Greisy diapo
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SEGMENTACIÓN DE MERCADOS DE CONSUMO
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SEGMENTACIÓN DE
MERCADOS DE CONSUMO
SEGMENTACION DE MERCADOS DE CONSUMO
CONCEPTO
BENEFICIOS
SEGMENTACION GEOGRAFICA
SEGMENTACION DEMOGRAFICA
SEGMENTACION PSICOGRAFICA
SEGMENTACION CONDUCTUAL
INDICE
SEGMENTACION DE MERCADOS DE CONSUMO
La segmentación del mercado de consumo consiste en dividir un mercado en grupos distintos de
compradores que podrían necesitar productos o mezclas de marketing
diferentes.
SEGMENTACION DE MERCADOS DE CONSUMOBENEFICIOS
Permite identificar
las necesidades de los clientes
dentro de un
submercado
Ofertas mas
afinadas y precios
apropiados
Facilidad en la
selección de canales
de distribució
n y de comunicaci
ón
Menos consumidores en un segmento específico
Nuevas oportunida
des de crecimiento y ventajas competitiva
s
SEGMENTACION DE MERCADOS DE CONSUMO
SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA
Divide el mercado en diferentes unidades geográficas como país, ciudad, región, comunidad, barrio,
clima, etc.
SEGMENTACION DE MERCADOS DE CONSUMO
SEGMENTACION DEMOGRAFICA
Divide el mercado en grupos con base en variables demográficas como la edad, sexo,
ingresos, ocupación, educación, raza, religión, estado civil, nacionalidad.
SEGMENTACION DE MERCADOS DE CONSUMO
SEGMENTACION PSICOGRAFICA
Divide a los consumidores en diferentes grupos con base en su clase social, su estilo de vida o las características de su
personalidad
SEGMENTACION DE MERCADOS DE CONSUMO
SEGMENTACION CONDUCTUAL
División de los compradores con
base en la ocasión, sus
conocimientos, actitud, uso o respuesta a un
producto
EJEMPLOS
SEGMENTACION DE MERCADOS DE CONSUMOSEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA
REGIONEn Colombia se puede observar
por segmento de región los consumidores de cerveza, una
empresa cervecera puede tener mas consumidores en la costa
que en el interior del país
PAISPara esta variable podemos
segmentar el mercado de l té, podemos notar que en China éste
producto posee mayores consumidores que en otro país
como Colombia.
SEGMENTACION GEOGRAFICA
SEGMENTACION DE MERCADOS DE CONSUMO
EDADEl estilo de las prendas de vestir según la edad
de las personas, ya que una persona de 18 años viste diferente a
una de 50.
INGRESOSLos modelos de autos que puede ofrecer un concesionario a un
grupo de consumidores dependerá del nivel de
ingresos que pueda tener una persona.
SEXOEn cuanto a la
compra de calzado, las mujeres tienen
un índice más alto de consumo que los
hombres
SEGMENTACION DEMOGRAFICA
SEGMENTACION DE MERCADOS DE CONSUMO
ESTILO DE VIDAEn cuanto al mercado de
alimentos podemos mencionar los productos light para aquellas personas que se preocupan mucho por su
apariencia.
CLASE SOCIALLa compra de tiquetes aéreos se da mas en las clases sociales altas que
en clases sociales medias y bajas
SEGMENTACION PSICOGRAFICA
SEGMENTACION DE MERCADOS DE CONSUMO
OCASION.En cuanto a la ocasión se puede
ver cuando el consumidor en épocas como navidad, amor y amistad o el día de las madres
muestran mayor interés por ciertos productos que en el resto
del año.
CONOCIMIENTO.En cuanto a la compra de libros, un contador no comprara el mismo tipo
de libros que un ingeniero civil
SEGMENTACION CONDUCTUAL
SEGMENTACION DE MERCADOS DE CONSUMO
BIBLIOGRAFIA
FUNDAMENTOS DEL MARKETING
STANTON WILLIAM
MC GRAW HILL
ULTIMA EDICION
