Gestion de Microempresas

8/17/2019 Gestion de Microempresas

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UNIVERSIDAD POLITECNICA SALESIANA DIRECCION DE PROYECTOS

Ec. Alberto R. López B.

MO

UNIVERSIDAD POLITECNICA SALESIANA

DIRECCION DE PROYECTOS

M O D U L O I

ADMINISTRACION Y GESTION DE PEQUEÑASEMPRESAS

CONTENIDO:

EL EMPRESARIO Y LA PEQUEÑA EMPRESA

IDEAS DE NEGOCIOS Y DE PROYECTOS PARA LA CREACION DE PEQUEÑAS EMPRESAS

ADMINISTRACION Y GESTION DE PEQUEÑAS EMPRESAS

MARCO LEGAL DE LAS MICROEMPRESAS

QUITO, 24/09/2001 Ec. Albe!" L#$e% &.

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INTRODUCCION

A toda la pero!a "#e dearrolla! act$%$dade e&prear$ale le $!terea proper$dad de e!# !e'oc$o( por eo #ele det$!ar todo # t$e&po para la ate!c$ó! a lo proble&a "#e e

'e!era! # act$%$dade dearrollada e! la e&prea.E! c)o !e'oc$o( lo *!$co "#e e co!oce! o! toda la d$+$c#ltade , proble&a "#e e

pree!ta! e! la e&prea( pero e! oca$o!e e deco!oce el có&o ol#c$o!arlo apl$ca!do lo&-todo , t-c!$ca de ad&$!$trac$ó! , 'et$ó! e&prear$al %$'e!te e! #!a oc$edad&oder!a e $!!o%adora. E eta *lt$&a parte( lo "#e trata&o de $!d#c$r a lo pe"#eoe&prear$o o pero!a $!tereada e! crear # prop$a e&prea para "#e et-! e! capac$dadde e!+re!tar reto , a#&$r repo!ab$l$dade e! el ca&po e&prear$al.

E! la act#al$dad( lo pe"#eo , 'ra!de e&prear$o "#e e &a!t$e!e! e! el &ercado , o!co&pet$t$%o e por"#e/ Pla!$+$ca!( or'a!$za!( $!te'ra! , co!trola! # act$%$dade ba0o

par&etro clara&e!te etablec$do de co!+or&$dad a # !ece$dade2 por co!$'#$e!te( la&oder!$zac$ó! de la pe"#ea e&prea de&a!da "#e el e&prear$o to&e dec$$o!e obre "#-#t$t#$r( "#- tra!+or&ar , "#- act$%$dade co&erc$ale dearrollar a+3! de lo'rar e+$cac$a(e+$c$e!c$a , re!tab$l$dad( para alca!zar eto re"#$ere de #! ca&b$o $&porta!te e! la#t$t#c$ó! de la ad&$!$trac$ó! $!+or&al por otra "#e $'a pr$!c$p$o +#!da&e!tale de laad&$!$trac$ó! de e&prea.

La U!$%er$dad Pol$t-c!$ca Sale$a!a( co!c$e!te de la d$+$c#ltade e! el &a!e0oe&prear$al , !ece$dade de capac$tac$ó! del ector artea!al , de pe"#eo e&prear$o de!#etro pa3 po!e a co!$derac$ó! el pree!te &a!#al co&o '#3a para &e0orar el $te&a dead&$!$trac$ó! $!+or&al ba0o el c#al e et dearrolla!do la act$%$dade a !$%el artea!al.

El pree!te &a!#al et co!te!$do e! c#atro cap3t#lo( clara&e!te $de!t$+$cado a3/E! el pr$&er cap3t#lo )ace&o #!a relac$ó! e!tre 4E&prear$o , la Pe"#ea E&prea5$de!t$+$ca!do la c#al$dade , apt$t#de "#e #!a pero!a debe te!er para dearrollar act$%$dade e&prear$ale( a3 co&o teor3a , t-c!$ca b$ca de 'et$ó! e&prear$al2 e! lae'#!da parte de ete &a!#al e e6po!e/ 5Idea b$ca de Ne'oc$o , de Pro,ecto para lacreac$ó! , 7et$ó! de Pe"#ea e&prea5 co! el ob0eto de a,#dar al dearrollo $dea "#et$e!e #!a pero!a par $!$c$ar( &e0orar o &a!te!er act$%$dade e&prear$ale2 e! la tercera

parte )ace&o relac$ó! a 4La Ad&$!$trac$ó! , 7et$ó! E&prear$al5 )ac$e!do -!+a$ e! loPr$!c$p$o b$co de Ad&$!$trac$ó! "#e !ece$ta toda pero!a "#e real$za act$%$dadee&prear$ale , "#$ere &a!te!ere e! la 'et$ó! e&prear$al2 por *lt$&o( e! el c#artocap3t#lo e $!d$ca! %ar$o apecto relac$o!ado co! el/ 48arco le'al de la pe"#eae&prea5 por"#e #!a pero!a "#e real$za act$%$dade e&prear$ale t$e!e "#e c#&pl$r obl$'ator$a&e!te co! Le,e de # e!tor!o %$!c#lado co! el t$po de act$%$dad eco!ó&$ca a la"#e e ded$ca!.

El e&$!ar$o e dearrolla &ed$a!te la reol#c$ó! de cao t$po , co! e6per$e!c$a prop$a decada pe"#eo e&prear$o baado e! lo pr$!c$p$o ad&$!$trat$%o &oder!o.

