Por: Jose A. Rodriguez Diaz @jarodriguez77 www.laeñe.netPrólogo: Oscar del Santo @OscarDS www.oscardelsanto.com

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PROLOGOA pesar de la aparentemente imparable digitalización de nuestra sociedad, existencapas enteras de la población que se han quedado descolgadas de la revolución quehan supuesto Internet y las Redes Sociales en la forma en que nos comunicamos,accedemos a la información e incluso gestionamos nuestra imagen para lograrobjetivos personales y profesionales de importancia. Estas y muchas otras ventajasson privilegio de aquellos que no sólo tienen acceso a las tecnologías de lainformación y la comunicación (las TICs), sino que poseen además unosconocimientos básicos del entorno y del funcionamiento de la llamada Web 2.0¿Y qué ocurre con aquellos que por factores como la edad, la falta de oportunidadesde formación, el recelo o la desconfianza no se han montado en el carro de los‘social media’ o redes y medios sociales? Su situación es pareja a las de laspersonas no alfabetizadas cuando la imprenta revolucionó no sólo los hábitos delectura sino la divulgación de la información en masa: no les es posible participarcon conocimiento de causa en una de las transformaciones culturales másimportantes que nuestra sociedad ha experimentado en toda su historia. Y ­ no nosquepa duda de ello ­ esto constituye un hándicap y en ocasiones una barrera deprimer orden tanto para informarse como para relacionarse con los digitalmentealfabetizados.Para subsanar esta grave deficiencia han surgido guías más o menos útiles yacertadas para llevar de la mano de una forma amable y eminentemente didáctica alos que deseen entrar a formar parte de la cornucopia de información yoportunidades que nos ofrece Internet sin que tengan por ello que convertirse de lanoche a la mañana en ‘frikis’ de la informática ni por supuesto renunciar a otrasformas más tradicionales de lectura, comunicación o marketing. La que nos ocupaaquí posee los elementos clave para convertirse en una de las mejores y más fiablesgracias a su sencillez, claridad y la experiencia de su autor como comunicador yformador amén de su simpatía e inimitable gracia malagueña.

Es por ello que no dudo en invitar a todos aquellos que deseen zambullirse en esteapasionante mundo de las redes sociales acompañados de un amigo que está de suparte que pongan a buen uso esta excelente obra de José Rodríguez a la que auguroun largo y fructífero recorrido.

Oscar Del SantoProfesor de los Master en Social Media de la UCM y la UNED y autor de ‘De Twitter al

Cielo’

¿Que son las Redes Sociales?Podemos definir las Redes Sociales (RRSS) como: Una estructura tecnológica o 2.0siempre basada en RED, donde hay individuos que se encuentran relacionados entresi. Las relaciones pueden ser de distinto tipo: amistad, profesional o por afinidad aun tema concreto. Se usa también como medio para la interacción entre usuarios.

Redes sociales hay tantas y de tantos tipos que no me aventuro a decircuantas son el total y las hay para todos los gustos como: amantes de los animales,músicos, aficionados a la fotografía o incluso una red social para millonarios. En estemanual nos vamos a centrar en la más generalistas y las de mayor uso en España:1. Facebook, la mayor Red del mundo a punto de llegar a los 1.000 millones deusuarios, es conocida por su facilidad de uso y la rapidez en 'enganchar' a todo tipode usuarios.2. Youtube, aunque muchos aún no se lo creen ocupa el segundo puesto en elRanking de las Redes Sociales por volumen de usuarios y actividad. Es laplataforma de referencia para el vídeo y además de la segunda red social del mundotambién es el segundo buscador después de Google.3. Twitter, la plataforma de microbloggin que fue creada como una plataformagratuita de sms (de hay sus 140 caracteres) se ha convertido en una de los mayoresbarómetros sociales y aunque no es la RED mas usada si es la que concentra a losusuarios más activos.4. Google+, Aún es un quiero y no puedo de Google, aunque por su conexión conYouTube y sus Hatgouts esta ganando muchos adeptos.5. Instagram, Red para compartir fotografías sólo para dispositivos móviles, lleva asu máximo exponente la frase “Una imagen vale más que mil palabras”, ademáspuedes compartir tu foto en varias RRSS.6. FourSquare, Red de Geolocalización que consiste en ir haciendo Check­in adiestro y siniestro por todos los lugares, Permite hacer una foto y compartir envarias RRSS.7. Pinterest, La imagen al poder!!! aunque es relativamente una recién llegada se haconvertido en el sexto portal del mundo en lo que ha trafico web se refiere. Comodato interesante la ultima vez que tuve noticias de sus usuarios es que más del 90%son mujeres.8. Linkedin, Red social de contactos profesionales, el mejor lugar de la red parahacer negocios, y donde el 80% de las multinacionales preseleccionan a susempleados.9. Tuenti, Red social de origen nacional enfocada al público más joven.10. Invierteme, otra nacional aun en beta pero que promete mucho para StartUps yemprendedores.

¿Que Necesito, cuanto y para que?Para crear un perfil en la gran mayoría de redes sociales del mundo sólo necesitasuna cosa “Una cuenta de correo electrónico”, sin más... ni fotocopia del DNI nipartida de nacimiento.

También es totalmente necesario una plataforma con la que acceder a estaRed Social, un ordenador con conexión a internet es suficiente, también estabastante bien contar con un SmartPhone (incluso una BlackBerry), en algunas RRSScomo Instagram o ForuSquare es totalmente necesario un SmartPhone ya que sussistemas están basado en Apps que puedes encontrar en todas las plataformas.

Cuando accedemos a cualquier Red Social vía escritorio (es decir con unordenador) es recomendable usar navegador que sea lo más amigable posible conlos estándares de la web 2.0 como Mozilla Firefox o Chrome (o cualquier otro que nosea MS Explorer), además estos navegadores nos permiten instalar complementospara tener funcionalidades extraordinarias.

Otra característica de la inmensa mayoría de las RRSS es que son totalmentegratuitas para los usuarios, ya que lo pagamos tragando toneladas de publicidad yaque para algo le hemos proporcionado previamente todos nuestros datos, gustos ypreferencias.

