GUIA-RESUMEN PARA LA GUIA-RESUMEN PARA LA ELABORACIÓN DEL PLAN DE ELABORACIÓN DEL PLAN DE

NEGOCIONEGOCIO

Rafael ValleRafael Valle

Tardor 2007Tardor 2007

Elaboración del plan de negocioElaboración del plan de negocio

1.1. Resumen EjecutivoResumen Ejecutivo2.2. Análisis del entornoAnálisis del entorno3.3. Plan de MarketingPlan de Marketing4.4. Definición de Producto, Servicio y MercadoDefinición de Producto, Servicio y Mercado5.5. Plan de Producción u operaciones o calidadPlan de Producción u operaciones o calidad6.6. Plan de organización y gestión de recursos Plan de organización y gestión de recursos

humanoshumanos7.7. Plan jurídico fiscalPlan jurídico fiscal8.8. Plan económico financieroPlan económico financiero9.9. AnexosAnexos

1.1. Resumen EjecutivoResumen Ejecutivo

Descripción de la idea empresarial, de la Descripción de la idea empresarial, de la estrategia de marketing, producción y estrategia de marketing, producción y financiación. Ventajas competitivas de financiación. Ventajas competitivas de nuestro producto/servicio y características nuestro producto/servicio y características del empresario o del equipo fundacional)del empresario o del equipo fundacional)

1. Resumen Ejecutivo1. Resumen Ejecutivo

1.1. Explicación de la idea empresarial y Explicación de la idea empresarial y delimitación del objeto y actividad de la delimitación del objeto y actividad de la nueva empresa o del nuevo proyectonueva empresa o del nuevo proyecto1.1. Necesidad-es a satisfacer / utilidad para los Necesidad-es a satisfacer / utilidad para los

clientes potencialesclientes potenciales2.2. Producto/servicio a comercializarProducto/servicio a comercializar3.3. Mercado-s / Segmento-s de mercadoMercado-s / Segmento-s de mercado4.4. Clientes potencialesClientes potenciales5.5. Inversión y rentabilidadInversión y rentabilidad

2.2. EstrategiaEstrategia1.1. Estrategia de la empresaEstrategia de la empresa2.2. Marketing (Políticas de marketing)Marketing (Políticas de marketing)3.3. Tecnología, plan de producción u operacionesTecnología, plan de producción u operaciones4.4. Certificaciones y homologaciones de empresa y Certificaciones y homologaciones de empresa y

productoproducto5.5. FinanciaciónFinanciación

3.3. Ventajas competitivasVentajas competitivas4.4. Estimación capacidad de generar beneficiosEstimación capacidad de generar beneficios

1.1. Justificación de la generación de beneficiosJustificación de la generación de beneficios2.2. Primera estimación de beneficios (planteamiento de Primera estimación de beneficios (planteamiento de

hipótesis)hipótesis)

5.5. Principales riesgos y problemasPrincipales riesgos y problemas6.6. Empresario y/o equipo fundacionalEmpresario y/o equipo fundacional

2.2. Análisis del entornoAnálisis del entorno

(Necesidades a satisfacer, (Necesidades a satisfacer, producto/servicio ofrecido, análisis del producto/servicio ofrecido, análisis del entorno, análisis de los clientes, de los entorno, análisis de los clientes, de los competidores y estructura del mercado)competidores y estructura del mercado)

2.2. Análisis del entornoAnálisis del entorno

1.1. Necesidades a satisfacerNecesidades a satisfacer1.1. Identificación general mercado/productoIdentificación general mercado/producto2.2. Argumentación para selección mercado productoArgumentación para selección mercado producto

2.2. Productos/servicios ofrecidos para satisfacer las Productos/servicios ofrecidos para satisfacer las necesidadesnecesidades

1.1. Definición de productoDefinición de producto2.2. Descripción funcionalDescripción funcional3.3. Prestaciones (Especificaciones de usuario)Prestaciones (Especificaciones de usuario)

