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Vale – Projeto RH Global Guia do Aplicativo de Contracheque Mobile (Celulares e Tablets)

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Vale – Projeto RH Global

Guia do Aplicativo de Contracheque Mobile (Celulares e Tablets)

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1. O Aplicativo e os Principais Benefícios

2. Acesso por Celular - Instruções de Instalação

3. Acesso por Computadores – Link e Instruções

4. Principais Ações do aplicativo WorkSimple

5. Perguntas Frequentes

6. Baixe agora o aplicativo

7. Dúvidas e Suporte técnico

Projeto RH GlobalAplicativo de Contracheque Mobile

Sumário

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Projeto RH GlobalAplicativo de Contracheque Mobile

O Aplicativo e os Principais Benefícios

O que é o aplicativo de contracheque mobile?

O aplicativo de contracheque mobile permitirá que todos os empregados Vale acessem o seu contracheque sem limitações a rede Vale utilizando computadores, celulares ou tablets particulares.

Principais benefícios

•Acesso aos demonstrativos financeiros sem necessidade de equipamento Vale e rede Vale•Acesso com segurança por criptografia•Mobilidade de acesso – local e equipamento•Inovação – Nova tecnologia para todos os empregados, inclusive os técnicos-operacionais

Dúvidas ou Problemas no aplicativo: [email protected].

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Utilizando Celular e Tablet

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Acesso por Celular - Instruções de Instalação

Passo 1: Download do App WorkSimple na Google Play Store ou Apple App Store

Plataformas de acesso:

Nota: Baixe a app ‘WorkSimple’ NÃO a ‘WorkSimple para Citrix Work’ ou ‘WorkSimple para AirWatch’Atenção: o nome do aplicativo é junto WorkSimple e totalmente gratuito

Passo 2: Abra o App WorkSimple e digite seu E-mail da Vale

Digite o seu e-mail Vale ou

[email protected]

Se o empregado não possuir o e-mail Vale, utilizará o e-mail universal: [email protected]

Atenção: Esta página Esta em inglês por questões técnicas da ferramenta, não é um erro.

Ícone do Aplicativo WorkSimple para download:

Dúvidas ou Problemas no aplicativo: [email protected].

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Projeto RH GlobalAplicativo de Contracheque Mobile

Dúvidas ou Problemas no aplicativo: [email protected].

Acesso por Celular - Instruções de Instalação

Passo 3: Digite o sua Chave de Usuário (ID Peoplesoft e sua senha) para acessar seu Contracheque

Em casos de erros ou dúvidas no login (ID PeopleSoft), favor entrar em contato: 4001

Passo 4: A próxima tela mostrará todos os Apps que você tem acesso. Atualmente só temos a funcionalidade de Contracheque

Passo 5: Clique no ícone para visualizar o Contracheque

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Projeto RH GlobalAplicativo de Contracheque Mobile

Dúvidas ou Problemas no aplicativo: [email protected].

Acesso por Celular - Instruções de Instalação

Passo 6: Escolha no menu de opções a folha de pagamento que será selecionada e aperte o botão “Consultar”

Passo 7: Abra o arquivo desejado apertando o botão “OK”.

Passo 8: O arquivo selecionado será baixado no seu computador. Para abrir o arquivo basta dar dois cliques.

Nesta versão o usuário pode visualizar mais de um mês de contracheque com um clique. Para esta opção, basta selecionar o mês de início e fim para múltiplos contracheques.

Se o usuário desejar visualizar somente um mês, deve ser selecionado o mesmo mês nas duas opções de data.

Data Início

Data Fim

Ação

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Principais ações do aplicativo WorkSimple – Contracheque Mensal

Dúvidas ou Problemas no aplicativo: [email protected].

João Brasil

O arquivo de contracheque é igual ao arquivo disponível no E-dados, após o passo-a-passo o usuário poderá visualizar o contracheque, enviar por email o arquivo, imprimir ou salvar de acordo com o sistema operacional utilizado.

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Utilizando Computador

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Passo 1: Abra o navegador Google Chrome ou Mozilla Firefox e acesse o link abaixo:

Link de acesso:https://zapp.capriza.com/8jGJRYxg8WlvTe2Zh8yzjg

Passo 2: Digite chave do usuário (Id Peoplesoft e senha)

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Projeto RH GlobalAplicativo de Contracheque Mobile

Dúvidas ou Problemas no aplicativo: [email protected].

Acesso por computadores - Instruções de Instalação

Passo 3: Aperte o botão ENTRAR e caso deseje, a chave do usuário pode ser salva para próximos acessos.

Em casos de erros ou dúvidas no login com Chave do Usuário (ID PeopleSoft) e senha de rede, favor entrar em contato: 4001

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Dúvidas ou Problemas no aplicativo: [email protected].

Acesso por computadores - Instruções de Instalação

Passo 4: Escolha no menu de opções a folha de pagamento que será selecionada e aperte o botão “Consultar”

Passo 5: Abra o arquivo desejado apertando o botão “OK”.

Passo 6: O arquivo selecionado será baixado no seu computador. Para abrir o arquivo, basta dar dois cliques no ícone abaixo.

Nesta versão o usuário pode visualizar mais de um mês de contracheque com um clique. Para esta opção, basta selecionar o mês de início e fim para múltiplos contracheques.

Se o usuário desejar visualizar somente um mês, deve ser selecionado o mesmo mês nas duas opções de data.

Data Início

Data Fim

Ação

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Principais ações do aplicativo WorkSimple – Contracheque Mensal

Dúvidas ou Problemas no aplicativo: [email protected].

