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GESTÃO AMBIENTAL: O PAPEL DO LÍDER NA REDUÇÃO DE RESÍDUOS TÊXTEIS COM FOCO NO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL
Autor(a): Murillo Nardi Ferrari – Bolsista Probaic/USF*
Priscilla Perla Tartarotti von Zuben Campos **
Universidade São Francisco
Introdução: Pesquisas apontam que os recursos naturais estão ficando cada vez
mais escassos. Esta preocupação foi discutida na década de 70 com o Clube de
Roma onde surgiu o termo “ecodesenvolvimento”, depois em 1987 pela WBCSD com
a definição de ecoeficiência, destacando ser necessário satisfazer as necessidades
humanas atuais, sem comprometer as gerações futuras. Daí decorre a importância
deste estudo na indústria têxtil, por se tratar de uma das mais antigas produções
existentes, sendo inclusive, consumidora de matéria-prima natural e sintética.
Objetivo: Pretende-se alcançar uma atuação alinhada aos princípios da ecoeficiência,
em empresas do ramo têxtil. Para tanto, pressupõe-se que esta tende a ser mais
eficaz quando decorre da participação ativa do líder, o qual também deve buscar a
melhoria contínua. Método: A partir do aceite do Comitê de Ética da Universidade São
Francisco para iniciar a pesquisa foram coletados em uma empresa têxtil situada na
cidade de Itatiba-SP dados referentes a desperdícios e possíveis melhorias através do
líder com o preenchimento de uma planilha impressas. Nove líderes participaram de
modo ativo a fim de quantificar e qualificar os resíduos gerados em cada setor da
empresa estudada. Estes dados estão sendo estudados, juntamente com ferramentas
de melhoria contínua e escritos em um relatório a ser apresentado à empresa, a fim de
obter a redução de 5 a 25% de resíduos e desperdícios na empresa, decorrentes do
papel ativo do líder frente aos princípios da ecoeficiência. Resultados Obtidos:
Obteve-se a participação dos líderes da empresa estudadas, na continuação, os
dados serão apresentados aos administradores das empresas para que este auxilie na
produtividade da empresa e também em outros ramos do setor têxtil. Considerações
finais: Este projeto pode então em sua continuidade abordar através de profissionais
da área de psicologia, a pesquisa comportamental dos líderes na busca contínua da
melhoria do desenvolvimento sustentável.
Palavras-chave: têxtil, liderança, ecoeficiência, desenvolvimento sustentável.
Apoio financeiro: Recursos Próprios.
*Graduando do curso de Engenharia de Produção
*Bolsita de Iniciação Científica PROBAIC/USF ** Professora orientadora
Área de Conhecimento - Engenharia de Produção
Área Temática – Meio Ambiente
Introdução
Este trabalho segue a seguinte indagação: Qual o grau de importância de um líder
setorial na melhoria contínua e redução de resíduos dentro de uma empresa têxtil para
o desenvolvimento sustentável e para a ecoeficiência? Terá como primeiro momento,
o pensamento macro do projeto, que envolve a questão do desenvolvimento
sustentável, caminhando até o pensamento micro, que é o grau de importância de um
líder a melhoria contínua da organização e posteriormente do meio onde se encontra.
A palavra eco-eficiência foi criada pelo Conselho Mundial de Negócios para o
Desenvolvimento Sustentável (WBCSD) em 1992 e relata que a ecoeficiência
concerne no lucro da empresa com responsabilidade ambiental, favorecendo a
reciclabilidade e durabilidade do produto. Ou seja, é a necessidade em se produzir
exatamente o necessário, com vistas à sustentabilidade ambiental, promovendo assim
uma relação positiva e harmoniosa entre homem e natureza.
O termo acima exposto é relativamente novo, se comparados à “sustentabilidade” e
“desenvolvimento sustentável”. Entende-se que para compreender a ecoeficiencia seja
necessário o entendimento quanto aos dois termos mencionados. O desenvolvimento
sustentável, portanto, significa o crescimento econômico necessário para suprir as
necessidades atuais do homem, sem comprometer as futuras (WCED, 1988)
preservando os três pilares da sustentabilidade (triple bottom line) que consiste na
prátca da participação da sustentabilidade social, ambiental e econômico
(Elkington,1999).
