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MANUALE OPERATIVO OFFICINE MAGNETI MARELLI

Accesso al Sito e creazione Pratica Web.

- Inserimento Credenziali

- Creazione pratica Web

(Inserimento Targa, dati

utente e tipo lavori).

Inserimento Accettazione.

Compilazione Preventivo On Line:

- Ricerca Ricambi

- Invio Preventivo alla MAGNETI

MARELLI

- AUTORIZZAZIONE ARVAL

- Invio al RICAMBISTA affiliato

MAGNETI MARELLI

- Ricezione Preventivo

modificato

dal Ricambista affiliato

MAGNETI MARELLI.

Inserimento Date e chiusura pratica:

- Data inizio lavori

- Data fine lavori

- Data consegna veicolo

Inserimento e stampa Fattura On Line.

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Accesso al Sito e creazione Pratica Web. Digitare sul Browser il link al sito WEB come riportato a seguire:

http://arv.wm.mm.serviziauto.it

A seguire, modalità di accesso al SITO WEB.

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Creazione di una Pratica WEB

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Inserimento Accettazione

ACCETTAZIONE, per inserire le principali informazioni ricavate dall’esame

esteriore del mezzo.

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DI SEGUITO, UNA STAMPA DEL MODULO APPOSITAMENTE CREATO IN

MULTIPLA COPIA (UTILIZZATORE, OFFICINA, SOCIETA’ PROPRIETARIA DEL

VEICOLO).

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Compilazione Preventivo On Line

Selezionare il menu “Aggiungi preventivo” e successiva finestra “Tagliando

catalogo” per simulare l’inserimento di un tagliando automatico da sistema.

(Attenzione! selezionare “Tagliando manuale” in caso di indisponibilità del

tagliando da catalogo e per procedere a inserimento manuale di tutti i

ricambi).

Procedere poi alla ricerca del tagliando automatico,selezionando

preventivamente l’intervallo di nostro interesse ed il campo “tutti gli anni di

costruzione” del veicolo. Cliccare su “Cerca”.

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Il sistema selezionerà in automatico il TAGLIANDO con ricambi di PRIMO

EQUIPAGGIAMENTO, previsto per l’intervallo prescelto (in questo caso

tagliando dei 30.000 km). I M P O R T A N T E ! E’ tassativo l’inserimento in

prima battuta dei ricambi previsti in PRIMO EQUIPAGGIAMENTO per il veicolo.

Sarà cura del ricambista, modificare il preventivo con i corrispettivi ricambi

OMOLOGATI.

Selezionare poi il lubrificante previsto per il mezzo (Rispettare Indice

SAE/Viscosità e MARCA) e riportare quantità e prezzo previsti come indicato

nella slide a seguire:

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A destra, selezionare i 4 ricambi, cliccare su poi sul tasto

SALVA per inserire i ricambi in preventivo:

Eventuali note possono essere inserite utilizzando l’apposito campo “NOTE

OFFICINA”.

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Il Preventivo è ora pronto per essere inviato alla società di Leasing per

l’autorizzazione: cliccare sul tasto “INVIA PREVENTIVO” (NB. Lavoro non potrà

essere eseguito in ogni caso sino a ricezione dei ricambi OMOLOGATI, spediti

dal ricembista, come da “banner” giallo riportato in preventivo).

La pratica inviata transita nel box PRATICHE IN ATTESA, sin quando non

perviene autorizzazione dalla Società ARVAL.

I M P O R T A N T E !

Come da accordi contrattuali, ARVAL autorizza esclusivamente lavori che

prevedano utilizzo di ricambi OMOLOGATI e LUBRIFICANTI spediti dal

ricambista scelto da ARVAL.

Pertanto, una volta inviato il preventivo all’ARVAL, Sarà cura del ricambista,

modificare il preventivo, originariamente composta da ricambi in primo

equipaggiamento previsti per il veicolo, con i corrispettivi ricambi OMOLOGATI.

L’officina è autorizzata esclusivamente a fatturare la manodopera (ore lavoro o

frazioni di esse), le spese per lo smaltimento rifiuti e materiale di consumo.

E’ poi cura dell’officina, verificare negli appositi box “PRATICHE AUTORIZZATE”

o “PRATICHE NEGATE”, l’iter della pratica, che una volta esitata da ARVAL,

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viene gestita dal ricambista che in tempi brevissimi, sostituisce in preventivo i

ricambi originali con gli omologati, e provvede alla spedizione degli stessi alla

officina assieme al lubrificante.

Di seguito l’immagine del preventivo AUTORIZZATO da Arval e

successivamente MODIFICATO dal ricambista autorizzato, come visualizzato

poi dall’officina.

A seguire una breve legenda dei simboli utilizzati per illustrare le modifiche

apportate dal ricambista modifiche apportate dal ricambista autorizzato:

RICAMBIO IMMEDIATAMENTE DISPONIBILE.

RICAMBIO DISPONIBILE IN TEMPI BREVI .

RICAMBIO NON DISPONIBILE. L’OFFICINA VERIFICA EVENTUALE APPOSTA DA

ARVAL IN MERITO A POSSIBILE APPROVVIGIONAMENTO DEL RICAMBIO DA PARTE DELL’OFFICINA

STESSA.

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RICAMBIO IMMEDIATAMENTE DISPONIBILE, GIA’ SPEDITO DAL

RICAMBISTA ALL’ATTO DELLA RICEZIONE DEL PREVENTIVO MODIFICATO DAL RICAMBISTA.

RICAMBIO DISPONIBILE IN TEMPI BREVI (PROBABILE SPEDIZIONE ENTRO

12 ORE DALLA RICEZIONE DEL PREVENTIVO MODIFICATO DAL RICAMBISTA).

RICAMBIO SPEDITO DAL RICAMBISTA.

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Inserimento Date e chiusura pratica.

LA PRATICA ORA AUTORIZZATA DA ARVAL E MODIFICATA DAL RICAMBISTA

PUO’ ESSERE CHIUSA ED IL LAVORO PUO’ INIZIARE. Procedere inserendo nei

rispettivi box, data e orario rispettando rigorosamente un ordine sequenziale.

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Inserimento Fattura On Line

Selezionare il campo DOCUMENTO FISCALE e premere su AGGIUNGI

DOCUMENTO

FISCALE..

Selezionate TIPO DOCUMENTO mettendo un flag sul campo “FATTURA

SINGOLA per tutti gli interventi” (ad esclusione delle garanzie)

Selezionare poi DATI DOCUMENTO: L’OFFICINA troverà la seguente schermata

contenente i dati di fatturazione a MAGNETI MARELLI.

IMPORTANTE: Riportare in fattura esclusivamente il numero del documento

fiscale cartaceo emesso dalla officina, con la relativa data di emissione, infine

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cliccare su SALVA. Il sistema provvede ad inoltro immediato TELEMATICO, della

fattura al cliente ARVAL

Di seguito il messaggio di conferma di avvenuto salvataggio della fattura

WEB.

Successivamente, comparirà un Pop-Up riepilogativo dei dati inseriti a cura

dell’Officina (tipo fattura, numero documento e data).

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Selezionare la sezione STAMPE ed il campo STAMPA DOCUMENTO FISCALE

OFFICINA per visualizzare e stampare il cartaceo della fattura.

A seguire copia della stampa relativa all’intervento che l’Officina fatturerà ad

ARVAL, contenente la manodopera e i servizi (Smaltimento r. e M.di Consumo):

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Grazie per la collaborazione