ACF

Attainable Cubic Feet, ou Espaço Cúbico Permitido.

Acuracidade

Grau de ausência de erro, ou grau de conformidade com o padrão.

Acuracidade do inventário

É a quantidade de itens com saldo correto, dividida pela quantidade de itens verificados, vezes 100%.

AD Valorem

Taxa de seguro cobrada sobre certas tarifas de frete ou alfandegárias proporcionais ao valor total dos produtos da operação (Nota Fiscal).

Administração de Materiais

Segmento da logística empresarial, também chamada logística de entrada, que corresponde ao conjunto de operações relativas ao fluxo de materiais e informações desde a fonte das matérias-primas até a entrada da fábrica. É, portanto, a logística dos insumos de uma empresa (Inbound Logistcs).

Administração por Processos

A administração por processos agrupa cargos em torno de um fluxo de atividades que visa atender às necessidades dos clientes (Process Management).

ADR

Articles Dangereux de Route, ou Transporte de Artigos Perigosos.

AFRMM

Adicional ao Frete para Renovação da Marinha Mercante.

All Inclusive (AI)

Todas as taxas e sobretaxas incluídas (na cotação de fretes).

APS

Advanced Planning Scheduling, ou Planejamento da demanda do suprimento, programação, execução avançada e otimização.

Armazém

Área destinada à guarda de materiais em geral.

Ármazém Geral

Armazém operado por um terceiro que presta serviços a clientes do mercado.

Armazém Privado

Armazém operado por uma empresa, ou por um terceiro, para seus próprios produtos.

Arrival Notice

Documento que avisa ao consignatário sobre a chegada do navio e confirma o frete e as taxas devidas.

As Freighted

Todas as cargas taxadas na mesma unidade, peso ou medida.

Assemble to order

Só é fabricado por encomenda.

AWB

Air Waybill, ou Conhecimento de Transporte Aéreo.

Afretador:

Aquele que aluga um navio para sua utilização ou exploração comercial.

Aircraft ULD:

Pallets e Container que fazem parte integral da aeronave. Veja ULD.

Airway Bill:

Conhecimento de Carga Aérea. Emitido pela companhia aérea para cargas únicas, não-consolidadas.

All Cargo:

Avião cargueiro. Tipo de aeronave própria para o transporte exclusivo de carga.

All Risks:

Todos os Riscos, cláusula de contrato de seguro, cobrindo todos os riscos normais de carga durante o seu transporte e trânsito.

Aquaviário:

Transporte realizado utilizando as vias aquáticas, ou seja, marítimo, fluvial e lacustre.

ASA (American Standards Association):

Associação Americana de Padronização, que participou da padronização de containeres.

B/L Terms

Todos os detalhes relevantes ao embarque/carregamento.

Back Order

Pedido em atraso.

Back Scheduling

Programação retrocendente.

Back to Back

Consolidação de uma única expedição em um MAWB (Master Air Waybill – Conhecimento Principal de Transporte Aéreo) abrangendo um HAWB (House Air Waybill – Guia de Transporte Aéreo emitida por um expedidor).

Backflushing ou Baixa por Explosão

Baixa no estoque do grupo de peças e componentes utilizados na montagem ou fabricação de determinado equipamento ou produto.

Backlog

Pedido pendente.

BAF (Bunker Adjustment Factor)

Sobretaxa aplicada pelo armador em cima do frete para cobrir o custo do combustível.

Balsa

Embarcação utilizada em rios e canais para o transporte de veículos e pessoas.

Barcaça

Embarcação utilizada em rios e canais para o transporte de veículos e pessoas.

Base Port

Porto(s) no(s) qual(is) a tarifa-padrão se aplica. Servido diretamente pelos armadores que fazem parte do acordo/tarifa.

Batch Pick

Separação em lotes.

Batch Processing

Processamento por lotes.

Batendo lata

Expressão utilizada no transporte rodoviário, quando o caminhão volta vazio (não tem carga de retorno).

Benchmarking

Verificar o que as empresas líderes no seu segmento de mercado estão utilizando de processos e adaptar o modelo, de acordo com o seu dia-a-dia (próprias características).

Bitrem

É o conjunto monolítico formado pela carroceria com o conjunto de dois eixos e pelo menos quatro rodas. É engatado na carroceria do caminhão para o transporte, formando um conjunto de duas carrocerias puxadas por um só caminhão.

Bill of Lading / B/L:

Conhecimento de Embarque, Conhecimento Marítimo, documento do armador, preenchido pelo embarcador e assinado pelo comandante ou o agente do navio, confirmando o recebimento de determinada carga a bordo (ou para embarque) e especificando, entre outros vários detalhes, o frete pago ou a ser pago no destino. É, ao mesmo tempo, um recibo de bordo, um título de posse e uma evidência de contrato de transporte, cujas cláusulas estão incorporadas no mesmo. Mais detalhes

Blocagem ou Block Stacking

Empilhamento simples sem uso de porta-paletes, no qual os paletes são empilhados diretamente no chão.

Block Scheduling

Programação por Blocos.

Bluetooth

Comunicação sem fio entre aparelhos.

Bombordo

Lado esquerdo do navio.

Bonded Warehousing

Armazém Alfandegado.

Box Rate

Um frete total para mover uma carga em várias dimensões de contêineres da origem ao destino.

Break-Bulk

Expressão do transporte marítimo, significa o transporte de carga geral.

Brokerage Houses

Empresas especializadas em intermediar afretamento marítimo.

Business-to-Business (B2B)

Transações comerciais realizadas através de redes públicas ou privadas, incluindo negócios públicos ou privados que utilizam a Internet como veículo. Essas transações incluem transferências financeiras, intercâmbios on-line, leilões, entrega de produtos e serviços, atividades de cadeias de abastecimento e redes integradas de negócios (Empresa-a-Empresa).

Business-to-Consumer (B2C)

O comércio eletrônico B2C é caracterizado por vendas ao consumidor através de sítios (sites) e portais na Internet (Empresa-a-Consumidor).

Bareboat Charter:

Afretamento a casco nu. Modalidade de afretamento de navio.

Barra:

Ancoradouro, ou seja, local próximo ao porto, onde os navios ficam aguardando autorização para atracarem no caís.

Big Bag:

Container flexível. Feito, em geral, de polietileno.

Bonded Warehouse:

Armazém alfandegado, armazém onde mercadorias importadas ficam guardadas até que sejam desembaraçadas.

Boogies:

Veja Chassis

Booking:

Reserva, fechamento.

Booking Note:

Documento emitido por um armador de linha regular ou seu agente e assinado pelo embarcador, comprovando o fechamento de praça para determinado navio. É um documento provisório ao Bill of Lading, que o substituirá posteriormente. Utilizado para reserva de espaço/praça em navio.

Breakbulk:

1. Sistema convencional de transporte de carga geral. i.e. transportada solta e em volumes individuais, diferenciando-se, principalmente, de quando a mesma é transportada em containeres. 2. Sistema de inspeção de carga usado pelo superintendente de carga, quando os volumes são abertos para tal.

Broker:

Corretor, agente intermediário.

Bulk Cargo:

Carga a granel, carga solta e sem qualquer acondicionamento, podendo ser sólida ou líquida.

Bulk Carrier:

Graneleiro, tipo de navio especializado no transporte de carga sólida a granel, possuindo para isso porões amplos, desobstruídos e de forma especial para "assentar " a carga estivada.

Bulk Container:

Espécie de container com aberturas (escotilhas) no teto, usado para acondicionar carga sólida a granel.

Bunker:

Combustível para navios, o que, no caso de navios a motor, inclui o óleo combustível e o diesel marítimo.

Bunker Surcharge:

Sobretaxa de combustível, adicional ao frete cobrado pelo armador dos embarcadores, em ocasiões em que os preços do combustível estão oscilantes, em termos de porcentagem sobre o mesmo.