Completando com esta informação Manzini e Vezzoli (2002) relatam que com todas as
informações e pesquisas distintas sobre o assunto, a sustentabilidade pode ser vista
como um objetivo a ser atingido e não algo a ser seguido.
Continuando assim os estudos, surge em 2002, através do World Business Council for
Sutainable Development (WBCSD) o conceito então de eco-eficiência:
“A ecoeficiência atinge-se através da oferta
de bens e serviços a preços competitivos, que, por um lado,
satisfaçam as necessidades humanas e contribuam para a
qualidade de vida e, por outro, reduzam progressivamente o
impacto ecológico e a intensidade de utilização de recursos
ao longo do ciclo de vida, até atingirem um nível, que, pelo
menos, respeite a capacidade de sustentação estimada para
o planeta Terra”. (WBCSD, 2000).
Para Almeida (2002), portanto, uma empresa sustentável precisa buscar em todos o
seu processo e produtos a permanente ecoeficência, considerando o uso eficiente dos
recursos naturas e maximizando as causas positivas e minimizando as negativas,
fazendo assim, parte da melhora contínua da empresa a busca pela ecoeficiência.
Há uma crise ambiental gigante em todo o mundo e pode-se notar através de
relatórios dedicados ao meio ambiente. Um deles feito em 1997: Protocolo de Quioto,
onde países se uniram para o estudo e diminuição de gases poluidores na camada de
ozônio para o controle da temperatura mundial (Giometti e Moreira, 2008). Estas
mudanças climáticas e a escassez dos recursos naturais faz-se com que o meio
ambiente reaja de uma maneira brutal, já que estamos promovendo este desequilíbrio
entre homem e natureza.
Entendendo-se assim, papel de todos com a busca permanente deste equilíbrio. Será
que esta geração ou a futura irá equilibrar estes dois lados? Não se pode prever este
futuro, pois, ao mesmo tempo onde há pesquisas sobre os assuntos e esta busca, há
também o aumento populacional, onde acarreta maiores números de edifícios,
resíduos e produtos gerados pelo homem, deixando assim pouco espaço para a
natureza se reestabelecer.
Um estudo realizado anualmente pela Global Footprint Network calculou em 2015 que
no dia 13 de agosto do mesmo ano, a Humanidade havia consumido os recursos
disponíveis para todo o ano. Ou seja, há um déficit de quase 4 meses com o planeta.
Em 2000 esta data ocorreu no dia 1º de outubro.
Assim como todas as produções mundiais, neste todo, situa-se a indústria têxtil,
considerada uma das produções mais antigas já conhecidas e a qual vem sofrendo
mudanças organizacionais e tecnológicas desde seu surgimento. Todo seu processo
inicia-se na obtenção de fibras: naturais, artificiais ou sintéticas. Vamos então começar
a analisar os possíveis impactos da indústria na natureza.
Para a obtenção de fibras naturais, como o algodão, é necessária uma extensão
enorme para plantações de algodoeiros, fazendo com que se utilizem máquinas
pesadas para a colheita e preparação do solo, soltando para atmosfera grandes
porções de gases originados da queima de combustível, contando também a possível
degradação do solo ali utilizado.
Já a fibra sintética foi desenvolvida com o objetivo de copiar e melhorar as
características das fibras naturais e tem como base o petróleo e é considerada uma
matéria não sustentável e dificilmente reciclada, podendo sua fibra reciclada custar
20% a mais que a virgem. (Bezerra, s.d.).
Se continuar este caminho até o processo final de um produto, podemos relatar o uso
de água para a engomagem de fios de algodão nas tecelagens e também o uso de
água e descarte de resíduos químicos de empresas que realizam beneficiamentos
nestes tecidos planos, como tingimento para dar cor ao tecido e purgamento que visa
a eliminação de gorduras e demais resinas no tecido. (Beltrame, 2000). Podemos,
além disso, contar todos os desperdícios em cada parte de produção do produto final
também.