3.3. Análisis del entorno generalAnálisis del entorno general1.1. Información general del entorno (factores socio-culturales, Información general del entorno (factores socio-culturales,

económico-industriales, tecnológicos y político-legales)económico-industriales, tecnológicos y político-legales)2.2. Previsiones de cambio del entorno general Previsiones de cambio del entorno general

4.4. Análisis del mercadoAnálisis del mercado1.1. Análisis de los clientes potencialesAnálisis de los clientes potenciales

1.1. Quiénes son los clientes potencialesQuiénes son los clientes potenciales

2.2. Cuántos sonCuántos son

3.3. Dónde se ubicanDónde se ubican

4.4. Otras características (poder adquisitivo, etc.)Otras características (poder adquisitivo, etc.)

4.4. Análisis del mercadoAnálisis del mercado2.2. Análisis de la competenciaAnálisis de la competencia

1.1. Quiénes son los competidores directos actualesQuiénes son los competidores directos actuales

2.2. Cuántos sonCuántos son

3.3. Dónde se ubicanDónde se ubican

4.4. A qué clientes se dirigen y dónde se encuentranA qué clientes se dirigen y dónde se encuentran

5.5. Qué productos/servicios comercializan los Qué productos/servicios comercializan los competidorescompetidores

6.6. Otras características competencia (competidores Otras características competencia (competidores potenciales en el futuro, etc)potenciales en el futuro, etc)

4.4. Análisis del mercadoAnálisis del mercado3.3. Estructura del mercadoEstructura del mercado

1.1. Cálculo del tamaño del mercadoCálculo del tamaño del mercado

2.2. Tasa de crecimiento del mercadoTasa de crecimiento del mercado

3.3. Cuota de participación estimada de la empresaCuota de participación estimada de la empresa

4.4. Fase de ciclo de vida del mercadoFase de ciclo de vida del mercado

5.5. Barreras de entrada existentesBarreras de entrada existentes

6.6. Tendencias futuras previstas del mercadoTendencias futuras previstas del mercado

7.7. Productos sustitutivosProductos sustitutivos

3.3. Plan de MarketingPlan de Marketing

Qué producto/servicio se quiere vender, Qué producto/servicio se quiere vender, cómo se dará a conocer, cómo se hará cómo se dará a conocer, cómo se hará llegar al cliente, a qué precio se venderá y llegar al cliente, a qué precio se venderá y qué servicio de pre-venta y postventa se qué servicio de pre-venta y postventa se ofrecerá. Definición más precisa de la ofrecerá. Definición más precisa de la segmentación del mercado. segmentación del mercado.

3.3. Plan de MarketingPlan de Marketing1.1. Análisis interno y análisis externo: DAFOAnálisis interno y análisis externo: DAFO

2.2. Fijación de objetivos comercialesFijación de objetivos comerciales

3.3. Marketing estratégico: Segmentación, Marketing estratégico: Segmentación, Posicionamiento y DiferenciaciónPosicionamiento y Diferenciación

4.4. Política de producto/servicio Política de producto/servicio

5.5. Política de comunicaciónPolítica de comunicación

6.6. Política de distribuciónPolítica de distribución

7.7. Política de preciosPolítica de precios

Definición de Producto, Servicio y Definición de Producto, Servicio y MercadoMercado

(Cómo es el producto/servicio se quiere (Cómo es el producto/servicio se quiere vender. Características y especificaciones, vender. Características y especificaciones, que prestaciones ofrece al usuario, que que prestaciones ofrece al usuario, que características técnicas tiene, características técnicas tiene, Especificaciones necesarias para poder Especificaciones necesarias para poder realizar el diseño, limitaciones que puede realizar el diseño, limitaciones que puede haber para el diseño, cómo y cuando se haber para el diseño, cómo y cuando se va a diseñarva a diseñar) )

4. Definición de producto, Servicio 4. Definición de producto, Servicio y Mercadoy Mercado

1.1. EspecificaciónEspecificación1.1. Especificaciones funcionales, prestacionesEspecificaciones funcionales, prestaciones

2.2. Especificaciones y requerimientos adicionales para Especificaciones y requerimientos adicionales para diseñodiseño

(Establecer conceptos para clasificación de las (Establecer conceptos para clasificación de las especificaciones)especificaciones)

2.2. Cuantificación y localización espacio-temporal Cuantificación y localización espacio-temporal del mercado.del mercado.

