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GRUPO VIFOR PHARMA

CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL

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Estimados colegas:Aspiramos a ser una empresa líder mundial en diversas áreas terapéuticas—en particular, déficit de hierro, nefrología y terapias cardio-renales—y el socio de elección para especialidades farmacéuticas y soluciones enfocadas en el paciente. Deseamos comercializar medicamentos seguros, efectivos y asequibles, así como soluciones innovadoras enfocadas en el paciente, que ayuden a pacientes del mundo entero que padecen enfermedades graves y crónicas a llevar una vida mejor y más sana.

Para el desarrollo y la comercialización de nuestros productos y servicios, trabajamos en estrecha colaboración con otras partes, como profesionales de la salud, organizaciones de pacientes e instituciones o personas responsables de pagar los gastos de salud, para comprender y satisfacer sus necesidades y asegurar que ofrecemos soluciones con un beneficio óptimo para los pacientes. Para conseguirlo, no nos limitamos a comercializar ciertas especialidades farmacéuticas, sino que pretendemos alcanzar el liderazgo científico en las respectivas áreas terapéuticas y ponemos el acento en soluciones de tratamiento basadas en nuestras marcas fuertes, su combinación con otros productos u otras soluciones innovadoras enfocadas en el paciente, como algoritmos de tratamiento y herramientas de conformidad y cumplimiento normativo.

Buscamos promover un entorno de trabajo positivo para nuestros empleados en el que puedan destacarse profesionalmente y crear una cultura que apoya la innovación, el pensamiento ágil y las acciones decisivas.

Para alcanzar nuestros objetivos, hemos establecido valores y estándares que deben servirnos de guía, no solamente para cumplir nuestras obligaciones éticas, legales y de cumplimiento normativo, sino también para ocupar una posición que garantice nuestro éxito duradero. Juntos, estos valores y estándares dan una identidad global al Grupo Vifor Pharma y sus empleados.

De igual importancia, el Código de Conducta y Ética Empresarial para el Grupo Vifor Pharma (el «Código») fija los principios que nos ayudan a seleccionar la vía apropiada cuando nos enfrentamos a una decisión difícil. En el Grupo Vifor Pharma, confiamos en que nuestros valores nos sirven de guía para el logro de nuestros objetivos y fijar el camino:

– Espíritu emprendedor y pasión. Como emprendedores, participamos con pasión. Es lo que nos impulsa a cambiar las vidas de nuestros pacientes y contribuir al desarrollo sostenible y positivo de nuestra organización. Como emprendedores, aceptamos desafíos y acordamos nuestros objetivos, aseguramos los recursos adecuados y actuamos con decisión y de conformidad con nuestros valores y estándares de guía establecidos. Asumimos la responsabilidad de cumplir nuestras promesas.

– Trabajo de equipo, confianza y respeto. Nadie sabe todo. Como equipo, contamos con cada persona y sus competencias y su compromiso. Generamos confianza teniendo fe en cada uno y esperamos que todos actúen como emprendedores. Actuamos con transparencia y explicamos lo que hacemos y por qué. Somos respetuosos. El respeto significa conocer nuestros propios límites y respetar las habilidades y opiniones de los demás; esto se aplica también a nuestros competidores y al mercado. Alcanzamos y celebramos los éxitos como un equipo.

Deseamos fomentar una cultura de alto rendimiento, en la que cada uno, independientemente de su lugar, nivel o tipo de trabajo, se sienta respetado y apreciado. Queremos promover una cultura en la que las cosas correctas se hacen del modo correcto. Queremos que todos los empleados del Grupo Vifor Pharma sean capaces de identificarse con esta cultura y reflejar los valores y estándares de la empresa en todo lo que hacen.

Pedimos a todos los empleados que estudien este Código detenidamente, que lo acaten y que soliciten ayuda u orientación cuando no estén seguros de la mejor forma de actuar ante una determinada situación. A través de nuestro compromiso compartido, confiamos en que seguiremos alcanzando nuestro objetivo de marcar una diferencia en la vida de los pacientes.

Etienne JornodPresidente Ejecutivo de la Junta DirectivaGRUPO VIFOR PHARMA*

Stefan SchulzePresidente del Executive Committee y COOGRUPO VIFOR PHARMA*

* FORMAN EL GRUPO VIFOR PHARMA LAS SIGUIENTES COMPAÑÍAS: VIFOR PHARMA; VIFOR FRESENIUS MEDICAL CARE RENAL PHARMA, UNA ASOCIACIÓN CON FRESENIUS MEDICAL CARE; RELYPSA Y OM PHARMA.

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CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / Section / 363GRUPO VIFOR PHAMA / CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL

ÍNDICE

EN BÚSQUEDA DE LA EXCELENCIANUESTRAS EMPRESASOBJETO Y ALCANCENORMAS GENERALES DE CONDUCTACOMPROMISO DE CUMPLIMIENTOREPORTE DE INOBSERVANCIAS Y RESPONSABILIDAD POR EL CUMPLIMIENTO

MANTENER EL ENFOQUE CENTRADO EN LOS PACIENTESEVENTOS ADVERSOS Y RECLAMACIONES DE PRODUCTOSINTERACCIONES CON LOS PROFESIONALES DE LA SALUDCONSERVAR LA CONFIANZA DEL PACIENTEFABRICACIÓN, CALIDAD Y CADENA DE SUMINISTROINVESTIGACIÓN ÉTICA

HACER NEGOCIOS CON INTEGRIDADANTI-REPRESALIASCUMPLIMIENTO DE LEYES Y REGULACIONES COLABORACIÓN CON LAS AUTORIDADES GUBERNAMENTALES Y REGULADORASSOCIOS COMERCIALES Y EL CÓDIGOSOBORNO Y CORRUPCIÓNCOMPETENCIA LEALCONFICTOS DE INTERESESOBSEQUIOS Y ENTRETENIMIENTOS

MANEJO DE LA INFORMACIÓNPRIVACIDADPROTECCIÓN DE BIENES Y CONFIDENCIALIDADMANTENIMIENTO DE ARCHIVOS/REGISTRO DE DATOSINSIDER TRADINGRELACIONES CON MEDIOS E INVERSORESMEDIOS SOCIALES

APOYO A LAS PERSONAS Y LAS COMUNIDADES SEGURIDAD EN EL LUGAR DE TRABAJO SALUD AMBIENTALPARTICIPACIÓN POLÍTICA Y CONTRIBUCIONESAPOYO Y CONTRIBUCIÓN A CAUSAS BENÉFICAS

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EN BÚSQUEDA DE LA EXCELENCIA RESPETAMOS Y DEFENDEMOS EL CÓDIGO COMO UN REFLEJO DE NUESTROS VALORES Y DEL COMPROMISO DE HACER NEGOCIOS CON INTEGRIDAD.

CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL

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respiratorio, infecciones del tracto urinario inferior, insuficiencia venosa crónica, retinopatía diabética, hemorroides y menometrorragia.

– Vifor Fresenius Medical Care Renal Pharma es una asociación estratégica entre Vifor Pharma y Fresenius Medical Care, cuyo objetivo es fortalecer nuestra posición en el mercado mundial de hierro intravenoso.

– Relypsa se ocupa de liderar el descubrimiento, el desarrollo y la comercialización de medicamentos a base de polímeros para tratar enfermedades que a menudo no se tienen en cuenta y no reciben el tratamiento adecuado.