C & F

Cost & Freight – Custo e Frete.

Cabotagem

Navegação doméstica (pela costa do País).

Classificação ABC

Utilização da Curva de Pareto para classificar produtos em três categorias, utilizando critérios de demanda e valor.

• Itens do grupo "A" – pouca quantidade, mas representam grande valor. • Itens do grupo "B" – quantidade e valores intermediários. • Itens do grupo "C" – muita quantidade, mas representam pouco valor.

Código de barras

Confirmação de Recebimento

Notificação relacionada a algo recebido

Cadeia de Abastecimento

O comércio eletrônico B2C é caracterizado por vendas ao consumidor através de sítios (sites) e portais na Internet (Supply Chain).

Calado

Expressão do transporte marítimo, que significa profundidade em que cada navio está submerso na água. Tecnicamente é a distância da lâmina d´água até a quilha do navio.

Capatazia

É o serviço utilizado geralmente em portos e estações/terminais ferroviários, onde profissionais autônomos, ligados a sindicatos ou a empresas particulares, executam o trabalho de carregamento/descarregamento, movimentação e armazenagem de cargas.

Carga a granel

Carga homogênea não embalada.

Carga conteinerizada

Carga geral acondicionada (unitizada) em contêineres intermodais.

Carga fracionada

Carga geral solta.

Carga paletizada

Carga geral acondicionada (unitizada) em paletes.

Carreta baú

É uma carreta fechada.

Carreta isotérmica

É uma carreta fechada, com isolamento térmico em suas paredes, que conserva a temperatura da carga.

Cascading Yield Loss ou Acúmulo de Perdas de Rendimento

É quando ocorre perda de rendimento em muitas operações e/ou tarefas.

Cavalo mecânico

É o conjunto monolítico formado pela cabine, motor e rodas de tração do caminhão. Pode ser engatado em vários tipos de carretas e semi-reboques, para o transporte.

CBM

Cubic Meter – Metros cúbicos.

Centro de Distribuição (CD)

É um armazém que tem por missão realizar a gestão dos estoques de mercadorias na distribuição física. As atividades englobam recepção, expedição, manuseio e armazenagem de mercadorias, administração de informações, emissão de notas fiscais, conhecimentos de transporte e outros documentos, e, em alguns casos, agregação de valor intrínseco (físico) como a colocação de embalagens e rótulos e a preparação de kits comerciais (compre dois e leve três, por exemplo).

CEP

Controle Estatístico do Processo.

Certificado de Origem

Documento formal declarando origem e detalhes relevantes sobre a carga.

CFR

Cost and Freight ou Custo e Frete.

CFS Charge

Container Freight Station Charge, cobrada pelo armador pelo manuseio da carga (geralmente carga solta) no terminal.

Chapa

É a denominação dada ao profissional autônomo que é contratado pelo motorista de caminhão para fazer o carregamento ou descarregamento da carga, na origem ou no destino.

Chicotes

São os cabos que fazem a ligação entre o cavalo mecânico e a carreta para a passagem de fios elétricos (luz da lanterna, luz de freios/ré e luz da placa do veículo) e para os fluidos (óleo) de acionamento dos freios.

CIF

Cost, Insurance and Freight ou Custo, Seguro e Frete. Neste caso, o material cotado já tem tudo embutido no preço, ou seja, é posto no destino.

CIM

Computer Integrated Manufacturing ou Manufatura Integrada com Computadores.

CIP

Cariage and Insurance Paid To ou Transporte e Seguro Pagos Até.

CKD (Completely Knocked Down)

Sigla utilizada quando um produto é transportado desmontado. O conceito foi criado na indústria automobilística para o caso da exportação de veículos completos na condição CKD, para montagem no destino. Hoje se utiliza o conceito CKD para outros tipos de produtos, como fogões, por exemplo. Completamente Desmontado.

Clean on Board

B/L emitido sem constar exceções

Coach

Facilitador; instrutor; entidade (pessoa, equipe, departamento, empresa etc.) que atue como agregador das capacidades de cada elemento da cadeia (equipe, departamento, empresa etc.).

Código de Barras

Método de codificação de dados alfanuméricos para a leitura óptica rápida e precisa. Os códigos de barras são constituídos por uma seqüência de barras e espaços (Bar Code).

Coletor

Leitora óptica (scanner em inglês) de códigos de barras utilizada para o reconhecimento de volumes em centros de distribuição. Em conjunto com um Sistema de Radiofreqüência e um Sistema de Administração de Armazéns constitui-se numa das principais ferramentas para operações de alta velocidade em centros de distribuição.

Comboio

Conjunto de veículos que seguem juntos para um mesmo destino. Utilizado principalmente por motivo de segurança.

Commercial Invoice

Documento em papel timbrado do exportador contendo uma descrição acurada da mercadoria e mostrando país ou origem. Deve constar todos os ítens a ser embarcados.

Conference

Um grupo de armadores que oferecem fretes iguais, serviço regular de/para os mesmos portos/regiões, valendo-se de regras comuns para o mesmo tráfego.

Conhecimento de Transporte

Documento emitido pelo transportador, que confirma o recebimento das mercadorias a transportar e constitui o contrato de transporte entre o embarcador e o transportador, para os diversos modais de transporte, a saber:

- Aéreo (AWB – Airway Bill).

- Ferroviário.

- Marítimo (BL – Bill of Lading).

- Rodoviário.

Consignatário

Parte que recebe a carga, conforme mencionado no conhecimento de transporte.

Consolidação

Agrupamento de várias remessas pequenas numa remessa maior, para facilitar o manuseio e reduzir taxas.

Contêiner

Equipamento de metal no formato de uma grande caixa, que serve para o transporte de diversos materiais, fazendo, assim, uma unitização de cargas, que ao estarem acondicionadas no seu interior, não sofrem danos durante o percurso nem no caso de transbordo para outros modais. É reutilizável e possui quatro tamanhos principais de 30, 25, 20 e 10 toneladas.

Contêiner intermodal

Equipamento de transporte, com dimensões padronizadas, utilizado para unitizar carga geral, granéis sólidos e líquidos.

Convés

Área da primeira coberta do navio.

Cost Drivers

Fatores Direcionadores de Custos.

CPFR

Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment ou Planejamento Colaborativo de Previsão e Reabastecimento.

CPM

Critical Path Method ou Método do Caminho Crítico.

CPT

Cariage Paid To ou Transporte Pago Até.

CRM

Customer Relationship Management ou Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente ou Marketing One to One.

Cross-Docking

O cross-docking é um sistema no qual os bens entram e saem de um centro de distribuição (CD), sem ali ser armazenados. Permite aumentar o giro dos estoques.

CRP

Programa de Reabastecimento Contínuo.

CTI

Computer Telephony Integrated ou Sistema Integrado de Telefonia e Computação.

Cubic Foot

Pés cúbicos

Curva de Pareto (Classificação ABC)

No fim do século XIX, o italiano Vilfredo Pareto notou que a maioria da riqueza dos países é controlada por uma minoria de pessoas. Posteriormente, verificou-se que esse mesmo princípio aplica-se a diversos aspectos da atividade empresarial e passou a ser conhecido como Curva de Pareto, Curva 80-20 ou Curva ABC.

A Curva de Pareto é utilizada para classificar em A, B e C:

- Insumos na Administração de Materiais:

Categoria % das compras % dos custos

• A 10 70 a 80 • B 10 a 20 10 a 15 • C 70 a 80 10 a 20

- Clientes de uma empresa pela lucratividade que cada um proporciona;

- Produtos de uma empresa pela lucratividade que cada um proporciona.

Custo do Capital em Estoque (materiais em processo)

É o valor médio do estoque em processo, vezes

custo do capital, dividido pela receita operacional líquida, vezes 100%.

