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1 Global data protection index Êtes-vous protégé ? Gardez une longueur d’avance

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1

Global data protection index

Êtes-vous protégé ? Gardez une longueur d’avance

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 2 sur 42

Quelque 2 200 décideurs du secteur

IT ont été interrogés

dans 3 régions :

500 Amérique

600 Asie-Pacifique et Japon

1 100 Europe, Moyen-Orient

et Afrique

18 pays Organisations de plus de

250 employés

Organisations publiques

et privées

11 secteurs d’activité

Étude et analyse indépendantes : Vanson Bourne

Démographie

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Courbe de maturité

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Des points supplémentaires sont attribués pour :

• Les temps de restauration plus rapides

• La confiance dans l’infrastructure de sauvegarde

• Les systèmes de sauvegarde modernes

• La réplication hors site

* Notation exacte incluse dans l’annexe : les questions détaillent les

points utilisés pour le modèle d’origine, avec un score maximal

de 68. Tous les scores sont multipliés par un facteur de 1,47 pour

créer un modèle de 100 points

Note de maturité entre

1 et 100 points*

Points obtenus en fonction de la maturité

de leur stratégie de protection des données

Indice de maturité

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 5 sur 42

Courbe de maturité et protection des données

Seulement

15 % des organisations sont considérées

comme ayant « une longueur

d’avance » (adopteurs et leaders)

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31 %

55 %

12 %

3 %

Leaders (notés de 76 à 100 points)

Adopteurs (notés de 51 �à 75 points)

Évaluateurs (notés de 26 à 50 points)

Suiveurs (notés de 1 à 25 points) Une longueur d’avance

Suiveurs

Évaluateurs

Adopteurs

Leaders

* Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

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Utilisation d’une application