EL AUTOR

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C A P I T U L O I

1.- EL EMPRESARIO Y LA PEQUEÑA EMPRESA

1.1.- LA CREACIÓN DE EMPRESAS Y EL ESPÍRITU EMPRESARIAL

La E&prea per&$te a la 'e!te d$po!er de b$e!e , er%$c$o para at$+acer # !ece$dade2 por e0e&plo( #ted cal&a la ed :!ece$dad; co! #! re+reco :prod#cto; +abr$cado por #!ae&prea. Y $ c)a e&prea +abr$ca! d$+ere!te prod#cto. la 'e!te podr3a &e0orar #!$%el de %$da al d$po!er de %ar$a alter!at$%a para at$+acer # &*lt$ple !ece$dade. E!co!ec#e!c$a( e !ecear$o +o&e!tar # creac$ó!. Pero para lo'rarlo( e +#!da&e!tal obte!er #! a&b$e!te prop$c$o "#e $!%$te a la 'e!te a la $&a'$!ac$

S$&$lar a lo "#e #cede co! la pero!a( la e&prea !ace!( crece!. &ad#ra! ,

e%e!t#al&e!te...( ere!. E! # &a,or3a !ace! pe"#ea( pero t$e!de! a crecer ,dearrollare.

Se e!t$e!de por creac$ó! de e&prea el proceo "#e da or$'e! a ea #!$dade prod#ctorade b$e!e , er%$c$o , la c#ale( e! el &ed$o lat$!oa&er$ca!o( ##al&e!te $!$c$a! co!

rec#ro , l$&$tado.

1.1.1. Espíritu Epr!s"ri"#

Por ep3r$t# e&prear$al e e!t$e!de la labor pro&otora , e&pre!dedora de la pero!a para$dear , l$derar pro,ecto de !#e%a e&prea.

=a, ep3r$t# e&prear$al c#a!do la 'e!te e creat$%a( d$+r#ta $!!o%a!do( re)*a lo r#t$!ar$o( b#ca oport#!$dade $!-d$ta. A#! co&o e&pleado e p#ede poeer el ep3r$t# e&prear$al.$e!do co!creta&e!te el cao de la pero!a "#e( %$!c#lada a #!a co&pa3a ,a etablec$da(

per&a!e!te&e!te et! $!"#$eta por lo !#e%o , dea+$a!te.

Eta pr$&era re+le6$o!e repecto al ep3r$t# e&prear$o , la creac$ó! de !#e%a e&prea. per&$te! de+$!$r el co!cepto de e&prear$&o.

E# !pr!s"ris$ b#ca dec#br$r oport#!$dade para crear , dearrollar !#e%o prod#cto ,er%$c$o.

1.1.%. A&ti'i("(!s Epr!s"ri"#!s

E el co!0#!to de apt$t#de , acc$o!e "#e #!a pero!a( o 'r#po( etra de &odo per$te!te( b#ca!do dec#br$r oport#!$dade para crear , dearrollar !#e%o prod#cto ,er%$c$o.

>

La razó! de er detoda e&prea e crear #! cl$e!te.


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Detr de #! 'ere!te de -6$to !or&al&e!te e dec#bre #!a pero!a poeedora de d$c)aapt$t#de. Por e0e&plo( el e&prear$o de -6$to !o epera #! ?'olpe de #erte? para te!er #!a$dea br$lla!te2 e co&pro&ete e! # b*"#eda )ata e!co!trarla.

La razó! de er de toda e&prea( e crear #! cl$e!te2 e dec$r( atraer a la pero!a e6ter!a a

"#$e!e el prod#cto $r%e para at$+acer # !ece$dade.

1.1.). Cr!"ti'i("(

Creat$%$dad e pro,ectare2 e &$rar )ac$a dela!te2 e poeer la capac$dad para dec#br$r oaceptar al'o !#e%o co!+ro!ta!do lo trad$c$o!al , r#t$!ar$o.

1.%. EL EMPRESARIO Y LOS NE*OCIOS

El e&prear$o e #! oador capaz de co!%ert$r #!a $dea e! #!a real$dad re!table. E "#$e!

a#&e la repo!ab$l$dad act$%a de prod#c$r al'o !#e%o para -l( o para el cl$e!te.

Se lla&a e&prear$o al $!d$%$d#o "#e dec#bre !ece$dade( co!c$be b$e!e o er%$c$o paraat$+acerla , or'a!$za lo &ater$ale( lo e"#$po , la 'e!te para prod#c$rlo ,&ercadearlo.

1.%.1. E# p!+u!,$ !pr!s"ri$

E #! prota'o!$ta $&porta!te e! el #r'$&$e!to de la !#e%a e&prea l#crat$%a. La&ot$%ac$

C#al"#$er pero!a capaz de to&ar #!a dec$$ó! p#ede apre!der a er e&prear$o , a portaree! +or&a $!!o%adora. El er e&pre!dedor e re+er$r &a al "#erer )acer "#e al er de #!a #otra +or&a.

1.%.%. C$ "p"r!&! !# u!'$ !/$&i$

S$! prete!der br$!dar #!a rep#eta de+$!$t$%a( ,a "#e la po$b$l$dade o! &*lt$ple( e

propo!dr #!a de la & ##ale e6pl$cac$o!e( a part$r de %ar$a c#et$o!e/

@Dó!de eto,@#- "#$ero@#- !ece$to@De "#- o, capaz


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Ade& el !e'oc$o( debe +ac$l$tar al cl$e!te a ad"#$r$r -l art$c#lo e! el $t$o :l#'ar; ,&o&e!to :t$e&po; prec$o( a tra%- de la acc$ó! de co&prar :cl$e!te; , %e!der :e&prea;.

Re+le6$o!e/

E! #!a # otra +or&a la pe"#ea e&prea :# !e'oc$o; e0ec#ta todo ee c*lo de act$%$dadeco! la c#ale el cl$e!te lo'ra at$+acer !ece$dade.

1.%.). Ust!( !s *!r!t!

*ERENTE: E a"#ella pero!a "#e d$r$'e lo !e'oc$o , lle%a la +$r&a e! #!a oc$edad oe&prea &erca!t$l.