Respecto a las ventajas de estar en RRSS han corrido ríos de tinta y montonesde Bytes sin que nadie lo aclare demasiado, así que yo simplemente voy a dar miparticular opinión.Las RRSS son más que un canal de comunicación, una herramienta para estar encontacto con personas, grupos de personas o marcas.Las RRSS nos permiten estar en contacto con personas que no vemos asiduamenteo que están lejos.Las RRSS nos permiten lanzar nuestro mensaje e interactuar con los mensajes deotros.Nos permiten ser pro­activos y llegar a quien antes no podíamos llegar.Pero en definitiva el uso de Redes Sociales es muy divertidoComo Marca o para un uso en política podemos destacar también:­ Las RRSS permiten mejorar el conocimiento y la comunicación con losclientes/electores.­ Las RRSS permiten llegar de forma directa al “público objetivo”­ Las Cantidad de personas presentes en RRSS crece todos los días­ Las RRSS permiten un trato personalizado a la audiencia

¿Diferencias entre FaceBook y Twitter?La gran diferencia: “red social = Facebook” y “red de contenidos = Twitter” EnFacebook solemos estar en contacto con nuestros amigos y conocidos, además dealguna que otra marca y los usuarios más avanzados se lanzan a participar engrupos.

A mi me gusta mucho la expresión: “Facebook es para relacionarte con la gente queconoces y Twitter para la gente que te gustaría conocer”En FB: Sin querer adelantar contenidos que veremos más adelante, tenemosdistintos tipos de publicaciones en las que además podemos colgar distintos tipos decontenidos y segmentar el publico que lo puede leer. Este contenido está “vivo”durante días o semanas.En TW: Tenemos menos opciones de publicación comenzando por su limitación a 140caracteres, en los que podemos incluir un enlace o una imagen, y aunque podemosconfigurar la privacidad lo normal y lógico es que todo el contenido sea público.

Hello my friend!!!Pues comenzamos metiéndonos de lleno en la principal Red Social del Mundo, ypara ello abrimos una ventana de navegación en nuestro navegador favorito (Creoque no hay que repetir que sirve cualquiera a excepción de MS Explorer), ytecleamos http://www.facebook.com el sistema de FB que muy inteligente nosredirige automáticamente a versión de FB en el idioma y país correspondiente.En primera ventana encontramos una Caja en la que podemos darnos de alta(cuelga decir que este proceso sólo se realiza una vez) y en la que sólo tenemosque introducir datos muy básicos... después comienza el tercer grado :P

Tras unos cuantos clics en los que no voy a entrar en detalle (si eres capaz dehacerlo tu sólo deja este manual y vete a jugar a la calle), Facebook nos interrogasobre nuestro pasado, nuestro presente y si... todos eso también, nos comienza asugerir amigos entre los que nos encontraremos desde antiguos compañeros declase hasta algún ex, a los que podemos “Solicitar Amistad”En Facebook, las relaciones entre usuariostienen que ser reciprocas, es decir que cuandosolicitas amistad a otro usuario, este tiene queaprobar la solicitud, hasta entonces no sois Amigos:DPero que tipos de amigos, ya que como en lavida real, en Facebook hay amigos para todos losgustos. Si entramos en nuestro perfil (pinchandoen nuestro nombre) podemos acceder a nuestralista de amigos, con la foto de perfil y el nombrejunto al botón donde se define el tipo de amistadque tenemos con el usuario en cuestión.

Por defecto Facebook siempre añade nuestrosnuevos contactos como amigos sin más, y aunquetenemos opciones como las de crear nuevas listas,nos vamos a centrar en las dos principalesopciones:

­ Mejores Amigos: Con esta opción recibirás una notificación de cada una de laspublicaciones de este “Super Amigo” y además podrás usar esta amistad pararecuperar tu cuenta de Facebook en caso de perdida de contraseña o suplantación,así que al menos elige uno por pura seguridad.­ Conocidos: Amigos sí.... pero no tanto, a la hora de publicar veremos quien tieneacceso a según que contenidos

En Facebook también podemos encontrar “Paginas Fan” o “Paginas de FB” y“Grupos”, vamos a ver que son y como podemos participar en ambos:Paginas de Facebook: Son las utilizadas por marcas, productos, Negocios, causaso personajes públicos, y se han convertido en una herramienta imprescindible parapromocionar 'marca' y ganar mayor exposición, ya que FB es visitado por millonesde usuarios todos los días.

Facebook distingue seis categorías principales en las que cuadrar nuestra pagina taly como vemos en la siguiente imagen:

Dentro de cada una de estas categorías encontramosun gran número de subcategorías, en el caso de unpartido político lo encontramos dentro de “Empresa,organización o institución”.En el caso de un personaje público encontramos estaopción más adecuada ya que un perfil personal estalimitado a 5000 amigos mientras que en una paginapodemos tener un número ilimitado de fans oseguidores.

La páginas tiene dos Objetivos principales:1. Establecer una relación a largo plazo con usuarios de FB2. Crear comunidad entorno a la 'marca'

Además las paginas tienen otras ventajas, como que todo su contenido es público yde mayor indexación por parte de los buscadores que un perfil personal. Otra de lasventajas es que podemos integrar FB en nuestra web y viceversa con lo que puedellegar a convertirse en nuestra mayor fuente de tráfico si tenemos una web propia.Para hacernos seguidores de una marca, causa o personaje público tan solotenemos que entrar en su página, en la mayoría de los casos esfacebook.com/nombre como en el caso de Seat:

Una vez dentro damos al botón de “Me gusta” y desde ese momento encontraremostodas las publicaciones de Seat en nuestro muro de Facebook.Una opción muy recomendable es hacernos fan de la paginas de medios decomunicación que leamos de manera habitual, nuestros equipo de fútbol o nuestrosartistas favoritos para tener de esa manera toda la información que nos interesa ennuestro muro de Facebook.En este momento soy Fan o seguidor de 304 paginas distintas, y aunque la mayoríano son demasiado activas, tengo que reconocer que el resto son las que más ymejor contenidos aportan a mi muro y que aunque me pienso dos veces antes deadmitir un nuevo amigo, en cuanto encuentro alguna pagina de calidad me lanzo decabeza para el botoncito de Me gusta.¿Qué es un grupo de Facebook?En el mundo real un grupo es gente que se junta porque comparte aficiones,intereses.. en Facebook podemos decir que es lo mismo.Un grupo es un sitio donde gente dejará sus opiniones, sus enlaces, comentará lopublicado por otros en torno a un tema común. Nos permite interactuar con gente(que no tiene por qué ser amiga nuestra en Facebook) que tiene los mismosintereses.

