Google Analytics Enhanced Ecommerce - eHandelsdagen 2014
47
Krasjinnføring i Enhanced Ecommerce eHandelsdagen - 2014
-
Upload
eivind-savio -
Category
Data & Analytics
-
view
295 -
download
4
description
Presentasjon om Google Analytics Enhanced Ecommerce holdt på eHandelsedagen 2014.
Transcript of Google Analytics Enhanced Ecommerce - eHandelsdagen 2014
Krasjinnføring i Enhanced Ecommerce
eHandelsdagen - 2014
3
Kundereisen i en nettbutikk
#ehd14
Alle besøk Kjøpstrakt Kjøp
?Fjernet fra handlekurv
Annonser
Rabatter
Feilmeldinger
Produktsammenligning
Affiliate
Kupongkoder
Sett produkter
Lagt i handlekurv
Sett handlekurv
4
Kundereisen
NettstedClose the loop
Kundereisen
Kundereisen
#ehd14
•Hvor langt kommer kundene i kjøpsprosessen?•Hvor faller de fra?
5
Produkter
ProdukterClose the loop
Kundereisen
Produktoptimalisering
#ehd14
•Hvilke produkter…•… blir sett?•… blir lagt i handlekurv? •… blir fjernet fra handlekurv?•… konverterer bra og dårlig?
• Importér utfyllende produktdata
6
Produkter
NettstedNettsted
Kundereisen
Optimalisering av nettsted
#ehd14
•Hvor godt fungerer…•… relaterte produkter?•… produktmoduler?•… oppsalg?
•Optimalisering av interne markedsføringsaktiviter
7
Produkter
NettstedClose the loop
Close the loop
Close the loop
#ehd14
• Refusjon • Remarketing
Rapporter og analyser
9
Rapporter og analyser
#ehd14
• Markedsføring• Intern markedsføring• Bestillingskupong• Produktkupong• Kode for
samarbeidspartner
• Oversikt• E-handelsanalyse
• Handleadferd• Betalingsadferd
(kjøpsprosess)
• Produktresultat• Salgsresultater• Produktlisteresultat
Oversikt
Handleadferd - Kundereisen
Betalingsadferd (kjøpsprosess)
?
Goal Funnel
1
2
3
6
4 5
Produktrapporter
Produktrapporter
• Produktvisning• Lagt i handlekurv• Merke• Variant• Pris
• Rabatt
• Kategori• Produktlister• Annet?
26 09.04.2023
Produktrapporter - Summary
Product Refund Amount
Cart-to-Detail Rate
Buy-to-Detail Rate
27 09.04.2023
Produktrapporter - Summary
Product Brand
28
Produktrapporter - Varianter
#ehd14
Product Variant
29 09.04.2023
Produktrapporter – Shopping Behavior
Product List Views
Product Detail Views
Product Adds to Cart
Product Removes From Cart
Product Checkouts
30
Produktrapporter - Produktkategorier
#ehd14
Inntil 5 nivåer
Product Category Product Category Level 2
Produktlister
Produktlister
33 09.04.2023
Product List Name
Product List Views
Product List Clicks
Product List CTR
Internmarkedsføring
Internmarkedsføring
• Bannere• Plassering• Budskap• Design
• Produktlister
36 09.04.2023
Internal Promotion Name
Internal Promotion Views
Internal Promotion Clicks
Internal Promotion CTR
Kupongkoder
39
Kupongkoder
#ehd14
Order Coupon Code
Segmentering og Remarketing
41
Segmentering
#ehd14
Checkout_Abandonment
42
Segmentering og Remarketing
#ehd14
Remarket
43
Remarketing
#ehd14
Dynamisk Remarketing
45
Dynamisk Remarketing
#ehd14
46
Oppsummering
#ehd14
• Optimalisering av hele kundereisen• Gir detaljkunnskap ned på produktnivå• Import av eksterne data for utvidet innsikt• Remarketing og Dynamisk Remarketing• Planlegging og samarbeid
Eivind Savio @EivindNOR
