- Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
- Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
-
- 4 Communication publique inclusive
-
- Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
- Traitement des enjeux
- Publiciteacute et meacutedias sociaux
- Sites Web accessibles
- Eacutevegravenements publics
-
- Conclusion
-
- La communication inclusive crsquoest quoi finalement
- Pas de formule magique
-
- ANNEXES
-
- Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
- Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
- Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
- Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
- Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
- Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
-
- Notes
- Liste des encadreacutes
-
- 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
- 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
- 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
- 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
- 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
- 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
- 7 Faire le point sur le point meacutedian
- 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
- 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
- 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
- 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
- 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
- 13 Banques drsquoimages inclusives
- 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
- 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
- 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
- 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
- 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
-
7Guide de communication inclusive
Agrave qui srsquoadresse ce guide Le guide est destineacute agrave toute personne qui souhaite ameacuteliorer sa faccedilon de communiquer pour la rendre plus inclusive et respectueuse de tous et toutes Il nrsquoest pas prescriptif Son but est drsquoabord de promouvoir les diverses pratiques exemplaires qui contribuent agrave une communication inclusive efficace En ce sens son objectif est double (1) susciter lrsquoengagement collectif vers des communications plus inclusives en preacutesentant les avantages drsquoune telle approche et (2) accompagner concregravetement les individus en exposant les strateacutegies agrave privileacutegier et les piegraveges agrave eacuteviter
Comment utiliser ce guide La communication inclusive a une porteacutee tregraves large Elle mobilise lrsquoensemble des supports de commu- nication Le guide est donc diviseacute en quatre parties
Partie 1 Partie 2 Partie 3 Partie 4Communication eacutecrite inclusive
Communication orale inclusive
Communication visuelle inclusive
Communication publique inclusive
Pour chacune des dimensions traiteacutees dans ce guide nous preacutesentons les pratiques exemplaires avec divers exemples et astuces de mecircme que les principes drsquoaccessibiliteacute permettant de minimiser les barriegraveres physiques sensorielles ou cognitives drsquoune diversiteacute drsquoauditoires Tout au long du guide de nombreux encadreacutes offrent des compleacutements drsquoinformation qui permettent drsquoaller plus loin dans la reacuteflexion ou dans lrsquointeacutegration des bonnes pratiques
Et il va sans dire que le guide a eacuteteacute reacutedigeacute en suivant les principes de lrsquoeacutecriture inclusive
En annexe le guide offre
1 un tableau sommaire des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire
2 un lexique des termes utiliseacutes dans le guide
Les mots en bleu sont ceux qui se retrouvent deacutefinis dans le lexique
3 une liste des raccourcis possibles sur le clavier pour utiliser facilement le point meacutedian
4 un tableau des principaux neacuteologismes non binaires
5 une seacutelection des ceacuteleacutebrations annuelles ayant une porteacutee inclusive
6 une liste de documents de reacutefeacuterence (ouvrages guides formations capsules Web etc)
8
Par ougrave commencer Srsquoil y a une chose agrave retenir au deacutepart crsquoest qursquoil nrsquoest pas neacutecessaire de tout changer du jour au lendemain Il est tout agrave fait possible drsquoappliquer les principes de la com- munication inclusive progressivement commencer par activer sa vigilance en precirctant attention agrave lrsquoeffet que peut avoir sa faccedilon de communiquer Se mettre ensuite au deacutefi en srsquoengageant agrave inteacutegrer graduellement les strateacutegies suggeacutereacutees dans ce guide agrave travers les divers modes de communication
Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
Ratio femmeshommes en milieu universitaire
Au Queacutebec plus de la moitieacute des diplocircmes universitaires sont deacutecerneacutes agrave des femmes1 Au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec les domaines des sciences de la santeacute (85 de femmes) des sciences de lrsquoeacuteducation (77 ) ainsi que des lettres (74 ) sont ceux dont la repreacutesentation feacuteminine est la plus eacuteleveacutee au premier cycle universitaire2 Au contraire lrsquoinformatique (17 de femmes) la physique (14 ) et le geacutenie meacutecanique (8 ) sont les disciplines ougrave la repreacutesentation feacuteminine est la plus faible tous cycles confondus3
Les femmes sont sous-repreacutesenteacutees dans certains secteurs strateacutegiques et porteurs pour lrsquoavenir par exemple elles ne repreacutesentent que 12 des personnes œuvrant dans le domaine de la recher- che en intelligence artificielle4
En ce qui a trait agrave la composition globale du personnel elle est en zone paritaire au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec avec 53 de femmes tous postes confondus Les femmes repreacutesentent 42 du corps professoral du reacuteseau5 Toutefois en ce qui concerne les postes de cadres supeacuterieurs la sous-repreacutesentation est encore la norme avec 37 de femmes contre 63 drsquohommes6
Personnes en situation de handicap
Au Queacutebec 16 de la population de 15 ans et plus vit avec une incapaciteacute7 qui peut ecirctre physique sensorielle neurologique ou cognitive Une portion des incapaciteacutes est lieacutee au vieillissement mais chez les 15 agrave 34 ans ndash la tranche drsquoacircge de la majoriteacute de la population eacutetudiante universitaire ndash crsquoest tout de mecircme une personne sur dix qui vit avec une incapaciteacute visible ou non8
Au sein de la population eacutetudiante de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec environ 10 des personnes srsquoidentifient comme vivant avec un handicap9 et on estime qursquoagrave peine la moitieacute drsquoentre elles contactent les services drsquoaccueil et de soutien de leur institution
Diversiteacute sexuelle et de genre
La socieacuteteacute canadienne compte environ 13 de personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre10 De celles-ci plus de 50 nrsquoauraient pas mentionneacute leur orientation sexuelle aupregraves de leurs collegravegues de travail et 45 aupregraves de leurs collegravegues de classe agrave lrsquoeacutecole
Minoriteacutes ethniques et raciseacutees
Plus de 22 de la population canadienne et 13 de la population queacutebeacutecoise srsquoidentifie comme appar- tenant agrave une minoriteacute visible11
Les personnes noires par exemple repreacutesentent 35 de la population canadienne 4 de la population queacutebeacutecoise et 10 de la population montreacutealaise Au Queacutebec 40 des personnes noires sont neacutees ici alors que 60 sont issues de lrsquoimmigration12
Population autochtone
Les personnes des Premiers Peuples constituent pregraves de 5 de la population canadienne et 23 de la population queacutebeacutecoise13 Au Queacutebec la crois- sance de la population des Premiers Peuples est pregraves de dix fois plus eacuteleveacutee (66 ) que celle de la population allochtone (68 ) entre 2006 et 201614
Pour chacun des groupes mentionneacutes ci-dessus et mecircme si les personnes drsquoun mecircme groupe partagent souvent des expeacuteriences de vie similaires il existe non pas UNE reacutealiteacute commune mais DES reacutealiteacutes multiples en somme la diversiteacute se poursuit au sein mecircme des communauteacutes drsquoappartenance
1
9Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
La langue franccedilaise eacutevolue sans cesse et se trans- forme par la pratique et les besoins de lrsquoensemble de ses locuteurs et locutrices Lrsquoeacutecriture inclusive ne fait pas exception agrave ce pheacutenomegravene et est elle aussi en constante eacutevolution Il faut la voir comme une construction collaborative une pratique vivante alimenteacutee par toute personne qui prend conscience des ineacutegaliteacutes de repreacutesentation dans le langage et qui modifie sa faccedilon de reacutediger Les techniques se deacuteveloppent et srsquoaffinent certaines formulations sont entreacutees dans la norme crsquoest
le cas de la feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec15 (voir encadreacute 6 laquo Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage raquo p 17) Drsquoautres propositions con- tinuent drsquoeacutemerger et tentent de se frayer un chemin vers un usage populaire comme certains neacuteologismes du langage dit neutre ou non binaire (voir encadreacute 9 laquo Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typo- graphiques raquo p 26 ou encore lrsquoannexe IV)
La langue franccedilaise est-elle sexiste
La langue franccedilaise est genreacutee de maniegravere binaire elle ne connaicirct que deux genres grammaticaux le masculin et le feacuteminin Avec ses deux genres grammaticaux bien deacutefinis la langue franccedilaise a le potentiel de repreacutesenter eacutequitablement les hommes et les femmes Elle nrsquoest donc pas sexiste en soi Crsquoest lrsquousage qursquoon en fait qui peut lrsquoecirctre Lrsquousage du masculin laquo geacuteneacuterique et universel raquo veacutehicule un deacuteseacutequilibre dans la repreacutesentation femmeshommes Rendre la langue franccedilaise plus eacutegalitaire passe par un renforcement du feacuteminin dans lrsquoensemble du mateacuteriel linguistique noms pronoms accords etc
Pour aller plus loin
Visionner lrsquoentrevue de lrsquohistorienne et professeure de litteacuterature franccedilaise Eacuteliane Viennot reacutealiseacutee dans le cadre de lrsquoeacutemission ActuElle sur France 24 le 17 mars 2017 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo (agrave partir de 3 min 17 jusqursquoagrave 9 min 20)
2
Communication eacutecrite inclusive 1
10
Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
Cette regravegle nrsquoest pas immuable Ce que lrsquoon nomme laquo la masculinisation du franccedilais raquo et notamment la disparition de termes feacuteminins comme autrice professeuse ou philosophesse de mecircme que les chan- gements de regravegles de la langue visant agrave asseoir la forme grammaticale masculine comme dominante a eacuteteacute introduite par certains grammairiens et appuyeacutee par lrsquoAcadeacutemie franccedilaise au XVIIe siegravecle16
Crsquoest Vaugelas dans ses Remarques sur la langue franccedilaise (1647) qui officialise le choix de lrsquoaccord au masculin en faisant valoir que laquo le genre masculin eacutetant le plus noble [il] doit preacutedominer toutes les fois que le masculin et le feacuteminin se trouvent ensemble17 raquo La noblesse du genre grammatical masculin est directement correacuteleacutee agrave une certaine conception de la domination masculine preacutesenteacutee comme naturelle biologique essentielle Crsquoest alors que la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute est mise de cocircteacute au profit drsquoun accord avec lrsquouniteacute qui est consideacutereacutee comme ayant plus de valeur le masculin Crsquoest cette laquo supeacuterioriteacute raquo du genre grammatical masculin qui lui permettra drsquoendosser le rocircle (preacutesumeacute) du neutre geacuteneacuterique18
Ainsi derriegravere ce laquo masculin-neutre raquo qui engloberait agrave la fois les hommes les femmes et les personnes non-binaires se trouve en fait lrsquoideacutee de la primauteacute du masculin
3
Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
Agrave lrsquoinstar de presque toutes les langues romanes la langue franccedilaise nrsquoa pas de genre grammatical neutre Selon la regravegle commune en langue franccedilaise le genre masculin est utiliseacute agrave cet eacutegard pour identifier agrave la fois des hommes et des personnes qui utilisent le masculin (sens speacutecifique) et pour renvoyer agrave un neutre geacuteneacuterique (sens universel) Il faut toutefois savoir que cette asymeacutetrie provoque neacutecessairement une ambiguiumlteacute chez le lectorat
En effet malgreacute une large adheacutesion au sein de la population pour le masculin dit geacuteneacuterique ou universel divers travaux en psychologie du langage19 ont montreacute que le sens preacutedominant agrave la lecture du genre masculin est presque toujours le sens speacutecifique Les recherches cliniques ont mis en eacutevidence que mecircme lorsque lrsquoon donne explicitement la consigne drsquoactiver le sens geacuteneacuterique du masculin on ne peut inhiber ce sens speacutecifique
Ainsi lorsqursquoun texte fait reacutefeacuterence aux eacutetudiants ou aux chercheurs de maniegravere geacuteneacuterique il est impossible drsquoeacuteviter que les destinataires ne se forment une repreacutesentation mentale essentiellement masculine et ce indeacutependamment de lrsquointention de la personne qui srsquoexprime Lrsquoeffet de ce pheacute- nomegravene crsquoest une propension dans notre socieacuteteacute agrave consideacuterer les hommes comme eacutetant la norme de lrsquoespegravece humaine20 et par conseacutequent agrave centrer notre vision du monde sur eux Ce regard deacuteformant est fortement nourri par lrsquoutilisation de la forme masculine comme valeur geacuteneacuterique Crsquoest ce que lrsquoon appelle le laquo prisme androcentrique raquo de la socieacuteteacute
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11Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Cette section ne preacutesente donc pas des regravegles immuables et deacutefinitives qursquoil serait neacutecessaire de suivre agrave la lettre Lrsquoobjectif est ici de reacutepertorier les strateacutegies eacuteprouveacutees pour une reacutedaction inclusive efficace Ces diffeacuterentes propositions peuvent tout agrave fait coexister puisqursquoelles se com- plegravetent Chaque proceacutedeacute linguistique comporte des avantages et des inconveacutenients Crsquoest lrsquoagencement des proceacutedeacutes qui permet drsquoobtenir des textes riches clairs fluides repreacutesentatifs et inclusifs
Drsquoentreacutee de jeu deacuteboulonnons un mythe contrai- rement agrave lrsquoideacutee reccedilue la reacutedaction inclusive nrsquoalourdit pas la lecture si elle est bien faite Elle agreacutemente mecircme le texte de formes stylistiques plus varieacutees pourvu que lrsquoon suive ces quelques astuces que nous deacutetaillerons au cours des prochaines pages
bull Adopter la reacutedaction inclusive comme posture de deacutepart et non comme un filtre de reacutevision drsquoun texte deacutejagrave eacutecrit
bull Eacuteviter la monotonie et les redondances abu- sives en variant les proceacutedeacutes drsquoeacutecriture utiliseacutes
bull Adapter le style et le choix des proceacutedeacutes en fonction du type de texte agrave reacutediger
bull Viser la concision et la lisibiliteacute
Quatre grandes strateacutegies de lrsquoeacutecriture inclusive
Strateacutegie 1 Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
Strateacutegie 2 Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
Strateacutegie 3 Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Strateacutegie 4 Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Ces orientations sont fidegraveles aux principes
de reacutedaction eacutepicegravene transmis par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique - Principes geacuteneacuteraux
de la reacutedaction eacutepicegravene (gouvqcca)
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Strateacutegie 1
Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
La premiegravere eacutetape drsquoune communication inclusive consiste agrave ne plus reacutediger inteacutegralement au mas- culin geacuteneacuterique que ce soit pour deacutesigner des groupes mixtes ou au sens universel Cette strateacutegie implique un effort puisqursquoelle neacutecessite la deacuteconstruction des regravegles que nous avons inteacutegreacutees degraves lrsquoeacutecole primaire La communication inclusive appelle donc agrave un retour des sens speacutecifiques du masculin et du feacuteminin ainsi qursquoagrave un abandon de lrsquoutilisation du masculin dit geacuteneacuterique ou universel
Il nrsquoy a plus de raccourci possible
Lrsquoutilisation de la mention preacutealable du type laquo Le masculin geacuteneacuterique est utiliseacute afin drsquoalleacuteger le texte et reacutefegravere aussi bien aux femmes qursquoaux hommes raquo nrsquoest pas compatible avec les principes de reacutedaction inclusive21
Adopter une posture inclusive degraves le deacutebut facilite grandement la reacutedaction drsquoun texte fluide et lisible Feacuteminiser un texte a posteriori demande un effort beaucoup plus important et nrsquoest jamais aussi naturel le texte a tendance agrave comporter davantage de redondances et peut souffrir de monotonie stylistique Une commu- nication produite dans une posture inclusive degraves le deacutepart est presque toujours plus riche souvent plus concise et surtout plus agreacuteable agrave lire
Les questions que lrsquoon doit se poser drsquoentreacutee de jeu sont les suivantes agrave qui srsquoadresse ce texte De qui parle-t-on La reacuteponse agrave ces questions deacutetermine les termes agrave utiliser pour visibiliser lrsquoen- semble des personnes concerneacutees
Pour remplacer lrsquoutilisation traditionnelle du mas- culin geacuteneacuterique plusieurs strateacutegies se coordon- nent Lrsquoideacutee nrsquoest pas drsquoen choisir une seule mais plutocirct drsquoutiliser toute la gamme des proceacutedeacutes drsquoeacutecriture agrave notre porteacutee en faisant certains choix eacuteditoriaux et stylistiques selon le type de texte agrave reacutediger
Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
Tout comme il est souhaitable drsquoabandonner le masculin geacuteneacuterique il est conseilleacute de ne plus avoir recours au mot Homme pour deacutesigner lrsquoensemble du genre humain La majuscule de prestige nrsquoest pas suffisante non plus pour consideacuterer lrsquouniversaliteacute du terme Ainsi on parle de lrsquoeacutevolution de lrsquohumaniteacute plutocirct que de lrsquoeacutevolution de lrsquoHomme Et on privileacutegie droits humains ou droits de la personne plutocirct que droits de lrsquoHomme22
Pour aller plus loin
Lrsquoimportance des mots et la contribution des femmes aux textes fondamentaux du droit international laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquoHomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
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13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 2
Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration
Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes
Termes eacutepicegravenes
On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires
Activiste
Allochtone
Arbitre
Artiste
Athlegravete
Autochtone
Auxiliaire
Beacuteneacutevole
Cadre
Camarade
Collegravegue
Dignitaire
Eacutelegraveve
Enfant
Fonctionnaire
Gestionnaire
Interpregravete
Jeune
Maicirctre drsquoenseignement
Maicirctre de langue
Membre
Militaire
Ministre
Pairs
Partenaire
Proprieacutetaire
Reacuteceptionniste
Responsable
Scientifique
Stagiaire
Teacuteleacutephoniste
Titulaire
Visionnaire
Exem
ples
de
nom
s eacutep
icegraven
es
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Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc
Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement
Exemples
g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure
g Un ou une membre du conseil drsquoadministration
g Le ou la responsable
g Les auxiliaires drsquoenseignement
Abordable
Adulte
Allochtone
Anglophone
Apte
Autochtone
Brave
Capable
Convenable
Digne
Drocircle
Fiable
Francophone
Habile
Incontournable
Integravegre
Intraitable
Multiple
Noble
Peacutedagogique
Rentable
Responsable
Rude
Speacutecialiste
Superbe
Trans
Universitaire
Utile
Exem
ples
drsquoa
djec
tifs
eacutepi
cegravene
s
Exemple
De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
On
Quiconque
Plusieurs
Personne
Qui
Tu
Vous
Nous
Exem
ples
de
pro
nom
s eacutep
icegraven
es
Exemples
Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip
g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip
Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation
g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire
15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Noms collectifs
Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus
Auditoire
Autoriteacute
Clientegravele
Collectiviteacute
Communauteacute
Corps
Deacuteleacutegation
Effectif
Eacutelectorat
Eacutequipe
Foule
Groupe
Lectorat
Main-drsquoœuvre
Milieu de lrsquoeacuteducation
Personnel
Population
Public
Exem
ples
Exemples
Les professeurs g Le corps professoral
Les Cris g La communauteacute crie
Les eacutetudiants g La population eacutetudiante
Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien
Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation
Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation
Uniteacutes administratives
Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice
Bureau
Deacutecanat
Deacutepartement
Direction
Faculteacute
Preacutesidence
Rectorat
Reacutedaction
Secreacutetariat
Service
Treacutesorerie
TutoratExem
ples
Exemple
La demande doit ecirctre soumise au directeur
g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction
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Strateacutegie 3
Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel
Exemples
g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes
g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite
g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme
Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive
Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet
Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee
bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours
Exemples
g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier
g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement
bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle
17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Exemples
g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation
g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs
Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom
Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom
Exemples
g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil
gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste
gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition
gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet
Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin
Exemple
gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation
Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question
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Pour aller plus loin
Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019
Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire
Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux
Masculin Feacuteminin Preacutecisions
Auteur
Autrice
Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral
Auteure
Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser
Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin
Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF
Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec
Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse
Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif
Professeur
ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986
Professeuse
Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme
Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee
Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee
Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin
19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 4
Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique
Exemples
Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes
Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes
Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours
Quand utiliser un doublet abreacutegeacute
bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web
bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee
bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires
Exemple
g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours
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Quel signe typographique choisir
Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre
Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel
Exemples
Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil
Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen
Faire le point sur le point meacutedian
Avantages du point meacutedian
bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive
bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace
bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne
bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes
Inconveacutenient du point meacutedian
bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III
Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter
bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel
bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase
bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec
bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)
bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)
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21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible
Le ou la titulaire g Les titulaires
bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre
Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable
La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives
bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres
Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte
Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat
gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat
gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat
bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie
Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise
gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme
En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte
gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal
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bull Reformuler
Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip
g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip
Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute
g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute
Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite
g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite
En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires
g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes
Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire
g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire
Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre
g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre
Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle
g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle
Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme
g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme
Il faut se montrer respectueux
g Il est important de faire preuve de respect
Il faut ecirctre objectif et eacutequitable
g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable
23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider
Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire
Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif
24
Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination
1 Choix des caractegraveres
bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana
bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200
bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc
bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres
bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)
2 Utilisation et organisation de lrsquoespace
bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte
bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement
bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document
bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm
bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes
bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement
bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses
25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
3 Tableaux et graphiques
bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux
bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements
bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles
4 Diffusion
bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat
bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)
Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)
bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)
bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook
Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent
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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres
bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle
bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples
bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28
En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici
Pour aller plus loin
Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018
Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017
Quelques exemples en faveur des neacuteologismes
Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici
En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29
De nouveaux caractegraveres non genreacutes
Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines
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27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois
Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante
Exemple
Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc
Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes
Exemple
g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo
Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet
Communication orale inclusive 2
28
Le concept de feacuteminisation ostentatoire
Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres
On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples
Pour aller plus loin
bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020
bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017
bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019
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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes
bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage
bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre
29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone
bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple
bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question
bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants
On dirahellip Plutocirct quehellip
Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute
Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant
Une personne trans Unune trans ou unune transgenre
Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme
bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier
bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions
bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune
bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions
bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse
bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi
bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute
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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis
Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne
Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile
Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne
1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)
Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace
Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples
Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip
Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip
Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees
2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux
Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe
De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux
3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle
Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples
Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)
Pour aller plus loin
Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018
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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones
bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis
bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe
bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul
bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo
bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)
bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule
bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif
bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire
Pour aller plus loin
bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)
bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones
bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)
bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne
bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones
bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations
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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires
Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo
et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble
Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes
Communication visuelle inclusive 3
33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent
bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation
bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos
bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)
bull Dans quel environnement figurent-elles
bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)
bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes
bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes
Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement
de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs
bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail
bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin
bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace
bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute
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copy UQAM
bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature
bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir
bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute
copy UQAM copy UQAR
copy Mathieu Dupuis UQAT
35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes
par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution
bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris
bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation
bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif
bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension
bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective
bull Respecter les droits drsquoauteur
Banques drsquoimages inclusives
Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees
bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle
bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale
bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes
bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees
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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques
Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises
1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution
bull Qui met-on de lrsquoavant
bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias
bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques
bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique
Communication publique inclusive4
37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise
2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment
3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute
Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public
bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias
bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie
bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment
bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies
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38
Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute
bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement
bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees
bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu
bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels
bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)
Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les
formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux
bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral
bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance
39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive
The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )
Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction
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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web
En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33
Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient
Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres
bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens
bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire
bull Eacuteviter les animations flash
bull Eacuteviter les images de fond
bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio
bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo
bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)
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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web
bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web
bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation
bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)
bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)
bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20
bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal
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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes
Invitations et promotion
bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels
bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires
bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer
Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts
bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere
bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc
bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes
41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole
bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)
bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives
bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere
bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes
bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent
Fournisseurs de services
bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche
bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes
Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements
Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services
Planification
bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription
bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones
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Promotion
bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc
bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc
bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement
Agenda horaire et repas
bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable
bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)
Accueil signalisation et infrastructures
bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc
bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere
bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation
bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales
bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation
bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails
bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher
bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant
bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle
Services et eacutequipement speacutecialiseacute
bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales
bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes
bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)
Commoditeacutes
bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable
bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre
43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama
bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni
bull Eacuteviter les images en filigrane
bull Aligner le texte agrave gauche
bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points
bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan
bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement
bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message
bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives
bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives
bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple
bull Signaler verbalement le changement de diapositive
bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel
bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique
Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)
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La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux
Crsquoest une communication qui a du style
Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation
Crsquoest une communication qui prend position
Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics
Conclusion
45Guide de communication inclusive
Crsquoest une communication transformatrice
Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui
Crsquoest une communication mobilisatrice
En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes
Crsquoest une communication actuelle et attractive
Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc
Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement
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ANNEXES
47Guide de communication inclusive
Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe
sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute
de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction
Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante
Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population
eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie
Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie
Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere
Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction
Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision
Personne qui supervise
Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute
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Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37
AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone
CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale
CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38
CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39
CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40
DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles
Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes
Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants
EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique
HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41
IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42
49Guide de communication inclusive
LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)
MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021
MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute
NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue
Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion
Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH
Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement
RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43
SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44
SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46
Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre
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Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans
votre application
OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier
PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute
MAC
Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse
Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais
Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand
Unicode U + 00B7
HTML ampmiddot
OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)
Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams
OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian
Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian
OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)
51Guide de communication inclusive
Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees
Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux
Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires
Pronoms
Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles
Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet
DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon
ArticlesLela lea Dude la dula
Noms communs
Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe
Les neacuteologismes non binaires ou neutres
Pronoms
Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes
DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san
Articles Lela li
Noms communs
Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector
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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)
Date Ceacuteleacutebration Origine
Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes
Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science
Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies
8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes
Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute
21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale
Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid
Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme
Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels
31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones
Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation
53Guide de communication inclusive
Date Ceacuteleacutebration Origine
31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans
Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall
Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984
17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie
Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde
17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)
Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique
Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone
Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes
1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans
Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+
21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones
Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples
Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie
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Date Ceacuteleacutebration Origine
23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes
Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne
30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer
Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation
Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes
Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici
10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale
Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute
25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)
Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement
3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle
6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes
Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide
10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains
Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme
55Guide de communication inclusive
Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires
Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute
Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval
Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive
Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM
Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous
Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410
Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes
Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive
Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire
Guides de communication inclusive ndash Autres organismes
DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal
Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi
Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil
Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe
Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire
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RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene
Lexiques et reacutepertoires
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne
Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016
Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique
Formations accessibles en ligne
Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation
Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene
Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue
Audio videacuteo et animation graphique
Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube
ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique
57Guide de communication inclusive
Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58
YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice
Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min
Autre outil
Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10
Bibliographie de reacutefeacuterence
Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions
Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272
CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil
DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles
Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive
GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255
KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357
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LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse
RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive
SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida
SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25
VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille
VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z
59Guide de communication inclusive
Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)
2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
4 TECHNOCompeacutetences 2018
5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019
6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020
7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017
8 OPHQ infographie
9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec
10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017
11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017
14 Statistique Canada 2016
15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979
16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo
17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264
18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020
19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96
20 BERN 1993
21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27
22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains
23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255
24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)
25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020
26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343
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27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017
29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology
30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021
31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus
32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020
33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise
35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706
36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants
37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018
38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018
39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018
40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021
41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018
42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018
43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire
44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019
45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6
46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement
47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019
48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021
61Guide de communication inclusive
Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants
Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs
Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives
Aspect structurel
bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page
Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018
- Table des matiegraveres
-
- Introduction
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- Qursquoest-ce que la communication inclusive
- Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
- Agrave qui srsquoadresse ce guide
- Comment utiliser ce guide
- Par ougrave commencer
-
- 1 Communication eacutecrite inclusive
-
- Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
- Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
- Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
- Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
- En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
- Conception de documents eacutecrits accessibles
-
- 2 Communication orale inclusive
-
- Allocutions formelles
- Interactions verbales courantes
-
- 3 Communication visuelle inclusive
-
- Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
- Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
- Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
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- 4 Communication publique inclusive
-
- Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
- Traitement des enjeux
- Publiciteacute et meacutedias sociaux
- Sites Web accessibles
- Eacutevegravenements publics
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- Conclusion
