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Guía de Apoyo a Grupos Solidarios

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Para nosotros la visita es muy importante,ya que ellos traen la mente fresca, con otras ideas,

distintas de las que aquí se respiran,

la visita nos motiva... Alfonso1, expreso de Cerro Hueco.

1 Por razones de seguridad para quienes nos apoyaron, sus nombres verdaderos fueron sustituidos por seudónimos.

Cada día más y más nuestra sociedad nos llevaa todos hacia comportamientos e ideas individualistas,a pensar en nosotros mismos y a olvidarnos de losdemás. Este modo de vivir, día a día nos empuja a no

mirar a los otros como seres humanos, sino más biena verlos como posibles peligros de los que, lo mejor,es alejarse.

Es este alejamiento el que no nos permitevalorar a las otras personas, es lo que nos hace ex-cluir a aquellos que no entendemos, que tienen otromodo de vivir, otro modo de pensar, otro modo de ser.

Siendo a veces, ese modo diferente de ser, unarespuesta a la falta de oportunidades sociales, al ol-vido institucional, a la manera injusta y agresiva deuna sociedad que cada día valora menos la condiciónhumana y más la económica.

1. Grupos Solidarios


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Serie La Cárcel y su Afrontamiento Personal y Colectivo

b) Grupos de Relación Directa

Son aquellos que por su disponibilidad de mo-verse a cualquier parte, facilidad de tiempo, cercanía

con el preso, su familia, organización o comunidad,pueden asesorar en temas específicos; acompañar enlas visitas, realizar trámites legales, prestar aloja-miento, indicar direcciones, ubicación de oficinas paradiversos trámites, rutas de transporte; apoyar condespensas, buscar mecanismos para la compra/ven-ta de los productos que elaboran y un sin fin de activi-dades que la misma realidad carcelaria va presentan-

do.

La formación de los grupos de relacióndirecta, permite una vida menos solitaria dequienes están privados de su libertad. La impor-tancia de este grupo, además del apoyo que le brindaen llevar o traer documentos y otros objetos, es lacompañía. La mayoría de las personas con las que

platicamos dentro de las cárceles, hablan de la im-portancia de la visita. Muchas veces el preso sobrevi-ve pensando en la visita.

«Cuando la visita llega, lo que uno quiere saber es cómose encuentra la familia, quiénes murieron, quiénes

viven. Quiere uno saber cómo está nuestro pueblo,quiere uno saber qué ha pasado, pues, durante el pro-ceso del tiempo que lleva uno en un penal como este.Lo que quiere uno saber es sobre la familia, cómoestán los niños, como está mi esposa, como está mi mamá, cómo está aquel amigo que dejé de ver, cómoestá lo que uno deja, más que nada.» Alfonso

La visita le da al preso la oportunidad de versecomo un ser humano con futuro, sentirse indispensa-ble, no sentirse olvidado. Cuando se visita a un pre-so se le ayuda a sentir con menos dolor su estan-cia en la cárcel.

Francisco Javier González Muñoz

Quienes tienen la desgracia de estar enprisión, reconocen la importancia de la visita. En al-gunas celdas lo primero que se exige para no sersancionado es el respeto a la visita, quien se atrevea «faltarle el respeto a los visitantes» es castigado

por los mismos presos.


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Esta actividad no debe ser vista como una

obligación, sino como un deseo de conocer aotras personas que viven en condiciones deexclusión.

Cuando la solidaridad es vista como unaobligación, algo momentáneo, moda o curiosidad,

puede fácilmente perderse la constancia en lastareas. Podemos crear expectativas que pronto sefrustrarán, creando desánimo entre las personas pre-sas y falta de confianza hacia cualquier otro gruposolidario.

Entre las múltiples actividades que cada grupoo persona de apoyo tiene, es necesario determinar

cuáles serán las tareas que puede cumplir sincontratiempos y, en caso de imprevistos, quiénpuede sustituirlo para no dejar de realizar las tareasque pueden ahondar más la sensación de abandonodel compañero preso.

Muchas veces la constancia en nuestras tareas nos

hace entender la necesidad que existe y otrasveces la misma necesidad nos da la constancia dehacer las tareas.

2. El trabajo de los Grupos Solidarios


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Tomando en cuenta la experiencia de personasy grupos solidarios, sugerimos en esta guía activida-des que cada uno puede realizar de acuerdo a susintereses y posibilidades. No son las únicas, pues

cada caso tiene su propia dinámica, pero esperamosque sirvan de motivación para lograr iniciativas cadavez más novedosas.

A continuación se presenta un esquema quepretende reflejar el trabajo y las relaciones que losgrupos o personas solidarias podrán establecer bajouna red de relaciones encaminadas a fortalecernuestra vida comunitaria y así, fortalecer la dignidad

de las personas que la integran.

Red de apoyo a personas presas

PERSONASEN PRISIÓN

Familia:

Organización:grupo, colectivo,cooperativa,asociación, sindicato.

Comunidad: Colo-nia, barrio, ranchería,pueblo de origen.

Grupos Solidarios:

Esposa, esposo, hijos,hijas, papás, suegros,familiares cercanos.

Amigos, pastoral penitenciaria,organizaciones no gubernamentalesONG´s, grupos religiosos, personas

de buena voluntad, personas conun compromiso político, organiza-ciones, sindicatos, etc.

