Gestione delle Imprese Informatiche - Lezione 5 1 Gestione delle Imprese Informatiche Lezione 5...

Gestione delle Imprese Informatiche - Lezione 51

Gestione delle Imprese Informatiche

Lezione 5

Padova, 5 febbraio 2009


Concorrenza perfetta

Monopolio

Oligopolio

Appendix – Esempi di project work


Assunzioni di base:

- Elevato numero di imprese

- Tutte le imprese producono lo stesso tipo di prodotto (non c’è differenziazione)

- L’entrata e l’uscita sul mercato sono libere e avvengono in modo istantaneo

- Il prezzo è dato e non modificabile dalla singola impresa. - Dal momento che il prodotto è indifferenziato deve esistere uno ed un solo prezzo di vendita. Se così non fosse chi aumenta il prezzo di vendita non venderebbe nulla; l’azienda che vende a un prezzo inferiore a quello di mercato sacrificherebbe inutilmente dei ricavi (non recuperabili attraverso un aumento delle quantità vendute perché tutte le altre aziende reagirebbero riducendo il proprio prezzo di vendita)

- L’unica decisione che l’impresa deve prendere è quanto produrre e vendere.

Mercati in concorrenza perfetta


Condizione di equilibrio per la singola azienda

Ricavo marginale = Prezzo

P, MR, MC

Punto di equilibrio al prezzo P0

Costo marginale (o Supply Curve)Punto di equilibrio al prezzo P1

P1

P0

Q

In una situazione di concorrenza perfetta, ogni impresa produce rispettando la condizione MR = MC; dato che l’azienda è price taker (non può aumentare i prezzi e non ha convenienza a vendere al di sotto del prezzo di mercato), la sua curva di domanda è piatta (RM = Prezzo). In queste condizioni, e in funzione del livello di prezzo prevalente sul mercato, l’impresa produce una quantità che è definita dal suo costo marginale, che tende così a definire la curva di offerta (Supply Curve)


Dalla singola azienda alla curva di offerta dell’industry

Costo marginale (supply curve)

P, MR, MC

P1

P0

Q

Singola azienda Tutte le imprese


Q

Dal momento che in una situazione di concorrenza perfetta tutte le imprese sono nella medesima situazione, la curva di offerta a livello di industry è semplicemente la risultante della sommatoria delle curve di offerta delle singole imprese.


Condizione di equilibrio (instabile) nel mercato


P, MR, MC

P*

Q

Singola azienda

Supply curve

Demand curve

Costo medio

Profitto unitario

q* Q*

Mercato

La condizione di equilibrio a livello di settore implica che esista un solo “clearing price” tale per cui domanda ed offerta sono in perfetto equilibrio. Nel caso di un eccesso di offerta, vi sarebbe una pressione sui prezzi, nel caso di eccesso di domanda vi sarebbe un aumento dei prezzi. Ma in una situazione in cui MR>MC (profitti unitari positivi), la situazione è di equilibrio instabile perché esiste un incentivo per altre aziende ad entrare sul mercato.

Punto di equilibrio


Condizione di equilibrio nel mercato (shift dell’offerta)


P, MR, MC

P*

Q

Singola azienda

Supply curve (old)Demand curve

Costo medio

q** Q*

Mercato

A seguito dell’entrata sul mercato di nuove imprese, gli extra-profitti (i profitti unitari positivi) vengono cancellati e il prezzo tende a scendere fino ad eguagliare i costi marginali e i costi medi (in q**). In questa situazione l’offerta complessiva è aumentata (graficamente slittando verso destra) e portando ad un nuovo punto di equilibrio, questa volta stabile, Q**

P**

Supply curve (new)

Q**

Punto di equilibrio


Condizione di equilibrio nel mercato (shift della domanda)


P, MR, MC

P*

Q

Singola azienda

Supply curve (old)

Demand curve (old)

Costo medio

q** QFinal

Mercato

Nel caso in cui la domanda subisca un shock improvviso contraendosi (shift verso il basso), fino a che l’offerta non si adegua (da supply curve new a supply curve final) attraverso l’uscita di alcune aziende, il prezzo di mercato prevalente (PNew) è inferiore al costo medio e al costo marginale: su ogni quantità prodotta si verifica una perdita. L’uscita di alcune imprese riporta infine il prezzo (PFinal) in una condizione di equilibrio stabile dove PFinal = Marginal Cost = Average Cost. Non c’è più incentivo né ad entrare né ad uscire e tutte le aziende guadagno un profitto economico nullo.