NUESTRAS EMPRESAS

El Grupo Vifor Pharma aspira a la excelencia en nuestras áreas de competencia para mejorar la vida de los pacientes. Nuestra organización está formada por los siguientes grupos de empresas, cada una de las cuales está centrada en su propia competencia para alcanzar este objetivo:

– Vifor Pharma concentra sus actividades en el déficit de hierro con o sin anemia, una enfermedad existente en todo el mundo.

– OM Pharma está centrada en enfermedades infecciosas y productos OTX para función cerebral y desarrollo, cuidado del oído, distensión abdominal, enfermedad pulmonar obstructiva crónica, infecciones del tracto

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OBJETO Y ALCANCE

Objeto El Grupo Vifor Pharma aspira a hacer una diferencia importante en la vida de nuestros empleados y de los pacientes a los que servimos. Para ello, aspiramos a la excelencia en todas las áreas de nuestras actividades empresariales y no nos limitamos a centrar nuestra atención en el desarrollo, la producción y el marketing de nuestros productos. Nuestro objetivo es el de ser reconocidos a escala internacional como una empresa de clase mundial con una historia de éxito sostenido, innovación y prácticas de negocio responsables.

El Código de Conducta y Ética Empresarial del Grupo Vifor Pharma (el «Código») reconoce nuestra responsabilidad empresarial, medioambiental y social y nos sirve de guía para la toma de decisiones éticas y responsables. El Código establece las prácticas empresariales que no solo son de importancia fundamental para la forma de tener éxito, sino que definen también nuestra Compañía.

Aunque el Código fija normas que favorecen el cumplimiento de numerosas leyes que atañen nuestro sector, no pretende abarcar cada situación a la que podríamos enfrentarnos. Los empleados deben usar su sentido común y tener en cuenta otras políticas adicionales y procedimientos aplicables de la Compañía y otros recursos disponibles en la intranet de la Compañía.

Alcance El Código se aplica a Vifor Pharma y todas las empresas afiliadas del Grupo Vifor Pharma en el mundo, incluyendo Vifor Pharma Ltd., Vifor Fresenius Medical Care Renal Pharma Ltd., Relypsa Inc., OM Pharma Ltd., y sus respectivas afiliadas (denominadas conjuntamente el «Grupo Vifor Pharma» o la «Compañía»). Si bien este Código está dirigido principalmente a los empleados de la Compañía, en algunas circunstancias, también puede ser aplicable a las actividades de nuestros socios comerciales, proveedores y terceros agentes. Los empleados que contratan a tales terceros deben tratar de asegurar que estas partes han sido informadas del Código, y deberán buscar su cooperación para el cumplimiento del Código, incluyendo, donde sea posible, el hecho de establecer un requisito contractual de actuar de conformidad con el Código cuando trabajan en nombre de la Compañía.

Todos los empleados deben asegurar que sus decisiones y acciones personales cumplen con el espíritu y la letra del Código, independientemente del lugar y la naturaleza de su trabajo. Ante una situación difícil, se espera de los empleados que, antes de actuar, consulten en busca de asesoramiento a su gerente o a los Departamentos de Recursos Humanos, Legal o de Compliance.

No se tolerará ninguna forma de incumplimiento del Código; las violaciones del Código podrán derivar en medidas disciplinarias o incluso en la rescisión del contrato de trabajo.

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NORMAS GENERALES DE CONDUCTA

Esperamos de todos nuestros empleados el cumplimiento de las normas generales de conducta empresarial cuando realizan su trabajo.

Creemos que nuestros valores constituyen la base del Código y que el Código debe servirnos como guía de comportamiento. En este capítulo del Código se definen las normas generales de conducta cuyo cumplimiento se espera de todos los empleados. Las normas que figuran a continuación definen las expectativas de conducta mínimas para todos los empleados. Otros detalles referidos a aspectos específicos de comportamientos y prácticas empresariales aceptables o prohibidas se definen en otros capítulos del Código y en las políticas y procedimientos aplicables de la Compañía.

En casos de dudas acerca de lo que debe hacer o si la guía interna no es clara, todo empleado debe tomar contacto con su gerente o los Departamentos de Recursos Humanos, Legal o de Compliance en busca de una orientación adicional. De modo similar, todos los empleados deben reportar de inmediato cualquier violación identificada o potencial del Código o sus normas generales de conducta a su gerente o a los Departamentos de Recursos Humanos, Legal o de Compliance.

Acoso y discriminaciónValoramos un entorno de trabajo positivo, constructivo y ético, libre de toda forma de acoso. Se prohíbe todo tipo de acoso laboral. El acoso comprende cualquier acción, física, verbal o de otro tipo, que genera un entorno de trabajo intimidante, hostil u ofensivo.

Aceptamos de buen grado la diversidad y ofrecemos igualdad de oportunidades a nuestros empleados.

La Compañía prohíbe toda forma de discriminación o acoso y fomenta el trato justo de todos los empleados, independientemente de su raza, color, origen, nacionalidad, religión, género, orientación sexual, identidad de género, estado civil, embarazo, edad, estado de salud o discapacidad. Además, siempre debemos respetar la privacidad de los otros.

Drogas, alcohol y violenciaNos comprometimos a garantizar un lugar de trabajo sano y seguro para nuestros empleados, libre de drogas, alcohol y violencia.

Los empleados deben cumplir las políticas de la Compañía sobre el consumo de bebidas alcohólicas y la posesión, la venta y el consumo de sustancias ilegales. Salvo cuando las ofrezca la Compañía en el marco de un evento o actividad patrocinado por la Compañía, se prohíbe el consumo de bebidas alcohólicas durante las horas de trabajo.

Igualmente importante, tampoco toleramos la violencia ni las amenazas de violencia y prohibimos la posesión de cualquier tipo de armas en las sedes de la Compañía o cuando se trabaja externamente en nombre de la Compañía.

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COMPROMISO DE CUMPLIMIENTO

Nos hemos comprometido a crear una cultura de cumplimiento que refleje nuestros valores y nuestro enfoque centrado en los pacientes.

En el Grupo Vifor Pharma creemos que una cultura de cumplimiento lleva a la obtención de mejores resultados comerciales y médicos para nuestra Compañía y nuestros pacientes, respectivamente. Como parte de nuestro compromiso, se espera de todos los empleados que apoyen los valores y normas establecidos en el Código, así como las políticas y los procedimientos aplicables de la Compañía.

Hemos creado un amplio programa de cumplimiento normativo para garantizar que nuestras operaciones y actividades se lleven a cabo siempre con integridad. Nuestro programa de cumplimiento se compone de los siguientes elementos que apoyan su efectividad:

– Compliance Officers: La Compañía tiene Compliance Officers, los cuales son responsables de proporcionar el liderazgo y la estrategia general para que la Compañía integre los requerimientos de cumplimento en las actividades de negocios de todos los días.

– Comités de Ética y Cumplimiento normativo: La Compañía usa los organismos respectivos, como los Comités de Ética y Cumplimiento normativo, compuestos de altos directivos de diferentes departamentos, para promover y supervisar las iniciativas de cumplimiento normativo de la Compañía.

– Código, políticas y procedimientos: La Compañía fija normas para el comportamiento aceptable de los empleados y las interacciones con otros empleados, clientes y socios comerciales.