Ellas, las personas presas, son las primerasafectadas. Nuestro apoyo puede comenzar desde elmomento de la detención o desaparición de unapersona. Lo primero es saber dónde y en quécondiciones se encuentra, especialmente cuando nohay claridad en los hechos, pudiendo existir en lafamilia, comunidad u organización, el temor de ser

también detenidos.

La tarea de los grupos solidarios, no tienenecesariamente que ver con la afinidad política delos presos o presas, ya que se trata de apoyar apersonas que antes de ser llevadas a la cárcel teníanuna actividad productiva y en beneficio de sucomunidad.

3. Apoyo a personas presas

Cuando establecemos contacto con personasencarceladas es importante valorar la confianza quedepositan en nosotros. Habrá cuestiones que noplaticarán a sus familiares o a la organización, con lafinalidad de no aumentar su preocupación; en esesentido debemos estar dispuestos a escuchar yrespetar sus decisiones.


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F r a n c i s c o J a v i e r G o n

z á l e z M u ñ o z····· Visita en ventanilla

Se autoriza todoslos días en todos los

penales. La visita esrápida, en algunos pe-nales dan un máximode media hora. En estavisita mandan llamar ala persona aprehendi-da, el visitante espe-ra a que llegue ella a

una ventanilla con barrotes. Ahí platican los dos sinsuficiente privacidad, ya que están siempre custodiados.

a) Tareas más frecuentes

····· Visitas a los penales

Las visitas a las cárceles deben ser planeadasy deseadas. Son para platicar y escuchar, poreso requieren de tiempo. No tienen que ser porcompasión o mandato, sino por necesidad yvoluntad de apoyar a la persona presa.

Las visitas tienen un valor significativo para elpreso, ya que a través de este contacto seintercambian emociones, experiencias, ideas ysentimientos, pero lo fundamental es que ellos sesientan acompañados. Eleva su ánimo al nosentirse olvidados, porque perciben que alguienmás está pendiente de su situación.

Las personas que deseen apoyar y solidarizarsevisitando a los presos y presas en las cárceles deChiapas, deben saber que oficialmente la autoriza-ción de visitas es de dos tipos: visita en ventanilla yvisita al interior de la cárcel.

····· Visita al interior del penal

En algunos penales se puede entrar a las cel-das todos los días, tal es el caso del CERESO Nº1de Cerro Hueco en Tuxtla Gutiérrez. En otros, comoen el CERESO Nº5 de San Cristóbal, generalmentela semana la dividen en tres días de visita: un díapara la familia, otro día para la visita conyugal(esposa o esposo) y otro para la visita general (pue-den entrar todas las personas que deseen).

¿QUÉ COSAS ESTÁN PROHIBIDAS?

Si se ha decidido entrar a visitar a una personapresa debemos conocer ciertos requisitos para norealizar viajes y gastos innecesarios:

Por ejemplo, en algunas cárceles:

Calzado: No llevarbotas tipo militar ode plataforma.

Accesorios: Nollevar lentes de sol,gorras, celulares,radiotransmisores

Vestimenta: No llevar ropade color oscuro, como negro,

café, azul, verde ocamuflajeada (tipo militar).

Si eres mujer no llevar blusascon escote y faldas cortas,

tampoco maquillaje en exceso.

Frutas: Casi todas las fru-tas están prohibidas por

fermentarse con facilidad,pero sí puedes llevar plátanosy manzana o lo que

no se fermente.

Comida: Puedes llevartodo tipo de carne pero

cortada en pedazospequeños. No puedes

pasar arroz ni pozol.


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····· Movilización pidiendo la libertad de presospolíticos y de conciencia

Las movilizaciones son acciones que sirven parapresionar a las autoridades a que reconozcan un

atropello o injusticia. Estas acciones sonnecesarias porque dan certeza de que son presospolíticos, así la sociedad conoce el caso y puedecomenzarse, de esta manera, una red de apoyo alpreso. Las movilizaciones pueden ser inmediatas:al momento de la detención o ante las oficinas openal en donde se encuentre la persona detenida.También están aquellas que se realizan cuando la

persona ya está detenida: plantones, marchas oeventos públicos en los que se informe de la situa-ción y se exija su libertad inmediata.

Aquí el grupo solidario puede colaborar en elacompañamiento de estas movilizaciones,coordinarse con otras organizaciones, o si está encondiciones, realizar la convocatoria.

En marcha / Cecilia Santiago Vera

····· Compra/Venta de productos

Aquí nosreferimos a losproductos:

hamacas,cuadros, bolsas,cinturones y todotipo demanualidadesque se elaboranal interior delpenal. A veces

también la misma familia los elabora para susostenimiento económico. Podemos comprar cosasque nos sean de utilidad ahí y no en otra parte, obien ofrecerlas a nuestros conocidos o en lugarespúblicos. Para una mejor referencia ver anexo «Pro-duciendo y comercializando.»

····· Facilitar préstamos de dinero

En los primeros días de encarcelamiento, el presoes obligado a pagar cuotas por su estancia y paraevitar ser molestado en trabajos obligatorios de aseo,mandados y guardias nocturnas. Los presos se ven

presionados a pagar estas cuotas quedándose sin elpoco dinero que le haya facilitado su familia, organi-zación o comunidad, y la mayoría de presos y presaspolíticos no tienen solvencia económica, por lo que sise está en posibilidades, hay que hacer préstamoseconómicos sin cobro de intereses; eso les servirápara su alimentación, compra de materiales pararealizar un oficio que deseen ejercer para su sosteni-

miento y gastos que los trámites implican.