En Facebook encontramos tres tipos de Grupos:­ Abierto: Cualquiera puede ver el grupo, quién pertenece a él y lo que publican susmiembros.­ Cerrado: Cualquiera puede ver el grupo y quién pertenece a él, pero solo losmiembros pueden ver las publicaciones.­ Secreto: Solo los miembros ven el grupo, quién pertenece a él y el contenido quepublican otros miembros.

Hacer un grupo de FB es gratis y esta en la mano de cualquier usuario de Facebookcon lo que tenemos grupos de todos los gustos y colores como:­ Yo también creo que las moscas traman algo con esa frotada de manos­ Yo nunca vi al señor que regalaba droga en la puerta del colegio­ Adobar un filete no es pasarlo a PDF­ Señoras que dicen Oyoyoyoyoyoyoy cuando se enteran de un cotilleo­ Muñecos hinchables que bailan y saludan como idiotas­ Trabajadores inocentes que murieron en el ataque a la estrella de la muerte

Pero frikadas a parte,podemos encontrar gruposmuy interesantes sobreaficiones o intereses quepodemos compartir conotras personas y dejar desentirnos bichos raros, porejemplo si somosaficionados al arte de lamarquetería y hacemosuna busqueda en FBveremos que hay y muchodonde escoger, ahorapodemos unirnosdirectamente a los gruposabiertos o pedir sermiembros en el caso de ungrupo cerrado, y si noexiste podemos crearlonosotros mismos.

PUBLICA!!! ¿Qué estás pensando?Aquí estamos para expresarnos libremente, para contar y decir lo que queramos(con un poquito de educación como en todos los sitios), así que lo primero queencontramos en nuestro muro es una barra de publicaciones:

En esta barra de publicaciones podemos hacer principalmente cuatro tipos deactualizaciones:­ Actualizaciones de Estado: Donde escribimos (sólo texto) el mensaje quequeremos compartir.­ Compartir un enlace: Junto a un texto podemos poner enlaces a páginas web,noticias o a un vídeo de YouTube.­ Compartir una Imagen o una Galería: desde aquí también tenemos la opciónde poner una o más fotografías.­ Compartir un vídeo: Que no es un vídeo de YouTube que sería un enlace,hablamos de subir un vídeo propio de nuestro ordenador o SmartPhone.Actualizaciones de Estado:Es la acción más simple en Facebook y aunque no tenemos limitación de caractereso palabras, se agradece un mensaje corto y directo, deja rienda suelta a tupersonalidad e imaginación puedes poner todo lo que quieras, aunque siempretienes que recordar que tanto la ortografía como el respeto a los demás es muyimportante.También puedes plantear preguntas que generan conversaciones con tus amigos ohacer manifestaciones o felicitaciones generalizadas como en el día de la madre.Para los más valientes existen recursos como http://www.fbsymbols.com/ paraincluir símbolos en sus actualizaciones y dar un toque más informal además de másllamativo.Ten cuidado de no compartir demasiado. Las reglas de las redes sociales sonsimilares a las de una conversación habitual. Existen ciertos límites aceptables quesiempre debes tener en cuenta. Si piensas en publicar algo que no estás seguro quese lo dirías en voz alta a un amigo, no lo escribas y ante repuestas no deseadas,simplemente cuenta hasta diez ya que lo que escribas en Facebookescrito queda.Comparte un enlace:De lo más divertido de Facebook es poder compartir enlaces como noticias o en micaso me pirra poner vídeos de YouTube ya sean de humor o mucha música.Por lo general el enlace debe ir precedido por un texto donde podemos expresar loque queremos transmitir.

En el caso de enlaces a noticias en medios de comunicación podemos poner nuestraopinión particular, esta es una practica muy extendida ya que genera opinionesencontradas con nuestros amigos y se puede generar un debate.La música es un vicio que algunos tenemos y nos gusta ir poniendo nuestraspreferencias y opiniones, pero vamos ha hacerlo bien, en primer lugar pegamos elenlace en la barra de publicación de estado:

Automáticamente FB (que como ya he dicho antes es muy listo) nos muestra comoquedará el enlace en nuestra publicación con un Texto en negrita y otro texto deintroducido, ambos son editables pinchando con el ratón sobre ellos. Tambiénpodemos elegir la imagen en miniatura que acompañara el enlace o la opción depublicar sin imagen.Para una mejor higiene visual, lo siguiente que hacemos sera seleccionar el texto delenlace que hemos pegado y lo borraremos, tranquilo no se perderá de lapublicación, pero evitamos que se vea ese texto azul tan feo.Una vez que pongas lo que creas oportuno ya puedes dar en publicar y Listo!!!

En mi caso además del enlace he hecho una mención directa a Melendi, y saleenlazado su nombre hacia su pagina fan, y como podéis ver ha permanecido elenlace después de borrar el texto con el link, y ha quedado más limpio que de estaotra manera:

Donde mi amigo Óscar del Santo, todo un supercrack de las Redes Sociales yprologuista de esta guía (todo un lujo), en esta ocasión ha olvidado borrar el link yle afea un poco la publicación (En la parte de Twitter haré muchas referencias a estelibro “De Twitter al Cielo” o como yo la llamo la biblia de los tuiteros).Compartir una imagen o una galería de fotos.

Si en lugar de “Actualizar estado” elegimos “Añadir fotos/vídeo” tenemos dosopciones diferenciadas, en la primera nos permite subir un archivo multimedia(imagen o vídeo) y en la segunda podemos publicar un álbum de fotografías.Si elegimos la primera opción se abrirá una ventana para elegir el archivo denuestro ordenador, una vez seleccionado podemos incluir un comentario comohicimos con los enlaces.

