Guia Proyecto RediseñO Web
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Guía para rediseño de
Sitio Web
Esquema del proyecto
Piense en el
proceso
Siga algunas directrices de usabilidad
Desarrolle un plan
Conforme un equipo de trabajo
Programe una
reunión
Redacte un RFP
Contrate un especialista en usabilidad
Guía de Usabilidad Paso a Paso
Plan
Análisis Evalúe el sitio Web
Conozca a los
usuarios
Haga un análisis
de tareas
Cree perfiles de usuarios
Cree escenarios
Establezca objetivos de usabilidad
Diseño
Pruebas
Web usuarios de tareas usuarios usabilidad medibles
Determine los
requerimientos
Realice un inventario de contenido
Realice la clasificación de tarjetas
Defina la arquitectur
a de información
Escriba para la Web
Utilice diseños paralelos
Desarrolle un
prototipo
Pruebe antes de programar
Aprenda como evaluar
Aprenda cómo hacer pruebas
Desarrolle un plan de pruebas
Cree los escenarios
finales
Reclute los participantes
Configure las
sesiones
Realice las pruebas
Analice los resultados
Prepare un reporte
Implemente las recomendaciones y más pruebas
Planeación
Piense en el proceso de la organización• Conozca a los usuarios, y qué target quiere atraer.
Siga algunas directrices• Estándares, resultados de estudios, etc.
Desarrolle un plan• Determine el objetivo del proyecto, identifique el público objetivo y establezca los objetivos.• Determine el objetivo del proyecto, identifique el público objetivo y establezca los objetivos.
Conforme un equipo de trabajo• Quiénes deberían estar incluidos en el equipo?, Qué habilidades necesitan?.
Realice una reunión rápida• Visión y percepciones del equipo. (Guía adjunta PDF).
Redacte un documento de requerimientos (RFP)• Documento de requerimientos para una posible contratación.
Contrate a un especialista en usabilidad• Asesórese de consultores expertos.
Análisis
Evalúe su sitio Web actual• Cumple los objetivos organizacionales y las metas de usabilidad?, Cumple con los
requerimientos de los usuarios?, Cumple con las directrices básicas?
Obtenga información de los usuarios• Qué requieren conocer de los usuarios?. Haga encuestas, entrevistas, entrevistas contextuales,
pruebas de usabilidad, etc.pruebas de usabilidad, etc.
Realizar un análisis de tareas• Cuáles son los objetivos de los usuarios?, Qué tratan de hacer?, Cómo lo hacen?, etc.
Desarrolle perfil de personas• Perfiles que representen un importante grupo de usuarios del sitio Web.
Realice escenarios• Escenarios con historias cortas de usuarios específicos con unas metas específicas en el sitio
Web.
Establezca objetivos de usabilidad medibles• Tiempo, precisión, éxito, satisfacción, productividad, etc.
Diseño
Determine los requerimientos del sitio Web• Describa las características, funciones y contenidos específicos.
Realice un inventario del contenido• Haga una lista de todo el contenido del sitio Web con sus características.
Realice ejercicios de clasificación de tarjetas• Cómo piensan los usuarios acerca del contenido y cómo perciben que debería ser organizado.• Cómo piensan los usuarios acerca del contenido y cómo perciben que debería ser organizado.
Defina la arquitectura de la información• Cómo diagramar las páginas y qué información publicar en cada una de ellas.
Escriba para la web• Ubique la información necesaria en el lugar correcto y con las palabras e imágenes adecuadas.
Utilice diseños paralelos• Cree diferentes diseños a partir de los mismos requerimientos.
Desarrolle un prototipo• Genere la primera versión a partir de los diseños para revisar las ideas antes de desarrollarlas.
Diseño
Aprenda de evaluaciones de usabilidad• Qué métodos de evaluación va a utilizar? Estos no involucran trabajo con los usuarios.
Aprenda acerca de test de usabilidad• Qué test de usabilidad va a aplicar? , con cuántas personas?, por cuánto tiempo?
Desarrolle el plan de pruebas
Cree los escenarios finalesCree los escenarios finales
Reclute el personal para las pruebas
Configure las sesiones de pruebas
Realice las pruebas de usabilidad
Analice los resultados
Prepare un reporte de pruebas de usabilidad
Implemente las recomendaciones y vuelva al probar el prototipo
El equipo de trabajo
Gerente del proyecto ���� gerente capacitado que lidere y administre el proyecto.
Especialistas en usabilidad ���� ayudarán al diseño centrado en el usuario, a realizar las
evaluaciones, perfiles, escenarios, indicadores, evaluación de prototipos, ejercicios de clasificaciónde tarjetas y test de usabilidad.
Comunicadores ���� escritores y editores capacitados en escribir para la Web.
Arquitectos de información���� organizarán el contenido y funcionalidades del sitio Web en
estructuras navegables, lógicas y usables. Ayudarán a definir la navegación.
Diseñadores gráficos ���� especializados en sitios Web, ayudarán a crear diseños visualmente
atractivos que mejoren la usabilidad del sitio Web.
Desarrolladores/Programadores���� manejarán los aspectos técnicos del sitio Web.
Especialistas de área ���� personas familiarizadas con los temas del sitio Web que no están
entrenadas necesariamente en escribir ni diseñar para la Web.