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- La communication inclusive crsquoest quoi finalement
- Pas de formule magique
-
- ANNEXES
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- Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
- Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
- Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
- Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
- Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
- Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
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- Notes
- Liste des encadreacutes
-
- 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
- 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
- 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
- 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
- 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
- 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
- 7 Faire le point sur le point meacutedian
- 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
- 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
- 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
- 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
- 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
- 13 Banques drsquoimages inclusives
- 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
- 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
- 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
- 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
- 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
-
8
Par ougrave commencer Srsquoil y a une chose agrave retenir au deacutepart crsquoest qursquoil nrsquoest pas neacutecessaire de tout changer du jour au lendemain Il est tout agrave fait possible drsquoappliquer les principes de la com- munication inclusive progressivement commencer par activer sa vigilance en precirctant attention agrave lrsquoeffet que peut avoir sa faccedilon de communiquer Se mettre ensuite au deacutefi en srsquoengageant agrave inteacutegrer graduellement les strateacutegies suggeacutereacutees dans ce guide agrave travers les divers modes de communication
Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
Ratio femmeshommes en milieu universitaire
Au Queacutebec plus de la moitieacute des diplocircmes universitaires sont deacutecerneacutes agrave des femmes1 Au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec les domaines des sciences de la santeacute (85 de femmes) des sciences de lrsquoeacuteducation (77 ) ainsi que des lettres (74 ) sont ceux dont la repreacutesentation feacuteminine est la plus eacuteleveacutee au premier cycle universitaire2 Au contraire lrsquoinformatique (17 de femmes) la physique (14 ) et le geacutenie meacutecanique (8 ) sont les disciplines ougrave la repreacutesentation feacuteminine est la plus faible tous cycles confondus3
Les femmes sont sous-repreacutesenteacutees dans certains secteurs strateacutegiques et porteurs pour lrsquoavenir par exemple elles ne repreacutesentent que 12 des personnes œuvrant dans le domaine de la recher- che en intelligence artificielle4
En ce qui a trait agrave la composition globale du personnel elle est en zone paritaire au sein du reacuteseau de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec avec 53 de femmes tous postes confondus Les femmes repreacutesentent 42 du corps professoral du reacuteseau5 Toutefois en ce qui concerne les postes de cadres supeacuterieurs la sous-repreacutesentation est encore la norme avec 37 de femmes contre 63 drsquohommes6
Personnes en situation de handicap
Au Queacutebec 16 de la population de 15 ans et plus vit avec une incapaciteacute7 qui peut ecirctre physique sensorielle neurologique ou cognitive Une portion des incapaciteacutes est lieacutee au vieillissement mais chez les 15 agrave 34 ans ndash la tranche drsquoacircge de la majoriteacute de la population eacutetudiante universitaire ndash crsquoest tout de mecircme une personne sur dix qui vit avec une incapaciteacute visible ou non8
Au sein de la population eacutetudiante de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec environ 10 des personnes srsquoidentifient comme vivant avec un handicap9 et on estime qursquoagrave peine la moitieacute drsquoentre elles contactent les services drsquoaccueil et de soutien de leur institution
Diversiteacute sexuelle et de genre
La socieacuteteacute canadienne compte environ 13 de personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre10 De celles-ci plus de 50 nrsquoauraient pas mentionneacute leur orientation sexuelle aupregraves de leurs collegravegues de travail et 45 aupregraves de leurs collegravegues de classe agrave lrsquoeacutecole
Minoriteacutes ethniques et raciseacutees
Plus de 22 de la population canadienne et 13 de la population queacutebeacutecoise srsquoidentifie comme appar- tenant agrave une minoriteacute visible11
Les personnes noires par exemple repreacutesentent 35 de la population canadienne 4 de la population queacutebeacutecoise et 10 de la population montreacutealaise Au Queacutebec 40 des personnes noires sont neacutees ici alors que 60 sont issues de lrsquoimmigration12
Population autochtone
Les personnes des Premiers Peuples constituent pregraves de 5 de la population canadienne et 23 de la population queacutebeacutecoise13 Au Queacutebec la crois- sance de la population des Premiers Peuples est pregraves de dix fois plus eacuteleveacutee (66 ) que celle de la population allochtone (68 ) entre 2006 et 201614
Pour chacun des groupes mentionneacutes ci-dessus et mecircme si les personnes drsquoun mecircme groupe partagent souvent des expeacuteriences de vie similaires il existe non pas UNE reacutealiteacute commune mais DES reacutealiteacutes multiples en somme la diversiteacute se poursuit au sein mecircme des communauteacutes drsquoappartenance
1
9Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
La langue franccedilaise eacutevolue sans cesse et se trans- forme par la pratique et les besoins de lrsquoensemble de ses locuteurs et locutrices Lrsquoeacutecriture inclusive ne fait pas exception agrave ce pheacutenomegravene et est elle aussi en constante eacutevolution Il faut la voir comme une construction collaborative une pratique vivante alimenteacutee par toute personne qui prend conscience des ineacutegaliteacutes de repreacutesentation dans le langage et qui modifie sa faccedilon de reacutediger Les techniques se deacuteveloppent et srsquoaffinent certaines formulations sont entreacutees dans la norme crsquoest
le cas de la feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec15 (voir encadreacute 6 laquo Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage raquo p 17) Drsquoautres propositions con- tinuent drsquoeacutemerger et tentent de se frayer un chemin vers un usage populaire comme certains neacuteologismes du langage dit neutre ou non binaire (voir encadreacute 9 laquo Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typo- graphiques raquo p 26 ou encore lrsquoannexe IV)
La langue franccedilaise est-elle sexiste
La langue franccedilaise est genreacutee de maniegravere binaire elle ne connaicirct que deux genres grammaticaux le masculin et le feacuteminin Avec ses deux genres grammaticaux bien deacutefinis la langue franccedilaise a le potentiel de repreacutesenter eacutequitablement les hommes et les femmes Elle nrsquoest donc pas sexiste en soi Crsquoest lrsquousage qursquoon en fait qui peut lrsquoecirctre Lrsquousage du masculin laquo geacuteneacuterique et universel raquo veacutehicule un deacuteseacutequilibre dans la repreacutesentation femmeshommes Rendre la langue franccedilaise plus eacutegalitaire passe par un renforcement du feacuteminin dans lrsquoensemble du mateacuteriel linguistique noms pronoms accords etc
Pour aller plus loin
Visionner lrsquoentrevue de lrsquohistorienne et professeure de litteacuterature franccedilaise Eacuteliane Viennot reacutealiseacutee dans le cadre de lrsquoeacutemission ActuElle sur France 24 le 17 mars 2017 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo (agrave partir de 3 min 17 jusqursquoagrave 9 min 20)
2
Communication eacutecrite inclusive 1
10
Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
Cette regravegle nrsquoest pas immuable Ce que lrsquoon nomme laquo la masculinisation du franccedilais raquo et notamment la disparition de termes feacuteminins comme autrice professeuse ou philosophesse de mecircme que les chan- gements de regravegles de la langue visant agrave asseoir la forme grammaticale masculine comme dominante a eacuteteacute introduite par certains grammairiens et appuyeacutee par lrsquoAcadeacutemie franccedilaise au XVIIe siegravecle16
Crsquoest Vaugelas dans ses Remarques sur la langue franccedilaise (1647) qui officialise le choix de lrsquoaccord au masculin en faisant valoir que laquo le genre masculin eacutetant le plus noble [il] doit preacutedominer toutes les fois que le masculin et le feacuteminin se trouvent ensemble17 raquo La noblesse du genre grammatical masculin est directement correacuteleacutee agrave une certaine conception de la domination masculine preacutesenteacutee comme naturelle biologique essentielle Crsquoest alors que la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute est mise de cocircteacute au profit drsquoun accord avec lrsquouniteacute qui est consideacutereacutee comme ayant plus de valeur le masculin Crsquoest cette laquo supeacuterioriteacute raquo du genre grammatical masculin qui lui permettra drsquoendosser le rocircle (preacutesumeacute) du neutre geacuteneacuterique18
Ainsi derriegravere ce laquo masculin-neutre raquo qui engloberait agrave la fois les hommes les femmes et les personnes non-binaires se trouve en fait lrsquoideacutee de la primauteacute du masculin
3
Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
Agrave lrsquoinstar de presque toutes les langues romanes la langue franccedilaise nrsquoa pas de genre grammatical neutre Selon la regravegle commune en langue franccedilaise le genre masculin est utiliseacute agrave cet eacutegard pour identifier agrave la fois des hommes et des personnes qui utilisent le masculin (sens speacutecifique) et pour renvoyer agrave un neutre geacuteneacuterique (sens universel) Il faut toutefois savoir que cette asymeacutetrie provoque neacutecessairement une ambiguiumlteacute chez le lectorat
En effet malgreacute une large adheacutesion au sein de la population pour le masculin dit geacuteneacuterique ou universel divers travaux en psychologie du langage19 ont montreacute que le sens preacutedominant agrave la lecture du genre masculin est presque toujours le sens speacutecifique Les recherches cliniques ont mis en eacutevidence que mecircme lorsque lrsquoon donne explicitement la consigne drsquoactiver le sens geacuteneacuterique du masculin on ne peut inhiber ce sens speacutecifique
Ainsi lorsqursquoun texte fait reacutefeacuterence aux eacutetudiants ou aux chercheurs de maniegravere geacuteneacuterique il est impossible drsquoeacuteviter que les destinataires ne se forment une repreacutesentation mentale essentiellement masculine et ce indeacutependamment de lrsquointention de la personne qui srsquoexprime Lrsquoeffet de ce pheacute- nomegravene crsquoest une propension dans notre socieacuteteacute agrave consideacuterer les hommes comme eacutetant la norme de lrsquoespegravece humaine20 et par conseacutequent agrave centrer notre vision du monde sur eux Ce regard deacuteformant est fortement nourri par lrsquoutilisation de la forme masculine comme valeur geacuteneacuterique Crsquoest ce que lrsquoon appelle le laquo prisme androcentrique raquo de la socieacuteteacute
4
11Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Cette section ne preacutesente donc pas des regravegles immuables et deacutefinitives qursquoil serait neacutecessaire de suivre agrave la lettre Lrsquoobjectif est ici de reacutepertorier les strateacutegies eacuteprouveacutees pour une reacutedaction inclusive efficace Ces diffeacuterentes propositions peuvent tout agrave fait coexister puisqursquoelles se com- plegravetent Chaque proceacutedeacute linguistique comporte des avantages et des inconveacutenients Crsquoest lrsquoagencement des proceacutedeacutes qui permet drsquoobtenir des textes riches clairs fluides repreacutesentatifs et inclusifs
Drsquoentreacutee de jeu deacuteboulonnons un mythe contrai- rement agrave lrsquoideacutee reccedilue la reacutedaction inclusive nrsquoalourdit pas la lecture si elle est bien faite Elle agreacutemente mecircme le texte de formes stylistiques plus varieacutees pourvu que lrsquoon suive ces quelques astuces que nous deacutetaillerons au cours des prochaines pages
bull Adopter la reacutedaction inclusive comme posture de deacutepart et non comme un filtre de reacutevision drsquoun texte deacutejagrave eacutecrit
bull Eacuteviter la monotonie et les redondances abu- sives en variant les proceacutedeacutes drsquoeacutecriture utiliseacutes
bull Adapter le style et le choix des proceacutedeacutes en fonction du type de texte agrave reacutediger
bull Viser la concision et la lisibiliteacute
Quatre grandes strateacutegies de lrsquoeacutecriture inclusive
Strateacutegie 1 Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
Strateacutegie 2 Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
Strateacutegie 3 Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Strateacutegie 4 Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Ces orientations sont fidegraveles aux principes
de reacutedaction eacutepicegravene transmis par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique - Principes geacuteneacuteraux
de la reacutedaction eacutepicegravene (gouvqcca)
12
Strateacutegie 1
Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
La premiegravere eacutetape drsquoune communication inclusive consiste agrave ne plus reacutediger inteacutegralement au mas- culin geacuteneacuterique que ce soit pour deacutesigner des groupes mixtes ou au sens universel Cette strateacutegie implique un effort puisqursquoelle neacutecessite la deacuteconstruction des regravegles que nous avons inteacutegreacutees degraves lrsquoeacutecole primaire La communication inclusive appelle donc agrave un retour des sens speacutecifiques du masculin et du feacuteminin ainsi qursquoagrave un abandon de lrsquoutilisation du masculin dit geacuteneacuterique ou universel
Il nrsquoy a plus de raccourci possible
Lrsquoutilisation de la mention preacutealable du type laquo Le masculin geacuteneacuterique est utiliseacute afin drsquoalleacuteger le texte et reacutefegravere aussi bien aux femmes qursquoaux hommes raquo nrsquoest pas compatible avec les principes de reacutedaction inclusive21
Adopter une posture inclusive degraves le deacutebut facilite grandement la reacutedaction drsquoun texte fluide et lisible Feacuteminiser un texte a posteriori demande un effort beaucoup plus important et nrsquoest jamais aussi naturel le texte a tendance agrave comporter davantage de redondances et peut souffrir de monotonie stylistique Une commu- nication produite dans une posture inclusive degraves le deacutepart est presque toujours plus riche souvent plus concise et surtout plus agreacuteable agrave lire
Les questions que lrsquoon doit se poser drsquoentreacutee de jeu sont les suivantes agrave qui srsquoadresse ce texte De qui parle-t-on La reacuteponse agrave ces questions deacutetermine les termes agrave utiliser pour visibiliser lrsquoen- semble des personnes concerneacutees
Pour remplacer lrsquoutilisation traditionnelle du mas- culin geacuteneacuterique plusieurs strateacutegies se coordon- nent Lrsquoideacutee nrsquoest pas drsquoen choisir une seule mais plutocirct drsquoutiliser toute la gamme des proceacutedeacutes drsquoeacutecriture agrave notre porteacutee en faisant certains choix eacuteditoriaux et stylistiques selon le type de texte agrave reacutediger
Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
Tout comme il est souhaitable drsquoabandonner le masculin geacuteneacuterique il est conseilleacute de ne plus avoir recours au mot Homme pour deacutesigner lrsquoensemble du genre humain La majuscule de prestige nrsquoest pas suffisante non plus pour consideacuterer lrsquouniversaliteacute du terme Ainsi on parle de lrsquoeacutevolution de lrsquohumaniteacute plutocirct que de lrsquoeacutevolution de lrsquoHomme Et on privileacutegie droits humains ou droits de la personne plutocirct que droits de lrsquoHomme22
Pour aller plus loin
Lrsquoimportance des mots et la contribution des femmes aux textes fondamentaux du droit international laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquoHomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
5
13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 2
Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration
Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes
Termes eacutepicegravenes
On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires
Activiste
Allochtone
Arbitre
Artiste
Athlegravete
Autochtone
Auxiliaire
Beacuteneacutevole
Cadre
Camarade
Collegravegue
Dignitaire
Eacutelegraveve
Enfant
Fonctionnaire
Gestionnaire
Interpregravete
Jeune
Maicirctre drsquoenseignement
Maicirctre de langue
Membre
Militaire
Ministre
Pairs
Partenaire
Proprieacutetaire
Reacuteceptionniste
Responsable
Scientifique
Stagiaire
Teacuteleacutephoniste
Titulaire
Visionnaire
Exem
ples
de
nom
s eacutep
icegraven
es
14
Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc
Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement
Exemples
g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure
g Un ou une membre du conseil drsquoadministration
g Le ou la responsable
g Les auxiliaires drsquoenseignement
Abordable
Adulte
Allochtone
Anglophone
Apte
Autochtone
Brave
Capable
Convenable
Digne
Drocircle
Fiable
Francophone
Habile
Incontournable
Integravegre
Intraitable
Multiple
Noble
Peacutedagogique
Rentable
Responsable
Rude
Speacutecialiste
Superbe
Trans
Universitaire
Utile
Exem
ples
drsquoa
djec
tifs
eacutepi
cegravene
s
Exemple
De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
On
Quiconque
Plusieurs
Personne
Qui
Tu
Vous
Nous
Exem
ples
de
pro
nom
s eacutep
icegraven
es
Exemples
Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip
g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip
Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation
g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire
15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Noms collectifs
Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus
Auditoire
Autoriteacute
Clientegravele
Collectiviteacute
Communauteacute
Corps
Deacuteleacutegation
Effectif
Eacutelectorat
Eacutequipe
Foule
Groupe
Lectorat
Main-drsquoœuvre
Milieu de lrsquoeacuteducation
Personnel
Population
Public
Exem
ples
Exemples
Les professeurs g Le corps professoral
Les Cris g La communauteacute crie
Les eacutetudiants g La population eacutetudiante
Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien
Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation
Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation
Uniteacutes administratives
Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice
Bureau
Deacutecanat
Deacutepartement
Direction
Faculteacute
Preacutesidence
Rectorat
Reacutedaction
Secreacutetariat
Service
Treacutesorerie
TutoratExem
ples
Exemple
La demande doit ecirctre soumise au directeur
g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction
16
Strateacutegie 3
Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel
Exemples
g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes
g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite
g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme
Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive
Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet
Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee
bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours
Exemples
g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier
g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement
bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle
17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Exemples
g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation
g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs
Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom
Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom
Exemples
g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil
gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste
gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition
gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet
Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin
Exemple
gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation
Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question
6
18
Pour aller plus loin
Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019
Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire
Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux
Masculin Feacuteminin Preacutecisions
Auteur
Autrice
Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral
Auteure
Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser
Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin
Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF
Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec
Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse
Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif
Professeur
ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986
Professeuse
Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme
Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee
Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee
Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin
19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 4
Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique
Exemples
Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes
Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes
Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours
Quand utiliser un doublet abreacutegeacute
bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web
bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee
bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires
Exemple
g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours
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Quel signe typographique choisir
Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre
Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel
Exemples
Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil
Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen
Faire le point sur le point meacutedian
Avantages du point meacutedian
bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive
bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace
bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne
bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes
Inconveacutenient du point meacutedian
bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III
Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter
bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel
bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase
bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec
bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)
bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)
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21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible
Le ou la titulaire g Les titulaires
bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre
Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable
La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives
bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres
Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte
Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat
gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat
gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat
bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie
Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise
gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme
En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte
gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal
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bull Reformuler
Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip
g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip
Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute
g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute
Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite
g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite
En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires
g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes
Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire
g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire
Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre
g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre
Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle
g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle
Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme
g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme
Il faut se montrer respectueux
g Il est important de faire preuve de respect
Il faut ecirctre objectif et eacutequitable
g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable
23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider
Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire
Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif
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Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination
1 Choix des caractegraveres
bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana
bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200
bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc
bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres
bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)
2 Utilisation et organisation de lrsquoespace
bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte
bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement
bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document
bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm
bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes
bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement
bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses
25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
3 Tableaux et graphiques
bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux
bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements
bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles
4 Diffusion
bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat
bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)
Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)
bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)
bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook
Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent
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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres
bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle
bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples
bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28
En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici
Pour aller plus loin
Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018
Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017
Quelques exemples en faveur des neacuteologismes
Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici
En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29
De nouveaux caractegraveres non genreacutes
Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines
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27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois
Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante
Exemple
Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc
Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes
Exemple
g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo
Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet
Communication orale inclusive 2
28
Le concept de feacuteminisation ostentatoire
Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres
On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples
Pour aller plus loin
bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020
bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017
bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019
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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes
bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage
bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre
29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone
bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple
bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question
bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants
On dirahellip Plutocirct quehellip
Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute
Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant
Une personne trans Unune trans ou unune transgenre
Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme
bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier
bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions
bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune
bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions
bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse
bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi
bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute
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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis
Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne
Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile
Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne
1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)
Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace
Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples
Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip
Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip
Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees
2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux
Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe
De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux
3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle
Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples
Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)
Pour aller plus loin
Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018
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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones
bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis
bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe
bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul
bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo
bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)
bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule
bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif
bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire
Pour aller plus loin
bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)
bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones
bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)
bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne
bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones
bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations
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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires
Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo
et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble
Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes
Communication visuelle inclusive 3
33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent
bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation
bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos
bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)
bull Dans quel environnement figurent-elles
bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)
bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes
bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes
Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement
de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs
bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail
bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin
bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace
bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute
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copy UQAM
bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature
bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir
bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute
copy UQAM copy UQAR
copy Mathieu Dupuis UQAT
35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes
par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution
bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris
bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation
bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif
bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension
bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective
bull Respecter les droits drsquoauteur
Banques drsquoimages inclusives
Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees
bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle
bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale
bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes
bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees
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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques
Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises
1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution
bull Qui met-on de lrsquoavant
bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias
bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques
bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique
Communication publique inclusive4
37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise
2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment
3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute
Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public
bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias
bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie
bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment
bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies
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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute
bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement
bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees
bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu
bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels
bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)
Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les
formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux
bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral
bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance
39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive
The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )
Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction
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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web
En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33
Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient
Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres
bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens
bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire
bull Eacuteviter les animations flash
bull Eacuteviter les images de fond
bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio
bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo
bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)
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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web
bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web
bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation
bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)
bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)
bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20
bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal
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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes
Invitations et promotion
bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels
bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires
bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer
Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts
bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere
bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc
bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes
41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole
bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)
bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives
bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere
bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes
bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent
Fournisseurs de services
bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche
bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes
Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements
Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services
Planification
bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription
bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones
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Promotion
bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc
bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc
bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement
Agenda horaire et repas
bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable
bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)
Accueil signalisation et infrastructures
bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc
bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere
bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation
bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales
bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation
bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails
bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher
bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant
bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle
Services et eacutequipement speacutecialiseacute
bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales
bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes
bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)
Commoditeacutes
bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable
bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre
43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama
bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni
bull Eacuteviter les images en filigrane
bull Aligner le texte agrave gauche
bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points
bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan
bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement
bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message
bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives
bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives
bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple
bull Signaler verbalement le changement de diapositive
bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel
bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique
Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)
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La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux
Crsquoest une communication qui a du style
Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation
Crsquoest une communication qui prend position
Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics
Conclusion
45Guide de communication inclusive
Crsquoest une communication transformatrice
Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui
Crsquoest une communication mobilisatrice
En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes
Crsquoest une communication actuelle et attractive
Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc
Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement
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ANNEXES
47Guide de communication inclusive
Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe
sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute
de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction
Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante
Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population
eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie
Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie
Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere
Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction
Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision
Personne qui supervise
Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute
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Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37
AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone
CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale
CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38
CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39
CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40
DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles
Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes
Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants
EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique
HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41
IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42
49Guide de communication inclusive
LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)
MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021
MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute
NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue
Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion
Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH
Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement
RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43
SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44
SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46
Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre
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Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans
votre application
OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier
PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute
MAC
Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse
Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais
Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand
Unicode U + 00B7
HTML ampmiddot
OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)
Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams
OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian
Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian
OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)
51Guide de communication inclusive
Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees
Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux
Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires
Pronoms
Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles
Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet
DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon
ArticlesLela lea Dude la dula
Noms communs
Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe
Les neacuteologismes non binaires ou neutres
Pronoms
Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes
DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san
Articles Lela li
Noms communs
Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector
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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)
Date Ceacuteleacutebration Origine
Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes
Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science
Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies
8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes
Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute
21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale
Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid
Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme
Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels
31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones
Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation
53Guide de communication inclusive
Date Ceacuteleacutebration Origine
31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans
Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall
Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984
17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie
Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde
17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)
Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique
Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone
Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes
1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans
Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+
21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones
Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples
Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie
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Date Ceacuteleacutebration Origine
23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes
Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne
30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer
Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation
Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes
Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici
10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale
Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute
25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)
Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement
3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle
6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes
Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide
10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains
Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme
55Guide de communication inclusive
Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires
Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute
Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval
Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive
Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM
Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous
Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410
Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes
Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive
Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire
Guides de communication inclusive ndash Autres organismes
DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal
Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi
Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil
Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe
Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire
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RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene
Lexiques et reacutepertoires
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne
Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016
Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique
Formations accessibles en ligne
Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation
Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene
Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue
Audio videacuteo et animation graphique
Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube
ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique
57Guide de communication inclusive
Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58
YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice
Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min
Autre outil
Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10
Bibliographie de reacutefeacuterence
Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions
Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272
CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil
DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles
Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive
GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255
KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357
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LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse
RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive
SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida
SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25
VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille
VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z
59Guide de communication inclusive
Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)
2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
4 TECHNOCompeacutetences 2018
5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019
6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020
7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017
8 OPHQ infographie
9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec
10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017
11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017
14 Statistique Canada 2016
15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979
16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo
17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264
18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020
19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96
20 BERN 1993
21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27
22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains
23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255
24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)
25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020
26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343
60
27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017
29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology
30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021
31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus
32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020
33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise
35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706
36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants
37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018
38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018
39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018
40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021
41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018
42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018
43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire
44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019
45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6
46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement
47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019
48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021
61Guide de communication inclusive
Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants
Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs
Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives
Aspect structurel
bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page
Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018
- Table des matiegraveres
-
- Introduction
-
- Qursquoest-ce que la communication inclusive
- Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
- Agrave qui srsquoadresse ce guide
- Comment utiliser ce guide
- Par ougrave commencer
-
- 1 Communication eacutecrite inclusive
-
- Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
- Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
- Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
- Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
- En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
- Conception de documents eacutecrits accessibles
-
- 2 Communication orale inclusive
-
- Allocutions formelles
- Interactions verbales courantes
-
- 3 Communication visuelle inclusive
-
- Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
- Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
- Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
-
- 4 Communication publique inclusive
-
- Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
- Traitement des enjeux
- Publiciteacute et meacutedias sociaux
- Sites Web accessibles
- Eacutevegravenements publics
-
- Conclusion
-
- La communication inclusive crsquoest quoi finalement
- Pas de formule magique
-
- ANNEXES
-
- Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
- Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
- Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
- Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
- Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
- Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
-
- Notes
- Liste des encadreacutes
-
- 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
- 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
- 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
- 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
- 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
- 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
- 7 Faire le point sur le point meacutedian
- 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
- 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
- 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
- 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
- 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
- 13 Banques drsquoimages inclusives
- 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
- 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
- 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
- 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
- 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
-
9Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
La langue franccedilaise eacutevolue sans cesse et se trans- forme par la pratique et les besoins de lrsquoensemble de ses locuteurs et locutrices Lrsquoeacutecriture inclusive ne fait pas exception agrave ce pheacutenomegravene et est elle aussi en constante eacutevolution Il faut la voir comme une construction collaborative une pratique vivante alimenteacutee par toute personne qui prend conscience des ineacutegaliteacutes de repreacutesentation dans le langage et qui modifie sa faccedilon de reacutediger Les techniques se deacuteveloppent et srsquoaffinent certaines formulations sont entreacutees dans la norme crsquoest
le cas de la feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec15 (voir encadreacute 6 laquo Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage raquo p 17) Drsquoautres propositions con- tinuent drsquoeacutemerger et tentent de se frayer un chemin vers un usage populaire comme certains neacuteologismes du langage dit neutre ou non binaire (voir encadreacute 9 laquo Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typo- graphiques raquo p 26 ou encore lrsquoannexe IV)
La langue franccedilaise est-elle sexiste