Custo do Capital em Estoque (matérias-primas)

É o valor médio do estoque de matérias-primas, vezes custo do capital, dividido pela receita operacional líquida, vezes 100%.

Custo do Capital em Estoque (produtos acabados)

É o valor médio do estoque de produtos acabados, vezes custo do capital, dividido pela receita operacional líquida, vezes 100%.

Custo Logístico

É o somatório do custo do transporte, do custo de armazenagem e do custo de manutenção de estoque.

C Hook:

Gancho para içar e prender ligadas e palete

Car Carrier:

Navio tipo roll-on/roll-off, especializado no transporte de automóveis, podendo também transportar outros veículos equivalentes.

Cargo Broker:

Corretor de caga. Intermediário que faz a ligação do armador/agente marítimo com o embarcador, para reserva de espaço para carga.

Carrier:

1. transportador, aquele que presta serviço de transporte a outros, i.e. o armador ou, conforme o caso, o afretador. 2. Navio ou veículo destinado ao transporte de determinado tipo de carga, p.ex. LPG carrier.

Carrier Haulage:

Transporte terrestre do armador, diz-se de quando o armador cuidará do transporte terrestre da mercadoria até o seu destino, se assim contratado com o embarcador ou o consignatório. Cartage: Carreto, transporte à curta distância.

CCA:

Carta de Correção

Chamber of Commerce:

Câmara de Comércio, associação de importadores e exportadores com o objetivo principal de desenvolver o comércio entre si.

Charter:

Afretamento, aluguel de navios ou aeronaves por tempo ou viagem, mediante preço e condições estabelecidos pelo Contrato de Afretamento.

Charter by Demise:

Afretamento de navio tripulado.

Charter Party:

Carta partida. Documento utilizado para o afretamento de navio.

Charter Party Bill of Lading:

Conhecimento marítimo baseado em um Charter Party.

Chassis:

Tipo de carreta com o semi-reboque plataforma para transporte de container.

Chemical Tanker:

Návio próprio para o transporte de produtos químicos líquidos.

Claim:

Reclamação, reivindicação.

Classification Society:

Sociedade Classificadora, entidade de abrangência internacional encarregadora de classificar e registrar navios de acordo com o seu tipo, construção, propulsão, maquinaria, etc., e expedir certificados de borda-livre, tanto em nome de armadores privados como de governos.

Durante toda a "vida" de um navio, tais entidades mantém vistorias contínuas com o objetivo de verificar se o mesmo se mantém dentro de sua classificação original.

Clean (on board) Bill of Lading:

Conhecimento de Embarque Limpo (a bordo), diz-se de tal documento quando nenhuma ressalva ou anotação quanto ao estado da carga recebida a bordo é encontrada no mesmo, sendo o normalmente exigido pelos importadores nas cartas de crédito.

Clearance:

Liberação, desembaraço (aduaneiro).

Clip On:

Maquinário independente de refrigeração, utilizado acoplado aos containeres conair para manutenção de cargas sensíveis à temperatura.

Collapsible Flat:

Cabeceiras dobráveis do container flat rack.

Collect:

Cobrança, ato de se cobrar um débito, pagamento a ser efetuado no destino da carga.

Combi:

Tipo de aeronave mista que se aplica ao transporte de passageiros e de carga.

Commercial Invoice:

Fatura Comercial

Common Carrier:

Diz-se de um transportador marítimo de linha regular e assim reconhecido por todos os outros do seu ramo.

Conair:

Tipo de container frigorífico sem maquinário de refrigeração e que só pode ser utilizado com clip on ou em navios apropriados.

Conference: = Freight Conference:

Conferência de Frete, associação de armadores que exploram linhas regulares de navegação, com o objetivo de estabelecer regras e fixar taxas do frete iguais entre si, para cada rota em que operam.

Consignee:

Consignatário. Aquele ao qual uma mercadoria é consignada ou destinada. p.ex. o importador.

Consolidation:

Consolidação. Diz-se do agrupamento de lotes pertencentes a diferentes embarcadores para formar uma única carga.

Container:

Contentor, grande caixa ou recipiente metálico no qual uma mercadoria é colocada (estufada ou ovada), após o que o mesmo é fechado sob lacre (lacrado) e transportado no porão e/ou convés de um navio para ser aberto (desovado) no porto ou local de destino.

Container Lease Agreement:

Acordo de aluguel de container. Termo utilizado pelas empresas de locação de container.

Conteinerizar:

Termo que expressa a unitização de carga em container.

Copy not Negotiable:

Cópia não negociável, geralmente do Conhecimento de Embarque original a qual, essa sim, pode ser negociada.

Correction Advise:

Aviso de Correção. Aviso expedido pelo armador ao seu agente notificando alguma alteração de dados no conhecimento de embarque ou outro documento. Customs:

Alfândega, aduana, escritório ou edifício da Agência da Receita Federal no portos e aeroportos:

encarregada de fiscalizar a entrada, trânsito e saída de mercadorias do país, bem como coletar impostos daí oriundos e liberar os navios e aeronaves na chegada e saída dos portos e aeroportos.

Custom Broker:

Despachante aduaneiro. Pessoa ou firma encarregada de despachar (desembaraçar) as cargas junto a alfândega, tanto as de importação como as de exportação, em nome dos importadores e exportadores.

DAF

Delivered At Frontier ou Entregue na Fronteira.

Data Warehouse

Armazenamento de dados.

DDP

Delivered Duty Paid ou Entregue com Taxas Pagas.

DDU

Delivered Duty Unpaid ou Entregue sem Taxas Pagas.

Demand Chain Management

Gerenciamento da Cadeia de Demanda.

Demurrage ou Sobreestadia

Multa determinada em contrato.

DEQ

Delivered Ex QUAY, ou entrega no cais. O vendedor entrega a mercadoria no cais do porto de destino.

DES

Delivered Ex SHIP ou Entrega no Navio.

Desconsolidação

Inverso de consolidação.

Despatch ou Presteza

Prêmio determinado em contrato, a que faz jus o contratante de um navio, quando este permanece menos tempo do que o acordado nos portos de embarque ou de descarga.

DFM

Design for Manufacturing ou Projeto para Manufatura.

Distribuição

Segmento da logística empresarial que corresponde ao conjunto das operações associadas à transferência de bens desde o local de sua produção até o ponto designado no destino e ao fluxo de informações associado. A distribuição física deve garantir que os bens cheguem ao destino em boas condições comerciais, oportunamente e a preços competitivos.

Diversion Charge

Taxa por mudar o destino da carga, já embarcada, de um porto para outro. A taxa é cobrada porque a operação vai requerer manuseio de contêineres usando os guindastes.

Docas ou Docks

É o local intermediário que as mercadorias ficam entre a expedição e os transportes (vários modais), a fim de facilitar e agilizar a operação de carregamento e descarregamento.

Dolly ou Romeu e Julieta

Um reboque com uma quinta roda, usada para converter um semi-reboque em reboque. É muito utilizado para o transporte de cana-de-açúcar.

DPS

Digital Picking System.

Dragagem

Serviço de escavação nos canais de acesso e áreas de atracação dos portos para manutenção ou aumento da profundidade.

Draw-back

Envolve a importação de componentes, sem pagamento de impostos (IPI, ICMS, Adicional ao Frete para Renovação da Marinha Mercante e Imposto sobre Prestação de Serviços de Transporte Estadual), vinculada a um compromisso de exportação.

DRP

Distribution Resource Planning ou Planejamento dos Recursos de Distribuição.

DSE

Declaração Simplificada de Exportação.

Damaged:

Danificado. Diz-se da mercadoria ou sua embalagem já quando recebida nestas condições para embarque ou quando se constata o dano somente no desembarque da mesma.

Dangerous Goods:

Carga perigosa. p. ex. explosivos, inflamáveis, corrosivos, etc. para cujo manuseio e transporte existe uma série de regulamentos internacionais.

