ロジカルシンキング2013年11月8日

スローガン株式会社

• 自己紹介• ロジカルシンキングとは

• グループワーク ①• 解説

• グループワーク ②• 解説

• グループワーク ③• 解説

（フリートークタイム）

自己紹介 5分

全員の共通点を見つけてみよう

ロジカルシンキングとは…

情報を構造的に整理し、問題の本質を捉え、効率的に結論を導くための基本的手法

お母さん：

買い物頼んでもいい？今日の夕飯で牛乳が大量に必要だから、買ってきてくれる？人参とじゃがいももほしい。鶏肉は…（冷蔵庫を見ながら）昨日

の残りがあるから、とりあえず大丈夫。バターも必要だからお願いね。

あ、デザートのためにりんごとバナナを買ってきて。あとヨーグルトも。ぶどうが今旬だから、それも入れよう。それからレタスとトマトも忘れないでね。

お母さん：

買い物頼んでもいい？今日の夕飯で牛乳が大量に必要だから、買ってきてくれる？人参とじゃがいももほしい。鶏肉は…（冷蔵庫を見ながら）昨日

の残りがあるから、とりあえず大丈夫。バターも必要だからお願いね。

あ、デザートのためにりんごとバナナを買ってきて。あとヨーグルトも。ぶどうが今旬だから、それも入れよう。それからレタスとトマトも忘れないでね。

構造的に整理

フルーツポンチシチュー

人参 レタスヨーグルトバター

りんご

バナナ

ぶどうじゃがいも

トマト

牛乳

サラダ

ワーク①

日本国内の英会話スクールの市場規模を概算せよ

時間：15分

※市場規模 ＝ ユーザーから支払われる金額総計

1st step

ワーク① 解説

AEON、Gaba、ベルリッツ、NOVA、Skypeでフィリピン人と話す、カフェで外国人とおしゃべり・・・？

認識の統一

英会話スクールって何？

2nd step

ワーク① 解説

課題の分解

例：最終的に“金額”を出さなければいけない。金額は“単価×回数”で出せる。回数は“人数×頻度”で出せるかなぁ・・・

ワーク① 解答例

総授業回数 単価

店舗型年間授業回数

短期 長期割合

ビジネス 資格 幼児・児童

5,000円/ 回

12回(3ヶ月) 52回(12ヶ月)

英会話スクール市場規模

生徒数

人口

オンライン1,000円/回

日常会話

（目的別）

【定義】受験以外の目的で、学校以外で英語を習う場

ワーク① 解答例

人口(万人) 日常会話 ビジネス 資格 幼児・児童 生徒数(万人)

０～６歳 7 20 1.5% 10.8

小学生 720 3% 21.6

中高生 720 0.3% 2.2

大学生 240 1% 0.04% 0.5% 3.7

社会人 6,000 1% 0.5% 0.1% 96.0

主婦 1,000 1% 10.0

高齢者 2,500 0.5% 12.5

12,000 84.9 30.1 9.4 32.4 156.8

ワーク① 解答例

生徒数（万人）

長期 短期平均

授業回数平均単価

市場規模（億円）

日常会話 84.9 50% 50% 32 4,200 1,141ビジネス 30.1 100% 0% 52 5,000 783資格 9.4 50% 50% 32 5,000 150

幼児・児童 32.4 100% 0% 52 5,000 842

算出された市場規模・・・2,916億円

・日常会話目的の顧客は店舗・学校とオンラインが8:2

・資格の長期が留学目的用(TOEFL)、短期がTOEICなど

実際の市場規模・・・2,871億円 (2011,矢野研究所調べ)