Artesanías de presos / Cecilia Santiago Vera


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§ Durante tus visitas a las distintas cárce-les muéstrate amable con las personas encargadasdel registro, la revisión y los custodios para hacerlesver que no buscas problemas; incluso puedes intentarganarte su confianza y muy probablemente note pondrán obstáculos al entrar ni tendrás disgustos.Tratándoles como personas cercanas disminuyes suconducta autoritaria o agresiva.

§ Cuando el preso o presa está por salir esimportante estar presentes, es necesario que salganacompañados por varios motivos: por su seguridad,porque necesitará seguramente apoyos comohospedaje, transporte o traslado y principalmente,porque esto los anima a seguir adelante, ya que lesdemostramos que siempre estaremos pendientes deellos y que nos alegramos de tenerlos de vuelta encasa.

Francisco Javier González

F r a n

c i s c o J a v i e r G o n z á l e z M u ñ o z

El apoyo a la familia es un

aspecto muchas veces descuidadopor centrarse únicamente en lapersona presa, perocuando alguiende la familia es detenido, todoslos miembros de la familia seven afectados.

No olvidemos que los gastos,

los trámites, y las primerasvisitas son realizadas por lafamilia.

La familia es quien enfrentaesa nueva situación de ausencia,de preocupación, de sufrimiento, detener que salir adelante. Es lafamilia la que necesita muchasveces el apoyo de los vecinos,conocidos, personas y grupossolidarios para realizar algunos trámites y resolverla situación de los hijos que han quedado desamparados.

4. Apoyo a la familia


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Guía de Apoyo a Grupos SolidariosSerie La Cárcel y su Afrontamiento Personal y Colectivo


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p y p

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Gredna Landolt

b) Recomendaciones para el apoyo a la comunidad

üüüüü Respetar la organización que tenga lacolonia, barrio o comunidad para afrontar lasituación que se presente.

ü Comunicarle de nuestras actividades a losvecinos de la colonia o comunidad para que estén

enterados de quiénes somos y qué tipo de apo-yo podemos brindar. También para ver la posibi-lidad de coordinarnos en ciertas tareas.

ü En caso de que el preso o presa hable unalengua distinta a la de los abogados y jueces,recomendar a la comunidad que asigne a variaspersonas que puedan turnarse para que estén

presentes en las declaraciones, careos o testi-moniales del preso para facilitar lacomunicación.

ü Registrar la experiencia de la comunidad alafrontar este tipo de situaciones, para quepueda ser de utilidad en otras comunidades que

no hayan vivido situaciones de encarcela-miento.

ü Acompañar a los miembros de la comunidaddurante los días y horas previos a la salida delpreso o presa, y de ser posible, organizar unafiesta de recibimiento para alegrar el corazónde todos.



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Conferencia / Cecilia Santiago Vera

Una organización puede tener o no experienciade cómo afrontar una situación de cárcel con respectoa sus integrantes o dirigentes. Por eso, los grupos opersonas solidarias deben acercarse a ella de manerarespetuosa y abierta para platicar y coordinar activi-dades a favor del preso o presa.

Nuestro trabajo como grupo solidario no debe

considerar únicamente a los dirigentes o líderes deuna organización, sino a todas las personas que laintegran. El apoyo para ayudar requiere de la partici-pación de la colectividad para evitar el desgaste ycansancio.

Los grupos o personas solidarias pueden o nocoincidir con los propósitos o formas de lucha de la

organización, lo que se requiere es que sea unaagrupación que realmente busque del bienestarcolectivo y que en los hechos lo haya demostrado.

Para eso se sugiere investigar antes de apoyar.

6. El apoyo a la organización



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y y

a) Tareas más frecuentes

ü Apoyo a la organización a la que pertenece

Generalmente se puede pensar que una organi-zación no necesita más apoyo que la que por sí

misma puede proporcionar a su preso. Sin embar-go, puede darse el caso de que la organizacióndecida mantenerse al margen de la situación portemor, política interna, estrategia o por no sabercómo afrontar el momento. Es aquí en donde losgrupos solidarios deben informar a la organizaciónde la necesidad de apoyar a su compañero paraevitar en un futuro que eso mismo suceda concualquier integrante de la organización.

ü Búsqueda de abogado defensor

Aunque la organización debería contemplar ensu estructura el apoyo de un abogado para enfren-

tar las cuestiones legales y sustentar su razón deser con base en la legalidad (ya que la legitimidadse la dan los integrantes), en ocasiones sucede

que no tienen aquién recurrir o aquién turnar el casodel compañero pre-so o presa.

Podríamossugerir entoncesbuscar el apoyolegal con otrasorganizacionescon las que

mantengancontacto.


b) Recomendaciones

ü Respetar las decisiones de la organización.Muchas veces la organización toma acuerdos que nose comparten, pero ellos saben por qué y no debemosintervenir.

ü La organización es la que sabe cómo apoyaral preso o presa. Se deben hacer sugerencias, no se

deben imponer las ideas.

ü Acompañar a los miembros de la organiza-ción que estén encargados de los trámites legales delpreso, si lo necesitan y quieren.