Deadline:

Prazo limite para depositar os contêineres a serem embarcados

Deck:

Convés. Piso dos navios.

Demurrage:

1. sobrestadia, multa ou indenização paga pelo afretador ao armador, por ter o primeiro ultrapassado o prazo estipulado num Contrato de Afretamento por viagem, para as operações de carregamento e/ou descarga do navio. 2. Tal retenção do navio no porto por tempo além do concedido para carregamento ou descarga.

Door to Door:

Carga é coletada na porta do embarcador e entregue na porta do comprador. Porta a porta.

Draft:

1. calado, a distância graduada em metros (ou decímetros) ou pés (e polegadas), medida da quilha do navio a linha d'água observada no momento de sua leitura. 2. Tal distância assim graduada em escala própria, indicando a capacidade de imersão do casco do navio. 3. Espelho de documentos a serem confeccionados. Ex: B/L; faturas etc.

Drawback:

Termo usado para a importação de matérias primas com favorecimento ou isenção de impostos de importação, com a condição destas serem usadas como componentes de produtos para exportação.

Dry-Cargo Container:

Tipo de container convencional, usado para carga seca, existindo nas medidas de 20 e 40 pés, sendo o mais comumente encontrado e manuseado no comércio internacional atualmente.

Duty (pl. duties):

1. obrigação, dever 2. taxa. p.ex. aduaneira.

EADI

Estação Aduaneira do Interior.

EAV

Engenharia e Análise do Valor.

ECR

Efficient Consumer Response, ou Resposta Eficiente ao Consumidor.

EDI – Electronic Data Interchange ou Intercâmbio Eletrônico de Dados

Comunicação de computador para computador entre o prestador de serviços e seu cliente.

EIR – Equipment Interchange Receipt

Documento que confirma a entrega do contêiner vazio no terminal designado pelo armador. Nesse documento devem ser anotadas as condições em que o equipamento foi devolvido (avarias, sujeiras etc.).

Embalagem ou Package

Envoltório apropriado, aplicado diretamente ao produto para a sua proteção e preservação até o consumo/utilização final.

Embarcador

Parte que embarca a carga, conforme mencionado no conhecimento de transporte.

Empilhadeira ou Fork Lift Truck

Equipamento utilizado com a finalidade de empilhar e mover cargas em diversos ambientes.

Ending Inventory

Inventário Final.

EOM

Electric Overhead Monorail, ou Monotrole Aéreo Eletrificado.

EOQ

Economic Order Quantity, ou Lote Econômico.

E-Procurement

Processo de cotação de preços, compra e venda on-line.

Equipamentos de Armazenagem

São equipamentos utilizados para a armazenagem de materiais em armazéns e centros de distribuição, podendo ser:

• Prateleiras – para a armazenagem de caixas, sacarias e unidades pequenas. • Porta-paletes – para a armazenagem de paletes, constando de duas vigas

horizontais, onde se apóia o palete. • Porta-paletes drive in e drive through – porta-paletes com vários níveis

projetados para armazenagem concentrada de paletes. Utilizado para a armazenagem de diversos paletes com um mesmo lote de mercadorias.

• Porta-paletes dinâmico (flow rack) – porta-paletes com roletes e inclinação, permitindo que paletes introduzidos numa extremidade fluam para a outra extremidade por gravidade. Automatizam a prática do FIFO.

• Porta-paletes push back – porta-paletes com roletes e inclinados para frente, no qual podem ser armazenados dois ou três paletes na profundidade. Os paletes são empurrados pela frente até que as três posições estejam cheias. Quando se retira o primeiro palete, os demais correm para a frente por gravidade.

• Sistemas para armazenagem dinâmica para caixas (case flow rack) – semelhantes aos porta-paletes dinâmicos, mas adequados para caixas e cestas.

ERP

Enterprise Resource Planning, ou Planejamento dos Recursos do Negócio.

Estibordo

Lado direito do navio.

Estoque Administrado pelo Fornecedor (VMI – Vendor Managed Inventory)

Parceria em que o fornecedor repõe os estoques do cliente com base nos níveis de estoque informados pelo próprio cliente por via eletrônica (EDI, Internet ou outros meios). O cliente participa somente com a informação sobre seus níveis de estoque e, preferencialmente, de maneira automática, de forma que seus custos de controle de estoques e pedido são reduzidos a um mínimo.

O VMI permite:

• A redução dos custos para cliente e fornecedor. • A redução dos níveis de estoque. • A melhoria dos níveis de serviço ao cliente pela redução das faltas. • A melhoria do planejamento da produção do fornecedor, pela visibilidade que

o mesmo adquire da variação dos estoques do cliente. • A minimização dos erros de entrada de dados, em virtude da comunicação

computador-a-computador. • A formação de uma parceria genuína entre cliente e fornecedor.

Estoque em trânsito

Refere-se ao tempo no qual as mercadorias permanecem nos veículos de transporte durante a sua entrega.

ETA

Expressão do transporte marítimo, que significa dia da chegada.

ETB

Expressão do transporte marítimo, que significa dia da atracação.

ETS

Expressão do transporte marítimo, que significa dia da saída (zarpar).

EVA

Economic Value Added, ou Valor Econômico Agregado.

Ex Works

O comprador recebe a carga diretamente da fábrica do vendedor e, a partir daí, arranja o embarque, seguro e outros serviços correlatos por sua conta.

Endorsement:

Endosso, transferência de propriedade, título ou dinheiro através de assinatura no verso de um documento.

ETA (Estimated Time of Arrival):

Data estimada ou prevista da chegada de um navio no porto ou de uma aeronave no aeroporto.

ETD (Estimated Time of Departure):

Data estimada ou prevista da saída de um navio no porto ou de uma aeronave no aeroporto.

ETS: = ETD:

Ex: prefixo usado para significar "a partir de".

FAS

Free Alongside Ship ou Livre no Costado do Navio. O vendedor entrega a mercadoria ao comprador no costado do navio no porto de embarque.

FAS - Free Along Side

Carga colocada pelo vendedor no costado do navio.

FCA

Free Carrier ou Transportador Livre. O vendedor está isento de responsabilidades, no momento que entrega a mercadoria para o agente indicado pelo comprador ou para o transportador.

FCL

Full Container Load ou Contêiner Completo.

FCR

Forwarder Certificate of Receipt, ou Certificado de Recebimento do Agente de Transportes.

FCS

Finite Capacity Schedule, ou Programação de Capacidade Finita

Federal Maritime Comission (FMC)

Agência do governo norte-americano responsável por supervisionar os aspectos regulatórios da indústria do transporte marítimo.

Feeder Ship

Navios de abastecimento

FEFO (first to expire first-out)

Sistema de controle de estoques em que o material que vence primeiro deve ser utilizado primeiro.

FIFO (first-in first-out)

Sistema de controle de estoques em que o material que entra primeiro deve ser utilizado primeiro.

FILO (first-in last-out)

Sistema de controle de estoques em que o material que entra primeiro deve ser utilizado por último.

FIO

Free In and Out, ou isento de taxas no embarque e no desembarque. As despesas de embarque são do exportador e as de desembarque do importador. Não há responsabilidade do armador.

FMEA

Análise do Modo de Falha e Efeito.

FOB

Free On Board, ou Preço sem Frete Incluído (posto a bordo). Tem algumas variações de FOB. Pode ser FOB Fábrica, quando o material tem de ser retirado, e FOB Cidade, quando o fornecedor coloca o material em uma transportadora escolhida pelo cliente.

Food Town

Local que reúne vários fornecedores de um mesmo cliente em comum.

Freight Claim

Carta do cliente para o armador constando dados (b/l , temperature chart etc.) que confirmam a ocorrência de danos à carga . Tal carta dá início ao processo de pedido de ressarcimento ao armador.