PFinal

Supply curve (new)

Q**

Supply curve (final)

Demand curve (final)

Punto di equilibrio

finale

Punto di equilibrio

transitorio

PNew


Nota sul profitto economico nullo

Il fatto che le imprese guadagnino un profitto economico nullo non è di per sé una cattiva notizia. Un profitto economico nullo è infatti compatibile con un profitto contabile positivo. Ciò significa semplicemente che le imprese riescono a remunerare il proprio capitale in modo adeguato.

Esempio, assumendo assenza di tasse:

Ricavi 100Costi operativi 80Profitto contabile 20

100 è il valore del capitale impiegato per produrre un profitto contabile di 20(ritorno atteso sul capitale del 20%)

Ricavi 100Costi operativi 80Profitto contabile 20Costo del capitale 20Profitto economico 0



Monopolio

Oligopolio



In una situazione di monopolio, l’azienda che produce incontra una pressoché inesistente concorrenza sul proprio mercato di riferimento, ed è quindi libera di decidere a quale prezzo vendere compatibilmente con l’obiettivo di massimizzare i propri profitti.

Ciò nonostante, il monopolista incontra in ogni caso una domanda che è decrescente al crescere dei prezzi. Esiste quindi un limite al prezzo che il monopolista può praticare: più è elevato e minore sarà il numero di compratori.

Il monopolista infine può essere tale nel proprio mercato di riferimento, ma si trova spesso ad affrontare una concorrenza di prodotti sostitutivi (ad esempio la TV digitale rispetto alla pay-TV) che permettono agli utenti di poter comunque optare per qualche cosa che se non proprio in linea con i loro desideri, permette comunque di soddisfare una parte del loro bisogno ad un prezzo ritenuto conveniente

Il monopolio può essere causato da situazioni di fatto (es. controllo di un ponte e impossibilità di costruire vie di passaggio alternative), regolamentazione e aspetti normativi (es. licenza esclusiva per lo sfruttamento di una tratta autostradale o protezione brevettuale su nuovi prodotti farmaceutici per un determinato periodo di tempo)

Modello monopolistico


Da un punto di vista grafico:

Modello monopolistico

P, Ricavi, Costi

Q

Demand curveRicavo

marginale

Costo marginale (crescente)

Punto di massimizzazione dei

profitti

P, Ricavi, Costi

Q

Demand curve

Ricavo marginale

Costo marginale (costante)

Punto di massimizzazione dei

profitti

Con costi marginali crescenti Con costi marginali costanti

Anche per il monopolista vale la regola di massimizzazione dei profitti: Ricavo marginale = Costo marginale


Modello monopolisticoPrezzo Quantità Ricavi totaliCosto marginale Costi totali Profitto

90 10 900 10 100 80080 20 1600 10 200 140070 30 2100 10 300 180060 40 2400 10 400 200055 45 2475 10 450 202550 50 2500 10 500 200040 60 2400 10 600 180030 70 2100 10 700 140020 80 1600 10 800 80010 90 900 10 900 00 100 0 10 1000 -1000

Punto che massimizza i profitti

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

10 20 30 40 45 50 60 70 80 90 100

Quantità

Ric

av

i to

tali

Punto di flessione dei ricavi

0

20

40

60

80

100

120

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Quantità

Pre

zzo

Esempio:P=100-QRicavi Totali=P*Q=100Q-Q2

Costo marginale=10Profitti totali=Ricavi totali – Costi totali

Regola massimizzazione dei profitti:Ricavo marginale = Costo marginale



Monopolio

Oligopolio



La concorrenza oligopolistica si riferisce alla situazione in cui due o comunque un numero limitato di player si trovano a competere all’interno di uno stesso mercato. L’economia classica ha individuato due modelli teorici di riferimento con caratteristiche assai diverse fra di loro: il modello di Cournot e il modello di Bertrand.