ü Brindar hospedaje o buscarlo

Cuando una organización tiene a uno de susintegrantes en la cárcel, los miembros de ésta de-ben realizar visitas constantes y tendrán que rea-lizar trámites. Muchas veces las cárceles estánlejos de su comunidad, por lo que necesitan de unlugar donde dormir, por eso las personas o grupossolidarios deben buscar un lugar a donde puedanacudir para dormir o descansar. Ese lugar puedeser un espacio de la organización, del grupo, dealguna persona de confianza o de otras organiza-

ciones afines. Si el grupo de apoyo tiene una ofi-cina o lugar donde hospedar, puede ofrecérselo ala organización en términos de alojamiento duran-te las visitas o trámites.



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ü Estar presentes, junto a los de la organiza-ción, cuando un preso sale libre. Se recomienda quesalga acompañado porque es necesario hacerle sentir

que no está solo. También porque las autoridadespueden retrasar la salida y entonces hay quemovilizarse poniendo una denuncia a DerechosHumanos, a la prensa o levantar una demanda pordetención ilegal.

Estos casos son comunes, por ejemplo:

4 Expreso político que pasó seis años en el Penal de Cerro Hueco, Chiapas.

A las cuatro y media de la tarde secumplían los seis años de cárcel a los que habíasido sentenciado Arturo4 y era la hora de susalida. Sin embargo, el tiempo pasó y a lasnueve de la noche nadie daba información alrespecto. Arturo comenta que al interior delpenal él esperaba escuchar que los guardiasgritaran su nombre, pero como no lo hacían, fuea preguntar. Le comentaron que no estaba elque debía firmar la orden de salida. Afuera delpenal lo esperaban sus amigos, quienes desde

años antes lo habían acompañado, y como nosalía comenzaron a movilizarse. A las diez de lanoche, aproximadamente, Arturo puso un piefuera de Cerro Hueco, y acompañado, no le fuedifícil retornar a su comunidad.

7. Caminando hacia un apoyo

integral de la persona encarcelada

La experiencia de la cárcel, nos ha ense-ñado a quienes intervenimos en el acompañamientode personas privadas de su libertad, sus familiares,comunidades y organización, que para afrontar algu-nas tareas es necesario contar con el apoyo de es-pecialistas. En ocasiones necesitamos la asesoría ola intervención directa de: doctores, psicólogos, abo-gados, traductores, educadores, observadores de de-rechos humanos, periodistas y otros.

Hoy por hoy, las personas o grupos solidarios,la familia o la organización, asumimos estas tareascon los conocimientos que cada uno tiene. A veces,con la información y consejo, de manera gratuita, dealguna persona profesionista de una especialidad quetambién tiene un corazón generoso y solidario. Otrasveces, la intervención del especialista es en calidadde trabajo remunerado. Esto nos indica cuáles son

nuestras carencias actuales y las necesidadesfuturas.

No por carecer hoy de los medios adecuados,vamos a dejar de pensar en el mejoramiento de nues-tras tareas a los presos.

No por carecer de los medios mejores, vamos aabandonar la tarea de apoyo con los medios que hoysí tenemos.



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Y vamos a mejorar, a avanzar, y es buenoconocer cómo hacer bien nuestro camino.

La incorporación de especialistas a los gruposexistentes de apoyo a personas encarceladas es fun-damental, enriquece al grupo y otorga recursos nece-sarios para esta labor. Estas incorporaciones seránmuy diversas, según las posibilidades que se tengan,pero a eso debemos aspirar.

Si nuestro grupo cuenta con especialistas, nos

permitirá poner a disposición de quien necesitelos servicios que éstos puedan aportar. El sueño escontar con despachos de abogados, consultoriosde médicos y psicólogos, personal de trabajosocial, etc.

La idea de una ayuda integral es también la deformarnos en la relación entre tareas y necesidades,conocimientos y estrategias que sirvan alreforzamiento comunitario, es decir: a fortalecer eltejido social en que todos vivimos, incluidas las per-sonas presas.

“El contexto penitenciario es un hándicapimportante, y a veces insuperable, para cualquier

estrategia de intervención”.1

Chiapas no es laexcepción, por tal razón nuestras actuaciones deberánconsiderar la lucha social para un cambio sustancialen la administración de la justicia. Las cárceles enChiapas no son centros de readaptación sino centrosde castigo, de tortura, de desestructuraciónpsicológica.

1 Valverde Molina Jesús, La cárcel y sus consecuencias. P138-139

Como todo trabajo político en un contexto de injus-ticia social, nuestra tarea es mantener la crítica y elmovimiento contra esta estructura represora, de lo

contrario, acabaremos resignándonos y avalandopor tanto su existencia.

Este camino consiste en dar solidez a los grupos deapoyo actuales, enriquecerlos y proyectarlos haciala sociedad en busca de una tarea de apoyo inte-gral a las personas encarceladas que luchan por jus-

ticia y libertad.

Meditación / Francisco Javier Santiago Pinto



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Venta de presos / Víctor Hugo López Rodríguez

ANEXO 1

Produciendo y Comercializando

Tabla de contenidos

1. Ventajas de tener una estrategia paraproducir y comercializar

2. Distribución de herramientas para grupossolidarios

2.1. Análisis de documentos escritos.

2.2. Desarrollo de conceptos comunes al

respecto del comercio de productos.