ADMINISTRADOR: E a"#ella pero!a "#e &a!e0a lo b$e!e o !e'oc$o de otro :elad&$!$trador e #! &a!datar$o co! la obl$'ac$o!e , derec)o prop$o el &a!dato;.

PROPIETARIO/ E el d#eo , poeedor de lo b$e!e de la e&prea.

A#!"#e #ted ea prop$etar$o , 'ere!te !o ol%$de "#e la do po$c$o!e t$e!e! # +#!c$o!e prop$a e $!depe!d$e!te.

1.%.0. Di!r!&i"s !tr! pr$pi!t"ri$ 2 /!r!t!

Pr$pi!t"ri$

Poeedor e lo act$%o Ve la e&prea co&o #! &ed$o de #b$te!c$a !+a$ e! #t$l$dade I!teree e! el corto plazo T$e!e e&pleado E&pre!dedor

*!r!t!

Repo!able por el #o de lo act$%o Ve la e&prea co&o or'a!$&o e! dearrollo Ate!c$ó! ce!trada e! er%$c$o al cl$e!te , #t$l$dade I!teree e! el corto( &ed$a!o , lar'o plazo T$e!e colaboradore Co!ol$dador @#- oport#!$dade te!'o@Có&o lle%ar a cabo eta $dea

Pero el proceo !o ter&$!a all32 #!a %ez +#!c$o!a!do el !e'oc$o( el !#e%o prop$etar$o per&a!e!te&e!te e c#et$o!a co! repecto a/@Era eto lo eperado

@Lo er co! el t$e&po@#e #!a b#e!a dec$$ó!@8e e"#$%o"#e

F


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@Lo proble&a e p#ede! corre'$r co! el t$e&po

1.%.3. R"s/$s (! p!rs$"#i("( 2 &"r"&t!rísti&"s (!# &r!"($r

(! !pr!s"s.

A&b$c$ó! I!d#tr$o$dad , labor$o$dad A#toet$&ac$ó! po$t$%a Deeo de correr r$e'o Opt$&$&o le6$b$l$dad Or'a!$zac$ó! I!co!+or&$dad Sabe #t$l$zar # t$e&po lo &e0or po$ble

No co&pl$ca la coa2 b#ca &a!te!erla $&ple Dec$de obre lo &6$&o "#e p#ede lo'rar , lo &3!$&o "#e deber alca!zar Se co&pro&ete co! la acc$ó! Per&a!e!te&e!te et#d$a # !e'oc$o , b#ca co!ocerlo cada %ez &. Co!oce el %alor del ?)acer? co&o +#e!te de apre!d$za0e. Ide!t$+$ca el %alor de lo pe"#eo c#a!do e ap$ra a er 'ra!de.

Pero ta&b$-!/

No trata de abarcar c)o pro,ecto a la %ez. Co!oce la $&porta!c$a de la

epec$al$zac$ó! e! rea l$&$tada. T$e!e capac$dad para reco!ocer lo errore.

Sabe ret$rare del !e'oc$o c#a!do todo $!d$ca "#e e la &e0or opc$ó!.

EL EMPRESARIO

Se lla&a e&prear$o al

$!d$%$d#o "#e dec#bre!ece$dade( co!c$be b$e!e oer%$c$o para at$+acerla ,or'a!$za lo &ater$ale( loe"#$po , la 'e!te para prod#c$rlo , &ercadearlo.


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EL PEQUEÑO EMPRESARIO

Es u pr$t"/$ist" ip$rt"t! ! !#sur/ii!t$ (! #"s u!'"s !pr!s"s

#u&r"ti'"s.

4ENTA5AS DE SER EMPRESARIO

La $!depe!de!c$a , la po$b$l$dad de&a,ore $!'reo( d$t$!'#e! al

e&prear$o del aalar$ado.

G


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*ERENTE

PERSONA UE DIRI7E LOS NE7OCIOS Y LLEVA LA IR8A

DE UNA SOCIEDAD O E8PRESA8ERCANTIL.

ADMINISTRADOR

PERSONA UE 8ANEHA LOS BIENESO NE7OCIOS DE OTRO.

PROPIETARIO

DUENO( POSEEDOR DE LOSBIENES DE LA E8PRESA.

AUNQUE USTED SEA PROPIETARIO Y*ERENTE NO OL4IDE QUE LAS DOS

POSICIONES TIENEN SUS 6UNCIONESPROPIAS E INDEPENDIENTES.


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1.). ANALISIS DE LAS CARACTERISTICAS PERSONALES PARAEL E7ITO EN LA 6ORMULACION DE UN NE*OCIO8TALLERO PROYECTO DE EMPRESA

1.).1.- T!st p"r" "ut$!'"#u"&i (!# p!+u!,$ !pr!s"ri$ 8ar"#ela col#&!a adec#ada para cada #!a de la $'#$e!te ae%erac$o!e/ N N#!ca/ C Ca$ S$e&pre2 S S$e&pre

N9 PRE*UNTA N C S1 Te!'o $!$c$at$%a9 Nor&al&e!te o, po$t$%o , opt$&$ta> Acepto total&e!te repo!ab$l$dad pero!al No te!'o !$!'*! proble&a para traba0ar oloF So, co&pet$t$%o

< 8e co&pro&eto +rec#e!te&e!teG So, le6$bleJ Co!+$ó e! &$ &$&oK 8e relac$o!o b$e! co! lo de&1 Se +$0ar ob0et$%o11 Re#el%o lo proble&a e! +or&a creat$%a19 8e '#ta pla!$+$car 1> S- to&ar dec$$o!e1 8e '#ta traba0ar co! a$!co1F P#edo tolerar el r$e'o