d’archivage et de règles de rétention

Réplication tolérante aux pannes

avec RTO et RPO proches de zéro

Temps de restauration de 1 heure

ou moins

Excellente confiance dans les

capacités de restauration

Serveurs de secours ou virtualisés

au centre de la stratégie

Utilisation d’une application

d’archivage et de la réplication

hors site

Sauvegarde avec déduplication

et réplication hors site

Temps de restauration entre

2 et 5 heures

Confiance modérée dans les

capacités de restauration

Instances en configuration

actif/actif au centre de la stratégie

Archivage sur bande

Sauvegarde sur bande

Temps de restauration de

plus d’une journée

Confiance nulle dans les

capacités de restauration

Sauvegarde au centre de

la stratégie

Archivage sur disque

Sauvegarde sur disque

Temps de restauration

entre 6 et 24 heures

Capacités de restauration

incertaines

Réplication au centre de

la stratégie

Suiveurs Évaluateurs Adopteurs Leaders

31 % 55 % 12 % 3 %

Caractéristiques du profil

* Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 7 sur 42

Classement Pays Entreprises ayant une

longueur d'avance*

1 Chine 20 %

2 Mexique 17 %

3 Suisse 16 %

4 Singapour 16 %

5 France 14,5 %

6 Allemagne 13,5 %

7 Royaume-Uni 13,5 %

8 Inde 13 %

9 Afrique du Sud 11 %

Classement Pays Entreprises ayant une

longueur d'avance*

10 Brésil 10 %

11 Italie 9 %

12 Corée du Sud 9 %

13 Australie 8 %

14 États-Unis 8 %

15 Canada 4 %

16 Pays-Bas 2 %

17 Japon 1 %

18 Émirats arabes unis 0 %

Niveau de maturité

* Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

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Infrastructure IT

actuelle

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 9 sur 42

Gestion et protection des données

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En moyenne, gestion de

1,4 Po

de données

* Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

0 %

6 %

11 %

24 %

17 %

14 %

12 %

9 %

6 %

2 %

Moins de 1 To

1 à 10 To

10 à 50 To

50 à 100 To

100 à 250 To

250 à 500 To

500 To à 1 Po

1 à 5 Po

5 à 10 Po

Plus de 10 Po

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 10 sur 42

Gestion et protection des données

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1 %

12 %

32 %

37 %

7 %

7 %

4 %

0 %

Non, nous n’avons pas de solution de protection des données

Non, nous avons conçu notre propre solution

Non, nous avons un seul fournisseur

Oui, nous avons deux fournisseurs

Oui, nous avons trois fournisseurs

Oui, nous avons quatre à cinq fournisseurs

Oui, nous avons six à dix fournisseurs

Oui, nous avons plus de 10 fournisseurs

55 % utilisent 2 fournisseurs de

protection des données ou plus

* Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 11 sur 42

Environnement IT

49 % des organisations ont leur

environnement IT sur site

34 % sont maintenant

présentes dans le Cloud public

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28 %

22 % 16 %

18 %

16 % Serveurs physiques sur site

Serveurs virtualisés sur site

Cloud public (IaaS), par exempleAmazon

Cloud public (SaaS), par exempleGoogle Docs, SalesForce.com, Office 365

Cloud hybride (Cloud privé et Cloud public)

* Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 12 sur 42

Solutions de protection des données

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24 %… sont plus susceptibles

de protéger leurs données via la

sauvegarde

41 % des sauvegardes sont

enregistrées sur bande plutôt que sur

disque pour la rétention à long terme

* Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

25 %

19 %

15 %

24 %

17 % Disponibilité continue

Réplication

Snapshots

Sauvegarde

Archivage

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 13 sur 42

Consommation de la protection des données

Il est plus probable que

les personnes interrogées

consomment les services

de protection des données

via un bail opérationnel

© Copyright 2016 EMC Corporation. Tous droits réservés. * Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

47 %

32 %

37 %

27 %

4 %

Bail opérationnel (OpEx)

Achats d’immobilisations (CapEx)

Facturation à la demande/enfonction de votre utilisation

Abonnement (dès le début pour unecapacité ou un nombre de

périphériques défini)

Je ne sais pas

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Interruptions

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 15 sur 42

Période d’interruption non

planifiée des systèmes

Perte de données Sinistre local ayant affecté

l’accès aux données pour un

groupe ou pour le site entier

Impossibilité de restaurer des

données avec la méthode

actuelle ou le produit actuel

de protection des données

36 %

22 %

Causes des interruptions

16 % 18 %

* Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 16 sur 42

40 %

46 %

36 %

22 %

26 %

13 %

17 %

17 %

19 %

8 %

13 %

8 %

0 %

Panne de matériel

Coupure d’alimentation

Panne de logiciel

Corruption de données

Violation de la sécurité externe

Erreur accidentelle de l’utilisateur

Coupure de l’alimentation de secours

Violation de la sécurité interne

Sécurité physique

Défaillance de fournisseurs de services/Cloud

Négligence délibérée d'un employé

Catastrophe naturelle

La cause est toujours inconnue

Coupure d’alimentation

1re cause de perte de données

et/ou de période d’interruption

Perte de données ou périodes d'interruption

non planifiées des systèmes

* Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 17 sur 42

43 % ont signalé des violations internes

ou externes de sécurité

Perte de données ou périodes d'interruption

non planifiées des systèmes

* Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

40 %

46 %

36 %

22 %

26 %

13 %

17 %

17 %

19 %

8 %

13 %

8 %

0 %

Panne de matériel

Coupure d’alimentation

Panne de logiciel

Corruption de données

Violation de la sécurité externe

Erreur accidentelle de l’utilisateur

Coupure de l’alimentation de secours

Violation de la sécurité interne

Sécurité physique

Défaillance de fournisseurs de services/Cloud

Négligence délibérée d'un employé

Catastrophe naturelle

La cause est toujours inconnue

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 18 sur 42

En moyenne 1,87 To

0,02

0,01

0,00

0,02

0,01

0,05

Total

Nous avons conçu notre propresolution

Solution de protection desdonnées fournie par un seul

fournisseur

Solution de protection desdonnées fournie par deux

fournisseurs

Solution de protection desdonnées fournie par trois

fournisseurs

Solution de protection desdonnées fournie par quatre

fournisseurs ou plus

Perte de données au cours des 12 derniers mois

* Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 19 sur 42

Coût moyen supérieur à

900 000 $

Coût des pertes de données

906 493 €

528 409 €

196 023 €

272 727 €

1 090 908 €

Total

Nous avons conçu notre propresolution

Solution de protection desdonnées fournie par un seul

fournisseurSolution de protection desdonnées fournie par deux

fournisseursSolution de protection desdonnées fournie par trois

fournisseursSolution de protection des

données fournie par quatrefournisseurs ou plus

1 477 271 €

Remarque : Devise locale calculée avec un taux de change de 0,90909. Nombres arrondis au millier le plus proche.