Freight Collect

Pagamento do frete a ser efetuado no destino pelo consignatário.

Fulfillment

Atender no tempo e no prazo. É o conjunto de operações e atividades desde o recebimento de um pedido até a sua entrega.

Far East:

Extremo Oriente, área convencionada como a incluir a China, Japão, Coréia do Norte, Coréia do Sul, Tailândia, Filipinas e Indonésia.

FCL - Full Container Load:

"Carga Total de Container", porém usa-se para designar o transporte House to House.

Fee:

Comissão, honorário.

Flag:

1. Bandeira, pavilhão. 2. A nacionalidade de um navio ou de uma aeronave em relação à bandeira que ostente.

Flat Rack:

Tipo de container aberto, possuindo apenas paredes frontais, usado para cargas compridas ou de forma irregular as quais, de outro modo, teriam de ser transportadas soltas em navios convencionais.

Forwarder:

Transitário, despachante; (freight forwarder - agente de carga).

Free Port:

Porto livre. Porto onde as mercadorias podem transitar livremente. I.e.: livres de impostos aduaneiros.

Freighter:

Navio cargueiro.

Full Set:

Jogo completo. p.ex. de vias de um documento.

Gargalo ou Bottleneck

Instalação, função, departamento ou recurso que impede a produção, pois a sua capacidade é inferior ou idêntica à demanda.

GED

Gerenciamento Eletrônico de Documentos.

Giro de estoque

Demanda anual dividida pelo estoque médio mensal.

Giro de inventário

Receita operacional líquida dividida pelo saldo médio do inventário (vezes).

GPS

Global Positioning System, ou Sistema de Posicionamento Global. Foi desenvolvido pelas forças armadas norte-americanas e é composto por um conjunto de 24 satélites que percorrem a órbita da Terra a cada 12 horas. Esse sistema permite que, através de dispositivos eletrônicos, chamados GPS Receivers (Receptores GPS), possam ser convertidos os sinais de satélites em posicionamentos, permitindo assim a localização geográfica de qualquer objeto no globo terrestre com uma precisão em torno de 10 metros.

GRI (General Rate Increase)

Aumento geral de fretes em uma dada conferência ou acordo de tarifas.

Gateway:

Portão de entrada/saída. Diz-se do ponto (porto, aeroporto ou fronteira).

General Cargo:

Carga geral, carga seca embalada em volumes. p.ex. sacaria, caixas, fardos, etc., podendo ser transportada solta, paletizada ou unitizada em container.

Goods:

Mercadoria, produto, a carga transportada ou a ser transportada, da qual, em direito marítimo, excluí-se animais vivos e carga estivada no convés sem autorização do embarcador no Conhecimento de Embarque.

Gross weight:

Peso bruto, peso sem deduções. i.e. incluído a embalagem (ou invólucro) mais o conteúdo, ou então o veículo mais a carga.

House-to-House

Carga aceita pelo armador no porto de embarque e entregue no porto de desembarque (ver CY/CY).

Housekeeping

Técnica para iniciar e manter os processos de Qualidade e Produtividade Total em uma empresa.

Hub

Ponto central para coletar, separar e distribuir para uma determinada área.

Handling:

Manuseio, movimentação.

Handling charge:

Despesas de manuseio ou movimentação de carga. Hazardous: Perigoso, arriscado, prejudicial.

IA – Independent Action

Quando um armador membro de uma conferência de fretes toma uma decisão unilateral de reduzir um frete de tarifa.

IBC

Intermediate Bulk Container, ou Contenedor Intermediário para Granel.

IHC - Inland Haulage Charge

Cobrança relativa a transporte interno do contêiner de/para fábrica/porto.

In Bond

Carga que não tenha sido desembaraçada e que esteja seguindo para um determinado ponto sob a responsabilidade do armador.

Incoterms

Os Incoterms, desenvolvidos pela Câmara Internacional de Comércio, são regras internacionais, uniformes e imparciais, que constituem 13 formas acabadas de realizar uma transação internacional, e que, quando agregadas a um contrato internacional de venda passam a ter força legal, com significado jurídico preciso.

Série de termos relativos a contratos de exportação e importação, instituída pela Câmara de Comércio Internacional.

Índice de flexibilidade

Representa a relação entre a média do lote de produção e a média do lote de entrega.

Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI – Electronic Data Interchange)

O Intercâmbio Eletrônico de é a troca de documentos padronizados entre parceiros de uma cadeia de abastecimento ou entre unidades fisicamente separadas de uma mesma empresa. Associado ao uso do código de barras, leitoras óticas e sistemas de informação, constitui a base sobre a qual são implantadas as ferramentas que viabilizam o ECR.

ISO (International Standards Organization):

Organização internacional que estabelece normas e padrões técnicos seguidos internacionalmente, como p.ex. as medidas legais dos containeres no comércio mundial.

IATA (International Air Transport Association):

Associação Internacional de Transporte Aéreo, órgão que regulamenta e coordena o serviço de transporte aéreo internacionalmente.

IACS (International Association of Classification Societies):

Associação Internacional das Sociedades Classificadoras, órgão cujos membros são as principais sociedades classificadoras do mundo e o qual representa seus interesses a nível internacional.

ICC (International Chamber of Commerce):

Câmara Internacional de Comércio.

IMO (International Maritime Organization):

Atualmente denominada IMCO, organização intergovernamental encarregada de promover a segurança no mar, a eficiência da navegação e prevenir a poluição marinha, entre outras coisas.

Import License:

Licença de Importação, documento expedido pelas autoridades de importação de um país, autorizando o importador a realizar a sua operação.

Inbound:

Vindo para dentro, de chegada (navio, etc.)

Inland:

Transporte realizado internamente no país.

Inspection:

Inspeção

Insulated Container ou Refrigerated Container:

Container refrigerado ou frigorífico, tipo de container isolado e equipado com motor de refrigeração, usado para o transporte de cargas frigoríficas ou perecíveis. p.ex. carne, pescado frutas, etc.

Insurance:

Seguro. O contrato ou o risco assumido pelo segurador mediante o pagamento de um prêmio pelo segurado.

Intermodal Transport:

Transporte intermodal, um único serviço prestado por diferentes meios ou veículos. p.ex. transporte rodo-marítimo.

Just-in-Time ou JIT

É atender o cliente interno ou externo no momento exato de sua necessidade, com as quantidades necessárias para a operação/produção, evitando, assim, a manutenção de maiores estoques.

Kaizen

Processo de melhorias contínuas, com bom senso e baixos investimentos.

Kanban

O sistema kanban (cartão ou registro visível, em japonês) utiliza cartões para controlar e programar a produção e o uso de estoques. Os cartões, de papel ou plástico, têm a função de sinalizar a autorização para alguma atividade de produção ou de reposição de estoque.

Há vários tipos de cartões utilizados no kanban:

- Cartões que autorizam produção.

- Cartões que autorizam fornecimento.

- Cartões que autorizam movimentação de estoques de uma posição para outra.

Além disso, os cartões podem ter cores diferentes para indicar a prioridade da operação (normal, moderada e alta).

KLT

Klein Lagerung und Transport, ou Acondicionamento e Transporte de Pequenos Componentes.

Laden on Board

Um b/l que indica que uma carga foi carregada no navio.

Lastro

Expressão do transporte marítimo, que significa água que é posta nos porões para dar peso e equilíbrio ao navio, quando está sem carga.

Layday ou Laytime

Estadia do navio no porto, que significa período previsto para acontecer a operação (atracar, carregar e zarpar).

Lead Time

Tempo de ressuprimento. É o Tempo de Compra mais o Tempo de Transporte.

Lean Manufacturing

Produção Enxuta ou manufatura enxuta.

Letter of Credit

Documento emitido por um banco autorizando a transferência de fundos do comprador para o vendedor sob termos e condições estabelecidos para transações internacionais.