Neste trabalho, o foco se dá em torno da sustentabilidade ambiental através da
melhoria contínua, considerando-se condição primária, o envolvimento do ser humano
para que seja realmente viável sua concretização. Admite-se, deste modo, ser
importante relatar a melhoria continua como um processo para o desenvolvimento
sustentável. Através de ferramentas de qualidade entende-se ser possível melhorar o
processo produtivo continuadamente, independentemente do tamanho da melhoria,
seja ela feita em apenas um setor ou em todo o processo de fabricação.
Contudo, se a sustentabilidade é vista como algo a ser alcançado através de ações
em torno da melhoria contínua, porque de fato, percebe-se dificuldades quanto a sua
implantação, implementação e em especial, manutenção? A pressuposição aqui, se
refere ao líder, sobre o seu papel neste contexto. Acredita-se que o líder seja a
“chave” entre produção e administração, sendo ele o responsável em relatar o
andamento da produção, assim como as melhorias no processo, já que há um
conhecimento mais aprofundado do setor.
Visto que empresa, de acordo com as exigências do mundo globalizado, precisa estar
sempre melhorando seu processo de fabricação para o alcance de maiores receitas,
sem desconsiderar seu papel em torno da sustentabilidade, nota-se como importante o
papel eficaz do líder para a melhoria continua, através da redução de resíduos. Vê-se
então a importância deste estudo dentro do ramo têxtil, sendo este considerado um
dos processos mais antigos já conhecidos.
Pretendeu-se nesta pesquisa, relatar a importância do líder setorial para o
desenvolvimento sustentável, transformando o pensamento macro do assunto em
torno à sustentabilidade, em micro e situacional através do estudo da melhoria
contínua através do papel do líder e da pesquisa de campo realizada em duas
empresas têxteis situadas na cidade de Itatiba-SP. Entretanto, durante a pesquisa, no
período em que a coleta de dados seria realizada na segunda empresa (março de
2016), a cidade sofreu com inundações inviabilizando a participação da empresa
denominada ‘Empresa 2’, fazendo o estudo de campo em apenas uma empresa,
podendo colaborar com outras empresas futuramente.
Método
A pesquisa bibliográfica permeia a pesquisa na tentativa de ampliar o conhecimento
sobre o assunto e apresenta-lo à comunidade acadêmica. Também é realizada no
intuito de identificar conceitos que proporcionem a base teórica necessária ao
entendimento do cenário atual quanto à sustentabilidade, na área temática Meio
Ambiente.
Em um segundo momento, buscou-se compreender como a liderança pode contribuir
para a efetiva conscientização e real viabilização de práticas referente à
sustentabilidade nas organizações. Ademais, acredita-se que a apreciação da
bibliografia proporcionou uma melhor formulação da situação-problema e dos objetivos
alcançados.
Ponderando-se a taxionomia de pesquisa proposta por Vergara (2010), quanto aos
fins trata-se de uma pesquisa exploratória e descritiva, pois há pouco conhecimento do
papel fundamental do líder para a melhoria contínua no ramo têxtil visando também à
sustentabilidade, de modo a se obter maior eficiência, eficácia e efetividade na
redução dos custos e melhoria de processo. Para os meios de investigação será a
pesquisa de campo, pois se trata de uma investigação realizada os locais a serem
estudados onde ocorrem os fenômenos (produção têxtil).
Em primeiro momento a pesquisa iria contemplou, através de levantamento de dados
em campo, informações de caráter qualitativa e quantitativa e a respeito de resíduos e
desperdícios têxteis, o que aconteceu por meio do envolvimento do líder. Para tanto,
como pré-requisito, houve a necessidade da aprovação e da autorização das duas
empresas selecionadas, bem como o aceite do comitê de Ética da Universidade São
Francisco, o qual foi obtido em novembro de 2015.
