Guía redes sociales ESP (Generalidad de Cataluña)
18
Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalidad Apertura y autorización de perfiles y cuentas de la Generalidad de Cataluña en: blogs, Twitter, Facebook, Linkedin, Youtube, Flickr, Slideshare y Delicious DGAC Barcelona, 15 de junio de 2010 www.slideshare.net/gencat Aviso legal Esta obra está sujeta a una licencia Reconocimiento 3.0 de Creative Commons. Se permite la reproducción, la distribución, la comunicación pública y la transformación para generar una obra derivada, sin ninguna restricción siempre y cuando se cite el titular de los derechos (Generalitat de Catalunya. Departamento de la Presidencia). La licencia completa se puede consultar en http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.es .
description
Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalidad de Cataluña.
Transcript of Guía redes sociales ESP (Generalidad de Cataluña)
1
Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalidad
Apertura y autorización de perfiles y cuentas de la Generalidad de Cataluña en: blogs, Twitter, Facebook, Linkedin, Youtube, Flickr, Slideshare y Delicious
DGAC
Barcelona, 15 de junio de 2010
www.slideshare.net/gencat
Aviso legalEsta obra está sujeta a una licencia Reconocimiento 3.0 de Creative Commons. Se permite la reproducción, la distribución, la comunicación pública y la transformación para generar una obra derivada, sin ninguna restricción siempre y cuando se cite el titular de los derechos (Generalitat de Catalunya. Departamento de la Presidencia). La licencia completa se puede consultar en http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.es.
Moderador
Notas de la presentación
[...]
2
¿Qué redes sociales?
“Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de junio de 2010 CC – BY 3.0
Moderador
Notas de la presentación
[...]
3
La experiencia inicial: perfiles de gencat en las redes sociales
“Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de junio de 2010 CC – BY 3.0
Moderador
Notas de la presentación
[...]
4
¿En qué redes sociales?
“Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de juny de 2010 CC – BY 3.0
3. Otros repositorios y herramientas para compartir archivos de vídeos, imágenes y presentaciones: Youtube, Flickr y Slid Slideshare.
Linkedin: red social vertical para hacer networking a partir de los contactos profesionales y la colaboración de las organizaciones (empresas y administraciones).
2. Twitter y Facebook: redes sociales generalistas que persiguen que las personas interaccionemos
1. Blog Wordpress: herramienta de publicació de contenidos en servidores propios. Relaciona las demás.
Delicious: Enlaces. No requiere herramienta edición.
Moderador
Notas de la presentación
[...]
5
1. Plataforma de blogs corporativos en Wordpress
“Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de junio de 2010 CC – BY 3.0
Moderador
Notas de la presentación
[...]
6
1. Blogs en servidores propios
“Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de junio de 2010 CC – BY 3.0
Proceso de solicitud
1. Petición en http://suport.gencat.cat con formulario:
2. Entrevista con el responsable funcional de ‘blogs gencat’ para validarlo
3. Si es positiva, implementación del blog. http
://su
port.
genc
at.c
at/fr
amed
esk/
doce
xp/d
bd.a
sp?v
er=8
177
Moderador
Notas de la presentación
[...]
7
2. Hootsuite para gestionar la edición de Twitter, Facebook
y Linkedin
Tyto
alba
clo
seup
©Sa
bine
'sSu
nbird
CC
-BY-
2.0
“Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de junio de 2010 CC – BY 3.0
Moderador
Notas de la presentación
[...]
8
Entorno de trabajo TW-FB-LK:
- Edición de contenidos
- Gestión de administración y usuarios
Equ
ipo
de e
dici
ónde
rede
sso
cial
esen
la
Gen
eral
itat
“Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de junio de 2010 CC – BY 3.0
www.hootsuite.com
2A. Esquema conceptual general
Moderador
Notas de la presentación
[...]
9
2B. Procedimiento de solicitudU
n de
parta
men
to, s
ervi
cio
o m
arca
Solicita a DGAC presencia en una red social: TW, FB, LK
La DGAC, con buzones de correo electrónico corporativo, crea
La DGAC a partir de los criterios PIV de la DG de Difusión Corporativa
Diseña
Cuelga las imágenes en las redes sociales y webs correspondientes
Fondo (background)
Avatar
Cuentas en las redes sociales
Entorno de edición en Hootsuite
“Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de junio de 2010 CC – BY 3.0
www.hootsuite.com
Moderador
Notas de la presentación
[...]