En la segunda opción de “Crear un álbum de fotos” igualmente se abre una ventanade sistema para que seleccionemos las fotos que queremos incluir en el álbum, traselegirlas encontramos las siguientes opciones:

Título del álbum: aquí pondremos el nombre del álbum, corto y concreto ya queaparecerá como un enlace sobre el mismo.Haz un comentario sobre este álbum: Aquí es donde hacemos una ampliadescripción del contenido de las imágenes¿Donde se han hecho estas fotos?: Quizás para usuarios normales no es muyimportante, pero en el caso de paginas de marcas o empresas es muy importantepoder localizar las fotos con un lugar en concreto.Por supuesto mucho mejor si las imágenes están en alta resolución (aunque sedemora un poco el tiempo de carga).EtiquetasOtra de las opciones que nos proporciona Facebook y que puede ser desde muydivertida a una autentica pesadilla son las etiquetas en las fotos:

Cuando un amigo publica una foto puede etiquetar a cada uno de los que aparecenen ella, y que esta foto se publique en cada uno de los muros de los “retratados”además es visto por los amigos de todos y en muchos casos se han dadoconversaciones de lo más entretenidas.Aunque en este manual sólo quiero mostrar el mecanismo de uso de las RRSS y noquiero entrar en configuraciones creo que limitar quien te etiqueta, es importantepara un uso sano de la red social.Todos tenemos ese amigo que pongamos que viene de Madrid y quiere promocionarsu curso en tu pueblo y para ello te etiqueta en todas las imágenes de publicidad delcurso, y que por supuesto comentan sus 700 amigos a la vez.La resulta de esto son cientos de notificaciones y no digamos nada si llevas FB en el

móvil y pita varios cientos de veces en una mañana.Para ello pinchamos en el icono de configuración de FB que es la ruedecita que seencuentra en la parte superior derecha de la pantalla, y allí elegimos enconfiguración de la cuenta o configuración de privacidad que para el caso lo mismonos da, y en la pantalla que nos aparece seleccionamos “Biografía y Etiquetado”

En la imagen podéis ver como lo tengo configurado para poder estar un poco mástranquilo ;)

¿Quien ve lo que yo publico?Al principio del capítulo cuando he hablado de los tipos de amigos he destacado laposibilidad de etiquetar algunos amigos como “Conocidos” esta distinción tomasentido a la hora de hacer nuestras publicaciones y crear un grado mayor deintimidad.

Seguro que te has dadocuenta que en todas lascapturas de pantalla quehe hecho aparecía unabolita del mundo en laspublicaciones, puesjusto ahí es donde sedefine quien puede vertus publicaciones:Puedo definir si unapublicación es publica ypor tanto la puede vercualquier persona, si

sólo quiero que la vean mis amigos de FB o cerrar aun más el circulo que la veanmis amigos pero no mis conocidos.Como consejo, yo etiqueto a todos mi “nuevos amigos” como conocidos, ya que notienen porque ver fotos de mi hija y de mi vida más intima que sólo comparto conlos más allegados.

Justo al lado del icono de configuraciones, tenemos los “Accesos directos deprivacidad” donde podemos ver como ven nuestras cosas otros usuario y asídelimitar hasta donde llega cada uno de ello.Aquí un consejo de los buenos y gratis: Si no quieres que algo este en Facebook “nolo publiques” y si lo publica un amigo pídele inmediatamente que lo borre.

Estas en Facebook eres una persona y estas vivo... Interactúa!!!En cualquier publicación de usuarios o paginas encontramos en la parte baja tresopciones:Que son: “Me gusta” “Comentar” y “Compartir”, no estas de prestado y no tienesque tener miedo a hacer lo que más te apetezca, como dar al botón de Me gusta,para expresar así tu gusto o apoyo a esa publicación.En la opción “Comentar” que es bastante obvio que podemos hacer un comentario,pero recuerda siempre que hay que usar el mismo lenguaje y normas de educaciónque usas en tu día a día.Quizás lo más importante que podemos hacer con la publicación de otro usuario opágina es compartirla con nuestros amigos.

En definitiva, haz lo que quieras pero haz algo!!!!

Eventos!!!Los usuarios, páginas y grupos de Facebook pueden crear sus propios eventos yponerlos en el calendario de sus amigos, seguidores o miembros mediante unainvitación, como podéis ver en la siguiente imagen, llega un momento en el que esimposible acudir a todo lo que te invitan :(((

La creación de eventos en FB no entraña ninguna complicación salvo la de transmitircorrectamente la información del mismo.También podéis delimitar la privacidad del mismo usando las mismas reglas quehemos visto para las publicaciones.

Chat de FacebookQuizás una de las opciones de FB que menos me gustan por que cuando acumulasmuchos amigos (más de 10) no son muy conscientes de que tu puedes estartrabajando u ocupado con cualquier otra cosa y se empeñan en contarte sus penas.Como podéis ver yo lo tengo limitado a muy pocas personas, ya que desde hacealgún tiempo este chat también esta permanentemente conectado en el teléfono,vamos toda una alegría :P

Tu Imagen en FacebookAunque ya he escrito el doble de páginas que tenia previstas para hablar de FB meparece muy importante mencionar la importancia de las imágenes de perfil en FB.Para empezar tenemos la foto de perfil (que para los más perfeccionistas se muestraa 200x200 px) donde creo que es evidente tiene que estar nuestra cara, ni la denuestro hijo, gato o logotipo, esta es una red social para personas ¿Esta claro no?.En ocasiones podemos usar nuestra foto junto a un logotipo, bandera o muñegote,pero es muy importante que se nos pueda reconocer en la foto, con lo que tambiénes importante decir que si ya hemos cumplido los cuarenta no nos sirve la foto de lamili.Por otro lado tenemos la Foto de Portada, en la que podemos poner una imagen queacompañe a nuestra foto de perfil, y que ayude un poco a definirnos. Respecto aesta imagen Facebook en sus normas específicas pide que no contenga “llamadas ala acción” con la dirección de una web, nuestro usuario en otras Redes Sociales o unnumero de teléfono.Ambas combinadas pueden ser muy potentes en la imagen de marca y productos, otener resultados muy simpáticos para los usuarios más “frikis”

Twitter de tweet en tuit.Con anterioridad ya hemos visto las principales diferencias entre FB y TW, perocada una de estas RRSS son totalmente distintas, tanto en tipos de usuarios, larelación entre ellos o su forma de actuar.Para comenzar como en FB sólo necesitamos una cuenta de correo electrónico y unmedio mediante el cual acceder a la plataforma ya sea un ordenador o unsmartphone con el app de Twitter.