1.1. Localización de mercados. Normativa, transporte.Localización de mercados. Normativa, transporte.

2.2. Cronograma de la previsión de ventas. Cantidades Cronograma de la previsión de ventas. Cantidades a producir o instalar.a producir o instalar.

5. Plan de producción u 5. Plan de producción u operaciones y calidadoperaciones y calidad

(Proceso de producción u operaciones, (Proceso de producción u operaciones, infraestructura, equipamientos, mano de infraestructura, equipamientos, mano de obra, gestión de existencias, obra, gestión de existencias, determinación del coste del determinación del coste del producto/servicio, gestión de la calidad)producto/servicio, gestión de la calidad)

5. Plan de producción u 5. Plan de producción u operaciones y calidadoperaciones y calidad

1.1. Proceso de producción u operaciones del Proceso de producción u operaciones del producto/servicio producto/servicio 1.1. Proceso de elaboración del producto (programa de Proceso de elaboración del producto (programa de

producción o de operaciones)producción o de operaciones)2.2. Proceso de elaboración del servicio (programa de Proceso de elaboración del servicio (programa de

producción o de operaciones)producción o de operaciones)3.3. Diseño del productoDiseño del producto4.4. Diseño del servicioDiseño del servicio5.5. Tecnología aplicada en la producción (plan Tecnología aplicada en la producción (plan

tecnológico)tecnológico)

2.2. Infraestructuras, equipamientos y mano de Infraestructuras, equipamientos y mano de obraobra

1.1. Ubicación de la empresaUbicación de la empresa2.2. Recursos necesarios en el proceso de producción u Recursos necesarios en el proceso de producción u

operaciones (locales, edificios, terrenos, mobiliario, operaciones (locales, edificios, terrenos, mobiliario, equipos informáticos, suministros, medios de equipos informáticos, suministros, medios de transporte y mano de obra)transporte y mano de obra)

3.3. Gestión de existenciasGestión de existencias1.1. AprovisionamientoAprovisionamiento2.2. AlmacenajeAlmacenaje

4.4. Determinación del coste del producto/servicio Determinación del coste del producto/servicio (Fabricar/Comprar/Outsourcing)(Fabricar/Comprar/Outsourcing)

5.5. Gestión de la calidadGestión de la calidad1.1. Medidas de gestión de la calidad referentes al Medidas de gestión de la calidad referentes al

producto/servicioproducto/servicio

6. Plan de organización y recursos 6. Plan de organización y recursos humanoshumanos

(Estructura organizativa, planificación y (Estructura organizativa, planificación y gestión de los recursos humanos) gestión de los recursos humanos)

6. Plan de organización y recursos 6. Plan de organización y recursos humanoshumanos

1.1. Estructura organizativa Estructura organizativa 1.1. Definición de tareas a realizarDefinición de tareas a realizar

2.2. Asignación de personas a tareas y actividadesAsignación de personas a tareas y actividades

3.3. Organigrama estructura organizativa (en su caso)Organigrama estructura organizativa (en su caso)

2.2. Planificación y gestión de los recursos Planificación y gestión de los recursos humanos humanos 1.1. Planificación de las políticas de recursos humanos Planificación de las políticas de recursos humanos

(en su caso): plantilla actual y previsión plantilla (en su caso): plantilla actual y previsión plantilla futurafutura

2.2. Gestión de las políticas de recursos humanos (en su Gestión de las políticas de recursos humanos (en su caso): reclutamiento, selección, contratación, caso): reclutamiento, selección, contratación, formación, compensación, etc.formación, compensación, etc.