Una caratteristica fondamentale dei mercati oligopolistici è che il comportamento di un’impresa influenza in modo diretto il comportamento e la performance dei suoi competitors.

Nel modello di Cournot, si ipotizza l’esistenza di due aziende che producono un identico bene/servizio. In quanto indifferenziato, il bene/servizio deve essere necessariamente venduto ad un unico prezzo sul mercato. Questo prezzo è il prezzo ottimale che porta il mercato in equilibrio (domanda = offerta). Essendo la domanda una funzione inversa del prezzo, che a sua volta è impattato dalle scelte produttive di entrambe le imprese, il prezzo prevalente e i profitti nel settore sono una conseguenza diretta delle quantità che ciascuna impresa decide di produrre. In altre parole, i profitti di un’impresa sono determinati dalla quantità che essa decide di produrre, e sulla base delle previsioni di produzioni del concorrente.

Oligopolio


Supponiamo valgano le seguenti condizioni:- Costi totali di entrambe le imprese variano in modo lineare rispetto alle quantità prodotte, ovvero TC1=10*Q1 e TC2=10*Q2- Le quantità prodotte totali sono date da Q1+Q2 - Curva delle domanda P*=100-Q*1-Q*2,

- ovvero più aumenta la produzione di ciascuna impresa, più il prezzo tende a diminuire- il prezzo prevalente è una funzione sia di Q1 che Q2, quindi viene impattato (in modo inversamente proporzionale) dalle scelte produttive di ciascun competitor

- Q*1 è la quantità che l’impresa 1 decide di produrre data la sua stima delle quantità Q*2 prodotte dall’impresa 2- Q*2 è la quantità che l’impresa 1 decide di produrre data la sua stima delle quantità Q*1 prodotte dall’impresa 1

Il modello di Cournot


Dato questo set di assunzioni, i profitti per l’impresa 1 sono dati da:Profitti = Ricavi-Costi totali = P1*Q1-TC1=(100-Q1-QE2)*Q1-10*Q1 dove QE2 è la quantità stimata che l’impresa 1 pensa verrà prodotta dall’impresa 2.

Esplicitando la relazione di cui sopra in funzione di Q1 si evidenzia che la quantità prodotta dall’impresa 1 è una funzione inversa della quantità di produzione (attesa) dall’impresa 2: tanto maggiore è QE2, tanto maggiore è l’incentivo per l’impresa 1 a ridurre Q1. Q1 viene definita come la strategia di miglior risposta dell’impresa 2 ai comportamenti dell’impresa 1

Allo stesso modo, per l’impresa 2 vale che la quantità prodotta dall’impresa 2 è la miglior risposta date le attese di produzione dell’impresa 1



Graficamente:


Q1

Q2

Q*1=30

Q*2=30

45

45 R1: Best response dell’impresa 1

R2: Best response dell’impresa 2

R1: Best response dell’impresa 1. E’ la curva che massimizza i profitti per l’impresa 2 date le attese di produzione dell’impresa 1

R2: Best response dell’impresa 2. E’ la curva che massimizza i profitti per l’impresa 1 date le attese di produzione dell’impresa 2

Il punto di equilibrio è unico e viene indivuato risolvendo simultaneamente il modello rappresentato dalle tre condizioni:- P*=100-Q*1-Q*2- Q*1 è la quantità che l’impresa 1 decide di produrre data la sua stima delle quantità Q*2 prodotte dall’impresa 2- Q*2 è la quantità che l’impresa 1 decide di produrre data la sua stima delle quantità Q*1 prodotte dall’impresa 1

Il punto di equilibrio è in corrispondenza del punto di intersezione di R1 e R2.