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 20 sur 42

444 000 $ est le coût moyen des périodes

d’interruption non planifiées

des systèmes

10 %

17 %

32 %

21 %

16 %

4 %

Aucun frais n’a été facturé

Moins de 45 000 €

45 000-90 000 €

90 000-450 000 €

450 000-900 000 €

Plus de 900 000

Coûts des périodes d'interruption non planifiées des systèmes

Remarque : Devise locale calculée avec un taux de change de 0,90909. Nombres arrondis au millier le plus proche.

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 21 sur 42

27 heures est la durée moyenne des

périodes d’interruption

27

0

15

21

28

12

45

Total

Nous n’avons pas de solution de protection des données

Nous avons conçu notre propre solution

Solution de protection des donnéesfournie par un seul fournisseur

Solution de protection des donnéesfournie par deux fournisseurs

Solution de protection des donnéesfournie par trois fournisseurs

Solution de protection des donnéesfournie par quatre fournisseurs ou plus

Période d’interruption non planifiée des systèmes

* Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 22 sur 42

Seuls 25 %

considèrent que leurs solutions

de protection des données

actuelles répondront à tous

les défis de l’entreprise

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13 %

31 %

31 %

25 %

Nos solutions de protection des données actuelles ne seront pas en mesure de relever les défis de l’entreprise

Nos solutions de protection des données actuelles seront en mesure de relever très peu des défis de l’entreprise

Nos solutions de protection des données actuelles seront en mesure de relever certains défis de l’entreprise

Nos solutions de protection des données actuelles seront en mesure de relever tous les défis de l’entreprise

Stratégie de protection des données

* Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

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Méthodes de restauration

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 24 sur 42

Disponibilité

Les serveurs de secours sur un

site distant représentent la

stratégie de disponibilité la plus

courante (28 %) suivis de la

sauvegarde (27 %)

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27 %

25 %

28 %

11 %

9 % Sauvegarde

Réplication

Serveurs de secours sur un sitedistant

Serveurs virtuels avec capacitésde redémarrage (Cloud compris)

Actif-actif

* Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 25 sur 42

Temps de restauration pour les applications critiques

Seulement 9 %

sont capables de restaurer en

moins d’une heure

En moyenne, il faut 7 heures pour

terminer la restauration

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16 %

24 %

19 %

15 %

12 %

7 % 5 %

Temps de restauration supérieur à 1 journée de travail

Temps de restauration entre 12 et 24 heures

Temps de restauration entre 6 et 12 heures

Temps de restauration entre 3 et 6 heures

Temps de restauration entre 2 et 3 heures

Temps de restauration entre 1 et 2 heures

Temps de restauration inférieur à 1 heure

Notre temps de restauration est nul

Je ne sais pas

2 % 1 %

* Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 26 sur 42

Les données sur appliances

représentent la stratégie

d’archivage la plus envisagée

Exigences de conservation des

données moyenne de

3 ans

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7 %

25 %

25 %

31 %

12 % Aucune stratégie d’archivage

Données sur bande

Archivage sur disque

Données sur des appliances

Données sur des appliances avec copie hors site

Archivage

* Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

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Alignement sur les

besoins métiers

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 28 sur 42

Applications et protection du Cloud public

Le Cloud public est utilisé pour

un large éventail d’applications

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91 %

83 %

89 %

81 %

83 %

79 %

84 %

85 %

86 %

83 %

82 %

78 %

E-mail

Systèmes de gestion de contenu

ERP

Gestion de la paie

Présence en ligne sur internet (sites Web)

Systèmes de support client

Entrepôt de données

CRM

Systèmes de distribution de contenu

Systèmes décisionnels/d'analytique

Productivité, par exemple Google Apps, etc.

