Guía de Aprendizaje - universidadeuropea.es · 1.2.Competencias trasversales ... Liderar desde un...

Guía de Aprendizaje

Marketing y Comunicación

Máster Universitario MBA en Dirección de Entidades Deportivas

Facultad de Ciencias Sociales

© Universidad Europea. Todos los derechos reservados.


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ÍNDICE

DATOS BÁSICOS MATERIA ............................................................................................................................... 3

PRESENTACIÓN ................................................................................................................................................ 3

1. COMPETENCIAS ........................................................................................................................................... 3

2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE, CONTENIDOS Y DEDICACIÓN .................................................................... 5

3. DISEÑO CURRICULAR ................................................................................................................................... 6

4. SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN ................................................................................................................... 10

5. BIBLIOGRAFÍA............................................................................................................................................. 12

6. CÓMO COMUNICARSE CON EL PROFESOR/A ............................................................................................ 13

7. RECOMENDACIONES DE ESTUDIO ............................................................................................................. 13


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DATOS BÁSICOS MATERIA

ECTS 6 ECTS

CARÁCTER Obligatoria

IDIOMA/S Español / Inglés

MODALIDAD Presencial / Online

Trimestre en el que se imparte T2

PRESENTACIÓN

En este módulo realizamos una introducción al Marketing, entendido como un aspecto fundamental en la

estrategia de cualquier entidad, así como una aproximación al Marketing estratégico y operativo en el ámbito

deportivo.

El módulo de Marketing aporta a los estudiantes los conocimientos básicos de su relación e impacto sobre la

estrategia general de la empresa. Se revisarán conceptos como la segmentación y el posicionamiento, claves para

definir el negocio de la corporación.

Se realizará especial hincapié en la investigación de mercados como un proceso necesario para la toma de

decisiones de forma continuada, desde el inicio y definición del modelo de negocio tras el análisis de mercado y

competencia, hasta el desarrollo de estrategias concretas de marketing al posterior análisis de resultados y

desarrollo y adaptación de nuevas tácticas.

Recibirán la formación necesaria para elaborar con éxito un plan de marketing y profundizarán en conceptos como

el producto, precio, ticketing, comunicación y la experiencia del consumidor.

Se revisarán igualmente las clásicas herramientas del Marketing operativo adaptadas al sector deportivo, haciendo

especial énfasis durante la especialización en los apartados de comunicación, marca, new media y patrocinio

deportivo.

1. COMPETENCIAS

1.1. Competencias básicas

o CB1: Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el

desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.

o CB2: Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución en

entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados

con su área de estudio

o CB3: Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de

formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre

las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.


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o CB4: Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones –y los conocimientos y razones últimas que

las sustentan- a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.

o CB5: Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando

de un modo que habrá de ser en gran medida auto dirigido o autónomo.

1.2. Competencias trasversales

o CT1: Responsabilidad: Que el estudiante sea capaz de asumir las consecuencias de las acciones que

realiza y responder de sus propios actos.

o CT2: Autoconfianza: Que el estudiante sea capaz de actuar con seguridad y con la motivación suficiente

para conseguir sus objetivos.

o CT3: Conciencia de los valores éticos: Capacidad del estudiante para sentir, juzgar, argumentar y

actuar conforme a valores morales de modo coherente, persistente y autónomo.

o CT4: Habilidades comunicativas: Que el alumno sea capaz de expresar conceptos e ideas de forma

efectiva, incluyendo la capacidad de comunicar por escrito con concisión y claridad, así como hablar en

público de manera eficaz.

o CT5: Comprensión interpersonal: Que el alumno sea capaz de realizar una escucha activa con el fin de

llegar a acuerdos utilizando un estilo de comunicación asertivo.

o CT6: Flexibilidad: Que el estudiante sea capaz de adaptarse y trabajar en distintas y variadas

situaciones y con personas diversas. Supone valorar y entender posturas distintas adaptando su propio

enfoque a medida que la situación lo requiera.

o CT7: Trabajo en equipo: Que el alumno sea capaz de participar de una forma activa en la consecución

de un objetivo común, escuchando, respetando y valorando las ideas y propuestas del resto de miembros

de su equipo.

o CT8: Iniciativa: Que el estudiante sea capaz de anticiparse proactivamente proponiendo soluciones o

alternativas a las situaciones presentadas.

o CT9: Planificación: Que el estudiante sea capaz de determinar eficazmente sus metas y prioridades

definiendo las acciones, plazos, y recursos óptimos requeridos para alcanzar tales metas.

o CT10: Innovación-Creatividad: Que el estudiante sea capaz de idear soluciones nuevas y diferentes a

problemas que aporten valor a problemas que se le plantean.