Cabe colocar que a análise e o estudo, aconteceu entre os meses de dezembro de
2015 à janeiro de 2016 em apenas uma das empresas têxteis (especializada na
produção de tecidos industriais). A empresa 2, foi excluída da investigação por conta
de fortes chuvas e enchentes acontecidas na cidade de Itatiba-SP entre os dias 10 e
11 de março, sendo danificada e tendo seu processo fabril comprometido pelas águas,
o que vem a afirmar a necessidade de trabalhos como este. De todo modo, entrou-se
em consenso entre pesquisador e orientador em eliminar a empresa 2, pois, também
os termos e dados coletados estavam em posse da organização e também foram
tomados pela enchente. A presente coleta de dados abarcará, assim, as informações
obtidas pela empresa 1, não acarretando prejuízos para esta pesquisa, uma vez que
as empresas, mesmo sendo do têxtil seus produtos e processos fabris são distintos
Para o levantamento dos dados, os nove líderes da Empresa 1 participantes da
pesquisa, receberam uma planilha impressa onde era necessário o preenchimento de
quantidade em quilos ou metros de desperdícios e suas respectivas descrições. Esta
planilha também contava com um campo onde o lide pôde opinar sobre o desperdício
apontado, fazendo assim coerente sua participação ativa na melhoria continua.
Com estes números e das possíveis soluções coletadas, buscou-se através da
pesquisa bibliográfica, a melhor ferramenta de melhoria contínua e após o estudo dos
números, a proposta final é apresentar e relatar para os administradores as possíveis
soluções dos resíduos.
Resultados/Discussão
Pelo conhecimento empírico, sabe-se então a importância da intervenção do estudo
do papel do homem com a sustentabilidade, porém, o rigor científico requer mais do
que emitira, deste modo, optou-se em ir a campo a fim de apresentar a importância da
melhoria contínua com foco no desenvolvimento sustentável na indústria têxtil. É mais
que necessário intervir neste meio para diminuir os efeitos contrários que está se
tendo com meio ambiente. Vê-se como urgente este desafio. Noticiários relatam todos
os dias catástrofes e mais catástrofes envolvendo a destruição natural do meio
ambiente em cima daquilo que o homem constrói. Este é a famosa ação e reação do
homem e meio ambiente.
Nesta pesquisa, os resíduos estudados são referentes a algodão, poliéster e matérias-
primas por ela utilizados, excluindo-se resíduos que façam parte do processo, porém
são secundários. Ressalta-se também a importância na diminuição dos resíduos já
que estes não podem ser reciclados. Na empresa há embalagens e utensílios que
podem e são reciclados, como plástico e papelão, estes não estão numerados nesta
pesquisa.
Empresas que utilizam a fibra para seu processo produtivo conseguem reaproveitar
boa parte do resíduo gerado pela produção principal, assim como estudado no projeto
anterior na Empresa 2. Na empresa há os produtos que são fabricados de ‘primeira
linha’ que possuem exigibilidade de qualidade maior e possui um setor onde são
reutilizados os materiais que são descartados no processo.
Em toda a cadeia têxtil pode-se relatar diversos desperdícios e diversos resíduos
gerados. Para esta produção estudou-se os resíduos gerados por uma empresa
especializada na produção de tecidos planos e técnicos, situada na cidade de Itatiba-
SP e a participação dos líderes na produção em cada setor da empresa.
Os setores foram denominados numericamente de modo que o setor 1, setor 2 e setor
3 compreende à três processos conseguintes da produção e o setor 4 sendo um setor
distinto. Estes setores foram analisados separadamente para não implicar em
números quantitativos e qualitativos ao estudo.
Os setores possuem quantidade mensal de produção e desperdícios distintos, pois
são processos diferentes que resultam num mesmo produto final. Há também a
necessidade de avaliar os líderes de modo separados, pois se encontram em
diferentes processos de fabricação e modos de operação, fazendo assim, coerência
aos autores Hersey e Blanchard (1986) onde relatam que um líder depende
diretamente do meio onde se encontra e mesmo dentro de uma única empresa pode-
se estudar estes líderes de maneira diferente. Porém esta pesquisa vem estudar sua
importância na eliminação de desperdícios, fazendo este estudo de liderança para
pesquisas consequentes a esta.