1< Rara %ez obro co! d$lac$ó!1G So, $!!o%ador 1J 8a!e0o b$e! el etr-1K So, $!depe!d$e!te por !at#raleza9 P$e!o ló'$ca&e!te91 So, per$te!te99 8e co!$co b$e! co! lo de&9> Ad&$!$tro b$e! &$ t$e&po9 Te!'o #! alto 'rado de e!t$do co&*!9F Te!'o tale!to para pe!ar ob0et$%a&e!te9< Te!'o b#e!a al#d9G 8e '#ta apre!der coa !#e%a9J So, real$ta9K Acepto cr$t$ca> Te!'o 'ra!de ap$rac$o!e

A)ora deter&$!e # p#!t#ac$ó!. Para a!al$zar # deb$l$dade o +ortaleza para $!$c$ar #! pro,ecto o !e'oc$o por # prop$a c#e!ta2 c#e!te co&o po$t$%a la %oce "#e repo!d$ero!SIE8PRE , CASI SIE8PRE( $ obt$e!e el p#!ta0e/ >M> Ser$a #! e6cele!te 7ere!te2 9< 9K T$e!e la capac$dade 91 9F. Cerc$órece de )aber repo!d$do a+$r&at$%a&e!te la

pre'#!ta 1 , 9G2 1FM> D#doo/e!o de 1F No eta e! capac$dad. $&probable2 pero !ada e$&po$ble.


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4ALORAR LA ADMINISTRACION DEL PEQUEÑONE*OCIO

UNA E8PRESA ES UTIL EN LA8EDIDA EN UE SE SATISACE NECESIDADES DEL CLIENTE.

RE6LE7IONE:

EN UNA U OTRA OR8A LAPEUENA E8PRESA :S# Ne'oc$o;(EHECUTA TODO ESE CU8ULO DE

ACTIVIDADES CON LAS CUALES ELCLIENTE LO7RA SATISACER

NECESIDADES.


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1.0. TALLER PARA LA AUTOE4ALUACIÓN DEL PEQUEÑO

EMPRESARIOEta prct$ca er%$r para re%$ar lo apecto & $&porta!te dearrollado e! la pr$&eraecc$ó! de ete &a!#al.

1. Decr$ba lo Ra'o de Pero!al$dad , Caracter3t$ca "#e Ud. p$e!a te!er co&ocreador de e&prea.

9. Có&o e co!$dera Ud. / E&prear$o( 7ere!te( Ad&$!$trador( Prop$etar$o2 ,re+le6$o!e el por"#e.

>. Para cr$tal$zar la $dea de # !e'oc$o o taller el pe"#eo e&prear$o e real$za c#atro$!terro'a!te2 Repo!da e! bae a la act$%$dade o ap$rac$o!e "#e Ud. t$e!e e! # taller.

Dó!de eto, #- "#$ero

#- !ece$to

De "#- o, capaz

#- oport#!$dade te!'o

Lo er co! el T$e&po

#e #!a b#e!a dec$$ó!

. Co!tete a la pre'#!ta del Tet para a#toe%al#ac$ó! e! cal$dad de pe"#eoe&prear$o , e%al*ee a 3 &$&o.


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C A P I T U L O II

%.- IDEAS DE NE*OCIOS Y DE PROYECTOS PARA LA CREACION DE PEQUEÑAS EMPRESAS

%.1. IDEAS DE NE*OCIOS

No parece e6$t$r #!a +or&a deter&$!ada para crear #! taller o +or&ar #! !e'oc$o para pe"#ea e&prea( pero $ )a, #! c*lo de e6per$e!c$a de creadore de e&prea( "#edeb$da&e!te a!al$zada per&$te! #'er$r al'#!a pa#ta( la c#ale( e! 'e!eral( e cla$+$ca!e! la $'#$e!te cate'or3a/

Idea "#e #r'e! c#a!do la pero!a d$po!e de al'*! rec#ro.

Por !ece$dade pero!ale( epec$al&e!te de t$po eco!ó&$co.

%.1.%. ALTERATI4AS PARA INICIARSE EN UN NE*OCIO

No )a, #!a ola +or&a de $!$c$are e! #! !e'oc$o( e6a&$!e&o al'#!a de la & co!e/

1. Crearlo dede cero , olo9. Crearlo dede cero , co! oc$o

>. Co&prarlo. Obte!er #!a co!ce$ó!( repree!tac$ó! o d$tr$b#c$ó!F. Aoc$are e! #! !e'oc$o ,a etablec$do

1. Cr!"r#$ (!s(! &!r$ 2 s$#$.-

E #!a alter!at$%a de $!ter-( $ el !e'oc$o re"#$ere olo el cap$tal , e! 'e!eral lorec#ro , la )ab$l$dade "#e #!a ola pero!a p#ede aportar. Ta&b$-! c#a!do laco&pete!c$a e d-b$l( e t$e!e #! !#e%o prod#cto o e p#ede e&pezar dede #! ta&ao, pe"#eo.

El r$e'o !o e co&parte( co! todo lo b#e!o , lo &alo "#e eto p#ede acarrear. Per&$te dec$$o!e , rp$da. Aprop$ada para pero!a , $!depe!d$e!te , e'#ra de 3 &$&a.

%. Cr!"($ (!s(! &!r$ &$ s$&i$s

E co!%e!$e!te c#a!do e !ece$ta el co&ple&e!to de otro( e! rec#ro eco!ó&$co oe! co!oc$&$e!to. Ta&b$-! c#a!do el ta&ao $!d$cado para $!$c$ar el !e'oc$o !o e el&3!$&o.

). C$pr"r#$

P#ede te!er la %e!ta0a de co!tar co! #!a cl$e!tela ,a de+$!$da , de te!er( e! 'e!eral( #!ca&$!o ,a recorr$do.


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0. Ot!!r u" &$&!si8 "/!&i"8 r!pr!s!t"&i; $ (istriu&i;E! ete cao( e traba0a co! prod#cto o er%$c$o de+$!$do por tercero.

4"#$r"($ #" A(iistr"&i; (!# p!+u!,$ !/$&i$.

A!al$ce por "#e la oc$edad !ece$ta de # e&prea.

