Giải quyết tình huống tranh luận bế tắc

8
GIẢI QUYẾT TÌNH HUỐNG TRANH LUẬN BẾ TẮC 1

description

Giải quyết tình huống tranh luận bế tắc

Transcript of Giải quyết tình huống tranh luận bế tắc

Page 1: Giải quyết tình huống tranh luận bế tắc

GIẢI QUYẾT TÌNH HUỐNG

TRANH LUẬN BẾ TẮC

1

Page 2: Giải quyết tình huống tranh luận bế tắc

TÌNH TRẠNG PHỔ BIẾN

• Chiến đấu bảo vệ quan điểm: Cô cứ nói đi rồi tôi sẽ nói một câu hay hơn

• Im lặng làm theo ý mình• Miễn cưỡng đồng ý• Kết quả:- Bế tắc- Kết quả kém

2

Page 3: Giải quyết tình huống tranh luận bế tắc

TẠI SAO?

3

• Ai cũng thích mình được người khác ghi nhận là: đẹp, tài giỏi, uy tín…

• Con người thường thích nói hơn nghe (Cơ miệng dễ chuyển động hơn cơ tai)

• Cái tôi lớn hơn cái chúng ta

Page 4: Giải quyết tình huống tranh luận bế tắc

MỘT GÓC NHÌN KHÁC

4

Page 5: Giải quyết tình huống tranh luận bế tắc

LÀM THẾ NÀO?

• Mục tiêu: Dịch chuyển đường xanh về phía đường đỏ bên phải

• Tư duy: Được – mất thay cho đúng – sai

5

Page 6: Giải quyết tình huống tranh luận bế tắc

HÀNH ĐỘNG

6

• Trước tiên hãy đứng về phía người đối diện để gỡ bỏ “hàng rào bảo vệ”. (Hãy chia sẻ sự đồng cảm và thừa nhận)

• Sau khi đã đạt được sự cảm thông và tin tưởng, dẫn dắt quay trở lại vấn đề chính cần giải quyết: Chia sẻ quan điểm của mình

Page 7: Giải quyết tình huống tranh luận bế tắc

7

ĐÔI KHI CHÚNG TA PHẢI NÉN SỰ TỰ TRỌNG CỦA MÌNH LẠI ĐỂ ĐẠT ĐƯỢC SỰ TÔN TRỌNG

CỦA NGƯỜI KHÁC!

Page 8: Giải quyết tình huống tranh luận bế tắc

CHÚC CÁC ANH CHỊ THÀNH CÔNG!

8