Letter of indemnity

Libera uma das partes envolvidas de qualquer responsabilidade. Proteção dada para o prestador de serviços (armador, por ex ), por escrito, autorizando alguma ação que seja diferente do contratado ou padrão.

LLP

Leading Logistics Provider, ou Principal Fornecedor de Serviços Logísticos.

Logística

É o processo de planejar, implementar e controlar eficientemente, ao custo correto, o fluxo e a armazenagem de matérias-primas e estoque durante a produção e produtos acabados, e as informações relativas a essas atividades, desde o ponto de origem até o local de consumo, visando atender aos requisitos do cliente (definição do Council of Logistics Management).

Logística Empresarial

Trata-se de todas as atividades de movimentação e armazenagem que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o local de consumo final, assim como dos fluxos de informação que colocam os produtos em movimento, com o propósito de

providenciar níveis de serviço adequados aos clientes a um custo razoável (definição de Ronald H. Ballou no seu livro Logística Empresarial).

Logística Reversa

No mercado, é considerada o caminho que a embalagem toma após a entrega dos materiais, no sentido da reciclagem das mesmas, nunca voltando para a origem. Muitos profissionais também utilizam essa expressão para considerar o caminho inverso feito para a entrega, voltando para a origem, só que agora somente com as embalagens. Nesse caso, tratam-se de embalagens reutilizáveis ou retornáveis que são mais caras e específicas/próprias para acondicionar determinados materiais. Ocorre muito no setor automotivo para o transporte, por exemplo, de pára-choques, painéis etc.

Lote econômico ou lote de mínimo custo

Considerando que, para avaliar o gasto total de compra de determinado produto ou grupo de produtos, é necessário verificar o custo de aquisição, o custo do transporte e o custo de manutenção de estoque, e que, quanto maior a quantidade adquirida, menor será o preço do produto e do transporte e maior o custo de manutenção do estoque, consiste em verificar, através de arranjos de simulação, qual é o lote de compra que tem o menor custo total.

Lading (loading):

Carregamento, embarque de carga.

Landing:

1. desembarque (de pessoas). 2. descarga (de mercadorias).

Lashing:

1. peação, amarração firme da carga no convés ou porão do navio ou aeronave, para que esta se mantenha segura durante a viagem. 2. o material usado para tal fim.

Lay day: = Laytime:

Estadia, tempo de estadia, o prazo estipulado numa operação de afretamento por viagem, durante o qual o afretador deverá realizar normalmente as operações de carregamento ou descarga do navio, sem ter que pagar sobrestadia ao armador.

L/C - Letter of Credit:

Carta de Crédito: ordem de pagamento que o importador contrata junto a um banco, a favor do exportador.

LCL - Less Than Container Load:

"Menos que uma carga de container", porém o termo é usado quando o container é estufado parcialmente pelo armador com o lote do embarcador (junto com outros), e desovado no destino também pelo armador, sendo os custos em ambos os casos por conta do embarcador e consignatório, respectivamente.

Liner Terms:

Termo de contrato de transporte marítimo pelo qual o frete inclui todas as despesas de carregamento, estiva e descarga de mercadoria, i.e. tudo isso por conta do armador.

Lloyd's:

Entidade seguradora inglesa de abrangência internacional, fundada em 1688 pela associação de seguradores marítimos os quais se reuniam no Lloyd's Coffe House, daí o seu nome.

Loading:

Carregamento, embarque de carga.

Make to order

Fabricação conforme o pedido.

Make to stock

Fabricação contra a previsão de demanda.

Manifest:

Manifesto, documento contendo uma relação de todos os conhecimentos de embarque, com seus principais detalhes, relativa às diversas cargas embarcadas no navio num determinado porto ou numa aeronave num aeroporto.

Marks and Numbers

O detalhe identificador em uma embalagem (deve constar no b/l).

MES

Manufacturing Execution Systems, ou Sistemas Integrados de Controle da Produção.

Milk Run

Consiste na busca do produto diretamente junto ao(s) fornecedor(es).

Modais

São os tipos/meios de transporte existentes. São eles: ferroviário (feito por ferrovias), rodoviário (feito por rodovias), hidroviário (feito por água), dutoviário (feito por dutos) e aeroviário (feito de forma aérea).

MPS

Planejamento-Mestre da Produção.

MPT ou TPM

Manutenção Produtiva Total.

MRP

Material Requirements Planning, ou Planejamento das Necessidades de Materiais.

MRP II

Manufacturing Resources Planning, ou Planejamento dos Recursos da Manufatura.

MRP III

É o MRP II em conjunto com o kanban.

Maritime:

Marítimo, relativo ao mar ou ao que está próximo ao mar.

M/V - Motor Vessel:

Navio a motor, se diz de um navio movido a motor de combustão interna (diesel), para diferenciá-lo daquele movido a vapor ou turbina.

Negotiable B/L ou B/L Negociável

B/L original endossado pelo exportador, que é usado para negociar documentos com o banco.

Nível de Serviço Logístico

Refere-se especificamente à cadeia de atividades que atendem às vendas, geralmente se iniciando na recepção do pedido e terminando na entrega do produto ao cliente e, em alguns casos, continuando com serviços ou manutenção do equipamento ou outros tipos de apoio técnico (definição de Warren Blanding).

Notify Part

Empresa/Pessoa que aparece no B/L como parte a ser informada quando da chegada da carga. Pode ser diferente do consignatário.

NVOCC

Operador Transporte Marítimo Sem Embarcação

Net Weight:

Peso líquido da mercadoria.

NVOCC (Non Vessel Operating Common Carrier):

Nome que se dá a um transitário de carga o qual, por oferecer um serviço completo de transporte aos seus clientes, é equiparado a um armador embora não opere nem possua navios.

OBL

Bill of Lading original.

Obsolescência de Inventário (como indicador de eficácia)

É a quantidade de itens obsoletos, dividida pela quantidade total de itens, vezes 100%.

On Deck Stowage

Carga estivada no deck do navio.

Open Rates

Fretes estabelecidos para cada aramador individualmente. Esses fretes, embora constem na mesma tarifa, podem ser diferentes de armador para armador.

OTM – Operador de Transporte Multimodal

Qualquer pessoa jurídica, transportador ou não, que celebre um contrato de transporte multimodal e atue como principal, e não como agente, assumindo a responsabilidade pela execução do transporte porta-a-porta diante do contratante.

Outbound

Embarques de exportação.

Outport

Porto normalmente não servido pelos membros.

Outsourcing

Provedores de serviços ou terceirização.

On carriage:

Num Conhecimento de Embarque significa um transporte adicional àquele ora sendo contratado. i.e. transbordo.

Open Top Container:

Tipo de container sem teto, o qual é coberto com lona, usado para cargas cuja altura excede aquela de um container convencional ou que só possam ser carregadas do alto.

P/H

Pier to House.

Packing List

Lista de pacotes/embalagens para cada embarque, mostrando detalhes de peso e medidas individualmente.

Palete

Conjunto formado por um estrado e pela carga geral fracionada unitizada sobre o mesmo. Pode ter peso de até 2.000 kg. O estrado pode ser formado por dois planos separados por vigas ou uma base única sustentada por pés, cuja altura é reduzida ao mínimo compatível com o seu manuseio por empilhadeiras, paleteiras ou outros sistemas de movimentação. Pode

ser construído de madeira, plástico, metais, papelão, ou combinações desses materiais. Pode ter dimensões variadas.

PCM

Planejamento e Controle de Materiais

PCP

Planejamento e Controle da Produção.

PDV – Ponto-de-Venda (POS – Point of Sale)

É o termo utilizado para indicar cada caixa de uma loja, onde é utilizado o scanner para a leitura do código de barras de identificação de produtos.