U!a e&prea e *t$l e! la &ed$da e! "#e at$+ace !ece$dade el cl$e!te.

La capac$dad prop$a de #! prod#cto( para at$+acer #!a !ece$dad e! +#!c$ó! de #co!t$t#c$ó!


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Tra!+or&a , opt$&$za lo rec#ro !ac$o!ale.

Prod#ce para # e!tor!o 'eo'r+$co( b$e!e +$!ale "#e at$+ace! la !ece$dade b$ca de la

poblac$ó!.

E el &a,or de+e!or del co!#&$dor ec#ator$a!o +re!te a lo &o!opol$o , ol$'opol$o

E el "#e e!ea , $e&pre da oport#!$dade a "#$e!e "#$$era! e&pre!der( traba0ar , prod#c$r.

E el $!!o%ador co!ta!te.

E el &a,or co!tr$b#,e!te del etado( epec$al&e!te e! $&p#eto $!d$recto.

E el e&pre!dedor co! la &a,or repo!ab$l$dad oc$al.

%.).0. 4!t"


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1. Co!ocer obre el t$po de !e'oc$o o pro,ecto "#e deea $&p#lar.9. Leer todo lo "#e p#eda e!co!trar acerca del pro,ecto o !e'oc$o.>. =acer #!a l$ta de $dea para $&ple&e!tar el pro,ecto.. Co!$derar )obb$e e $!teree.F. Pe!ar e! el e&pleo act#al.


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LUE*O SE PRE*UNTAR?:

@Era eto lo eperado

@Lo er co! el t$e&po

@#e #!a b#e!a dec$$ó!

@8e e"#$%o"#e

@Lo proble&a e corr$'e! co! el t$e&po


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%.0.). T"##!r (! &r!"&i (! u pr$2!&t$ $ !/$&i$ (! p!+u!," !pr!s"U!a %ez a!al$zado la $dea de !e'oc$o , alter!at$%a "#e t$e!e #!a pero!a para

$!$c$are e! #! !e'oc$o o taller( e+ect*e la $'#$e!te tarea/

1. =a'a #!a l$ta de $dea de !e'oc$o "#e te!'a e! &e!te o #ee te!er( $!$&portar el orde! de $&porta!c$a/

9. Po!'a e! orde! de po$b$l$dad e $!d$"#e lo &ot$%o de la $dea de !e'oc$oa!te detalladaIDEAS DE NE7OCIOS 8OTIVO O CIRCUNSTANCIA

>. E! cada #!a de la Idea de Ne'oc$o $de!t$+$"#e la %e!ta0a , de%e!ta0a:ortaleza , Deb$l$dade; "#e Ud. t$e!e.IDEAS DE NE7OCIOS ORTALEASM DEBILIDADESM

VENTAHAS DESVENTAHAS

. Selecc$o!e a"#ella $dea de !e'oc$o "#e te!'a! &a,ore +ortaleza co! po$b$l$dad de $&ple&e!tarlo.

F. A!al$ce la alter!at$%a para $!$c$ar co! # pro,ecto de !e'oc$o o taller.


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C A P I T U L O III

).- *ESTION DE LOS PEQUEÑOS NE*OCIOS Y SU OR*ANI=ACION

).1. EL C1CLO O PROCESO ADMINISTRATI4O

La act$%$dade ad&$!$trat$%a c#bre! c#atro +ae o etapa del proceo ad&$!$trat$%o El proceo ad&$!$trat$%o e rep$te #!a , otra %ez( por lo "#e la etapa co!+or&a! el c$cload&$!$trat$%o. La ad&$!$trac$ó! de la pe"#ea e&prea #r'e co! la pla!eac$ó! $!$c$al , edearrolla )ata lle'ar a # co!trol2 pero !o e det$e!e a)3( $!o "#e e #t$l$za la $!+or&ac$ó! "#e

prod#ce #! b#e! co!trol para %ol%er a pla!ear co! lo "#e e re$!$c$a el c$clo.

De!tro de #!a b#e!a ad&$!$trac$ó! cada act$%$dad c#&ple de pr$!c$p$o a +$! el c$clo del proceoad&$!$trat$%o.

PLANEACIONLa act$%$dade de pla!eac$ó! +$0a! lo

propó$to de la e&prea. a3 co&o lorec#ro &ater$ale :e"#$po(&a"#$!ar$a( taller;( , lo traba0adore

para lo'rarlo. U UIERO @

CONTROL

La act$%$dade de co!trole6a&$!a! $ - eta $e!do e+$caz ,e+$c$e!te e! el lo'ro de lo

propó$to baado e! la pla!eac$ó!.

OR*ANI=ACIONLa act$%$dade de or'a!$zac$ó!etablece! el orde! de lorec#ro , la +#!c$o!e "#edebe! real$zar lo &$e&bro dela e&prea para lo'rar lo

propó$to.

DIRECCIONLa act$%$dade de d$recc$ó!co!$te! e! )acer "#e el

pero!al traba0e para "#e e

lo're! lo propó$to de lae&prea.


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El proceo ad&$!$trat$%o( e rep$te #!a , otra %ez( la Ad&$!$trac$ó! de #!a e&prea #r'eco! la pla!eac$ó! $!$c$al , e dearrolla )ata lle'ar a # co!trol( pero !o e det$e!ea)3 $!o "#e #t$l$za la $!+or&ac$ó! "#e prod#ce #! b#e! co!trol para %ol%er a pla!ear, dearrollar !#e%a&e!te # act$%$dade.

).1.1.- L" P#"!"&i.- Para e%$tar la $&pro%$ar act$%$dade de la e&prea( e! laact#al$dad e Pla!$+$ca2 la act$%$dade de pla!eac$ó! $!d$ca! "#- e deea lo'rar e! lae&prea , co! "#- &ed$o e pla!ea alca!zarlo.

