Guia 3 Mantenimiento de Pc

17
Módulo de Formación: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Unidad de aprendizaje 1: DESENSAMBLAR Y ENSAMBLAR HARDWARE DE LOS EQUIPOS Resultado de Aprendizaje 1: RECONOCER Y DESENSAMBLAR PARTES DEL COMPUTADOR Resultado de Aprendizaje 2: ENSAMBLAR EL COMPUTADOR MANTENIMIENTO CONTENIDO 1. CLASES DE MANTENIMIENTO………………………………………...……………… 2 1.1. MANTENIMIENTO PREVENTIVO………………………………………………... 2 1.1.1. De Hardware……………………………………………………………………… 2 1.1.1.1. Herramientas de mantenimiento………………………………………….. 2 1.1.1.2. Mantenimiento de la unidad central (torre) ……………………………….. 3 1.1.1.3. Mantenimiento de tarjetas de interface…………………………………… 4 1.1.1.4. Mantenimiento de cables de daos…………………………………………. 4 1.1.1.5. Unidades de almacenamiento……………………………………………... 5 1.1.1.6. Mantenimiento de fuente de poder……………………………………….. 5 1.1.1.7. Mantenimiento de unidades ópticas………………………………………. 6 1.1.1.8. Mantenimiento de unidades de disco duro………………………………... 7 1.1.1.9. Mantenimiento del teclado………………………………………………... 7 1.1.1.10. Mantenimiento del mouse………………………………………………… 7 1.1.1.11. Verificación de conexiones………………………………………………. 8 Mantenimiento De Computadores - guía de clase 3 Página 1 REDECOMPUTO Instituto de educación para el trabajo y el desarrollo humano GUÍA DE CLASE - 3 Código: GC-DC- MC-03 Versión:1 Página 1 de 15

description

Guia correspondiente al Modulo de Mantenimiento de Pcs

Transcript of Guia 3 Mantenimiento de Pc

Page 1: Guia 3 Mantenimiento de Pc

Módulo de Formación: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Unidad de aprendizaje 1: DESENSAMBLAR Y ENSAMBLAR HARDWARE DE LOS EQUIPOS

Resultado de Aprendizaje 1: RECONOCER Y DESENSAMBLAR PARTES DEL COMPUTADORResultado de Aprendizaje 2: ENSAMBLAR EL COMPUTADOR

MANTENIMIENTO

CONTENIDO

1. CLASES DE MANTENIMIENTO………………………………………...……………… 21.1. MANTENIMIENTO PREVENTIVO………………………………………………... 2

1.1.1. De Hardware……………………………………………………………………… 21.1.1.1. Herramientas de mantenimiento………………………………………….. 21.1.1.2. Mantenimiento de la unidad central (torre)……………………………….. 31.1.1.3. Mantenimiento de tarjetas de interface…………………………………… 41.1.1.4. Mantenimiento de cables de daos…………………………………………. 41.1.1.5. Unidades de almacenamiento……………………………………………... 51.1.1.6. Mantenimiento de fuente de poder……………………………………….. 51.1.1.7. Mantenimiento de unidades ópticas………………………………………. 61.1.1.8. Mantenimiento de unidades de disco duro………………………………... 71.1.1.9. Mantenimiento del teclado………………………………………………... 71.1.1.10. Mantenimiento del mouse………………………………………………… 71.1.1.11. Verificación de conexiones………………………………………………. 81.1.1.12. Tapando la unidad central (torre)…………………………………………. 8

1.1.2. De software……………………………………………………………………….. 91.2. MANTENIMIENTO CORRECTIVO………………………………………………… 9

1.2.1. De Hardware……………………………………………………………………… 91.2.2. De Software………………………………………………………………………. 10

2. EVALUACION……………………………………………………………………………… 113. TALLER……………………………………………………………………………………… 12

Mantenimiento De Computadores - guía de clase 3 Página 1

REDECOMPUTOInstituto de educación para el trabajo y el desarrollo humano

GUÍA DE CLASE - 3

Código: GC-DC-MC-03Versión:1Página 1 de 15

Page 2: Guia 3 Mantenimiento de Pc

1. CLASES DE MANTENIMIENTO

1.1. MANTENIMIENTO PREVENTIVO

1.1.1.De Hardware

El

mantenimiento preventivo consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware como de software en un PC de escritorio y portátiles. Estos influyen en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en un intercambio de información correcta, a la máxima velocidad posible dentro de la configuración optima del sistema.

