Gestion y sistema
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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD FERMIN TORO
DECANATO DE CIENCIAS ECONÓMICA Y SOCIALESLICENCIATURA EN ADMREPUBLICA BOLIVARIANA
DE VENEZUELA
AUTORA:QUINTERO INGRID G
CI:16.232.508
MODELOS DE SISTEMA DE GESTIÓN
Representa formula mas avanzada de
principios
Donde incluye herramientas y
disciplina de calidad
Tres enfoquesEnfoque Técnico es la que aborda la calidad y eficiencia, donde
manejan el control estadístico y control de procesos
Enfoque estratégico se relacionan con empresas para
mejorar su sistema de calidad
Enfoque humano se enfoca en la participación
eficiente y procesos correctos para
optimizar el proceso de gestión
ENTRE LOS MODELOS
Modelo Deming Prize se creo para mejorar
las empresas
Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión fue implementado por Fundibeq, se enfoca en el liderazgo de
gestión
Modelo Malcolm Baldrige se enfoca en la autoevaluaciones de las empresas y realiza
mejoras de gestión
Modelo de excelencia de la Eupean For Quality Mnagement creado en
1990 y empresas reconocidas 1992 es un modelo de excelencia en
la organización
MODELOS Y SISTEMA DE MEDICIÓN
Sistema que maneja varios
aspectos:
• Diagnosticar conocer la situación actual
• Monitorear desarrollo del objeto de estudio
• Corregir retroalimentación
Entre los Modelos
Modelos de rasch•Generalización •Escuelas
•Créditos parciales•Dicotómico
Modelo de Respuesta al Item donde se
maneja por dificultades, discriminación,
adivinanzas, teorías
Ofrece•Mejor diseño de
instrumentos•Estudio
comparativo• Definición de
estándares
COMUNIDADES DEL CONOCIMIENTO
Son grupos de personas que comparte el
conocimiento
Donde manejan varios aspectos para
trasmitir el conocimiento •Aprender en
el hacer•Tomar
decisiones •Resolver problemas conjuntamente
• Ser creativos flexibles y adaptables
• Trabajar en equipo desde cualquier lugar•Ahorrar espacio y
tiempo
• Intercambiar conocimiento y experiencias• Aprender a su
propio ritmo
TIPOS DE MEDICIÓN
Directas Indirectas
Se utiliza la comparación entre los elementos de patrón
Llamado también medición de
comparación donde se utiliza
instrumentos
CONFORMADA POR CINCO FASES
Representa el conocimiento
organizacional
Y gestión del conocimiento
1. ALMACEN DEL CONOCIMIENTO
Directorio de competencia
Sistema de gestión
CONFORMADA POR CINCO FASES
Se emplea a los procesos de
negocios
A través de dos estructuras•Gestión de aprendizaje
• Knowledge factory
2. PUESTA A DISPOSICIÓN DEL CONOCIMIENTO
Se encarga de incorporar el
resto del almacén de conocimiento
Se convierte las competencias en
contenidos
CONFORMADA POR CINCO FASES
Creación de conocimiento
Y aprendizaje
3. EXPERIENCIA
Desarrollo organizacional
Desarrollo individual
CONFORMADA POR CINCO FASES
Es el conocimiento nuevo o mejorado
Formado por dos componentes
4. CONOCIMIENTO PRIMARIO
Conocimientos tecnológicos
Operacionales y habilidades
CONFORMADA POR CINCO FASES
Se ocupa en transformar
conocimiento primario o secundario
Son responsables de sistematizar
5. CONOCIMIENTO SECUNDARIO
Agrupar y empaquetar el conocimiento
BILBIOGRAFIA
Beltrán, M. (2000). Indicadores de Gestión. Segunda edición. Santafé Colombia