Giải quyết tình huống tranh luận bế tắc
-
Upload
pioneerbni -
Category
Documents
-
view
262 -
download
0
description
Transcript of Giải quyết tình huống tranh luận bế tắc
GIẢI QUYẾT TÌNH HUỐNG
TRANH LUẬN BẾ TẮC
1
TÌNH TRẠNG PHỔ BIẾN
• Chiến đấu bảo vệ quan điểm: Cô cứ nói đi rồi tôi sẽ nói một câu hay hơn
• Im lặng làm theo ý mình• Miễn cưỡng đồng ý• Kết quả:- Bế tắc- Kết quả kém
2
TẠI SAO?
3
• Ai cũng thích mình được người khác ghi nhận là: đẹp, tài giỏi, uy tín…
• Con người thường thích nói hơn nghe (Cơ miệng dễ chuyển động hơn cơ tai)
• Cái tôi lớn hơn cái chúng ta
MỘT GÓC NHÌN KHÁC
4
LÀM THẾ NÀO?
• Mục tiêu: Dịch chuyển đường xanh về phía đường đỏ bên phải
• Tư duy: Được – mất thay cho đúng – sai
5
HÀNH ĐỘNG
6
• Trước tiên hãy đứng về phía người đối diện để gỡ bỏ “hàng rào bảo vệ”. (Hãy chia sẻ sự đồng cảm và thừa nhận)
• Sau khi đã đạt được sự cảm thông và tin tưởng, dẫn dắt quay trở lại vấn đề chính cần giải quyết: Chia sẻ quan điểm của mình
7
ĐÔI KHI CHÚNG TA PHẢI NÉN SỰ TỰ TRỌNG CỦA MÌNH LẠI ĐỂ ĐẠT ĐƯỢC SỰ TÔN TRỌNG
CỦA NGƯỜI KHÁC!
CHÚC CÁC ANH CHỊ THÀNH CÔNG!
8