Una gran elección en TW es nuestro nombre de usuario que va precedido por unaarroba '@' y seguida por un máximo de 15 caracteres alfanuméricos y un mínimo de6, este nombre es único, aunque no definitivo ya que podemos cambiarlo más

adelante, por ejemplo mi usuario es @jarodriguez77, y mi dirección permanente eshttp://twitter.com/jarodrigue77Respecto a la foto de perfil usaremos las mismas 'reglas' que hemos visto para FB yrecomendable usar la misma ya que también nos sirve la imagen de 200 px.En TW no hay diferentes usuario como en FB, aquí todos somos iguales, ya seamosuna marca, un personaje público o una personita de a pie.En el caso de Twitter no nos tenemos que someter al tercer grado que nos hacen enFacebook, tan sólo hay que aportar los datos que vemos en la imagen anterior.Eso sí nos hacen pasar por varias pantallas en la que nos suguieren usuarios muypopulares a quien seguir, como deportistas, medios de comunicación o artistas, yademás hay que seguir un número determinado (creo que 15 ó 20) si o si. En mihumilde opinión estos son casi los últimos a los que hay que seguir en TW, pero esoes elección de cada cual.La opción más interesante es autorizar a Twitter a buscar 'tuiteros' dandole acceso anuestro correo electrónico, para ver así cuantos de nuestros contactos de Gmail oYahoo mail están ya por la Tuitesfera.

¿A quien sigo?Esta es una imagen de miTimeLine o Linea de Tiempo,en ella se van mostrando losTuits que van escribiendo todosy cada uno de los usuarios a losque sigo.También se muestran losReTuits (RT) que hacen esosusuarios (parecido a compartiruna publicación en FB).Como podemos ver en la parteizquierda TW nos va sugiriendopermanentemente usuarios alos que seguir.Hoy mismo he estado hablandocon un amigo que se quierehacer una cuenta en TW, ya queambos hemos estado todo el día en un “acto social” que nos ha impedido ver laGran Victoria de Fernando Alonso (@alo_oficial) en el GP de España, con la diferenciaque yo sabía en cada momento como estaba la carrera gracias a TW.

También le he explicado como un usuario de TW puede hacer un TimeLine a sumedida con sus principales gustos e intereses, en el caso de la Formula 1, basta conponer F1 o Formula1 en el buscador de Twitter para ver los Tuits de los usuarios queestán hablando en ese momento del tema en concreto, y de ese modo empezar a

seguir a los que te interesen:

En TW simplemente te conviertes en seguidor de otro usuario, y salvo usuarios quetiene bloqueada la privacidad del su cuenta (menos de 1%) puedes seguir a todas lapersonar, marcas o cosas que quieras. Aquí la amistad no tiene por que serreciproca, es más en el caso de Personajes populares no lo será nunca como vemosa continuación:

A Fernando Alonso lo siguen mas de un millón y medio de personas pero el tan sólosigue a 43, a quien seguir o no es una cuestión totalmente personal, y libre de cadausuario que elige devolver o no el Follow o seguimiento a otros usuarios.OPINIÓN PERSONAL: La RRSS y en especial TW son medios de comunicaciónbidireccionales, es decir que si una persona muestra un interés en lo que yo escriboen TW, lo normal es que yo al menos en un principio comience a seguirlo también,por pura cortesía, ya que si más adelante puedo dejar de seguirlo.Ya que es un tema polémico voy abordarlo ahora y ese camino que tengo andado....cuando no devuelvo o retiro un follow: (repito opinión personal)Super­Egos: Esos personajes que debido a su gran popularidad nunca jamasdevuelven un follow. Si realmente son interesantes y merecen la pena los incluyo enuna lista pero no engordo su ego. (ya hablare de las listas)Pseudo­Gurus: En TW los hay a montón, esos que se auto­describen comoexpertos o profetas de algo, que un buen día empiezan a seguirte y les devuelvas elfollow o no, dejan de seguirte pasados unos días o semanas.Huevos: Cuando no cargas una foto de perfil TW ponen en su lugar la imagen deun huevo, es decir, si tu no te molestas en poner tu foto, yo no me molesto endevolverte el follow

Candados: Cada uno de los tuits de TW son públicos (como es lógico), exceptopara algunos usuarios que así lo eligen y el lugar de seguirlos directamente tienesque enviarles una solicitud, y yo no puedo con la intriga, así que paso. Aquí tambiéntengo que decir la mayor parte son por desconocimiento.DM automático: Un DM o mensaje directo en Ingles, sólo se lo puedes enviar a losusuarios que te siguen, en muchos casos hay aplicaciones que los enviadirectamente cuando comienzas a seguir a alguien. O es muy interesante o muyposiblemente deje de seguirte por enviarme tu spam. Si quieres decirme algo porDM escríbelo que yo estaré encantado de leerlo.Multinivel: Son muy parecidos a los “DM automático” sólo que nunca se cansan demandarte mensajes para que participes en su timo negocio piramidalTrolls: Son usuarios con perfiles falsos o de parodia de algún personaje popular, yen ese caso o son muy graciosos o no me interesa.Trolls con foto: Yo los defino así, aunque realmente no son trolls reales sinousuarios (muy aburridos) que usan TW para soltar todos los insultos, calumnias ymalos rollos de sus vidas, da la casualidad que al ser muy activos tienen un grannúmero de seguidores con lo que se lo creen aun más.Respecto a quien si seguir, voy a recordar de nuevo que esto es un canal decomunicación más, así que como en la vida real relaciónate con personas que teinteresan y con las que compartas afinidades, TW puede ser muy divertido y puedeshablar con gente de todo tipo y de todas partes.Yo personalmente, suelo hacer un follow reciproco salvo en los casos que antes heexplicado, y repito que es mi opción personal, tu puedes hacer lo que quieras con tuTW.Yo me inclino a seguir a gente muy activa y especialmente a los más cercanos, yaque me gusta tener la posibilidad de desvirtuar o conocer cara a cara a mis amigosde TW (si he dicho amigos)

Como podéis ver señalado en la imagen @borissoler y yo nos seguimosmutuamente, es un usuario con muchos seguidores más de 4000, y el sigue a másde 3000 por lo que es un usuario al que le interesa la opinión de las personas quehay en TW, no se limita simplemente a dar su mensaje comercial una u otra vez,aunque si usa TW como herramienta para su negocio y me explico:Boris tiene una peluquería en Málaga, y ha reconocido en varias ocasiones que el38% de la caja de su negocio viene de su actividad en RRSS ¿Que empresarioquiere aumentar sus ventas casi un 40%?¿Cual es el secreto de Boris? Bajo mi opinión son dos, el primero es una personamuy activa, y esta compartiendo constantemente lo que esta ocurriendo en supeluquería y en los actos en los que participa, el segundo secreto... simplemente esBoris, es decir, se muestra en TW tal y como es simpático, agradable y amigo de susamigos. Fácil no??? Además podéis hacer la prueba cuando queráis, escribe un tuita @borissoler preguntado algo y veréis que ocurre..... Siiii os contesta. Haz lamisma prueba con Fernando Alonso :PAquí voy a dar otra vuelta de tuerca, @JustinBieber es el usuario con másseguidores en Twitter, más de 39 millones de chicuelas están pendientes de cuandosu cantante favorito suelta un tuit, en España es @AlejandroSanz con más de nuevemillones de seguidores quien se lleva la palma.En estos dos casos es de suponer que devolver esa cantidad de Follow tiene que serimposible, a no ser que tengan una legión de Communitys Managers (son laspersonas que gestionan grandes cuentas en Redes Sociales)Pero voy a entrar en política (tatatachan!!!) donde vemos que los principales lideresno siguen a sus votantes ¿Es que no les interesa su opinión?