– Comunicaciones y capacitaciones: La Compañía comunica y capacita regularmente a sus empleados sobre las políticas y los procedimientos aplicables de la Compañía, para permitirles realizar sus tareas efectivamente de conformidad con los requisitos de cumplimiento normativo.

– Control y auditoría de terceros: La Compañía controla regularmente sus actividades comerciales para identificar potenciales riesgos y casos de incumplimiento.

– Acciones correctivas: La Compañía toma medidas con rapidez y de manera consecuente para respetar los requisitos de cumplimiento, independientemente de la identidad de los empleados afectados.

Si bien un programa completo de cumplimiento normativo es fundamental para apoyar los esfuerzos de la Compañía, solamente la acción y el compromiso diarios de nuestros empleados permitirán implementarlo efectivamente.

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REPORTE DE INOBSERVANCIAS Y RESPONSABILIDAD POR EL CUMPLIMIENTO

A veces, en determinadas condiciones, puede resultar difícil tomar la decisión correcta. Ofrecemos diferentes medios a los empleados para formular preguntas y plantear inquietudes. Los empleados deben tomar contacto con su gerente o los Departamentos de Recursos Humanos, Legal o de Compliance si tienen dudas acerca de cualquier aspecto de este Código, o no están seguros sobre la forma de reaccionar ante un problema no tratado en el Código o en las políticas de la Compañía.

También buscamos garantizar la confidencialidad de los empleados que denuncian casos de incumplimiento identificados o potenciales, a menos que la revelación de información sea requerida por la ley o necesaria para llevar a cabo la investigación. Los empleados también pueden hacer sus denuncias de forma anónima a través de las siguientes direcciones:

Para más información, visite por favor su página web de Compliance en nuestra intranet.

Informamos rápidamente de cualquier inobservancia normativa, identificada o potencial, en apoyo del Código.

Todos somos responsables de la reputación del Grupo Vifor Pharma. Esperamos que los empleados adopten un comportamiento ético y responsable en todo momento, de acuerdo con nuestros valores y estándares, el Código y las políticas y los procedimientos aplicables de la Compañía. Con este compromiso, también asumimos la responsabilidad de «denunciar» e informar de cualquier violación identificada o potencial del Código o de las políticas y los procedimientos aplicables de la Compañía.

Como tales, todos los empleados deben informar de cualquier inobservancia identificada o potencial a su gerente o a los Departamentos de Recursos Humanos, Legal o de Compliance. Todas las denuncias de incumplimiento potencial del Código o de las políticas y los procedimientos aplicables de la Compañía efectuadas de buena fe serán estudiadas e investigadas.

PARA INFORMAR DE UNA VIOLACIÓN CONOCIDA O POTENCIAL RELATIVA A EMPLEADOS, SOCIOS COMERCIALES O ACTIVIDADES COMERCIALES

EN los EE.UU, visite: reportlineweb.com/relypsa

FUERA de los EE.UU, visite: speakupfeedback.eu/web/chup6u

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CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / Section

PAGE TITLE

/ 3610CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL

MANTENER EL ENFOQUE CENTRADO EN LOS PACIENTES ACTUAMOS VELANDO POR EL INTERÉS DE NUESTROS PACIENTES, NUESTROS CLIENTES Y LA COMPAÑÍA.

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CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / 3611/ MANTENER EL ENFOQUE CENTRADO EN LOS PACIENTES

EVENTOS ADVERSOS Y RECLAMACIONES DE PRODUCTOS

Todos somos responsables de comunicar oportunamente problemas de seguridad, calidad o resultados relacionados con nuestros productos. Debemos comunicar de inmediato (en el plazo de un día laboral) cualquier sospecha de eventos adversos o reclamaciones por productos que afecten a nuestros productos a los Departamentos de Seguridad Global de los Medicamentos o de Aseguramiento de Calidad del Grupo Vifor Pharma, respectivamente.

Para informar de un evento adverso o plantear una inquietud, diríjase por favor al grupo de seguridad de los medicamentos de su filial local o a:

Creemos que la seguridad y la calidad de los productos tienen una importancia crítica para nuestra misión.

El Grupo Vifor Pharma se ha comprometido en favor de la seguridad y el bienestar de nuestros pacientes. Nuestra capacidad de asegurar el suministro de productos seguros y efectivos a los clientes depende de nuestra capacidad de identificar posibles eventos adversos y reclamos por productos. Un evento adverso ocurre cuando un paciente tiene una reacción médica inesperada durante el tratamiento con uno de nuestros productos. Los eventos adversos posibles pueden ser, entre otros, sobreexposición, sobredosis, abuso, uso incorrecto, error de medicación, defecto del producto o una reclamación por la calidad del producto.

Cumplimos todas las leyes y regulaciones sobre seguridad de los medicamentos e información. Hemos establecido políticas, procedimientos aplicables y controles para el seguimiento, la investigación, la evaluación y el informe de eventos adversos a las autoridades regulatorias correspondientes. Además, contamos con un sistema de calidad para el seguimiento de desviaciones, reclamaciones y cualquier otra información que pueda estar relacionada con eventos adversos.

SEGURIDAD GLOBAL DE LOS MEDICAMENTOS

Teléfono +41 79 788 03 09

Fax +41 58 851 86 59

Correo electrónico [email protected]

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CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / 3612/ MANTENER EL ENFOQUE CENTRADO EN LOS PACIENTES

INTERACCIONES CON LOS PROFESIONALES DE LA SALUD

Nos ceñimos a altos estándares éticos en nuestras interacciones con los profesionales de la salud para mantener nuestra reputación y credibilidad.

El Grupo Vifor Pharma interactúa con profesionales de la salud (a menudo designados como Healthcare Professionals, «HCPs») en beneficio de los pacientes a los que servimos. Algunas de estas interacciones están relacionadas con las ventas y el marketing de nuestros productos, la investigación y el desarrollo y otros servicios de asesoramiento. Para mantener nuestra reputación y credibilidad, nos comprometemos a interactuar con profesionales de la salud según principios éticos y de cumplimiento en todas nuestras actividades.

Para nuestra Compañía, un profesional de la salud es cualquier persona que ejerce una profesión de medicina, odontología, farmacia o enfermería, o que está afiliada a una organización sanitaria, o cualquier otra persona que, en el ejercicio de sus actividades profesionales, puede prescribir, comprar, suministrar, recomendar o administrar un medicamento, incluyendo cualquier funcionario o empleado de un organismo gubernamental.

Todas las interacciones con profesionales de la salud deben cumplir el Código y las políticas y los procedimientos aplicables de la Compañía, que reflejan las leyes aplicables y los códigos del sector. Siempre debemos centrar nuestro enfoque en el beneficio de los pacientes cuando interactuamos con profesionales de la salud.

Interacciones de marketingAsumimos el compromiso de promocionar éticamente nuestros productos y servicios, y reconocemos la importancia de suministrar a los profesionales de la salud la información científica y médica exacta que necesitan para tomar decisiones de prescripción facultativa informada.

