COPERTINA

• GROUPON VS LIVINGSOCIAL

Melissa Colombo_Chiara Pedullà_Aurora Ripamonti

Di cosa parliamo:

1. SOCIAL SHOPPING2. 3. 4. MARKETING BUSINESS &

MERCATO

5. vs6. MOBILE SHOPPING7. CONCLUSIONI

SOCIAL SHOPPING“Il social shopping è una tipologia di commercio elettronico basata sulle cerchie di amicizia, con lo scopo di aumentare il numero degli interessati ad un determinato acquisto, producendo un vantaggio per il venditore e un vantaggio per gli acquirenti.”

I GRUPPI DI ACQUISTO

“Tuàngòu, strategia di origine cinese per cui una cerchia di conoscenti procede con un acquisto di gruppo presso un unico venditore”

Tutto è cominciato, un po' in sordina, un paio di anni fa. Ma è nel 2010 che il fenomeno del social shopping ha guadagnato peso, sfiorando i 10 milioni di utenti.

TARGET

Donne tra i 25 e i 40 anni con un livello di reddito medio-alto.

ma…

sono gli uomini i maggiori utilizzatori di social network!

UTENTI SOCIAL NETWORKS

http://www.kiver.com/news/il-social-shopper-e-uomo/

Ottobre 2011

BUSINESS MODEL

TIPOLOGIE DI BENI/SERVIZI ACQUISTATI

http://www.slideshare.net/vnnw/groupon-2nd?from=ss_embed

Settore benessere online,registra dunque crescita tra il 10 e il 15%

http://www.yourself.it/gruppi-acquisto-online-spa-beauty-center-coupon-venduti/?cp

LEADER DI MERCATO

Nasce da “The Point”_Novembre 2007

http://www.thepoint.com/

• Le persone contribuiscono solo se pensano che il proprio contributo possa fare la differenza. 

• The point è il sito che si occupa di raccogliere le risorse necessarie a risolvere i problemi con petizioni online, lettere di massa o sforzi di raccolta fondi.

• Le campagne di The Point sono orientate ai risultati per creare reali cambiamenti 

• Il sito crea delle azioni di gruppo da zero, sfruttando il web.

GROUPON = Gruppo + Coupon

Nasce a CHICAGO: Il primo Deal pubblicato offre una pizza a metà prezzo nel ristorante della sede generale del gruppo.

Nel gennaio 2011, Google ha provato ad acquistare Groupon per $ 6 miliardi di dollari non riuscendoci prevede di lanciare un prodotto concorrente, chiamato Offerte di Google

MISSION Selezionare le occasioni della città con l’obiettivo di farla conoscere

MEZZOAcquisto collettivo

OBIETTIVIAllargare la base utenti e offrire sempre più prodotti e servizi a prezzi più vantaggiosi

ACQUISIZIONI

NUMERI

Reddito: 312,9 milioni di dollari

Proprietario: The Point

Dipendenti: 7000+ (2011)

Groupon serve 500 mercati e 44

paesi  http://en.wikipedia.org/wiki/Groupon

COME FUNZIONA

http://www.youtube.com/watch?v=ZqcO2G6RDVQ&feature=related

http://www.groupon.com/blog/

BLOG

BLOG ITALIANO

http://blog.groupon.it/

http://www.flickr.com/photos/grouponcorporate/

DEMO

http://www.youtube.com/user/MsMelixia#p/a/u/1/rv1TylJkWfs

MISSION “[…] la nostra missione è quella di proporre una sorpresa ogni giorno, perseguendo le cose belle che definiscono un luogo scovando i gioielli da scoprire”MEZZIAcquisto collettivo attraverso i social networks.OBIETTIVIAttirare sempre più utenti offrendo la possibilità di vivere al meglio la propria città.

ACQUISIZIONI

NUMERI

• 46 milioni di soci nel mondo • 600+ sedi in 25 paesi • 22 milioni buoni nostri membri hanno

acquistato in tutto il mondo fino ad oggi.

• Oltre 3.900 dipendenti in ogni città dove offriamo occasioni.

• 497.000 pernottamenti prenotati tramite Escapes Livingsocial.

• $ 3 miliardi valutazione 2011

COME FUNZIONA

http://www.youtube.com/watch?v=tpVj6x6t5pE&feature=relmfu

ESCAPES

Ha lo scopo di aiutare le persone a trovare gite, vacanze, ed escursioni.

Il 19 gennaio 2011 Livingsocial e Amazon.com hanno offerto una gift card da $ 20 per $ 10. il voucher era disponibile a livello nazionale e ha attirato 1,4 milioni gli acquisti.

OFFERTE ECLATANTI

DEMO

http://www.youtube.com/user/MsMelixia#p/a/u/0/R3O7OiFEPus

SOCIAL NETWORK

PUNTI CHIAVE

Unico brand Diverse acquisizioni

Blog e forum:maggiore interazione con l’ utente

Blog stampa: no interazione

Espansione globale Espansione globale

Letsbonus primo gruppo di acquisto ad avere licenza come agenzia di viaggi

VISITORS DEAL SITES ULTIMO ANNO

Dati AlexaDati novembre 2011

TIME ON SITE

Dati Alexa

http://www.alexa.com/siteinfo/groupon.com#Dati novembre 2011

BOUNCE

Dati Alexa

Dati novembre 2011

SOCIAL SHOPPING MOBILE

Novembre 2011 +15% degli utenti USA si collegherà a un rivenditore da dispositivo mobile

RISULTATI BASATI SU UN’ANALISI IBM

Il mercato online è sempre più mobile

I gruppi d’acquisto si adeguano a questa tendenza

Sviluppo applicazioni per app store iphone e android

Le applicazioni mobile oltre a consentire l’ acquisto, permettono di utilizzare lo schermo come un coupon.

Il fattore iPad: lo shopping sull’iPad genererà più acquisti al dettaglio rispetto agli altri dispositivi mobili.

IL FUTURO DEL SOCIAL SHOPPING

• Inclusione di nuovi servizi e nuovi beni

• Crescita del numero di operatori • Passaparola digitale• Boom dello shopping collettivo

CONCLUSIONI:È DAVVERO SOCIAL?

http://www.webcopywriter.it/news/groupon-non-e-poi-cosi-social/

Prima Oggi

Social shopping =Gruppo di acquisto

Favoriscono il passaparola

Numero minimo di partecipanti

Numero minimo di partecipanti non

esiste più

Viene meno la componente social

=Svantaggio per i

partner commerciali

IN FINE…

“Il social shopping può cambiare la vita…”

Così dicono!!

http://www.youtube.com/watch?v=_gHx9U5OimE&feature=relmfu

Grazie per l’attenzione!