Pero podemos ver que ambos son muy activos con más de 5000 tuits en el caso deRajoy y casi 10000 en el caso de Rubalcaba, esto se va corrigiendo levementesegún nos vamos acercando los políticos locales, como con el Alcalde de Jun dondepese a una diferencia porcentual importante podemos ver que sigue a muchísimosde sus votantes y vecinos:

Y como en todo hay excepciones, y si nos podemos encontrar con casos de políticosque usan TW como un barometro de la sociedad y con los que podemos interactuarcon total confianza como @mariviromero:

140 Caracteres:Pues ni más pero si menos, eso es lo que mide un tuit, y es debido a que cuando seideo y aun se llamaba “twttr” imitando al sonido de un pájaro, pretendía ser unaplataforma de sms gratuitos ¿Que cosas no?En un tuit podemos incluir una imagen o un enlace, aunque los encales tambiénpueden ser a medios multimedia que en algunos casos serán “embebidos” dentrodel tuit, también podemos incluir uno o varios #HashTag o mencionar a cualquierusuario de TW, pero vamos por pasos.Lo primero es ¿que es un Hashtag?, que según la Wikipedia “Un hashtag (delinglés hash, almohadilla o numeral y tag, etiqueta) o etiqueta, es una cadena decaracteres formada por una o varias palabras concatenadas y precedidas por unaalmohadilla o gato (#). Es, por tanto, una etiqueta de metadatos precedida de uncarácter especial con el fin de que tanto el sistema como el usuario la identifiquende forma rápida”A modo de ejemplo vuelvo a la carreta de Formula 1 de esta mañana, en la cual conponer en el buscador de TW #F1 o #F1Direccto o el que nos proponen en la emisiónpor la cadena de TV que corresponda este año, seguiremos todos los tuits quecontenga ese HashTag. También podemos pinchar en el hashtag del tuit que veamosque lo contenga.

Haciendo una simple busqueda en TW podemos encontrar miles de Blogs que noshablan de como crear un buen tuit, pero yo simplemente os voy a dar un par dedirectrices muy simples:­ No ocupes los 140 caracteres: Muchos usuarios al hacer RT quieren poner sugranito de arena o hacer un comentario con tu tuit, por que intentan escribir entre70 y 110 caracteres.­ El contenido es el Rey: La mayor parte de los tuits son básicamente chorradas quese nos van ocurriendo a lo largo del día, pero crea tuits de valor para tusseguidores, los mejores son tuits ingeniosos o chistosos pero todos no tenemos esedon :$ comparte cosas de interés.­ Conversa: Me encantan las conversaciones en TW, puedes iniciar alguna o sumartea las miles que tienen lugar cada día.­ Enriquece: ya sea con un Hahstag o con un enlace, foto o vídeo un tuit esta llenode posibilidades, Úsalas!!!Una cosa que no me gusta es cuando un tuit tiene dos enlaces o fotos ¿Cual veo?Dosifica la información que esto no se va ha acabar, usando un mismo hashtagpuedes tuitear varias veces sobre el mismo tema.No te cortes haz retuit!!!Hacer un retuit o RT de un contenido o enlace que sea interesante, es la mayorforma que tienes de hacer ver al autor del tuit que te gusta lo que ha puesto y delmismo modo hacerlo llegar a tus seguidores.En el caso de mensajes “de valor” es la forma que tienen los usuarios de TW paraviralizar una noticia, y es lo que hace único a TW, que un tuit con una noticia en unlugar concreto puede llegar a toda España, Europa o el Mundo en cuestión desegundos gracias a los RT:

En este tuit, aunque no se una noticia (más bien es coña) se ha viralizado y hallegado a miles de persona en muy pocos segundo (que al menos se habrán reído:D)Cuando una persona a la que seguimos hace un RT lo vemos de esta manera:

Y otros usuarios prefieren aportar algo al RT de esta manera:

También hay aplicaciones tipo Hootsuite que realizan los RT de la ultima forma quehemos visto de modo habitual.Otra opinión personal: Si encuentras algo en TW que merece la pena haz un RT note lo guardes para ponerlo tu más tarde y si lo haces ten la cortesía de poner elusuario que te ha proporcionado el contenido incluyendo al final un “Vía:” que en mihumilde opinión es el modo correcto de hacerlo:

Y voy a poner un ejemplo aunque sin capturas de pantalla para no herirsensibilidades, ya que vuelvo a la carga con los pseudo­gurus, veréis en la capturaanterior veis a @BlogPocket y a @wwwhatsnew dos blogs de actualidad 2.0 muymuy recomendables, y además sigo al editor de wwwhatsnew Juan Diego Polo (Uncrack como bloger y como persona) y es muy patético ver a toda una legión depseudo­gurus poner exactamente el mismo tuit que @juandiegopolo ha puesto diezminutos antes.No es malo compartir contenido “copiado” pero se cortes con las personas que seesfuerzan en crear el contenido.

FavoritosUna ya no tan nueva función de TW que es parecida a los “Me gusta” de FB, aun noesta muy clara cual es su función especifica, yo personalmente la uso para marcarlos tuits que en un primer vistazo me parecen interesantes y marco de esta formapara leerlos más tarde.El marcar como favorito, no es hacer un RT y no das viralidad a ese contenido, asíque lo más interesante suele ser marcado favorito y retuiteados.Además también ha dado paso al “favoriteador” que es ese tuitero con demasiadoglamour para hacer RT.

