Gestão por Objetivos / Metas Jun 2014. Gestão por Objetivos O Mundo dos Negócios Planejamento,...
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Gestão por Objetivos / Metas
Jun 2014
Gestão por Objetivos
O Mundo dos Negócios Planejamento, Objetivos e Metas Recursos x Metas – Negociação Plano de Ação Acompanhamento e Controle Correções de Rota
O Mundo dos Negócios – Sua Empresa
Você faz parte de uma empresa que quer e precisa ter lucro.
Este lucro vai ser obtido através da diferença entre o valor de venda dos seus produtos e o valor necessário para produzi-los.
Esta empresa tem recursos, clientes, fornecedores, concorrentes
Sua Empresa
Para maximizar o lucro, a empresa tenta pagar o mínimo possível para seus fornecedores, utilizar da forma mais produtiva e barata os seus recursos e vender seus produtos pelo maior preço possível aos seus clientes,
tentando faze-lo de forma mais eficaz que seus concorrentes
As outras empresas
Dentro deste conceito, elas são exatamente iguais à sua.
Podem ser seus:– Fornecedores– Clientes– Concorrentes– Outros
Conflito Básico
Você é cliente de alguns, fornecedor de outros, concorrente de outros, etc.
Como todos querem aumentar o seu lucro através da redução do lucro dos outros, isso gera um conflito
Este conflito é natural! É assim que o mundo gira.
Administração do conflito
As organizações que melhor entenderem que este conflito é natural e que melhor souberem administra-lo terão mais sucesso.
Este conflito não é um problema, do qual as empresas devam querer se livrar. É um processo que deve ser vivido e no qual deve ser investido a capacitação da empresa
Planejamento, Objetivos e Metas
Missão Visão Valores
Planejamento
Estratégia de Negócio ( o campeonato!! ) Futuro Grandes idéias Visão de mercado Estrutural
Objetivos
Como viabilizar o planejamento Visão tática ( o Jogo !! ) Ação mais gerencial Organizacional
Metas
Visão operacional ( a jogada!! ) Fácil compreensão Medição clara Plano de Ação
Metas
Boas Metas– Orientam decisões– Diferenciam desempenhos – Indicam caminhos de melhorias– Motivam
Recursos
O que eu preciso para atingir as minhas metas.
Recursos técnicos, de conhecimento, de estrutura, etc.
Negociação
Meta Inicial (Expectativa) Avaliação da situação atual Necessidades de recursos para o atendimento
das metas Validação dos recursos Reavaliação das metas Fechamento
Plano de Ação
METAS RECURSOS
NEGOCIAÇÃO
PLANODEAÇÃO
Plano de Ação
5W 2H– What? – O que vamos fazer?– Why? – Porque vamos fazer?– When? – Quando vamos fazer?– Who? – Quem vai fazer?– Where? – Onde vai fazer?– How? – Como vai fazer?– How Much? – Quanto vai custar?
Plano de Ação
Exercício– Divisão em Grupos– Definição de uma meta– Elaboração de um Plano de Ação
Acompanhamento e Controle
Acompanhamento e Controle
Estabelecimento de Metas– Quais as metas que vocês tem no seu setor???– Elas são eficientes???– Qual a sua ação quando as metas não estão
bem???