Graficamente:


Q1

Q2

Q*1=30

Q*2=30

45

45 R1: Best response dell’impresa 1

R2: Best response dell’impresa 2

Una volta individuate le quantità prodotte (ovvero Q*1+Q*2=30+30=60, viene simultaneamente individuato il prezzo prevalente in quel mercato P*=100-60=40 ed il livello dei profitti complessivi, pari a 900+900=1800. Va notato che: i) nel modello di Cournot le imprese non massimizzano i profitti complessivi, cosa che avviene a un livello di produzione Q*1=Q*2=50 (monopolio),ii) l’equilibrio può essere raggiunto per affinamenti successivi assumendo aggiustamenti continui effettuati dalle singole imprese sulla base di puri calcoli di convenienza economica

Q1 Iniziale Q2 InizialeImpresa che effettua

aggiustamento per primaQ1 finale Q2 finale Prezzo

Total revenues 1

Total revenues 2

Total cost 1

Total cost 2

Profitto 1 Profitto 2 Profitti totali

50,00 50,00 Calcolo per profit level 20,00 20,00 60,00 1.200,00 1.200,00 200,00 200,00 1.000,00 1.000,00 2.000,00 45,00 45,00 Calcolo per profit level 22,50 22,50 55,00 1.237,50 1.237,50 225,00 225,00 1.012,50 1.012,50 2.025,00 40,00 40,00 Impresa 1 25,00 25,00 50,00 1.250,00 1.250,00 250,00 250,00 1.000,00 1.000,00 2.000,00 25,00 40,00 Impresa 2 25,00 32,50 42,50 1.062,50 1.381,25 250,00 325,00 812,50 1.056,25 1.868,75 25,00 32,50 Impresa 1 28,75 32,50 38,75 1.114,06 1.259,38 287,50 325,00 826,56 934,38 1.760,94 28,75 32,50 Impresa 2 28,75 30,63 40,63 1.167,97 1.244,14 287,50 306,25 880,47 937,89 1.818,36 28,75 30,63 Impresa 1 29,69 30,63 39,69 1.178,20 1.215,51 296,85 306,25 881,35 909,26 1.790,60 30,00 30,00 Equilibrio 30,00 30,00 40,00 1.200,00 1.200,00 300,00 300,00 900,00 900,00 1.800,00


Dato che nel modello di Cournot l’obiettivo della singola impresa è quello di massimizzare i propri profitti e non i profitti a livello di settore, ciascuna impresa non si interessa dell’effetto di distruzione dei ricavi dovuto alla riduzione del prezzo di vendita causato da un aumento delle quantità prodotte (dato che tutti i produttori seguono lo stesso comportamento, si assiste ad un progressivo allontanamento dal modello di equilibrio monopolistico)

Minore è la quantità prodotta dalla singola azienda, maggiore è la divergenza fra il guadagno diretto dovuto all’aumento delle quantità vendute e l’effetto di distruzione dei ricavi: i profitti crescono in modo immediato al crescere delle quantità prodotte, ma soffrono solo minimamente per la riduzione dei ricavi. Quest’ultimo effetto è invece sentito in modo più pesante dai concorrenti più grandi.



