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Gobierno Corporativo, Ética y Responsabilidad Social Flor Unda Carbot Octubre 21, 2015

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Gobierno Corporativo, Ética y Responsabilidad Social

Flor Unda Carbot

Octubre 21, 2015

ENRON-2001

Volkswagen-2015

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«El Diesel-gate»

• Hace dos años y medio, una asociación, sin ánimo de lucro, la International Council on Clean Transportation (ICCT), encargó un estudio para conocer la verdad sobre las emisiones contaminantes de coches diésel en Estados Unidos.

• El ICCT pide al organismo estatal que mide la calidad del aire en California, el CARB, que se encargue de hacer las pruebas de laboratorio mientras el ICCT y la Universidad de West Virginia hacen las de conducción real.

• El antecedente es el informe del Joint Research Centre de la Comisión Europea (2011), en el que alertaba de que los niveles de emisiones en conducción real excedían "sustancialmente" los datos recabados en laboratorio.

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Un estudio de 70 mil dlls. , para monitorear ne un Jetta, un Passat y un BMW emisiones en un recorrido de casi 4 mil kms, durante 39 horas y 31 minutos, de Los Ángeles a Seattle de ida vuelta.

Francisco Posada y el equipo de

ingenieros de la Universidad de West Virginia

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• Los resultados, publicados en 2014, mostraron

UNA DIFERENCIA GIGANTESCA:

«las emisiones de NOx en el Jetta superan en hasta 35 veces lo permitido, en hasta 20 veces en el

Passat, y se mantienen dentro de los límites en el BMW».

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• En 2014 se alertó a la Enviromental Protection Agency (EPA), quien

pidió a Volkswagen hacer ajustes pero No lo logró.

• La escala: 480 mil automóviles en USA.

"Volkswagen ha violado la Clean Air Act" (EPA, 18 de septiembre de 2015).

«Utilizó presuntamente un software para esquivar las pruebas de emisiones en laboratorio"

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Consecuencias inmediatas

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• VW reconoce 11 millones de unidades en 6 años

• Caída en las ventas, 5 millones en el primer semestre de

2015, que situó a la marca en el No. 1 en ventas.

• Pérdidas de un tercio del valor bursátil de la

firma en sólo 2 días

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Desplome del valor de la acción VW

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• "la crisis que atraviesa la empresa es una crisis de confianza que afecta a la parte principal de lo que hacemos: a nuestros coches".

Matthias Müller,

Nuevo Presidente de Volkswagen

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Pregunta 1

• ¿Cuál fue la respuesta del Board ante la advertencia de la EPA, un año

antes?

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La conformación del Consejo

• El papel del Líder

• Qué si, qué no y porqué no.

• Cuál es y en dónde está el «valor que agrega»

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Composición del Board (antes del escándalo)

• Martin Winterkorn, ex-Chairman y CEO • Miembros de las familias Porsche y Piech, que

son las fundadoras y mantienen la mayoría, • Representantes del Gobierno • Representantes de los trabajadores

El antiguo chairman, Ferdinand Piëch; su esposa, Ursula, y Wolfgang Porsche

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Responsabilidades del Board

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• Visión estratégica, anteponiendo los intereses del Negocio.

• Supervisión y control del negocio

• Exigir transparencia y rendición de cuentas, en las públicas: revelación de información financiera, jurídica y de eventos relevantes.

• Permear principios éticos y de responsabilidad social en el grupo y

toda la organización

• Reglas claras para todos, certidumbre y confianza a los inversionistas, trabajadores y terceros interesados sobre la conducción honesta y responsable de los negocios de la sociedad.

Cómo se gestionan e informan

•Asuntos de Compliance???

•Mapa de riesgos???

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Responsabilidades de los Consejeros

•Deberes Fiduciarios y de lealtad

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Cumplimiento

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• El contexto regulatorio

• En USA :

-Sarbannes Oxley -Dodd Frank

-PCAOB (Public Company Accounting Oversight Board)

- COSO1, ahora COSO2

• En México :

-Ley del Mercado de Valores (Obliga al 25% de Consejeros independientes, además deben presidir los Comités de auditoría y Prácticas Societarias).

- Ley General de Sociedades Mercantiles. Gobierno Corporativo, Ética y

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Los deberes del Consejero (Resp)

• Deber de Diligencia

Deber de cuidado de un comerciante ordenado (BUEN JUICIO)

- Evitar que se gestione negligentemente

- Tomar decisiones de manera informada

- Actuar de BUENA FE y en el mejor interés de la Sociedad y sus subsidiarias

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Los deberes del Consejero (Resp)

• Deber de Lealtad – No obtener, sin causa legitima, por virtud de su cargo,

beneficios económicos para si o procurarlos para terceros, incluyendo a un determinado accionista o grupo de accionistas

– No actuar con conflicto de interés, ni tampoco ser proveedor de servicios.

– Guardar la confidencialidad.

• Actos Ilícitos : – No realizar conductas reprobables conforme a su sentido

común y contrarias al sano gobierno corporativo.