Dentro del mantenimiento preventivo existe software que permite al usuario vigilar constantemente el estado de su equipo, así como también realizar pequeños ajustes de una manera fácil.Además debemos agregar que el mantenimiento preventivo en general se ocupa en la determinación de condiciones operativas, de durabilidad y de confiabilidad de un equipo en mención este tipo de mantenimiento nos ayuda en reducir los tiempos que pueden generarse por mantenimiento correctivo.

1.1.1.1. Herramientas para el mantenimiento

Mantenimiento De Computadores - guía de clase 3 Página 2

REDECOMPUTOInstituto de educación para el trabajo y el desarrollo humano

GUÍA DE CLASE - 3

Código: GC-DC-MC-03Versión:1Página 2 de 15

Page 3: Guia 3 Mantenimiento de Pc

Recuerde que para cualquier labor de mantenimiento se debe utilizar la herramienta adecuada. En cuanto al mantenimiento preventivo, podemos mencionar las siguientes:Un juego de atornilladores (Estrella. hexagonal o Torx, de pala y de copa) Una pulsera antiestática Una brocha pequeña suave Copitos de algodón Un soplador o "blower Trozos de tela secos Un disquete de limpieza Alcohol isopropílico Limpia contactos en aerosol Silicona lubricante o grasa blanca Un borrador.

Existen varios procesos que se deben realizar antes cíe iniciar un mantenimiento preventivo para determinar el correcto funcionamiento de los componentes. Estos son:

Chequear el disco duro con el comando CHKDSK del DOS. Si se tiene multimedia instalada, puede probarse con un CD de música, esto determina que los altavoces

y la unidad estén bien. Realice una prueba a todos los periféricos instalados. Es mejor demorarse un poco para determinar el

funcionamiento correcto de lacomputadora y sus periféricos antes de empezar a desarmar el equipo. Debemos ser precavidos con el manejo de los tornillos del sistema en el momento de desarmarlo. Los

tornillos no están diseñados para todos los puntos. Es muy importante diferenciar bien los que son cortos de los medianos y de los largos. Por ejemplo, si se utiliza un tornillo largo para montar el disco duro, se corre el riesgo de dañar la tarjeta interna del mismo. Escoja la mejor metodología según sea su habilidad en este campo:

Algunos almacenan lodos los tomillos en un solo lugar, otros los clasifican y otros los ordenan según se va desarmando para luego formarlos en orden contrario en el momento de armar el equipo.

El objetivo primordial de un mantenimiento no es desarmar y armar, sino de limpiar, lubricar y calibrar los dispositivos. Elementos como el polvo son demasiado nocivos para cualquier componente electrónico, en especial si se trata de elementos con movimiento tales como los motores de la unidad de disco, el ventilador, etc.

Todas estas precauciones son importantes para garantizar que el sistema de cómputo al que se le realizará.

1.1.1.2. Mantenimiento de la unidad central (torre)

.

Mantenimiento De Computadores - guía de clase 3 Página 3

Al destapar la unidad central debemos tener desconectados lodos los dispositivos tanto los de potencia como los de comunicación, No olvide organizar los tomillos a medida que se van retirando. No haga fuerzas excesivas para retirar la tapa de la unidad central. Haga un análisis de la forma en que ésta se encuentra ajustada de tal modo que no se corran riesgos de daño en algún elemento.

REDECOMPUTOInstituto de educación para el trabajo y el desarrollo humano

GUÍA DE CLASE - 3

Código: GC-DC-MC-03Versión:1Página 3 de 15

Page 4: Guia 3 Mantenimiento de Pc

1.1.1.3. Mantenimiento de tarjetas de interface

El siguiente paso es retirar las tarjetas de interface (video, sonido, fax-módem, etc.), figura 1. Es muy recomendable establecer claramente la ranura (slot) en la que se encuentra instalada cada una para conservar el mismo orden al momento de

insertarlas.