Determinazione curva di reazione (1)

Per massimizzare il proprio profitto, l'impresa 1 deve eguagliare il ricavo marginale al costo marginale. Il ricavo totale, RT1, è pari a:

RT1 = PxQ1

Domanda di mercato

P=100-2Q

Quindi

RT1 = (100-2Q)xQ1

Dal momento cheQ=Q1+Q2

RT1 = (100-2(Q1+Q2))xQ1RT1= 100Q1-2Q12-2Q2Q1

Allora


Determinazione curva di reazione (2)

Il ricavo marginale dell’impresa 1 è la derivata di:

RT1= 100Q1-2Q12-2Q2Q1dRT1=100-4Q1-2Q2

Sappiamo che il Costo marginale dell’impresa 1 è =10 e che la condizione di massimo uguaglia CMa a RMa, quindi:

100-4Q1-2Q2=10Q1=22,5-0,5Q2

La curva di reazione dell’impresa 2 è speculare

Q2=22,5-0,5Q1

Le quantità di equilibrio sono quei valori di Q1 e Q2 che si trovano in corrispondenza dell'intersezione delle due curve di reazione e che derivano quindi dalla risoluzione delle due ultime equazioni analizzate. Sostituendo, quindi Q2 nella funzione di reazione dell'impresa 1 si ha che:

Q1=22,5-0,5x(22,5-0,5Q1)Q1 = 15Q1+Q2=30


A differenza del modello di Cournot, nel modello oligopolistico di Bertrand, l’impresa seleziona un prezzo di vendita e decide di vendere tutte le quantità che può produrre per quel dato prezzo di vendita.

Nel modello di Bertrand, dato che il prodotto è omogeneo (o indifferenziato e indifferenziabile), l’impresa che pratica il prezzo più basso conquista tutto il mercato. Per esempio:- se l’impresa 1 decide di vendere a P1=40, mentre l’impresa 2 decide di vendere a P2=39, allora l’impresa 2 conquista tutto il mercato, mentre l’impresa 1 produce Q1=0- a questo punto l’impresa 1 decide di produrre a P1=38 e l’impresa 2 decide di non seguirla sulla strada della riduzione di prezzo, sicché P2=39, ma ora Q2=0- Questa spirale di inseguimenti dei prezzi al ribasso continua fino a che il prezzo di mercato uguagli i costi marginali di produzione (che avevamo ipotizzato essere per entrambe le aziende pari a 10). A questo livello nessuna impresa ha incentivo a ridurre ulteriormente i prezzi perché produrrebbe in perdita.

Il modello di Bertrand nel suo punto di arrivo porta a conclusioni identiche alla situazione di mercati in concorrenza perfetta

Il modello di Bertrand


L’equilibrio di Bertrand può essere instabile in quei mercati in cui le imprese fanno investimenti iniziali significativi e in cui tagli di prezzo per difendere le quote di mercato causano problemi a coprire i costi marginali di lungo periodo. Al tentativo di uscita dal mercato di un’impresa e al conseguente tentativo dell’azienda rimanente di aumentare i prezzi si può immediatamente verificare una pressione sui prezzi causata dal desiderio di nuovi entranti di competere nel settore.

Il modello di Bertrand


Principali differenze rispetto al modello teorizzato da Cournot:- Il modello di Cournot rappresenta bene situazioni in cui per stare in un mercato le imprese devono effettuare investimenti in capitale fisso a priori. Una volta costruito l’impianto/struttura, a quel punto devono necessariamente vendere (ammortizzare gli investimenti fatti che a quel punto sono un “sunk cost”) e decidere a quale prezzo (in ogni caso a un livello più alto rispetto a costi medi e marginali) - Il modello di Bertand, nel caso in cui la capacità installata sia facilmente espandibile per rispondere all’aumentata domanda del mercato, assume che, in caso di prodotti perfettamente sostituibili (omogenei e comparabili), un aumento delle quantità vendute può venire solo “rubando” il business ai competitor e l’effetto di “revenue distruction” è nullo. Il gioco al massacro porta a prezzi di equilibrio allineati a costo medi e marginali - I modelli di Cournot e Bertrand sono solo dei modelli teorici di riferimento e anche uno stesso settore industriale può avvicinarsi all’uno o all’altro dei modelli a seconda della situazione economica attraversata. Ad esempio i vettori aerei, nel caso di recessione economica, hanno un eccesso di capacità. I clienti percepiscono il servizio come indifferenziato e con costi di ricerca bassi (internet) hanno l’incentivo a cercare il prezzo più basso -> modello di Bertrand. La situazione cambia in fasi di espansione economica con capacità pressoché satura. In questo caso ci si avvicina al modello di Cournot con degli extra-profitti (prezzo medio di vendita superiore al costo medio e marginale)