10
3C. Autorización DGAC: cuentas en las redes y entornos Hootsuite
La DGAC, con buzones de correo electrónico corporativo, crea
1.Cuentas en las redes sociales
2. Entorno de edición en Hootsuite
feinaactiva
treballcat
Avatares
iniciacat
treballcat
iniciacat
Nre. Usuario [email protected] Contr xxx (13)
Nre. Usuario [email protected] Contr xxx (12)
Nre. Usuario [email protected] Contr xxx (17)
Nre. Usuario [email protected] Contr xxx (13)
Nre. Usuario [email protected] Contr xxx
1. Redes sociales: añadir por ‘Social Network’/’Add’2. Miembros. Gestión de los miembros del equipo de edición (‘Team’/’Team Members’)3. Administradores/as. La DGAC nombra a 1
administrador/a (advanced) para Hootsuite departamental
Nombre usuario: [email protected]ña: xxxxxxx (12)
“Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de junio de 2010 CC – BY 3.0
Moderador
Notas de la presentación
[...]
11
www.hootsuite.com“Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de junio de 2010 CC – BY 3.0
2D. Ej.: Hootsuite departamental
Moderador
Notas de la presentación
[...]
12
3. Conector (plug-in o extensión)
FireUploader de Firefox para repositorios multimedia
“Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de junio de 2010 CC – BY 3.0
Moderador
Notas de la presentación
[...]
13
Como con el caso de Hootsuite para redes sociales generalistas, se trata de garantizar la seguridad, la transferencia y la correcta administración de los perfiles abiertos en Youtube, Linkedin y Slideshare sin tener que acceder directamente a sus sitios web.
FireUploader es la extensión de Firefox que funciona como un FTP y permite publicar vídeos, fotos y presentaciones, y gestionar su edición (subir unos cuantos de golpe, editar las etiquetas, descripción,…).
3A. Conector FireUploader
“Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de junio de 2010 CC – BY 3.0
ww
w.fi
reup
load
er.c
om
Moderador
Notas de la presentación
[...]
14
3B. Esquema FireUploader
Entorno de trabajo YT-FL-SL:
- Publicación de contenidos (vídeos, fotos y presentaciones)
Equ
ipo
de e
dici
ónde
rede
sso
cial
esen
la
Gen
eral
itat
“Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de junio de 2010 CC – BY 3.0
www.fireuploader.com
Moderador
Notas de la presentación
[...]
15
3C. Procedimiento de solicitudU
n de
parta
men
to, s
ervi
cio
o m
arca
“Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de junio de 2010 CC – BY 3.0
www.fireuploader.com
Solicita a DGAC presencia en los repositorios multimedia YT, FL, SL
La DGAC, con buzones de correo electrónico corporativo, crea
La DGAC a partir de los criterios PIV de la DG de Difusión Corporativa
Diseña
Publica las imágenes en los repositorios y webs correspondientes
Avatar
Cuentas en los repositorios
Hace llegar USB al departamento [servicio o marca]
Configura extensión FireUploader en USB con usuario y contraseña
Moderador
Notas de la presentación
[...]
16
3D. ¿Cómo?
“Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de junio de 2010 CC – BY 3.0
www.fireuploader.com
Los departamentos [servicios o marca] reciben un lápiz USB con la versión portátil de Firefox, con la extensión FireUploader debidamente configurada con un código de usuario y contraseña.
Moderador
Notas de la presentación
[...]
17
A. Los departamentos [y servicios o marcas] reciben de la DG de Atención Ciudadana (DGAC) la certificación del proceso de gestión de la edición de perfiles y cuentas en las redes sociales:- blogs- perfil de Hootsuite por departamento y red (TW, FB, LK)- conector FireUploader para Firefox configurado (YT, FL, SL)
B. La DGAC pone al servicio de la red de administradores/as la Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalidad de Cataluña.
C. El servicio de soporte se vehicula en el formato de comunidad de práctica (CoP) entre las personas que conforman el equipo gencat de edición de la presencia de la institución en las redes sociales. Asimismo, la DGAC facilita la mentoría (mentoring) con personas que escoge dentro de la CoP para acompañar los procesos que estén más en los inicios.
“Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de junio de 2010 CC – BY 3.0
¿Qué reciben los departamentos?
Moderador
Notas de la presentación
[...]
18
¡Gracias!
Presentación de la Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalidad de Cataluña
DGAC
CEJFE, 15 de junio de 2010
www.slideshare.net/gencat
Aviso legalEsta obra está sujeta a una licencia Reconocimiento 3.0 de Creative Commons. Se permite la reproducción, la distribución, la comunicación pública y la transformación para generar una obra derivada, sin ninguna restricción siempre y cuando se cite el titular de los derechos (Generalitat de Catalunya. Departamento de la Presidencia). La licencia completa se puede consultar en http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.es.
Moderador
Notas de la presentación
[...]