1.3. Competencias específicas

CE.1.- Tener una visión integrada de todas las dimensiones de la empresa del sector deportivo: la

externa, la interna u organizativa, y la de las personas o capital humano que la forman, para ser capaz de analizar los problemas, y buscar en equipo soluciones que permitan alcanzar sus objetivos estratégicos. Para ello asumirá un aprendizaje autónomo y colectivo que le permita tomar decisiones y valorar el impacto económico y social de las mismas.

CE.2.- Liderar desde un enfoque ético integral y de responsabilidad social proyectos y equipos valorando

el impacto de sus decisiones en los beneficios, el mercado, las personas y la sociedad.

CE.3.-Dominar las claves de las grandes áreas del deporte mundial, para convertirlas en ventajas

competitivas para el crecimiento de la empresa dentro de su sector.

CE.4.-Analizar el entorno económico, legal y tecnológico de un sector y realizar una evaluación y

planificación estratégica a medio y largo plazo utilizando las herramientas de referencia existentes.

CE.5.-Dominar las nuevas tendencias y prácticas empresariales de las políticas de responsabilidad social

corporativas que afecten al sector del deporte y ser capaz de definir una política de responsabilidad social corporativa propia para cada negocio.

CE.6.-Asumir las competencias propias de un directivo: liderazgo, inteligencia emocional, habilidades

comunicativas, gestión de equipos, trabajo en grupo, planificación, resolución de conflictos, negociación y

http://www.monografias.com/trabajos15/valores-humanos/valores-humanos.shtml


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orientación a resultados, siempre desde un enfoque responsable y bajo una perspectiva multicultural respetando la diversidad.

CE.7.-Dominar los conceptos y las herramientas estratégicas de referencia para el dimensionamiento

organizativo de una empresa en la industria del deporte y ser capaz de seleccionar cual es la mejor alternativa estratégica a aplicar en cada mercado y compañía.

CE.8.-Conocer las herramientas para la dirección de las operaciones de una compañía así como las

prácticas empresariales de referencia en la industria del deporte, que aseguren la eficiencia de la actividad y el cumplimiento de los objetivos planteados.

CE.9.- Diseñar los planes de las distintas áreas (marketing, comunicación y ventas, finanzas, producción,

recursos humanos), utilizando criterios de coordinación entre ellos y alineados con la estrategia general de la compañía.

CE.10.- Dominar los conceptos claves de referencia para el dimensionamiento de las nuevas estructuras

organizativas y ser capaz de implementar planes que impliquen cambios y adaptaciones con criterios de optimización de recursos y gestión del conocimiento.

2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE, CONTENIDOS Y DEDICACIÓN

Resultados de Aprendizaje

(el estudiante será capaz

de…)

COMPETENCIAS Dedicación

total en

horas por

materia

RA1. Analizar los aspectos específicos del marketing deportivo y desarrollar el marketing estratégico.

RA2. Diseñar una investigación de mercados y realizar la recogida y análisis de resultados.

RA3. Aplicar herramientas de marketing deportivo como producto, marca, canal, ticketing, comunicación.

CE.2.- Liderar desde un enfoque ético integral y de

responsabilidad social proyectos y equipos valorando el impacto de sus decisiones en los beneficios, el mercado, las personas y la sociedad. CE.5.-Dominar las nuevas tendencias y prácticas empresariales

de las políticas de responsabilidad social corporativas que afecten al sector del deporte y ser capaz de definir una política de responsabilidad social corporativa propia para cada negocio. CE.7.-Dominar los conceptos y las herramientas estratégicas de

referencia para el dimensionamiento organizativo de una empresa en la industria del deporte y ser capaz de seleccionar cual es la mejor alternativa estratégica a aplicar en cada mercado y compañía. CE.8.-Conocer las herramientas para la dirección de las

operaciones de una compañía así como las prácticas empresariales de referencia en la industria del deporte, que aseguren la eficiencia de la actividad y el cumplimiento de los objetivos planteados.

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RA4. Diseñar la estrategia de marketing deportivo para el desarrollo de una ciudad.

RA5. Crear un plan de marketing para una entidad deportiva.