Differenze fra i modelli di Cournot e Bertrand



Monopolio

Oligopolio



XY SpA

XY nasce nel giugno del 2003; realizza e commercializza prodotti e servizi di informazione e formazione su temi fiscali, tributari, societari, finanziari e lavoristici destinati a professionisti (commercialisti, notai, avvocati, consulenti del lavoro) e a chi si occupa di questi temi all’interno di aziende, associazioni, enti.

Utilizza a tal fine supporti informatici evoluti, per garantire un efficace aggiornamento e diffusione dei contenuti on-line.

Ha come soci professionisti, imprenditori e manager che da lungo tempo operano in ambito di servizi per le professioni e soluzioni tecnologiche innovative.

ILLUSTRATIVO


Le Partnership

Partnership tecnologica con ZZ (società leader in ambito di content authoring e management) per l’utilizzo della piattaforma tecnologica.

Partnership con Università 1 per le tematiche di metodologie e tecnologie per trasferire informazione e conoscenza.

Partnership con “AA” (società leader in ambito di contenuti professionali) sui temi redazionali fiscali e societari.

Partnership con Università 2 (contenuti redazionali in ambito lavoristico).

ILLUSTRATIVO


I bisogni a cui dare risposta/le opportunità di mercato

1. Necessità per il professionista di costante aggiornamento e accesso a informazioni e conoscenze necessarie per operare.

2. Forte impatto dei temi legati alle varie riforme (Diritto societario, riforma fiscale, Basilea 2, mercato del lavoro….).

3. Conoscenza il più delle volte dispersa, su fonti diverse, frammentata, non raccolta e presentata in maniera completa, ordinata e aggiornata.

4. Necessità di accesso rapido, continuo, facile, unitario (“una porta di accesso unica”).

5. Necessità di commenti, indicazioni, suggerimenti autorevoli e affidabili.6. Credito formativo acquisibile fruendo la formazione dal proprio studio, a

casa, ecc.

ILLUSTRATIVO


I bisogni a cui dare risposta/le opportunità di mercato (2/2)

7. Forte impatto di alcuni temi anche sulle aziende (Riforma del diritto societario, riforma fiscale Basilea 2, riforma del mercato del lavoro, etc.…) che stimola la necessità di informazione, formazione, supporto.

8. Domanda di expertise e di contenuti che proviene da molti soggetti (associazioni, istituti di credito, enti di formazione, società di consulenza).

9. Politica di molte banche orientata a creare servizi innovativi per fidelizzare la clientela corporate (fra i quali servizi di info-formazione).

10. Presenza sul mercato di prodotti di impostazione tradizionale (cartacei, CD rom, banche dati off-line) a basso livello di innovazione.

ILLUSTRATIVO


Mercato di riferimento

Mercato dei professionisti : Circa 40.000 dottori commercialisti Circa 30.000 ragionieri commercialisti Circa 19.000 consulenti del lavoro Circa 70.000 avvocati

Target : dai 3500 ai 6000 nell’arco di 3 anni

Mercato delle associazioni, istituti di credito, enti di formazione, società di consulenza : Potenzialmente 40-50 con un target di 8-12

ILLUSTRATIVO


Prodotti e servizi di informazione e formazione

L’attuale pacchetto di offerta e’ il “BB Pack”, che comprende : Servizi di info/formazione :

Il Notiziario fornisce quotidianamente ai professionisti una sintesi, con breve commento, delle principali notizie di interesse relative alle materie economiche, finanziarie, commerciali, fiscali, contabili. Le notizie sono tratte da Il Sole - 24 Ore, da Italia Oggi, da Fisco Oggi e da altri siti internet di interesse. Settimana in breve offre settimanalmente una rassegna sintetica dei principali argomenti di attualità e dei temi di largo interesse per i commercialisti e, in genere, per le professioni giuridico-economiche. Le varie notizie sono integrate con la segnalazione e la recensione di quanto pubblicato dalla stampa periodica. Scadenziariopropone tutte le scadenze del mese, indicando: il soggetto obbligato, l'adempimento, il riferimento normativo e le note esplicative.

