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Servicio Nacional de Metrologia - Indecopi

GUIA DE SERVICIOS DE CALIBRACION Y

VENTA DE MATERIALES DE REFERENCIA

Pgina 1. Objeto 2

2. Alcance 2

3. Desarrollo 3

3.1 Servicios de Calibracin y Venta de Materiales de Referencia

Certificados 3

3.2 Sistema de Calidad del SNM 3

3.3 informacin para Acceder al Servicio de Calibracin 5

4. Mejor capacidad de los laboratorios (CMCs) 6

4.1 CMCs de los laboratorios 6

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1. OBJETO

El objeto de la presente Gua de Servicios de Calibracin Y Venta de

Materiales de Referencia es presentar los servicios que brinda el Servicio

Nacional de Metrologa y la mejor capacidad de sus laboratorios (CMCs).

2. ALCANCE

El contenido de esta Gua de Servicios comprende los servicios que brindan

los laboratorios del Servicio Nacional de Metrologa: Laboratorio de Longitud y

Angulo LLA (incluye el Laboratorio de Cintas Mtricas), Laboratorio de

Fuerza y Presin LFP, Laboratorio de Temperatura LT (incluye el

Laboratorio de Humedad), Laboratorio de Masas LM (incluye el Laboratorio

de Grandes Masas y el Servicio de Calibracin de Balanzas de Gran

Capacidad GM), Laboratorio de Volumen y Densidad LVD (incluye el

Laboratorio de Medidores Volumtricos Patrones MVP, el Laboratorio de

Flujo de Lquidos y el Laboratorio de Grandes Volmenes), Laboratorio de

Electricidad LE (incluye el Energa y AC / CD), Laboratorio de Acstica

LAC, Laboratorio de Tiempo & Frecuencia, el Laboratorio de Metrologia

Qumica LMQ (incluye Orgnica, Inorgnica y Electroqumica) y la Venta de

Materiales de Referencia Certificados MRC.

Comprende tambin las CMCs de cada laboratorio, que indican la mejor

capacidad de cada uno de ellos en los servicios que brinda.

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3. DESARROLLO

3.1. Servicios de Calibracin y Venta de Materiales de Referencia

Certificados

El Servicio Nacional de Metrologa, en adelante SNM, brinda los servicios de

calibracin y venta de materiales de referencia certificados dentro del marco

de la libre competencia, para ello cuenta con profesionales calificados,

laboratorios metrolgicos y medios de medicin de alta exactitud,

debidamente certificados por organismos de gran prestigio como es el caso de

Physikalish Technische Bundesanstalt (PTB) de Alemania, el National Institute

of Standards and Technology (NIST) de USA, INMETRO de Brasil y CENAM

de Mxico, entre otros.

Dentro de la certificacin ISO 9001 estn considerados los servicios de

calibracin de instrumentos y equipos de medicin en los laboratorios de

Masa, Temperatura, Electricidad, Longitud y ngulo, Fuerza y Presin y

Volumen y Densidad, as como el servicio de Anlisis de Pisco

3.2. Sistema de Calidad del SNM

El SNM cuenta con un sistema de calidad ISO 9001 implantado y certificado

desde 2000. Adems nuestros laboratorios metrolgicos tienen implementado

la ISO 17025 desde 1997. Actualmente nuestro Sistema de Calidad ISO

17025, ha sido evaluado por expertos del SIM (on site peer review), adems

de la evaluacin de nuestro sistema de gestin de la calidad a la fecha han

sido evaluados tcnicamente los laboratorios de Energa Elctrica, AC / DC,

Masa, Volumen, Densidad, Fuerza & Presin, Temperatura, Longitud y

Electroqumica (MR de pH). En septiembre 2012 se espera la evaluacin de

los laboratorios de Electroqumica (MR de conductividad) y el laboratorio de

Flujo de Lquidos.

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El Servicio Nacional de Metrologa SNM cuenta con certificados de

aprobacin otorgados por el Quality System Task Force (QSTF) del Sistema

Interamericano de Metrologa (SIM) para las magnitudes de Masa,

Temperatura, Volumen, Densidad, Fuerza y Presin, Longitud, Energa, AC /

DC, Electroqumica.