La pla!eac$ó! !o a,#da a co!ocer co! clar$dad lo propó$to de la e&prea( or$e!ta laact$%$dade el e&prear$o e! la c#atro rea +#!c$o!ale( red#ce el deperd$c$o de rec#ro(

per&$te to&ar dec$$o!e , el$&$!a e+ecto !e'at$%o de la $&pro%$ac$ó!.

P#"!"&i (! #"s 4!t"s.-Se re+$ere a toda la caracter3t$ca "#e a+ecta a la %e!ta de art3c#lo o er%$c$o a lo

cl$e!te. Para pla!$+$car la %e!ta co!teta&o a la $'#$e!te $!terro'a!te/ #- e %a a %e!der Prod#cto o er%$c$o A "#$-! e %a a %e!der E&prea( a&$l$a( pero!a Dó!de e %a a %e!der Plaza( e!tre'a a do&$c$l$o( etc. #- Pro&oc$ó! e %a a )acer P#bl$c$dad( &ed$o . A c#!to e %a a %e!der Prec$o( o+erta de&a!da( cal$dad( ca!t$dad C#!do e %a a %e!der ec)a +$0a( per$ód$ca( %e!ta co!ta!te

P#"!"&i (! #" Pr$(u&&i.-Se re+$ere a la operac$o!e &ed$a!te la c#ale lo rec#ro )#&a!o , &ater$ale da! l#'ar

a la prod#cc$ó! de b$e!e o er%$c$o a tra%- del e&pleo de &a"#$!ar$a , otro rec#ro.La pla!eac$ó! de la prod#cc$ó! e real$za c#a!do el e&prear$o deter&$!a/ Dó!de e %a a prod#c$r Proble&a de tra!porte( d$tr$b#c$ó!( acceo( etc. C#!to e %a a prod#c$r Ve!ta reale( %e!ta et$&ada( crec$&$e!to Ta&ao de la Pla!ta Ut$l$zac$ó! de &a"#$!ar$a( e"#$po( ca!t$dad( etc. Nece$dad de 8ater$a Pr$&a D$po!$b$l$dad de pro%eedore( e6$te!c$a &ater$ale D$po!$b$l$dad de $!%e!tar$o Al&ace!a&$e!to de prod#cto( cal$dad( ca!t$dad Nece$dad de 8a!o de Obra Pero!al capac$tado( recl#ta&$e!to , elecc$ó! Proceo de prod#cc$ó! D$po$c$ó! de &a"#$!ar$a , e"#$po.

P#"!"&i (!# P!rs$"#.-Se re+$ere a la relac$o!e laborale de!tro de la e&prea( #!a d$recc$ó! e+$c$e!te del pero!al

para el lo'ro de lo propó$to de la e&prea/ Ca!t$dad e pero!a "#e e !ece$ta! Preparac$ó!( &o&e!to( t$po de pero!al. B$e!etar del traba0ador Salar$o Adec#ado( $!ce!t$%o( etc. Nece$dade de Capac$tac$ó! D$po!$b$l$dad de t$e&po( e"#$po( E%al#ac$ó! del traba0ador Co!trol de cal$dad.

P#"!"&i (! #"s 6i"@"s.-Se re+$ere a la !ece$dade , a la obte!c$ó! del d$!ero "#e !ece$ta la e&prea e! el per3odo

pla!eado2 la pla!eac$ó! +$!a!c$era e real$za c#a!do e deter&$!a! lo $'#$e!te apecto/

Nece$dad de d$!ero para lo'rar el pla! Retr$cc$o!e( d$&e!$ó!( a&pl$ac$ó! del pla! Obte!c$ó! de rec#ro e6ter!o Pr-ta&o de la ba!ca( Soc$o( cooperat$%a.


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7et$o!e de cr-d$to Obte!c$ó! oport#!a de lo pr-ta&o Co!d$c$o!e de pa'o Plazo( $!ter-( etc.

).1.%.- L" Or/"i@"&i.- E el re#ltado de orde!ar al'o2 4U! l#'ar para cada coa ,cada coa e! # l#'ar5

Or'a!$zar e el co!0#!to de act$%$dade "#e e prete!de! coord$!ar lo rec#ro +3$co(eco!ó&$co , )#&a!o( para el lo'ro de lo ob0et$%o prop#eto por la e&prea.

Para "#e e6$ta #!a adec#ada or'a!$zac$ó! ad&$!$trat$%a de la e&prea e re"#$ere/

La e6$te!c$a de #! co!0#!to de rec#ro +3$co( eco!ó&$co , )#&a!o U!a bae de or'a!$zac$ó!. orde! El c#&pl$&$e!to de bae de la or'a!$zac$ó! Etr#ct#ra de la or'a!$zac$ó! "#e e der$%a de la relac$o!e e!tre lo rec#ro El co!oc$&$e!to de lo ob0et$%o o propó$to "#e t$e!e la e&prea

Toda e&prea #ele pree!tar do t$po de or'a!$zac$ó!/

OR7ANIACIQN INOR8AL OR7ANIACIQN OR8ALS#r'e e! +or&a l$bre , epo!t!ea( Se etablece! proced$&$e!tocreada por lo &$&o part$c$pa!te e6pl3c$to de coord$!ac$ó! dea+ecta a la #!$ó! del 'r#po , relac$ó! act$%$dade de #! 'r#po parae!tre 0e+e , #bord$!ado lo'rar lo ob0et$%o de e&preaA#!"#e e or'a!$ce +or&al&e!te #!a Prec$a( aclara , deter&$!a c#aE&prea( la or'a!$zac$ó! $!+or&al !o le +#!c$o!e debe e0ec#tar cadaDe0a de e6$t$r( pero #b$te la +or&al part$c$pa!te e! la e&prea.