El manejo de las tarjetas electrónicas exige mucho cuidado. Uno de los más importantes es utilizar correctamente una pulsera antiestática con el fin de prevenir las descargas electrostáticas del cuerpo.

Para limpiar los contactos de las tarjetas de interface se utiliza un borrador blando para lápiz. Después de retirar el polvo de las tarjetas y limpiar los terminales de cobre de dichas tarjetas, podemos aplicar limpia-contados (dispositivo en aerosol para mejorar la limpieza y que tiene gran capacidad dieléctrica) a todas las ranuras de expansión y en especial a los conectares de alimentación de la tarjeta principal.

1.1.1.4. Mantenimiento de cables de datos

Luego se retiran los cables de datos Ribbon) que van desde la tarjeta principal hasta las unidades de disco duro, de disco flexible, y de CD-ROM o DVD-ROM con el objetivo de liberar el espacio para la limpieza de la unidad central. Fíjese muy bien en la conexión de cada cable con el fin de instalarlos en la misma posición. Una buena precaución puede ser elaborar un plano simplificado indicando cada una de las conexiones. Esto sobre todo en equipos con los cuales no esté muy familiarizado.También es conveniente limpiar las entradas de los cables, y el cuerpo de ellos utilizando copitos y alcohol, o un paño húmedo.

Mantenimiento De Computadores - guía de clase 3 Página 4

REDECOMPUTOInstituto de educación para el trabajo y el desarrollo humano

GUÍA DE CLASE - 3

Código: GC-DC-MC-03Versión:1Página 4 de 15

Page 5: Guia 3 Mantenimiento de Pc

1.1.1.5. Unidades de almacenamiento

Se procede luego a retirar las unidades de disco flexible, de disco duro, de CD-ROM o DVD-ROM fijándose en su ubicación y en el tipo de tornillos que ajustan, generalmente los tornillos cortos corresponden a la unidad de disco duro.

Si usted es una persona dedicada al mantenimiento de computadoras, el soplador o blower es una herramienta indispensable para hacer limpieza en aquellos sitios del sistema de difícil acceso. Utilícelo con las computadoras apagadas ya que éste posee un motor que podría introducir ruido sobre la línea eléctrica y generar daños a las máquinas.

1.1.1.6. Mantenimiento de fuente de poder

Antes de proceder con el mantenimiento de la fuente de poder, se deben desconectar todos los cables de alimentación que se estén utilizando, Lo primero que se debe desconectar son los cables que van a la tarjeta principal (recuerde los cuidados en su conexión).Luego se desconectan todos los periféricos. Los conectares utilizados pura el disco duro, la unidad de CD-ROM y la unidad de disco flexible, no tienen un orden especifico en su conexión, cualquiera de los cables puede ir a cualquiera de estas unidades.

Mantenimiento De Computadores - guía de clase 3 Página 5

Si después de revisar la unidad central es necesario retirar la tarjeta principal para limpiaría bien o para hacerle mantenimiento a otros elementos, libérela de los tomillos que la sujetan al gabinete. Se debe Tener Mucha cuidado con las arandelas aislantes que tienen los tomillos ya que éstas se pierden muy fácil. Observe con detenimiento el sentido que tienen los conectares de alimentación de la tarjeta principal ya que si estos se invierten, se pueden dañar sus componentes electrónicos. Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza general de las tarjetas principal y de interface, al igual que en el interior de la unidad.

Si después de revisar la unidad central es necesario retirar la tarjeta principal para limpiaría bien o para hacerle mantenimiento a otros elementos, libérela de los tomillos que la sujetan al gabinete. Se debe Tener Mucha cuidado con las arandelas aislantes que tienen los tomillos ya que éstas se pierden muy fácil. Observe con detenimiento el sentido que tienen los conectares de alimentación de la tarjeta principal ya que si estos se invierten, se pueden dañar sus componentes electrónicos. Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza general de las tarjetas principal y de interface, al igual que en el interior de la unidad.