Pedido Mínimo

Muitas empresas estabelecem um lote mínimo para aceitar uma ordem de compra, visando economias de escala para o atendimento. Dessa maneira, fazem baixar os custos do processamento de pedidos, já que para atender a um mesmo volume de negócios seria necessário um número maior de pedidos.

PEPS

É a nomenclatura para o método de armazenagem, em que o produto que é o Primeiro a Entrar no estoque é o Primeiro a Sair ou First-In, First-Out (FIFO).

Per Diem

Custo por dia. Cobrado por contêiner em poder do cliente por um período extendido. Taxa cobrada de uma companhia de transportes rodoviários devido à devolução tardia do contêiner.

Personalizar (Customizar)

Adequar um serviço ou produto especificamente para um cliente, de acordo com suas necessidades.

PERT

Project Evaluation and Review Technique, ou Técnica de Avaliação e Revisão de Projetos.

Pick and Pack

Separar os materiais e etiquetar, embalar etc.

Poka-Yoke

Métodos simples que servem como a prova de falhas no processo.

Popa

Parte posterior do navio.

Porta-paletes

Para a armazenagem de paletes, constando de duas vigas horizontais, onde se apóia o palete.

Porta-paletes dinâmicos (flow rack)

Porta-paletes com roletes e com inclinação, que permite que paletes introduzidos numa extremidade fluam para a outra extremidade por gravidade. Automatizam a prática do FIFO.

Porta-paletes drive in e drive through

Porta-paletes com vários níveis projetados para armazenagem concentrada de paletes. Utilizado para a armazenagem de diversos paletes com um mesmo lote de mercadorias.

Porta-paletes push back

Porta-paletes com roletes e inclinados para a frente, no qual podem ser armazenados dois ou três paletes na profundidade.Os paletes são empurrados pela frente até que as três posições estejam cheias. Quando se retira o primeiro palete, os demais correm para a frente por gravidade.

Postponement – Retardamento na Finalização de um Produto

O postponement é uma estratégia de produção que procura retardar, até o último momento possível, a caracterização final de produtos manufaturados e/ou serviços, com o objetivo de facilitar a redução dos estoques e incrementar a capacidade de personalização do que é oferecido no mercado.

PPCP

Planejamento, Programação e Controle da Produção.

Prateleiras

Para a armazenagem de caixas, sacarias e unidades pequenas.

Proa

Parte anterior do navio.

Produto Logístico

O que uma empresa oferece ao cliente com o seu produto é satisfação. Se o produto for algum tipo de serviço, ele será composto de intangíveis, como conveniência, distinção e qualidade. Entretanto, se o produto for um bem físico, ele também tem atributos físicos, tais como peso, volume e forma, os quais têm influência no custo logístico (definição de Ronald H. Ballou).

Pulmão

Utilizado geralmente em fábricas, serve para proteger as atividades de produção, baseado em tempos e quantidades suficientes para não interromper o fluxo contínuo, considerando variáveis de estatísticas e demandas, ou mesmo de gargalos operacionais.

Pallet:

Espécie de bandeja ou estrado de madeira, com orifícios para encaixe dos garfos das empilhadeiras, sobre o qual a carga é posta, presa e transportada até o destino.

Payload:

Capacidade útil de carga, a capacidade comercial de um navio, aeronave, porão ou de um container.

Perishable:

Perecível, facilmente deteriorável. p.ex. certas mercadorias como laticínios, peixe, carne, frutas, etc.

Pick up:

1. Termo usado pra definir o recebimento de um ou mais containeres pelo armador da companhia locadora após a firmação do contrato de arrendamento. 2. Coleta Power of Attorney: Procuração, instrumento legal autorizando alguém (ou uma empresa) a agir como procurador ou agente em nome de outro.

Proforma:

1. Documento preparado pelo agente contendo uma estimativa de custo diverso, que o armador terá com a escala de seu navio no porto e a ele enviado para estudos. 2. Qualquer outro documento estimativo e provisório ao definitivo.

Purchase:

Compra, aquisição de um produto ou o produto adquirido.

Quality Certificate:

Certificado de Qualidade, documento emitido pelo superintendente de carga, certificando à parte interessada, a realização do controle e apuração da qualidade da mercadoria embarcada ou descarregada.

QR (Quick response)

Resposta Rápida.

Radiofreqüência (RF)

Sistema utilizado para a comunicação em tempo real, via rádio, entre o sistema de administração de armazéns e os coletores (scanners), num centro de distribuição (CD).

Rechego

Expressão utilizada em portos, que caracteriza a movimentação de cargas entre pátios, feita por tratores e/ou outros equipamentos de movimentação.

REDEX

Recinto Especial para Despacho Aduaneiro de Exportação.

Reposição Contínua (CR – Continuous Replenishment)

A Reposição Contínua, uma forma de VMI para o varejo supermercadista, é uma ferramenta que tem por finalidade repor os produtos na gôndola de forma rápida e adequada à demanda, com o objetivo de minimizar estoques e faltas.

Resposta Eficiente ao Consumidor(ECR – Efficient Consumer Response)

Um modelo estratégico de negócios, no qual fornecedores e varejistas trabalham de forma integrada, visando melhorar a eficiência da cadeia logística e entregar maior valor ao consumidor final.

RFDC

Radiofrequency Data Colection, ou Coleta de Dados por Radiofreqüência.

RFID

Radiofrequency Identification Data.

Road Railer

Carreta bimodal que, ao ser desengatada do cavalo mecânico, é acoplada sobre um bogie ferroviário e viaja sobre os trilhos.

Reefer:

1. navio ou container frigorífico; tipo de navio com os porões ou cobertas devidamente isolados e equipados para o transporte de carga frigorífica ou perecível, como cerne, frutas, etc., na maioria dos casos paletizada. 2. relativo à refrigeração ou frigorificação.

Release:

Liberação, livramento.

RO-RO / Roll On - Roll Off:

Tipo de navio com uma rampa na popa ou na proa, por onde veículos (com carga ou vazios) são por ela transportados, entram e saem de bordo diretamente do/para o cais.

Scanner

Aparelho ou sistema eletrônico que converte, através de leitura óptica, informações codificadas em numeração alfanumérica ou simbolização em barras.

Semi-reboque

É o conjunto monolítico formado pela carroceria com um eixo e rodas. É engatado no cavalo mecânico ou trator para o transporte, ou ainda passa a ser utilizado como reboque, quando é engatado em um dolly. É muito utilizado no transporte de cana-de-açúcar.

Separação de pedidos

O atendimento a pedidos de clientes, a partir de um centro de distribuição (CD), é feito por separação (picking em inglês) do conjunto de produtos contidos no pedido, podendo ser:

• Separação de caixas ou paletes fechados, por separação direta ao longo do CD.

• Separação de unidades de produtos por separação direta ou em linha de produção.

Quando a separação é seguida de embalagem dos produtos utiliza-se, em inglês, a expressão pick pack.

Set-up

Tempo compreendido entre a paralisação da produção de uma máquina, a troca do seu ferramental e a volta de sua produção.

Shelf life

Sistemas de administração de armazéns que são softwares aplicados à gestão de áreas de armazenagem, no que tange ao controle de entrada e saída de materiais, endereçamento, realização do FIFO e do FEFO, controle de estoque, formação de cargas para expedição (picking) etc.

Sider

Tipo de carroceria de caminhão, que tem lonas retráteis em suas laterais.

Sistema de Administração de Armazéns (WMS – Warehouse Management System)

São softwares aplicados à gestão de áreas de armazenagem, no que tange ao controle de entrada e saída de materiais, endereçamento, realização do FIFO e do FEFO, controle de estoque, formação de cargas para expedição (picking), etc.

Sistemas para armazenagem dinâmica para caixas (case flow rack)

Semelhantes aos porta-paletes dinâmicos, mas adequados para caixas e cestas.