La langue franccedilaise est genreacutee de maniegravere binaire elle ne connaicirct que deux genres grammaticaux le masculin et le feacuteminin Avec ses deux genres grammaticaux bien deacutefinis la langue franccedilaise a le potentiel de repreacutesenter eacutequitablement les hommes et les femmes Elle nrsquoest donc pas sexiste en soi Crsquoest lrsquousage qursquoon en fait qui peut lrsquoecirctre Lrsquousage du masculin laquo geacuteneacuterique et universel raquo veacutehicule un deacuteseacutequilibre dans la repreacutesentation femmeshommes Rendre la langue franccedilaise plus eacutegalitaire passe par un renforcement du feacuteminin dans lrsquoensemble du mateacuteriel linguistique noms pronoms accords etc
Pour aller plus loin
Visionner lrsquoentrevue de lrsquohistorienne et professeure de litteacuterature franccedilaise Eacuteliane Viennot reacutealiseacutee dans le cadre de lrsquoeacutemission ActuElle sur France 24 le 17 mars 2017 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo (agrave partir de 3 min 17 jusqursquoagrave 9 min 20)
2
Communication eacutecrite inclusive 1
10
Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
Cette regravegle nrsquoest pas immuable Ce que lrsquoon nomme laquo la masculinisation du franccedilais raquo et notamment la disparition de termes feacuteminins comme autrice professeuse ou philosophesse de mecircme que les chan- gements de regravegles de la langue visant agrave asseoir la forme grammaticale masculine comme dominante a eacuteteacute introduite par certains grammairiens et appuyeacutee par lrsquoAcadeacutemie franccedilaise au XVIIe siegravecle16
Crsquoest Vaugelas dans ses Remarques sur la langue franccedilaise (1647) qui officialise le choix de lrsquoaccord au masculin en faisant valoir que laquo le genre masculin eacutetant le plus noble [il] doit preacutedominer toutes les fois que le masculin et le feacuteminin se trouvent ensemble17 raquo La noblesse du genre grammatical masculin est directement correacuteleacutee agrave une certaine conception de la domination masculine preacutesenteacutee comme naturelle biologique essentielle Crsquoest alors que la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute est mise de cocircteacute au profit drsquoun accord avec lrsquouniteacute qui est consideacutereacutee comme ayant plus de valeur le masculin Crsquoest cette laquo supeacuterioriteacute raquo du genre grammatical masculin qui lui permettra drsquoendosser le rocircle (preacutesumeacute) du neutre geacuteneacuterique18
Ainsi derriegravere ce laquo masculin-neutre raquo qui engloberait agrave la fois les hommes les femmes et les personnes non-binaires se trouve en fait lrsquoideacutee de la primauteacute du masculin
3
Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
Agrave lrsquoinstar de presque toutes les langues romanes la langue franccedilaise nrsquoa pas de genre grammatical neutre Selon la regravegle commune en langue franccedilaise le genre masculin est utiliseacute agrave cet eacutegard pour identifier agrave la fois des hommes et des personnes qui utilisent le masculin (sens speacutecifique) et pour renvoyer agrave un neutre geacuteneacuterique (sens universel) Il faut toutefois savoir que cette asymeacutetrie provoque neacutecessairement une ambiguiumlteacute chez le lectorat
En effet malgreacute une large adheacutesion au sein de la population pour le masculin dit geacuteneacuterique ou universel divers travaux en psychologie du langage19 ont montreacute que le sens preacutedominant agrave la lecture du genre masculin est presque toujours le sens speacutecifique Les recherches cliniques ont mis en eacutevidence que mecircme lorsque lrsquoon donne explicitement la consigne drsquoactiver le sens geacuteneacuterique du masculin on ne peut inhiber ce sens speacutecifique
Ainsi lorsqursquoun texte fait reacutefeacuterence aux eacutetudiants ou aux chercheurs de maniegravere geacuteneacuterique il est impossible drsquoeacuteviter que les destinataires ne se forment une repreacutesentation mentale essentiellement masculine et ce indeacutependamment de lrsquointention de la personne qui srsquoexprime Lrsquoeffet de ce pheacute- nomegravene crsquoest une propension dans notre socieacuteteacute agrave consideacuterer les hommes comme eacutetant la norme de lrsquoespegravece humaine20 et par conseacutequent agrave centrer notre vision du monde sur eux Ce regard deacuteformant est fortement nourri par lrsquoutilisation de la forme masculine comme valeur geacuteneacuterique Crsquoest ce que lrsquoon appelle le laquo prisme androcentrique raquo de la socieacuteteacute
4
11Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Cette section ne preacutesente donc pas des regravegles immuables et deacutefinitives qursquoil serait neacutecessaire de suivre agrave la lettre Lrsquoobjectif est ici de reacutepertorier les strateacutegies eacuteprouveacutees pour une reacutedaction inclusive efficace Ces diffeacuterentes propositions peuvent tout agrave fait coexister puisqursquoelles se com- plegravetent Chaque proceacutedeacute linguistique comporte des avantages et des inconveacutenients Crsquoest lrsquoagencement des proceacutedeacutes qui permet drsquoobtenir des textes riches clairs fluides repreacutesentatifs et inclusifs
Drsquoentreacutee de jeu deacuteboulonnons un mythe contrai- rement agrave lrsquoideacutee reccedilue la reacutedaction inclusive nrsquoalourdit pas la lecture si elle est bien faite Elle agreacutemente mecircme le texte de formes stylistiques plus varieacutees pourvu que lrsquoon suive ces quelques astuces que nous deacutetaillerons au cours des prochaines pages
bull Adopter la reacutedaction inclusive comme posture de deacutepart et non comme un filtre de reacutevision drsquoun texte deacutejagrave eacutecrit
bull Eacuteviter la monotonie et les redondances abu- sives en variant les proceacutedeacutes drsquoeacutecriture utiliseacutes
bull Adapter le style et le choix des proceacutedeacutes en fonction du type de texte agrave reacutediger
bull Viser la concision et la lisibiliteacute
Quatre grandes strateacutegies de lrsquoeacutecriture inclusive
Strateacutegie 1 Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
Strateacutegie 2 Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
Strateacutegie 3 Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Strateacutegie 4 Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Ces orientations sont fidegraveles aux principes
de reacutedaction eacutepicegravene transmis par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique - Principes geacuteneacuteraux
de la reacutedaction eacutepicegravene (gouvqcca)
12
Strateacutegie 1
Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
La premiegravere eacutetape drsquoune communication inclusive consiste agrave ne plus reacutediger inteacutegralement au mas- culin geacuteneacuterique que ce soit pour deacutesigner des groupes mixtes ou au sens universel Cette strateacutegie implique un effort puisqursquoelle neacutecessite la deacuteconstruction des regravegles que nous avons inteacutegreacutees degraves lrsquoeacutecole primaire La communication inclusive appelle donc agrave un retour des sens speacutecifiques du masculin et du feacuteminin ainsi qursquoagrave un abandon de lrsquoutilisation du masculin dit geacuteneacuterique ou universel
Il nrsquoy a plus de raccourci possible
Lrsquoutilisation de la mention preacutealable du type laquo Le masculin geacuteneacuterique est utiliseacute afin drsquoalleacuteger le texte et reacutefegravere aussi bien aux femmes qursquoaux hommes raquo nrsquoest pas compatible avec les principes de reacutedaction inclusive21
Adopter une posture inclusive degraves le deacutebut facilite grandement la reacutedaction drsquoun texte fluide et lisible Feacuteminiser un texte a posteriori demande un effort beaucoup plus important et nrsquoest jamais aussi naturel le texte a tendance agrave comporter davantage de redondances et peut souffrir de monotonie stylistique Une commu- nication produite dans une posture inclusive degraves le deacutepart est presque toujours plus riche souvent plus concise et surtout plus agreacuteable agrave lire
Les questions que lrsquoon doit se poser drsquoentreacutee de jeu sont les suivantes agrave qui srsquoadresse ce texte De qui parle-t-on La reacuteponse agrave ces questions deacutetermine les termes agrave utiliser pour visibiliser lrsquoen- semble des personnes concerneacutees
Pour remplacer lrsquoutilisation traditionnelle du mas- culin geacuteneacuterique plusieurs strateacutegies se coordon- nent Lrsquoideacutee nrsquoest pas drsquoen choisir une seule mais plutocirct drsquoutiliser toute la gamme des proceacutedeacutes drsquoeacutecriture agrave notre porteacutee en faisant certains choix eacuteditoriaux et stylistiques selon le type de texte agrave reacutediger
Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
Tout comme il est souhaitable drsquoabandonner le masculin geacuteneacuterique il est conseilleacute de ne plus avoir recours au mot Homme pour deacutesigner lrsquoensemble du genre humain La majuscule de prestige nrsquoest pas suffisante non plus pour consideacuterer lrsquouniversaliteacute du terme Ainsi on parle de lrsquoeacutevolution de lrsquohumaniteacute plutocirct que de lrsquoeacutevolution de lrsquoHomme Et on privileacutegie droits humains ou droits de la personne plutocirct que droits de lrsquoHomme22
Pour aller plus loin
Lrsquoimportance des mots et la contribution des femmes aux textes fondamentaux du droit international laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquoHomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
5
13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 2
Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration
Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes
Termes eacutepicegravenes
On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires
Activiste
Allochtone
Arbitre
Artiste
Athlegravete
Autochtone
Auxiliaire
Beacuteneacutevole
Cadre
Camarade
Collegravegue
Dignitaire
Eacutelegraveve
Enfant
Fonctionnaire
Gestionnaire
Interpregravete
Jeune
Maicirctre drsquoenseignement
Maicirctre de langue
Membre
Militaire
Ministre
Pairs
Partenaire
Proprieacutetaire
Reacuteceptionniste
Responsable
Scientifique
Stagiaire
Teacuteleacutephoniste
Titulaire
Visionnaire
Exem
ples
de
nom
s eacutep
icegraven
es
14
Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc
Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement
Exemples
g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure
g Un ou une membre du conseil drsquoadministration
g Le ou la responsable
g Les auxiliaires drsquoenseignement
Abordable
Adulte
Allochtone
Anglophone
Apte
Autochtone
Brave
Capable
Convenable
Digne
Drocircle
Fiable
Francophone
Habile
Incontournable
Integravegre
Intraitable
Multiple
Noble
Peacutedagogique
Rentable
Responsable
Rude
Speacutecialiste
Superbe
Trans
Universitaire
Utile
Exem
ples
drsquoa
djec
tifs
eacutepi
cegravene
s
Exemple
De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
On
Quiconque
Plusieurs
Personne
Qui
Tu
Vous
Nous
Exem
ples
de
pro
nom
s eacutep
icegraven
es
Exemples
Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip
g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip
Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation
g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire
15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Noms collectifs
Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus
Auditoire
Autoriteacute
Clientegravele
Collectiviteacute
Communauteacute
Corps
Deacuteleacutegation
Effectif
Eacutelectorat
Eacutequipe
Foule
Groupe
Lectorat
Main-drsquoœuvre
Milieu de lrsquoeacuteducation
Personnel
Population
Public
Exem
ples
Exemples
Les professeurs g Le corps professoral
Les Cris g La communauteacute crie
Les eacutetudiants g La population eacutetudiante
Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien
Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation
Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation
Uniteacutes administratives
Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice
Bureau
Deacutecanat
Deacutepartement
Direction
Faculteacute
Preacutesidence
Rectorat
Reacutedaction
Secreacutetariat
Service
Treacutesorerie
TutoratExem
ples
Exemple
La demande doit ecirctre soumise au directeur
g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction
16
Strateacutegie 3
Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel
Exemples
g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes
g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite
g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme
Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive
Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet
Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee
bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours
Exemples
g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier
g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement
bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle
17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Exemples
g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation
g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs
Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom
Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom
Exemples
g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil
gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste
gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition
gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet
Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin
Exemple
gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation
Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question
6
18
Pour aller plus loin
Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019
Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire
Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux
Masculin Feacuteminin Preacutecisions
Auteur
Autrice
Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral
Auteure
Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser
Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin
Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF
Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec
Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse
Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif
Professeur
ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986
Professeuse
Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme
Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee
Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee
Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin
19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 4
Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique
Exemples
Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes
Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes
Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours
Quand utiliser un doublet abreacutegeacute
bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web
bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee
bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires
Exemple
g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours
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Quel signe typographique choisir
Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre
Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel
Exemples
Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil
Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen
Faire le point sur le point meacutedian
Avantages du point meacutedian
bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive
bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace
bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne
bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes
Inconveacutenient du point meacutedian
bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III
Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter
bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel
bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase
bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec
bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)
bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)
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21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible
Le ou la titulaire g Les titulaires
bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre
Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable
La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives
bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres
Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte
Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat
gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat
gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat
bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie
Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise
gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme
En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte
gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal
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bull Reformuler
Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip
g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip
Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute
g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute
Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite
g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite
En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires
g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes
Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire
g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire
Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre
g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre
Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle
g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle
Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme
g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme
Il faut se montrer respectueux
g Il est important de faire preuve de respect
Il faut ecirctre objectif et eacutequitable
g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable
23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider
Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire
Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif
24
Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination
1 Choix des caractegraveres
bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana
bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200
bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc
bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres
bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)
2 Utilisation et organisation de lrsquoespace
bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte
bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement
bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document
bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm
bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes
bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement
bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses
25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
3 Tableaux et graphiques
bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux
bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements
bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles
4 Diffusion
bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat
bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)
Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)
bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)
bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook
Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent
8
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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres
bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle
bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples
bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28
En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici
Pour aller plus loin
Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018
Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017
Quelques exemples en faveur des neacuteologismes
Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici
En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29
De nouveaux caractegraveres non genreacutes
Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines
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27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois
Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante
Exemple
Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc
Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes
Exemple
g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo
Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet
Communication orale inclusive 2
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Le concept de feacuteminisation ostentatoire
Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres
On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples
Pour aller plus loin
bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020
bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017
bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019
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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes
bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage
bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre
29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone
bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple
bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question
bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants
On dirahellip Plutocirct quehellip
Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute
Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant
Une personne trans Unune trans ou unune transgenre
Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme
bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier
bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions
bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune
bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions
bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse
bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi
bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute
30
Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis
Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne
Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile
Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne
1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)
Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace
Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples
Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip
Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip
Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees
2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux
Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe
De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux
3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle
Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples
Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)
Pour aller plus loin
Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018
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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones
bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis
bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe
bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul
bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo
bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)
bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule
bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif
bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire
Pour aller plus loin
bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)
bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones
bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)
bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne
bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones
bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations
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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires
Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo
et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble
Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes
Communication visuelle inclusive 3
33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent
bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation
bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos
bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)
bull Dans quel environnement figurent-elles
bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)
bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes
bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes
Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement
de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs
bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail
bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin
bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace
bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute
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copy UQAM
bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature
bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir
bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute
copy UQAM copy UQAR
copy Mathieu Dupuis UQAT
35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes
par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution
bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris
bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation
bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif
bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension
bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective
bull Respecter les droits drsquoauteur
Banques drsquoimages inclusives
Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees
bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle
bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale
bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes
bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees
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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques
Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises
1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution
bull Qui met-on de lrsquoavant
bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias
bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques
bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique
Communication publique inclusive4
37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise
2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment
3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute
Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public
bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias
bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie
bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment
bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies
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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute
bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement
bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees
bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu
bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels
bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)
Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les
formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux
bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral
bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance
39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive
The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )
Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction
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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web
En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33
Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient
Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres
bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens
bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire
bull Eacuteviter les animations flash
bull Eacuteviter les images de fond
bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio
bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo
bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)
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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web
bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web
bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation
bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)
bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)
bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20
bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal
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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes
Invitations et promotion
bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels
bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires
bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer
Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts
bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere
bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc
bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes
41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole
bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)
bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives
bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere
bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes
bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent
Fournisseurs de services
bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche
bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes
Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements
Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services
Planification
bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription
bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones
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Promotion
bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc
bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc
bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement
Agenda horaire et repas
bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable
bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)
Accueil signalisation et infrastructures
bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc
bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere
bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation
bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales
bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation
bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails
bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher
bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant
bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle
Services et eacutequipement speacutecialiseacute
bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales
bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes
bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)
Commoditeacutes
bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable
bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre
43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama
bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni
bull Eacuteviter les images en filigrane
bull Aligner le texte agrave gauche
bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points
bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan
bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement
bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message
bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives
bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives
bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple
bull Signaler verbalement le changement de diapositive
bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel
bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique
Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)
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La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux
Crsquoest une communication qui a du style
Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation
Crsquoest une communication qui prend position
Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics
Conclusion
45Guide de communication inclusive
Crsquoest une communication transformatrice
Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui
Crsquoest une communication mobilisatrice
En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes
Crsquoest une communication actuelle et attractive
Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc
Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement
46
ANNEXES
47Guide de communication inclusive
Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe
sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute
de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction
Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante
Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population
eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie
Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie
Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere
Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction
Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision
Personne qui supervise
Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute
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Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37
AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone
CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale
CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38
CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39
CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40
DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles
Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes
Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants
EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique
HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41
IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42
49Guide de communication inclusive
LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)
MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021
MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute
NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue
Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion
Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH
Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement
RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43
SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44
SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46
Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre
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Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans
votre application
OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier
PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute
MAC
Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse
Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais
Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand
Unicode U + 00B7
HTML ampmiddot
OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)
Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams
OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian
Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian
OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)
51Guide de communication inclusive
Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees
Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux
Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires
Pronoms
Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles
Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet
DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon
ArticlesLela lea Dude la dula
Noms communs
Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe
Les neacuteologismes non binaires ou neutres
Pronoms
Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes
DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san
Articles Lela li
Noms communs
Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector
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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)
Date Ceacuteleacutebration Origine
Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes
Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science
Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies
8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes
Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute
21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale
Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid
Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme
Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels
31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones
Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation
53Guide de communication inclusive
Date Ceacuteleacutebration Origine
31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans
Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall
Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984
17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie
Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde
17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)
Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique
Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone
Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes
1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans
Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+
21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones
Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples
Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie
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Date Ceacuteleacutebration Origine
23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes
Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne
30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer
Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation
Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes
Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici
10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale
Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute
25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)
Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement
3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle
6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes
Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide
10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains
Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme
55Guide de communication inclusive
Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires
Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute
Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval
Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive
Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM
Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous
Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410
Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes
Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive
Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire
Guides de communication inclusive ndash Autres organismes
DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal
Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi
Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil
Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe
Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire
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RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene
Lexiques et reacutepertoires
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne
Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016
Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique
Formations accessibles en ligne
Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation
Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene
Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue
Audio videacuteo et animation graphique
Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube
ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique
57Guide de communication inclusive
Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58
YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice
Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min
Autre outil
Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10
Bibliographie de reacutefeacuterence
Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions
Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272
CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil
DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles
Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive
GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255
KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357
58
LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse
RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive
SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida
SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25
VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille
VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z
59Guide de communication inclusive
Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)
2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
4 TECHNOCompeacutetences 2018
5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019
6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020
7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017
8 OPHQ infographie
9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec
10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017
11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017
14 Statistique Canada 2016
15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979
16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo
17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264
18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020
19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96
20 BERN 1993
21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27
22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains
23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255
24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)
25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020
26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343
60
27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017
29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology
30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021
31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus
32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020
33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise
35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706
36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants
37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018
38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018
39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018
40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021
41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018
42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018
43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire
44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019
45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6
46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement
47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019
48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021
61Guide de communication inclusive
Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants
Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs
Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives
Aspect structurel
bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page
Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018
- Table des matiegraveres
-
- Introduction
-
- Qursquoest-ce que la communication inclusive
- Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
- Agrave qui srsquoadresse ce guide
- Comment utiliser ce guide
- Par ougrave commencer
-
- 1 Communication eacutecrite inclusive
-
- Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
- Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
- Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
- Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
- En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
- Conception de documents eacutecrits accessibles
-
- 2 Communication orale inclusive
-
- Allocutions formelles
- Interactions verbales courantes
-
- 3 Communication visuelle inclusive
-
- Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
- Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
- Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
-
- 4 Communication publique inclusive
-
- Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
- Traitement des enjeux
- Publiciteacute et meacutedias sociaux
- Sites Web accessibles
- Eacutevegravenements publics
-
- Conclusion
-
- La communication inclusive crsquoest quoi finalement
- Pas de formule magique
-
- ANNEXES
-
- Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
- Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
- Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
- Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
- Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
- Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
-
- Notes
- Liste des encadreacutes
-
- 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
- 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
- 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
- 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
- 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
- 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
- 7 Faire le point sur le point meacutedian
- 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
- 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
- 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
- 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
- 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
- 13 Banques drsquoimages inclusives
- 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
- 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
- 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
- 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
- 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
-
10
Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
Cette regravegle nrsquoest pas immuable Ce que lrsquoon nomme laquo la masculinisation du franccedilais raquo et notamment la disparition de termes feacuteminins comme autrice professeuse ou philosophesse de mecircme que les chan- gements de regravegles de la langue visant agrave asseoir la forme grammaticale masculine comme dominante a eacuteteacute introduite par certains grammairiens et appuyeacutee par lrsquoAcadeacutemie franccedilaise au XVIIe siegravecle16
Crsquoest Vaugelas dans ses Remarques sur la langue franccedilaise (1647) qui officialise le choix de lrsquoaccord au masculin en faisant valoir que laquo le genre masculin eacutetant le plus noble [il] doit preacutedominer toutes les fois que le masculin et le feacuteminin se trouvent ensemble17 raquo La noblesse du genre grammatical masculin est directement correacuteleacutee agrave une certaine conception de la domination masculine preacutesenteacutee comme naturelle biologique essentielle Crsquoest alors que la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute est mise de cocircteacute au profit drsquoun accord avec lrsquouniteacute qui est consideacutereacutee comme ayant plus de valeur le masculin Crsquoest cette laquo supeacuterioriteacute raquo du genre grammatical masculin qui lui permettra drsquoendosser le rocircle (preacutesumeacute) du neutre geacuteneacuterique18
Ainsi derriegravere ce laquo masculin-neutre raquo qui engloberait agrave la fois les hommes les femmes et les personnes non-binaires se trouve en fait lrsquoideacutee de la primauteacute du masculin
3
Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
Agrave lrsquoinstar de presque toutes les langues romanes la langue franccedilaise nrsquoa pas de genre grammatical neutre Selon la regravegle commune en langue franccedilaise le genre masculin est utiliseacute agrave cet eacutegard pour identifier agrave la fois des hommes et des personnes qui utilisent le masculin (sens speacutecifique) et pour renvoyer agrave un neutre geacuteneacuterique (sens universel) Il faut toutefois savoir que cette asymeacutetrie provoque neacutecessairement une ambiguiumlteacute chez le lectorat
En effet malgreacute une large adheacutesion au sein de la population pour le masculin dit geacuteneacuterique ou universel divers travaux en psychologie du langage19 ont montreacute que le sens preacutedominant agrave la lecture du genre masculin est presque toujours le sens speacutecifique Les recherches cliniques ont mis en eacutevidence que mecircme lorsque lrsquoon donne explicitement la consigne drsquoactiver le sens geacuteneacuterique du masculin on ne peut inhiber ce sens speacutecifique
Ainsi lorsqursquoun texte fait reacutefeacuterence aux eacutetudiants ou aux chercheurs de maniegravere geacuteneacuterique il est impossible drsquoeacuteviter que les destinataires ne se forment une repreacutesentation mentale essentiellement masculine et ce indeacutependamment de lrsquointention de la personne qui srsquoexprime Lrsquoeffet de ce pheacute- nomegravene crsquoest une propension dans notre socieacuteteacute agrave consideacuterer les hommes comme eacutetant la norme de lrsquoespegravece humaine20 et par conseacutequent agrave centrer notre vision du monde sur eux Ce regard deacuteformant est fortement nourri par lrsquoutilisation de la forme masculine comme valeur geacuteneacuterique Crsquoest ce que lrsquoon appelle le laquo prisme androcentrique raquo de la socieacuteteacute
4
11Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Cette section ne preacutesente donc pas des regravegles immuables et deacutefinitives qursquoil serait neacutecessaire de suivre agrave la lettre Lrsquoobjectif est ici de reacutepertorier les strateacutegies eacuteprouveacutees pour une reacutedaction inclusive efficace Ces diffeacuterentes propositions peuvent tout agrave fait coexister puisqursquoelles se com- plegravetent Chaque proceacutedeacute linguistique comporte des avantages et des inconveacutenients Crsquoest lrsquoagencement des proceacutedeacutes qui permet drsquoobtenir des textes riches clairs fluides repreacutesentatifs et inclusifs
Drsquoentreacutee de jeu deacuteboulonnons un mythe contrai- rement agrave lrsquoideacutee reccedilue la reacutedaction inclusive nrsquoalourdit pas la lecture si elle est bien faite Elle agreacutemente mecircme le texte de formes stylistiques plus varieacutees pourvu que lrsquoon suive ces quelques astuces que nous deacutetaillerons au cours des prochaines pages
bull Adopter la reacutedaction inclusive comme posture de deacutepart et non comme un filtre de reacutevision drsquoun texte deacutejagrave eacutecrit
bull Eacuteviter la monotonie et les redondances abu- sives en variant les proceacutedeacutes drsquoeacutecriture utiliseacutes
bull Adapter le style et le choix des proceacutedeacutes en fonction du type de texte agrave reacutediger
bull Viser la concision et la lisibiliteacute
Quatre grandes strateacutegies de lrsquoeacutecriture inclusive
Strateacutegie 1 Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
Strateacutegie 2 Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
Strateacutegie 3 Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Strateacutegie 4 Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Ces orientations sont fidegraveles aux principes
de reacutedaction eacutepicegravene transmis par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique - Principes geacuteneacuteraux
de la reacutedaction eacutepicegravene (gouvqcca)
12
Strateacutegie 1
Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
La premiegravere eacutetape drsquoune communication inclusive consiste agrave ne plus reacutediger inteacutegralement au mas- culin geacuteneacuterique que ce soit pour deacutesigner des groupes mixtes ou au sens universel Cette strateacutegie implique un effort puisqursquoelle neacutecessite la deacuteconstruction des regravegles que nous avons inteacutegreacutees degraves lrsquoeacutecole primaire La communication inclusive appelle donc agrave un retour des sens speacutecifiques du masculin et du feacuteminin ainsi qursquoagrave un abandon de lrsquoutilisation du masculin dit geacuteneacuterique ou universel
Il nrsquoy a plus de raccourci possible
Lrsquoutilisation de la mention preacutealable du type laquo Le masculin geacuteneacuterique est utiliseacute afin drsquoalleacuteger le texte et reacutefegravere aussi bien aux femmes qursquoaux hommes raquo nrsquoest pas compatible avec les principes de reacutedaction inclusive21
Adopter une posture inclusive degraves le deacutebut facilite grandement la reacutedaction drsquoun texte fluide et lisible Feacuteminiser un texte a posteriori demande un effort beaucoup plus important et nrsquoest jamais aussi naturel le texte a tendance agrave comporter davantage de redondances et peut souffrir de monotonie stylistique Une commu- nication produite dans une posture inclusive degraves le deacutepart est presque toujours plus riche souvent plus concise et surtout plus agreacuteable agrave lire
Les questions que lrsquoon doit se poser drsquoentreacutee de jeu sont les suivantes agrave qui srsquoadresse ce texte De qui parle-t-on La reacuteponse agrave ces questions deacutetermine les termes agrave utiliser pour visibiliser lrsquoen- semble des personnes concerneacutees
Pour remplacer lrsquoutilisation traditionnelle du mas- culin geacuteneacuterique plusieurs strateacutegies se coordon- nent Lrsquoideacutee nrsquoest pas drsquoen choisir une seule mais plutocirct drsquoutiliser toute la gamme des proceacutedeacutes drsquoeacutecriture agrave notre porteacutee en faisant certains choix eacuteditoriaux et stylistiques selon le type de texte agrave reacutediger
Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
Tout comme il est souhaitable drsquoabandonner le masculin geacuteneacuterique il est conseilleacute de ne plus avoir recours au mot Homme pour deacutesigner lrsquoensemble du genre humain La majuscule de prestige nrsquoest pas suffisante non plus pour consideacuterer lrsquouniversaliteacute du terme Ainsi on parle de lrsquoeacutevolution de lrsquohumaniteacute plutocirct que de lrsquoeacutevolution de lrsquoHomme Et on privileacutegie droits humains ou droits de la personne plutocirct que droits de lrsquoHomme22
Pour aller plus loin
Lrsquoimportance des mots et la contribution des femmes aux textes fondamentaux du droit international laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquoHomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
5
13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 2
Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration
Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes
Termes eacutepicegravenes
On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires
Activiste
Allochtone
Arbitre
Artiste
Athlegravete
Autochtone
Auxiliaire
Beacuteneacutevole
Cadre
Camarade
Collegravegue
Dignitaire
Eacutelegraveve
Enfant
Fonctionnaire
Gestionnaire
Interpregravete
Jeune
Maicirctre drsquoenseignement
Maicirctre de langue
Membre