Aunque las leyes y normas que rigen la promoción de fármacos a profesionales de la salud varían según la

región, nuestra Compañía ha adoptado los siguientes principios globales para todas las interacciones en relación con la promoción y el marketing de nuestros productos:

– Promocionamos nuestros productos de manera consecuente con las características o indicaciones aprobadas

– Hacemos afirmaciones veraces, exactas, ecuánimes, justas, objetivas y completas

– Facilitamos la información relevante sobre la seguridad del producto

– No proporcionamos noticias ni servicios para influir de manera inapropiada o inducir al uso o la recomendación de nuestros productos

Interacciones de investigaciónNos hemos comprometido a garantizar la integridad científica en todas nuestras actividades de investigación y reconocemos la importancia del papel que desempeñan los profesionales de la salud en el desarrollo de nuevos productos y servicios. Las interacciones con profesionales de la salud están organizadas de forma tal que permitan mantener la independencia e integridad de la investigación realizada. Además, nuestras relaciones con profesionales de la salud que llevan a cabo un trabajo de investigación en relación con nuestros productos y servicios no deben influir de manera inadecuada en el diseño o los resultados de las actividades de investigación.

Otras interacciones de consultoría con profesionales de la saludNos comprometemos a contratar profesionales de la salud para servicios de consultoría solamente cuando la necesidad, la finalidad legítima y el alcance están claramente definidos. En dichas circunstancias, se remunerará a profesionales de la salud por los servicios prestados de acuerdo con los precios justos del mercado. Las interacciones de consultoría y los honorarios no deben usarse para influir en el uso o inducir a la utilización o la recomendación de nuestros productos y servicios.

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CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / 3613/ MANTENER EL ENFOQUE CENTRADO EN LOS PACIENTES

CONSERVAR LA CONFIANZA DEL PACIENTE

de información personal de pacientes, contacte por favor con los Departamentos Legal o de Compliance.

InvestigaciónDeseamos garantizar que llevamos a cabo nuestras actividades de investigación respetando altos estándares, en particular en el caso de interacciones con los sujetos de estudios de investigación. Se debe proporcionar a todos los sujetos de estudios de investigación una información completa e íntegra de la finalidad y la naturaleza de la actividad en la que van a participar. No debemos nunca engañar, inducir a error o mover inadecuadamente a ninguna persona a participar en nuestras actividades de investigación.

Organizaciones de pacientesInteractuamos con organizaciones de pacientes para mejorar la atención de los pacientes mediante una mayor información y sensibilización. Todas las interacciones con organizaciones de pacientes deben ser compatibles con la misión de la organización de pacientes correspondiente. Aunque en algunos casos podemos brindar apoyo a organizaciones de pacientes de conformidad con el Código y las políticas y los procedimientos aplicables de la Compañía, este apoyo deberá documentarse debidamente y estructurarse para mantener la independencia de las organizaciones.

Siempre actuamos en el mejor interés de nuestros pacientes.

El Grupo Vifor Pharma interactúa con sus pacientes para los fines de investigación clínica, de apoyo a los grupos de defensa de los intereses de los pacientes y para aumentar el grado de concientización sobre las enfermedades. Mediante estas actividades nos proponemos mejorar la información de los pacientes y el acceso a los medicamentos y cuidados. Para ello, nos comprometemos a actuar siempre con transparencia y responsabilidad en todas nuestras interacciones con los pacientes.

Todas las actividades con pacientes, incluida la investigación, deben cumplir el Código y las políticas y los procedimientos aplicables de la Compañía, que reflejan las leyes aplicables y los códigos del sector centrados en las interacciones con los pacientes.

Comunicaciones con los pacientesNos comprometemos a garantizar que el enfoque de nuestras comunicaciones con los pacientes está centrado en proporcionar la información que necesitan para tomar decisiones médicas personales fundamentadas. Estas comunicaciones deben estar adaptadas a un público formado por pacientes y no por profesionales de la salud.

Privacidad e información de los pacientesRespetamos la privacidad de cada paciente. En el ejercicio de nuestras actividades profesionales, es posible que estemos en contacto o accedamos a información personal de los pacientes. Cumplimos las leyes de privacidad de los pacientes que, entre otras obligaciones, pueden exigir el consentimiento del paciente antes de que sus datos puedan usarse para actividades comerciales. En casos en los que información sobre los pacientes pueda ser usada por la Compañía, tenemos la obligación de recoger de forma segura y proteger la información personal para evitar violaciones de las disposiciones de seguridad de los datos. Para más información sobre los requisitos de privacidad de los pacientes o para informar de posibles abusos o pérdida

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CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / 3614/ MANTENER EL ENFOQUE CENTRADO EN LOS PACIENTES

FABRICACIÓN, CALIDAD Y CADENA DE SUMINISTRO

Buenas Prácticas de Laboratorio (Good Laboratory Practice, «GLP»), Buenas Prácticas de Fabricación (Good Manufacturing Practice, «GMP») y Buenas Prácticas de Distribución (Good Distribution Practice, «GDP»). Además, exigimos el mismo nivel de compromiso con la calidad a nuestros proveedores y socios comerciales que prestan servicios a la Compañía.

Adicionalmente, conocemos nuestras obligaciones de proteger a los pacientes de falsificaciones o productos adulterados. Falsificaciones y productos adulterados constituyen un riesgo para los pacientes, nuestra reputación o la confianza de nuestros clientes en nosotros.

Es fundamental informar oportunamente de posibles problemas de calidad para garantizar la integridad de nuestros productos. Todos los problemas potenciales de calidad o inquietudes relacionadas con la calidad deben comunicarse a los Departamentos de Aseguramiento de la calidad, Legal o de Compliance.

Sabemos que el logro de nuestro objetivo de ser una compañía farmacéutica líder mundial comienza con garantizar la calidad de nuestros productos.

El Grupo Vifor Pharma sabe que los pacientes confían en nuestros productos para mejorar su salud. Debemos conservar esta confianza adoptando estrictas normas de control de calidad en los ensayos, la producción, el envasado, el almacenamiento y el transporte de nuestros productos.

Nos hemos comprometido a mantener un programa completo de control y aseguramiento de la calidad para contribuir al cumplimiento de estándares de control de calidad reconocidos a escala internacional para Buenas Prácticas (Good Practices, («GxP»), en particular Buenas Prácticas Clínicas (Good Clinical Practice, «GCP»),

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CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / 3615/ MANTENER EL ENFOQUE CENTRADO EN LOS PACIENTES

INVESTIGACIÓN ÉTICA

Compañía y las normas reconocidas internacionalmente para Buenas Prácticas Clínicas («GCP») y Buenas Prácticas de Laboratorio («GLP»). Está estrictamente prohibido cualquier intento de influir de forma indebida en los resultados de investigación o de falsificación de los datos de investigación. Creemos en la transparencia de nuestra investigación y comunicamos todos los resultados, tanto los positivos como los negativos.

Respetamos los derechos de las personas que participan en nuestras actividades de investigación y revelamos plena y completamente la finalidad y naturaleza de los estudios clínicos en los que participan. También protegemos la privacidad de los pacientes estableciendo estándares y protocolos para el uso y el almacenamiento de la información personal de los pacientes.

Cumplimos estrictamente las leyes de bienestar animal aplicables, los códigos del sector y la normativa relativa al trato responsable de los animales en la investigación. Cumplimos los principios de las 3R (reducir, refinar, reemplazar) y asumimos el compromiso de desarrollar nuevos medicamentos usando métodos de prueba validados científicamente que no requieren animales.