CE.1.- Tener una visión integrada de todas las dimensiones de la

empresa del sector deportivo: la externa, la interna u organizativa, y la de las personas o capital humano que la forman, para ser capaz de analizar los problemas, y buscar en equipo soluciones que permitan alcanzar sus objetivos estratégicos. Para ello asumirá un aprendizaje autónomo y colectivo que le permita tomar decisiones y valorar el impacto económico y social de las mismas. CE.3.-Dominar las claves de las grandes áreas del deporte

mundial, para convertirlas en ventajas competitivas para el crecimiento de la empresa dentro de su sector. CE.4.-Analizar el entorno económico, legal y tecnológico de un

sector y realizar una evaluación y planificación estratégica a medio y largo plazo utilizando las herramientas de referencia existentes. CE.6.-Asumir las competencias propias de un directivo: liderazgo,

inteligencia emocional, habilidades comunicativas, gestión de equipos, trabajo en grupo, planificación, resolución de conflictos,

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negociación y orientación a resultados, siempre desde un enfoque responsable y bajo una perspectiva multicultural respetando la diversidad. CE.9.- Diseñar los planes de las distintas áreas (marketing,

comunicación y ventas, finanzas, producción, recursos humanos), utilizando criterios de coordinación entre ellos y alineados con la estrategia general de la compañía. CE.10.- Dominar los conceptos claves de referencia para el

dimensionamiento de las nuevas estructuras organizativas y ser capaz de implementar planes que impliquen cambios y adaptaciones con criterios de optimización de recursos y gestión del conocimiento.

3. DISEÑO CURRICULAR

En la modalidad presencial, el cronograma de trabajo será el siguiente:

Semana Resultados Aprendizaje Actividades de

Aprendizaje

Contenidos

1-2-3 RA1. Analizar los aspectos específicos del marketing deportivo y desarrollar el marketing estratégico.

RA2. Diseñar una investigación de mercados y realizar la recogida y análisis de resultados.

RA3. Aplicar herramientas de marketing deportivo como producto, marca, canal, ticketing, comunicación.

Actividad 1 (caso

introducción)

Actividad 2 (ejercicio

diseño cuestionario)

Actividad 3 (caso

estrategia)

Actividad 4 (ejercicio

ticketing)

Tema UA1-1: Marketing 360º

Tema UA1-2: Conceptos básicos de

marketing

Tema UA1-3: Marketing estratégico versus

marketing operativo

Tema UA2-1: Investigación cualitativa.

Tema UA2-2: Investigación cuantitativa.

Tema US2-3: Cuestionario, muestreo y análisis de resultados.

Tema UA3-1: Producto, branding y Ticketing.

Tema UA3-2: Comunicación.

4 RA4. Diseñar la estrategia de marketing deportivo para el desarrollo de una ciudad.

RA5. Crear un plan de

marketing para una entidad

deportiva.

Actividad 5

(cuestionario)

Actividad 6 (caso plan

de marketing)

Tema UA4-1: Plan de marketing.

Tema UA4-2: City Marketing.


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Descripción detallada de las Actividades

ACTIVIDADES APLICATIVAS COLABORATIVAS UA1:

Actividad 1. Caso (Evaluable):

Después de la lectura atenta de la teoría y de la bibliografía recomendada para la UA1, se planteará un

caso que deberá ser resuelto por el alumno y presentado ante los compañeros.

ACTIVIDADES APLICATIVAS INDIVIDUALES UA2:

Actividad 2. Ejercicio diseño de cuestionario (Evaluable):

Después de la lectura atenta de la teoría y la bibliografía recomendada para la UA2, se les plantearán

una situación real para diseñar un cuestionario y debatir en clase el planteamiento del mismo.

ACTIVIDADES APLICATIVAS COLABORATIVAS UA3:

Actividad 3. Caso estrategia (Evaluable):

Se les planteará un caso para que evalúen la situación y presenten y expongan distintas alternativas. Se

finalizará con debate en clase.

ACTIVIDADES APLICATIVAS INDIVIDUALES UA3:

Actividad 4. Ejercicio ticketing (evaluable):

Actividad para que apliquen las herramientas aprendidas en la UA3. Deberán debatir finalmente.

ACTIVIDADES APLICATIVAS INDIVIDUALES UA1, UA2, UA3 y UA4:

Actividad 5. Cuestionario (Evaluable):

Realizarán un test de 10 preguntas de elección múltiple durante 30 minutos. Comprenderán todo lo

aprendido en las UA anteriores y en la UA3.

ACTIVIDADES APLICATIVAS COLECTIVA UA1, UA2, UA3 y UA4:

Actividad 6. Caso plan de marketing (Evaluable):

En el caso presentado pondrán en práctica todo lo aprendido en el módulo.