SKU – Stock Keeping Unit

Representa a unidade para a qual informações de venda e de gestão de estoque são mantidas. Pode ser uma unidade de consumo de um produto ou uma caixa coletiva com diversas unidades do mesmo. Designa os diferentes itens de um estoque.

SLM

Strategic Logistics Management, ou Gestão Logística Estratégica.

Stock options

Programa de Ações – incentivo que permite aos funcionários comprar ações da empresa onde trabalham por um preço abaixo do mercado.

Supply Chain Management

É a abordagem que visa oferecer o máximo valor ao cliente e o máximo retorno sobre o ativo fixo, através da gestão efetiva dos fluxos de materiais, produtos, informações e recursos financeiros, de extremo a extremo da cadeia, desde as fontes de suprimento até o consumidor final.

SLM

Strategic Logistics Management, ou Gestão Logística Estratégica.

STV

Veículo de Transferência Ordenado.

Said To Contain:

Dito conter. Expressão inserida num Conhecimento de Embarque significando que o transportador desconhece o conteúdo da embalagem dos volumes recebidos a bordo.

Sample:

Amostra, parte ou peça representativa de uma série ou lote.

Sealing:

Lacragem, lacração, o ato ou processo de se fixar um lacre num container, etc.

Shipper:

Embarcador, aquele que é responsável pelo embarque da mercadoria no meio de transporte, na maioria dos casos sendo seu próprio exportador e o qual contratou o seu transporte com o armador.

Stowage:

1. Estiva, estivagem: o ato, maneira ou processo de se colocar e arrumar carga a bordo. 2. O custo de tal serviço arcado pelo armador ou afretador. Stuffing:Estufamento, enchimento, ova, p.ex. de carga num container.

Surveyor:

Vistoriador, perito.

Supplier:

Fornecedor, provedor, abastecedor.

Tara

Peso de uma unidade de transporte intermodal ou veículo sem carga. Ao se pesar o total subtrai-se a tara, chegando-se assim ao peso da carga.

Taxa de Valor Liberado ou Released-Value Rates

Taxa baseada sobre o valor do transporte.

Tempo de Compra

É o período compreendido entre a data da requisição do material até a data do fechamento do pedido.

Tempo de Ressuprimento

É o somatório do Tempo de Compra e o Tempo de Transporte.

Tempo de Transporte

É o período compreendido entre a data de entrega do material até a chegada do mesmo para o requisitante (destino).

Twenty Foot Equivalent Unit (TEU)

Tamanho-padrão de contêiner intermodal de 20 pés.

Time to Market ou Tempo até o Mercado

É o tempo necessário para projetar, aprovar, construir e entregar um produto.

TKU

Toneladas por quilômetro útil.

TMS

Transportation Management Systems ou Sistemas de Gerenciamento de Transporte.

TPA

Trabalhadores Portuários Avulsos.

TQM

Gestão da Qualidade Total.

Trade-off ou Compensação

Na sua forma básica, o resultado incorre em um aumento de custos em uma determinada área com o intuito de obter uma grande vantagem em relação às outras (em termos de aumento de rendimento e lucro).

Transbordo ou Transhipment

Transferir mercadorias/produtos de um para outro meio de transporte ou veículo, no decorrer do percurso da operação de entrega.

Transporte Combinado – Piggy Back

Refere-se ao transporte de um veículo de transporte por outro (piggy back), como, por exemplo, uma carreta transportada por um vagão ferroviário ou por um ferryboat.

Transporte Intermodal

É o transporte realizado através de dois ou mais modais de transporte de forma eficiente, com mínimas resistências ao movimento contínuo de bens e equipamentos de transporte, desde a origem até o destino. A prática da intermodalidade pressupõe a existência de interfaces (terminais, portos, aeroportos, armazéns e aduanas) tão eficientes quanto os modais aos quais atendem.

Transporte Multimodal

É um conceito institucional que envolve a movimentação de bens por dois ou mais modais de transporte, sob um único conhecimento de transporte, o qual é emitido por um Operador de Transporte Multimodal (OTM). O OTM deve assumir, diante do embarcador, total responsabilidade pela operação, desde a origem até o destino, como um transportador principal e não como um agente.

Tank Container:

Container tanque, tipo de container de forma cilíndrica, colocada dentro de uma armação com a forma e dimensões idênticas a de um container normal, utilizado para o transporte de carga líquida (inflamável ou não), existindo nas medidas de 20 e 40 pés.

Terminal:

Ponto final de embarque e desembarque de cargas e passageiro. O termo pode abranger o porto/aeroporto em si ou um pátio, armazém ou silo situado dentro dessa área. TEU (Twenty-Foot Equivalent Unit): Termo usado para um container de 20 pés, pelo qual se é medida a capacidade de um navio porta containers em unidades equivalentes.

THC (Terminal Handling Charge):

Capatazia

To Order:

À ordem, documento ou título emitido à ordem.

Trading Company:

No Brasil refere-se a uma empresa (principalmente uma sociedade anônima de grande porte) que opera exclusivamente no comércio internacional, exportando/importando mercadorias ou serviços por conta própria ou de terceiros.

Transit Time:

Tempo que o navio leva para completar certo percurso ou viagem.

Truck:

Caminhão, veículo rodoviário para carga.

UEPS

É a nomenclatura para o método de armazenagem, em que o produto que é o Último a Entrar no estoque é o Primeiro a Sair.

Uniqueness

Expressão utilizada sobre a organização/empresa que é muito difícil de ser copiada.

Unitização

É a conversão de diversas unidades de carga fracionada numa única unidade, para fins de movimentação e armazenagem. A unitização pode ser realizada por meio de contêineres intermodais, paletes, caixas coletivas

Unitização é o processo usado para facilitar o manuseio e transporte de carga geral, pelo qual os volumes são embalados ou fixos a dispositivos de unitização, p.ex. pallet, ou quando são assim juntados num container.

UPC

Universal Product Code ou Código Universal de Produto.

Validade de um produto

Tempo de vida útil de um produto shelf life.

VAN

Value Added Network.

VMI – Vendor Managed Inventory (Estoque Administrado pelo Fornecedor)

Sistema de parceria em que o fornecedor, por iniciativa própria, repõe os estoques do cliente com base em informações de estoque obtidas via EDI ou por outros meios. A adoção dessa prática pressupõe um acordo entre as partes no que se refere aos limites superior e inferior dos estoques do cliente e sobre procedimentos de entrega e faturamento.

Voyage:

Viagem (de longo curso), ida e/ou vinda de um navio para seu porto ou portos de destino. Cada viagem do navio implica no transporte de uma ou várias cargas, dependendo do tipo de operação do mesmo, porém este poderá eventualmente cobrir uma perna de viagem vazia (em lastro) até o seu porto de carregamento, no caso de afretamento por tempo, algo indesejável ao afretador.

VUC

Veículo Urbano de Carga.

WCS

Warehouse Control Systems, ou Sistemas de Controle de Armazém.

Wharfage ou Taxa de atracação

É a taxa cobrada pela administração de um porto para utilização do mesmo nas operações que envolvem atracação, carga, descarga e estocagem nas docas e armazéns ligados ao porto.

WMS

Warehouse Management Systems, ou Sistemas de Gerenciamento de Armazém.

Workflow

Processo no qual a informação flui por toda a organização, de maneira rápida e organizada, seguindo a seqüência preestabelecida de tramitação.

Warehouse:

Armazém, depósito para a guarda de mercadorias importadas ou para exportação.

Wharf age:

Capatazia, taxas cobradas pelos portos e aeroportos relativos ao uso das facilidades e instalações dos mesmos.

Worldwide:

Mundial, aquilo que abrange ou refere-se ao mundo.

Zona de Livre-comércio

É uma zona (local ou região de um estado ou país) onde os produtos ou materiais são considerados isentos de taxas e tarifas de importação, com anuência das autoridades fiscais governamentais.