2.3. Plan de comercialización.

2.4. Formas de comercialización de productos.

3. Sugerencias para profundizar en el tema

ANEXOS



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Uno de los elementos que tenemos que cuidardentro de este proceso de atención a los presos es el

aspecto económico.El acompañamiento de un proceso largo de

detención, el apoyo necesario tanto al preso como alas familias, resulta ser una presión muy fuerte aúnpara las organizaciones más estructuradas. Por esto,una serie de consideraciones al interior de estosgrupos es muy útil para mantener un flujo constante

de recursos, el cual puede provenir de varias fuentes:

1. A partir de recursos obtenidos por cooperaciónde los socios en el momento en el que se nece-site. Esto funciona cuando hay una emergenciay es necesario reunir una cantidad de dinero enun lapso muy corto.

2. La organización propone acciones como: boteo,rifas, ventas de artículos (camisetas,plumas,etc.) en alguna fecha importante de laorganización. Muy útil para dar a conocer losobjetivos de ésta, aunque la cantidad a reunir-se generalmente no es mucha.

1. Ventajas de tener una estrategia

para producir y comercializar

3. Una caja de ahorro y préstamo organizada conantelación, permitirá tener recursos si es quese cuenta con este nivel de organización;permite tener mayor disponibilidad de efectivo.Sin embargo, requiere de un nivel de trabajoprevio bastante intenso.

4. Establecer una red de apoyo formal dentro dela cual se puedan hacer solicitudes de aporta-ciones económicas. Existen una serie de

organizaciones e instituciones tanto naciona-les como extranjeras a las cuales se les puedengestionar recursos o apoyo en especie (apoyolegal, médico o para microempresas de presos).

5. Organizar un sistema de producción y venta deproductos que elaboran los presos (o sus familias,o miembros de la organización) que permita unflujo de dinero que sirva para sostener el proce-so: gastos que generan las visitas de losfamiliares, manutención de los hijos, gas-tos legales, etc.

En cada opción tendrán que asumirse lasventajas y desventajas y aplicar alguna o varias de

estas estrategias al interior de la organización.

En el terreno económico necesitamos actuar conestrategias claras, más reales y efectivas que lasactuales. Por esto queremos incluir una reflexión yuna serie de estrategias para el apoyo económico de

los presos.



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Estamos concientes que actualmente elsentido de apoyo económico ha sido francamente

asistencialista, temporal y específico en algunas áreas,como la gestión legal, sin incluir otros gastos como lamanutención de las familias de los presos.

Las necesidades no terminan con colectar en unaocasión el apoyo voluntario de los socios por parte dela organización, ya que, por diversas razones:

1. No se enfrenta el problema de manera integral,solamente se “resuelve” el compromiso dela organización de manera momentánea.

2. Al ser de carácter coyuntural, responde laorganización sólo ante la emergencia (cuando

se detiene y procesa al preso en la mayoría delos casos). Sin embargo, cuando la emergenciapasa y la cárcel se vuelve una situación perma-nente, no se enfrentan una serie de necesida-des económicas, como la manutención a lafamilia del preso. En consecuencia se sientenabandonados y excluídos.

3. Se hace evidente que no se suman esfuerzos yno hay coordinación entre los presos, sus fami-lias, las organizaciones a las que perteneceny los grupos solidarios.

Definimos una serie de estrategias de caráctereconómico de apoyo al preso para la construcción deuna postura que incluya estas características:

Ø Generar propuestas desde la sociedad civil, cuyoobjetivo sea la integración de los diferentes

agentes involucrados para resolver sin esperarnecesariamente apoyo gubernamental.

Ø Se desarrolla desde los grupos solidarios yhacia los presos y sus familias.

Ø Proponer acciones coordinadas formando coali-

ciones entre los diferentes agentes involucrados.

Ø Propiciar acciones más estructurales y perma-nentes, no únicamente coyunturales.

Ø Fomentar un proceso continuo y amplio más quedesarrollar acciones específicas para un preso oun grupo determinado.

Ø Intentar resolver el problema y no únicamentereaccionar ante la emergencia.



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Presos#

Herramientas

Organizaciones que tienen

presos y presas

Grupossolidarios

Familiares

Desarrollo deconceptoscomunes

Análisis dedocumentos

escritosPlan decomercia-lización

Formas decomercia-lización deproductos

Dinámicaspara la ventade productos

Diseño deproductos

1

2

3

4

5

6

X

X

X

X

X X

X

X X

X X

X

Por esto hemos decidido incluir en esta serie unconjunto de herramientas que faciliten el desarrollode estrategias propias para cada sector, lo que es-tructurado por agentes estaría de la siguiente forma:

2. Distribución de las herramientas para Grupos Solidarios

2.1 Análisis de documentos escritos

Para fortalecer la discusión es deseable hacer unarevisión de lecturas, discutirlas en pequeños grupos yconcluir lo que piensan al respecto de ellas, sugeri-mos dos, pero pueden incluir las que deseen.

Ø Julio Boltvinik «Amartya Sen y la teoría de la

pobreza». La Jornada. Jueves 29 de octubre de1998.Ø NOSOTROS NO INICIAMOS EL FUEGO: EL CAPITA-

LISMO Y SUS CRÍTICAS, ANTES Y AHORA. By SheriBerman , From Foreign Affairs, July/August 2003.