復習

1st step 認識統一 → ゴールの把握

2nd step 分解 → 全体像の把握

有効的なツール： フレームワーク

フレームワーク 一例

対物

対人

衣類

勉強関係

その他

航空機チケット・宿泊先の手配

学校への申請

成績証明書の送付・・・

親に連絡

恋人に連絡

友人に連絡

コート下着インナー・・・

PC辞書参考書・・・

語学留学の準備

私用品

提出物

注意点

MECE

＝ Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive

＝ 相互排他的、集合網羅的

＝ ダブリなく、モレなく

MECE

ＭＥＣＥ

モレ有、ダブリ無

モレ有・ダブリ有

モレ無・ダブリ有

MECE 例

女性全体

家事していない

MECE

働いている

働いていない 働いている

家事をしている

ダブリ働いている

かつ家事もしている

モレ働いていないし、家事もしていない

女性全体

働いている 働いていない

家事している

MECE

Not MECE

MECE? Not MECE?

自分と他人

哺乳類と魚類

未成年、女性、成人男性

A型、B型、O型

女性、A型、さそり座

部長、平社員

アプローチ方法

演繹法的アプローチ（抽象→具体）

帰納法的アプローチ（具体→抽象）

TOP DOWN

BOTTOM UP

アプローチ方法 (TOP DOWN)

フレームワークのパターン

1.時系列・・・過去・現在・未来 / 入力・処理・出力

2.対義語・・・定性・定量 / メリット・デメリット /理論・実践 / 既存・新規

3.構造・・・心・技・体 / 東・西・南・北

4.因数分解・・・ 売上 ＝ 単価 × 数量＝ 店舗あたり売上 × 店舗数

＝ 取扱高 × 手数料率

アプローチ方法 (BOTTOM UP)

① いろいろなアイディアを出してみる

② アイディアの抽象度を高めてみる

例：Aさんの営業成績が上がらないのはやる気がないからかもしない。

やる気がないのは最近彼女と別れたばかりで・・・これって個人的な問題だね。

③ 横に広げてみる例：個人的な問題があるなら、組織の問題もあるかも?

④ 全体像を意識して、フレームワークでまとめる

ワーク②

英語の上達方法を

できるだけ挙げてください

（時間：１0分）

ワーク② 解答例

オンライン オフライン

対物対人

無料有料

国内海外

１人複数

長期短期

旅行

ボランティア

英会話バー

学校に通う

家庭教師

友達に教わる

海外インターン

ＣＤ等の音声で学ぶ

本(

教科書)

で学ぶ

動画を見る

記事を読む

オンラインのスクール

外国人とスカイプする

英語の上達方法

留学

ホームステイ

ワーホリ

留学

テレビなどの講座を受ける

5分

休憩

ワーク ③

あなたのチームは、オンライン上での

英会話スクールの新規立ち上げを検討している。

どのようなことを考慮すべきでしょうか？

（時間：20分）

ワーク③ 解答例

競合(Competitor)

カネ ヒトモノ

ＩＴサービス 資金調達

コスト

テクノロジー利用

アプリ／ＷＥＢ

対応デバイス

社内社外

社外協力者

人材の採用

会社の組織図

対話ツール

既存新規

新規参入の可能性

参入障壁構築

競合のサービス

競合のマッピング

優位性の構築

局所全体

市場規模

成長率

戦略現状

セグメントの変化

セグメント化

集客法

差別化

ニーズの把握

収益

自社(Company) 市場(Customer)

オンライン英会話スクールを立ち上げるべきだ

制作方法

商標・特許

コンセプト

ラインアップ

ビジネスフレーム①

顧客

競合 自社

3C分析Customer(顧客), Competitor(競合他社), Company(自社)

ビジネスフレーム②

4P分析

Price (価格)

品質、機能、オプション、ブランド、アフターサービス等

Product (製品)

定価、値引き等

Place(流通チャネル)

Promotion(販売促進)

流通経路、配送、販売場所、在庫等

広告、広報活動、販促イベント、グッズ等

ビジネスフレーム③

AISAS

A • Attention (注意)

I • Interest （興味）

S • Search (調査)

A • Action (行動)

S • Share (共有)

ありがとうございました