Si después de revisar la unidad central es necesario retirar la tarjeta principal para limpiaría bien o para hacerle mantenimiento a otros elementos, libérela de los tomillos que la sujetan al gabinete. Se debe Tener Mucha cuidado con las arandelas aislantes que tienen los tomillos ya que éstas se pierden muy fácil. Observe con detenimiento el sentido que tienen los conectares de alimentación de la tarjeta principal ya que si estos se invierten, se pueden dañar sus componentes electrónicos. Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza general de las tarjetas principal y de interface, al igual que en el interior de la unidad.

Si después de revisar la unidad central es necesario retirar la tarjeta principal para limpiaría bien o para hacerle mantenimiento a otros elementos, libérela de los tomillos que la sujetan al gabinete. Se debe Tener Mucha cuidado con las arandelas aislantes que tienen los tomillos ya que éstas se pierden muy fácil. Observe con detenimiento el sentido que tienen los conectares de alimentación de la tarjeta principal ya que si estos se invierten, se pueden dañar sus componentes electrónicos. Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza general de las tarjetas principal y de interface, al igual que en el interior de la unidad.

Si después de revisar la unidad central es necesario retirar la tarjeta principal para limpiaría bien o para hacerle mantenimiento a otros elementos, libérela de los tomillos que la sujetan al gabinete. Se debe Tener Mucha cuidado con las arandelas aislantes que tienen los tomillos ya que éstas se pierden muy fácil. Observe con detenimiento el sentido que tienen los conectares de alimentación de la tarjeta principal ya que si estos se invierten, se pueden dañar sus componentes electrónicos. Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza general de las tarjetas principal y de interface, al igual que en el interior de la unidad.

Si después de revisar la unidad central es necesario retirar la tarjeta principal para limpiaría bien o para hacerle mantenimiento a otros elementos, libérela de los tomillos que la sujetan al gabinete. Se debe Tener Mucha cuidado con las arandelas aislantes que tienen los tomillos ya que éstas se pierden muy fácil. Observe con detenimiento el sentido que tienen los conectares de alimentación de la tarjeta principal ya que si estos se invierten, se pueden dañar sus componentes electrónicos. Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza general de las tarjetas principal y de interface, al igual que en el interior de la unidad.

Si después de revisar la unidad central es necesario retirar la tarjeta principal para limpiaría bien o para hacerle mantenimiento a otros elementos, libérela de los tomillos que la sujetan al gabinete. Se debe Tener Mucha cuidado con las arandelas aislantes que tienen los tomillos ya que éstas se pierden muy fácil. Observe con detenimiento el sentido que tienen los conectares de alimentación de la tarjeta principal ya que si estos se invierten, se pueden dañar sus componentes electrónicos. Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza general de las tarjetas principal y de interface, al igual que en el interior de la unidad.

Si después de revisar la unidad central es necesario retirar la tarjeta principal para limpiaría bien o para hacerle mantenimiento a otros elementos, libérela de los tomillos que la sujetan al gabinete. Se debe Tener Mucha cuidado con las arandelas aislantes que tienen los tomillos ya que éstas se pierden muy fácil. Observe con detenimiento el sentido que tienen los conectares de alimentación de la tarjeta principal ya que si estos se invierten, se pueden dañar sus componentes electrónicos. Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza general de las tarjetas principal y de interface, al igual que en el interior de la unidad.

Si después de revisar la unidad central es necesario retirar la tarjeta principal para limpiaría bien o para hacerle mantenimiento a otros elementos, libérela de los tomillos que la sujetan al gabinete. Se debe Tener Mucha cuidado con las arandelas aislantes que tienen los tomillos ya que éstas se pierden muy fácil. Observe con detenimiento el sentido que tienen los conectares de alimentación de la tarjeta principal ya que si estos se invierten, se pueden dañar sus componentes electrónicos. Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza general de las tarjetas principal y de interface, al igual que en el interior de la unidad.

Si después de revisar la unidad central es necesario retirar la tarjeta principal para limpiaría bien o para hacerle mantenimiento a otros elementos, libérela de los tomillos que la sujetan al gabinete. Se debe Tener Mucha cuidado con las arandelas aislantes que tienen los tomillos ya que éstas se pierden muy fácil. Observe con detenimiento el sentido que tienen los conectares de alimentación de la tarjeta principal ya que si estos se invierten, se pueden dañar sus componentes electrónicos. Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza general de las tarjetas principal y de interface, al igual que en el interior de la unidad.

