Gestão de Projetos - aula 2: processos, operações x projetos - Profª. Vilma Tupinambá, MsC.
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Gestão de Projetos
- aula 2: processos, operações x projetos -
Profª. Vilma Tupinambá, MsC
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DEFINIÇÃO E ORIGEM DOS PROJETOS– AULA2
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Ambiente de Negócio
O ambiente em que as empresas operam atualmente é muito complexo e fortemente competitivo.
As empresas buscam a diferenciação e o estabelecimento de vantagens competitivas em relação aos seus concorrentes.
Para alcançar esses objetivos cada empresa busca sua própria solução.
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DEFINIÇÃO E ORIGEM DOS PROJETOS– AULA2
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Fatores que influenciam nas soluções encontradas pelas empresas para enfrentar a complexidade do ambiente de negócios
•Tempo real• Mobilidade• Desenvolvimento da tecnologia• Visibilidade• Mudanças de comportamento do mercado• Globalização• Inovação
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Modelos de organização: evolução
Modelos clássicos
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Modelos de organização: evolução
Estruturas permanentes: adequadas paratratar processos em operações continuadas
Estruturas temporárias: adequadas para tratar processos em projetos
Modelos contemporâneos
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Processos de Trabalho Processo é um conjunto de atividades, com um ou mais tipos de entrada, as quais criam uma saída de valor para o cliente.
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Davenport (1994), um processo é um conjunto das atividades que devem ser executadas para atender a um cliente, é uma estrutura específica de atividades localizada no tempo e no espaço, com um começo, um fim, entradas e saídas claramente identificadas. Os processos são mantidos por um owner (responsável).
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aspectos legais e normas
solicitações produtos ou serviçosentradas, insumos Processo saídas, inservíveis
recursos e infraestrutura
Representação de um Processo
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Projetos
É um conjunto de atividades temporárias, realizadas em grupo, destinadas a produzir um produto, serviço ou resultado únicos. Um projeto é temporário no sentido de que tem um início e fim definidos no tempo, e, por isso, um escopo e recursos definidos. um conjunto específico de operações destinadas a atingir um objetivo em particular (PMI).
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O produto do projeto é único
Projeto é um esforço TEMPORÁRIO para criar um produto, serviço ou resultado EXCLUSIVO.
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ProjetoÉ um empreendimento não-repetitivo (temporário), com uma sequencia bem definida de eventos com inicio e fim, conduzido por pessoas, para se obter um novo produto, serviço ou resultado (único) que se caracteriza por: possuir objetivos e requisitos definidos (escopo): obedecer ao orçamento aprovado (custo) e ser concluído em prazo especificado (tempo)
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DEFINIÇÃO E ORIGEM DOS PROJETOS– AULA2
GERENCIAMENTO DE PROJETOSDiferença entre Projeto e Operação
ProjetoÉ um esforço temporário e
único
Produz produto, serviço ou resultado único.
Termina quando o resultado é alcançado
Elaborado progressivamente em etapas
OperaçãoÉ um esforço contínuo e
repetitivoProduz o mesmo produto/serviço
Finalidade é manter o negócio
Trabalho repetitivo
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DEFINIÇÃO E ORIGEM DOS PROJETOS– AULA2
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
O projeto e a operação possuem características em comum
Projeto
São realizados por pessoas,possuem recursos limitados,
são planejados, executados e controlados,realizados para atingir objetivos
organizacionais..
Operação
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Ambos modelos, Operações e Projetos, contemplam:
Metodologia
Tecnologia
Especialistas
Regras
Medições
Responsável
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Gerenciamento de Projetos- conceito -
É a escolha e aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender os seus requisitos.
Áreas de especialização necessária à equipe de gerenciamento de projetos:
Conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos
Conhecimentos, normas e regulamentos da área de aplicação
Entendimento do ambiente do projeto
Habilidades interpessoais
Conhecimentos e habilidades em gerenciamento em geral
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Como fazer para que os projetos se tornem ferramentas poderosas, impulsionando o desenvolvimento organizacional ?
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Quais as causas dos Fracassos em Projetos ?
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Há pouca
compreensão
do escopo e da
complexidade do
projeto
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Estimativas incorretas para execução das atividades e recursos necessários
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Falta de clareza dos objetivos e metas dos steakeholders
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Causas dos Fracassos em Projetos
Planejamento superficial e detalhado em tempo de execução
Os dados históricos e estatísticos foram desconsiderados, privilegiando uma estimativa baseada em
experiência ou feeling dos envolvidos
Inexistência de padrões formais para desenvolvimento e execução do projeto.
A gerência de projeto é instável ou gerente possui skill insuficiente
Equipe despreparada ou de tamanho inadequado.
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DEFINIÇÃO E ORIGEM DOS PROJETOS– AULA2
GERENCIAMENTO DE PROJETOS Fases do Projeto
Concepção Geração Seleção
Gestão Planejamento Execução Controle Conclusão
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DEFINIÇÃO E ORIGEM DOS PROJETOS– AULA2
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Fases do projeto - Concepção
Geração Estudar a necessidade de realizar um projeto Determinar o objetivo e as metas que o projeto deve alcançar. Determinar as expectativas dos envolvidos no projeto – usuários, clientes, direção e outros.
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DEFINIÇÃO E ORIGEM DOS PROJETOS– AULA2
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Fases do projeto - Concepção
SeleçãoEstudar a viabilidade de realizar um projeto Determinar o objetivo e as metas que o projeto deve alcançarEstudar a viabilidade de realizar um projeto Determinar o objetivo e as metas que o projeto deve alcançar.
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GESTÃO
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DEFINIÇÃO E ORIGEM DOS PROJETOS– AULA2
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
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DEFINIÇÃO E ORIGEM DOS PROJETOS– AULA2
GERENCIAMENTO DE PROJETOS