Militaire
Ministre
Pairs
Partenaire
Proprieacutetaire
Reacuteceptionniste
Responsable
Scientifique
Stagiaire
Teacuteleacutephoniste
Titulaire
Visionnaire
Exem
ples
de
nom
s eacutep
icegraven
es
14
Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc
Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement
Exemples
g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure
g Un ou une membre du conseil drsquoadministration
g Le ou la responsable
g Les auxiliaires drsquoenseignement
Abordable
Adulte
Allochtone
Anglophone
Apte
Autochtone
Brave
Capable
Convenable
Digne
Drocircle
Fiable
Francophone
Habile
Incontournable
Integravegre
Intraitable
Multiple
Noble
Peacutedagogique
Rentable
Responsable
Rude
Speacutecialiste
Superbe
Trans
Universitaire
Utile
Exem
ples
drsquoa
djec
tifs
eacutepi
cegravene
s
Exemple
De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
On
Quiconque
Plusieurs
Personne
Qui
Tu
Vous
Nous
Exem
ples
de
pro
nom
s eacutep
icegraven
es
Exemples
Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip
g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip
Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation
g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire
15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Noms collectifs
Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus
Auditoire
Autoriteacute
Clientegravele
Collectiviteacute
Communauteacute
Corps
Deacuteleacutegation
Effectif
Eacutelectorat
Eacutequipe
Foule
Groupe
Lectorat
Main-drsquoœuvre
Milieu de lrsquoeacuteducation
Personnel
Population
Public
Exem
ples
Exemples
Les professeurs g Le corps professoral
Les Cris g La communauteacute crie
Les eacutetudiants g La population eacutetudiante
Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien
Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation
Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation
Uniteacutes administratives
Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice
Bureau
Deacutecanat
Deacutepartement
Direction
Faculteacute
Preacutesidence
Rectorat
Reacutedaction
Secreacutetariat
Service
Treacutesorerie
TutoratExem
ples
Exemple
La demande doit ecirctre soumise au directeur
g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction
16
Strateacutegie 3
Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel
Exemples
g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes
g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite
g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme
Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive
Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet
Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee
bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours
Exemples
g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier
g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement
bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle
17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Exemples
g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation
g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs
Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom
Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom
Exemples
g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil
gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste
gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition
gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet
Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin
Exemple
gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation
Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question
6
18
Pour aller plus loin
Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019
Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire
Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux
Masculin Feacuteminin Preacutecisions
Auteur
Autrice
Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral
Auteure
Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser
Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin
Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF
Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec
Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse
Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif
Professeur
ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986
Professeuse
Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme
Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee
Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee
Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin
19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 4
Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique
Exemples
Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes
Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes
Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours
Quand utiliser un doublet abreacutegeacute
bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web
bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee
bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires
Exemple
g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours
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Quel signe typographique choisir
Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre
Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel
Exemples
Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil
Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen
Faire le point sur le point meacutedian
Avantages du point meacutedian
bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive
bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace
bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne
bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes
Inconveacutenient du point meacutedian
bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III
Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter
bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel
bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase
bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec
bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)
bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)
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21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible
Le ou la titulaire g Les titulaires
bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre
Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable
La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives
bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres
Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte
Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat
gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat
gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat
bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie
Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise
gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme
En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte
gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal
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bull Reformuler
Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip
g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip
Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute
g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute
Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite
g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite
En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires
g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes
Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire
g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire
Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre
g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre
Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle
g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle
Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme
g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme
Il faut se montrer respectueux
g Il est important de faire preuve de respect
Il faut ecirctre objectif et eacutequitable
g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable
23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider
Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire
Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif
24
Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination
1 Choix des caractegraveres
bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana
bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200
bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc
bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres
bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)
2 Utilisation et organisation de lrsquoespace
bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte
bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement
bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document
bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm
bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes
bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement
bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses
25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
3 Tableaux et graphiques
bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux
bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements
bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles
4 Diffusion
bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat
bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)
Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)
bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)
bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook
Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent
8
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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres
bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle
bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples
bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28
En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici
Pour aller plus loin
Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018
Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017
Quelques exemples en faveur des neacuteologismes
Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici
En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29
De nouveaux caractegraveres non genreacutes
Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines
9
27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois
Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante
Exemple
Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc
Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes
Exemple
g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo
Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet
Communication orale inclusive 2
28
Le concept de feacuteminisation ostentatoire
Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres
On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples
Pour aller plus loin
bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020
bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017
bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019
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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes
bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage
bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre
29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone
bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple
bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question
bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants
On dirahellip Plutocirct quehellip
Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute
Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant
Une personne trans Unune trans ou unune transgenre
Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme
bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier
bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions
bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune
bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions
bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse
bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi
bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute
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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis
Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne
Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile
Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne
1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)
Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace
Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples
Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip
Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip
Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees
2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux
Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe
De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux
3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle
Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples
Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)
Pour aller plus loin
Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018
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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones
bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis
bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe
bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul
bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo
bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)
bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule
bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif
bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire
Pour aller plus loin
bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)
bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones
bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)
bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne
bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones
bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations
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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires
Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo
et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble
Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes
Communication visuelle inclusive 3
33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent
bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation
bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos
bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)
bull Dans quel environnement figurent-elles
bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)
bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes
bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes
Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement
de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs
bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail
bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin
bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace
bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute
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copy UQAM
bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature
bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir
bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute
copy UQAM copy UQAR
copy Mathieu Dupuis UQAT
35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes
par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution
bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris
bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation
bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif
bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension
bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective
bull Respecter les droits drsquoauteur
Banques drsquoimages inclusives
Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees
bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle
bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale
bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes
bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees
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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques
Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises
1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution
bull Qui met-on de lrsquoavant
bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias
bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques
bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique
Communication publique inclusive4
37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise
2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment
3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute
Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public
bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias
bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie
bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment
bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies
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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute
bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement
bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees
bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu
bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels
bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)
Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les
formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux
bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral
bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance
39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive
The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )
Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction
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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web
En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33
Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient
Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres
bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens
bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire
bull Eacuteviter les animations flash
bull Eacuteviter les images de fond
bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio
bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo
bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)
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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web
bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web
bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation
bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)
bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)
bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20
bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal
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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes
Invitations et promotion
bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels
bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires
bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer
Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts
bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere
bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc
bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes
41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole
bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)
bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives
bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere
bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes
bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent
Fournisseurs de services
bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche
bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes
Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements
Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services
Planification
bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription
bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones
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Promotion
bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc
bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc
bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement
Agenda horaire et repas
bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable
bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)
Accueil signalisation et infrastructures
bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc
bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere
bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation
bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales
bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation
bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails
bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher
bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant
bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle
Services et eacutequipement speacutecialiseacute
bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales
bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes
bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)
Commoditeacutes
bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable
bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre
43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama
bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni
bull Eacuteviter les images en filigrane
bull Aligner le texte agrave gauche
bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points
bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan
bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement
bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message
bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives
bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives
bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple
bull Signaler verbalement le changement de diapositive
bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel
bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique
Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)
18
44
La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux
Crsquoest une communication qui a du style
Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation
Crsquoest une communication qui prend position
Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics
Conclusion
45Guide de communication inclusive
Crsquoest une communication transformatrice
Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui
Crsquoest une communication mobilisatrice
En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes
Crsquoest une communication actuelle et attractive
Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc
Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement
46
ANNEXES
47Guide de communication inclusive
Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe
sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute
de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction
Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante
Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population
eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie
Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie
Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere
Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction
Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision
Personne qui supervise
Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute
48
Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37
AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone
CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale
CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38
CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39
CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40
DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles
Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes
Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants
EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique
HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41
IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42
49Guide de communication inclusive
LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)
MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021
MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute
NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue
Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion
Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH
Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement
RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43
SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44
SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46
Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre
50
Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans
votre application
OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier
PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute
MAC
Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse
Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais
Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand
Unicode U + 00B7
HTML ampmiddot
OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)
Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams
OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian
Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian
OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)
51Guide de communication inclusive
Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees
Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux
Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires
Pronoms
Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles
Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet
DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon
ArticlesLela lea Dude la dula
Noms communs
Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe
Les neacuteologismes non binaires ou neutres
Pronoms
Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes
DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san
Articles Lela li
Noms communs
Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector
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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)
Date Ceacuteleacutebration Origine
Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes
Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science
Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies
8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes
Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute
21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale
Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid
Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme
Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels
31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones
Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation
53Guide de communication inclusive
Date Ceacuteleacutebration Origine
31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans
Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall
Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984
17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie
Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde
17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)
Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique
Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone
Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes
1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans
Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+
21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones
Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples
Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie
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Date Ceacuteleacutebration Origine
23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes
Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne
30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer
Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation
Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes
Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici
10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale
Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute
25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)
Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement
3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle
6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes
Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide
10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains
Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme
55Guide de communication inclusive
Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires
Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute
Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval
Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive
Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM
Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous
Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410
Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes
Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive
Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire
Guides de communication inclusive ndash Autres organismes
DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal
Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi
Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil
Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe
Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire
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RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene
Lexiques et reacutepertoires
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne
Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016
Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique
Formations accessibles en ligne
Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation
Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene
Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue
Audio videacuteo et animation graphique
Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube
ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique
57Guide de communication inclusive
Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58
YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice
Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min
Autre outil
Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10
Bibliographie de reacutefeacuterence
Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions
Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272
CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil
DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles
Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive
GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255
KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357
58
LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse
RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive
SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida
SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25
VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille
VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z
59Guide de communication inclusive
Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)
2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
4 TECHNOCompeacutetences 2018
5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019
6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020
7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017
8 OPHQ infographie
9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec
10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017
11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017
14 Statistique Canada 2016
15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979
16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo
17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264
18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020
19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96
20 BERN 1993
21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27
22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains
23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255
24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)
25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020
26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343
60
27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017
29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology
30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021
31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus
32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020
33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise
35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706
36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants
37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018
38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018
39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018
40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021
41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018
42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018
43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire
44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019
45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6
46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement
47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019
48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021
61Guide de communication inclusive
Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants
Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs
Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives
Aspect structurel
bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page
Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018
- Table des matiegraveres
-
- Introduction
-
- Qursquoest-ce que la communication inclusive
- Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
- Agrave qui srsquoadresse ce guide
- Comment utiliser ce guide
- Par ougrave commencer
-
- 1 Communication eacutecrite inclusive
-
- Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
- Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
- Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
- Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
- En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
- Conception de documents eacutecrits accessibles
-
- 2 Communication orale inclusive
-
- Allocutions formelles
- Interactions verbales courantes
-
- 3 Communication visuelle inclusive
-
- Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
- Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
- Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
-
- 4 Communication publique inclusive
-
- Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
- Traitement des enjeux
- Publiciteacute et meacutedias sociaux
- Sites Web accessibles
- Eacutevegravenements publics
-
- Conclusion
-
- La communication inclusive crsquoest quoi finalement
- Pas de formule magique
-
- ANNEXES
-
- Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
- Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
- Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
- Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
- Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
- Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
-
- Notes
- Liste des encadreacutes
-
- 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
- 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
- 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
- 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
- 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
- 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
- 7 Faire le point sur le point meacutedian
- 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
- 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
- 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
- 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
- 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
- 13 Banques drsquoimages inclusives
- 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
- 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
- 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
- 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
- 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
-
11Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Cette section ne preacutesente donc pas des regravegles immuables et deacutefinitives qursquoil serait neacutecessaire de suivre agrave la lettre Lrsquoobjectif est ici de reacutepertorier les strateacutegies eacuteprouveacutees pour une reacutedaction inclusive efficace Ces diffeacuterentes propositions peuvent tout agrave fait coexister puisqursquoelles se com- plegravetent Chaque proceacutedeacute linguistique comporte des avantages et des inconveacutenients Crsquoest lrsquoagencement des proceacutedeacutes qui permet drsquoobtenir des textes riches clairs fluides repreacutesentatifs et inclusifs
Drsquoentreacutee de jeu deacuteboulonnons un mythe contrai- rement agrave lrsquoideacutee reccedilue la reacutedaction inclusive nrsquoalourdit pas la lecture si elle est bien faite Elle agreacutemente mecircme le texte de formes stylistiques plus varieacutees pourvu que lrsquoon suive ces quelques astuces que nous deacutetaillerons au cours des prochaines pages
bull Adopter la reacutedaction inclusive comme posture de deacutepart et non comme un filtre de reacutevision drsquoun texte deacutejagrave eacutecrit
bull Eacuteviter la monotonie et les redondances abu- sives en variant les proceacutedeacutes drsquoeacutecriture utiliseacutes
bull Adapter le style et le choix des proceacutedeacutes en fonction du type de texte agrave reacutediger
bull Viser la concision et la lisibiliteacute
Quatre grandes strateacutegies de lrsquoeacutecriture inclusive
Strateacutegie 1 Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
Strateacutegie 2 Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
Strateacutegie 3 Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Strateacutegie 4 Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Ces orientations sont fidegraveles aux principes
de reacutedaction eacutepicegravene transmis par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique - Principes geacuteneacuteraux
de la reacutedaction eacutepicegravene (gouvqcca)
12
Strateacutegie 1
Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
La premiegravere eacutetape drsquoune communication inclusive consiste agrave ne plus reacutediger inteacutegralement au mas- culin geacuteneacuterique que ce soit pour deacutesigner des groupes mixtes ou au sens universel Cette strateacutegie implique un effort puisqursquoelle neacutecessite la deacuteconstruction des regravegles que nous avons inteacutegreacutees degraves lrsquoeacutecole primaire La communication inclusive appelle donc agrave un retour des sens speacutecifiques du masculin et du feacuteminin ainsi qursquoagrave un abandon de lrsquoutilisation du masculin dit geacuteneacuterique ou universel
Il nrsquoy a plus de raccourci possible
Lrsquoutilisation de la mention preacutealable du type laquo Le masculin geacuteneacuterique est utiliseacute afin drsquoalleacuteger le texte et reacutefegravere aussi bien aux femmes qursquoaux hommes raquo nrsquoest pas compatible avec les principes de reacutedaction inclusive21
Adopter une posture inclusive degraves le deacutebut facilite grandement la reacutedaction drsquoun texte fluide et lisible Feacuteminiser un texte a posteriori demande un effort beaucoup plus important et nrsquoest jamais aussi naturel le texte a tendance agrave comporter davantage de redondances et peut souffrir de monotonie stylistique Une commu- nication produite dans une posture inclusive degraves le deacutepart est presque toujours plus riche souvent plus concise et surtout plus agreacuteable agrave lire
Les questions que lrsquoon doit se poser drsquoentreacutee de jeu sont les suivantes agrave qui srsquoadresse ce texte De qui parle-t-on La reacuteponse agrave ces questions deacutetermine les termes agrave utiliser pour visibiliser lrsquoen- semble des personnes concerneacutees
Pour remplacer lrsquoutilisation traditionnelle du mas- culin geacuteneacuterique plusieurs strateacutegies se coordon- nent Lrsquoideacutee nrsquoest pas drsquoen choisir une seule mais plutocirct drsquoutiliser toute la gamme des proceacutedeacutes drsquoeacutecriture agrave notre porteacutee en faisant certains choix eacuteditoriaux et stylistiques selon le type de texte agrave reacutediger
Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
Tout comme il est souhaitable drsquoabandonner le masculin geacuteneacuterique il est conseilleacute de ne plus avoir recours au mot Homme pour deacutesigner lrsquoensemble du genre humain La majuscule de prestige nrsquoest pas suffisante non plus pour consideacuterer lrsquouniversaliteacute du terme Ainsi on parle de lrsquoeacutevolution de lrsquohumaniteacute plutocirct que de lrsquoeacutevolution de lrsquoHomme Et on privileacutegie droits humains ou droits de la personne plutocirct que droits de lrsquoHomme22
Pour aller plus loin
Lrsquoimportance des mots et la contribution des femmes aux textes fondamentaux du droit international laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquoHomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
5
13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 2
Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration
Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes
Termes eacutepicegravenes
On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires
Activiste
Allochtone
Arbitre
Artiste
Athlegravete
Autochtone
Auxiliaire
Beacuteneacutevole
Cadre
Camarade
Collegravegue
Dignitaire
Eacutelegraveve
Enfant
Fonctionnaire
Gestionnaire
Interpregravete
Jeune
Maicirctre drsquoenseignement
Maicirctre de langue
Membre
Militaire
Ministre
Pairs
Partenaire
Proprieacutetaire
Reacuteceptionniste
Responsable
Scientifique
Stagiaire
Teacuteleacutephoniste
Titulaire
Visionnaire
Exem
ples
de
nom
s eacutep
icegraven
es
14
Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc
Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement
Exemples
g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure
g Un ou une membre du conseil drsquoadministration
g Le ou la responsable
g Les auxiliaires drsquoenseignement
Abordable
Adulte
Allochtone
Anglophone
Apte
Autochtone
Brave
Capable
Convenable
Digne
Drocircle
Fiable
Francophone
Habile
Incontournable
Integravegre
Intraitable
Multiple
Noble
Peacutedagogique
Rentable
Responsable
Rude
Speacutecialiste
Superbe
Trans
Universitaire
Utile
Exem
ples
drsquoa
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tifs
eacutepi
cegravene
s
Exemple
De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
On
Quiconque
Plusieurs
Personne
Qui
Tu
Vous
Nous
Exem
ples
de
pro
nom
s eacutep
icegraven
es
Exemples
Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip
g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip
Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation
g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire
15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Noms collectifs
Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus
Auditoire
Autoriteacute
Clientegravele
Collectiviteacute
Communauteacute
Corps
Deacuteleacutegation
Effectif
Eacutelectorat
Eacutequipe
Foule
Groupe
Lectorat
Main-drsquoœuvre
Milieu de lrsquoeacuteducation
Personnel
Population
Public
Exem
ples
Exemples
Les professeurs g Le corps professoral
Les Cris g La communauteacute crie
Les eacutetudiants g La population eacutetudiante
Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien
Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation
Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation
Uniteacutes administratives
Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice
Bureau
Deacutecanat
Deacutepartement
Direction
Faculteacute
Preacutesidence
Rectorat
Reacutedaction
Secreacutetariat
Service
Treacutesorerie
TutoratExem
ples
Exemple
La demande doit ecirctre soumise au directeur
g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction
16
Strateacutegie 3
Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel
Exemples
g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes
g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite
g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme
Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive
Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet
Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee
bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours
Exemples
g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier
g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement
bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle
17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Exemples
g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation
g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs
Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom
Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom
Exemples
g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil
gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste
gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition
gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet
Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin
Exemple
gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation
Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question
6
18
Pour aller plus loin
Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019
Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire
Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux
Masculin Feacuteminin Preacutecisions
Auteur
Autrice
Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral
Auteure
Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser
Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin
Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF
Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec
Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse
Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif
Professeur
ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986
Professeuse
Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme
Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee
Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee
Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin
19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 4
Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique
Exemples
Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes
Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes
Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours
Quand utiliser un doublet abreacutegeacute
bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web
bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee
bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires
Exemple
g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours
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Quel signe typographique choisir
Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre
Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel
Exemples
Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil
Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen
Faire le point sur le point meacutedian
Avantages du point meacutedian
bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive
bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace
bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne
bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes
Inconveacutenient du point meacutedian
bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III
Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter
bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel
bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase
bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec
bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)
bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)
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21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible
Le ou la titulaire g Les titulaires
bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre
Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable
La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives
bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres
Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte
Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat
gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat
gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat
bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie
Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise
gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme
En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte
gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal
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bull Reformuler
Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip
g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip
Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute
g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute
Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite
g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite
En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires
g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes
Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire
g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire
Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre
g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre
Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle
g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle
Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme
g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme
Il faut se montrer respectueux
g Il est important de faire preuve de respect
Il faut ecirctre objectif et eacutequitable
g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable
23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider
Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire
Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif
24
Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination
1 Choix des caractegraveres
bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana
bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200
bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc
bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres
bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)
2 Utilisation et organisation de lrsquoespace
bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte
bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement
bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document
bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm
bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes
bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement
bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses
25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
3 Tableaux et graphiques
bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux
bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements
bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles
4 Diffusion
bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat
bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)
Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)
bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)
bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook
Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent
8
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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres
bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle
bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples
bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28
En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici
Pour aller plus loin
Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018
Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017
Quelques exemples en faveur des neacuteologismes
Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici
En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29
De nouveaux caractegraveres non genreacutes
Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines
9
27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois
Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante
Exemple
Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc
Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes
Exemple
g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo
Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet
Communication orale inclusive 2
28
Le concept de feacuteminisation ostentatoire
Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres
On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples
Pour aller plus loin
bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020
bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017
bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019
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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes
bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage
bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre
29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone
bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple
bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question
bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants
On dirahellip Plutocirct quehellip
Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute
Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant
Une personne trans Unune trans ou unune transgenre
Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme
bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier
bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions
bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune
bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions
bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse
bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi
bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute
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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis
Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne
Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile
Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne
1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)
Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace
Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples
Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip
Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip
Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees
2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux
Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe
De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux
3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle
Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples
Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)
Pour aller plus loin
Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018