Si después de revisar la unidad central es necesario retirar la tarjeta principal para limpiaría bien o para hacerle mantenimiento a otros elementos, libérela de los tomillos que la sujetan al gabinete. Se debe Tener Mucha cuidado con las arandelas aislantes que tienen los tomillos ya que éstas se pierden muy fácil. Observe con detenimiento el sentido que tienen los conectares de alimentación de la tarjeta principal ya que si estos se invierten, se pueden dañar sus componentes electrónicos. Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza general de las tarjetas principal y de interface, al igual que en el interior de la unidad.

Si después de revisar la unidad central es necesario retirar la tarjeta principal para limpiaría bien o para hacerle mantenimiento a otros elementos, libérela de los tomillos que la sujetan al gabinete. Se debe Tener Mucha cuidado con las arandelas aislantes que tienen los tomillos ya que éstas se pierden muy fácil. Observe con detenimiento el sentido que tienen los conectares de alimentación de la tarjeta principal ya que si estos se invierten, se pueden dañar sus componentes electrónicos. Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza general de las tarjetas principal y de interface, al igual que en el interior de la unidad.

Si después de revisar la unidad central es necesario retirar la tarjeta principal para limpiaría bien o para hacerle mantenimiento a otros elementos, libérela de los tomillos que la sujetan al gabinete. Se debe Tener Mucha cuidado con las arandelas aislantes que tienen los tomillos ya que éstas se pierden muy fácil. Observe con detenimiento el sentido que tienen los conectares de alimentación de la tarjeta principal ya que si estos se invierten, se pueden dañar sus componentes electrónicos. Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza general de las tarjetas principal y de interface, al igual que en el interior de la unidad.

Si después de revisar la unidad central es necesario retirar la tarjeta principal para limpiaría bien o para hacerle mantenimiento a otros elementos, libérela de los tomillos que la sujetan al gabinete. Se debe Tener Mucha cuidado con las arandelas aislantes que tienen los tomillos ya que éstas se pierden muy fácil. Observe con detenimiento el sentido que tienen los conectares de alimentación de la tarjeta principal ya que si estos se invierten, se pueden dañar sus componentes electrónicos. Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza general de las tarjetas principal y de interface, al igual que en el interior de la unidad.

Si después de revisar la unidad central es necesario retirar la tarjeta principal para limpiaría bien o para hacerle mantenimiento a otros elementos, libérela de los tomillos que la sujetan al gabinete. Se debe Tener Mucha cuidado con las arandelas aislantes que tienen los tomillos ya que éstas se pierden muy fácil. Observe con detenimiento el sentido que tienen los conectares de alimentación de la tarjeta principal ya que si estos se invierten, se pueden dañar sus componentes electrónicos. Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza general de las tarjetas principal y de interface, al igual que en el interior de la unidad.

Si después de revisar la unidad central es necesario retirar la tarjeta principal para limpiaría bien o para hacerle mantenimiento a otros elementos, libérela de los tomillos que la sujetan al gabinete. Se debe Tener Mucha cuidado con las arandelas aislantes que tienen los tomillos ya que éstas se pierden muy fácil. Observe con detenimiento el sentido que tienen los conectares de alimentación de la tarjeta principal ya que si estos se invierten, se pueden dañar sus componentes electrónicos. Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza general de las tarjetas principal y de interface, al igual que en el interior de la unidad.

REDECOMPUTOInstituto de educación para el trabajo y el desarrollo humano

GUÍA DE CLASE - 3

Código: GC-DC-MC-03Versión:1Página 5 de 15

Page 6: Guia 3 Mantenimiento de Pc

Una de las partes en donde se acumula más polvo es el ventilador de la fuente de poder. Para eliminarlo, se puede utilizar el soplador o blower sin tener que destapar la unidad. Utilice un destornillador, Para evitar que el ventilador gire creando voltajes dañinos.