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Para qué sirve el Gobierno Corporativo

Definir y separar roles: estratégicos,

operativos, de vigilancia y gestión;

Asegurar la institucionalidad sin importar quien detente la propiedad o el control de

la firma,

Para Integrar en un sólo interés:

el de la empresa,

Las necesidades y

preocupaciones de todas las

partes interesadas.

Accionistas y otros Grupos

de Interés

Administradoresy empresa

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Factores clave en el desempeño del Consejo

• Concentración de la tenencia accionaria • Diversidad de pensamiento de los Consejeros independientes • Existencia y desempeño de los comités

• En empresas con mayor pulverización y con inversionistas

institucionales se tiende a profesionalizar el gobierno corporativo y a la separación de funciones con la Gerencia

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Riesgos operativos, económicos, de subsistencia y de reputación,

Contar con estrategias para mitigarlos, de cara a la sustentabilidad del negocio.

Programas Anticorrupción es tema de un buen gobierno corporativo; la tarea es identificar dónde existen riesgos,

para blindar las oportunidades de que el personal incurra en actos de corrupción, conflicto de interés o fraude.

Una Tarea Esencial

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Clientes

Accionistas

Colaboradores

Comunidad

Medio Ambiente

Proveedores

Gobierno

Impacto

Influencia Competencia

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Retos del Gobierno Corporativo-Flor Unda Carbot

Pregunta 2

• ¿Cuál fue la actuación del Board en el tema de Stakeholdering?

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• Empleados

ya se anunciaron recortes masivos en toda la red.

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Comunidades y regiones

• se cancelan y aplazan inversiones multimillonarias a punto de iniciar o que ya

están en proceso.

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•Cadena de suministros

• ya lista o en preparación para abastecer las necesidades del crecimiento previamente

anunciado.

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Medio ambiente

• el daño sobre la salud pública es difícil de medir y tal vez sea insignificante, pero deja

manifiesto la falta de un compromiso genuino por mitigar el deterioro.

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• la red de distribuidores de automóviles

• Menores ventas porque los consumidores buscarán marcas "más confiables", al menos mientras se atenúa la intensidad de la crisis.

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• Los propietarios de automóviles

• aún y cuando no estén entre los "truqueados", también serán castigados en el valor de re-

venta de las unidades

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•Competidores

• Sufrirán el endurecimiento de medidas del regulador y la desconfianza generalizada del

mercado.

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•Gobiernos y reguladores

• Evidencian estar rebasados por la tecnología y en franca desventaja ante la dinámica de innovación de la industria privada. Necesitan más inversión y

talento.

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•A su país, Alemania • ha puesto en jaque la "marca país", a un símbolo

de industria, a una marca líder ligada a la tradición democrática (Volkswagen significa

'automóvil del pueblo'), y a un modelo de global que ilustra el alcance expansivo de las decisiones,

en este caso tomadas en la Baja Sajonia, por un Directorio o Consejo de Administración

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• Los «románticos»

• una decepción para quienes tuvimos como primer coche un “vocho” y hoy nos sentimos

traicionados por la marca.

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Un nuevo paradigma

De la creación de valor para el accionista (stockholder) a la creación de valor para todos

los grupos de interés (stakeholders)

Grupos Secundarios

Grupos Primarios

Stakeholder Engagement

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«Stakeholdering»: balancear los intereses de

los grupos de interés

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Gobierno Corporativo

Empresa

Clientes

Proveedores

Accionistas

Comunidad

Acreedores Opinión pública

Reguladores

Gobierno

Colaboradores

Clave para el éxito del negocio,

Sólo así se pueden alcanzar los

objetivos de rentabilidad.

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Ética y Responsabilidad

Social

Triángulo de valor del GC

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Estrategia

Control

Cumplimiento

Hacer lo correcto de la manera correcta

Alinear y crear oportunidades

Impulsar Innovación, Desarrollo y creación de valor

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Pregunta 3

• ¿La ética en empresas globales es sólo exigible para niveles inferiores, para los sites fuera del país y la cadena de valor?

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Alineación, sentido y propósito

Depende desde donde veas las cosas

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La percepción de la realidad puede ser muy distinta

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El fundamento ético del negocio tiene que permear todas las

actividades dentro y fuera de la compañía.

Sus productos y servicios son

expresiones de un modo de ver y hacer las cosas por parte de todos los

que participan en ella. Gobierno Corporativo, Ética y

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Los instrumentos

• Declaración de la Misión y Visión

• Definición de los Valores y Principios

• Establecimiento de Códigos de Ética en donde se incluyen también los principios regulatorios en materia económica, social y ambiental.

• Promoción del compromiso ético en la cadena de valor

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Los Códigos de Ética son eficaces si

1. SE define el impacto y hay un Sistema de Consecuencias 2. Existe prédica con el ejemplo 3. Hay sensibilización y repaso constante a partir de ejemplos y vivencias que hagan los mandamientos operativos y cercanos a la gente : To do y Not To Do 4. Enfoque sobre áreas y funciones sensibles a la comisión de infracciones 5. La incorporación de los valores, principios y normas de conducta

dentro de los procesos operativos de la compañía.

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