En las situaciones que requieren el uso de animales para tareas de investigación, nuestra responsabilidad es la de garantizar que los animales son tratados con respeto y con un alto nivel de preocupación ética.

Aspiramos a cumplir todos los estándares éticos y científicos en todas nuestras actividades de investigación.

El Grupo Vifor Pharma desarrolla productos nuevos e innovadores para aumentar las opciones terapéuticas disponibles para los pacientes. La investigación ética es fundamental para crear medicamentos seguros y efectivos y para mantener nuestra credibilidad frente a los clientes.

Esperamos que nuestros empleados lleven a cabo todas las actividades de investigación de acuerdo con el Código, las políticas y los procedimientos aplicables de la

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CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL

HACER NEGOCIOS CON INTEGRIDAD RESPETAMOS Y CUMPLIMOS TODAS LAS LEYES, POLÍTICAS Y REGULACIONES QUE RIGEN A NUESTRA COMPAÑÍA Y NUESTRO SECTOR.

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CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / HACER NEGOCIOS CON INTEGRIDAD / 3617

ANTI-REPRESALIAS

Prohibimos cualquier tipo de represalias contra los empleados que informan de buena fe de una inquietud relacionada con el cumplimiento. Las represalias incluyen todas las decisiones en relación con el empleo, intimidación, acoso u otras conductas inadecuadas, cuya intención sea la de castigar a un empleado como respuesta a la denuncia de una violación identificada o potencial o la colaboración en una investigación de la Compañía.

Tomamos seriamente todas las informaciones de represalias o acoso contra las personas que denuncian violaciones de cumplimiento identificadas o potenciales y tomaremos las medidas disciplinarias apropiadas.

Prohibimos las represalias o el acoso contra aquellas personas que, de buena fe, denuncian violaciones identificadas o potenciales del Código o de las políticas y los procedimientos aplicables de la Compañía o de las leyes aplicables.

Nuestra Compañía quiere crear un lugar de trabajo propicio para establecer un entorno de comunicación abierta y confianza.

Valoramos a nuestros empleados y hemos establecido políticas y procedimientos aplicables para alentar la notificación de conductas potencialmente ilegales, reñidas con la ética o que de cualquier otra forma no cumplen las normas y disposiciones, sin temor a represalias.

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CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / HACER NEGOCIOS CON INTEGRIDAD / 3618

CUMPLIMIENTO DE LEYES Y REGULACIONES

leal, privacidad, empleo y trabajo y protección del medio ambiente. Aunque no esperamos de nuestros empleados que conozcan en detalle cada ley o reglamento, debemos conocer los requisitos básicos establecidos en este Código y saber cuándo necesitamos asesoramiento.

Se espera de cada uno de nosotros que conozcamos las políticas y los procedimientos aplicables de la Compañía que son relevantes para el área en la que trabajamos. Cuando proceda, nuestra Compañía organizará cursos de formación y capacitación sobre las leyes y regulaciones que rigen a nuestros empleados. En algunas situaciones pueden existir dudas acerca de leyes o regulaciones. En estos casos, los empleados deberán consultar a su gerente o a los Departamentos Legal o de Compliance para un asesoramiento adicional.

Respetamos y cumplimos las leyes y regulaciones que rigen nuestro sector.

En el Grupo Vifor Pharma asumimos el compromiso de respetar las leyes y los reglamentos aplicables a nuestras actividades comerciales, en particular, aquellos destinados a la protección de los pacientes y a mejorar la calidad de los medicamentos y los servicios de atención médica. Somos una Compañía global y, como tal, reconocemos que las leyes y exigencias reglamentarias de un país pueden aplicarse a las actividades que llevamos a cabo en otro país.

Además, las leyes y los reglamentos aplicables a nuestra Compañía cubren una amplia variedad de actividades empresariales como la investigación clínica, el marketing de productos, la negociación de valores, la competencia

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CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / HACER NEGOCIOS CON INTEGRIDAD / 3619

COLABORACIÓN CON LAS AUTORIDADES GUBERNAMENTALES Y REGULADORAS

Del mismo modo, esperamos también que todos los empleados cooperen en las auditorías internas de la Compañía y las investigaciones sobre cualquier asunto proporcionando una información honesta, veraz y completa, sin temor a represalias.

Actuamos de buena fe cuando colaboramos con autoridades gubernamentales y reguladoras.

Cooperamos con todas las autoridades gubernamentales y reguladoras en relación con auditorías de la Compañía o posibles investigaciones o solicitudes de información. Cuando una autoridad gubernamental se dirige a nosotros en relación con un asunto inhabitual, esperamos que todos los empleados contacten inmediatamente con el Departamento Legal que nos asesorará acerca de nuestros derechos y obligaciones como Compañía. Los empleados no deben mentir ni obstaculizar de ningún modo las solicitudes de información de autoridades gubernamentales.

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CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / HACER NEGOCIOS CON INTEGRIDAD / 3620

SOCIOS COMERCIALES Y EL CÓDIGO

Como tal, el Grupo Vifor Pharma busca trabajar solamente con socios comerciales competentes y acreditados, cuyos valores y estándares de actividad empresarial son compatibles con el Código y con las leyes y regulaciones aplicables y los códigos del sector en relación con estándares éticos generalmente aceptados para la protección de los derechos humanos, la prohibición del trabajo infantil o forzado, el tráfico de personas, la prohibición de lavado de dinero y de corrupción y soborno.

Para garantizar todo esto, los socios comerciales selectos deben someterse a una evaluación regular y completa antes de iniciar una relación de negocios con la Compañía. Además, se pondrá fin a las relaciones de negocios con socios comerciales que no satisfacen los valores y estándares de la Compañía. Todos somos responsables de que nuestros socios comerciales asuman su responsabilidad y alentamos a nuestros empleados y colaborar únicamente con socios comerciales de confianza y con sólidos principios éticos.

Los empleados deben notificar todas las inquietudes en relación con sus socios comerciales a su gerente o los Departamentos Legal o de Compliance.

Exigimos a nuestros socios comerciales que respeten los valores y estándares del Grupo Vifor Pharma cuando actúan en nuestro nombre.

El Grupo Vifor Pharma espera de todos sus empleados que fomenten los valores y estándares establecidos en el Código. Lo mismo se espera de los socios comerciales de la Compañía, como consultores externos, socios, agentes, proveedores, vendedores u otras entidades que actúan en nombre del Grupo Vifor Pharma.

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CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / HACER NEGOCIOS CON INTEGRIDAD / 3621

SOBORNO Y CORRUPCIÓN

Aunque los regalos, comidas y hospitalidad suelen formar parte de las relaciones profesionales o de negocios habituales, los empleados deben proceder con cuidado para asegurar que tales cortesías no involucren las leyes antisoborno y los códigos del sector. Los empleados pueden entregar estos obsequios de cortesía en muestra de respeto, aprecio y buena educación, de acuerdo con el Código y las políticas y los procedimientos aplicables de la Compañía.

Si los empleados reciben una oferta o demanda de soborno o del pago de favores, o se encuentran en una situación en la que no están seguros de si deben aceptar un regalo, deben contactar de inmediato con su gerente o los Departamentos Legal o de Compliance.

Actuamos con transparencia y prohibimos todo tipo de soborno.