En agosto 2010 fue aprobada y publicada la CMC correspondiente a la

magnitud de masa en la pgina del BIPM. En el siguiente enlace podr

acceder a esta informacin:

http://kcdb.bipm.org/appendixC/country_list_search.asp?page=1&pge=1

&CountSelected=PE&type=M

En abril 2011 fue aprobada y publicada la CMC correspondiente a la

magnitud de Energa en la pgina del BIPM. En el siguiente enlace podr

acceder a esta informacin:

http://kcdb.bipm.org/appendixC/country_list_search.asp?CountSelected=

PE&type=EM

En febrero 2012 fue aprobada y publicada la CMC correspondiente a la

magnitud de Densidad en la pgina del BIPM. En el siguiente enlace

podr acceder a esta informacin:

http://kcdb.bipm.org/appendixC/country_list_search.asp?page=1&pge=4

&CountSelected=PE&type=M

Actualmente se encuentran en proceso de revisin las Capacidades de

Medicin y Calibracin (CMC) de volumen, fuerza y presin y temperatura,

longitud.

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3.3. Informacin para acceder al servicio de calibracin

El trmite para solicitar un servicio de calibracin al Servicio Nacional de

Metrologa del INDECOPI es muy sencillo:

1. En primer lugar, deber ingresar su solicitud de calibracin o venta de

materiales de referencia a travs del Sub Portal Web del Indecopi /

Metrologa / Sistema de Solicitudes en Lnea consignando los datos del

solicitante (razn social, nombre y apellidos, RUC, direccin, telfonos,

correo electrnico, etc.). Slo en casos de no contar con Internet en la

zona o casos especiales se recibirn las solicitudes a travs de la

Unidad de Trmite Documentario del Indecopi, va fax o en el antiguo

formato de solicitud en papel.

2. La solicitud debe contener como mnimo, la siguiente informacin

a. Nombre o Razn Social del solicitante

b. Direccin, telfono, fax

c. Correo electrnico

d. Nombre del instrumento de medicin o MRC

e. Valor nominal (cuando corresponda)

f. Rango o alcance de medicin (cuando corresponda)

g. Divisin mnima o resolucin (cuando corresponda)

h. Clase de exactitud (el cliente deber indicar o estimar su clase, el

SNM podr orientar al cliente cuando ste lo requiera)

i. Puntos de calibracin (en caso de requerirlo)

j. La descripcin del servicio que requiere, etc.

En caso faltara alguna informacin se le solicitar completarla.

3. Una vez finalizada esta etapa, se le har llegar una proforma

consignando el costo del servicio y especificando lo que incluir.

4. Como siguiente paso, deber realizar el pago por adelantado, pudiendo

realizarlo en caja de Indecopi (mostrando copia de la proforma) ya sea

en efectivo, con cheque certificado o de gerencia, en donde se le

entregar su factura. El pago tambin puede realizarse mediante

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depsito en la Cuenta Corriente N 193-1161125-0-34 M.N. en el Banco

de Crdito a nombre de Indecopi, para obtener su factura deber

acercarse a Caja de Indecopi con copia del depsito y de la proforma

respectiva. Si el servicio a pagar excediera los S/. 700,00 se aplicara

una detraccin del 9% segn lo indicado en la Resolucin de

Superintendencia N 063-2012/SUNAT.

5. Una vez realizado el pago deber entregar el o los instrumentos a

calibrar en la oficina de Recepcin y Devolucin de Instrumentos (ORD)

del Servicio Nacional de Metrologa del INDECOPI.

6. El proceso de calibracin suele durar aproximadamente 5 das. Sin

embargo, ese lapso depender del tipo de instrumento a evaluar y sus

caractersticas particulares.

7. Finalmente, se devuelve el instrumento calibrado y se hace entrega del

correspondiente certificado o informe de calibracin.

4. MEJOR CAPACIDAD DE LOS LABORATORIOS (CMCs)

Cada laboratorio cuenta con las CMCs para los servicios que brinda. Seguido

se presentan las CMCs por cada laboratorio.

4.1 CMCs de los Laboratorios del SNM

En el siguiente anexo se muestran las mejores capacidades de todos los

laboratorios del Servicio Nacional de Metrologa (Ver anexo 1)