La listas de TwitterPuede que el mejor invento de la historia del mundo mundial sean las listas de TW,como ya he dicho antes, en TW puedes seguir a cualquiera de los millones deusuarios que hay en España o en el mundo, pero claro un TimeLine puede serterrorífico cuando sigues a miles de personas, así que son muchas las personas queorganizan su TW por listas.Cada usuario puede crear listas distintas y meter en cada lista a tantos perfilescomo quiera. Estas listas pueden ser públicas o privadas, además puedesnombrarlas y organizarlas como más te guste:

Yo personalmente repaso esta lista sobre Software Libre todos los días, y así no mepierdo nada de lo que dicen las 42 cuentas de TW que yo mismo he elegido poneren esa lista.También se usan las listas para “monitorizar” o leer los tuits de personas que hemoselegido no seguir, en ese caso se crea una lista privada:

Como podéis ver en la imagen el candado indica que es una lista privada, a la quesólo yo tengo acceso, además cuando un usuario es agregado a una lista públicarecibe una notificación, esto no ocurre en el caso de las listas privadas.Otra gran opción que nos ofrece TW es la de suscribirnos a las listas públicas que yahan creado otros usuarios.

También puedes ver de cuantas listas eresmiembro y cuantos usuarios hay suscritos alistas tuyas, y como ya he dicho. Unas buenasaplicaciones para manejar listas desde el móvilson Carbón para Android y Tweetbot paraiPhone, aunque puedes seguirlas perfectamentedesde la aplicación nativa de TW.Si vas a utilizar mucho/muchísimo TW desde elmóvil también te recomiendo que veas appscomo Buffer, Hootsuite o Vine.En la app nativa de TW tenemos también laopción de usar filtros y recortes para las fotos,es muy intuitivo y potente y nos permitetransformaciones como esta:

Estos son los filtros de las imágenes y abajo vemos los botones de mejoraautomática y de recorte

Ahora vamos a revisar los distintos botones que tenemos en Twitter y las opcionesque nos ofrece cada uno, #vamosquenosvamosINICIO:

Ya sea en el escritorio o en el móvil, la pestaña Inicio nos muestra el TimeLine conlos tuits que van escribiendo las personas a las que seguimos.En la versión de escritorio, también se nos muestran unas cuantas sugerencias deusuarios a los que seguir, además y mucho más importante nos muestra losTrending Topic (TT) o las tendencias sobre los temas más comentados, como podéis

ver yo tengo seleccionadas las tendencias en Málaga, aunque puedes elegir las deEspaña o las que quieras en cada momento. (Esta también esta en otras pestañas)En ambas versiones siempre tenemos muy a mano la opción de Buscar y de escribirun nuevo tuit.CONECTA:En la pestaña conecta podemos ver tanto las “menciones” como las “interacciones”Las menciones, como su nombre indica es cuando otro usuario nos menciona enun tuit, para ello tiene que usar nuestro nombre de usuario precedido de una arroba“@”, si quisierais mencionarme en un tuit tendréis que poner @jarodriguez77 que miusuario en TW.Las Interacciones os llegan cuando alguien retuitea o marca como favorito un tuitvuestro, también cuando alguien comienza a seguirte o te agregan a una listapública.

#DescubreSegún el blog oficial del propio TW: “La pestaña de Descubre facilita encontrarinformación que es de tu interés sin tener que seguir a más cuentas. A partir dehoy, la pestaña de Descubre mostrará contenido más personalizado y de mayorinterés para ti. Hemos incorporado detalles adicionales para personalizar lashistorias en Descubre, incluyendo los Tweets de las personas que sigues y los queellos siguen, que sean relacionados a estas historias.”(http://blog.es.twitter.com)Para mi lo mejor de esta pestaña, lo encuentro desde el móvil, ya que es dondeencontramos las tendencias del momento TT, aunque también he encontradobastantes tuits muy ingeniosos :P

Cuenta:

Esta es tu casa en TW, es el lugar donde se ve tu mensaje de perfil o BIO, unespacio de 160 caracteres donde tienes que resumir quien eres, es lo que ven otrosusuarios de ti y es muy importante.Es el lugar donde accedes a tus listas y donde leer los tuits que ya has marcadocomo favoritos. También están todos los tuits que has escrito en TW.

Todas tu fotos y vídeos los encuentras en esta pestaña y es lo que ven otrosusuarios cuando pinchan en tu nombre de usuario en un tuit.En la parte superior del escritorio encontramos una rueda dentada, que tambiénpodemos ver en la versión para móvil, y esta nos da acceso a nuestra configuraciónpersonal

Configuración:Aspectos como nuestronombre de usuario enTW, nuestro email o elidioma son aspectos quecontrolamos desde aquí.Mucho ojo, si seleccionáis“Proteger mis Tweets”nadie vera lo queescribimos sipreviamente no le hemosautorizado a seguirnos.

Otro aspecto importante que debemos personalizar son las notificaciones por correoelectrónico, ya que puede ser toda una pesadilla estar todo el día recibiendo correosdesde twitter.

Si seleccionamos “Perfil” dentro de la configuración, tenemos las opciones decambiar nuestra foto, imagen de encabezado así como nuestra ubicación, sitio weby Biografía o Bio. También puedes conectar tu TW con FB para que todos tus Tuitsse publiquen en FB, a mi personalmente no me gusta nada de nada.

Por ultimo, y por ello no menos importante es controlar las aplicaciones que tieneacceso a nuestra cuenta en TW. Si están aquí es por que tu mismo la hasautorizado, queriendo o no, y por lo general mejoran tu uso de TW, aunque hayalgunas “maliciosas” que usan tu cuenta para freír a Mensajes Directos (DM) a tusseguidores.