Para a continuação desta pesquisa, deve ser necessário o trabalho dos líderes
juntamente com o estudo psicológico, o qual não está sendo estudado neste projeto.
Este estudo aprofundado sobre os diferentes tipos de líderes podem definir entre eles
uma relação para que todos possam, numa sequência, trabalhar em prol de todo o
processo de fabricação e não apenas setorial, como pôde perceber-se neste estudo.
Afinal, o líder é realmente importante numa organização? O seu grau de importância
dentro de uma indústria é grande. Somente ele consegue definir uma maior eficiência
em sua produção. Schette (1999) em sua pesquisa fenomenológica relata que sem o
papel do líder seria quase impossível uma empresa conquistar um espaço no mercado
competitivo. A autora também expõe que estes são como ‘espelhos’ para os demais
funcionários e um modelo a ser seguido por toda a equipe. Portanto tanto o líder como
o seu setor são diferentes em cada situação. Corroborando, para Dubrin (1998) o líder
deve exigir dos membros do grupo elevados padrões de perfomance, alinhando assim
qualidade e produtividade.
Se um líder é importante para os administradores, então o elo está formado entre
colaboradores, líderes e administradores, onde todos buscam a maior produtividade e
a maior competitividade da empresa podendo gerara benefícios para todos os
envolvidos na organização.
O antônimo de produtividade e qualidade é a improdutividade. Improdutividade é tudo
aquilo que a empresa não produz, ou que não pode ser utilizado como material para
venda principal. Na empresa estudada, este número equivale em média entre 2,0 e
2,5% de toda a produção anual, que equivalem a aproximadamente 40 toneladas, se
considerarmos uma produção de 2 mil toneladas/mês. Para se diminuir esta
porcentagem é necessário aumentar a produtividade. Mas como? Contratar mais
funcionários? Aumentar a capacidade produtiva através de máquinas? Ou melhorar
alguma parte do processo mantendo a capacidade produtiva e o número de
funcionários o mesmo? Administradores buscam continuadamente a melhoria do
processo e quem pode contribuir diretamente para esta busca é o líder com o uso
correto das ferramentas existente de melhoria contínua.
Com o estudo em campo e com o trabalho dos líderes no projeto, obtiveram-se
algumas possíveis soluções através da coleta de dados. Em instância percebeu-se
uma maior participação de alguns lideres em relação à outros. Pode-se ter um
levantamento de diferentes respostas para este ato: Será que não há nenhuma
melhoria no processo onde o líder se encontra? Há falta de comunicação entre líderes
e liderados? Motivação? São estes estudos que podem complementar a pesquisa e na
relação de liderança com desenvolvimento sustentável.
A empresa estudada foi separada em 4 setores. Nos setores ‘1’ e ‘2’ não se obteve
dos líderes nenhuma informação quanto à possíveis melhorias, somente números. No
setor 3 para a eliminação de um dos desperdícios citados é possível a solução
através da ferramenta 5’S pois uma pequena parte do produto acaba sendo
descartado pelo mal uso e má conservação do setor. A ferramenta 5’S é o conjunto de
técnicas para organização e padronização da empresa, criada na década de 60 no
Japão.(Reyess e Vicino, 1997). As possíveis soluções obtidas parte do possível
brainstorming criado entre líderes e liderados. Estas informações coletadas e citadas
na planilha referente à melhoria serão passadas para os administradores da empresa,
podendo no futuro obter a eliminação de 5 a 25% a porcentagem de desperdício.
Para este alcance, vê-se através do levantamento bibliográfico e com a pesquisa em
campo a fundamental participação do líder. Somente ele conhece profundamente
todos as partes de seu setor, assim como seus pontos positivos e negativos. Afinal,
para ser um exemplo para a equipe, é necessária a confiança dos administradores e
dos liderados na liderança ali presente.