El Grupo Vifor Pharma está comprometido con la integridad y la transparencia en todas sus actividades empresariales. Por ello, la Compañía prohíbe estrictamente todas las formas de soborno y corrupción en su interacción con profesionales de la salud, clientes, funcionarios públicos, proveedores y vendedores.

Los empleados y los terceros que actúan en nombre de la Compañía nunca deben ofrecer, prometer, facilitar o autorizar pagos para influir de forma indebida u obtener una ventaja comercial desleal en nuestras actividades empresariales o favorecer ilegalmente nuestros intereses comerciales y financieros. Además, prohibimos aceptar cualquier ofrecimiento o petición de un pago que podría afectar a nuestra capacidad de actuar en el mejor interés de la Compañía. Esto incluye la oferta de pagos de «facilitación» o «mordidas» a funcionarios públicos para acelerar o asegurar la realización de acciones gubernamentales no discrecionales y habituales (por ej. la tramitación de un visado, facturas de clientes u otros documentos oficiales).

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CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / HACER NEGOCIOS CON INTEGRIDAD / 3622

COMPETENCIA LEAL

Muchos países tienen complejas leyes antisoborno o de competencia leal. Aunque no se espera de los empleados que comprendan todas las prescripciones de estas leyes, debemos reconocer la intención de esta legislación y saber cuándo debemos consultar al Departamento Legal en busca de ayuda.

Nos comprometemos a ejercer una competencia leal y transparente.

El Grupo Vifor Pharma cumple las leyes que protegen la competencia leal y libre entre las empresas. Queremos competir en nuestro sector sobre la base del mérito de nuestro personal y nuestros productos. No participamos en prácticas de negocios faltas de ética, como marketing engañoso, uso no autorizado de información confidencial de competidores o clientes o el robo de secretos comerciales.

Además, prohibimos los acuerdos o arreglos entre la Compañía y nuestros competidores cuyo objetivo sea la coordinación del comportamiento de mercado. Esto incluye la asignación de territorios o clientes específicos, así como la fijación o coordinación de precios. Los empleados deben tener siempre presente que cualquier acuerdo de esta índole, formal o informal, con un competidor puede tener serias consecuencias legales.

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CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / HACER NEGOCIOS CON INTEGRIDAD / 3623

CONFLICTOS DE INTERESES

recursos humanos o muchas otras actividades en las que los intereses de los empleados pueden no ajustarse a los de la Compañía.

No abuse nunca de su posición o de los bienes de la Compañía en beneficio propio. Debemos adoptar siempre una conducta de negocios que beneficie a los intereses de la Compañía y no esté influenciada por intereses personales, familiares o económicos.

Los empleados deben comunicar todos los conflictos potenciales de intereses a su gerente o los Departamentos de Recursos Humanos, Legal o de Compliance.

Buscamos asegurar que nuestras decisiones y acciones son siempre en beneficio de la Compañía.

El Grupo Vifor Pharma reconoce y respeta los derechos de los empleados a participar en actividades fuera de la empresa. Como empleados, debemos evitar las situaciones que suponen un conflicto entre nuestros intereses personales y el mejor interés de la Compañía. Además, también debemos evitar incluso las situaciones que puedan dar la impresión de un conflicto de intereses. Un conflicto de intereses puede involucrar actividades internas de la Compañía, oportunidades o empleo externo, relaciones con proveedores, decisiones de

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CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / HACER NEGOCIOS CON INTEGRIDAD / 3624

OBSEQUIOS Y ENTRETENIMIENTOS

Debemos cumplir los siguientes requisitos a la hora de dar o aceptar regalos o entretenimiento:

– Los regalos o el entretenimiento deben ser de escaso valor de acuerdo con las prácticas de negocios habituales y las normas culturales

– Los regalos y el entretenimiento no deben ser suntuosos, excesivos o basarse en la retribución de favores

– Se prohíbe terminantemente exigir o solicitar regalos o entretenimiento

El hecho de dar o aceptar regalos y entretenimiento debe ajustarse al Código y a las políticas y los procedimientos aplicables de la Compañía, en particular aquellos referidos al soborno, la corrupción y las interacciones con profesionales de la salud. Para más información u orientación, los empleados deben consultar con su gerente o los Departamentos de Recursos Humanos, Legal o de Compliance.

No damos ni aceptamos regalos e invitaciones que puedan poner en duda nuestra integridad personal.

El Grupo Vifor Pharma sabe que el hecho de dar o aceptar regalos e invitaciones suele estar asociado a las prácticas de negocios habituales y las normas culturales. En estas circunstancias, dar o aceptar regalos e invitaciones puede ser apropiado siempre y cuando esto se haga con pura buena intención y no con el propósito de influir indebidamente al destinatario de las atenciones, sea este un tercero o un empleado de la Compañía.

Incluso la impresión o percepción de un regalo o una invitación inapropiados podrían comprometer las operaciones comerciales y el buen nombre de la Compañía. Por tanto, los empleados deben proceder con cautela al dar o aceptar regalos y entretenimiento cuando interactúan con nuestros socios comerciales, vendedores, proveedores y otros terceros.

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CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / Section

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MANEJO DE LA INFORMACIÓNUSAMOS LOS BIENES Y LA INFORMACIÓN DE LA COMPAÑÍA DE MANERA RESPONSABLE PARA LA CONSECUCIÓN DE NUESTROS OBJETIVOS COMERCIALES.

CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL

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/ MANEJO DE LA INFORMACIÓNCÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / 3626

PRIVACIDAD

La información personal incluye todos los datos o detalles que pueden usarse para identificar a una persona, como el nombre, género, edad o fecha de nacimiento. Tomamos las precauciones necesarias para proteger la información personal de su divulgación intencional o accidental. A menos que la ley lo permita, no debemos utilizar o comunicar información personal de empleados, pacientes, socios comerciales o profesionales de la salud sin el previo consentimiento de las personas afectadas.

Nuestra Compañía busca fomentar los principios de seguridad y de protección responsable de datos para la recopilación, el tratamiento y la revelación de información personal. Para obtener información sobre exigencias específicas, contacte por favor con el Departamento Legal.

Respetamos la privacidad de nuestros empleados, pacientes, socios comerciales y de los profesionales de la salud y nos comprometemos a proteger la integridad de toda la información personal en posesión del Grupo Vifor Pharma.

El Grupo Vifor Pharma recoge, conserva y utiliza la información personal de sus empleados para apoyar sus actividades de cada día relativas a la gestión de la remuneración de los empleados, beneficios y otros fines administrativos de la Compañía. Del mismo modo, nos está permitido recoger, conservar y utilizar ocasionalmente la información de los pacientes o relativa a los clientes durante el ejercicio de nuestras actividades comerciales. Tratamos y protegemos toda la información personal, interna o externa, respetando de manera consecuente las exigencias legales y normativas locales. A menudo, esto significa que la Compañía debe obtener primero el consentimiento de una persona antes de recibir o utilizar su información personal.

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/ MANEJO DE LA INFORMACIÓNCÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / 3627

PROTECCIÓN DE BIENES Y CONFIDENCIALIDAD

teléfono, correo electrónico, ordenadores y material de oficina a medidas razonables. La Compañía se reserva el derecho a revisar y supervisar regularmente los bienes de la Compañía para comprobar que se utilizan de conformidad con el Código y las políticas y los procedimientos aplicables de la Compañía. Al finalizar la relación laboral, se deben devolver todos los bienes de la Compañía de acuerdo con las políticas y los procedimientos aplicables de Recursos Humanos.