2.2 Desarrollo de conceptos comunes alrespecto del comercio de productos

Proponemos dos dinámicas para el desarrollo deconceptos comunes dentro del grupo.

q Dinámica de acuerdo y desacuerdo

Indicaciones:

Se realizarán una serie de preguntas a los asis-tentes para que ellos apunten si están de acuerdo ono en las frases, entendiendo que no hay respuestasequivocadas. Lo que nos interesa es utilizar ladinámica como motivador de ideas al respecto delmercado, posteriormente se llena una tabla con losresultados y se discute en el grupo.



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Tabla de resultados de la dinámica acuerdo / desacuerdo

PREGUNTA Acuerdo Desacuerdo

1) ¿Es más difícil venderle a una persona que tiene recursos económicos que a alguien que

no tiene recursos económicos?

2) ¿Para vender un producto se requiere más técnica que esfuerzo?

3) ¿La única forma de vender es bajar el precio de nuestros productos?

5) ¿Tener más ventas es mejor que tener más ganancias?

4) ¿Tenemos suficientes condiciones para ampliar nuestro mercado?

Comentarios:

Pregunta 1:

Esta pregunta investiga al respecto de las opinionesque tienen los asistentes de alguien que tiene más omenos recursos económicos, sin especificar qué es loque se vende.

Pregunta 2:

En esta pregunta se mide el interés de los asistentes

por la técnica y por el esfuerzo.Pregunta 3:

Se marca la importancia del costo y valor.

Pregunta 4:

El propósito de la pregunta es comentar un poco del

artículo para que pensemos en las condiciones actua-les y nuestro propio contexto.

Pregunta 5:

El equilibrio entre tener ganancias o la venta como unservicio a mayor gente.

Conclusión de conceptos

Como resultado de la discusión previa, propo-ner de forma escrita a los demás asistentes en lo quesienten que estamos de acuerdo como grupo respon-diendo a la pregunta ¿En qué estamos de acuerdo?

Vamos a poner un ejemplo, en un taller seobtuvieron las siguientes frases de acuerdo:


Se propusieron frases en las que estuviéramos


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Se propusieron frases en las que estuviéramosde acuerdo todos los asistentes.

þ El mercado no sólo es cruel, sino que tambiénpuede ser humano.

þ El mercado es como lo hagamos, y lo haremoscomo somos.

þ Queremos obtener buenas ganancias y buenasrelaciones.

þ El mercado: sistema de encuentro humano.

þ Vender más productos para beneficiar a máspersonas.

þ Los compradores pueden estar en nuestromismo nivel económico y nuestro contexto.

þ Cómo dotar a nuestros productos de valor.

þ Estudiar la temporalidad del proceso.

2.3 Plan de Comercialización

Estos son algunos pasos para elaborar un plan demercadotecnia:

1.- Entendiendo tu mercado y a la competencia.Algo peor a tener un producto y enviarlo al mercadoes remodelarlo sin primero entender el mercado y quées lo que éste quiere.

Un mercado rentable consiste en gente quetiene deseos que no han sido cumplidos, de tal

manera que cuando encuentren tu productodecidan adquirirlo. Para entender tu mercado debesresponder a preguntas tales como:

¿Hay segmentos del mercado que estáninsatisfechos?

¿Hay suficiente mercado para mi producto?

¿Cuántos productos necesito vender para estar enequilibrio?

¿Existe competencia para lo que yo vendo y dentrode ella yo soy competitivo?

¿Cuáles son las debilidades de mis competidorespara que yo pueda hacerlo mejor que ellos?

¿Mi mercado aprecia o valora las característicasespeciales que yo ofrezco?

2.- Entendiendo al cliente

Para la venta es básico saber quién puede ser micliente, qué le gusta, qué lo motiva a comprar. Paraeso necesitamos saber:

¿Cómo el posible cliente compraría un productosimilar al nuestro?

¿Quién es el principal cliente y la principal influenciaen el proceso de compra?

¿Qué tipo de hábitos tiene mi cliente? Por ejemplo,de dónde obtiene información para comprar.

¿Cuáles son las principales motivaciones de compra?(Lo compra para verse bien, para sobresalir ante losdemás, por ser caritativo, o por querer adquirir unproducto útil).


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Se logran contactos

para ventas futuras

D i s t a n c i a g e o g r á f i c a

e n l

a p

r i s i ó n

e n l o s m u n i c i p i o s

e n e l e x t r a n j e r o

Próximidad cultural Alejamiento cultural

FERIAS

VENTAESPECIALIZADA

VENTA EN LA PRISIÓN

Amigossolidarios

Organizaciones

Otros presos Familiares y amigosCustodios

FORMA DE VENTA POR TIPO DE CLIENTELA

Para comprender la variedad de opciones,construimos una gráfica donde el eje horizontal

representa la distancia cultural y el eje verticalrepresenta la distancia geográfica, posteriormentecolocamos en círculos los distintos grupos humanos yen rectángulos las diferentes formas de venta. Estees un ejemplo, pero ustedes pueden construir supropia gráfica, dependiendo de su propio contexto.

Turistas

Condiciones para una adecuada venta

En ferias

• Presentación adecuada del sitio de venta.• Embalaje adecuado.• Gente capacitada y dinámica en el punto de venta.• No ir a muchas, sólo a las más acudidas

y de manera continua.• Adaptar la oferta a la demanda, sólo llevar lo

que se vende.• Ajustar el precio a la calidad.

Ventajas Desventajas

Se puede vender

con mayor utilidad

La transportación.