O papel do líder é importante para a redução de resíduos, esta redução pode ser
obtida pela melhoria contínua e esta melhora irá acarretar no desenvolvimento
sustentável e eco-eficiência da empresa. De que forma? O líder podendo aumentar a
produção e a eficiência, diminui o número de material descartado, fazendo maior
efetividade da matéria-prima comprada, fazendo a empresa ser altamente competitiva
no mercado e preocupada com os três pilares da sustentabilidade.
No que diz respeito ao social, podendo fornecer mais coisas para o funcionário, no
econômico, tendo preços mais baixos e competitivos e ambientais, reduzindo o
número de material que vão para descarte e não podendo ser utilizado novamente no
processo fabril.
Conclusão/Considerações finais
O objetivo inicial deste projeto consistiu em verificar a importância do líder no processo
de melhoria contínua, o qual pode ser confirmado através de ações e envolvimento
dos mesmos perante a fase de coleta de dados e apresentação dos resultados, sendo
estes positivos, visto que em primeira etapa desta proposta será possível reduzir com
a aplicação dos resultados que serão apresentados para a administração, cerca de 8
mil quilos de resíduos, diminuindo a porcentagem atual de 2,0% a 2,4% para
aproximadamente 1,6%.
Cabe colocar que na indústria têxtil, o desenvolvimento sustentável pode ser estudado
desde a obtenção da fibra têxtil, até seu uso e descarte final e em todos estes. Porém,
entende-se que mais do que estuda-lo é preciso implantar ações que visem não
apenas a situação imediata, mas também corroborem para que o processo possa ser
sempre aprimorado. Para tanto, partiu-se da hipótese de que é fundamental a
participação e envolvimento de um líder altamente qualificado e preocupado com o
bem estar social, econômico e ambiental, sendo este um modelo para os funcionários.
Embora a hipótese tenha sido confirmada, entende-se que para sua manutenção seja
melhorada é necessário investir no desenvolvimento de habilidades comportamentais
dos líderes envolvimentos. Sugere-se para isso a continuidade da pesquisa com foco
neste desenvolvimento, a fim de que outras possibilidades possam ser contempladas.
Durante as pesquisas, identificou-se o uso de um termo relativamente novo nas
organizações, o qual se entende por eco-eficiência. Destaca-se a necessidade em
leva-lo a conhecimento na empresa, objeto deste estudo, visto a preocupação de
todos com o equilibro entre planeta e homem.
Entende-se que os resultados encontrados referentes aos resíduos na empresa e
propostas de melhoria contínua, como a implantação ferramenta 5’s em um dos
setores, podem contribuir não somente para esta organização estudada, como em
outras do mesmo ramo.
O setor têxtil vem sofrendo decréscimos na economia brasileira, frente a isto, destaca-
se a necessidade de novos estudos que visem a perpetuidade do negócio, de modo
sustentável. É possível apontar que foram identificados poucos estudos envolvendo a
área têxtil em relação ao desenvolvimento sustentável.
Destaca-se ser fundamental a busca por novos sistemas organizacionais que visem a
sustentabilidade. Durante o processo deste trabalho, a cidade estudada passou por
adversidades em torno dos seus recursos hídricos, em função de mudanças
climáticas, trazendo implicações diretas para muitas empresas do município e dentre
elas, outra empresa que também faria parte do presente estudo. As mudanças
climáticas com toda a emissão de gases, desmatamentos e utilização inadequada dos
materiais obtidos na natureza, faz-se com que haja o desequilibro da natureza com o
homem, ocorrendo a reação da ação.
Entende-se, deste modo, que a melhoria contínua, através do uso de ferramentas
corretas, como o 5’S para a padronização, ordenação e disciplina de um setor e de
uma liderança eficaz, possam propiciar a redução de resíduos gerados na empresa.
Disto é possível decorrer a diminuição do desperdício gerado não somente neste setor
da indústria têxtil pesquisada como também em outros processos, como fiação e
estamparia, e consequentemente a minimização dos efeitos colaterais da indústria
têxtil na natureza.
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