7. Plan jurídico fiscal7. Plan jurídico fiscal

(Determinación de la forma jurídica de la (Determinación de la forma jurídica de la empresa, documentos necesarios para su empresa, documentos necesarios para su constitución legal, contratación, aspectos constitución legal, contratación, aspectos fiscales, marcas y patentes)fiscales, marcas y patentes)

7. Plan jurídico fiscal7. Plan jurídico fiscal1.1. Determinación de la forma jurídica de la empresa, Determinación de la forma jurídica de la empresa,

justificación de la elección y constitución legal de la justificación de la elección y constitución legal de la empresaempresa

2.2. ContrataciónContratación3.3. Principales obligaciones fiscales de la actividad a Principales obligaciones fiscales de la actividad a

desarrollar. Cobertura de responsabilidadesdesarrollar. Cobertura de responsabilidades4.4. Homologación /certificación de producto-servicioHomologación /certificación de producto-servicio5.5. Certificaciones de empresa (Calidad ISO 9000, Certificaciones de empresa (Calidad ISO 9000,

medioambiental ISO 14000)medioambiental ISO 14000)6.6. Marcas y patentesMarcas y patentes

1.1. Necesidad de protección legalNecesidad de protección legal2.2. Tipos de protección legalTipos de protección legal

7.7. Organismos y medidas de apoyo a la creación de Organismos y medidas de apoyo a la creación de nuevas empresasnuevas empresas

8. Plan económico financiero8. Plan económico financiero

(Detalles de los cuadros y conceptos que (Detalles de los cuadros y conceptos que han de figurar como soporte de los han de figurar como soporte de los razonamientos sobre la viabilidad razonamientos sobre la viabilidad económica y financiera del proyecto, económica y financiera del proyecto, juntamente con la documentación juntamente con la documentación justificativa) justificativa)

8. Plan económico financiero8. Plan económico financiero

1.1. Cuadros de inversión y financiación (especialmente el Cuadros de inversión y financiación (especialmente el primer año)primer año)

2.2. Activos Fijos, activos circulantesActivos Fijos, activos circulantes3.3. Recursos Propios, endeudamiento a argo y a corto Recursos Propios, endeudamiento a argo y a corto

plazoplazo4.4. Rentabilidad del proyecto: Cuenta de explotación y Rentabilidad del proyecto: Cuenta de explotación y

EBITDA (horizonte 3 años)EBITDA (horizonte 3 años)5.5. VAN (Valor actual neto): Rendimiento sobre Activos y VAN (Valor actual neto): Rendimiento sobre Activos y

sobre Recursos Propiossobre Recursos Propios6.6. Periodos de Maduración de los circulantesPeriodos de Maduración de los circulantes7.7. Costos: Fijos y Circulantes, cálculo del punto de Costos: Fijos y Circulantes, cálculo del punto de

eauilibrio, Direct Costing vs. Full Costeauilibrio, Direct Costing vs. Full Cost

9. Anexos9. Anexos

(Información adicional relevante para la (Información adicional relevante para la mejor comprensión del proyecto mejor comprensión del proyecto empresarial y que no se haya incluido empresarial y que no se haya incluido anteriormente)anteriormente)

9. Anexos9. Anexos

1.1. Empresario fundador o equipo Empresario fundador o equipo fundacional y equipo directivo (puntos fundacional y equipo directivo (puntos fuertes y débiles, currícula vitae)fuertes y débiles, currícula vitae)

2.2. Plan de fechas o calendario de ejecución Plan de fechas o calendario de ejecución (diagrama de GANTT)(diagrama de GANTT)

3.3. Posibles riesgos y problemasPosibles riesgos y problemas

4.4. Oferta o petición de financiaciónOferta o petición de financiación

5.5. Otras informaciones relevantesOtras informaciones relevantes