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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones
bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis
bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe
bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul
bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo
bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)
bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule
bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif
bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire
Pour aller plus loin
bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)
bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones
bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)
bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne
bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones
bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations
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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires
Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo
et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble
Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes
Communication visuelle inclusive 3
33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent
bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation
bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos
bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)
bull Dans quel environnement figurent-elles
bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)
bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes
bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes
Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement
de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs
bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail
bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin
bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace
bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute
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copy UQAM
bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature
bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir
bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute
copy UQAM copy UQAR
copy Mathieu Dupuis UQAT
35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes
par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution
bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris
bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation
bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif
bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension
bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective
bull Respecter les droits drsquoauteur
Banques drsquoimages inclusives
Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees
bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle
bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale
bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes
bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees
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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques
Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises
1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution
bull Qui met-on de lrsquoavant
bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias
bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques
bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique
Communication publique inclusive4
37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise
2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment
3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute
Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public
bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias
bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie
bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment
bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies
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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute
bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement
bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees
bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu
bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels
bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)
Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les
formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux
bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral
bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance
39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive
The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )
Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction
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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web
En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33
Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient
Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres
bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens
bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire
bull Eacuteviter les animations flash
bull Eacuteviter les images de fond
bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio
bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo
bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)
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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web
bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web
bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation
bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)
bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)
bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20
bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal
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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes
Invitations et promotion
bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels
bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires
bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer
Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts
bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere
bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc
bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes
41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole
bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)
bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives
bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere
bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes
bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent
Fournisseurs de services
bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche
bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes
Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements
Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services
Planification
bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription
bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones
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Promotion
bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc
bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc
bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement
Agenda horaire et repas
bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable
bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)
Accueil signalisation et infrastructures
bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc
bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere
bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation
bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales
bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation
bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails
bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher
bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant
bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle
Services et eacutequipement speacutecialiseacute
bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales
bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes
bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)
Commoditeacutes
bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable
bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre
43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama
bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni
bull Eacuteviter les images en filigrane
bull Aligner le texte agrave gauche
bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points
bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan
bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement
bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message
bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives
bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives
bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple
bull Signaler verbalement le changement de diapositive
bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel
bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique
Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)
18
44
La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux
Crsquoest une communication qui a du style
Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation
Crsquoest une communication qui prend position
Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics
Conclusion
45Guide de communication inclusive
Crsquoest une communication transformatrice
Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui
Crsquoest une communication mobilisatrice
En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes
Crsquoest une communication actuelle et attractive
Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc
Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement
46
ANNEXES
47Guide de communication inclusive
Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe
sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute
de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction
Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante
Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population
eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie
Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie
Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere
Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction
Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision
Personne qui supervise
Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute
48
Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37
AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone
CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale
CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38
CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39
CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40
DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles
Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes
Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants
EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique
HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41
IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42
49Guide de communication inclusive
LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)
MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021
MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute
NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue
Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion
Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH
Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement
RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43
SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44
SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46
Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre
50
Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans
votre application
OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier
PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute
MAC
Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse
Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais
Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand
Unicode U + 00B7
HTML ampmiddot
OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)
Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams
OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian
Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian
OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)
51Guide de communication inclusive
Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees
Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux
Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires
Pronoms
Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles
Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet
DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon
ArticlesLela lea Dude la dula
Noms communs
Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe
Les neacuteologismes non binaires ou neutres
Pronoms
Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes
DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san
Articles Lela li
Noms communs
Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector
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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)
Date Ceacuteleacutebration Origine
Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes
Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science
Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies
8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes
Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute
21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale
Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid
Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme
Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels
31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones
Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation
53Guide de communication inclusive
Date Ceacuteleacutebration Origine
31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans
Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall
Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984
17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie
Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde
17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)
Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique
Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone
Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes
1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans
Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+
21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones
Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples
Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie
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Date Ceacuteleacutebration Origine
23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes
Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne
30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer
Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation
Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes
Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici
10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale
Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute
25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)
Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement
3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle
6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes
Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide
10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains
Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme
55Guide de communication inclusive
Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires
Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute
Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval
Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive
Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM
Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous
Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410
Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes
Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive
Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire
Guides de communication inclusive ndash Autres organismes
DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal
Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi
Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil
Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe
Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire
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RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene
Lexiques et reacutepertoires
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne
Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016
Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique
Formations accessibles en ligne
Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation
Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene
Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue
Audio videacuteo et animation graphique
Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube
ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique
57Guide de communication inclusive
Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58
YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice
Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min
Autre outil
Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10
Bibliographie de reacutefeacuterence
Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions
Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272
CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil
DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles
Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive
GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255
KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357
58
LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse
RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive
SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida
SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25
VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille
VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z
59Guide de communication inclusive
Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)
2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
4 TECHNOCompeacutetences 2018
5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019
6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020
7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017
8 OPHQ infographie
9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec
10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017
11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017
14 Statistique Canada 2016
15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979
16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo
17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264
18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020
19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96
20 BERN 1993
21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27
22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains
23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255
24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)
25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020
26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343
60
27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017
29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology
30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021
31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus
32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020
33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise
35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706
36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants
37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018
38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018
39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018
40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021
41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018
42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018
43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire
44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019
45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6
46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement
47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019
48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021
61Guide de communication inclusive
Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants
Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs
Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives
Aspect structurel
bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page
Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018
- Table des matiegraveres
-
- Introduction
-
- Qursquoest-ce que la communication inclusive
- Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
- Agrave qui srsquoadresse ce guide
- Comment utiliser ce guide
- Par ougrave commencer
-
- 1 Communication eacutecrite inclusive
-
- Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
- Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
- Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
- Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
- En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
- Conception de documents eacutecrits accessibles
-
- 2 Communication orale inclusive
-
- Allocutions formelles
- Interactions verbales courantes
-
- 3 Communication visuelle inclusive
-
- Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
- Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
- Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
-
- 4 Communication publique inclusive
-
- Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
- Traitement des enjeux
- Publiciteacute et meacutedias sociaux
- Sites Web accessibles
- Eacutevegravenements publics
-
- Conclusion
-
- La communication inclusive crsquoest quoi finalement
- Pas de formule magique
-
- ANNEXES
-
- Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
- Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
- Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
- Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
- Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
- Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
-
- Notes
- Liste des encadreacutes
-
- 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
- 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
- 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
- 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
- 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
- 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
- 7 Faire le point sur le point meacutedian
- 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
- 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
- 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
- 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
- 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
- 13 Banques drsquoimages inclusives
- 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
- 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
- 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
- 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
- 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
-
12
Strateacutegie 1
Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
La premiegravere eacutetape drsquoune communication inclusive consiste agrave ne plus reacutediger inteacutegralement au mas- culin geacuteneacuterique que ce soit pour deacutesigner des groupes mixtes ou au sens universel Cette strateacutegie implique un effort puisqursquoelle neacutecessite la deacuteconstruction des regravegles que nous avons inteacutegreacutees degraves lrsquoeacutecole primaire La communication inclusive appelle donc agrave un retour des sens speacutecifiques du masculin et du feacuteminin ainsi qursquoagrave un abandon de lrsquoutilisation du masculin dit geacuteneacuterique ou universel
Il nrsquoy a plus de raccourci possible
Lrsquoutilisation de la mention preacutealable du type laquo Le masculin geacuteneacuterique est utiliseacute afin drsquoalleacuteger le texte et reacutefegravere aussi bien aux femmes qursquoaux hommes raquo nrsquoest pas compatible avec les principes de reacutedaction inclusive21
Adopter une posture inclusive degraves le deacutebut facilite grandement la reacutedaction drsquoun texte fluide et lisible Feacuteminiser un texte a posteriori demande un effort beaucoup plus important et nrsquoest jamais aussi naturel le texte a tendance agrave comporter davantage de redondances et peut souffrir de monotonie stylistique Une commu- nication produite dans une posture inclusive degraves le deacutepart est presque toujours plus riche souvent plus concise et surtout plus agreacuteable agrave lire
Les questions que lrsquoon doit se poser drsquoentreacutee de jeu sont les suivantes agrave qui srsquoadresse ce texte De qui parle-t-on La reacuteponse agrave ces questions deacutetermine les termes agrave utiliser pour visibiliser lrsquoen- semble des personnes concerneacutees
Pour remplacer lrsquoutilisation traditionnelle du mas- culin geacuteneacuterique plusieurs strateacutegies se coordon- nent Lrsquoideacutee nrsquoest pas drsquoen choisir une seule mais plutocirct drsquoutiliser toute la gamme des proceacutedeacutes drsquoeacutecriture agrave notre porteacutee en faisant certains choix eacuteditoriaux et stylistiques selon le type de texte agrave reacutediger
Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
Tout comme il est souhaitable drsquoabandonner le masculin geacuteneacuterique il est conseilleacute de ne plus avoir recours au mot Homme pour deacutesigner lrsquoensemble du genre humain La majuscule de prestige nrsquoest pas suffisante non plus pour consideacuterer lrsquouniversaliteacute du terme Ainsi on parle de lrsquoeacutevolution de lrsquohumaniteacute plutocirct que de lrsquoeacutevolution de lrsquoHomme Et on privileacutegie droits humains ou droits de la personne plutocirct que droits de lrsquoHomme22
Pour aller plus loin
Lrsquoimportance des mots et la contribution des femmes aux textes fondamentaux du droit international laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquoHomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
5
13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 2
Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration
Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes
Termes eacutepicegravenes
On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires
Activiste
Allochtone
Arbitre
Artiste
Athlegravete
Autochtone
Auxiliaire
Beacuteneacutevole
Cadre
Camarade
Collegravegue
Dignitaire
Eacutelegraveve
Enfant
Fonctionnaire
Gestionnaire
Interpregravete
Jeune
Maicirctre drsquoenseignement
Maicirctre de langue
Membre
Militaire
Ministre
Pairs
Partenaire
Proprieacutetaire
Reacuteceptionniste
Responsable
Scientifique
Stagiaire
Teacuteleacutephoniste
Titulaire
Visionnaire
Exem
ples
de
nom
s eacutep
icegraven
es
14
Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc
Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement
Exemples
g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure
g Un ou une membre du conseil drsquoadministration
g Le ou la responsable
g Les auxiliaires drsquoenseignement
Abordable
Adulte
Allochtone
Anglophone
Apte
Autochtone
Brave
Capable
Convenable
Digne
Drocircle
Fiable
Francophone
Habile
Incontournable
Integravegre
Intraitable
Multiple
Noble
Peacutedagogique
Rentable
Responsable
Rude
Speacutecialiste
Superbe
Trans
Universitaire
Utile
Exem
ples
drsquoa
djec
tifs
eacutepi
cegravene
s
Exemple
De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
On
Quiconque
Plusieurs
Personne
Qui
Tu
Vous
Nous
Exem
ples
de
pro
nom
s eacutep
icegraven
es
Exemples
Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip
g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip
Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation
g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire
15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Noms collectifs
Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus
Auditoire
Autoriteacute
Clientegravele
Collectiviteacute
Communauteacute
Corps
Deacuteleacutegation
Effectif
Eacutelectorat
Eacutequipe
Foule
Groupe
Lectorat
Main-drsquoœuvre
Milieu de lrsquoeacuteducation
Personnel
Population
Public
Exem
ples
Exemples
Les professeurs g Le corps professoral
Les Cris g La communauteacute crie
Les eacutetudiants g La population eacutetudiante
Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien
Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation
Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation
Uniteacutes administratives
Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice
Bureau
Deacutecanat
Deacutepartement
Direction
Faculteacute
Preacutesidence
Rectorat
Reacutedaction
Secreacutetariat
Service
Treacutesorerie
TutoratExem
ples
Exemple
La demande doit ecirctre soumise au directeur
g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction
16
Strateacutegie 3
Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel
Exemples
g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes
g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite
g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme
Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive
Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet
Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee
bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours
Exemples
g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier
g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement
bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle
17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Exemples
g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation
g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs
Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom
Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom
Exemples
g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil
gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste
gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition
gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet
Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin
Exemple
gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation
Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question
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Pour aller plus loin
Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019
Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire
Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux
Masculin Feacuteminin Preacutecisions
Auteur
Autrice
Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral
Auteure
Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser
Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin
Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF
Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec
Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse
Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif
Professeur
ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986
Professeuse
Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme
Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee
Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee
Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin
19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 4
Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique
Exemples
Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes
Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes
Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours
Quand utiliser un doublet abreacutegeacute
bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web
bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee
bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires
Exemple
g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours
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Quel signe typographique choisir
Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre
Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel
Exemples
Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil
Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen
Faire le point sur le point meacutedian
Avantages du point meacutedian
bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive
bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace
bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne
bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes
Inconveacutenient du point meacutedian
bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III
Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter
bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel
bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase
bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec
bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)
bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)
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21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible
Le ou la titulaire g Les titulaires
bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre
Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable
La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives
bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres
Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte
Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat
gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat
gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat
bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie
Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise
gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme
En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte
gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal
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bull Reformuler
Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip
g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip
Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute
g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute
Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite
g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite
En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires
g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes
Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire
g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire
Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre
g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre
Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle
g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle
Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme
g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme
Il faut se montrer respectueux
g Il est important de faire preuve de respect
Il faut ecirctre objectif et eacutequitable
g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable
23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider
Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire
Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif
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Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination
1 Choix des caractegraveres
bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana
bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200
bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc
bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres
bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)
2 Utilisation et organisation de lrsquoespace
bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte
bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement
bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document
bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm
bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes
bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement
bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses
25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
3 Tableaux et graphiques
bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux
bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements
bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles
4 Diffusion
bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat
bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)
Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)
bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)
bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook
Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent
8
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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres
bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle
bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples
bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28
En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici
Pour aller plus loin
Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018
Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017
Quelques exemples en faveur des neacuteologismes
Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici
En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29
De nouveaux caractegraveres non genreacutes
Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines
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27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois
Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante
Exemple
Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc
Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes
Exemple
g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo
Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet
Communication orale inclusive 2
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Le concept de feacuteminisation ostentatoire
Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres
On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples
Pour aller plus loin
bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020
bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017
bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019
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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes
bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage
bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre
29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone
bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple
bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question
bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants
On dirahellip Plutocirct quehellip
Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute
Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant
Une personne trans Unune trans ou unune transgenre
Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme
bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier
bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions
bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune
bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions
bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse
bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi
bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute
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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis
Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne
Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile
Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne
1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)
Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace
Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples
Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip
Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip
Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees
2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux
Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe
De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux
3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle
Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples
Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)
Pour aller plus loin
Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018
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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones
bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis
bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe
bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul
bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo
bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)
bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule
bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif
bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire
Pour aller plus loin
bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)
bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones
bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)
bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne
bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones
bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations
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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires
Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo
et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble
Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes
Communication visuelle inclusive 3
33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent
bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation
bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos
bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)
bull Dans quel environnement figurent-elles
bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)
bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes
bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes
Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement
de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs
bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail
bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin
bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace
bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute
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copy UQAM
bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature
bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir
bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute
copy UQAM copy UQAR
copy Mathieu Dupuis UQAT
35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes
par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution
bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris
bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation
bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif
bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension
bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective
bull Respecter les droits drsquoauteur
Banques drsquoimages inclusives
Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees
bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle
bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale
bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes
bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees
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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques
Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises
1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution
bull Qui met-on de lrsquoavant
bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias
bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques
bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique
Communication publique inclusive4
37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise
2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment
3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute
Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public
bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias
bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie
bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment
bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies
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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute
bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement
bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees
bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu
bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels
bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)
Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les
formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux
bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral
bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance
39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive
The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )
Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction
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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web
En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33
Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient
Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres
bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens
bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire
bull Eacuteviter les animations flash
bull Eacuteviter les images de fond
bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio
bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo
bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)
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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web
bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web
bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation
bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)
bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)
bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20
bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal
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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes
Invitations et promotion
bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels
bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires
bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer
Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts
bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere
bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc
bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes
41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole
bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)
bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives
bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere
bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes
bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent
Fournisseurs de services
bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche
bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes
Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements
Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services
Planification
bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription
bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones
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Promotion
bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc
bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc
bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement
Agenda horaire et repas
bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable
bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)
Accueil signalisation et infrastructures
bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc
bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere
bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation
bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales
bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation
bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails
bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher
bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant
bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle
Services et eacutequipement speacutecialiseacute
bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales
bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes
bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)
Commoditeacutes
bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable
bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre
43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama
bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni
bull Eacuteviter les images en filigrane
bull Aligner le texte agrave gauche
bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points
bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan
bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement
bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message
bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives
bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives
bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple
bull Signaler verbalement le changement de diapositive
bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel
bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique
Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)
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La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux
Crsquoest une communication qui a du style
Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation
Crsquoest une communication qui prend position
Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics
Conclusion
45Guide de communication inclusive
Crsquoest une communication transformatrice
Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui
Crsquoest une communication mobilisatrice
En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes
Crsquoest une communication actuelle et attractive
Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc
Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement
46
ANNEXES
47Guide de communication inclusive
Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe
sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute
de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction
Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante
Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population
eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie
Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie
Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere
Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction
Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision
Personne qui supervise
Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute
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Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37
AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone
CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale
CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38
CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39
CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40
DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles
Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes
Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants
EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique
HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41
IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42
49Guide de communication inclusive
LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)
MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021
MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute
NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue
Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion
Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH
Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement
RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43
SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44
SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46
Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre
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Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans
votre application
OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier
PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute
MAC
Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse
Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais
Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand
Unicode U + 00B7
HTML ampmiddot
OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)
Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams
OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian
Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian
OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)
51Guide de communication inclusive
Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees
Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux
Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires
Pronoms
Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles
Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet
DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon
ArticlesLela lea Dude la dula
Noms communs
Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe
Les neacuteologismes non binaires ou neutres
Pronoms
Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes
DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san
Articles Lela li
Noms communs
Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector
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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)
Date Ceacuteleacutebration Origine
Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes
Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science
Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies
8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes
Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute
21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale
Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid
Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme
Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels
31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones
Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation
53Guide de communication inclusive
Date Ceacuteleacutebration Origine
31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans
Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall
Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984
17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie
Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde
17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)
Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique
Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone
Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes
1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans
Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+
21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones
Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples
Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie
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Date Ceacuteleacutebration Origine
