Gobierno 2.0
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Gobierno 2.0: Participación y apoderamiento ciudadano
Lesslyth Meléndez Yamamoto
Interrogantes…
¿Cuál es la influencia de la web 2.0 en el gobierno?
¿Qué impacto tendrá esto en las personas que no tiene acceso a la red?
Gobierno 2.0Todo aquel gobierno que usa como medio las
redes sociales para promover un trabajo colaborativo, estructurado y bidireccional.
¿Qué es un E- Gobierno?Es el resultado de la implementación del
Gobierno 2.0Usa de tecnologías de la web 2.0Provee servicios públicos a ciudadanos y
empresas privadas.Integra tecnologias en distintas areas de
gobierno como educación, salud, transportación,seguridad,etc.
Principios del E-Gobierno1. Brindar en linea todos los servivios e información2. Acceso sencillo y universal a todos los ciudadanos3. Disponibilidad de servicios cuando y donde quieran4. Capacitación a empleados gubernamnetales para el uso
de nuevas tecnologías5. Transparencia de política pública6. Integración de las ramas gubernamentales
¿Qué se necesita?Emplear herramientas 2.0:
portales,blogs,wiki,twiter,chat,foros,documentos en linea.
Infraestructura: Creación de ciber-centros para no dejar segregados a grupos de menos recursos.
Expectativas de los ciudadanos Se realizó un estudio sobre lo que la mayoría de los
ciudadanos esperaban lograr con la implementación de un gobierno 2.0.
Servicios como votar electrónicamente, certificados de diferentes naturalezas, pago de impuestos, tramites de licencias, etc.
AccesibilidadUtilidadIntegracion de serviciosSeguridadValidación de identidad
BeneficiosParticipación ciudadanaCrea vinculo de confianza entre el ciudadano y el
gobiernoDisponibilidad en cualquier momentoAhorro de tiempoAhorro de dinero en presupuesto del gobiernoAhorro de infraestructuraDescentraliza el gobierno
video(2min)
DesventajasLos ciudadanos esperan cada vez mas del e-
gobiernoNo todos los países seran capaces de
implementar efectivamenteel e-gobiernoLimitación de recursos con acceso al internetDisminuirán las plazas en puestos públicos
EEUU y Puerto Rico
El Presidente Obama instauró el primer gobierno 2.0 del mundo
Gobierno abierto Administración transparente Participación activa de ciudadanos en toma de decisiones Licencia de Creative Commons- Información oficial
accesible a ciudadanos Govpulse.us
En Puerto RicoPortal de www.gobierno.pr
Relevancia en otros países75% Australianos declaran impuestos via
internetSufragio de elecciones locales y nacionales
en BrasilPolicía escandinaba tarda 25s en enviar
huella dactilarPeticiones públicas al parlamento escoses via
internetEEUU redujo costos administrativos en
transacciones de Agricultura $77 a $17
VideosVideo e-policeVideo e-vote
Referencias Echevaría, K. R. (2003). El papel del ciudadano en las OSC del
E-Gobierno. Un estudio del gobierno electrónico en ocho países de América Latina y el Caribe , 1-72.
Edwin Lau; Organization for Economic Cooperation and Development. E- Goverment for better government. Paris, France: OECD, 2005.
Holmes, D. (2001). E-Gov e-business strategies for government. London: Nicholas Brealey Publishing.
Tapscott, Don. Grown up digital: how the net generation is changing your world . NY, United States: McGraw-Hill, 2009.