GUÍA DE USO. CONTACTO 20 Si necesitas apoyo para el uso de la plataforma, solucionar problemas en...

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GUÍA DE USO www.marketingflexi.com

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GUÍA DE USOwww.marketingflexi.com

CONTENIDO

1. ¿QUÉ ES MARKETING FLEXI? 32. REGISTRO DE USUARIOS 53. CÓMO INGRESAR A LA PLATAFORMA 74. RECUPERAR CONTRASEÑA 85. ACTUALIZAR INFORMACIÓN DE CUENTA 106. CÓMO NAVEGAR EN EL SITIO 117. CÓMO DESCARGAR CONTENIDOS 138. NOTIFICACIONES DE NUEVO CONTENIDO 179. SUGERENCIAS Y SOLICITUDES 1810. CONTACTO 20

MarketingFlexi.com nace con el objetivo de establecer una comunicación directa contigo yponer a tu disposición fotos, videos, catálogos y fichas técnicas, entre otros materiales, quepermitan fortalecer la comunicación de Flexi en los diferentes canales comerciales.

Dentro de este sitio podrás encontrar temporada tras temporada, contenidos, novedades einformación relevante de Flexi y su gama de productos para que puedas descargar algunos deestos contenidos de forma directa y sencilla.

1. ¿QUÉ ES MARKETING FLEXI?

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Entre los contenidos que puedes descargar y consultar dentro de www.marketingflexi.comencontrarás:

1. FOTOGRAFÍAS DE PRODUCTO2. FOTOGRAFÍAS DE ESTILO DE VIDA3. FOTOGRAFÍAS DE COMPOSICIÓN DE

PRODUCTO4. VIDEOS DE TEMPORADA5. VIDEOS PARA ZAPATERÍAS6. VIDEOS DE PRODUCTO 360º7. VIDEOS DE PRODUCTO CALZADO8. ANIMACIONES / GIFS9. VIDEOS DE LIMPIEZA10. AVANCES DE TEMPORADA

11. ESPECIFICACIONES DE PRODUCTO12. MATERIAL PARA APOYO DE LOS

ATRIBUTOS DE FLEXI Y QUIRELLI13. LOGOTIPOS Y MANUALES DE ESTILO14. FOTOGRAFÍAS DE NUESTRAS PLANTAS

Y TIENDAS15. CATÁLOGOS DE TEMPORADA16. GUÍAS DE NOVEDADES17. GUÍAS TÉCNICAS DEL CALZADO18. MATERIAL DE CAMPAÑAS DE TEMPORADA

E INSTITUCIONALES19. Y MÁS…

1. ¿QUÉ ES MARKETING FLEXI?

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El sitio de MarketingFlexi.com es de uso exclusivo para clientes y personal autorizado deGrupo Flexi.

Para el registro de nuevos usuarios, es necesario hacer llegar la solicitud vía email al área deMercadotecnia, incluyendo:

Solicita a tu Agente de Ventas, Promotor o Gerente de Área que haga la solicitud de alta contus datos al email [email protected]

Debido a la restricción de uso de los contenidos, ten en cuenta que el registro de nuevosusuarios demora entre 24 y 48 horas.

2. REGISTRO DE USUARIOS

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1. NOMBRE COMPLETO DEL USUARIO2. EMAIL CORPORATIVO3. DEPARTAMENTO 4. NÚMERO DE CUENTA (SOLO CLIENTES)5. RAZÓN SOCIAL (SOLO CLIENTES)

1. JUAN PEREZ MARTINEZ2. [email protected]. MERCADOTECNIA4. 10205. CORPORATIVO SA DE CV

INFORMACIÓNNECESARIA EJEMPLO

Una vez que el usuario haya sido registrado con éxito, el sistema te notificará vía email tuusuario y contraseña. Se recomienda checar los buzones de correo no deseado.

2. REGISTRO DE USUARIOS

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El ingreso a la plataforma se puede hacer desde cualquier navegador web, en computadora oteléfono móvil (no recomendado) , a través de la dirección: www.marketingflexi.com

Al ingresar a la página web, será necesario introducir usuario, contraseña y después hacerclick en el botón de ACCEDER.

1. INGRESAR USUARIO

2. INGRESAR CONTRASEÑA

3. DAR CLICK EN EL BOTÓN DE ACCEDER

3. CÓMO INGRESAR A LA PLATAFORMA

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En caso de extravío u olvido de contraseña, es necesario ingresar a www.marketingflexi.com ydespués hacer click en ¿Has perdido tu contraseña?

Posterior a esto, aparecerá una página en dónde se deberá ingresar el email registrado y darclick en Obtener una contraseña nueva. Posterior a esto, llegará un email con una liga en lacual se podrá configurar la nueva contraseña.