Si no se dispone del soplador, se debe destapar la fuente para limpiarla. Es muy importante no perder ningún tornillo y tener claridad sobre el tiempo de garantía de la fuente, ya que después de decaparla se pierde por la rotura del sello de garantía. Para destapar la unidad se puede apoyar sobre la misma carcasa con el fin de no desconectar el interruptor de potencia de la fuente.

La limpieza inferior se puede hacer con una brocha suave. Después de limpiar la fuente de poder, si hubo necesidad de destaparla, procedemos a taparla y ubicarla en su sitio. Utilice los tomillos que corresponden con el fin de evitar daños en la corcusa.

1.1.1.7. Mantenimiento de unidades de ópticas

Las unidades de disco es uno de los dispositivos de la unidad central que exige más cuidado en el mantenimiento y que más presenta problemas por suciedad en sus cabezas o en sus partes mecánicas. Para retirarla de la carcasa, se debe tener cuidado para que salga sin presión (suavemente). En muchos casos la tapa puede estar floja y se atasca al retirarla.Este dispositivo tiene partes móviles y muy delicadas. Las cabezas lectoras se desplazan enferma lineal gracias a un mecanismo tipo sinfín el cual debe estar siempre bien lubricado. El daño más común en estas unidades se debe a la falta de mantenimiento, ya que el motor se pega o el desplazamiento se vuelve demasiado lento al aumentar la fricción, ocasionando la descalibración de la unidad.

Mantenimiento De Computadores - guía de clase 3 Página 6

Para realizar el mantenimiento a la unidad de CD-ROM, es recomendable utilizar un disco especial de limpieza. Este proceso se hace con el sistema funcionando. Si existe algún problema de lectura, se debe destapar la unidad y limpiar el sistema óptico con alcohol isopropílico.

REDECOMPUTOInstituto de educación para el trabajo y el desarrollo humano

GUÍA DE CLASE - 3

Código: GC-DC-MC-03Versión:1Página 6 de 15

Page 7: Guia 3 Mantenimiento de Pc

1.1.1.8. Mantenimiento de unidades de disco duro

El disco duro no se debe destapar. Su mantenimiento consiste sólo en limpiar con mucho cuidado la parte exterior y las tarjetas. También se deben ajustar bien sus conectares tanto el de alimentación como el de datos.

1.1.1.9. Mantenimiento del teclado

El mantenimiento preventivo que se hace a un teclado consiste básicamente en la limpieza exterior, ya que éste acumula bastante suciedad producida por los usuarios y el medio ambiente. Esta limpieza se debe hacer con un compuesto ajaban especial para este propósito, generalmente en forma de crema. Existen espumas que permiten limpiar las teclas sin que se produzca humedad en el teclado lo que podría ocasionar cortocircuitos.

Para realizar el mantenimiento interior.Destapamos con cuidado el teclado, observando la forma como está armado ya

que su desarme varía notablemente de una marca a otra. Se debe tener mucho cuidado con los lomillos; estos generalmente vienen en diferentes tamaños y ubicarlos enferma equivocada puede dañar el sistema de cierre.

1.1.1.10. Mantenimiento del mouse

El mouse es uno de los accesorios indispensables durante la operación diaria de la computadora. Su funcionamiento normal se altera con frecuencia debido a los residuos de polvo y otras sustancias que, se acumulan en sus diferentes partes, especialmente las móviles, se observan los discos correspondientes al desplazamiento del cursor, los cuales se ensucian y forman una capa que evita que el sistema del fotosensor trabaje correctamente.

Para la limpieza, destape o desarme el mouse con mucho cuidado. Se observan los rodillos de desplazamiento de la esfera que también deben . Limpiarse con frecuencia. Estos almacenan el polvo convirtiéndolo en una sustancia pegajosa que impide el movimiento uniforme de los mismos.La limpieza de los rodillos se puede hacer con un copito humedecido en alcohol isopropílico. Si la suciedad está muy dura o adherida a los rodillos, se puede remover con una cuchilla o un destornillador pequeño teniendo mucho cuidado de no rayar o desalinear dichos rodillos.

