Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille
description
Transcript of Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille
![Page 1: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/1.jpg)
GROWTH HACKING ?
NORD IT DAYS – 17.04.2014 - BY STRATENET & INTERNETVISTA
Mort du Marketing ? Explosion de votre croissance ?
![Page 2: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/2.jpg)
A propos de nous…
STEPHANE BOUCHEZCEO & DIGITAL STRATEGIST @STRATENET
CEDRIC BRAEMCEO @INTERNETVISTA MONITORING
![Page 3: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/3.jpg)
STRATENET : RESULTS DRIVEN AGENCY
1. StrategyAnalyze & plan your online strategy.
We do
- Market Research- Benchmarks- Competitive Analysis- Strategic Planning- …
2. AcquisitionReach your audience through various channels & tactics.
3. ConversionConvert visitors into leads or sales and maximize ROI.
We do
- SEO- SEA & PPC- Display- Content Marketing- Mobile Marketing
We do
- Content Marketing- Lead Nurturing
We do
- CRO- A/B Testing- Page Optimization- Landing pages
4. RetentionEngage with your audience & Maximize loyalty
MEASURESUCCESS
QUELQUESCLIENTS
![Page 4: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/4.jpg)
Ce que le Growth Hacking n’est pas …
![Page 5: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/5.jpg)
Le Growth Hacking n’est pas
• Une formule Magique • Un ensemble de trucs & astuces• Un truc pour être 1er dans Google• Une méthode miracle• …
Chaque entreprise est différente, a des objectifs différents, des cibles différentes, des contraintes différentes, des forces marché
différentes, etc … etc …
![Page 6: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/7.jpg)
Si on vous dit …
![Page 8: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/8.jpg)
PS: I Love you. Get your free email at … ?
![Page 9: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/9.jpg)
La naissance de Hotmail …
2 développeurs qui ne veulent pas que leur boss puisse lire leurs échanges mails, ils
construisent donc une plateforme d’email,
Ils vont ensuite chercher 300000 USD chez des investisseurs pour lancer Hotmail … via de la pub radio, et de l’affichage …
L’un des investisseurs a une idée : Insérer au bas de chaque e-mail : « PS: I Love You ! Getyour free email at Hotmail.com »
En quelques heures, ils passent à 3000 utilisateurs / Jour, à 1 million en 6 mois, à …
![Page 10: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/10.jpg)
HotmailLorsque HOTMAIL a été revendu à Microsoft 1 an et demi après son lancement, ils avaient 12.000.000 d’utilisateurs !
![Page 11: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/11.jpg)
• On est en 1996,
• Le monde découvre le Web,
• HotMail est Gratuit (VS Infonie et les autres),
• Hotmail est plus performant,
• Hotmail offre une meilleure expérience utilisateur que d’autres,
• La première adresse mail d’un Internaute de l’époque est souvent Hotmail,
QUI, AUJOURD’HUI A ENCORE UNE ADRESSE MAIL HOTMAIL ACTIVE ???
Oui, la croissance Hotmail que l’on montre partout est impressionnante ! MAIS …
![Page 12: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/12.jpg)
Néanmoins ce phénomène n’est pas anodin …
![Page 13: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/13.jpg)
Les points communs de ces Business ?
1. Croissance RAPIDE du nombre D’UTILISATEUR2. UTILITE du produit / service,3. INNOVATION du produit / service,4. Facilité d’utilisation du Produit / service,5. Une réponse à un besoin,6. ETRE DANS LES 1ers sur le marché,7. Rapidité de mise en œuvre des tactiques,8. Une Optimisation constante, des process,9. Tracking & Test A/B,10. Un Business model basé sur le nombre d’utilisateur,
![Page 14: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/14.jpg)
C’est bien votre truc de Pirate, ça m’excite ! Mais moi, ma société, c’est pas du Facebook,
Groupon, Hotmail etc …
![Page 15: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/15.jpg)
Cas Client STRATENET – STARTUP - SAAS
![Page 16: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/16.jpg)
Cycle d’une startup ou entreprise en phase de démarrage
![Page 17: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/17.jpg)
La majorité des sociétés mesure 3 Choses
Combien de Visiteurs ?