23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes
Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne
30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer
Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation
Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes
Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici
10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale
Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute
25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)
Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement
3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle
6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes
Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide
10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains
Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme
55Guide de communication inclusive
Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires
Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute
Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval
Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive
Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM
Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous
Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410
Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes
Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive
Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire
Guides de communication inclusive ndash Autres organismes
DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal
Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi
Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil
Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe
Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire
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RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene
Lexiques et reacutepertoires
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne
Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016
Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique
Formations accessibles en ligne
Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation
Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene
Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue
Audio videacuteo et animation graphique
Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube
ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique
57Guide de communication inclusive
Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58
YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice
Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min
Autre outil
Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10
Bibliographie de reacutefeacuterence
Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions
Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272
CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil
DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles
Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive
GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255
KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357
58
LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse
RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive
SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida
SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25
VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille
VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z
59Guide de communication inclusive
Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)
2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
4 TECHNOCompeacutetences 2018
5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019
6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020
7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017
8 OPHQ infographie
9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec
10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017
11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017
14 Statistique Canada 2016
15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979
16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo
17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264
18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020
19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96
20 BERN 1993
21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27
22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains
23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255
24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)
25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020
26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343
60
27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017
29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology
30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021
31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus
32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020
33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise
35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706
36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants
37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018
38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018
39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018
40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021
41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018
42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018
43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire
44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019
45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6
46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement
47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019
48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021
61Guide de communication inclusive
Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants
Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs
Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives
Aspect structurel
bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page
Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018
- Table des matiegraveres
-
- Introduction
-
- Qursquoest-ce que la communication inclusive
- Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
- Agrave qui srsquoadresse ce guide
- Comment utiliser ce guide
- Par ougrave commencer
-
- 1 Communication eacutecrite inclusive
-
- Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
- Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
- Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
- Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
- En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
- Conception de documents eacutecrits accessibles
-
- 2 Communication orale inclusive
-
- Allocutions formelles
- Interactions verbales courantes
-
- 3 Communication visuelle inclusive
-
- Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
- Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
- Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
-
- 4 Communication publique inclusive
-
- Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
- Traitement des enjeux
- Publiciteacute et meacutedias sociaux
- Sites Web accessibles
- Eacutevegravenements publics
-
- Conclusion
-
- La communication inclusive crsquoest quoi finalement
- Pas de formule magique
-
- ANNEXES
-
- Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
- Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
- Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
- Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
- Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
- Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
-
- Notes
- Liste des encadreacutes
-
- 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
- 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
- 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
- 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
- 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
- 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
- 7 Faire le point sur le point meacutedian
- 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
- 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
- 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
- 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
- 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
- 13 Banques drsquoimages inclusives
- 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
- 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
- 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
- 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
- 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
-
13Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 2
Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
La formulation neutre est une des cleacutes de la reacutedaction inclusive il srsquoagit drsquoun proceacutedeacute utile et simple qui consiste agrave employer des mots ou des constructions de phrase qui eacutevitent les accords marqueacutes en genre Crsquoest une strateacutegie gagnante drsquoinclusiviteacute sans avoir agrave expliciter la composition exacte drsquoun groupe en plus de convenir davantage aux personnes non-binaires et de permettre une plus grande concision du texte par rapport agrave lrsquoutilisation du doublet En revanche il peut rendre le discours plus impersonnel trop geacuteneacuteral ou encore ambigu si le proceacutedeacute est utiliseacute sans modeacuteration
Cette strateacutegie repose sur lrsquoutilisation des termes eacutepicegravenes des noms collectifs et des noms de fonctions ou drsquouniteacutes administratives Vous trou- verez ci-dessous des exemples de ces termes
Termes eacutepicegravenes
On qualifie drsquoeacutepicegravene un mot qui a la mecircme forme au masculin et au feacuteminin Ainsi ces mots peuvent deacutesigner aussi bien des femmes que des hommes ou encore des personnes non-binaires
Activiste
Allochtone
Arbitre
Artiste
Athlegravete
Autochtone
Auxiliaire
Beacuteneacutevole
Cadre
Camarade
Collegravegue
Dignitaire
Eacutelegraveve
Enfant
Fonctionnaire
Gestionnaire
Interpregravete
Jeune
Maicirctre drsquoenseignement
Maicirctre de langue
Membre
Militaire
Ministre
Pairs
Partenaire
Proprieacutetaire
Reacuteceptionniste
Responsable
Scientifique
Stagiaire
Teacuteleacutephoniste
Titulaire
Visionnaire
Exem
ples
de
nom
s eacutep
icegraven
es
14
Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc
Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement
Exemples
g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure
g Un ou une membre du conseil drsquoadministration
g Le ou la responsable
g Les auxiliaires drsquoenseignement
Abordable
Adulte
Allochtone
Anglophone
Apte
Autochtone
Brave
Capable
Convenable
Digne
Drocircle
Fiable
Francophone
Habile
Incontournable
Integravegre
Intraitable
Multiple
Noble
Peacutedagogique
Rentable
Responsable
Rude
Speacutecialiste
Superbe
Trans
Universitaire
Utile
Exem
ples
drsquoa
djec
tifs
eacutepi
cegravene
s
Exemple
De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
On
Quiconque
Plusieurs
Personne
Qui
Tu
Vous
Nous
Exem
ples
de
pro
nom
s eacutep
icegraven
es
Exemples
Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip
g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip
Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation
g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire
15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Noms collectifs
Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus
Auditoire
Autoriteacute
Clientegravele
Collectiviteacute
Communauteacute
Corps
Deacuteleacutegation
Effectif
Eacutelectorat
Eacutequipe
Foule
Groupe
Lectorat
Main-drsquoœuvre
Milieu de lrsquoeacuteducation
Personnel
Population
Public
Exem
ples
Exemples
Les professeurs g Le corps professoral
Les Cris g La communauteacute crie
Les eacutetudiants g La population eacutetudiante
Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien
Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation
Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation
Uniteacutes administratives
Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice
Bureau
Deacutecanat
Deacutepartement
Direction
Faculteacute
Preacutesidence
Rectorat
Reacutedaction
Secreacutetariat
Service
Treacutesorerie
TutoratExem
ples
Exemple
La demande doit ecirctre soumise au directeur
g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction
16
Strateacutegie 3
Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel
Exemples
g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes
g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite
g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme
Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive
Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet
Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee
bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours
Exemples
g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier
g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement
bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle
17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Exemples
g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation
g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs
Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom
Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom
Exemples
g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil
gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste
gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition
gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet
Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin
Exemple
gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation
Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question
6
18
Pour aller plus loin
Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019
Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire
Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux
Masculin Feacuteminin Preacutecisions
Auteur
Autrice
Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral
Auteure
Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser
Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin
Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF
Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec
Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse
Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif
Professeur
ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986
Professeuse
Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme
Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee
Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee
Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin
19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 4
Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique
Exemples
Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes
Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes
Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours
Quand utiliser un doublet abreacutegeacute
bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web
bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee
bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires
Exemple
g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours
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Quel signe typographique choisir
Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre
Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel
Exemples
Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil
Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen
Faire le point sur le point meacutedian
Avantages du point meacutedian
bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive
bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace
bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne
bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes
Inconveacutenient du point meacutedian
bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III
Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter
bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel
bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase
bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec
bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)
bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)
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21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible
Le ou la titulaire g Les titulaires
bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre
Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable
La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives
bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres
Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte
Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat
gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat
gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat
bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie
Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise
gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme
En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte
gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal
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bull Reformuler
Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip
g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip
Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute
g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute
Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite
g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite
En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires
g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes
Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire
g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire
Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre
g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre
Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle
g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle
Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme
g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme
Il faut se montrer respectueux
g Il est important de faire preuve de respect
Il faut ecirctre objectif et eacutequitable
g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable
23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider
Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire
Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif
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Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination
1 Choix des caractegraveres
bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana
bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200
bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc
bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres
bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)
2 Utilisation et organisation de lrsquoespace
bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte
bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement
bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document
bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm
bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes
bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement
bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses
25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
3 Tableaux et graphiques
bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux
bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements
bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles
4 Diffusion
bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat
bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)
Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)
bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)
bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook
Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent
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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres
bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle
bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples
bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28
En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici
Pour aller plus loin
Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018
Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017
Quelques exemples en faveur des neacuteologismes
Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici
En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29
De nouveaux caractegraveres non genreacutes
Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines
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27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois
Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante
Exemple
Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc
Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes
Exemple
g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo
Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet
Communication orale inclusive 2
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Le concept de feacuteminisation ostentatoire
Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres
On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples
Pour aller plus loin
bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020
bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017
bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019
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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes
bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage
bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre
29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone
bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple
bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question
bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants
On dirahellip Plutocirct quehellip
Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute
Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant
Une personne trans Unune trans ou unune transgenre
Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme
bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier
bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions
bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune
bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions
bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse
bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi
bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute
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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis
Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne
Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile
Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne
1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)
Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace
Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples
Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip
Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip
Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees
2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux
Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe
De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux
3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle
Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples
Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)
Pour aller plus loin
Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018
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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones
bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis
bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe
bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul
bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo
bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)
bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule
bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif
bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire
Pour aller plus loin
bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)
bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones
bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)
bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne
bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones
bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations
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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires
Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo
et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble
Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes
Communication visuelle inclusive 3
33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent
bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation
bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos
bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)
bull Dans quel environnement figurent-elles
bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)
bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes
bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes
Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement
de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs
bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail
bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin
bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace
bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute
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copy UQAM
bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature
bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir
bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute
copy UQAM copy UQAR
copy Mathieu Dupuis UQAT
35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes
par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution
bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris
bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation
bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif
bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension
bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective
bull Respecter les droits drsquoauteur
Banques drsquoimages inclusives
Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees
bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle
bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale
bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes
bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees
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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques
Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises
1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution
bull Qui met-on de lrsquoavant
bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias
bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques
bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique
Communication publique inclusive4
37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise
2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment
3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute
Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public
bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias
bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie
bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment
bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies
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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute
bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement
bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees
bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu
bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels
bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)
Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les
formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux
bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral
bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance
39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive
The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )
Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction
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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web
En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33
Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient
Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres
bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens
bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire
bull Eacuteviter les animations flash
bull Eacuteviter les images de fond
bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio
bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo
bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)
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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web
bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web
bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation
bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)
bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)
bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20
bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal
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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes
Invitations et promotion
bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels
bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires
bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer
Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts
bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere
bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc
bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes
41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole
bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)
bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives
bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere
bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes
bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent
Fournisseurs de services
bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche
bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes
Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements
Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services
Planification
bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription
bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones
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Promotion
bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc
bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc
bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement
Agenda horaire et repas
bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable
bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)
Accueil signalisation et infrastructures
bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc
bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere
bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation
bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales
bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation
bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails
bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher
bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant
bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle
Services et eacutequipement speacutecialiseacute
bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales
bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes
bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)
Commoditeacutes
bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable
bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre
43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama
bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni
bull Eacuteviter les images en filigrane
bull Aligner le texte agrave gauche
bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points
bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan
bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement
bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message
bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives
bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives
bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple
bull Signaler verbalement le changement de diapositive
bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel
bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique
Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)
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La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux
Crsquoest une communication qui a du style
Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation
Crsquoest une communication qui prend position
Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics
Conclusion
45Guide de communication inclusive
Crsquoest une communication transformatrice
Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui
Crsquoest une communication mobilisatrice
En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes
Crsquoest une communication actuelle et attractive
Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc
Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement
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ANNEXES
47Guide de communication inclusive
Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe
sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute
de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction
Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante
Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population
eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie
Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie
Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere
Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction
Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision
Personne qui supervise
Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute
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Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37
AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone
CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale
CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38
CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39
CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40
DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles
Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes
Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants
EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique
HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41
IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42
49Guide de communication inclusive
LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)
MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021
MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute
NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue
Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion
Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH
Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement
RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43
SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44
SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46
Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre
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Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans
votre application
OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier
PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute
MAC
Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse
Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais
Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand
Unicode U + 00B7
HTML ampmiddot
OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)
Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams
OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian
Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian
OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)
51Guide de communication inclusive
Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees
Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux
Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires
Pronoms
Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles
Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet
DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon
ArticlesLela lea Dude la dula
Noms communs
Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe
Les neacuteologismes non binaires ou neutres
Pronoms
Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes
DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san
Articles Lela li
Noms communs
Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector
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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)
Date Ceacuteleacutebration Origine
Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes
Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science
Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies
8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes
Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute
21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale
Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid
Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme
Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels
31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones
Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation
53Guide de communication inclusive
Date Ceacuteleacutebration Origine
31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans
Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall
Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984
17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie
Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde
17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)
Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique
Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone
Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes
1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans
Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+
21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones
Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples
Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie
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Date Ceacuteleacutebration Origine
23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes
Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne
30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer
Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation
Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes
Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici
10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale
Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute
25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)
Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement
3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle
6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes
Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide
10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains
Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme
55Guide de communication inclusive
Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires
Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute
Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval
Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive
Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM
Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous
Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410
Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes
Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive
Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire
Guides de communication inclusive ndash Autres organismes
DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal
Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi
Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil
Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe
Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire
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RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene
Lexiques et reacutepertoires
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne
Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016
Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique
Formations accessibles en ligne
Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation
Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene
Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue
Audio videacuteo et animation graphique
Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube
ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique
57Guide de communication inclusive
Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58
YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice
Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min
Autre outil
Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10
Bibliographie de reacutefeacuterence
Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions
Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272
CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil
DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles
Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive
GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255
KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357
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LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse
RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive
SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida
SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25
VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille
VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z
59Guide de communication inclusive
Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)
2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
4 TECHNOCompeacutetences 2018
5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019
6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020
7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017
8 OPHQ infographie
9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec
10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017
11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017
14 Statistique Canada 2016
15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979
16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo
17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264
18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020
19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96
20 BERN 1993
21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27
22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains
23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255
24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)
25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020
26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343
60
27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017
29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology
30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021
31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus
32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020
33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise
35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706
36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants
37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018
38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018
39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018
40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021
41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018
42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018
43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire
44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019
45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6
46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement
47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019
48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021
61Guide de communication inclusive
Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants
Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs
Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives
Aspect structurel
bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page
Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018
- Table des matiegraveres
-
- Introduction
-
- Qursquoest-ce que la communication inclusive
- Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
- Agrave qui srsquoadresse ce guide
- Comment utiliser ce guide
- Par ougrave commencer
-
- 1 Communication eacutecrite inclusive
-
- Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
- Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
- Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
- Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
- En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
- Conception de documents eacutecrits accessibles
-
- 2 Communication orale inclusive
-
- Allocutions formelles
- Interactions verbales courantes
-
- 3 Communication visuelle inclusive
-
- Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
- Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
- Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
-
- 4 Communication publique inclusive
-
- Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
- Traitement des enjeux
- Publiciteacute et meacutedias sociaux
- Sites Web accessibles
- Eacutevegravenements publics
-
- Conclusion
-
- La communication inclusive crsquoest quoi finalement
- Pas de formule magique
-
- ANNEXES
-
- Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
- Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
- Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
- Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
- Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
- Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
-
- Notes
- Liste des encadreacutes
-
- 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
- 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
- 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
- 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
- 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
- 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
- 7 Faire le point sur le point meacutedian
- 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
- 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
- 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
- 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
- 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
- 13 Banques drsquoimages inclusives
- 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
- 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
- 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
- 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
- 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
-
14
Agrave noter que plusieurs noms de professions sont eacutegalement eacutepicegravenes architecte biologiste deacutemographe eacutepideacutemiologiste infectiologue journaliste juriste peacutediatre politologue psychologue urbaniste etc
Avec ces noms eacutepicegravenes crsquoest le deacuteterminant et le cas eacutecheacuteant lrsquoaccord de lrsquoadjectif ou du participe qui marquent le genre Au singulier pour eacutecrire de faccedilon inclusive on double le deacuteterminant Lrsquoemploi du pluriel permet drsquoeacuteviter le deacutedoublement
Exemples
g Un cadre supeacuterieur une cadre supeacuterieure
g Un ou une membre du conseil drsquoadministration
g Le ou la responsable
g Les auxiliaires drsquoenseignement
Abordable
Adulte
Allochtone
Anglophone
Apte
Autochtone
Brave
Capable
Convenable
Digne
Drocircle
Fiable
Francophone
Habile
Incontournable
Integravegre
Intraitable
Multiple
Noble
Peacutedagogique
Rentable
Responsable
Rude
Speacutecialiste
Superbe
Trans
Universitaire
Utile
Exem
ples
drsquoa
djec
tifs
eacutepi
cegravene
s
Exemple
De nombreux gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
g De multiples gestionnaires participent agrave ce seacuteminaire
On
Quiconque
Plusieurs
Personne
Qui
Tu
Vous
Nous
Exem
ples
de
pro
nom
s eacutep
icegraven
es
Exemples
Lrsquoeacutetudiant pour lequel les ameacutenagements ont eacuteteacute faitshellip
g Lrsquoeacutetudiante ou lrsquoeacutetudiant pour qui la demande drsquoameacutenagement a eacuteteacute faitehellip
Ceux qui le souhaitent peuvent demander une deacuterogation
g Quiconque souhaitant demander une deacuterogation peut le faire
15Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Noms collectifs
Un nom collectif est un mot qui tout en eacutetant singulier repreacutesente un ensemble drsquoindividus
Auditoire
Autoriteacute
Clientegravele
Collectiviteacute
Communauteacute
Corps
Deacuteleacutegation
Effectif
Eacutelectorat
Eacutequipe
Foule
Groupe
Lectorat
Main-drsquoœuvre
Milieu de lrsquoeacuteducation
Personnel
Population
Public
Exem
ples
Exemples
Les professeurs g Le corps professoral
Les Cris g La communauteacute crie
Les eacutetudiants g La population eacutetudiante
Les employeacutes de soutien g le personnel de soutien
Les animateurs et animatrices g Lrsquoeacutequipe drsquoanimation
Les deacuteleacutegueacutes g La deacuteleacutegation
Uniteacutes administratives
Remplacer un titre de fonction par lrsquouniteacute administrative peut ecirctre particuliegraverement utile lors de la reacutedaction de politiques de proceacutedures ou drsquoun site Web institutionnel Cela permet drsquoeacuteviter drsquoeacuteventuelles mises agrave jour lorsque les personnes en poste changent par exemple si un nouveau directeur remplace une directrice
Bureau
Deacutecanat
Deacutepartement
Direction
Faculteacute
Preacutesidence
Rectorat
Reacutedaction
Secreacutetariat
Service
Treacutesorerie
TutoratExem
ples
Exemple
La demande doit ecirctre soumise au directeur
g La demande doit ecirctre soumise agrave la direction
16
Strateacutegie 3
Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes dans le discours
Un autre proceacutedeacute courant de lrsquoeacutecriture inclusive est lrsquoutilisation agrave la suite des termes feacuteminin et masculin pour marquer la preacutesence agrave la fois des hommes et des femmes au sein drsquoun groupe mixte Cette convention se manifeste par lrsquoutilisation drsquoun doublet crsquoest-agrave-dire une paire lexicale unie par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel
Exemples
g Nous souhaitons la bienvenue agrave tous et toutes
g Lrsquoeacutetudiant ou lrsquoeacutetudiante doit faire sa demande de deacutelai avant la date limite
g Celles et ceux qui nrsquoont pas obtenu la note de passage doivent quitter le programme
Lrsquoutilisation reacuteguliegravere drsquoun doublet complet est un moyen efficace drsquoaugmenter la visibiliteacute des femmes dans un texte Contrairement agrave lrsquoideacutee reccedilue la preacutesence de ces doublets ne porte pas preacutejudice agrave la lisibiliteacute srsquoils sont utiliseacutes strateacutegiquement23 Il srsquoagit de ne pas en abuser et drsquoeacuteviter de les utiliser machinalement ou de faccedilon reacutepeacutetitive
Quelle est la regravegle pour lrsquoordre du doublet
Lrsquoordre des termes drsquoun doublet peut varier dans un mecircme texte Il nrsquoest pas neacutecessaire que ce soit uniforme Les critegraveres suivants peuvent aider agrave prendre une deacutecision eacuteclaireacutee
bull Lorsqursquoil nrsquoy a pas drsquoaccord en genre agrave faire privileacutegier la regravegle de lrsquoeacutenumeacuteration par ordre alphabeacutetique Cette regravegle permet une alternance du masculin et du feacuteminin dans les doublets et permet de casser lrsquoimplicite regravegle du masculin qui preacutecegravede toujours le feacuteminin Crsquoest une strateacutegie suppleacutementaire pour donner aux femmes et aux hommes une place eacutequivalente dans le discours
Exemples
g Les boursiegraveres et boursiers des cycles supeacuterieurs passeront en premier
g Il suffit de se reacutefeacuterer au conseiller ou agrave la conseillegravere de votre deacutepartement
bull Srsquoil faut accorder un adjectif ou un participe il est alors suggeacutereacute de placer les noms du doublet dans lrsquoordre qui permet de respecter la regravegle de lrsquoaccord de proximiteacute au masculin crsquoest-agrave-dire placer le nom masculin le plus pregraves possible de lrsquoadjectif ou du participe agrave accorder afin drsquoeacuteviter la discordance de genre entre un nom feacuteminin et un adjectif continu24 Cet ordre rend la lecture plus fluide et naturelle
17Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Exemples
g Les candidates et candidats seront soumis au mecircme processus drsquoeacutevaluation
g De nombreux eacutetudiants et eacutetudiantes de premiegravere geacuteneacuteration obtiennent leur diplocircme gracircce agrave leur perseacuteveacuterance et au soutien de leurs pairs
Doit-on reacutepeacuteter aussi les deacuteterminants les adjectifs et les compleacutements du nom
Il nrsquoest pas neacutecessaire de reacutepeacuteter le deacuteterminant si les deux noms coordonneacutes deacutesignent la mecircme entiteacute De plus un seul adjectif qualifiant suffit lorsque le contexte est clair Idem pour un compleacutement du nom
Exemples
g Les conseillegraveres et conseillers doivent se preacutesenter agrave la rencontre drsquoaccueil
gIl faut une ingeacutenieure ou un ingeacutenieur expeacuterimenteacute pour ce poste
gLes chercheuses et chercheurs consulteacutes ont voteacute en faveur de la proposition
gLe prix reconnaicirct le travail important des agents et agentes de la vie eacutetudiante pour la coordination du projet
Dans le cas preacutecis drsquoune offre drsquoemploi ou un descriptif de bourse si lrsquoespace le permet il est recommandeacute drsquoindiquer le titre du poste au complet tant au masculin qursquoau feacuteminin
Exemple
gNous cherchons un directeur agrave lrsquointernationalisation ou une directrice agrave lrsquointernationalisation
Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
La feacuteminisation du langage srsquoest opeacutereacutee drsquoabord par la feacuteminisation des titres officiels au sein de la fonction publique Si ce proceacutedeacute faisait encore face agrave beaucoup de reacutesistance jusqursquoagrave tout reacutecemment en France il est passeacute dans lrsquousage courant au Queacutebec depuis plusieurs deacutecennies il nrsquoy a plus ici de deacutebat public quant aux appellations de mairesse ambassadrice ou preacutesidente du conseil
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise a recommandeacute officiellement degraves 1979 lrsquoemploi de lrsquoappellation feacuteminine pour deacutesigner les femmes en poste au sein de lrsquoadministration publique En Belgique et en Suisse la feacuteminisation des titres a deacutebuteacute dans les anneacutees 1990 En France si lrsquoon doit utiliser les titres de noms de professions au feacuteminin dans les textes de la fonction publique depuis 1997 ce nrsquoest qursquoen 2019 que lrsquoAcadeacutemie franccedilaise a finalement publieacute ses recommandations sur la question
6
18
Pour aller plus loin