1.1.1.11. Verificación de conexiones

Mantenimiento De Computadores - guía de clase 3 Página 7

REDECOMPUTOInstituto de educación para el trabajo y el desarrollo humano

GUÍA DE CLASE - 3

Código: GC-DC-MC-03Versión:1Página 7 de 15

Page 8: Guia 3 Mantenimiento de Pc

Durante la exploración, voluntariamente o accidentalmente puede ocurrir que se hayan desconectado algunos cables. Verifique minuciosamente que cada uno de los conectares que esté bien ajustado al dispositivo correspondiente. Revise también de la conexión de alimentación para el ventilador del microprocesador. Si éste queda sin corriente, la computadora funcionará bien, pero con el tiempo puede fallar.Si se desconectaron los cables de alimentación de la tarjeta principal, tenga mucho cuidado cuando se haga la nueva conexión. Observe en la figura el sentido correcto de los conectares. La forma fácil de orientarlos es acomodando los dos conectares de modo que los

cables negros queden seguidos y bien acomodados con respecto a los pines de la tarjeta. Una equivocación en esta conexión, daña la tarjeta, conectores de alimentación en la tarjeta principal.

1.1.1.12. Tapando la unidad central (torre)

Cuando esté tapando la unidad central, asegúrese de no aprisionar cables entre los bordes de ésta y la lapa. Asimismo, no se debe forzar ningún elemento a que encaje con otro, mejor, retire el elemento y haga una observación general para detectar el problema.

1.1.2.De software

Mantenimiento De Computadores - guía de clase 3 Página 8

REDECOMPUTOInstituto de educación para el trabajo y el desarrollo humano

GUÍA DE CLASE - 3

Código: GC-DC-MC-03Versión:1Página 8 de 15

Page 9: Guia 3 Mantenimiento de Pc

El mantenimiento de software o manutención de software es una de las actividades más comunes en la ingeniería de software, es el proceso de mejora y optimización del software después de su entrega al usuario final (es decir; revisión del programa), así como también corrección y prevención de los defectos.

A continuación se señalan los tipos de mantenimientos existentes:

Perfectivo: son las acciones llevadas a cabo para mejorar la calidad interna de los sistemas en cualquiera de sus aspectos: reestructuración del código, definición más clara del sistema y optimización del rendimiento y eficiencia.

Evolutivo: son las incorporaciones, modificaciones y eliminaciones necesarias en un producto software para cubrir la expansión o cambio en las necesidades del usuario.

Adaptativo: son las modificaciones que afectan a los entornos en los que el sistema opera, por ejemplo, cambios de configuración del hardware, software de base, gestores de base de datos, comunicaciones, etc.

Correctivo: son aquellos cambios precisos para corregir errores del producto software.Cabe señalar que, de estos 4 tipos de mantenimiento, solamente el correctivo y el evolutivo entran en el ámbito de MÉTRICA versión 3, ya que los otros dos requieren actividades y perfiles distintos a los del proceso de desarrollo.

1.2. MANTENIMIENTO CORRECTIVO

1.2.1.De Hardware

El mantenimiento correctivo se lo realiza cuando es necesario corregir o repara r algún problema que se este sucintado en nuestra PC el cual puede corresponder a hardware o software respectivamente.Cuando necesitemos reemplazar un mouse, teclado, fuente de poder, parlantes, tarjeta de memoria o expansión o en el último de los casos se deba realizar una pequeña soldadura estamos hablando de mantenimiento correctivo de hardware.En el mantenimiento de hardware podemos encontrar lo siguiente:--> Cambio de Memoria RAM - muchas de las veces es por aumentar la capacidad de las mismas o en raras ocasiones porque se han quemado--> Instalación de tarjetas de expansión - esto es común puesto que muchas de las veces se desean ampliar o mejorar las funciones de un computador y para esto existen las tarjetas de expansión que pueden ser de video, sonido, red, etc. Puede ser considerado mantenimiento correctivo porque es necesario insertar la respectiva tarjeta directamente en la placa base y si no se tiene cuidado esta puede quedar averiada.--> Cuando un dispositivo de E/S se encuentre averiado - lo más recomendable es reemplazarlo por uno nuevo pero si el daño no es mayor se podría proceder a la respectiva reparación del mismo.En cambio cuando nos encontremos con errores de Windows o algunos programas que han dejado de funcionar o no funcionan correctamente estamos hablando de mantenimiento correctivo correspondiente a software.