João Brasil

O arquivo de contracheque é igual ao arquivo disponível no E-dados, após o passo-a-passo para salvar ou imprimir clique no botão no canto superior direito.

Botão para imprimir e salvar

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Outras Funcionalidades e FAQ

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Férias

Contracheque Mensal

Adiantamento Quinzenal

13º Salário

Adiantamento 13º Salário

PPR / RV

Adiantamento PR

Observação: O informe de rendimentos não está disponivel para extração no aplicativo

Outras funcionalidades que estarão disponíveis para visualização no Ceular ou Tablet

Dúvidas ou Problemas no aplicativo: [email protected].

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Que tipo de segurança é utilizada no aplicativo?O aplicativo usa uma forte criptografia de dados para acessar as informações do E-dados, sendo assim um método de acesso seguro e revisado por nossos times de segurança. Para aumentar a segurança, seu smartphone deve estar sempre protegido por uma senha e adicionalmente, nunca compartilhe seu id e senha PeopleSoft. Para sua conveniência, esse aplicativo provê a possibilidade de guardar seu usuário do PeopleSoft, mas nunca sua senha. Como boa prática, sempre feche o aplicativo quando terminar de usá-lo, prevenindo assim que outros vejam suas informações.

Esse aplicativo usa o meu plano de dados?Sim, esse aplicativo irá usar seu plano de dados. Apesar do aplicativo não requerer um grande volume de dados. O WorkSimple como qualquer outra aplicação em seu telefone, irá usar parte de seu plano de dados. Por essa razão, monitore sempre seu consumo para evitar surpresas em sua conta. Uma boa maneira de economizar seu plano de dados é usar a rede wireless (WiFi), quando disponível. Fique atento aos custos de roaming quando usar o telefone fora de sua área.

Eu preciso usar esse aplicativo para ver meu demonstrativo de pagamento?Não. Todos os outros meios de consultar seu demonstrativo de pagamento continuam disponíveis no seu computador Vale (E-dados e E-mail Vale) e bancos. O uso desse aplicativo é totalmente voluntário. Esta funcionalidade é apenas mais um meio de acessar o contracheque facilitando os usuários

Como consigo ajuda para instalar, reportar um problema ou enviar meu feedback?Por favor envie um e-mail para o time Vale Digital Solutions: [email protected].

Esse aplicativo funciona em todas as plataformas móveis e navegadores?Atualmente o app para celulares suporta as plataformas Android e iOS (Apple). Windows e Blackberry não são suportados. Plataforma Windows será suportado em Junho de 2016.

Como descubro ou altero minha chave do usuário (ID Peoplesoft) e senha?Favor ligar para o 4001 ou 0800 022 4001, este canal irá orientar sobre seu Id Peoplesoft e senha.

Se eu não tenho E-mail Vale como acesso ao aplicativo?Caso o usuário não possua E-mail Vale, basta inserir o e-mail universal [email protected] para acessar o seu contracheque.

Perguntas Frequentes Dúvidas ou Problemas no aplicativo: [email protected].

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Projeto RH GlobalAplicativo de Contracheque Mobile

Como pesquisar o aplicativo nas lojas online?Basta pesquisar o nome WorkSimple sem espaço. O aplicativo que deve ser baixado possui o ícone a seguir .NÃO baixar as opções ‘WorkSimple para Citrix Work’ ou ‘WorkSimple para AirWatch’

Empregados desligados continuam com acesso ao aplicativo?Não, todos os acessos permanecem iguais aos configurados no E-dados. O aplicativo somente visualiza informações disponíveis conforme segurança do E-dados.

Empregados expatriados tem acesso ao aplicativo?Apenas os empregados STA possuem acesso ao aplicativo, pois seu contracheque é processado pelo Brasil. Os empregados LTA não possuem acesso ao mobile, pois seu contracheque é processado no país de destino e a funcionalidade atualmente está disponível apenas para o Brasil.

Posso extrair o informe de rendimento pelo aplicativo?Não, esta funcionalidade não esta disponível no aplicativo mobile. Para acessar o seu informe de rendimentos basta acessar o E-dados.

Como faço para visualizar múltiplos contracheques?O usuário pode visualizar mais de um mês de contracheque com apenas um clique. Para esta opção, basta selecionar o mês de início e fim para múltiplos meses.Se o usuário desejar visualizar somente um mês, deve ser selecionado o mesmo mês nas duas opções de data.

Aonde estará disponível o treinamento do novo aplicativo mobile?O treinamento estará disponiveis na plataforma de treinamento Vale – VES pelo link abaixo ou utilizando a busca pelo código do curso (563062) e palavra chave “contracheque mobile”.https://vale.plateau.com/learning/user/deeplink_redirect.jsp?linkId=ONLINE_CONTENT_STRUCTURE&componentID=563062&componentTypeID=MAT&revisionDate=1454514952000

O aplicativo WorkSimple estará disponível na Vale Apple Store?Não, o aplicativo estará disponível nas lojas App Store e Google Play.

Perguntas Frequentes Dúvidas ou Problemas no aplicativo: [email protected].

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Projeto RH GlobalAplicativo de Contracheque Mobile

Baixe agora e confira as principais funcionalidades do Aplicativo

Dúvidas ou Problemas no aplicativo: [email protected].

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Obrigado!

Dúvidas e Suporte Técnico

Dúvidas sobre informações do seu contracheque: Ligar 123

Problemas de Id ou senha Peoplesoft: Ligar 4001 Telefone externo 0800 022 4001

Problemas técnicos no Aplicativo WorkSimple Mobile ou no link de acesso para computadores: [email protected]

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