Entrevue avec Marie-Eacuteva de Villiers linguiste lexicographe et autrice laquo Feacuteminisation des titres le Queacutebec 40 ans en avance sur la France raquo Radio-Canada International 27 feacutevrier 2019
Les discussions quant agrave la feacuteminisation ne sont pas closes pour autant Certaines personnes revendiquent une feacuteminisation dite ostentatoire des titres feacuteminins (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) Par exemple on privileacutegiera le terme autrice agrave celui drsquoauteure pour garantir la visibiliteacute des femmes tant agrave lrsquooral qursquoagrave lrsquoeacutecrit Voici un tableau sur lrsquoeacutetat de la situation de la feacuteminisation des termes freacutequemment utiliseacutes dans le milieu universitaire
Feacuteminisation des titres du milieu universitaire eacutetat des lieux
Masculin Feacuteminin Preacutecisions
Auteur
Autrice
Terme attesteacute depuis plusieurs siegravecles et correctement formeacute Il ne srsquoagit ni drsquoun neacuteologisme ni drsquoun barbarisme Crsquoest le feacuteminin naturel drsquoauteur Il vient du latin auctrix qui a donneacute naissance agrave la fois aux mots actrice et autrice On le privileacutegie puisqursquoil permet entre autres de marquer le feacuteminin agrave lrsquooral
Auteure
Neacuteologisme queacutebeacutecois apparu dans les anneacutees 1970-1980 pour reacutepondre au besoin de feacuteminisation agrave une eacutepoque ougrave autrice ne faisait plus partie de lrsquousage Terme bien implanteacute partout en francophonie Il est toujours possible de lrsquoutiliser
Chef CheffeChef est un terme reconnu comme eacutepicegravene par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) On preacutefegraverera tout de mecircme utiliser le feacuteminin ostentatoire cheffe pour marquer davantage le feacuteminin
Chercheur ChercheuseSeule forme retenue Lrsquoappellation chercheure est deacuteconseilleacutee par lrsquoOQLF
Docteur (Dr) Docteure (Dre) Terme retenu au Queacutebec
Doctoresse Terme utiliseacute notamment en Suisse
Ingeacutenieur Ingeacutenieure Seule forme retenue La forme ingeacutenieuse se rapporte agrave lrsquoadjectif
Professeur
ProfesseureTerme drsquousage commun au Queacutebec creacuteeacute par lrsquoOQLF et recommandeacute depuis 1986
Professeuse
Terme qui prend peu agrave peu du galon dans certains cercles plus militants Pas encore reconnu par lrsquoOQLF il faut tout de mecircme dire qursquoil est bien formeacute et suit la regravegle de formation des mots en -eur Ce nrsquoest pas un neacuteologisme
Mentor MentoreSeule forme retenue La forme femme mentor est deacuteconseilleacutee
Pour la personne qui reccediloit le soutien on la deacutesignera comme mentoreacutementoreacutee
Attention Par souci de symeacutetrie on eacutevitera drsquoajouter le mot femme agrave une appellation eacutepicegravene si cette mecircme application ne contient pas le mot homme au masculin On eacutecrira un actuaire et une actuaire plutocirct qursquoun actuaire et une femme actuaire On dira aussi une meacutedecin et non une femme meacutedecin Par contre on parlera drsquoun homme drsquoaffaires et drsquoune femme drsquoaffaires puisqursquoil y a reacuteciprociteacute des termes au feacuteminin et au masculin
19Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Strateacutegie 4
Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
Il est parfois souhaitable de remplacer le doublet complet par sa forme contracteacutee aussi appeleacutee laquo doublet abreacutegeacute raquo laquo forme tronqueacutee raquo ou laquo extension raquo Il srsquoagit drsquoajouter agrave la forme masculine la terminaison feacuteminine en la seacuteparant par un signe typographique
Exemples
Les eacutetudiantes et les eacutetudiants g Les eacutetudiantmiddotes
Les professeurs et professeures g Les professeurmiddotes
Ce proceacutedeacute ne fait pas lrsquounanimiteacute Bien qursquoil soit utile dans certaines situations particuliegraveres on lui reproche drsquoecirctre difficile agrave lire pour certaines personnes entre autres les personnes dyslexiques celles dont la langue maternelle nrsquoest pas le franccedilais ou encore celles ayant recours agrave une application drsquoassistance de lecture25 Il est donc preacutefeacuterable drsquoutiliser les doublets abreacutegeacutes avec parcimonie comme un proceacutedeacute de dernier recours
Quand utiliser un doublet abreacutegeacute
bull Lorsque lrsquoespace est un enjeu tableaux formulaires reacuteseaux sociaux certaines publiciteacutes certains sites Web
bull Seulement avec des mots dont les variantes feacuteminine et masculine ne diffegraverent que leacutegegraverement Par exemple lorsque la forme feacuteminine se fait par lrsquoajout drsquoun e (comme eacutetudiantmiddote) et non lorsque la forme feacuteminine se fait par une substitution (comme directeurmiddotrice) Dans ce dernier cas la terminaison au feacuteminin est trop eacuteloigneacutee de celle au masculin et le doublet abreacutegeacute compromet la fluiditeacute de lecture de faccedilon disproportionneacutee
bull Pour eacuteviter de genrer un sujet dont on ne connaicirct pas le genre ou qui utilise des accords non binaires
Exemple
g Lrsquoeacutetudiantmiddote du fond de la classe est sortimiddote rapidement agrave la fin du cours
20
Quel signe typographique choisir
Parenthegraveses point tiret barre obliquehellip Comme il nrsquoy a pas de consensus lrsquoimportant est drsquoabord de respecter une uniformiteacute tout au long drsquoun texte choisir un signe et srsquoy tenir
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise privileacutegie les signes doubles que sont les parenthegraveses ou les crochets pour former un doublet abreacutegeacute26 Dans le guide le choix srsquoest toutefois porteacute sur le point meacutedian puisqursquoil gagne en populariteacute dans lrsquousage et les arguments se multiplient pour son adoption Il semble lrsquooption typographique la plus convaincante celle qui est visuellement la plus lisible pour le plus grand nombre
Agrave noter qursquoun seul point meacutedian est neacutecessaire par mot mecircme au pluriel
Exemples
Singulier g Lrsquoeacutelumiddote doit sieacuteger agrave toutes les reacuteunions de conseil
Pluriel g Les eacutetudiantmiddotes sont aptes agrave faire leur examen
Faire le point sur le point meacutedian
Avantages du point meacutedian
bull Clarteacute il est utiliseacute seulement en eacutecriture inclusive
bull Discreacutetion typographiquement neutre il est le signe qui occupe le moins drsquoespace
bull Fluiditeacute il ne freine pas la lecture et ne divise pas le mot en fin de ligne
bull Polyvalence il peut ecirctre facilement combineacute avec le tiret des mots composeacutes
Inconveacutenient du point meacutedian
bull Limite drsquoaccessibiliteacute il nrsquoest pas (encore) aiseacutement disponible sur tous les claviers Voir les options de raccourcis en annexe III
Autres signes proposeacutes pourquoi les eacutecarter
bull Parenthegraveses certaines personnes reprochent agrave cette pratique de mettre le feacuteminin agrave part en lrsquoisolant le preacutesentant comme optionnel et donc facultatif Les parenthegraveses devraient donc ecirctre utiliseacutees seulement pour un pluriel optionnel
bull Point bas en typographie il deacutesigne aussi et surtout la fin drsquoune phrase
bull Majuscule risque de confusion avec le feacuteminin speacutecifique Utiliseacute surtout en contexte militant pour renforcer le feacuteminin Peu utiliseacute au Queacutebec
bull Barre oblique elle repreacutesente la division en matheacutematique On suggegravere de reacuteserver ce signe agrave deux termes permutables (laquo etou raquo par exemple)
bull Tiret lieacute agrave lrsquoajout drsquoun commentaire et moins lisible dans le cas drsquoun nom composeacute (vice-preacutesident-e)
7
21Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes bull Privileacutegier le pluriel des noms eacutepicegravenes lorsque possible
Le ou la titulaire g Les titulaires
bull Utiliser le mot personne pour eacuteviter drsquoavoir agrave identifier un genre
Le choix du ou de la responsable g Le choix de la personne responsable
La direction a expulseacute les fautifs et fautives g La direction a expulseacute les personnes fautives
bull Recourir aux termes geacuteneacuteriques et aux tournures de phrases neutres
Crsquoest aux agents et agentes de liaison que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
gCrsquoest au service de la vie eacutetudianteBureau de lrsquoaide financiegravere que revient le mandat de communiquer les reacutesultats des bourses
bull Dans les regraveglements et les descriptions proceacutedurales privileacutegier les verbes agrave lrsquoinfinitif ou agrave lrsquoimpeacuteratif selon le contexte
Lrsquoeacutetudiant doit deacuteposer son formulaire au secreacutetariat
gDeacuteposer le formulaire au secreacutetariat
gVeuillez deacuteposer votre formulaire au secreacutetariat
bull Tirer profit des pronoms de reprise pour eacuteviter les reacutepeacutetitions et la monotonie
Pour respecter la deacutesignation inclusive tout est une question drsquoeacutequilibre Si on utilise les doublets complets il est acceptable drsquoutiliser un seul pronom de reprise
gLrsquoactiviteacute drsquointeacutegration des eacutetudiantes et des eacutetudiants autochtones sera sous la responsabiliteacute du deacutepartement [hellip] Ils ont reccedilu une lettre drsquoinvitation personnaliseacutee avec leur offre drsquoacceptation au programme
En revanche si on a privileacutegieacute les deacutesignations eacutepicegravenes on penchera pour lrsquoutilisation des deux pronoms pour indiquer expresseacutement que le groupe est mixte
gLe congregraves a reacuteuni des biologistes des chimistes et des geacuteographes des quatre coins des Ameacuteriques Celles et ceux ayant fait une preacutesentation formelle ont eu droit agrave un cocktail de clocircture en preacutesence de la mairesse de Montreacuteal
22
bull Reformuler
Les reacutepondants et reacutepondantes ont dit quehellip
g Les reacutesultats du sondage indiquent quehellip
Les titulaires de chaires reacuteunis agrave Ottawa publieront un communiqueacute
g En reacuteunion agrave Ottawa les titulaires de chaires publieront un communiqueacute
Les autrices et auteurs sont prieacutes de rendre leur chapitre avant la date limite
g Les contributions doivent ecirctre soumises avant la date limite
En 2018 les femmes repreacutesentaient 583 des diplocircmeacutes universitaires
g En 2018 583 des diplocircmes universitaires ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes
Les membres de lrsquoassociation ont eacuteteacute convoqueacutes agrave une rencontre preacuteparatoire
g On a convoqueacute les membres de lrsquoassociation agrave une rencontre preacuteparatoire
Le boursier ou la boursiegravere doit deacuteposer sa demande avant le 1er septembre
g La demande doit ecirctre deacuteposeacutee avant le 1er septembre
Nous sommes fiegraveres et fiers de cette nouvelle
g Quelle fierteacute drsquoapprendre cette nouvelle
Les stagiaires toucheacutes par ce problegraveme
g Les stagiaires aux prises avec ce problegraveme
Il faut se montrer respectueux
g Il est important de faire preuve de respect
Il faut ecirctre objectif et eacutequitable
g Il faut agir drsquoune maniegravere objective et eacutequitable
23Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
Reacutediger une longue eacutenumeacuteration de faccedilon inclusive peut ecirctre un deacutefi en soi Lrsquoutilisation de termes eacutepicegravenes du mot laquo personne raquo et de la barre oblique peut aider
Tout le monde a le pouvoir de srsquoengager enseignants professeurs tuteurs scolaires diplocircmeacutes employeurs intervenants eacuteducateurs conseillers accompagnateurs animateurs sportifs scientifiques ou communautaires
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager membres du corps enseignant et professoral tuteurs et tutrices scolaires personnes diplocircmeacutees employeurs personnel en interventionconseilaccompagnement animation sportivescientifiquecommunautaire
Encore mieux Pourquoi ne pas remettre en question la neacutecessiteacute mecircme drsquoune telle eacutenumeacuteration exhaustive dans un texte En fait lrsquoeacutecriture inclusive est souvent un laquo reacuteveacutelateur de lourdeur raquo pour la personne qui reacutedige Si un texte inclusif semble tregraves lourd crsquoest probablement que le texte mecircme au masculin geacuteneacuterique serait lui-mecircme assez lourd Une reformulation avec plus de concision est probablement la solution
gTout le monde a le pouvoir de srsquoengager peu importe son poste ou ses responsabiliteacutes au sein de lrsquoeacutecosystegraveme eacuteducatif
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Conception de documents eacutecrits accessibles Lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation est un concept essentiel si lrsquoon souhaite aborder la communication inclusive dans son ensemble Certains ajustements quant agrave la mise en page ou au support technologique utiliseacute dans la conception et la distribution de documents peuvent faciliter lrsquoaccegraves et la compreacutehension pour une grande varieacuteteacute de personnes La majoriteacute des recommandations ci-dessous ameacuteliorent lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation pour plus drsquoun type de personnes qursquoelles aient certaines limitations ou non27 Ce sont donc des choix judicieux agrave faire pour srsquoassurer drsquoune communication efficace par laquelle lrsquoinformation se rend agrave destination
1 Choix des caractegraveres
bull Police de caractegravere lisible et simple ideacutealement sans empattement Arial Calibri Helvetica Tahoma Verdana
bull Taille des caractegraveres drsquoau moins 12 points pour le corps du texte Proportionnellement la taille des sous-titres et des titres sera plus grande entre 125 et 200
bull Contraste utiliser un tregraves haut niveau de contraste entre la couleur des caractegraveres et la couleur du fond Des caractegraveres noirs sur un fond blanc repreacutesentent le contraste maximal Drsquoautres duos de couleurs sont aussi possibles jaunenoir blancbleu fonceacute etc
bull Couleur limiter preacutefeacuterablement la couleur aux titres et sous-titres
bull Style preacutefeacuterer le gras pour la mise en eacutevidence Eacuteviter lrsquoitalique ou les majuscules pour les titres Reacuteserver le soulignement pour les liens hypertextes Proscrire les effets speacuteciaux (relief ombre etc)
2 Utilisation et organisation de lrsquoespace
bull Preacutefeacuterer la justification du texte agrave gauche seulement Pour les longs documents si le texte doit ecirctre justifieacute veillez agrave la reacutegulariteacute des espaces entre les mots et agrave lrsquoeacutequilibre geacuteneacuteral du texte
bull Organiser lrsquoinformation pour aider le lectorat agrave se repeacuterer plus facilement
bull Preacutesenter clairement le plan en deacutebut de document
bull Aeacuterer le texte avec beaucoup drsquoespaces blancs Preacutefeacuterer une marge drsquoau moins 25 cm
bull Reacutediger de courts paragraphes et preacutevoir un espacement de 115 agrave 125 entre les lignes et de 20 points entre les paragraphes
bull Preacutefeacuterer lrsquoeacutenumeacuteration avec des puces ou des chiffres Limiter agrave 5-7 puces ideacutealement
bull Eacuteviter les abreacuteviations techniques ou trop nombreuses
25Guide de communication inclusive | Communication eacutecrite inclusive
3 Tableaux et graphiques
bull Opter pour des tableaux et graphiques simples et placer les titres agrave lrsquoexteacuterieur des tableaux
bull Utiliser des couleurs contrastantes et srsquoassurer que la couleur nrsquoest pas le seul eacuteleacutement distinctif entre les diffeacuterents eacuteleacutements
bull Reacutediger des leacutegendes suffisamment grandes et lisibles
4 Diffusion
bull Format imprimeacute choisir un papier sans reflet mat blanc chaud et opaque Privileacutegier la reliure spirale qui facilite lrsquoutilisation drsquoaides optiques puisque le document peut ecirctre deacuteposeacute agrave plat
bull Format numeacuterique preacutefeacuterer le partage de documents en format texte simple puisque les lecteurs drsquoeacutecran les lisent plus facilement Si le format PDF est requis se reacutefeacuterer aux recommandations pour le rendre accessible (voir encadreacute 8 ci-dessous laquo Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute raquo)
Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
bull Veacuterificateur drsquoaccessibiliteacute (soutien technique de Microsoft)
bull Creacuteer des fichiers PDF accessibles (soutien technique de Microsoft)
bull Outil de validation de contraste Contrast Checker et Snook
Astuce pour veacuterifier la qualiteacute des contrastes imprimer simplement le document en niveaux de gris Si le contraste est insuffisant le texte et le fond se confondent
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Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
Dans les derniegraveres anneacutees la communauteacute LGBTQIA2S+ et en particulier les personnes non-binaires parfois au sein mecircme de la recherche linguistique ont deacuteveloppeacute des strateacutegies orales et eacutecrites permettant une reconnaissance une visibilisation et un plus grand respect de leur identiteacute De nouveaux mots font ainsi leur apparition pour repreacutesenter la pluraliteacute des genres
bull Pronoms construits agrave partir de la contraction de pronoms genreacutes existants il et elle deviennent par exemple iel Ce pronom peut ecirctre utiliseacute comme solution non binaire (agrave lrsquoinstar du they singulier en anglais) quand on ne connaicirct pas les pronoms utiliseacutes par la personne de qui lrsquoon parle
bull Eacutemergence de pronoms dits neutres qui conviennent davantage aux personnes qui se deacutefinissent en dehors de lrsquoaxe masculin-feacuteminin ol ou ul en sont deux exemples
bull Mots qui fusionnent la terminaison masculine et feacuteminine cellui (pour celle et celui) toustes (pour tous et toutes) froeur (pour fregravere et sœur) nombreuxes (pour nombreuses et nombreux) heureuxe (pour heureuse et heureux) etc
LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) ne conseille pas le recours agrave ces neacuteologismes Toutefois mecircme si ces pratiques nrsquoont pas reccedilu de reconnaissance formelle la Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation recommande aux institutions drsquoenseignement drsquoassouplir certaines regravegles pour rendre ces neacuteologismes acceptables dans un cadre personnel ou du moins pour ne pas peacutenaliser leur utilisation dans un cadre drsquoeacutetude de recherche ou de travail28
En outre les communauteacutes revendiquent de plus en plus lrsquoutilisation du trait drsquounion dans lrsquoexpression personne non-binaire pour renforcer la validation du terme comme adjectif composeacute LrsquoOQLF permet ce genre drsquoexception mecircme srsquoil ne les recommande pas drsquoembleacutee Toutefois crsquoest un usage assez geacuteneacuteraliseacute et encourageacute dans les communauteacutes concerneacutees En suivant cette orientation on eacutecrirait laquo une personne non-binaire raquo et laquo un neacuteologisme non binaire raquo Pour la regravegle de lrsquoOQLF crsquoest ici
Pour aller plus loin
Florence Ashley laquo Socieacuteteacute queacutebeacutecoise Le difficile respect des personnes non binaires raquo La Presse 22 avril 2018
Florence Ashley laquo Qui est-ille Le respect langagier des eacutelegraveves non-binaires aux limites du droit raquo dans EacuteruditRevuesService social volume 63 no 2 2017
Quelques exemples en faveur des neacuteologismes
Lrsquoune des huit feacutedeacuterations de la Confeacutedeacuteration des syndicats nationaux (CSN) a introduit un neacuteologisme dans son appellation degraves 1999 pour contribuer agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes la Feacutedeacuteration des professionnegraveles (FP) Pour lrsquohistorique de cette deacutecision crsquoest ici
En Suegravede le pronom neutre hen deacuteriveacute du finnois et compleacutetant les pronoms sueacutedois hon (elle) et han (il) avait eacuteteacute proposeacute dans les anneacutees 60 Il a refait surface en 2012 dans un livre pour enfant Si sa reacuteintroduction a susciteacute une petite poleacutemique au deacutepart il a eacuteteacute accepteacute en moins de cinq ans jusqursquoagrave ecirctre maintenant employeacute par les autoriteacutes nationales29
De nouveaux caractegraveres non genreacutes
Le projet de Tristan Bartolini a fait la manchette au deacutebut 2021 son travail de fin drsquoeacutetude agrave la Haute eacutecole drsquoart et de design de Genegraveve a attireacute lrsquoattention au niveau international et a eacuteteacute reacutecompenseacute par la Croix-Rouge suisse Pour lutter contre la binariteacute de la langue il a creacuteeacute pregraves drsquoune cinquantaine de nouveaux caractegraveres non genreacutes en superposant diffeacuterentes terminaisons feacuteminines et masculines
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27Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Allocutions formelles Les raisons qui incitent agrave modifier le discours agrave lrsquoeacutecrit afin qursquoil soit plus inclusif srsquoappliquent aussi agrave lrsquooral Le meacutedium eacutetant diffeacuterent des strateacutegies distinctes srsquoimposent toutefois
Si un texte est destineacute agrave ecirctre lu agrave voix haute on optera de preacutefeacuterence pour des formulations inclusives audibles (voir encadreacute 10 laquo Le concept de feacuteminisation ostentatoire raquo p 28) En revanche lorsque le masculin et le feacuteminin ne peuvent ecirctre diffeacuterencieacutes agrave lrsquooral il est preacutefeacuterable de privileacutegier la formule eacutepicegravene au doublet puisque la lecture des deux termes agrave sonoriteacute identique est redondante
Exemple
Les employeacutes et les employeacutees g Le personnel lrsquoeacutequipe etc
Si le doublet complet peut tout de mecircme ecirctre utiliseacute (plutocirct qursquoune forme eacutepicegravene ou englobante) il est preacutefeacuterable de ne lire qursquoune seule des deux formes du doublet On pourra illustrer la composition mixte du groupe par les pronoms utiliseacutes
Exemple
g laquo Nous remercions lrsquoapport significatif des professeures et professeurs (prononcer un seul des deux mots pour eacuteviter la reacutepeacutetition) lors de cette journeacutee drsquoaccueil Elles et ils ont deacutefinitivement contribueacute au succegraves de lrsquoeacutevegravenement raquo
Doublets abreacutegeacutes inutile drsquoy avoir recours pour un texte qui sera lu Si un tel terme se retrouve dans une lecture agrave voix haute il est alors recommandeacute de le prononcer comme srsquoil srsquoagissait drsquoun doublet complet
Communication orale inclusive 2
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Le concept de feacuteminisation ostentatoire
Cette approche privileacutegie lrsquoutilisation aussi souvent que possible de la forme feacuteminine qui se deacutemarque davantage de la forme masculine Elle fait contrepoids agrave lrsquoargument voulant que la forme masculine des noms de personnes ait une sonoriteacute plus laquo estheacutetique raquo ou plus laquo prestigieuse raquo Dans les faits crsquoest une question drsquohabitude En introduisant ou en revalorisant les formes feacuteminines dans lrsquousage elles deviendront tout aussi familiegraveres et respectables De surcroicirct la feacuteminisation ostentatoire agrave lrsquooral est une force mobilisatrice qui permet de valoriser les feacuteminins et drsquoaffirmer un engagement face agrave lrsquoeacutegaliteacute des genres
On preacutefeacuterera ainsi parler drsquoune autrice plutocirct que drsquoune auteure drsquoune reacuteviseuse plutocirct que drsquoune reacuteviseure et drsquoune entrepreneuse plutocirct que drsquoune entrepreneure mecircme si toutes ces variantes sont admises30 Le proceacutedeacute de feacuteminisation ostentatoire convient particuliegraverement aux contextes ougrave il est souhaitable de marquer la preacutesence des femmes comme dans les milieux traditionnellement masculins les milieux universitaires litteacuteraires et scientifiques en sont des exemples
Pour aller plus loin
bull laquo Le feacuteminin meacuterite-t-il drsquoecirctre entendu raquo par Michaeumll Lessard Le Devoir 10 feacutevrier 2020
bull 5 raisons drsquoadopter la feacuteminisation ostentatoire Petit guide de feacuteminisation ostentatoire par Suzanne Zaccour et Michaeumll Lessard Revue LrsquoEsprit libre 7 mars 2017
bull Tour drsquohorizon sur le terme autrice Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique 2019
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Interactions verbales courantes Pour les eacutechanges quotidiens sur les lieux de travail ou en situation drsquoeacutetudes il est essentiel de deacutevelopper un savoir-ecirctre en particulier avec les personnes diffeacuterentes de nous Il convient drsquoadopter un langage respectueux et deacutenueacute de preacutejugeacutes Crsquoest la cleacute drsquoun environnement sain et inclusif pour tout le monde sans exception Voici quelques pistes
bull Reconnaicirctre lrsquoexistence des biais inconscients et le fait que personne ne peut y eacutechapper complegravetement Amorcer une autoreacuteflexion critique sur ses propres biais inconscients et srsquoengager agrave les minimiser en srsquoeacuteduquant davantage
bull Prendre lrsquoindividu devant soi dans toute sa complexiteacute Personne nrsquoaime ecirctre reconnu seulement par une eacutetiquette que ce soit son genre son handicap ou son origine ethnique En preacutesentant un ou une collegravegue agrave une nouvelle eacutequipe mettre lrsquoaccent sur sa personnaliteacute et ses compeacutetences plutocirct que sur son identiteacute raciale ou de genre
29Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
bull Ecirctre le plus preacutecis possible si le contexte porte agrave faire reacutefeacuterence agrave lrsquoorigine ethnique drsquoune personne ou agrave sa nationaliteacute On preacutesentera ainsi un boursier seacuteneacutegalais ou ivoirien venu faire son postdoctorat dans notre universiteacute plutocirct que de mentionner ses origines africaines de faccedilon geacuteneacuterique On soulignera le succegraves drsquoune titulaire de chaire innue ou atikamekw plutocirct que de souligner seulement qursquoelle est Autochtone
bull Eacuteviter les clicheacutes concernant les diffeacuterentes nationaliteacutes et cultures car ils donnent aussi une image reacuteductrice drsquoune personne ou drsquoun groupe Attention aux expressions qui veacutehiculent des clicheacutes condescendants paternalistes ou deacutegradants Certaines expressions nrsquoont tout simplement pas leur place dans un environnement professionnel laquo ma petite raquo laquo mon beau raquo ou laquo ma cocotte raquo par exemple
bull Se renseigner sur lrsquousage accepteacute (ou non) drsquoune expression Demander conseil Entamer la conversation de faccedilon respectueuse Faire de la recherche par soi-mecircme dans un premier temps en preacutefeacuterant les sources preacutepareacutees par des personnes concerneacutees par la question
bull Porter attention aux expressions qui veacutehiculent des preacutejugeacutes reacuteducteurs ou stigmatisants
On dirahellip Plutocirct quehellip
Ce collegravegue est une personne sourde Ce collegravegue souffre de surditeacute
Une eacutetudiante en fauteuil roulant Une eacutetudiante confineacutee agrave son fauteuil roulant
Une personne trans Unune trans ou unune transgenre
Une personne autiste Une personne souffrant drsquoun trouble du spectre de lrsquoautisme
bull Les codes du langage non verbal ne sont pas universels Les expressions faciales les mouvements des mains ainsi que le regard soutenu ou non sont autant drsquoaspects qui peuvent facilement ecirctre mal interpreacuteteacutes Attention aux biais et aux jugements rapides Voici quelques attitudes alternatives agrave privileacutegier
bull Prendre lrsquohabitude de valider ses intuitions
bull Reformuler sa compreacutehension drsquoune situation pour srsquoassurer drsquoune compreacutehension commune
bull Se fier uniquement aux informations objectives plutocirct qursquoaux impressions
bull Privileacutegier une communication transparente et respectueuse
bull Tenter de voir les situations du point de vue de la personne devant soi
bull Faire preuve drsquohumiliteacute de curiositeacute et laisser de cocircteacute sa susceptibiliteacute
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Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
Meacutegenrer crsquoest attribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non31 Crsquoest le fait par exemple de se tromper sur le pronom ou le titre de civiliteacute drsquoune personne agrave qui lrsquoon srsquoadresse Le meacutegenrage touche principalement les personnes trans et les personnes non-binaires Mais il peut aussi concerner par exemple une personne dont le preacutenom ne renvoie pas automatiquement agrave un genre preacutecis
Comment eacuteviter de meacutegenrer une personne
Tout drsquoabord si vous craignez de ne pas utiliser le terme approprieacute lorsque vous parlez agrave une personne demandez agrave cette personne comment elle souhaite ecirctre deacutesigneacutee et respectez son souhait Si vous commettez une erreur pas de drame Excusez-vous et continuez la conversation Eacutevitez de rester sur le sujet et drsquoamplifier un malaise inutile
Dans les faits il nrsquoest pas obligatoire de genrer toutes les interactions Neutraliser nos usages de la langue franccedilaise orale et eacutecrite fait partie drsquoun effort pour inteacutegrer des reacutealiteacutes multiples En adaptant les formules de politesse et de salutation il est possible de minimiser les risques de meacutegenrer une personne
1 Titres de civiliteacute (MadameMonsieur)
Dans un courriel ou pour engager une conversation lrsquoutilisation du preacutenom suivi du vouvoiement est une formule personnaliseacutee courtoise et efficace
Pour une correspondance plus formelle il est possible drsquoutiliser le nom complet comme formule de salutation en retirant tout simplement le titre de civiliteacuteExemples
Bonjour Claude Je vous eacutecris en suivi du dossierhellip
Claude Ortiz Nous avons le plaisir de vous confirmer votre inscription agravehellip
Veuillez agreacuteer mes meilleures salutations Veuillez agreacuteer Claude Ortiz mes salutations les plus distingueacutees
2 Respect de la diversiteacute des modegraveles familiaux
Pour faire reacutefeacuterence agrave des relations familiales ou seulement conjugales le terme laquo partenaire raquo est le plus inclusif et englobe les divers types de relations dont les couples de mecircme sexe
De mecircme faire reacutefeacuterence aux laquo parents raquo plutocirct qursquoagrave la megravere et au pegravere permet de reconnaicirctre et de respecter une diversiteacute de modegraveles familiaux
3 Indication de lrsquoidentiteacute de genre dans la signature professionnelle
Une pratique de plus en plus courante consiste agrave ajouter les pronoms auxquels une personne srsquoidentifie dans sa signature professionnelle Crsquoest une faccedilon courtoise et professionnelle de preacuteciser son genre pour preacutevenir le meacutegenrage Crsquoest aussi une bonne faccedilon de se preacutesenter comme une personne allieacutee de celles et ceux qui srsquoidentifient agrave la diversiteacute de genreExemples
Camille Leacutevesque (elle) - Sam Pham-Dufour (iel) - Issa Ndiaye (il)
Pour aller plus loin
Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM publieacute par le Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018
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31Guide de communication inclusive | Communication orale inclusive
Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
bull Au Queacutebec on deacutenombre onze nations autochtones ndash dix Premiegraveres Nations et une nation inuite ndash pour un total de 55 communauteacutes autochtones
bull Les dix Premiegraveres Nations regroupent les Abeacutenakis les Anishinabeg (Algonquins) les Atikamekw les Cri-Eeyou (Cris) les Wendat (Huron) les Innus les Wolastoqiyik (Maleacutecites) les Mirsquokmaq (Micmacs) les KanienrsquoKehagraveKa (Mohawk) et les Naskapis
bull Au Canada les expressions laquo Peuples autochtones raquo et laquo Premiers Peuples raquo deacutesignent quant agrave elles les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement Ce sont des expressions qui ne sont pas exclusives au Canada on parle aussi de peuples autochtones ailleurs dans les Ameacuteriques comme sur le reste du globe
bull Il est toujours preacutefeacuterable de se reacutefeacuterer agrave la nation drsquoune personne pour lrsquoidentifier plutocirct que drsquoutiliser le terme geacuteneacuterique laquo Autochtone raquo Preacutefeacuterer aussi le terme laquo personne autochtone raquo plutocirct que le terme laquo Autochtone raquo seul
bull Mecircme srsquoil est utiliseacute couramment surtout dans les meacutedias le nom propre Autochtone devrait ecirctre eacuteviteacute Le mot peut cependant ecirctre employeacute comme adjectif Ainsi on parlera des peuples autochtones plutocirct que des Autochtones Il convient eacutegalement drsquoeacuteviter le possessif laquo nos peuples autochtones raquo particuliegraverement en raison du contexte historique Il est preacutefeacuterable de dire laquo les peuples autochtones du Canada raquo
bull Il est aussi recommandeacute de mettre des majuscules agrave Premiegravere Nation de mecircme qursquoagrave Inuit et agrave Meacutetis ndash ainsi qursquoagrave Autochtone srsquoil faut lrsquoemployer ndash lorsqursquoils sont utiliseacutes comme noms et drsquoaccorder les adjectifs autochtone inuit et meacutetis ndash ainsi que les noms correspondants drsquoailleurs ndash en genre et en nombre (comme on le ferait pour les autres nationaliteacutes)
bull Le terme allochtone srsquoeacutecrit avec une minuscule
bull Le terme Inuit srsquoeacutecrit sans s au pluriel car crsquoest deacutejagrave la forme plurielle du terme Inuk (un Inuk des Inuit) Il srsquoaccorde en genre et en nombre lorsqursquoil est employeacute comme adjectif
bull Plusieurs termes sont deacutesuets ou peacutejoratifs pour deacutesigner les personnes autochtones Les ressources ci-dessous sont utiles pour srsquoinformer et srsquoassurer de proscrire ces termes de son vocabulaire
Pour aller plus loin
bull Capsule Web Autochtone 102 preacutesenteacutee dans le cadre du projet Briser le code de Teacuteleacute-Queacutebec 2020 (5 minutes)
bull Ouvrage de reacutefeacuterence de Pierre Lepage Mythes et reacutealiteacutes sur les peuples autochtones
bull Cinq capsules Web reacutealiseacutees dans le cadre de la preacuteparation du Forum national sur la reacuteconciliation 2021 sur la sensibilisation de lrsquoenvironnement postsecondaire aux reacutealiteacutes des Premiers Peuples (15 minutes chacune)
bull Cineacutema autochtone tous les films de lrsquoONF reacutealiseacutes par des cineacuteastes autochtones sont accessibles en ligne
bull Wapikoni films musique ateliers qui donnent une voix aux jeunes autochtones
bull Les Eacuteditions Hannenorak une maison drsquoeacutedition autochtone et librairie speacutecialiseacutees dans agrave la litteacuterature des Premiegraveres Nations
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Une image nrsquoest jamais anodine elle est porteuse de sens et de significations Tout autant que les mots le choix des images participe agrave la construction sociale de lrsquoidentiteacute Crsquoest pourquoi il est important de refleacuteter une vision du monde qui fait valoir visuellement la diversiteacute des identiteacutes des modegraveles et des reacutealiteacutes sans entrer dans lrsquoinstrumentalisation En contribuant agrave des repreacutesentations positives et authen- tiques de la diversiteacute les contenus visuels des documents affiches videacuteos sites Web et animations graphiques seront des leviers efficaces pour visibiliser davantage certaines reacutealiteacutes dans les milieux universitaires
Tregraves souvent les meacutedias ont tendance agrave mettre de lrsquoavant des images de personnes qui sont consideacutereacutees comme eacutetant la laquo norme raquo dans la socieacuteteacute ou dans lrsquoenvironnement qui les inteacuteresse En choisissant des images de laquo lrsquoeacutetudiant moyen raquo ou du laquo scientifique typique raquo
et en srsquoadressant agrave la majoriteacute on suppose que lrsquoon englobe tout le monde Pourtant promouvoir des communications inclusives crsquoest srsquoassurer que celles et ceux qui sont identifieacutes comme laquo diffeacuterents de la majoriteacute raquo se sentent aussi interpeleacutes et repreacutesenteacutes Au-delagrave de lrsquoeffet miroir beacuteneacutefique la repreacutesentation des groupes sous-repreacutesenteacutes etou marginaliseacutes dans les communications publiques a pour effet de normaliser ces groupes de les faire connaicirctre et de leacutegitimer leur preacutesence Elle contribue aussi agrave surpasser les steacutereacuteotypes agrave minimiser les biais et agrave favoriser le vivre-ensemble
Une communication visuelle inclusive srsquoassure de ne pas renforcer les steacutereacuteotypes et essaie de srsquoen deacutetacher Il est question drsquoadopter une posture de vigilance pour veacutehiculer des messages non sexistes non racistes non heacuteteacuteronormatifs non cisnormatifs et non capacitistes
Communication visuelle inclusive 3
33Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle Agrave partir drsquoun eacutechantillonnage des productions visuelles drsquoune institution voici quelques questions de base agrave poser afin drsquoeacutevaluer les images ou les messages qursquoelles veacutehiculent
bull Quel est le profil visuel et identitaire des personnes qui repreacutesentent le corps professoral La communauteacute eacutetudiante Le domaine de la recherche Lrsquoexcellence et lrsquoinnovation
bull Quelles activiteacutesactions exercent ces personnes dans les images et les videacuteos
bull Quelle place occupe chaque personne dans lrsquoimage (avant ou arriegravere-plan sujet principal ou secondaire etc)
bull Dans quel environnement figurent-elles
bull Quelles sont les interactions entre les personnes (position drsquoautoriteacute colleacutegialiteacute vulneacuterabiliteacute prestation de service etc)
bull Les images veacutehiculent-elles une conception reacuteductrice de certains groupes sous-repreacutesenteacutes
bull Agrave quelle freacutequence arrive-t-il de repreacutesenter des personnes issues de groupes minoritaires ou sous-repreacutesenteacutes
Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute bull Choisir des images qui reflegravetent la mixiteacute de la communauteacute universitaire et de lrsquoenvironnement
de travail hommes et femmes mais aussi des personnes de diffeacuterents acircges tailles et origines ainsi que des personnes en situation de handicap qursquoil est important de montrer dans des contextes divers et non reacuteducteurs
bull Montrer des personnes de genres diffeacuterents dans des rocircles et des fonctions drsquoeacutegale valeur Porter attention aux steacutereacuteotypes alimenteacutes par une division genreacutee du travail
bull Porter une attention aux palettes de couleurs utiliseacutees et aux codes qursquoelles veacutehiculent Par exemple eacuteviter lrsquoutilisation du bleu et du rose pour repreacutesenter les genres masculin et feacuteminin
bull Assurer une coheacuterence entre les contenus visuels et textuels les illustrations choisies doivent correspondre aux messages que lrsquoon veut faire passer Par exemple pour illustrer un article concernant une eacutequipe de recherche mixte une image ne montrant que des hommes ne serait pas efficace
bull Veiller agrave ne pas instrumentaliser certains groupes en les mettant de lrsquoavant laquo seulement raquo pour lrsquoimage de diversiteacute que cela projette Valoriser plutocirct les succegraves reacuteels accomplis par les personnes provenant de ces groupes et viser des illustrations authentiques de leur reacutealiteacute
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copy UQAM
bull Dans le cas drsquoune publication qui srsquoadresse agrave un public particulier choisir des photos et des images qui repreacutesentent les diffeacuterents profils des personnes concerneacutees par la communication Une publi- cation faisant la promotion de bourses drsquoexcellence veillera par exemple agrave offrir une repreacutesentation visuelle diversifieacutee des beacuteneacuteficiaires potentiels et en particulier des groupes sous-repreacutesenteacutes pour confirmer leur leacutegitimiteacute agrave poser leur candidature
bull Eacuteviter les photos sans visage ou les personnages agrave la peau drsquoune couleur improbable Par exemple eacuteviter de repreacutesenter toutes les personnes avec une couleur de peau mauve pour ne pas avoir agrave faire des choix quant agrave lrsquoorigine ethnique des personnages Lrsquoobjectif est de souligner la diversiteacute pas de lrsquoeffacer ou de lrsquoaplanir
bull Utiliser les banques drsquoimages en ligne avec prudence Ces reacutepertoires libres et gratuits mis agrave la disposition des internautes deacutepeignent une reacutealiteacute ougrave la mixiteacute et la diversiteacute ne font pas toujours bonne figure On y retrouve une surrepreacutesentation de personnes blanches les personnes autoch- tones sont souvent repreacutesenteacutees de faccedilon folklorique alors que les personnes appartenant agrave la diversiteacute sexuelle et de genre sont presque exclusivement mises en scegravene dans le cadre drsquoune lutte pour leurs droits Pourtant la repreacutesentation visuelle de ces groupes peut et doit se faire dans drsquoautres contextes Il en est de mecircme pour le handicap dont le symbole peut ecirctre autre chose qursquoun fauteuil roulant et qui peut montrer la personne handicapeacutee dans un contexte actif plutocirct qursquoen position de vulneacuterabiliteacute
copy UQAM copy UQAR
copy Mathieu Dupuis UQAT
35Guide de communication inclusive | Communication visuelle inclusive
Contenus visuels accessibles bull Ne pas utiliser la couleur comme seul eacuteleacutement distinctif pour tenir compte des personnes daltoniennes
par exemple Toute lrsquoinformation devrait ecirctre lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Utiliser des images nettes preacutecises ayant une bonne reacutesolution
bull Assurer un contraste drsquoau moins 70 On peut veacuterifier facilement la qualiteacute des contrastes en imprimant la page en niveaux de gris
bull Respecter les codes de couleur partageacutes par un large public Par exemple le rouge et le vert pour illustrer le danger et lrsquoautorisation
bull Accompagner les illustrations drsquoun texte explicatif
bull Preacutefeacuterer des images en couleurs en utilisant les couleurs proches de la reacutealiteacute pour faciliter la compreacutehension
bull Privileacutegier les pictogrammes eacutepureacutes et les traits simples contrasteacutes sans effet de style ou de perspective
bull Respecter les droits drsquoauteur
Banques drsquoimages inclusives
Trouver des images authentiques et non reacuteductrices de la diversiteacute peut ecirctre une tacircche complexe Voici quelques suggestions de banques drsquoimages inclusives qui ont vu le jour au cours des derniegraveres anneacutees
bull Gender Spectrum de Broadly Banque drsquoimages non genreacutees de Vice qui propose des modegraveles de personnes trans et non-binaires allant au-delagrave des clicheacutes Cette collection a pour but drsquoaider les meacutedias agrave mieux repreacutesenter les membres de ces communauteacutes en tant que personnes qui ont une carriegravere des relations des talents des passions et une vie familiale sans tomber dans les steacutereacuteotypes qui ne les renvoient qursquoagrave leur identiteacute sexuelle
bull TONL Banque drsquoimages entiegraverement creacuteeacutee pour repreacutesenter la diversiteacute Elle met en valeur la diversiteacute culturelle sociale et raciale
bull PicampPick Plateforme franccedilaise offrant une banque drsquoimages qui permet drsquoallier diversiteacute et solidariteacute En plus de fournir des images naturelles qui sortent des clicheacutes ordinaires PicampPick offre un modegravele drsquoaffaires eacutequitable en faisant appel agrave de jeunes photographes qui se font connaicirctre par Instagram et leur versent 50 du prix drsquoachat des photos Un autre 5 du prix de vente va agrave des fondations et des associations engageacutees dans la deacutefense de causes
bull Women of Color in Tech Disponible sur Flickr la galerie de plus de 500 images est enregistreacutee sous la licence Creative Commons BY 20 On y retrouve des scegravenes varieacutees
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Les communications publiques sont une excellente faccedilon de valoriser la diversiteacute et peuvent avoir une influence significative sur la reacuteduction des preacutejugeacutes Aussi les meacutedias sont une vitrine exceptionnelle pour rendre plus visibles des groupes minoritaires et marginaliseacutes dans les milieux universitaires Alors comment inteacutegrer une approche inclusive en lien avec les communications publiques
Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise On demande souvent aux membres des communauteacutes universitaires de participer agrave diverses tribunes et activiteacutes meacutediatiques Pour contribuer au rayonnement eacutequitable de chaque personne plusieurs actions peuvent ecirctre entreprises
1 Analyser les profils des personnes qui occupent lrsquoespace meacutediatique de lrsquoinstitution
bull Qui met-on de lrsquoavant
bull Qui recommande-t-on pour des demandes drsquoexpertise par les meacutedias
bull Dans les meacutedias internes accorde-t-on autant drsquoespace meacutediatique aux femmes qursquoaux hommes Aux jeunes chercheurs et chercheuses Aux minoriteacutes visibles Aux personnes ayant des parcours atypiques
bull Connaicirct-on les reacutefeacuterences internes pour une expertise sur les enjeux lieacutes agrave lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion dans chaque milieu universitaire Valorise-t-on ces expertises pour srsquoassurer qursquoelles contribuent agrave la conversation publique
Communication publique inclusive4
37Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
bull En mecircme temps reconnaicirct-on la contribution des personnes issues des groupes sous-repreacutesenteacutes ou en quecircte drsquoeacutequiteacute dans leurs efforts de sensibilisation et drsquoeacuteducation de la communauteacute universitaire face aux enjeux et reacutealiteacutes de leur groupe drsquoappartenance Leur investissement en temps et en eacutenergie pour la cause de lrsquoeacutegaliteacute est-il valoriseacute par lrsquoeacutetablissement Certaines de ces personnes sont-elles solliciteacutees outre mesure Comment lrsquoeacutetablissement pourrait-il reconnaicirctre agrave sa juste valeur ce travail et cette expertise
2 En amont faire une recherche proactive de personnes pouvant repreacutesenter lrsquoeacutetablissement en gardant en tecircte le critegravere de la diversiteacute Ne pas srsquoarrecircter aux premiers refus plusieurs personnes de groupes en minoriteacute dans leur environnement de travail font de lrsquoauto-exclusion consciemment ou inconsciemment
3 Offrir des outils et des formations pour deacutevelopper les compeacutetences de celles et ceux qui se sentent moins leacutegitimes ou confortables de prendre la parole publiquement et leur donner confiance Preacuteparer le terrain Eacuteviter les premiegraveres approches agrave la derniegravere minute
Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
Plusieurs annuaires en ligne reacutepertorient les expertises professionnellesscientifiques et favorisent la sollicitation par les meacutedias pour des interventions dans leurs domaines de recherche respectifs Certains sont reacuteserveacutes aux femmes et ont pour objectif drsquoaccroicirctre la part des interventions de speacutecialistes feacuteminines dans les meacutedias Les femmes qui srsquoy inscrivent ont lrsquooccasion de partager leurs travaux avec un plus large public
bull Femmes Expertes site qui favorise la pariteacute des genres dans les meacutedias
bull Expertes francophones creacuteeacute en France sous lrsquoappellation Expertesfr cet annuaire gratuit donne de la visibiliteacute aux chercheuses cheffes drsquoentreprises preacutesidentes drsquoassociations ou responsables drsquoinstitutions pour lrsquoensemble de la francophonie
bull The Womenrsquos Room initiative britannique similaire agrave la reacutefeacuterence citeacutee preacuteceacutedemment
bull Gage plateforme de recherche mondiale pour deacutecouvrir les femmes et les minoriteacutes de genres dans les sciences et technologies
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Traitement des enjeux Le choix des prises de position publiques peut aussi ecirctre influenceacute par la valorisation de la diversiteacute
bull Srsquoassurer de faire entendre la voix des groupes marginaliseacutes ou minoritaires lorsque lrsquoinstitution prend position sur un enjeu de socieacuteteacute surtout lorsque le sujet les concerne directement
bull Promouvoir des informations eacutequilibreacutees et nuanceacutees
bull Aviser lrsquoauditoire en amont lorsque des sujets sensibles douloureux ou troublants doivent ecirctre abordeacutes par respect pour les personnes directement concerneacutees par lrsquoenjeu
bull Inteacutegrer la deacuteconstruction des steacutereacuteotypes et des modegraveles discriminatoires dans les pratiques meacutediatiques Par exemple eacuteviter drsquoutiliser des meacutetaphores sportives ou guerriegraveres pour parler des affaires politiques ou des lieux deacutecisionnels
bull Utiliser les dates importantes du calendrier meacutediatique pour souligner la diversiteacute de son milieu ou encore mieux faire connaicirctre un groupe particulier ses enjeux ses succegraves (voir une seacutelection de dates de ceacuteleacutebrations pertinentes en annexe V)
Publiciteacute et meacutedias sociaux bull Par souci drsquoespace et pour veacutehiculer un message efficace privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les
formulations neutres lors de la conception de textes publicitaires ou de publications sur les reacuteseaux sociaux
bull Un visuel repreacutesentant la diversiteacute et valorisant une varieacuteteacute de modegraveles joue un rocircle attractif pour le recrutement tant eacutetudiant que professoral
bull Tenter de consulter des personnes des groupes cibleacutes pour connaicirctre leur avis sur la publiciteacute agrave deacuteployer se sentent-elles incluses Le vocabulaire est-il approprieacute Dans le cadre de cette deacutemarche il est primordial de donner un caractegravere volontaire agrave cette demande de consultation ce ne sont pas tous les individus qui souhaitent ecirctre mis sur la sellette ou donner leur opinion au nom de leur communauteacute drsquoappartenance
39Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Que nous apprend le marketing publicitaire sur lrsquoeffet de la communication inclusive
The Female Quotient Google et Ipsos ont produit une eacutetude32 qui a montreacute lrsquoinfluence positive de la com- munication inclusive sur les habitudes de consommation En effet les consommateurs et consommatrices ont tendance agrave srsquointeacuteresser davantage agrave un produit ndash voire agrave lrsquoacheter ndash apregraves avoir vu une annonce consideacutereacutee comme diversifieacutee ou inclusive Ce pourcentage est plus eacuteleveacute parmi certains groupes preacutecis dont les milleacutenariaux (77 )
Parmi les groupes interrogeacutes les personnes srsquoidentifiant aux diversiteacutes sexuelle et de genre ainsi que les personnes noires ont exprimeacute le plus vivement leur preacutefeacuterence pour les annonces diversifieacutees et inclusives Par exemple 69 des personnes qui ont participeacute au sondage indiquaient avoir plus de chances de reacutealiser des achats aupregraves drsquoune marque dont la publiciteacute refleacutetait positivement leur origine ethnique Cette eacutetude nous montre que la communication explicitement inclusive a un pouvoir de mobilisation et drsquoinfluence En se reconnaissant les individus se sentent interpeleacutes et passent davantage agrave lrsquoaction
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Sites Web accessibles laquo Le pouvoir du Web reacuteside dans son universaliteacute Y acceacuteder malgreacute un handicap en est un aspect essentiel raquo Tim Berners-Lee creacuteateur du World Wide Web
En plus de suivre les bonnes pratiques pour lrsquoeacutecriture et lrsquoillustration inclusives la conception et le maintien des sites Web doivent prendre en consideacuteration lrsquoenjeu incontournable de lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoinformation Depuis 2018 les eacutetablissements drsquoenseignement supeacuterieur ont lrsquoobligation de se conformer agrave des normes en matiegravere drsquoaccessibiliteacute Web agrave la fois pour les sites publics les intranets et les extranets Les normes srsquoappliquent agrave lrsquoensemble des contenus Web y compris les documents teacuteleacutechargeables et le multimeacutedia33
Un contenu ou un service sur le Web est consideacutereacute comme accessible lorsque toute personne peu importe ses incapaciteacutes peut le comprendre y naviguer et interagir avec lui Un site Web bien conccedilu reacutedigeacute et programmeacute conformeacutement aux principes reconnus (WCAG 20) offre un accegraves universel agrave lrsquoinformation qursquoil contient
Concregravetement ccedila veut dire de prendre en compte les enjeux visuels auditifs moteurs et cognitifs des personnes utilisatrices Entre autres
bull Reacuteserver le soulignement aux hyperliens
bull Eacuteviter les eacuteleacutements qui brillent scintillent ou peuvent distraire
bull Eacuteviter les animations flash
bull Eacuteviter les images de fond
bull Rendre lrsquoinformation lisible sans que la couleur soit neacutecessaire
bull Proposer une alternative textuelle et un sous-titrage pour les supports videacuteo et audio
bull Eacuteviter la lecture automatique des contenus audio ou videacuteo
bull Eacuteviter les Captchas (liste de chiffres et de lettres deacuteformeacutees)
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Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
bull Site Web du Conseil du treacutesor du Queacutebec sur lrsquoaccessibiliteacute Web
bull Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
bull Standard sur lrsquoaccessibiliteacute des sites Web
bull Modernisation des standards sur lrsquoaccessibiliteacute Web deacutemarche et principes directeurs de modernisation
bull Strateacutegie drsquooptimisation des communications numeacuteriques et des preacutesences Web gouvernementales (Gouvernement du Queacutebec 2016)
bull Gouvernement du Canada Boicircte agrave outils de lrsquoexpeacuterience Web (modegraveles balisages et outils pour mutualiser le deacuteveloppement des sites Web gouvernementaux)
bull Regravegles pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus Web 20
bull Un modegravele inspirant drsquoaccessibiliteacute Chaire de recherche du Canada sur les meacutedias les handicaps et les (auto)repreacutesentations de lrsquoUniversiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal
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Organisation drsquoeacutevegravenements Lrsquoorganisation de confeacuterences colloques et autres reacuteunions publiques occupe une part importante des activiteacutes universitaires Ces eacutevegravenements participent directement agrave lrsquoune des missions fondamentales des universiteacutes celle du service agrave la collectiviteacute par la diffusion de la culture et de lrsquoinformation scientifique Ici encore il est possible de garantir un meilleur accegraves et une plus grande participation drsquoune diversiteacute de personnes
Invitations et promotion
bull Lancer des invitations qui vont au-delagrave des ideacutees reccedilues et des publics habituels
bull Deacutevelopper des partenariats avec des meacutedias non traditionnels pour attirer de nouveaux auditoires
bull Interpeler explicitement et proactivement les nouveaux groupes que vous souhaitez attirer
Eacutelaboration des panels drsquoexpertes et drsquoexperts