L" Or/"i@"&i A(!&u"(".-La or'a!$zac$ó! de la e&prea depe!de de/ El co!oc$&$e!to de lo propó$to de la &$&a( El co!oc$&$e!to de la Area +#!c$o!ale de la e&prea El d$eo de #! e"#e&a "#e e6pree la etr#ct#ra El a!l$$ de la adec#ac$ó! de la etr#ct#ra( De #!a adec#ada d$tr$b#c$ó! del traba0o e! cada rea.

).1.).- L" Dir!&&i.- E el co!0#!to de )ab$l$dade para co!e'#$r "#e lo traba0adorereal$ce! # traba0o de &a!era "#e lo're! lo propó$to de la e&prea.

U!a d$recc$ó! adec#ada e a"#ella "#e &a!t$e!e #!a ate!c$ó! e"#$l$brada al lo'ro de lo propó$to de la e&prea( a la ol#c$ó! de lo proble&a , al apro%ec)a&$e!to de lorec#ro )#&a!o , &ater$ale.

C#"s!s (! Dir!&&i:ORIENTADA A LA PRODUCCIQN CENTRADA AL BIENESTAR DEL PERS.1. 7e!era depe!de!c$a , #&$$ó! 1. 7e!era depe!de!c$a e6ce$%a9. 7e!era $!co!+or&$dade del pero!al 9. Proc#ra a#tor$dade co&plac$e!te

>. L$&$ta creat$%$dad >. 7e!era celo e!tre co&paero. E6$'e a#tor$tar$&o . Ol%$do de lo propó$to de la e&preaF. E & r3'$da F. E e6e$%a&e!te +le6$ble


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E6ter!oG. Ce!tra el $!ter- de todo e! la e0ec# G. Ce!tra el $!ter- de todo e! el b$e!etar de

c$ó! de tarea lo co&paero $! co!$derar la e&prea).1.0.- E# C$tr$#.- E la acc$ó! de e6a&$!ar la act$%$dade dearrollada por la e&preae! #! per3odo de t$e&po( co! el propó$to de %er$+$car $ eta e et! c#&pl$e!do de

ac#erdo a lo pla!eado.

U!a e&prea pe"#ea !o de&a!da co!trole , r$'#roo. Por ello( co!%$e!e "#e ele&prear$o co!ozca co! clar$dad lo "#e e el co!trol( a3 co&o lo "#e !o e el co!trol/

LO UE ES EL CONTROL LO UE NO ES EL CONTROL

1.U!a co&probac$ó! de "#e la coa e 1. U!a oport#!$dad para cat$'ar et-! )ac$e!do oport#!a&e!te9. U!a co&probac$ó! de la cal$dad del 9. U!a b*"#eda del c#lpable prod#cto o er%$c$o>. U!a co&probac$ó! de la ca!t$dad pro >. U!a oport#!$dad para ca#ar a!ta'o d#c$da e! c$erto t$e&po !$&o e!tre el pero!al de la e&prea. U!a oport#!$dad para e%al#ar el dee& . U!a tarea r#t$!ar$a "#e )a, "#e )acer peo del pero!alF. U!a oport#!$dad para detectar errore F. U! prete6to para reco'er r#&ore , corre'$rlo

oport#!o( "#e per&$ta e%$tar errore para ol#c$o!arlo a t$e&po&.- D!! s!r "r$ 2 pr!&is$.- No debe pretare a $!terpretac$o!e d#doa o erró!ea(

debe epec$+$car clara&e!te la acc$ó! o co!trol a e+ect#are.(.- D!! s!r Ip!rs$"#.- No debe real$zare por la &$&a pero!a "#e e0ec#ta la

acc$ó! o el traba0o!.- D!! s!r E&$i&$.- U! $te&a de co!trol "#e ea & cotoo( "#e la act$%$dad o proceo "#e e co!trola re#ltar $!e+$c$e!te para la e&prea.

).%. AREAS 6UNCIONALES DE UNA PEQUEÑA EMPRESA

C#a!do #!a pero!a $!$c$a # act$%$dade e&prear$ale( al $!$c$o real$za toda la +#!c$o!e, a#&e la repo!ab$l$dade totale de la pe"#ea e&prea2 a &ed$da "#e %a crec$e!do ,dearroll!doe( co&$e!za a co!tratar pero!al( le a$'!a tarea , repo!ab$l$dade( e de-ta &a!era "#e e %a! crea!do la rea +#!c$o!ale( departa&e!to , car'oad&$!$trat$%o de ac#erdo a la !ece$dade , or'a!$zac$ó! del !e'oc$o.

Para el pree!te et#d$o( a!al$zare&o *!$ca&e!te la c#atro rea +#!c$o!ale b$ca "#e$r%e! de oporte para "#e +#!c$o!e #! pe"#eo !e'oc$o.

).%.1 4!t"s:


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E el rea e!car'ada de lle%ar lo b$e!e , er%$c$o del prod#ctor al co!#&$dor. Se laco!oce co&o el rea de la c#atro ?P?/

PRODUCTO PLAA

PRO8OCION PRECIO

Al'#!a de la +#!c$o!e de eta rea o!/

La $!%et$'ac$ó! de &ercado. La de+$!$c$ó! del d$eo( et$lo , e&pa"#e del prod#cto. La d$tr$b#c$ó! , %e!ta de lo prod#cto. La deter&$!ac$ó! de prec$o de lo prod#cto. El d$eo , el la!za&$e!to de !#e%o prod#cto.

La pro&oc$ó! , p#bl$c$dad.

).%.%. Pr$(u&&i

E el rea e!car'ada de la tra!+or&ac$ó! de la &ater$a pr$&a e! prod#cto ter&$!ado.

Al'#!a dec$$o!e "#e debe to&ar el e&prear$o e! eta rea o!/

Local$zac$ó! de la pla!ta o taller. Ta&ao de la pla!ta. 8ater$a pr$&a.

8a"#$!ar$a , e"#$po. Proceo de prod#cc$ó!. Al&ace!a&$e!to.