Cronograma de trabajo de Modalidad Virtual

En la modalidad virtual, el cronograma de trabajo será el siguiente:

Semana

Unidad de Aprendizaje

Recursos

Actividades Aplicativas Seminarios Virtuales

Individual Colaborativa

1

-2

UA 1

(1ECTS)

Tema 1

Pizarra 1

Actividad 1:

Expansión regional

de marca de

ropa deportiva.

Bienvenida e

introducción al

módulo.

3

-4

UA 2

(1 ECTS)

eBook 1

Presentación 1

Actividad 2:

Expansión regional

de marca de

ropa deportiva.

Presentación del

proyecto

desarrollado en la

actividad 2.


8


5

-6

UA 3

(1 ECTS)

eBook 2

eBook 3

Actividad 3:

El Plan de Marketing

de la compañía.

7

-8

UA 4

(1 ECTS)

Presentación 2

eBook 4

Actividad 4:

Identificación y

análisis de productos

deportivos.

Seguimiento y

resolución de

dudas.

9

-10

UA 5

(1 ECTS)

Presentación 3

Presentación 4

Actividad 5:

Determinación de

acciones de precio,

distribución, Naming

Right y Personality

1

1-1

2

UA 6

(1 ECTS)

eBook 1

Presentación 3

Actividad 6:

Plan de expansión para

la marca Under Armour

en España.

Presentación del

trabajo grupal

Descripción detallada de las Actividades de Modalidad Virtuald

Los recursos para el estudio de cada una de las unidades son:

• Unidad 1. Conceptos básicos de Marketing

Tema 1. Introducción al Marketing

Pizarra 1. Marketing estratégico y Marketing operativo

Los objetivos de esta unidad son saber definir y delimitar qué es el Marketing, cuáles son las bases y valores con

las que se debe trabajar en Marketing; diferenciar entre el Marketing estratégico y el operativo, revisando algunos

conceptos previos: consumidor, cliente y público objetivo; y profundizar en el concepto de segmentación de

mercados y posicionamiento.

• Unidad 2. Investigación de mercados

eBook 1: Investigación comercial

Presentación 1: Muestreo, cuestionario y análisis de resultados en encuestas

Los objetivos de esta unidad son analizar el proceso de investigación de mercados y los tipos de fuentes de

investigación que se emplean; conocer los distintos métodos y ser capaces de aplicar el mejor según las

circunstancias; y ser capaz de elaborar un cuestionario, tabular y analizar los resultados.

• Unidad 3. Planificación de Marketing

eBook 2: Planificación estratégica y Marketing: análisis de situación

eBook 3: Objetivos, estrategias, acciones y plan de Control


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El objetivo de esta unidad es presentar al estudiante la importancia y utilidad de la correcta realización de la

planificación estratégica dentro del ámbito empresarial para el correcto funcionamiento de la empresa.

• Unidad 4. Productos y servicios deportivos

Presentación 2: El concepto de producto y el producto deportivo

eBook 4: Producto vs. servicio. El consumidor en la industria del deporte

Los objetivos de esta unidad son introducir el concepto de producto explicando su importancia en las estrategias

de marketing de la empresa, su tipología, ciclo de vida y herramientas de gestión; comparar entre el concepto de

producto físico y servicio o experiencia explicando las características de los servicios y las estrategias

diferenciadas en las fases de diseño y comercialización de los mismos; y reflexionar sobre el rol del consumidor

actual en el siglo XXI y las particularidades que podemos encontrar en los clientes de productos y servicios

deportivos en el mercado.

• Unidad 5. Comercialización de productos deportivos

Presentación 3: Precio, Ticketing y Placement

Presentación 4: Branding, Naming Right y Personality

El objetivo de esta unidad es profundizar en otras variables del Marketing operativo como son el precio y sus

posibles estrategias, la distribución, la marca y la comunicación.

• Unidad 6. El deporte en el ámbito audiovisual: comunicación El objetivo de esta unidad es elaborar y presentar el

proyecto final.

Los Seminarios virtuales llevarán la siguiente dinámica de trabajo a través de Webconference:

Bienvenida al módulo: comienzo, calendario, logística, establecimiento de normas y expectativas.

Seguimiento y dudas: resumen de las áreas más importantes estudiadas durante el módulo y

recapitulación del uso de herramientas en un contexto deportivo.

Presentación del trabajo grupal: conclusiones y entrega de la actividad 6.