bull Se donner des objectifs de repreacutesentation Viser la pariteacute de repreacutesentation (femmeshommes) pour chaque panel Pour lrsquoensemble de lrsquoeacutevegravenement tenter le plus possible de repreacutesenter une diversiteacute de profils drsquoexpertes et drsquoexperts particuliegraverement lorsque le thegraveme le suggegravere
bull Reconnaicirctre lrsquoexpertise qui va au-delagrave des savoirs scientifiques dans des contextes universitaires Inclure des paneacutelistes qui ont de lrsquoexpeacuterience terrain des savoirs qui deacutecoulent de leur veacutecu etc
bull Partager eacutequitablement lrsquoespace et le temps entre les paneacutelistes
41Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Pleacuteniegraveres modeacuteration et temps de parole
bull Inteacutegrer un eacutenonceacute de reconnaissance territoriale dans lrsquoallocution drsquoouverture Pour amorcer la reacuteflexion sur cet enjeu complexe il est possible de se reacutefeacuterer au guide Reconnaissance territoriale en contexte universitaire queacutebeacutecois un outil deacuteveloppeacute en 2021 dans le cadre des travaux du groupe de travail sur les reacutealiteacutes autochtones du Reacuteseau interuniversitaire queacutebeacutecois sur lrsquoeacutequiteacute la diversiteacute et lrsquoinclusion (RIQEDI)
bull Sensibiliser agrave lrsquoavance les personnes responsables de la modeacuteration aux pratiques inclusives
bull Srsquoassurer de preacutesenter inteacutegralement chaque paneacuteliste avec preacutenom nom et fonctions Deacutesigner toutes les personnes de la mecircme faccedilon par exemple quant agrave lrsquoutilisation des preacutenoms versus noms de famille le tutoiement versus le vouvoiement ou lrsquoutilisation des titres de profession (DrDre Pr Me etc) Il arrive souvent que les femmes soient deacutesigneacutees de faccedilon plus familiegravere
bull Privileacutegier lrsquoordre alphabeacutetique ou chronologique lors drsquoune eacutenumeacuteration des personnes intervenantes
bull Au moment des questions de lrsquoauditoire porter aussi attention agrave la pariteacute dans la prise de parole et le temps alloueacute Favoriser les tours de parole lorsque pertinent
Fournisseurs de services
bull Consideacuterer par exemple une maison de production autochtone pour vos outils de communication ou alors un animateur ou une animatrice qui repreacutesente une communauteacute dont les membres sont sous-repreacutesenteacutes dans votre domaine de recherche
bull Les services de traiteur aussi peuvent ecirctre choisis en privileacutegiant des entreprises meneacutees par des personnes des groupes deacutesigneacutes
Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements
Il est possible drsquoameacuteliorer grandement la participation drsquoun plus grand nombre et drsquoune diversiteacute de personnes en offrant un cheminement sans obstacle et un accegraves eacutegal aux services
Planification
bull Questionner les participantes et participants sur leurs besoins par rapport agrave lrsquoaccessibiliteacute Ajouter une question agrave cet effet au formulaire drsquoinscription
bull Consideacuterer que les services de traduction simultaneacutee franccedilaisanglais sont un moyen drsquoaugmenter lrsquoaccessibiliteacute entre autres pour les populations autochtones
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Promotion
bull Preacuteciser agrave lrsquoavance le niveau drsquoaccessibiliteacute offert ameacutenagements stationnements services tech- nologies etc
bull Faire mention des ameacutenagements possibles dans tous les outils de promotion de lrsquoeacutevegravenement sites Web brochures deacutepliants etc
bull Preacuteciser explicitement les coordonneacutees drsquoune personne-ressource (nom adresse courriel et numeacutero de teacuteleacutephone) pour les demandes drsquoadaptation ou les questions relativement agrave lrsquoaccessibiliteacute de lrsquoeacutevegravenement
Agenda horaire et repas
bull Fixer des horaires compatibles avec la conciliation travail-vie personnelle Inclure des pauses freacutequentes et drsquoune dureacutee raisonnable
bull Srsquoinformer agrave lrsquoavance aupregraves du service de traiteur sur les options disponibles pour accommoder les personnes preacutesentant des allergies intoleacuterances alimentaires ou restrictions particuliegraveres (maladies coeliaque veacutegeacutetarismeveacuteganisme restrictions pour raisons religieuses etc)
Accueil signalisation et infrastructures
bull Prendre en compte les besoins des personnes agrave mobiliteacute reacuteduite dans lrsquoameacutenagement des lieux les deacuteplacements preacutevus en cours drsquoeacutevegravenement etc
bull Sensibiliser le personnel drsquoaccueil la seacutecuriteacute les beacuteneacutevoles les paneacutelistes agrave tous les types de publics et aux adaptations possibles pour favoriser leur participation pleine et entiegravere
bull Preacutevoir le chemin drsquoarriveacutee en fonction des escaliersascenseurs Porter attention agrave lrsquoefficaciteacute et agrave lrsquoaccessibiliteacute de la signalisation
bull Ajouter de la signalisation dans les langues autochtones locales
bull Privileacutegier des tables basses plutocirct que des comptoirs eacuteleveacutes pour lrsquoinscription ou les preacutesentoirs drsquoinformation
bull Eacuteviter les tables hautes (ougrave lrsquoon mange debout) pour les pauses et les cocktails
bull Cacher les cacircbles qui courent sur le plancher
bull Preacutevoir dans les salles de confeacuterence du mobilier flexible qui srsquoadapte agrave plusieurs morphologies de mecircme qursquoaux personnes utilisant un fauteuil roulant
bull Privileacutegier un podium sureacuteleveacute Srsquoassurer entre autres que les personnes qui interviennent dispose drsquoun eacuteclairage suffisant et sont visibles de partout dans la salle
Services et eacutequipement speacutecialiseacute
bull Preacutevoir un support visuel pour les preacutesentations orales
bull Eacutevaluer le besoin drsquoun service drsquointerpreacutetariat gestuel (langue des signes queacutebeacutecoise LSQ) ou oraliste (lecture labiale) pour les personnes sourdes ou malentendantes
bull Pour les preacutesentations audiovisuelles consideacuterer lrsquoaudiodescription le sous-titrage ou un inseacutereacute avec une ou un interpregravete en langue des signes queacutebeacutecoise (LSQ)
Commoditeacutes
bull Preacutevoir des toilettes accessibles et des toilettes non genreacutees Srsquoassurer qursquoelles soient bien identifieacutees et agrave une distance acceptable
bull Reacuteserver un espace en retrait sans bruit et avec une lumiegravere tamiseacutee qui pourra ecirctre utiliseacute agrave plusieurs eacutegards lieu de ressourcement pour une personne autiste par exemple allaitement prise de meacutedicaments ou autre
43Guide de communication inclusive | Communication publique inclusive
Astuces pour la conception accessible drsquoun diaporama
bull Preacutefeacuterer un arriegravere-plan clair et uni
bull Eacuteviter les images en filigrane
bull Aligner le texte agrave gauche
bull Privileacutegier une police de caractegravere sans empattement Taille de police drsquoau moins 24 points
bull Utiliser de trois agrave quatre couleurs maximum par diapositive incluant lrsquoarriegravere-plan
bull Mettre en eacutevidence avec le caractegravere gras ou la taille du texte Eacuteviter le soulignement
bull Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message
bull Opter pour une transition simple et identique pour toutes les diapositives
bull Limiter les listes agrave puces agrave deux niveaux Utiliser un maximum de cinq agrave six mots par puce ainsi que cinq agrave sept puces par diapositives
bull Utiliser ideacutealement les trois quarts du haut de la diapositive pour que le diaporama soit lisible par tout le monde de la salle lors de la diffusion Utiliser le bas des diapositives pour les logos par exemple
bull Signaler verbalement le changement de diapositive
bull Penser agrave tamiser la lumiegravere de la piegravece lors drsquoune diffusion en preacutesentiel
bull Proposer les formats PDF et HTML lors drsquoune diffusion en format numeacuterique
Ressource additionnelle Rendre les preacutesentations Power Point accessibles aux personnes atteintes drsquoun handicap (soutien technique de Microsoft)
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La communication inclusive crsquoest quoi finalement La communication inclusive a pour objectif drsquoecirctre repreacutesentative de la population en faisant eacutetat explicitement de la diversiteacute des reacutealiteacutes Elle se veut agrave la fois non sexiste non discriminatoire non raciste non heacuteteacuteronormative non cisnormative non capacitiste et accessible au plus grand nombre Crsquoest un mandat ambitieux qui demande un effort conscient Crsquoest un investissement qui en vaut la peine parce que ses avantages sont nombreux
Crsquoest une communication qui a du style
Inclusiviteacute et style peuvent faire bon meacutenage Il suffit de trouver lrsquoeacutequilibre entre les diffeacuterents proceacutedeacutes de reacutedaction Les textes y gagnent en qualiteacute et en justesse de repreacutesentation
Crsquoest une communication qui prend position
Elle est reacutesolument en faveur drsquoune eacutegaliteacute entre les femmes et les hommes en srsquoopposant agrave une utilisation sexiste de la langue franccedilaise Crsquoest aussi un point drsquoancrage pour une meilleure valorisation de la diversiteacute au sens large et pour une repreacutesentation plus authentique de plusieurs groupes encore marginaliseacutes dans la socieacuteteacute Prendre la posture drsquoune communication inclusive signifie reconnaicirctre les steacutereacuteo- types qui peuvent ecirctre veacutehiculeacutes ou renforceacutes dans les eacutecrits ou les discours et srsquoengager dans des efforts conscients pour srsquoen affranchir En ce sens la communication inclusive contribue agrave la repreacutesentation juste et authentique de la communauteacute universitaire Elle est aussi un levier pour lrsquoaccessibiliteacute maximale agrave lrsquoinformation pour tous les publics
Conclusion
45Guide de communication inclusive
Crsquoest une communication transformatrice
Par son abandon du masculin geacuteneacuterique lrsquoeacutecriture inclusive permet de minimiser les biais cognitifs lieacutes agrave son utilisation Elle permet une meilleure visibiliteacute des femmes ndash visibiliteacute qui participe agrave reacuteduire les steacutereacuteotypes de genre et agrave multiplier les repreacutesentations veacutehiculeacutees par la langue Elle engage ainsi les milieux agrave des faccedilons de faire plus inclusives en provoquant des reacuteflexions quant aux pratiques en cours En deacuteconstruisant certains meacutecanismes inteacutegreacutes degraves lrsquoentreacutee agrave lrsquoeacutecole elle libegravere le cerveau des a priori qui nrsquoont plus de sens aujourdrsquohui
Crsquoest une communication mobilisatrice
En embrassant la diversiteacute et en la rendant visible elle peut contribuer agrave la fideacutelisation et au sentiment drsquoappartenance parce qursquoun plus grand nombre de personnes se sentent interpelleacutees Crsquoest une communication rassembleuse qui peut stimuler la prise de parole et donner une voix plus forte agrave diffeacuterents groupes
Crsquoest une communication actuelle et attractive
Elle permet de teacutemoigner de la moderniteacute eacuteditoriale drsquoune institution et peut ainsi contribuer agrave dynamiser les communications feacuteminiser les audiences diversifier le recrutement etc
Pas de formule magique Crsquoest vrai changer son style drsquoeacutecriture et sa faccedilon de communiquer demande des efforts Il faut accepter un certain investissement initial pour maicirctriser les diverses techniques Toutefois avec un peu de pratique cela devient rapidement une seconde nature Une exposition croissante agrave ces formes inclusives permet de faciliter leur traitement et drsquoencourager leur utilisation par le plus grand nombre Il revient agrave chaque personne de contribuer au changement
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ANNEXES
47Guide de communication inclusive
Annexe IMots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
Masculin Feacuteminin Termes neutres ou eacutepicegravenes correspondantsApprenant Apprenante Personne apprenante Assistant Assistante Auxiliaire Auteur AutriceAuteure34 Scientifique speacutecialiste dramaturge biographe
sceacutenariste etc Avocat Avocate Juriste Biologiste marin Biologiste marine Biologiste de la vie marine Candidat Candidate Candidature Chercheur Chercheuse Universitaire scientifique communauteacute
de la recherche Chef Cheffe35 Chef (eacutepicegravene)Client Cliente Clientegravele Confregravere Consœur Collegravegue partenaire Commis Commise Commis (eacutepicegravene) Diplocircmeacute Diplocircmeacutee Personne diplocircmeacutee Directeur Directrice Direction
Gestionnaire Doctorant Doctorante Personne au doctorat Doyen Doyenne Deacutecanat Employeacute Employeacutee Personnel Enseignant Enseignante Personne enseignante
Corps enseignant Eacutetudiant Eacutetudiante Universitaire personne eacutetudiante population
eacutetudiante communauteacute eacutetudiante Eacutevaluateur Eacutevaluatrice Personne eacutevaluatrice Expert Experte Speacutecialiste Homme drsquoaffaires Femme drsquoaffaires Gens drsquoaffaires Ingeacutenieur forestier ou Ingeacutenieur en foresterie
Ingeacutenieure forestiegravere Ingeacutenieure en foresterie
Speacutecialiste en ingeacutenierie forestiegravere
Lecteur Lectrice Lectorat Mentor Mentore Personne mentore mentorat Preacutesident Preacutesidente Preacutesidence Professeur Professeure36 Corps professoral corps enseignant Programmeur Programmeuse Responsable de la programmation Recteur Rectrice Rectorat Reacutedacteur Reacutedactrice Reacutedaction
Personne qui reacutedige Substitut Substitute Substitut (eacutepicegravene) Superviseur Superviseusesuperviseure Direction de recherche supervision
Personne qui supervise
Prudence Les termes neutres ou eacutepicegravenes proposeacutes ici ne sont pas toujours de parfaits synonymes de lrsquoappellation genreacutee Il faut toujours tenir compte du contexte pour deacuteterminer si le remplacement reflegravete adeacutequatement le sens deacutesireacute
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Annexe IILexique des termes utiliseacutes dans le guide Accord de proximiteacuteCrsquoest la regravegle selon laquelle on accorde en genre et en nombre avec le nom le plus pregraves plutocirct qursquoautomatiquement avec le masculin Crsquoeacutetait une regravegle commune en franccedilais avant que lrsquoaccord avec le masculin srsquoimpose au XVIIe siegravecle Bien que lrsquoaccord de proximiteacute ne soit pas incorrect grammaticalement il demeure marginal37
AllochtoneLe terme signifie laquo terre drsquoailleurs raquo qui nrsquoest pas originaire de lrsquoendroit ougrave il habite Au Queacutebec le terme est utiliseacute en opposition au terme laquo autochtone raquo Une personne allochtone est une personne non autochtone
CapacitismecapacitisteForme de discrimination de preacutejugeacute ou de traitement deacutefavorable agrave lrsquoeacutegard de personnes vivant avec un handicap Le systegraveme de valeur capacitiste for- tement influenceacute par le domaine de la meacutedecine place la personne capable sans handicap comme la norme sociale
CisnormativiteacutecisnormatifSystegraveme de penseacutee fondeacute sur la preacutesomption que la cissexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les person- nes cisgenres au deacutetriment des personnes trans38
CissexualiteacuteFait pour une personne drsquoavoir une identiteacute de genre qui correspond agrave son genre assigneacute agrave la naissance39
CisCisgenre (personne)Personne dont lrsquoidentiteacute de genre correspond au genre assigneacute agrave la naissance On rencontre aussi les formes courtes personne cis homme cis femme cis40
DiscriminationdiscriminatoireMesure ou traitement diffeacuterencieacutes et ineacutegalitaires qui privent une personne ou un groupe social de liberteacutes ou de droits reconnus aux autres membres de la socieacuteteacute geacuteneacuteralement en raison de caracteacuteristiques personnelles
Doublet abreacutegeacuteForme masculine drsquoun mot agrave laquelle on ajoute la ter- minaison feacuteminine que lrsquoon joint par un signe typo- graphique On dira aussi laquo doublet tronqueacute raquo laquo doublet contracteacute raquo ou laquo extension raquo Exemple les enseignantmiddotes
Doublet completPaire lexicale composeacutee de la forme masculine et de la forme feacuteminine drsquoun mot unies par et ou par ou Il peut srsquoagir de noms ou de pronoms Lrsquousage peut se faire au singulier ou au pluriel Exemple les eacutetudiantes et les eacutetudiants
EacutepicegraveneSe dit drsquoun mot qui nrsquoa pas de formes marqueacutees en genre crsquoest-agrave-dire qui ne preacutesentent pas drsquoalternance masculinfeacuteminin Exemple un ou une scientifique
HeacuteteacuteronormativiteacuteheacuteteacuteronormatifSystegraveme de penseacutee baseacute sur la preacutesomption que lrsquoheacuteteacuterosexualiteacute est la norme et qui privileacutegie les personnes heacuteteacuterosexuelles au deacutetriment des personnes homosexuelles Crsquoest un pheacutenomegravene social qui contri- bue agrave lrsquoinvisibilisation des personnes homosexuelles et de leur reacutealiteacute que ce soit fait de maniegravere consciente ou non Par exemple une socieacuteteacute heacuteteacuteronormative eacutetablirait comme norme que toutes les familles sont constitueacutees de parents heacuteteacuterosexuels donc systeacutema- tiquement constitueacutees drsquoune femme et drsquoun homme qui ne sont pas homosexuels41
IntersectionnaliteacuteCumul de diffeacuterentes formes de discriminations veacutecues par une personne fondeacutees notamment sur son origine ethnique son sexe son acircge sa religion son orientation sexuelle sa classe sociale ou ses capaciteacutes physiques Ce cumul entraicircne une augmentation des preacutejudices subis Ce concept a drsquoabord eacuteteacute deacutecrit par la juriste afro-ameacutericaine Kimberleacute Williams Crenshaw en 1989 pour parler plus preacuteciseacutement de la reacutealiteacute des femmes noires qui subissaient agrave la fois les effets du sexisme et ceux du racisme42
49Guide de communication inclusive
LGBTQIA2S+Sigle qui correspond agrave lesbienne (L) gai (G) bisexuelbisexuelle (B) trans (T) queer (Q) intersexe (I) asexuelasexuelle (A) bispirituelbispirituelle (2 ou 2S) et autres (+)
MeacutegenrerAction drsquoattribuer agrave une personne un genre qui ne correspond pas agrave son identiteacute de genre que ce soit volontairement ou non Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacute- genrage raquo sont aussi reconnus par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise depuis 2021
MicroagressionPropos comportements ou brefs eacutechanges de la vie courante drsquoapparence banale mais qui transmettent intentionnellement ou non des messages hostiles peacutejoratifs deacutenigrants ou neacutegatifs agrave une personne cibleacutee parce qursquoelle appartient agrave un groupe stigmatiseacute
NeacuteologismeMot nouveau par la forme ou par le sens qui peut avoir pour objectif de combler des lacunes preacutesentes dans la langue pour deacutesigner des reacutealiteacutes nouvelles La creacuteation de neacuteologismes contribue agrave la richesse et agrave la vivaciteacute drsquoune langue
Non-binaire (personne)Terme geacuteneacuterique utiliseacute pour deacutesigner des personnes dont lrsquoidentiteacute de genre ne srsquoinscrit pas dans lrsquoaxe binaire masculinfeacuteminin Les termes laquo personnes non-binaires raquo et laquo personnes de genre non binaire raquo regroupent entre autres les reacutealiteacutes des personnes de genre neutre les personnes bigenres ou agenres Lorsqursquoil fait reacutefeacuterence agrave une personne le terme prend un trait drsquounion Srsquoil est utiliseacute comme adjectif dans un autre contexte (exemple eacutecriture non binaire) il srsquoeacutecrit alors sans trait drsquounion
Personne handicapeacuteeToute personne preacutesentant une deacuteficience entraicircnant une incapaciteacute significative et persistante et qui est sujette agrave rencontrer des obstacles dans lrsquoaccom-plissement drsquoactiviteacutes courantes En ce qui a trait agrave lrsquoincapaciteacute elle peut ecirctre motrice intellectuelle relieacutee agrave la parole ou au langage visuelle auditive ou associeacutee agrave drsquoautres sens Elle peut ecirctre relieacutee agrave des fonctions organiques ou encore lieacutee agrave un trouble du spectre de lrsquoautisme ou agrave un trouble grave de santeacute mentale Cette deacutefinition est utiliseacutee dans le cadre de programmes gouvernementaux du Queacutebec Le Modegravele de deacuteveloppement humain propose plutocirct lrsquoutilisation du terme personne en situation de handicap Ce modegravele integravegre notamment les facteurs environne- mentaux agrave lrsquoanalyse du handicap Pour en savoir plus Le handicap selon le MDH-PPH - RIPPH
Premiers PeuplesAppellation qui deacutesigne au Canada les Premiegraveres Nations les Meacutetis et les Inuit collectivement
RacismeracisteToute action individuelle ou pratique institutionnelle discriminatoires qui traitent les gens diffeacuteremment en se basant sur une theacuteorie de hieacuterarchisation des groupes ethnoculturels Cette distinction exprime un rapport de domination et drsquooppression drsquoun groupe social sur un autre Or le concept mecircme de laquo races humaines raquo est scientifiquement non fondeacute Les ideacutees raciales se basent sur des facteurs geacuteographiques historiques politiques eacuteconomiques sociaux et culturels ainsi que sur des traits physiques mecircme si aucune de ces caracteacuteristiques ne peut leacutegitimement ecirctre utiliseacutee pour classer des groupes de personnes43
SexismesexisteAttitude ou comportement discriminatoires fondeacutes sur le sexe ou sur des steacutereacuteotypes lieacutes au genre44
SteacutereacuteotypesIdeacutees instinctives ou images populaires que lrsquoon se fait drsquoune personne ou drsquoun groupe en se basant sur une simplification abusive de traits de caractegravere reacuteels ou supposeacutes45 Tout le monde entretient des steacutereacuteo- types car crsquoest la meacutethode utiliseacutee par le cerveau pour trier lrsquoinformation Ce sont des laquo raccourcis raquo emprunteacutes inconsciemment pour aider les gens agrave prendre des deacutecisions plus facilement et plus rapidement drsquoougrave la tendance agrave y adheacuterer sans reacutefleacutechir Par contre comme ce sont des ideacutees toutes faites et des images caricaturales les steacutereacuteotypes influencent neacutegativement notre faccedilon de percevoir les gens drsquointeragir avec eux et de les traiter Ils imposent des limites agrave la per- sonne qursquoils visent lrsquoenferment dans un rocircle qui ne lui convient pas neacutecessairement et lrsquoempecircchent drsquoecirctre qui elle est reacuteellement46
Transtransgenre (personne)Personne qui a une identiteacute de genre diffeacuterente de son sexe agrave la naissance qursquoelle modifie ou non son expression de genre ou son corps pour les faire concorder avec cette identiteacute47 On privileacutegiera le terme personne trans ou personne transgenre
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Annexe IIIDiffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian OPTION 1 Trouver le point meacutedian dans les caractegraveres speacuteciaux puis faire un copier-coller dans
votre application
OPTION 2 Utiliser le raccourci preacuteprogrammeacute sur le clavier
PC ALT + 0183Fonctionne seulement si votre clavier dispose drsquoun paveacute numeacuterique seacutepareacute
MAC
Option (ou alt) + MAJ + HClaviers canadien multilingue franccedilais canadien espagnol ou suisse
Option (ou alt) + MAJ + F Claviers belge ou franccedilais
Option (ou alt) + MAJ + 9Claviers ameacutericain britannique canadien anglais ou allemand
Unicode U + 00B7
HTML ampmiddot
OPTION 3 Creacuteer un raccourci sur votre clavier (pour Word)
Agrave noter que ce raccourci ne fonctionne pas dans toutes les plateformes par exemple dans Outlook (courriel) ou dans Teams
OPTION 4 Configurer votre outil de correction orthographique pour qursquoil modifie automatiquement une suite choisie en point meacutedian
Exemple configurer deux virgules de suite = point meacutedian
OPTION 5 Configurer un raccourci sur iPhone (voir tutoriel 1 minute)
51Guide de communication inclusive
Annexe IVLes neacuteologismes non binaires48 Voici des exemples de neacuteologismes issus des communauteacutes trans non binaires queer et feacuteministes agrave travers la francophonie Les usages et le sens attribueacute agrave des neacuteologismes preacutecis changent agrave travers le temps et varient drsquoune communauteacute agrave lrsquoautre (Queacutebec France etc) Ces propositions ne constituent pas une nouvelle grammaire du franccedilais mais des strateacutegies drsquoexpression et drsquoeacutecriture propres aux communauteacutes concerneacutees
Les tableaux ci-dessous preacutesentent une seacutelection non exhaustive de neacuteologismes non binaires La distinction entre les neacuteologismes combinatoires et neutres provient des reacuteflexions qui ont lieu sur les reacuteseaux sociaux
Les neacuteologismes inclusifs ou combinatoires
Pronoms
Ilelle et ilselles iel iels ille illes ielle ielles
Luielle et euxelles ellui elleux Celuicelle et ceuxcelles cellui celleux Cecette cet
DeacuteterminantsMonma maon Tonta taon Sonsa saon
ArticlesLela lea Dude la dula
Noms communs
Actifactive actifve Auteurautrice auteurice Travailleurtravailleuse travailleureuse Vigoureuxvigoureuse vigoureuxe
Les neacuteologismes non binaires ou neutres
Pronoms
Ilelle ol al ul Ilelle ael ael Ilelle im em ya el yel Ceuxcelles ceuzes
DeacuteterminantsMonma man Sonsa tan Sonsa san
Articles Lela li
Noms communs
Auteurautrice autrix Citoyencitoyenne citoyan Collaborateurcollaboratrice collaboratrix Contributeurcontributrice contributaire Lecteurlectrice lectaire lector
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Annexe VCalendrier pour ceacuteleacutebrer la diversiteacute (seacutelection non exhaustive)
Date Ceacuteleacutebration Origine
Feacutevrier Mois de lrsquohistoire des Noirs Neacute aux Eacutetats-Unis et ceacuteleacutebreacute depuis 1976 Aujourdrsquohui ceacuteleacutebreacute dans les plus grands centres urbains des Ameacuteriques en Afrique en France et aux Caraiumlbes
Au Queacutebec depuis 2007 (Adoption par lrsquoAssembleacutee nationale) Pour souligner la contribution historique des communauteacutes noires agrave la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
11 feacutevrier Journeacutee internationale des femmes et des filles de science
Adopteacutee depuis 2015 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies
8 mars Journeacutee internationale des droits des femmes
Officialiseacutee par les Nations Unies en 1977 cette journeacutee puise ses racines dans diverses manifestations de femmes dont les luttes ouvriegraveres pour le suffrage universel feacuteminin en Ameacuterique du Nord et en Europe au tout deacutebut du XXe siegravecle Au Queacutebec et au Canada il srsquoagit drsquoune date importante ougrave lrsquoon reconnaicirct les reacutealisations sociales eacuteconomiques culturelles et politiques des femmes et des filles et ougrave lrsquoon sensibilise le public au travail qui reste agrave faire pour lrsquoeacutegaliteacute
21 mars Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale
Deacutesigneacutee officiellement par lrsquoOrganisation des Nations Unies en 1966 pour commeacutemorer ce jour de 1960 ougrave agrave Sharpeville (Afrique du Sud) la police a ouvert le feu et tueacute 69 personnes lors drsquoune manifestation pacifique contre lrsquoapartheid
Autour du 21 mars Semaine drsquoaction contre le racisme
Lanceacutee pour la premiegravere fois en mars 2000 au Queacutebec cette semaine srsquoinscrit dans le cadre des eacutevegravenements annuels visant agrave souligner la Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la discrimination raciale (21 mars) Crsquoest un moment privileacutegieacute de reacuteflexion drsquoeacutechange de sensibilisation aux valeurs deacutemocratiques de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise ainsi qursquoagrave lrsquoimportance des rapprochements et contacts interculturels
31 mars Journeacutee nationale des langues autochtones
Cette journeacutee est lrsquooccasion de rendre hommage aux nombreuses langues autochtones parleacutees au Canada et de soutenir leur preacuteservation
53Guide de communication inclusive
Date Ceacuteleacutebration Origine
31 mars Journeacutee internationale de la visibiliteacute trans
Eacutevegravenement destineacute agrave ceacuteleacutebrer les personnes transgenres et agrave faire prendre conscience de la discrimination qursquoelles subissent dans le monde entier Creacuteeacute en 2009 aux Eacutetats-Unis par la militante transgenre Rachel Crandall
Avril Mois de lrsquoautisme Deacutesigneacute mois de lrsquoautisme aux Eacutetats-Unis depuis les anneacutees 70 Au Canada crsquoest plutocirct octobre qui a eacuteteacute choisi alors que le Queacutebec a conserveacute le mois drsquoavril La Feacutedeacuteration queacutebeacutecoise de lrsquoautisme met sur pied la premiegravere semaine de lrsquoautisme en 1983 Elle se transforme en mois de lrsquoautisme degraves 1984
17 mai Journeacutee internationale contre lrsquohomophobie et la transphobie
Originaire du Queacutebec La Fondation Eacutemergence creacutee en 2003 la premiegravere journeacutee nationale contre lrsquohomophobie Elle est maintenant ceacuteleacutebreacutee dans plus de 60 pays agrave travers le monde
17 mai 1990 Date agrave laquelle lrsquohomosexualiteacute est retireacutee de la liste des maladies mentales reconnues par lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute (OMS)
Mai Mois du patrimoine asiatique Deacutesigneacute pour en apprendre davantage sur les nombreuses reacutealisations et contributions des Canadiennes et Canadiens drsquoascendance asiatique
Juin Mois national de lrsquohistoire autochtone
Deacutesigneacute en 2009 au Canada agrave la suite drsquoune motion adopteacutee agrave lrsquounanimiteacute agrave la Chambre des communes
1-7 juin Semaine queacutebeacutecoise des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee au Queacutebec depuis plus de 25 ans
Juin Mois de la Fierteacute Ceacuteleacutebreacute aux Eacutetats-Unis et au Canada pour reconnaicirctre et honorer la communauteacute LGBTQIA2S+ Juin a eacuteteacute choisi car il commeacutemore les eacutemeutes de Stonewall qui se sont produites agrave New York en 1969 consideacutereacutees comme le catalyseur du mouvement moderne des droits LGBTQIA2S+
21 juin Journeacutee nationale des Peuples autochtones
Ceacuteleacutebreacutee au Canada pour souligner le patrimoine unique la diversiteacute culturelle et les reacutealisations remarquables des Premiers Peuples
Aoucirct Festival Fierteacute Montreacuteal Fondeacute en 2007 agrave lrsquoinitiative des communauteacutes de la diversiteacute sexuelle et de genre Fierteacute Montreacuteal est aujourdrsquohui le plus grand rassemblement de ce type agrave travers toute la Francophonie
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Date Ceacuteleacutebration Origine
23 septembre Journeacutee internationale des langues des signes
Initialement proposeacutee par la Feacutedeacuteration mondiale des sourds et ensuite proclameacutee par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies cette journeacutee a eacuteteacute ceacuteleacutebreacutee pour la premiegravere fois en 2018 Crsquoest une occasion unique de soutenir et proteacuteger lrsquoidentiteacute linguistique et la diversiteacute culturelle de toutes les personnes sourdes et malentendantes en faisant un plaidoyer concerteacute pour sensibiliser le public aux enjeux auxquels elles sont confronteacutees dans leur vie quotidienne
30 septembre Journeacutee du chandail orange Lanceacutee en 2013 au Canada pour attirer lrsquoattention sur la reacutealiteacute des pensionnats autochtones Crsquoest une occasion de se rassembler dans un esprit de reacuteconciliation et drsquoespoir pour des geacuteneacuterations drsquoenfants agrave venir La date a eacuteteacute choisie parce que crsquoest la peacuteriode de lrsquoanneacutee ougrave les enfants eacutetaient arracheacutes agrave leur foyer
Journeacutee nationale de la veacuteriteacute et de la reacuteconciliation
Cette journeacutee a vu le jour au Canada en 2021 afin de rendre hommage aux enfants disparus et aux survivants des pensionnats leurs familles et leurs communauteacutes
Octobre Mois de lrsquohistoire des femmes Au Canada Occasion de souligner les reacutealisations et les contributions historiques des femmes et des filles drsquoici
10 octobre Journeacutee mondiale de la santeacute mentale
Sous lrsquoeacutegide de lrsquoOrganisation mondiale de la santeacute
25 novembre Journeacutee internationale pour lrsquoeacutelimination de la violence agrave lrsquoeacutegard des femmes (Nations Unies)
Cette date marque aussi le premier des 16 jours drsquoactivisme contre la violence faite aux femmes qui se termine le 10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains Ces 16 jours sont reconnus mondialement
3 deacutecembre Journeacutee internationale des personnes handicapeacutees
Ceacuteleacutebreacutee mondialement depuis 1992 Elle vise agrave promouvoir les droits et le bien-ecirctre des personnes handicapeacutees dans toutes les sphegraveres de la socieacuteteacute et du deacuteveloppement et agrave accroicirctre la sensibilisation agrave leur situation particuliegravere dans tous les aspects de la vie politique sociale eacuteconomique et culturelle
6 deacutecembre Journeacutee nationale de commeacutemoration et drsquoaction contre la violence faite aux femmes
Au Canada En souvenir des tragiques eacutevegravenements survenus agrave Polytechnique Montreacuteal en 1989 ougrave 14 jeunes femmes ont perdu la vie par feacuteminicide
10 deacutecembre Journeacutee internationale des droits humains
Jour anniversaire de lrsquoadoption en 1948 par lrsquoAssembleacutee geacuteneacuterale des Nations Unies de la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme
55Guide de communication inclusive
Annexe VIDocuments de reacutefeacuterence Guides de communication inclusive ndash Milieux universitaires
Direction geacuteneacuterale de lrsquoUniteacute de soutien SRAP du Queacutebec 2019 Guide pratique la reacutedaction inclusive et eacutepicegravene pour la recherche en santeacute
Feacuteministes en mouvement de lrsquoUniversiteacute Laval (FEMUL) 2020 Eacutecriture inclusive Guide pour la reacutedaction inclusive agrave lrsquoUniversiteacute Laval
Institut national de la recherche scientifique 2021 Inclusivement vocirctres Guide de reacutedaction inclusive
Syndicat des eacutetudiantmiddotes employeacutemiddotes de lrsquoUQAM 2018 Petit guide des enjeux LBGTQIA+ agrave lrsquoUniversiteacute Agrave lrsquoattention des professeurmiddotes et chargeacutemiddotes de cours agrave lrsquoUQAM
Universiteacute de Montreacuteal 2019 Inclusivement Guide drsquoeacutecriture pour toutes et tous
Universiteacute de Sherbrooke 2008 Guide relatif agrave la reacutedaction de lrsquoeacutecriture eacutepicegravene Respect des genres masculin et feacuteminin Guide 2600-410
Universiteacute de Sherbrooke Faculteacute des sciences Guide de reacutedaction inclusive en sciences
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal 1992 Guide de feacuteminisation ou la repreacutesentation des femmes dans les textes
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue 2020 La reacutedaction eacutepicegravene introduction aux proceacutedeacutes
Universiteacute de Lausanne Guide pour une communication inclusive
Universiteacute de Neuchacirctel 2019 Langage en tous genres Guide pratique pour lrsquoutilisation drsquoun langage non discriminatoire
Guides de communication inclusive ndash Autres organismes
DELORME Anne MARTINEAU Julie et DES GROSEILLERS Nathalie (dir) Association queacutebeacutecoise des organismes de coopeacuteration internationale (AQOCI) 2013 Guide de reacutedaction non sexiste de lrsquoAQOCI Montreacuteal
Corporation de deacuteveloppement eacuteconomique communautaire (CDEC) 2020 Communication inclusive mode drsquoemploi
Conseil de lrsquoUnion europeacuteenne 2018 La communication inclusive au Secreacutetariat geacuteneacuteral du Conseil
Condition feacuteminine Canada 2014 Guide de reacutedaction eacutepicegravene Ottawa
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes (France) 2015 Guide pratique pour une communication publique sans steacutereacuteotype de sexe
Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
MotsmiddotCleacutes 2017 Manuel drsquoeacutecriture inclusive Faites progresser lrsquoeacutegaliteacute femmesmiddothommes par votre maniegravere drsquoeacutecrire
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RUEL Julie ALLAIRE Ceacutecile MOREAU Andreacute C KASSI Bernadette BRUMAGNE Alexia DELAMPE Armelle GRISARD Claire et PINTO DA SILVA Fernando Communiquer pour tous Guide pour une information accessible Saint-Maurine Santeacute publique France 2018
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Aide-Meacutemoire Faites le PARI drsquoune couverture neutre
Union des municipaliteacutes du Queacutebec 2019 En mouvement pour la pariteacute ndash Guide de reacutedaction eacutepicegravene
Lexiques et reacutepertoires
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur la diversiteacute sexuelle et de genre
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur lrsquoaccessibiliteacute
Gouvernement du Canada TERMIUM Plus Lexique sur les droits de la personne
Universiteacute de Montreacuteal Reacutepertoire des deacutesignations de personnes agrave lrsquoUdeM 2016
Universiteacute de Sherbrooke Dictionnaire Usito liste complegravete des mots eacutepicegravenes
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique
Formations accessibles en ligne
Commission des droits de la personne et droits de la jeunesse (CDPDJ) 2020 Les personnes de la diversiteacute sexuelle et de genre elles ont droit au respect comme les autres module drsquoautoformation
Office des personnes handicapeacutees du Queacutebec (OPHQ) 2021 Mieux accueillir les personnes handicapeacutees huit capsules disponibles en autoformation
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) 2012Mise agrave jour 2020 Autoformation sur la reacutedaction eacutepicegravene
Universiteacute de Montreacuteal 2021 Inclusivement Formation en ligne pour toutes et tous
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive
Universiteacute du Queacutebec en Abitibi-Teacutemiscamingue Formation sur lrsquoeacutecriture inclusive offerte par la formation continue
Audio videacuteo et animation graphique
Entretien avec Eacuteliane Viennot par lrsquoUniversiteacute de Namur le 4 novembre 2019 Eliane Viennot la langue franccedilaise est-elle sexiste - YouTube
ActuElle France 24 eacutemission du 17 mars 2017 agrave 3 min 11 laquo Langue franccedilaise Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin raquo entrevue avec Eacuteliane Viennot wwwfrance24comfr20171703-actuelles-langue-francaise-sexisme-hommes-femmes-droits-trump-amazones-afrique
57Guide de communication inclusive
Dicteacutee drsquoeacutecriture inclusive par COM-ENT et Mots-Cleacutes
Universiteacute du Queacutebec agrave Montreacuteal Institut de recherche et drsquoeacutetudes feacuteministes (IREF) Vimeo 2019 Reacutedaction feacuteministe et inclusive dureacutee 10 min 58
YouTube laquo Les femmes qui ont faccedilonneacute la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme raquo 7 deacutecembre 2018 dureacutee 2 min 17
Sur la feacuteminisation des titres France versus Queacutebec Radio-Canada international 27 feacutevrier 2019 Entrevue avec Marie-Eacuteva Villers linguiste lexicographe et autrice
Universiteacute de Neuchacirctel Eacutecrire et communiquer de maniegravere non discriminatoire dureacutee 2 min 54
Haut Conseil agrave lrsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes (HCE) laquo La communication non sexiste expliqueacutee par Franccediloise Vouillot raquo dureacutee 5 min
Autre outil
Druide informatique Antidote 10 filtre drsquoinclusiviteacute disponible dans la version 10
Bibliographie de reacutefeacuterence
Acadeacutemie franccedilaise 2019 La feacuteminisation des noms de meacutetiers et de fonctions
Altergo 2018 Accessibiliteacute universelle des eacuteveacutenements Cleacutes de la reacuteussite des outils pour lrsquoorganisateur
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Reacutediger eacutepicegravene agrave la porteacutee de toushellip et de toutes Aide-meacutemoire mis agrave jour en 2021
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 2007 Avoir bon genre agrave lrsquoeacutecrit - Guide de reacutedaction eacutepicegravene Les Publications du Queacutebec
Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique
BRAUER Markus 2008 laquo Un ministre peut-il tomber enceinte LrsquoImpact du geacuteneacuterique masculin sur les repreacutesentations mentales raquo LrsquoAnneacutee psychologique 108-2 p 243-272
CERQUIGLINI Bernard 2018 Le Ministre est enceinte Ou la grande querelle de la feacuteminisation des noms eacutedition du Seuil
DISTER Anne et MOREAU Marie-Louise 2020 Inclure sans exclure Les bonnes pratiques de reacutedaction inclusive Collection Guide Feacutedeacuteration Wallonie-Bruxelles
Fondation McConnell Basile Groussin Reacutesumeacute des recherches sur lrsquoeacutecriture inclusive
GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no2 pp 239-255
KOESER Sara KUHN Elisabeth A et SCZESNY Sabine 2015 laquo Just Reading How Gender-Fair Language Triggers Readersrsquo Use of Gender-Fair Forms raquo dans Journal of Language and Social Psychology raquo vol 34 no 3 p 343-357
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LESSARD Michaeumll et ZACCOUR Suzanne 2017 Grammaire non sexiste de la langue franccedilaise Le masculin ne lrsquoemporte plus M Eacutediteur et Syllepse
RUEL Julie et coll 2020 Infoaccessible Acceacuteder agrave lrsquoinformation et agrave sa compreacutehension pour une socieacuteteacute inclusive
SCRUTON Sue et coll 2015 Boicircte agrave outils trans ressources pratiques pour les organismes communautaires Lrsquoinclusion des personnes trans dans divers formulaires Ottawa Socieacuteteacute canadienne du sida
SCZESNY Sabine et coll 2016 laquo Can Gender-Fair Language Reduce Gender Stereotyping and Discrimination raquo dans Frontiers in Psychology vol 7 no 25
VIENNOT Eacuteliane 2017 Non le masculin ne lrsquoemporte pas sur le feacuteminin Petite histoire des reacutesistances de la langue franccedilaise IS Edition Marseille
VIENNOT Eacuteliane Le Langage inclusif Pourquoi Comment Petit preacutecis historique et pratique Eacutedition IXe collection xx-y-z
59Guide de communication inclusive
Notes1 En 2020 crsquoest 60 des diplocircmes universitaires qui ont eacuteteacute deacutecerneacutes agrave des femmes (ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur GDEU automne 2020)
2 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
3 Ministegravere de lrsquoEnseignement supeacuterieur Gestion des donneacutees sur lrsquoeffectif universitaire (GDEU) automne 2019
4 TECHNOCompeacutetences 2018
5 Bureau de coopeacuteration interuniversitaire (BCI) Enquecircte SYSPER 1er octobre 2019
6 Inventaire des donneacutees sur le personnel (IDP) Direction de la recherche institutionnelle Universiteacute du Queacutebec 30 avril 2020
7 Statistique Canada Enquecircte canadienne sur lrsquoincapaciteacute 2017
8 OPHQ infographie
9 Enquecircte sur les Indicateurs de conditions de poursuite des eacutetudes (ICOPE 2016) Universiteacute du Queacutebec
10 Fondation Jasmin Roy Sondage CROP 2017
11 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
12 Statistique Canada Recensement du Canada de 2016
13 Statistique Canada Les peuples autochtones au Canada faits saillants du Recensement de 2016 2017
14 Statistique Canada 2016
15 La feacuteminisation des titres de professions au Queacutebec est recommandeacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise (OQLF) depuis 1979
16 Savoirs En Prisme laquo Le masculin et ses multiples sens Un problegraveme pour notre cerveauhellip et notre socieacuteteacute raquo
17 Claude Favre de Vaugelas Remarques sur la langue franccedilaise Paris Didot 1647 p 264
18 MICHEL Lucy 2015 Le laquo neutre raquo drsquoune langue sans neutre Genre grammatical et deacutenomination de la personne Site Implications philosophiques wwwimplications-philosophiquesorgactualiteunele-neutre-dune-langue-sans-neutre consulteacute le 22 deacutecembre 2020
19 Voir entre autres BEM Sandra Lipsitz 1993 ldquoThe Lenses of Gender Transforming the Debate on Sexual Inequalityrdquo New Haven Yale University Press 244 pages GABRIEL Ute Pascal M GYGAX et Elisabeth A KUHN (2018) ldquoNeutralising Linguistic Sexism Promising but Cumbersomerdquo Group Processes amp Intergroup Relations vol 21 no 5 p 844-858 GABRIEL Ute et Pascal GYGAX (2016) ldquoGender and Linguistic Sexismrdquo chapiter 11 dans H GILES et A MAASS (eacuted) Advances in intergroup communication New York NY Peter Lang WALTON Gregory M et Geoffrey L COHEN (2007) ldquoA question of belonging Race social fit and achievementrdquo Journal of Personality and Social Psychology p 82-96
20 BERN 1993
21 Cette faccedilon de faire est drsquoailleurs deacuteconseilleacutee par lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Voir Banque de deacutepannage linguistique Principes geacuteneacuteraux de la reacutedaction eacutepicegravene 2019 ou encore Gazette officielle du Queacutebec Avis de recommandation de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise 7 juillet 2018 150e anneacutee numeacutero 27
22 Lorsqursquoil est question du titre officiel de la Deacuteclaration on continue de nommer la Deacuteclaration universelle des droits de lrsquohomme Toutefois dans le corps drsquoun texte sur le sujet on parlera plutocirct de droits humains
23GYGAX Pascal et GESTO Noelia 2007 laquo Feacuteminisation et lourdeur de texte raquo dans Lrsquoanneacutee psychologique 2007 vol 107 no 2 p 239-255
24 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique (derniegravere mise agrave jour en 2018)
25 Des tests de restitution de lecteurs drsquoeacutecran montrent que le point meacutedian est tout de mecircme lrsquooption la plus accessible en matiegravere drsquoabreacuteviation tout en rappelant que la forme eacutetendue (le doublet complet) est preacutefeacuterable pour que tout le monde comprenne le texte Voir le site Web Access42 httpsaccess42netlangage-non-genre-accessibilite consulteacute le 20 deacutecembre 2020
26 Banque de deacutepannage linguistique httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspTh=2ampt1=ampid=5343
60
27 Recommandations tireacutees de Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie Ruel (Universiteacute du Queacutebec en Outaouais) et Ceacutecile Allaire 2018 116 pages et Institut Nazareth amp Louis Braille 2012 Guide pratique pour vos documents imprimeacutes
28 Table nationale de lutte contre lrsquohomophobie et la transphobie des reacuteseaux de lrsquoeacuteducation Mesures de soutien et drsquoinclusion des personnes trans et des personnes non binaires en milieu de travail 2019 et Mesures drsquoouverture et de soutien envers les jeunes trans et les jeunes non binaires 2017
29 Pour lrsquoeacutevolution de ce nouveau pronom neutre mais surtout pour la discussion quant agrave lrsquoeffet positif du temps sur lrsquoacceptabiliteacute sociale de nouveaux mots remettant en question le systegraveme binaire du genre voir GUSTAFSSON-SENDEN Marie Emma A BAumlCK et Anna LINDQVIST 2015 laquo Introducing a gender-neutral pronoun in a natural gender language the influence of time on attitudes and behavior raquo Frontiers in Psychology
30 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique Article sur laquo les noms feacuteminins en eure raquo consulteacute le 20 mai 2021
31 Deacutefinition de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Le terme laquo meacutegenrer raquo est entreacute dans le Grand dictionnaire terminologique de lrsquoOQLF en 2021 Les termes laquo malgenrer raquo et laquo meacutegenrage raquo sont aussi reconnus
32 ZALIS Shelly laquo Lrsquoimpact de la publiciteacute inclusive sur le comportement des consommateurs raquo novembre 2019 traduction franccedilaise sur Think with Google consulteacute en ligne le 14 deacutecembre 2020
33 Obligation en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement
34 Plusieurs appellations sont accepteacutees aujourdrsquohui Voir lrsquoarticle agrave ce sujet dans la Banque de deacutepannage linguistique de lrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise
35 LrsquoOffice queacutebeacutecois de la langue franccedilaise considegravere le mot chef comme eacutetant eacutepicegravene On peut lrsquoemployer au masculin (le chef) ou au feacuteminin (la chef) En Belgique et en Suisse on emploie couramment le feacuteminin la cheffe Au Queacutebec ce feacuteminin est aussi utiliseacute de plus en plus httpbdloqlfgouvqccabdlgabarit_bdlaspid=4706
36 Lrsquoappellation laquo professeuse raquo commence agrave ecirctre utiliseacutee dans certains cercles militants
37 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Banque de deacutepannage linguistique derniegravere mise agrave jour en 2018
38 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cisnormativiteacute raquo actualiseacutee en 2018
39 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo cissexualiteacute raquo actualiseacutee en 2018
40 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo personne cisgenre raquo actualiseacutee en 2021
41 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo heacuteteacuteronormativiteacute raquo mise agrave jour en 2018
42 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo intersectionnaliteacute raquo actualiseacutee en 2018
43 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo racisme raquo actualiseacutee en 2018 Aussi Fondation canadienne des relations raciales Glossaire
44 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo sexisme raquo actualiseacutee en 2019
45 Table de concertation du mouvement des femmes de la Mauricie (TCMFM) 2018 Guide de bonnes pratiques journalistiques Faites le PARI drsquoune couverture neutre p 6
46 Secreacutetariat de la condition feacuteminine Conseacutequences des steacutereacuteotypes sur le deacuteveloppement
47 Office queacutebeacutecois de la langue franccedilaise Grand dictionnaire terminologique fiche laquo transgenre raquo actualiseacutee en 2019
48 Loiumls Creacutemier et Sandrine Bourget-Lapointe Atelier de reacutedaction feacuteministe et inclusive 2021
61Guide de communication inclusive
Ce guide a eacuteteacute reacutedigeacute en respectant les paramegravetres drsquoaccessibiliteacute universelle suivants
Aspect visuelbull Police sans empattement Poppinsbull Taille des titres (180 ) et sous-titres (120 )bull Interligne 15 pointsbull Espace entre les paragraphes entre 9 et 27 pointsbull Texte justifieacute eacutequilibreacutebull Utilisation modeacutereacutee des couleurs noir et deux couleurs accentsbull Contraste eacuteleveacute (100 ) entre le fond (blanc) et le texte (noir)bull Mise en eacutevidence agrave lrsquoaide du gras seulementbull Soulignement reacuteserveacute aux liens hypertextesbull Eacutenumeacuteration agrave lrsquoaide de pucesbull Texte aeacutereacute avec beaucoup drsquoespaces blancs
Aspect linguistiquebull Formulation simple avec phrases courtes actives et affirmatives
Aspect structurel
bull Preacutesentation claire du plan avec des liens actifs vers les diffeacuterentes sectionsbull Texte structureacute avec des titres et des sous-titres courts et explicitesbull Division du texte en paragraphes courtsbull Utilisation des couleurs comme eacuteleacutement de la signaleacutetique des chapitres et des transitionsbull Eacuteleacutements importants mis en valeur agrave lrsquoaide du gras drsquoencadreacutes de couleur et de symboles clairsbull Utilisation de pictogrammes pour faciliter le repeacuteragebull Pages numeacuteroteacuteesbull Notes placeacutees en fin de document plutocirct qursquoen bas de page
Tous ces paramegravetres respectent les recommandations de lrsquoouvrage Communiquer pour tous Guide pour une information accessible sous la direction de Julie RUEL et Ceacutecile ALLAIRE 2018
- Table des matiegraveres
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- Introduction
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- Qursquoest-ce que la communication inclusive
- Pourquoi se preacuteoccuper drsquoinclusion dans notre faccedilon de communiquer
- Agrave qui srsquoadresse ce guide
- Comment utiliser ce guide
- Par ougrave commencer
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- 1 Communication eacutecrite inclusive
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- Strateacutegie 1 - Abandonner lrsquoutilisation du masculin geacuteneacuterique
- Strateacutegie 2 - Privileacutegier les termes eacutepicegravenes et les formulations englobantes
- Strateacutegie 3 - Utiliser strateacutegiquement les doublets complets pour augmenter la visibiliteacute des femmes
- Strateacutegie 4 - Faire un usage limiteacute et raisonneacute des doublets abreacutegeacutes
- En pratique quelques astuces pour alleacuteger les textes
- Conception de documents eacutecrits accessibles
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- 2 Communication orale inclusive
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- Allocutions formelles
- Interactions verbales courantes
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- 3 Communication visuelle inclusive
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- Eacutevaluation de lrsquoimage institutionnelle
- Pratiques exemplaires pour valoriser la diversiteacute
- Pratiques exemplaires pour lrsquoaccessibiliteacute des contenus visuels
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- 4 Communication publique inclusive
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- Repreacutesentation publique et profils drsquoexpertise
- Traitement des enjeux
- Publiciteacute et meacutedias sociaux
- Sites Web accessibles
- Eacutevegravenements publics
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- Conclusion
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- La communication inclusive crsquoest quoi finalement
- Pas de formule magique
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- ANNEXES
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- Annexe I - Mots courants pour lrsquoeacutecriture inclusive en milieu universitaire
- Annexe II - Lexique des termes utiliseacutes dans le guide
- Annexe III - Diffeacuterentes options pour utiliser le point meacutedian
- Annexe IV - Les neacuteologismes non binaires
- Annexe V - Calendrier annuel des ceacuteleacutebrations
- Annexe VI - Documents de reacutefeacuterence
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- Notes
- Liste des encadreacutes
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- 1 Quelques statistiques sur la diversiteacute de la socieacuteteacute queacutebeacutecoise
- 2 La langue franccedilaise est-elle sexiste
- 3 Le saviez-vous Le masculin ne lrsquoa pas toujours emporteacute sur le feacuteminin
- 4 Biais linguistique et prisme androcentrique de notre socieacuteteacute
- 5 Lrsquoutilisation geacuteneacuterique du mot Homme
- 6 Le saviez-vous Le Queacutebec preacutecurseur dans la feacuteminisation du langage
- 7 Faire le point sur le point meacutedian
- 8 Quelques reacutefeacuterences en soutien agrave lrsquoaccessibiliteacute
- 9 Pratiques en eacutemergence neacuteologismes et innovations typographiques
- 10 Le concept de feacuteminisation ostentatoire
- 11 Qursquoest-ce que laquo meacutegenrer raquo
- 12 Vocabulaire relatif agrave lrsquoidentiteacute autochtone
- 13 Banques drsquoimages inclusives
- 14 Pour une meilleure visibiliteacute de lrsquoexpertise scientifique des femmes dans les meacutedias
- 15 Que nous apprend le marketing publicitaire32 sur lrsquoimpact de la communication inclusive
- 16 Boicircte agrave outils pour la conception de sites Web accessibles
- 17 Bonnes pratiques pour favoriser lrsquoaccessibiliteacute des eacutevegravenements publics
- 18 Astuces pour la conception inclusive drsquoun diaporama (style PowerPoint)
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