Combien d’utilisateurs ?
Combien de € ?
![Page 18: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/19.jpg)
Désolé, mais ces données ne sont pas très intéressantes et ne
servent pas à grand-chose !
![Page 20: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/20.jpg)
La CLE du succès réside dans la compréhension du cycle de vie
de l’utilisateur pour votre produit
![Page 21: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/21.jpg)
La vraie question est …
Comment Optimiser pour en avoir plus à chaque stade du cycle de vie / de décision de l’utilisateur
![Page 22: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/22.jpg)
Cool, Mais au final, c’est quoi le Growth Hacking ?
![Page 23: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/23.jpg)
Le Growth Hacking est un ensemble de tactiques et de bonnes pratiques dédiée à la
croissance des utilisateurs, qu’il s’agisse de visiteurs, de
prospects, de clients potentiels, existants, etc …
![Page 24: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/24.jpg)
Il apporte une réponse aux questions suivantes:
• Comment avoir plus d’utilisateurs ?
• Comment accroitre la durée de vie d’un utilisateur ?
• Comment accroitre la valeur financière d’un utilisateur ?
• Comment avoir plus d’utilisateurs actifs ?
• Comment mesurer l’efficacité d’une nouvelle fonctionnalité ?
• Comment mesurer l’efficacité d’un nouveau service ? Produit ?
• Comment réduire le taux de désabonnement ?
• …
![Page 25: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/25.jpg)
Le Growth Hacking EST une démarche d’optimisation
continue qui, au final, vise à améliorer la croissance d’une
entreprise.
![Page 26: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/26.jpg)
Le propre du growth hacking est de faire intervenir tous les
métiers du web ensemble pour maximiser la croissance
![Page 27: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/27.jpg)
Partie Visible de l’IceBerg
Partie INVisible de l’IceBerg: Ecosystème & Symbiose de
l’ensemble des métiers du web & du marketing
![Page 28: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/28.jpg)
Comment fonctionne le Growth Hacking
![Page 29: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/29.jpg)
Growth Hacking Funnel
![Page 30: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/30.jpg)
Growth Hacking Funnel
SEO, SEM, relation de presse, emailing…
création d’un compte, inscription à une newsletter…
faire revenir le visiteur : l’e-mailing
utiliser l’utilisateur de son service comme vecteur de la communication : invitations par emails, partages sur les réseaux sociaux…
l’utilisateur paie pour le service
![Page 31: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/32.jpg)
ATTENTION, si vous avez un produit de M…
Quand on a un produit de M….le meilleur moyen de se tuer … c’est avec une bonne publicité !
![Page 33: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/33.jpg)
Qui est le GrowthHacker ?
![Page 34: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/34.jpg)
le growth hacker n’a qu’un seul objectif : la croissance. Ainsi, peu importe le nombre de
visites sur le site si de ces visites ne découlent pas d’inscriptions,
de partages et de revenu.
![Page 35: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/35.jpg)
Les Compétences du Growth Hacker sont vastes
![Page 36: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/36.jpg)
« Un Growth Hacker ne doit pas s’appuyer sur ses convictions, ou sur de belles théories, mais sur des faits, des chiffres, une analyse claire de la situation. »
![Page 37: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/37.jpg)
C‘est un métier en devenir …
![Page 38: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/38.jpg)
Growth Hacking VS
WebMarketing ?
![Page 39: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/39.jpg)
![Page 40: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/40.jpg)
Growth Hacker VS Content Hacker.
![Page 41: Growth-hacking : Introduction // Nord IT days Lille](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051412/548357c0b4af9f960d8b49cc/html5/thumbnails/41.jpg)
Thanks