10


4. SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN

En la tabla inferior se indican los criterios de evaluación de las Actividades de la modalidad presencial, así como

su peso sobre la calificación total de la materia.

Actividades

evaluables

(Evidencias)

Resultados de

Aprendizaje Criterios de evaluación Peso

Actividad 1

RA1 • Segmentar mercado.

• Responder a las dudas planteadas por los compañeros.

• Organizar los mensajes tanto orales como visuales de forma clara y

coherente.

• Participar en la exposición explicando al menos uno de los

apartados.

• Responder correctamente a las dudas planteadas por los

compañeros y por el profesor.

10%

Actividad 2

RA2 • Realizar un cuestionario.

• Diseñar la solución más adecauda al problema planteado,

aportando mensajes claros tanto gráficos como visuales y escritos

• Resolver correctamente al menos el 50% de los apartados

planteados en la entrega.

• Organizar y estructurar el trabajo de forma clara y coherente.

• Cumplir con el plazo de entrega definido.

10%

Actividad 3

RA1, RA3

• Analizar y variar el posicionamiento de la marca.

• Organizar y distribuir adecuadamente las tareas dentro del grupo, lo

que implica que al menos cada integrante debe encargarse de

resolver uno o varios apartados de la actividad.

• Responder a las dudas planteadas por los compañeros.

• Organizar los mensajes tanto orales como visuales de forma clara y

coherente.

• Participar en la exposición explicando al menos uno de los

apartados.

• Responder correctamente a las dudas planteadas por los

compañeros y por el profesor.

10%

Actividad 4

RA3 • Diseño estrategia de precios..

• Diseñar la solución más adecauda al problema planteado,

aportando mensajes claros tanto gráficos como visuales y escritos

• Resolver correctamente al menos el 50% de los apartados

planteados en la entrega.

• Organizar y estructurar el trabajo de forma clara y coherente.

Cumplir con el plazo de entrega definido.

10%

Actividad 5

RA1, RA2,

RA3, RA4,

RA5

• Resolver correctamente al menos el 50% de las preguntas

planteadas. 30%


11


Actividad 6

RA1, RA2,

RA3, RA4,

RA5

• Plan de marketing coordinado.

• Organizar y distribuir adecuadamente las tareas dentro del grupo, lo

que implica que al menos cada integrante debe encargarse de

resolver uno o varios apartados de la actividad.

• Originalidad de la idea

• Conveniencia de la aportación innovadora

• Claridad y originalidad de la exposición

30%

Evaluación en Modalidad Virtual

En la modalidad virtual, en la tabla inferior se indican, a modo general, los criterios de evaluación de las actividades

a realizar por estudiante y su peso sobre la calificación total del módulo.

Unidades

Aprendizaje

Actividades evaluables

Criterios de evaluación

Modalidad

Peso

UA 1 - 5

Expansión regional de marca de ropa

deportiva.

Creatividad.

Redacción.

Contenidos.

Formas.

Aportaciones personales.

Individual

10%

Expansión regional de marca de ropa

deportiva.

10%

El Plan de Marketing de la compañía. 10%

Identificación y análisis de productos

deportivos.

10%

Determinar las acciones de: precio,

distribución, Naming Right y

Personality.

10%

UA 6

Plan de expansión para la marca Under

Armour en España.

Creatividad.

Redacción.

Contenidos.

Formas.

Aportaciones personales.

Grupal

10%

UA 6

Cuestionario final.

Respuesta correcta a

preguntas de respuesta

múltiple.

Conocimiento

s adquiridos.

Individual

30%

Seminarios

Seminarios Virtuales.

Participación activa en los

debates en los webinar y

foros habilitados.

Individual

10%


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Convocatorias

Para superar la materia en convocatoria ordinaria deberás obtener una calificación media final igual o mayor de

5 y además, la nota de las pruebas de conocimiento debe ser igual o mayor de 5,0 e igualmente la nota de la

actidad 6 debe ser igual o mayor a 5,0.

Para superar la materia convocatoria extraordinaria deberás obtener una calificación final igual o mayor de 5, en

los apartados suspensos, ya sea la realización y/o corrección y entrega las actividades en las que hayas obtenido

una puntuación inferior a 5 o actividades alternativas planteadas por el profesor, la realización de nuevo de las

pruebas de conocimiento en caso de habarlas suspendido y de la actividad 6 si no se superó previamente con

éxito.