Archivage

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 29 sur 42

Gestion de Cloud public

Approches variées pour la gestion de la protection des données

dans les Clouds publics

Moins de la moitié affirment que toutes les données stockées dans le Cloud sont protégées contre la

suppression et la corruption

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48 %

45 %

46 %

13 %

3 %

Le chef de notre département IT

Le fournisseur de services de Cloud

Mon département IT dans son ensemble

Chaque service dans mon organisation, en fonction de son utilisation

de l’application en question

Je ne sais pas

* Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 30 sur 42

Applications et protection du Cloud public

91 % des organisations

utilisent le Cloud public pour

la protection des données

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47 %

39 %

44 %

32 %

16 %

9 %

Nous utilisons un Cloud public pour l’archivage

Nous utilisons un Cloud public pourprotéger des applications spécifiques

Nous utilisons un Cloud public pour larétention à long terme

Nous utilisons un Cloud public pour lasauvegarde des périphériques mobiles

Nous utilisons un Cloud public pour lareprise après sinistre

Nous n’utilisons pas de Cloud public dans notre stratégie de protection des données

* Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 31 sur 42

Protection des baies Flash

Seuls 24 % sont très

confiants dans les performances

de leur solution de protection des

données avec la technologie flash

9 sur 10 utilisent ou envisagent

d'utiliser les baies Flash

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24 %

58 %

9 %

7 %

2 % Parfaitement sûr

Plutôt sûr

Pas sûr

Nous n’utilisons pas uniquement des baies Flash

Nous ne prévoyons pas d’utiliser exclusivement des baies Flash

* Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 32 sur 42

80 % déclarent que la

protection des données est un

critère très important ou obligatoire

lors de la sélection d’une solution

d’infrastructure convergée

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Protection des données et solutions convergées

30 %

50 %

13 %

7 % Oui, c’est une exigence obligatoire

Oui, c’est un aspect très important dans toute décision

Oui, c’est assez important mais cela n’a pas une forte influence sur toute décision

Non, ce n’est pas important

* Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 33 sur 42

92 % répondent que

la gestion des données

de copie est utile

40 % rapportent avoir

mis en œuvre la CDM

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20 %

40 %

24 %

8 % 5 %

3 % Oui, nous commençons à constater la croissancedu stockage en raison des copies multiples

Oui, et nous mettons en œuvre ce type desolution

Oui, et nous nous intéressons à ce type desolution

Oui, mais nous ne comprenons pascomment gérer la prolifération des copies

Non, cela ne réduirait pas les coûts

Non, nous n’avons aucun problème

Gestion des données de copie

* Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

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Gestion

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 35 sur 42

Distribution de gestion

38 % préfèrent un

modèle collaboratif

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38 %

27 %

32 %

3 %

Modèle collaboratif (équipes d’infrastructure et propriétaires d’applications)

Groupe d’autorité unique

Ils ont une importance égale

Je ne sais pas

* Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

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Dell - À usage interne uniquement - Confidentiel 36 sur 42

Clouds publics, privés et hybrides

Plus de 79 % des personnes interrogées

expliquent que cette visibilité

centralisée sur tous les

environnements Cloud

est essentielle

© Copyright 2016 EMC Corporation. Tous droits réservés.

25 %

54 %

15 %

6 % Oui, c’est absolument essentiel

Oui, c’est relativement essentiel

Non, ce n’est pas essentiel tant qu’il existe une visibilité sur l’état de protection

Non, ce n’est pas essentiel si les propriétaires d’application ont une visibilité sur l’état de protection

* Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

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Applications

94 % rapportent que les

solutions de protection des

données qui s'intègrent directement

dans les applications métiers

sont utiles

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56 %

56 %

18 %

7 %

Oui, simplifier la protection desapplications est une priorité

Oui, les administrateurs d’applications demandent un

meilleur contrôle sur la protection de leurs applications

Oui, nous préférons que toutesles applications bénéficient deleur propre protection intégrée

Non, cela ne serait pasintéressant pour notre

organisation

* Il est possible que le total des pourcentages ne soit pas égal à 100 en raison des arrondis

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