4. RECUPERAR CONTRASEÑA

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EMAILCONLIGAPARARESTABLECERCONTRASEÑA

PÁGINAPARARESTABLECERCONTRASEÑA

4. RECUPERAR CONTRASEÑA

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Una vez que has ingresado a www.marketingflexi.com es posible cambiar la información de tucuenta como: Nombre, Empresa, Departamento y Contraseña.

Para poder cambiar esta información, solo haz click en el link de EDITA TU CUENTA de la BarraSuperior. Después edita la información necesaria y da click en ACTUALIZAR INFORMACIÓN.

5. ACTUALIZAR INFORMACIÓN DE CUENTA

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La página de inicio está conformada por varias secciones: la barra superior, el menú principal,espacio para campañas principales, materiales subidos recientemente y las categoríasprincipales.

MENÚ PRINCIPAL

CAMPAÑAS PRINCIPALES

ESPACIO CON LOS ÚLTIMOS MATERIALESDISPONIBLES

CATEGORÍAS PRINCIPALES

VERSIÓN MÓVIL

6. CÓMO NAVEGAR EL SITIO

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BARRA SUPERIOR

Puedes navegar por el sitio haciendo uso del Menú Principal en color rojo, el cuál presenta demanera categorizada, los materiales disponibles. Desde un móvil, puedes hacerlo desde elicono superior derecho.

MENÚ PRINCIPAL CON LAS CATEGORÍAS DE MATERIALES

VERSIÓN MÓVIL

6. CÓMO NAVEGAR EL SITIO

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7. CÓMO DESCARGAR CONTENIDOS

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Para descargar contenidos, es necesario primero elegir la categoría indicada desde el MenúPrincipal.

Una vez que estamos dentro de la página de categoría, aparecerán los materiales disponibles.Deberás de dar click en el material que necesitas.

Ya que seleccionaste el material, encontrarás una breve descripción del mismo y susrespectivas especificaciones (ver siguiente página).

7. CÓMO DESCARGAR CONTENIDOS

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NOMBRE DEL MATERIAL

IMAGEN DE REFERENCIA

DETALLES ADICIONALES

BOTÓN PARA DESCARGAR EL MATERIAL

DESCRIPCIÓN DEL MATERIAL

PÁGINA DE DETALLEPARA DESCARGAR EL MATERIAL

7. CÓMO DESCARGAR CONTENIDOS

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Cuando aplique, el material podrá ser descargado de manera grupal o de manera individual.Las opciones de descarga se presentarán de la siguiente manera:

DESCARGAR DE MANERA INDIVIDUAL

DESCARGAR TODOS LOS ARCHIVOS

7. CÓMO DESCARGAR CONTENIDOS

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En ocasiones, los materiales pueden venir comprimidos dentro de un solo archivo conextensión ZIP.

Para descomprimir estos archivos, se recomienda usar las siguientes herramientas gratuitas:

WINZIPhttp://www.winzip.com/win/en/downwz.htmlPARAPCYMAC

WINRARhttps://www.winrar.es/descargasPARAPCYMAC

8. NOTIFICACIONES DE NUEVO CONTENIDO

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Al regístrate dentro de www.marketingflexi.com también formarás parte de nuestro Boletínde Actualizaciones. En este boletín podrás saber de manera inmediata qué nuevos contenidosestamos subiendo a la plataforma y las novedades más recientes de la marca.

No olvides incluir la dirección de [email protected] a tu lista de correo seguro.

9. SUGERENCIAS Y SOLICITUDES

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¿No encontraste el material que necesitabas o tienes alguna sugerencia que hacernos?

Dentro del sitio de www.marketingflexi.com encontrarás un apartado para realizar todas tussugerencias. Solo necesitas dar click en la opción de Contacto de la Barra Superior y llenar elformulario.

Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo a la brevedad.

9. SUGERENCIAS Y SOLICITUDES

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TU NOMBRE COMPLETO

PÁGINA DE CONTACTO

TU EMAIL DE CONTACTO

COMENTARIOSMIENTRAS MÁS ESPECIFICO SEAS, MÁS NOS AYUDARÁSA ENTENDER TU SUGERENCIA

ADJUNTAR REFERENCIASEN CASO DE QUE APLIQUE

ENVIAR

10. CONTACTO

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Si necesitas apoyo para el uso de la plataforma, solucionar problemas en tu cuenta osimplemente compartir nuevas ideas para mejorar la plataforma, puedes escribir alDepartamento de Mercadotecnia en el siguiente correo:

Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.

RECUERDA:TODA APLICACIÓN DE MATERIALES E IMÁGENES DISPONIBLES EN ELSITIO DE WWW.MARKETINGFLEXI.COM ESTÁ SUJETA A PREVIA REVISIÓNPOR PARTE DEL DEPARTAMENTO DE MERCADOTECNIA. POR FAVORENVÍA TU MATERIAL A [email protected]

[email protected] .