Acompanhamento e Controle
Boas Metas– Orientam decisões– Diferenciam desempenhos – Indicam caminhos de melhorias– Motivam
Acompanhamento e Controle
OEE (Overall Equipment Efectiveness)
OEE
CÁLCULO DE OEEMês: Janeiro Até dia: 1 Dia Acumulado
Item FórmulaS Abreviatura Designação OEE Valor Unidade Valor Unidade
A TT Tempo Total 24 Horas 24 Horas
B TNT Tempo não Tripulado 8 Horas 8 Horas
C C = A-B TTO Tempo Total de Operação 16 Horas 16 Horas
D PP Paradas Planejadas 2 Horas 2 Horas
E E = C-D TPP Tempo Planejado de Produção 14 Horas 14 Horas
F PNP Paradas não Planejadas 3 Horas 3 Horas
G G = F-E TRP Tempo Real de Produção 11 Horas 11 Horas
H H = G/A*100 D DISPONIBILIDADE 45,8 % 45,8 %
I VNE Velocidade Nominal do Equipamento 15000 Exs/h 15000 Exs/h
J HP=HA+HV Horas Produzindo = Horas Virando + Horas de Acerto 11 Horas 11 Horas
K K=I*J PNE Produção Nominal do Equipamento 165000 Exs 165000 Exs
L PRE Produção Total (Produção Real + Desperdício) 63000 Exs 63000 Exs
M M = L/K*100 E DESEMPENHO 38,2 % 38,2 %
N PR Produção Rejeitada (desperdício) 3000 Exs 3000 Exs
O O = L+N PT Produção Real do Equipamento (Folhas / Cartuchos / Exs) 60000 Exs 60000 Exs
P P =N/O*100 PQ Perdas de Qualidade (Desperdício) 5,0 % 5,0 %
Q Q = L/O*100 Q QUALIDADE 95,2 % 95,2 %
R R = H*M*Q/10.000 OEE EFICÁCIA GLOBAL DOS EQUIPAMENTOS 16,7 % 16,7 %
OEE
Disponibilidade
OEE
Disponibilidade– Redução de Horas Paradas Não Planejadas– Reorgranização das Horas Paradas Planejadas– Discussão da Estrutura – Horas Tripuladas
– Retrabalhos
OEE
Desempenho
OEE
Desempenho– Redução do Tempo de Setup– Aumento da Velocidade de Produção– Ritmo
OEE
Qualidade (Desperdício)
OEE
Qualidade (Desperdício)– Refugos
OEE
CÁLCULO DE OEEMês: Janeiro Até dia: 1 Dia Acumulado
Item FórmulaS Abreviatura Designação OEE Valor Unidade Valor Unidade
A TT Tempo Total 24 Horas 24 Horas
B TNT Tempo não Tripulado 8 Horas 8 Horas
C C = A-B TTO Tempo Total de Operação 16 Horas 16 Horas
D PP Paradas Planejadas 2 Horas 2 Horas
E E = C-D TPP Tempo Planejado de Produção 14 Horas 14 Horas
F PNP Paradas não Planejadas 3 Horas 3 Horas
G G = F-E TRP Tempo Real de Produção 11 Horas 11 Horas
H H = G/A*100 D DISPONIBILIDADE 45,8 % 45,8 %
I VNE Velocidade Nominal do Equipamento 15000 Exs/h 15000 Exs/h
J HP=HA+HV Horas Produzindo = Horas Virando + Horas de Acerto 11 Horas 11 Horas
K K=I*J PNE Produção Nominal do Equipamento 165000 Exs 165000 Exs
L PRE Produção Total (Produção Real + Desperdício) 63000 Exs 63000 Exs
M M = L/K*100 E DESEMPENHO 38,2 % 38,2 %
N PR Produção Rejeitada (desperdício) 3000 Exs 3000 Exs
O O = L+N PT Produção Real do Equipamento (Folhas / Cartuchos / Exs) 60000 Exs 60000 Exs
P P =N/O*100 PQ Perdas de Qualidade (Desperdício) 5,0 % 5,0 %
Q Q = L/O*100 Q QUALIDADE 95,2 % 95,2 %
R R = H*M*Q/10.000 OEE EFICÁCIA GLOBAL DOS EQUIPAMENTOS 16,7 % 16,7 %
Correções de Rota
Metas não atingidas– Culpados ou Problemas?– Revisão do Plano de Ação
Ou algo não foi feito Ou o que foi feito não deu resultado
– Refazer o Plano
Correções de Rota
Usar MASP (Metodologia de Análise e Solução de Problemas
Usar as Ferramentas da Qualidade
Correções de Rota
Fazer SEMPRE a análise econômica da melhoria.
Conclusão
Gestão por Objetivos pode ser uma boa ferramenta– Tem que ser bem elaborada– Tem que ser bem entendida– Tem que ser bem gerenciada
– O OBJETIVO É A MELHORIA CONTÍNUA!!!