Por las pérdidas en daños

El producto se da a

conocer

Se depende de otros en

cuanto a la promoción

Gastos extras

(renta del espacio)



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79 78

En mercados de promoción

• Invitar a distribuidores, comercializadores,restauranteros, etc.

• Formalizar entrevistas, reuniones, demostracio-nes, presentación de productos.• Llevar videos, regalos promocionales.

En puntos de venta especializados

• Armar lo necesario para que entre todos se ten-ga un concepto completo (como un súper espe

cializado en algún tema).• Preferentemente en una zona turística o comer-

cial con algún motivo (niños, ancianos, vegeta-rianos, deportistas, salud).

• Colocar servicios complementarios.• Diferenciar entre lo que es comprar por necesi-

dad y comprar por placer.

En puntos de venta colectiva• De una organización o de una red.• Promocionar el proyecto y no sólo el producto.

Que se haga notar que hay toda una organizaciónatrás de la venta de dicho producto y que porconsecuencia, traerá una serie de beneficios nosólo económicos, sino también sociales, cultura-

les y políticos.¿Cómo es la distribución de nuestroproducto?

• Conocer cuál es nuestra cadena del valor.• Cómo estamos usando la etiqueta, el envase y

el embalaje.• Si es adecuado el precio.

• Si el medio de transporte es seguro.

3. Sugerencias para profundizar en el tema

Necesitamos desarrollar un ejercicio de revisiónde algunas posturas teóricas, conceptuales y

metodológicas para ir más allá de la intuición y llegara constituir una posición razonada al respecto deldiseño de políticas, programas o proyectos orienta-dos a la superación de las necesidades económicasde los presos. Para esto necesitamos elaborar y pre-sentar aportes relativos a:

· fortalecimiento económico de los presos,

· espacios de desarrollo de estrategias de apoyo apresos,

· vinculación con mercados solidarios para sus pro-ductos,

· los mecanismos de concertación social,

· a la vinculación inter-grupal (ONG´s con organiza-ciones productivas o políticas y gubernamentales),

· la definición de posturas al respecto de lo público

y lo privado (la responsabilidad de mantener a lospresos es del Estado, pero la propuesta económi-ca de venta genera ganancias al preso que loprodujo, por lo que se desarrolla una venta

privada).



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81 80

ANEXO 2

Pastoral Penitenciaria Católica¹

Objetivo General:

Hacer presente la salvación de Jesucristo a los hom-bre y mujeres de todas las edades en cualquier lugar

donde se encuentren privados de su libertad y por lomismo en la rehabilitación física, social, moral y cristia-na de todo hombre y mujer, niño o joven, adulto o ancia-no, marginados de la sociedad, culpables o inocentes,en cualquier etapa en que se hallen bajo la custodia,directa o indirecta, de la autoridad civil, desde su de-tención hasta su liberación.

Proyecto General:

1. Organizar las regiones pastorales a nivel nacional, te-ner un coordinador regional y un asistente espiritual quesean los que animen y motiven la región.

2. Organizar las Diócesis, que haya un coordinador laicoy sacerdote asistente espiritual diocesanos.

3. Tener un plan de trabajo y formación diocesano y localque partiendo de la realidad del lugar y necesidades par-ticulares.

Áreas de trabajo:

I. Área espiritual. Hacer vida el evangelio dentro delpenal.

*catequesis *sacramentos

*tiempo litúrgico *material religioso

*temas bíblicos

II. Área humana.

*superación personal *atención familiar

*autoestima *atención médica

*desarrollo académico *capacitación técnica

III. Área social.

*materiales *venta de artículos

*deportes *eventos culturales

*eventos sociales *crear un fondo económico

*tener financiamiento



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83 82

IV. Área Legal

*Acompañamiento legal en todo el proceso penaldesde su detención hasta el amparo y todo lo queincumbe al poder judicial. Como es su defensa enprimera instancia, apelación, amparo, testigos depobreza y agilizar el proceso legal.

*Lo que respecta al poder ejecutivo: que es preven-ción social y dirección de reclusorios, acelerar su li-bertad cuando ya están a punto de cumplir su sen-tencia, y si es necesario buscar avales morales, versi tienen multas buscar la manera de la condona-ción o buscar padrinos para estos pagos, agilizar sulibertad tanto del fuero común que depende del es-tado y el federal que depende del gobierno federal.

Para conocer más sobre la Pastoral Penitenciariade la Diócesis de San Cristóbal dirigirse a:

Calle 20 de noviembre y 5 de febrero #6

Col. Centro C.P. 29200

San Cristóbal de Las Casas, Chiapas. México.

Tel. 01 967 678 00 53

ANEXO 3

El Papel de Especialistasen la Atención Integral

a Personas Presas y su Red de Apoyo

Los médicos, abogados, psicólogos, educadores ypersonas con tan distintas especialidades pueden

solidarizarse con la situación de una persona presa.Su aporte de forma coordinada permitiría transformarpositivamente algunos aspectos de la vida carcelaria,apoyar la vida de miles de personas presas y expre-sas, ayudando también a afrontar esta experiencia afamiliares y comunidades.