).%.). P!rs$"#

E el rea e!car'ada de la d$recc$ó! e+$c$e!te del pero!al de la e&prea. Eta act$%$dade#ele! etar relac$o!ada co!/

El recl#ta&$e!to , elecc$ó! del pero!al.

La capac$tac$ó!. La &ot$%ac$ó! del pero!al. El $te&a de $!ce!t$%o , reco&pe!a. Lo r$e'o , acc$de!te.


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).%.0. 6i"@"s

E el rea e!car'ada del &a!e0o de lo rec#ro +$!a!c$ero de la e&prea. E!tre otra ee!c#e!tra! la $'#$e!te act$%$dade/

La co!ec#c$ó! de lo rec#ro +$!a!c$ero( ta!to $!ter!o co&o e6ter!o( re"#er$do para el c#&pl$&$e!to de lo pla!e +$0ado por la e&prea.

C#$dar de "#e lo rec#ro e6ter!o "#e re"#$ere la e&prea ea! ad"#$r$do a plazo e$!teree +a%orable.

El co!trol de la cartera , la cobra!za. La or'a!$zac$ó! de #! $te&a co!table. El &a!e0o de la relac$o!e co! lo ba!co , la e!t$dade +$!a!c$era.

E $&porta!te detacar "#e e! la pract$ca e6$te #!a relac$ó! $!t$&a e!tre cada #!a de larea +#!c$o!ale decr$ta a!ter$or&e!te. E! ete e!t$do p#ede a+$r&are "#e c#al"#$er dec$$ó! "#e e to&e e! #! rea c#al"#$era a+ecta d$recta o $!d$recta&e!te a la otra rea.

Al !$%el de la pe"#ea e&prea( el e&prear$o e el e!car'ado de dearrollar la &a,or3a dela act$%$dade de cada rea +#!c$o!al. S$! e&bar'o( el crec$&$e!to de la e&prea %e!draco&paado de #!a &a,or epec$al$zac$ó! , d$%$$ó! del traba0o "#e 0#t$+$cara

poter$or&e!te la co!tratac$ó! de epec$al$ta "#e e )ar! repo!able de la act$%$dadede cada rea +#!c$o!al.


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).). TALLER DE APLICACIÓN PRACTICAE! el pree!te taller Ud. Te!dr la oport#!$dad de a!al$zar , decr$b$r la or'a!$zac$ó! de #taller !e'oc$o a la pree!te +ec)a.

1. Có&o e la or'a!$zac$ó! de # taller o !e'oc$o :por rea +#!c$o!ale o por +#!c$o!e"#e e0ec#ta! la pero!a( )a'a #!a bre%e decr$pc$ó!;

9. C#l e la +or&a e! "#e e e!c#e!tra or'a!$zado lo rec#ro +3$co( eco!ó&$co ,)#&a!o de # taller( )a'a #!a l$ta de repo!able de cada #!a de la tarea , +#!c$o!e"#e e real$za! e! # e&prea.

>. =a'a #! e"#e&a de or'a!$zac$ó! act#al de # e&prea( taller o !e'oc$o. :por e0e&plo $

p#ede eparar e! rea de prod#cc$ó!( +$!a!c$era( %e!ta( etc.;

. C#le o! lo proble&a "#e t$e!e Ud. Relac$o!ado co! la or'a!$zac$ó! de la e&prea

F. E! bae al e"#e&a a!ter$or real$ce #!a prop#eta de ca&b$o a la or'a!$zac$ó! de #taller o !e'oc$o.


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INDICE DE CONTENIDOS: P"/i"I!trod#cc$ó! 9CAPITULO I1. El E&prear$o , la Pe"#ea e&prea >

1.1. Creac$ó! de e&prea , el ep3r$t# e&prear$al >1.9. El e&prear$o , lo Ne'oc$o >1.9.1. El pe"#eo e&prear$o >1.9.9. Có&o aparece el !#e%o !e'oc$o >1.9.>. Uted e 7ere!te 1.9.. D$+ere!c$a e!tre prop$etar$o , 7ere!te F1.9.F. Ra'o de pero!al$dad , caracter3t$ca del creador de e&prea <1.>. Tet. Para A#toe%al#ac$ó! del pe"#eo e&prear$oK

1.>.1. Valorar la ad&$!$trac$ó! del pe"#eo !e'oc$o 11.. Taller prct$co 11

CAPITULO II9 Idea de Ne'oc$o , de Pro,ecto para creac$ó! de

Pe"#eo !e'oc$o o tallere9.1. Idea de Ne'oc$o 199.1.9. Alter!at$%a para $!$c$are e! #! !e'oc$o 199.>. Lo pe"#eo !e'oc$o o &$croe&prea 19.. Elecc$ó! de #! pro,ecto o !e'oc$o de pe"#ea e&prea 1F9..1 Pa#ta para ele'$r #! !e'oc$o o pe"#ea e&prea 1F9..9. 8ot$%ac$ó! para el !#e%o !e'oc$o 1<9..>. Taller de creac$ó! de #! pro,ecto de !e'oc$o o taller 1G

CAPITULO III>. 7et$ó! de lo pe"#eo !e'oc$o , # or'a!$zac$ó! 1J>.1. El c$clo o proceo ad&$!$trat$%o 1J>.1.1. La pla!eac$ó! de %e!ta( de prod#cc$ó!( del pero!al , de la +$!a!za 1K

>.1.9. La Or'a!$zac$ó!. I!+or&al , or&al 9>.1.> La D$recc$ó!. 9>.1.. El Co!trol 91>.9. rea #!c$o!ale de #!a pe"#ea e&prea 91>.9.1. rea de Ve!ta 91>.9.9. rea de Prod#cc$ó! 99>.9.>. rea de Pero!al 99>.9.. rea de $!a!za 9>>.>. Taller de appl$cat$o! prct$ca 9


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Gestion de Microempresas

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