También suministramos y usamos una gran variedad de bienes intangibles de la Compañía, como patentes, datos de clientes, información confidencial y otros bienes de propiedad intelectual en el ejercicio de nuestras actividades profesionales. También estos bienes deben protegerse del uso indebido o la pérdida de acuerdo con las políticas y los procedimientos aplicables de la Compañía sobre la seguridad de la información. Los empleados deben respetar la confidencialidad de la información de la Compañía, incluso después de haber finalizado su relación laboral con la Compañía.

Los empleados deben informar a su gerente o a los Departamentos de Recursos Humanos, Legal o de Compliance ante cualquier sospecha de uso indebido de bienes tangibles o intangibles de la Compañía.

Usamos los bienes de la Compañía de manera responsable para la consecución de nuestros objetivos comerciales.

El Grupo Vifor Pharma permite a los empleados acceder a muchos bienes de la Compañía, tanto tangibles como intangibles, para su uso durante el ejercicio de sus tareas profesionales. Se espera de todos los empleados que utilicen correctamente los bienes y la información confidencial de la Compañía y los protejan de pérdida, daños, uso indebido o robo.

Los bienes tangibles de la Compañía deben usarse principalmente para promover los intereses de la Compañía. Esperamos de los empleados que limiten el uso personal de bienes de la Compañía, como

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/ MANEJO DE LA INFORMACIÓNCÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / 3628

MANTENIMIENTO DE ARCHIVOS/REGISTRO DE DATOS

Además, todos los registros de la Compañía deben conservarse, guardarse y, si procede, destruirse de acuerdo con las políticas y los procedimientos aplicables de la Compañía sobre la conservación de documentos. En determinadas circunstancias, por ejemplo en relación con procedimientos legales o disposiciones de autoridades gubernamentales, podemos vernos obligados a conservar los documentos por períodos más largos que los descritos en las políticas de conservación de documentos de la Compañía. Para saber qué documentos se deben guardar, o en caso de dudas de interpretación de la Política de Conservación de Documentos e Información, consulte por favor al Departamento Legal.

Llevamos registros precisos de nuestras actividades empresariales para apoyar nuestras operaciones y satisfacer también las exigencias legales y regulatorias.

Llevar registros comerciales exactos es fundamental no solo para apoyar nuestras operaciones comerciales de cada día, sino también para proteger nuestra credibilidad frente a las autoridades regulatorias y a nuestros clientes y proveedores. El Grupo Vifor Pharma se ha comprometido a llevar registros exactos de todas las actividades de nuestra Compañía. Dichos registros comprenden todos los documentos creados en el ejercicio de la actividad empresarial, informes para nuestra propia dirección e informes que se ponen a la disposición de nuestros clientes y proveedores, autoridades regulatorias y otras partes interesadas.

Respetamos los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados (Generally Accepted Accounting Principles, «GAAP»), los lineamientos de práctica de investigación y las exigencias de calidad para el registro y la presentación de informes financieros, datos científicos y registros de calidad, respectivamente. Todos los informes, incluso los libros y registros sobre los que estos se basan, deben estar completos, ser exactos y fiables. La Compañía ha implementado controles internos para promover el registro y la información efectivos y eficientes, de acuerdo con las exigencias legales aplicables.

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/ MANEJO DE LA INFORMACIÓNCÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / 3629

INSIDER TRADING

información a terceros, incluso amigos o familiares. La revelación o el uso de información privilegiada pueden tener serias consecuencias para la Compañía o sus empleados e incluso dar lugar a sanciones penales.

La legislación relativa al mercado de valores y la política de la Compañía nos prohíben revelar o usar cualquier información privilegiada obtenida intencionalmente o por error mientras somos empleados de la Compañía. Solamente a los empleados de la Compañía autorizados se permite revelar al público información de la Compañía que antes era confidencial, de acuerdo con los principios de publicidad ad hoc y los requisitos de la bolsa suiza SIX Swiss Exchange (SIX) o las regulaciones de cualquier otra bolsa relevante.

No debemos usar ni revelar información confidencial de la Compañía.

Durante el ejercicio de nuestras actividades profesionales podríamos acceder a información confidencial, no pública sobre los negocios de la Compañía, incluso sobre las actividades o transacciones previstas con socios comerciales. Debemos respetar y mantener la confidencialidad de esta información privilegiada. El uso propio o la revelación a terceros de información privilegiada para negociar en la bolsa, también conocido como «insider trading», es ilegal y atenta contra la ética.

Los empleados nunca deben aprovechar la información confidencial sobre la Compañía o sus socios comerciales para el beneficio financiero propio ni revelar esta

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/ MANEJO DE LA INFORMACIÓNCÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / 3630

RELACIONES CON MEDIOS E INVERSORES

externas con los medios e inversores, respectivamente. Solamente los portavoces autorizados tienen permitido hacer declaraciones públicas en nombre de la Compañía en relación con nuestros productos o desarrollos empresariales.

Nos comprometemos a suministrar al público una información fiable y oportuna. Todas las comunicaciones a los medios y los inversores deben ser aprobadas de acuerdo con las políticas y los procedimientos aplicables de los Departamentos de Global Communications & Public Affairs e Investor Relations. Los empleados de la Compañía que no hayan sido designados como portavoces no están autorizados a responder preguntas de los medios o los inversores. Los empleados deben dirigir todas las preguntas de los medios y los inversores a los Departamentos de Global Communications & Public Affairs e Investor Relations, respectivamente.

Nos comprometemos a proporcionar al público, incluidos los medios y nuestros accionistas, informaciones relevantes exactas y a su debido tiempo.

El Grupo Vifor Pharma opera en un entorno global en el cual nuestras actividades comerciales y las decisiones que tomamos pueden afectar a numerosas partes interesadas, como, entre otros, inversores particulares o institucionales. Las comunicaciones externas con estas partes interesadas deben controlarse cuidadosamente para proteger la reputación de la Compañía y cumplir asimismo las leyes sobre los mercados de valores relativas a la revelación de información relevante al público por sociedades que cotizan en la bolsa.

Los Departamentos de Global Communications & Public Affairs e Investor Relations del Grupo Vifor Pharma son responsables del manejo de todas las comunicaciones

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/ MANEJO DE LA INFORMACIÓNCÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / 3631

MEDIOS SOCIALES

y, por tanto, actuar con sentido común. Los empleados no deben compartir ni comunicar las actividades de la Compañía, incluso la información relativa a nuestros productos, programas de investigación, actividades de desarrollo comercial y otra información potencialmente confidencial.

Aunque es prácticamente imposible definir una directriz específica sobre todas las formas de uso aceptable de los medios sociales, los empleados deben proceder con cautela cuando publican en línea cualquier información que pueda relacionarse con la Compañía. Esperamos de parte de los empleados una comunicación apropiada en todas las plataformas y que cumplan los estándares de conducta para el personal descritos en este Código. Para más información y orientación acerca de la política sobre Medios Sociales de la Compañía, consulte por favor los Lineamientos sobre Medios Sociales internos o contacte con el Departamento de Global Communications & Public Affairs.