Circolari CCLe circolari CC sono rivolte al professionista ed al cliente dello studio professionale. In particolare, quelle per il professionista contengono un'analisi delle principali novità normative in ambito fiscale e contributivo, considerando gli eventuali chiarimenti ufficiali emanati. Le circolari si dividono in due categorie: "mensili", che riepilogano le novità pubblicate ogni mese sulla Gazzetta Ufficiale e "monotematiche", che analizzano uno specifico argomento o provvedimento di largo interesse.

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I “Percorsi della Conoscenza” :

Ogni Percorso si indirizza ad uno specifico tema/problema professionale (es. “La Riforma del Diritto Societario: la nuova SpA”) raccoglie, ordina, sistematizza e tiene automaticamente aggiornata tutta la conoscenza necessaria per capire e affrontare “allo stato dell’arte” il tema/problema in oggetto: documentazione, rinvio a fonti originali, interventi formativi e commenti audio e video di esperti, testi, schemi, modelli, software applicativi, ecc. organizzata e presentata in un “percorso” logico ed esaustivo.

Non quindi una semplice banca dati - spesso difficile da consultare e che in ogni caso non riesce mai o solo con grandi difficoltà a restituire e “mettere in ordine” tutto quello che occorre conoscere su un dato argomento - ma la raccolta organica, strutturata e costantemente aggiornata, predisposta e commentata da prestigiosi esperti, della conoscenza necessaria per comprendere e operare efficacemente e rapidamente.

Il piano redazionale prevede lo sviluppo di circa 100 “percorsi”.

E-learning : evoluzione dei Percorsi della Conoscenza a fini formativi con accredito.

Prodotti e servizi di informazione e formazione ILLUSTRATIVO


Strategia di vendita dei contenuti

Ad abbonamento : l’abbonamento dà diritto ad usufruire di un certo numero di prodotti all’interno del catalogo per un anno.

Viene venduto da una Rete di Vendita Diretta Monomandataria supportata da un Contact Center dedicato e un data base di circa 3000 contatti.

Vengono utilizzati i canali di soggetti quali banche, associazioni, società di consulenza, enti di formazione, ecc.

Per questi soggetti possono anche essere sviluppati progetti a commessa.

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Evoluzione dell’offerta : verso strumenti operativi

Evoluzione del portale con l’integrazione di strumenti operativi a supporto della pratica di lavoro : Modulistica on-line con possibilità di interazione con esperti (es.

legge privacy) Strumenti di calcolo/simulazione Software gestionali Contabilità on-line ………………..

Creazione di un ambiente di lavoro integrato fra

informazione-formazione-strumenti operativi:

un unico punto di accesso per tutte le problematiche del professionista

ILLUSTRATIVO


Presidente eAmministratore

delegato

Direzione Marketing&Commerciale

DirezioneRedazione Tecnica/

Metodologica

Comitato diredazione

TechnologicalAdvisory Board

Strategie e Business Developement Amministrazione

Il modello organizzativo ILLUSTRATIVO


I principali assets

Appartenenza ad un consolidato network di professionisti : Facilitazione nella apertura di contatti qualificati per la realizzazione di

contenuti Rapida e affidabile analisi dei bisogni Rapido e affidabile test dei prodotti

Partnerships di alto profilo sul piano dei contenuti : “Il CC”, Fondazione XYZ, Università 1, Università 2, singoli esperti molto riconosciuti

Rete di vendita esperta dedicata Data base clienti Presidio forte delle variabili tecnologiche (partnerships di alto livello quali

AAA)

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