Mensajes Directos (DM)No se muy bien como explicar esto sin caer en lo obvio :$ lo único a destacar es quesólo puedes enviar un DM a los usuarios que te siguen y a ninguno más. Aunque noes mala herramienta de comunicación (hasta que descubres WhatsApp) hay muchosusuarios que usan aplicaciones para enviar un DM a todo el que comienza aseguirle, y en muy rara ocasión el contenido del mismo tiene interés alguno. Yocontesto a todos con la mismo frase: “Odio los DM automáticos, si tienes algo quedecirme escríbelo que yo estaré encantado de leerlo”. Los DM tienen una longitudmáxima de 140 caracteres.Cosas que tiene que saberDebido a sus 140 caracteres los usuarios de TW se han acostumbrado a usaralgunas abreviaturas que pueden ser complejas de entender en un primermomento. Por ejemplo a lo largo de este manual me he referido a Twitter como TWy a Facebook como FB, esto no ha sido una mala costumbre por mi parte sino unaintroducción para lo que veremos ahora.Al inicio de TW, de lo que hace relativamente poco (TW nació el 21 de marzo de2006) los usuarios recomendaban a sus seguidores que siguieran o mal traducido“hacer follow” a otros usuarios de interés, esto se convirtió en toda una pesadilla detuits sobre recomendaciones, hasta que alguien en algún lugar del mundo puso demoda los “Follow Friday” que veras como #FF en TW, una moda que sigue hoy y esque se hacen las recomendaciones de seguir a otros en viernes.Como ves hay una historia para cada particularidad de TW, que no voy a contarte(al menos ahora) pero que si algunas que debes saber como:#TK del ingles Thank You o graciasCC ó C/C ­­> que significa con copiaRT ­­> retuit#Fback ó FollowBack ­­> Es cuando alguien que has seguido comienza a seguirteEstas son las más usadas, aunque ya veras que cada día descubrirás nuevasparticularidades de TW. Otro truco que debes conocer, sobre todo a la hora dedifundir un mensaje es no comenzar un tuit con un nombre de usuario, ten encuenta que si lo primero que pones es una arroba “@” ese tuit solo aparecerá en elTL (TimeLine) del usuario que estés nombrado en el tuit y a los seguidores quetengáis en común.Nunca escribas en mayúsculas (se consideran gritos) y esta muy mal visto en laTweesfera. Y para terminar un aviso: ten muchísimo cuidado con Twitter... estremendamente adictivo ;)

HUELLA DIGITALLa huella digital que no dactilar, es un tema que a mi me preocupa especialmentedejar muy claro en este manual, muchos tienen miedo de entrar en RRSS ya quecualquiera puede ver sus fotos, los sitios donde a estado o las borracheras que seha cogido, y si! eso puede ser muy negativo, pero hagamos un análisis.Para comenzar ve a YouTube y busca un vídeo llamado “El mejor adivino de lahistoria”, si encuentras el que tiene colgado del Youtuber “Julian David CarvajalMontes” lo veras con subtítulos en español

Si lo ves mejor, pero se trata de una serie de personas que son invitadas a que unadivino les lea la mente, es sorprendente los datos que este señor vestido de blandorevela a los incautos estos, a una de ellos incluso le da la numeración de su tarjetade crédito!!! al final del vídeo cae una cortina se ven cuatro encapuchados que hanescudriñados los perfiles sociales de los incautos participantes para sacar todo tipode información.Como ya he dicho en anteriores capítulos en Twitter todo lo que pongas es público yen Facebook puedes usar distintos niveles de privacidad, pero sea donde sea sólo severa lo que tu mismo pongas, y el sentido común es tu arma más poderosa enRedes Sociales.Confieso que yo en mi frikismo más profundo, en cuanto conozco a alguien yempiezo a tener algún tipo de relación escudriño la red de arriba a abajo para sabercon quien me juego los cuartos, y se que muchas personas que tratan conmigohacen exactamente lo mismo.Pues llegados a este punto os digo que yo no voy a renunciar de ninguna manera ausar las Redes Sociales y a interactuar por un medio que me encanta con cientos depersonas todos los días, pero lo que si que hago es usarlas para proyectar la imagende mi que quiero que vean los demás, y me explico, no voy a poner una foto de lanoche vieja en la que pille una moña de órdago con tres amiguetes, pero no tengoque renunciar a colgar una foto 'graciosa' aunque se me vea haciendo un poco elpayaso, ya que yo simplemente soy así.

En 2011 ya el 80% de las multinacionales del mundo usaban Linkedin parapreseleccionar a sus candidatos ¿Cuando habrá aumentado ese 80% hoy? Y contotal seguridad que ya que miran en Likedin también miran los perfiles de Twitter yFacebook.¿Y que ocurre con todo esto? Pues que las RRSS usadas con esa cualidad humanatan poco usada que es el “Sentido Común” pueden convertirse en nuestro mejorCurrículum, siempre al día y actualizado a la última, que nos muestra con todasnuestra virtudes y con lo defectos que todos tenemos que tener, no hay oferta detrabajo decente que no demande un perfil de alguien que no sepa relacionarse conpersonas y que no se implique en lo que hace.Así que te voy a dar algunos consejos que debes tomar a la ligera:­ Foto de perfil: se refiere a tu cara ¿fácil no? Además que sea una imagen actual deti (Sr. no le sirve la foto de la mili)­ Bio o descripción: Clara y concisa, no se trata de explicar que haces sino de quieneres, nunca pidas nada ni digas que estas en paro. Me da exactamente igual comose llama tu gato.­ En Facebook y Linkedin puedes poner tu formación, no dejes campos sin rellenar,todos son importantes.­ A todos nos gustan las personas alegres y que trasmitan buen rollo, no sueltesrollos que para vomitar ya esta el wc.­ Nunca insultes a nadie!!!­ Muestra la imagen de ti que quieras que vean pero se siempre fiel a ti mismo.­ Si algo te gusta déjalo muy claro, como dice uno de esos Pseudo­gurus explota tuslegitimas rarezas.­ Nunca tengas miedo de entrar en conversaciones o de empezarlas, aquí estamospara eso.Y por último: disfruta y divierte con las Redes Sociales, para saber más... no lodudes y pregunta.

NOTASPues si has llegado hasta aquí sólo espero que esta guía que se ha hecho con elúnico animo de ayudar a las personas que comienzan en RRSS te haya sido deutilidad y disfrutes de este mundo mundo tanto como lo hago yo.Ahora tocan los agradecimientos y quiero empezar por personas que día a día meinspiran y de las nunca dejo de aprender como Oscar del Santo (@OscarDS) y deJuan Diego Polo (@juandiegopolo) que siempre están ahí para resolver mis dudas.También a mis amigos que siempre están por TwitSfera como @PepeMontoro@100socialmedia @borissoler @ArturoMoranIV @LopezMalax @RedesparaTorpes@JBSalado @MariaRojo82 @72peregrina y muchos otros que siento no mencionar.Una mención especial a @LedesmaAlhaurin ya que supo ver como nadie el potencialde los frikis.Y por ultimo, y el agradecimiento más importante a las mujeres de mi vida y lo quemás quiero en el mundo: mi mama que ya no esta, mi mujer y nuestra niñita, queson a las que le debo que y como soy... además de ser las que día a día tienen queaguantar mis frikadas... @macerban <3

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