Usamos los medios sociales de una manera responsable que refleja los valores de nuestra organización.

El Grupo Vifor Pharma interactúa con clientes, pacientes, socios comerciales, medios e inversores a través de diferentes plataformas de medios sociales. Además, los empleados pueden utilizar los medios sociales por razones personales fuera del ámbito de sus responsabilidades laborales.

Los medios sociales abarcan todas las herramientas de comunicación basadas en internet que permiten la interacción, el intercambio y la gestión de información con otras personas. Ejemplos de plataformas de medios sociales son, entre otras, Facebook, YouTube, Instagram, Twitter, Reddit, y LinkedIn.

Solamente los empleados autorizados pueden publicar información en nombre de la Compañía en internet o en plataformas de medios sociales. Todas estas comunicaciones para medios sociales creadas o intercambiadas con otros deben cumplir las políticas y los procedimientos aplicables de la Compañía relativos al control, la aprobación y la divulgación de información externa.

Los empleados que utilizan los medios sociales para fines personales deben ser conscientes de que sus opiniones pueden interpretarse como un reflejo de la Compañía

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CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / Section

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APOYO A LAS PERSONAS Y LAS COMUNIDADES VALORAMOS A NUESTROS EMPLEADOS, NUESTRAS COMUNIDADES Y EL MEDIO AMBIENTE EN TODO EL MUNDO.

CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL

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CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / APOYO A LAS PERSONAS Y LAS COMUNIDADES / 3633

SEGURIDAD EN EL LUGAR DE TRABAJO

todas las leyes, las regulaciones y estándares del sector relativos a la seguridad en el lugar de trabajo y el bienestar de los empleados. Además, nuestra Compañía ha implementado mejores prácticas de seguridad en el lugar de trabajo, políticas y procedimientos aplicables de la Compañía en materia de seguridad, y cursos de capacitación del personal, donde proceda, para reducir el riesgo de lesiones o daños en el trabajo.

Confiamos en que los empleados procedan con cuidado y precaución en sus lugares de trabajo y que informen rápidamente de cualquier problema potencial que afecte a la seguridad al responsable de seguridad local en la sede relevante, a su gerente o al Departamento de Recursos Humanos. Los potenciales problemas de seguridad en las plantas de fabricación deben comunicarse al responsable de seguridad de la planta.

Nos hemos comprometido a garantizar el bienestar de nuestros empleados y queremos ofrecerles un entorno de trabajo seguro, sano y protegido.

El Grupo Vifor Pharma reconoce la importancia de tratar con respeto a los empleados y de crear un entorno de trabajo positivo. Reconocemos que nuestros empleados son nuestro recurso más valioso y han elegido trabajar en nuestra Compañía. Por ello aspiramos a ofrecer a los empleados las herramientas y los recursos necesarios, no solo para alcanzar nuestros objetivos empresariales, sino también sus metas de desarrollo personal en un entorno de trabajo seguro y sano.

Los empleados tienen derecho a estar seguros mientras trabajan para la Compañía, en una oficina, un hospital, una planta de fabricación o en el terreno. Respetamos

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CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / APOYO A LAS PERSONAS Y LAS COMUNIDADES / 3634

SALUD AMBIENTAL

las condiciones o prácticas peligrosas para el medio ambiente en nuestras actividades diarias. Además, debemos esforzarnos por proteger los recursos y reducir los desechos y las emisiones mediante el reciclado y otras medidas de ahorro de energía para proteger a las comunidades en las que vivimos y trabajamos.

Respetamos y cuidamos el medio ambiente a través de prácticas empresariales responsables.

El Grupo Vifor Pharma valora el medio ambiente y trata de reducir al mínimo el impacto de nuestras actividades empresariales. Reconocemos que el éxito comercial a largo plazo se logra a través de prácticas empresariales sostenibles y del cumplimiento de las leyes, las regulaciones y los estándares del sector en materia de protección del medio ambiente.

Los empleados deben aplicar el cuidado y la diligencia debidos cuando realizan actividades o manipulan materiales que pueden ser nocivos para el medio ambiente. Para ello hemos establecido políticas y procedimientos aplicables de la Compañía que los empleados deben cumplir. Somos responsables de comunicar rápidamente posibles accidentes ambientales a la dirección de la Compañía y, en algunos casos, a los organismos regulatorios en materia de protección ambiental. Asumimos el compromiso de corregir todas

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CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / APOYO A LAS PERSONAS Y LAS COMUNIDADES / 3635

PARTICIPACIÓN POLÍTICA Y CONTRIBUCIONES

Los empleados deben dirigir todas sus preguntas sobre contribuciones políticas o apoyo de causas políticas al Departamento de Global Communications & Public Affairs.

Respetamos los derechos de los empleados como individuos a expresar sus ideas políticas.

El Grupo Vifor Pharma apoya los derechos de los empleados como individuos a expresar sus ideas participando en actividades políticas. Sin embargo, en nombre de la Compañía, hemos establecido normas de participación política para garantizar que nuestras acciones apoyen de la mejor manera los intereses de la Compañía y de las comunidades en las que vivimos y trabajamos.

Los empleados no deben apoyar sus causas políticas privadas durante el ejercicio de sus actividades laborales o en nombre de la Compañía. No obstante, respetamos los derechos de los empleados a hacerlo como individuos utilizando su tiempo y recursos personales. Además, los empleados no deben solicitar ni exigir de otros empleados, clientes o proveedores contribuciones a o apoyo de causas políticas.

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CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL / APOYO A LAS PERSONAS Y LAS COMUNIDADES / 3636

APOYO Y CONTRIBUCIÓN A CAUSAS BENÉFICAS

de bienes o servicios. Alentamos a nuestros empleados a apoyar, a título personal, las causas que mejoran la vida de nuestras comunidades o son de interés personal.

Sin embargo, para cualquier tipo de contribución solicitada a la Compañía, los empleados deben dirigir las peticiones al Departamento de Global Communications & Public Affairs y no deben prometer ni comprometer de ninguna otra forma el apoyo de la Compañía para una causa benéfica. Todas las contribuciones de apoyo de causas benéficas de la Compañía deben ser controladas, aprobadas y justificadas consecuentemente con las políticas y los procedimientos aplicables de la Compañía. Si tiene preguntas o necesita información sobre los tipos de organizaciones y causas benéficas apoyadas por nuestra Compañía, contacte por favor con el Departamento de Global Communications & Public Affairs.

Apoyamos las causas benéficas acordes con los valores y la misión de la Compañía.

Reconocemos la notoriedad de nuestra Compañía y nuestra capacidad de contribuir a mejorar el mundo en el que vivimos. El apoyo a causas benéficas y filantrópicas nos ayuda también a cumplir nuestra misión de mejorar significativamente la vida de los pacientes. Hemos establecido normas sobre la contribución a causas benéficas, para asegurar el máximo beneficio del uso de los recursos de la Compañía.

Aunque existen muchas organizaciones y causas benéficas que la Compañía puede apoyar, concentramos nuestros recursos en aquellas acordes con nuestros valores y nuestra misión. El apoyo de organizaciones o causas benéficas puede hacerse en forma de patrocinios de la Compañía, donaciones de dinero o donaciones en especie

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Teléfono +41 58 851 80 00 Fax +41 58 851 80 01 Correo electrónico [email protected] Web www.viforpharma.com

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