1.2.2. De Software

Mantenimiento De Computadores - guía de clase 3 Página 9

REDECOMPUTOInstituto de educación para el trabajo y el desarrollo humano

GUÍA DE CLASE - 3

Código: GC-DC-MC-03Versión:1Página 9 de 15

Page 10: Guia 3 Mantenimiento de Pc

En el mantenimiento de software podemos encontrar lo siguiente:--> Posible Formateo del disco duro - cuando no exista ninguna otra solución se recomienda previamente respaldar la información del disco duro que va a ser formateado.

--> Posible Problema con virus - se deberá desinfectar con un antivirus que tenga las bases de datos actualizadas (Para evitar esto se debe actualizar constantemente el antivirus en el mantenimiento preventivo)--> Restauración del sistema - esto se puede llegar a suscitar debido a que existen ciertos programas que al ser instalados pueden generar conflictos con otros programas debido en mucha de las ocasiones a la sustitución de ciertas librerías que son requeridas

para su normal funcionamiento.

Materiales a utilizar: Dependiendo del tipo de daño que se haya suscitado en dicho computador se necesitarían:--> Cd de instalación del sistema operativo correspondiente ya sea para reinstalación completa o restauración del mismo.--> Cds en blanco en el caso de tener que sacar respaldos--> Destornilladores estrella y plano de variadas medidas--> Piezas a sustituir como memorias, tarjetas de expansión, letras para teclado, mouse, puertos usb, lector de memorias.

2. EVALUACION

EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

Evidencias de conocimientos Respuestas a preguntas

sobre arquitectura de los equipos de cómputo.

Respuestas a preguntas sobre referencias técnicas de componentes de los equipos y su función.

Conoce y diferencia las tecnologías de las motherboard.

Interpreta los manuales de las motherboard.

Desmonta microprocesadores sobre un sistema correctamente.

Identifica las tecnologías de las

Formulación de preguntas sobre:

Las diferentes partes de un sistema de cómputo.

Los componentes

Mantenimiento De Computadores - guía de clase 3 Página 10

REDECOMPUTOInstituto de educación para el trabajo y el desarrollo humano

GUÍA DE CLASE - 3

Código: GC-DC-MC-03Versión:1Página 10 de 15

Page 11: Guia 3 Mantenimiento de Pc

Respuestas a preguntas sobre memorias y componentes.

Respuestas sobre procesadores y mainboards.

memorias y sus velocidades. Desconecta físicamente un disco duro. Distingue las diferentes unidades de

almacenamiento. Remueve correctamente las diferentes

tarjetas de interfaz. Desensambla los elementos del PC. Clasifica las herramientas a utilizar en el

desensamble de los equipos.

de un PC. las tecnologías de

la Board. Precauciones de

desinstalación de los componentes.

Tipos de conexiones de las unidades.

Evidencias de Desempeño Desensamble y ensamble de

3 equipos en tres ocasiones y en contextos diferentes.

Describe los sistemas de computo (hardware).

Diferencia los sistemas AT / ATX.

Evaluación práctica sobre un sistema donde el facilitador confrontara, con una lista de chequeo si los procedimientos para desensamblar un PC están correctamente realizados.

Entrega de informes sobre laboratorios realizados donde se muestre los diferentes procesos para desarmar un sistema de computo.

Cuestionarios. Listas de

Verificación

3. TALLER

1. Realiza Consulta y socializa sobre: Memorias, Tarjetas interfaces, Manipula software interactivo de reconocimiento de hardware.

2. Desensambla y el PC como mínimo en 3 ocasiones, según normas de procedimientos y seguridad.3. Crea informes en sus prácticas tales como la hoja de vida de un sistema de cómputo.4. Realiza sustentaciones del desensamble del equipo.

Mantenimiento De Computadores - guía de clase 3 Página 11

REDECOMPUTOInstituto de educación para el trabajo y el desarrollo humano

GUÍA DE CLASE - 3

Código: GC-DC-MC-03Versión:1Página 11 de 15