Guida al Direct Email Marketing

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GUIDA AL Direct Email Marketing

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Quanti tipi di newsletter diverse esistono? Cosa posso fare per il mio business con il direct email marketing? Quali sono gli strumenti necessari per il dem? E quali sono i requisiti di un servizio newsletter semplice, sicuro ed efficace? Questa Guida al DEM prova a rispondere in modo esaustivo a queste domande, cercando di dare ai non esperti gli strumenti giusti per valutare correttamente gli strumenti di email marketing offerti dalle web agency e cominciare a portare avanti campagne dem verso il proprio target

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Page 1: Guida al Direct Email Marketing

GUIDA

ALDirect Email Marketing

Page 2: Guida al Direct Email Marketing

INTRODUZIONEIl Direct E-mail Marketing (DEM) è

un attività

di comunicazione pubblicitaria che fa uso della posta elettronica.

Se non sei un esperto di marketing diretto via email questa guida è

pensata per darti gli strumenti giusti per cominciare a portare avanti campagne dem verso il tuo target.

Per capire come funziona il dem devi cominciare a farti le domande giuste. Noi penseremo a darti le risposte.

Page 3: Guida al Direct Email Marketing

Quanti tipi di newsletter esistono?

Cosa posso fare con l’email marketing?

Quali gli strumenti necessari per il dem?

Quali i requisiti di un servizio newsletter efficace?

Page 4: Guida al Direct Email Marketing

Quanti tipi di newsletter esistono?

Cosa posso fare con l’email marketing?

Quali gli strumenti necessari per il dem?

Quali i requisiti di un servizio newsletter efficace?

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postcards

content newsletter

catalog email

press release

4

tipi di newsletter

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1)

postcardsSemplici, veloci e con un testo breve. Hanno l’obiettivo di informare i clienti di un’offerta speciale, della nascita di un nuovo prodotto, di invitare ad un evento o fare gli auguri in occasione delle festività. Devono poter essere lette e comprese in pochi secondi e generalmente contengono una sola call-to-

action, ovvero sono orientate ad ottenere dal lettore un’unica azione.

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2) content

newsletterRicche di contenuti interessanti per il target, questo tipo di email

contiene informazioni di valore per i potenziali clienti (le ultime news aziendali o di settore, gli ultimi post del blog, gli ultimi articoli di un magazine, ecc…)

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Ricche di fotografie e immediate nella comunicazione, queste newsletter presentano diversi prodotti di un marchio o un’azienda, con ampio uso di fotografie e, a corredo, brevi descrizioni di ogni singolo prodotto e generalmente una call-to-action

per ognuno di essi.

3)

catalog

email

Page 9: Guida al Direct Email Marketing

Dedicata al mondo dei media e in particolare alla stampa, questo tipo di newsletter dà

più

spazio al testo, anche se può contenere una o più

immagini, e serve per inviare i comunicati stampa alla mailing list di giornalisti, redattori, blogger, ect…

4) press release

Page 10: Guida al Direct Email Marketing

Quanti tipi di newsletter esistono?

Cosa posso fare con l’email

marketing?

Quali gli strumenti necessari per il dem?

Quali i requisiti di un servizio newsletter efficace?

Page 11: Guida al Direct Email Marketing

comunicare la nascita di un nuovo prodotto

aggiornare con le news

della tua azienda

inviare cataloghi

e listini prezzi

promuovere sconti e offerte speciali

inviare comunicati stampa

invitare ad eventi, convegni, fiere, manifestazioni

invitare sulla tua fan page di Facebook

inviare

questionari per conoscere l’opinione

dei clienti

stimolare all’acquisto

e

favorire la fidelizzazione

della clientela

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Quanti tipi di newsletter esistono?

Cosa posso fare con l’email

marketing?

Quali gli strumenti per campagne dem?

Quali i requisiti di un servizio newsletter efficace?

Page 13: Guida al Direct Email Marketing

+

Indirizzi Email

+

Email

Marketing

Software

Template

e Testi

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Quanti tipi di newsletter esistono?

Cosa posso fare con l’email

marketing?

Quali gli strumenti per campagne dem?

Quali i requisiti di un servizio newsletter efficace?

Page 15: Guida al Direct Email Marketing

Per essere davvero utile, un servizio di email

marketing deve

consentirti di misurare i risultati

Puoi caricare un database di contatti e arricchirlo costantemente?

Puoi testare diverse versioni della stessa comunicazione?

Puoi scoprire chi legge le newsletter?

Puoi scoprire chi ha cliccato

e cosa?

Puoi sapere a chi non arrivano e risolvere il problema?

Puoi scoprire che client

di posta usano i tuoi destinatari?

Puoi caricare tanti template

e modificarli?

per valutare e migliorare costantemente le performance

Page 16: Guida al Direct Email Marketing

MAILING LIST

Puoi caricare le tue liste? Puoi dividerle in categorie? Puoi aggiungerne di nuove?

Page 17: Guida al Direct Email Marketing

A/B TEST

Puoi testare diverse versioni di una singola comunicazione?

Page 18: Guida al Direct Email Marketing

REPORT

Quanti ti leggono?E quanti no?

Page 19: Guida al Direct Email Marketing

REPORT

Chi ha letto?Chi ha cliccato?E cosa??

Page 20: Guida al Direct Email Marketing

ANALISI CLIENT

Cosa usano i tuoi clienti per leggere le email?Hai ottimizzato i messaggi perché

li visualizzino bene?

Page 21: Guida al Direct Email Marketing

VERIFICA SPAM

Quali problemi di antispam incontri?Puoi risolverli per raggiungere più

utenti?

Page 22: Guida al Direct Email Marketing

TEMPLATE

Quale layout funziona di più? Puoi migliorarlo?

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IN CONCLUSIONEDati 4 tipi diversi di newsletter, l’email marketing può utilizzarli e combinarli in una strategia di web marketing. Il ruolo del direct email marketing sarà

essenzialmente la fidelizzazione dell’utente e lo stimolo veloce all’azione (acquisto, iscrizione, etc…)

Ma oltre al confezionamento della singola newsletter (template + testo) e al suo invio alla mailing list, la fase fondamentale per efficaci campagne dem è

quella della misurazione dei risultati. Di ogni aspetto di questa attività

può essere valutata l’efficacia. La mailing list, la grafica, i testi, le aperture, i click…

tutto può essere valutato e migliorato.

Un servizio dem che ti consente di misurare i risultati è

un servizio che ti permetterà

di potenziare il tuo business.

Page 24: Guida al Direct Email Marketing

Per saperne di più

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