A continuación presentamos un listado de algunasespecialidades y aquellos ámbitos en los que podríanayudar:

Psicólogo/a: la tortura, el aislamiento, los casti-gos arbitrarios, la angustia por no saber nada de lafamilia, la organización y la comunidad; la frustracióny rabia ante la injusticia del encarcelamiento, cam-

bios en los hábitos personales, dejar de tomar deci-siones por el sistema represor al interior, adaptaciónforzada a ciertas maneras de responder a estímulosson distintos elementos que explican la gravedad delas consecuencias emocionales que la prisión genera.

Por lo tanto, la ayuda de profesionales de la psico-logía puede ser fundamental para apoyar a las perso-nas presas y su entorno a afrontar positivamente susituación, reforzando sus recursos personales y de


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Por eso, una forma de ayudarlos y apoyarlos esorganizar talleres y actividades según los conocimien


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ANEXO 4

1. CERESOS en Chiapas

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Ubicación de CERESOS y CárcelesDistritales en Chiapas.

organizar talleres y actividades, según los conocimien-tos de cada uno, que, de forma continua puedanbeneficiarlos. Actividades de grupo que fortalecen laayuda mutua, la canalización de energía, la descarga

de tensiones, la creatividad, la identidad y la sensibi-lidad. Organizar y realizar estas actividades en el in-terior de los penales es una forma de apoyo y solida-ridad con su causa y en la que todas y todos podemosaportar nuestro granito de arena.

Vemos cómo uniendo esfuerzos desde distintoscampos profesionales podemos solidarizarnos y apo-

yar a las personas presas, sus familias, organizacio-nes y comunidades que están sufriendo una represióninjusta. Es muy importante la coordinación y trabajoconjunto, optimizar los recursos y hacer una defensaintegral de las personas presas y su entorno, fortale-ciendo la resistencia y defendiendo los derechoshumanos.

Tan importante es la lucha fuera de los penalescomo en su interior. A menudo, después del impactoinicial de la detención de una persona o grupo, eltiempo pasa y, de algún modo, nos olvidamos de quie-nes están privados de su libertad y éstos sólo sonatendidos por sus familias que tienen escasos me-dios y también se sienten solas en el problema. Nopodemos olvidar que la persona está presa por buscarel camino hacia una sociedad más justa, por luchar enuna organización, por buscar mejoras en las condicio-nes de vida de su comunidad.

Es fundamental que entre todas y todos: organi-zaciones, comunidades, familias, grupos de apoyo y

profesionales, unamos nuestras fuerzas para lucharcontra la injusticia y defender a las personas quesufren directamente la represión.

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Estás entrado: Esta expresión se utiliza para se-ñalar que alguien debe dinero o algún favor a quiendice la frase.

Fila India: Castigo en el cual todos hacen una filay uno pasa por en medio para ser golpeado por todos.

Gafetero: Preso que se dedica a verificar qué visi-tas se quedarán al interior del penal y reportarlas alárea correspondiente.

Guacear: Expresión que se utiliza para pedirle a

alguien que se vaya: “Oye, tú, guacéate”.

Jefe de talacheros: Encargado de mandar ysupervisar a los que hacen talacha.

Jefes: Presos que tienen dinero.

Malandrines: Preso vividor, que busca estafarte omentirte y servir o hacer un trabajo aunque sea sucioa cambio de dinero o de favores.

Plancha: Cama de cemento donde duermen los pre-sos, están dentro de los cantones.

Preciso: Preso que es el presidente de la celda,

establece las reglas al interior de una celda.Preciso general: Preso que representa a todos

los precisos de celda.

Rayado: Castigo por infringir las reglas dentro dela celda, sanciones económicas o aislamiento.

Talacha: Trabajo realizado por los presos que notienen dinero para pagar el derecho de celda y cantón.

ANEXO 7

Bibliografía consultada

AZAOLA, Elena y José Yacamán Cristina. Las mujeres ol vidadas. México: Comisión de Derechos Humanos / Colegio de México, 1996.

BIURRUM, J. (Dir.); R. Reyes et al. Deseo y Crueldad: la psicología del Sayón. Bilbao, Vizcaya: IRALKA / T. A. T.,1995.

CÁRITAS. Manual de ejecución penitenciaria. España:Colex, 1999.

Centro de Derechos Humanos Fray Bartolomé de Las Ca-sas. Tortura en Chiapas. Informe Especial Abril 2003.México: CDHFBC, 2003.

Código de Procedimientos Penales para el Estado deChiapas. México, 2002.

Comisión Civil Internacional de Observadores por los Dere-chos Humanos en Chiapas, México. Informe final de latercera visita a Chiapas. España, 2002.

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

México: Porrúa, 2002.DECLARACIÓN UNIVERSAL DE LOS DERECHOS HUMA-NOS . Versión del Centro de Derechos Humanos FrayBartolomé de las Casas. México, 1999.

DONDE NO HAY ABOGADO, Manual. México: INI, 1990.

ELORRIAGA BERDEGUÉ, J. Javier. Ecos de Cerrohueco.Presunto Juicio de un Zapatista. Barcelona-París-

Hannover- Berlin-Tokio: Ediciones DURITO, 1996.


42/45


43/45


44/45


Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos.1966 (especialmente parte III)


45/45

106

1966. (especialmente parte III)

Convención Contra la Tortura y otros Tratos o PenasCrueles, Inhumanos o Degradantes. 1984.

Conjunto de Principios para la Protección de Todas lasPersonas Sometidas a Cualquier Forma de Detencióno Encarcelamiento. 1988.

Principios Basicos para el Tratamiento de los Reclusos.1990.

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