Descripción detallada del seguimiento y la evaluación

Fechas de entregas: consulta el cronograma publicado en el Campus Virtual

Seguimiento del aprendizaje de los estudiantes: en Campus Virtual

Tipo de evaluación: autoevaluación, coevaluación, por el profesor, experto, … en campus virtual

5. BIBLIOGRAFÍA

- Aranzabal, Alex. (2015) Otro fútbol es posible: El modelo Eibar

- Arden, P (2005) Usted puede ser lo bueno que quiera ser. UK: Phaidos

- Burk, W. El Plan de Marketing: guía de referencia, ed. Pearson Prentice Hall, 2003

- Johnson, S. (1998) ¿Quién se ha llevado mi queso?. USA: G. P. Putnam's Sons

- Jonathan Talbot and Geoffrey Howard The Artist's Marketing and Action Plan Workbook 1º Edición

- Kennedy, Dan S.The Ultimate Marketing Plan: Find Your Hook. Communicate Your Message. Make Your

Mark.. 3ª Edición Editorial Adams Media

- Klein, N. (2000) No Logo: el poder de las marcas. Canada: Knopf

- Kotler, P. (2012) Los 10 pecados capitales del Marketing. España: Planeta

- Kotler, P., Lane, K., Cámara, D. y Mollá, A. (2006): Dirección de Marketing, Ed. Pearson / Prentice-Hall

International, 12ª ed.

- Luther, Williams H. The marketingPlan: How to prepare and implement it 3ª Edición Editorial AMACOM

- Malhotra Naresh, K. (2008). Investigación de Mercados, 5ª Edición. Naucalpan de Juárez: Ed.Pearson.

- Mc Donald, Malcom Marketing Plans How to prepare them, how to use them 6º Edición Editorial BH

- Molina, Gerardo. (2015) Manual de Marketing Deportivo. Editorial: ESM

- Pedret Yebra; Ramón et altri (2004). Investigación de Mercados I. Barcelona: Fundación per a la

Universitat Oberta de Catalunya.

- Parmerlce, D. Como preparar un plan de Marketing, Ed. Gestión 2000.com, 2002

- Plan de Marketing: diseño y puesta en marcha. Formación. V.V.A.A.2008, editorial CEP.

- Rojas Soriano, Raúl (2006). Guía para realizar investigaciones sociales, 33ª edición. México: Plaza y

Valdés

- Sánchez Herrera, J. Plan de Marketing: análisis, decisiones y control, Ed. Pirámide, 2001.

- Wood, M. El plan de Marketing, Ed. Pearson Educación, 2004Dorado, A. y Gallardo, L. (2005) Gestión del

Deporte a través de la calidad. Barcelona: INDE


13


6. CÓMO COMUNICARSE CON EL PROFESOR/A

Cuando tengas una duda sobre los contenidos o actividades tratados en una Unidad de Aprendizaje, no olvides

escribirla en el Foro de la Unidad para que todos tus compañeros puedan leerla. ¡Es posible que alguno tenga tu

misma duda!

Si tienes alguna consulta exclusivamente dirigida al profesor puedes enviarle un mensaje privado desde el sistema

de mensajería instantánea del Campus Virtual. Además, en caso de que necesites profundizar en algún tema,

puedes acordar con tu profesor una tutoría virtual.

Es conveniente que leas con regularidad los mensajes enviados por compañeros y profesores, pues constituyen

una vía más de aprendizaje.

7. RECOMENDACIONES DE ESTUDIO

La formación universitaria exige planificación y regularidad desde la primera semana. Es importante que accedas

regularmente al campus virtual. Además, es muy positivo el intercambio de experiencias y opiniones con

profesores y demás estudiantes, ya que permiten el desarrollo de competencias básicas como la flexibilidad, la

negociación, la argumentación y, por supuesto, el pensamiento crítico.

Por ello te proponemos una metodología general de estudio basada en los siguientes puntos:

Seguir un ritmo de estudio constante y sistemático.

Acceder a la materia de manera continuada para mantenerse actualizado sobre el desarrollo de la

misma.

Participar activamente en ella enviando opiniones, dudas y experiencias sobre los temas tratados y/o

planteando nuevos aspectos de interés para su debate.

Leer los mensajes enviados por los compañeros y/o los profesores.

Se considera de especial interés y valor académico la participación activa en las actividades del aula física y

virtual. La forma en que puedes participar es muy variada: preguntando, opinando, realizando las actividades que

el profesor proponga, participando en las actividades colaborativas, ayudando a otros compañeros, etc. Esta forma

de trabajar supone esfuerzo pero permite obtener mejores resultados en el desarrollo de la materia).

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