Gerilla Halkla İlişkiler
-
Upload
mustafa-cingi -
Category
Education
-
view
4.726 -
download
6
description
Transcript of Gerilla Halkla İlişkiler
Mustafa CINGI
GERİLLAPRElektronik Ortamda ve Diğer Her Ortamda
Başarılı Bir Tanıtım Kampanyası Yürütme Taktikleri
HALKLA İLİŞKİLERDE ÇAĞDAŞ YAKLAŞIMLAR KAPSAMINDA
Bölüm 1
GERİLLA SAVAŞINDABAŞARILI OLMAK
1
21. Yüzyılda Maliyeti Düşük Halkla İlişkiler Yöntemleri
Gerilla Savaşında Başarılı Olmak1
Bölüm 11 Gerilla Savaşında Başarılı Olmak
Bu savaşta yardımı dokunacak en önemli silah
HIZ
Bölüm 11 Gerilla Savaşında Başarılı Olmak
Gerilla sözlüğünde olmayan 10 sözcük
YapamamMazeret
DuraksamaBenAsla
YavaşSpam
BelirsizlikOlmazEndişe
Bölüm 11 Gerilla Savaşında Başarılı Olmak
Gerilla sözlüğünde olması gereken 10 sözcük
Her zamanYapabilirim
GüvenHızlı
Daha Hızlı
En HızlıYenilikYeni
OlacakSiz
Bölüm 11 Gerilla Savaşında Başarılı Olmak
DERS 2
Her bilgiyi güzel bir Tiffany Kağıdınasarmayı unutmayın.
Bölüm 1
Blair Cadısı Gerillaları
1 Gerilla Savaşında Başarılı Olmak
35.000USD +
Bölüm 1
Blair Cadısı Hasılatı
1 Gerilla Savaşında Başarılı Olmak
135.000.000 USD
Bölüm 11 Gerilla Savaşında Başarılı Olmak
DERS 3
Ürününüzü iyi tanıyın.
1 Gerilla Savaşında Başarılı Olmak
Halkla İlişkiler Gerillalarına
10 EMİR
1. İzleyicini İyi Tanı2. Ürününü İyi Tanı3. Spam Gönderme4. Hızlı ol5. Fazla Para Harcama6. Yalan Söyleme7. İlgilenenlere e-mail gönder8. Sık sık siteni güncelle9. Linkler Oluştur10.Basın Yayın organlarının web sitelerini incele
Bölüm 1
Bölüm 2
Web’ i Anlamak2
Tutucu bir insan, hiçbir şeyin ilk kez yapılmaması gerektiğinidüşünen insandır.
FRANK VANDERLIP
Web’ i Anlamak1
Web nedir?
Bölüm 2Web’ i Anlamak1
Web nedir?
Bölüm 2Web’ i Anlamak1
World Wide Web (www), her gün 100 Milyondan fazla kişinin eriştiğitahmin edilen ağdır.
DERS 4
İritbat kuracağınız ortam önemlidir.
Bölüm 2Web’ i Anlamak1
Niçin Webde olmalısınız?
1. Eşitlik sağlama konusunda büyük bir yardımcıdır.2. Sizin uluslar arası bir işletme olmanızı sağlar.3. Kullanımı son derece ucuz bir araçtır.4. Bir siteniz olmasa dahi e-posta, blog, sosyal medya gibiaraçlarla irtibat kurmanız mümkündür.
Bölüm 2Web’ i Anlamak1
Web sitenize soru sorun..
1. Site ne kadar sürede açılıyor?2. Kolay anlaşılıyor mu?3. Göze hoş görünüyor mu?4. Eğlenceli mi?5. Mesaj açık mı?6. Sizinle iletişim kurmak kolay mı?
Bölüm 2Web’ i Anlamak1
DERS 5
“UZMAN” olun.
Bölüm 2Web’ i Anlamak1
E-mail nedir?
Bölüm 2Web’ i Anlamak1
Medya Kuruluşlarına e-posta göndermenin kuralları
1. Gerçek bir haber öyküsü anlatın.2. Önce öyküyü anlatın; ne kadar harika bir insan olduğunuz isedaha sonra3. Tüm medya kuruluşlarına aynı anda başvurmayın; önce çokistediklerinizden başlayın.4. Gelecek hafta daha iyi bir öykünüz olacaksa mesajınızı şimdigöndermeyin.5. Hedefinizi iyi tanıyın. Medyayı izleyin, dinleyin, okuyun vekimin ne olduğunu bilin.6. Zamanlarını boşa harcamayın. 7. Birinci kuralı yeniden okuyun..
Bölüm 2Web’ i Anlamak1
DERS 6
Zorlamayın
Bölüm 2Web’ i Anlamak1
Sonuç olarak
1. Araştırmanızı yapın. Web sitenizi oluşturun. 2. Web sitenizin kolay ulaşılmasını sağlayın ve anlaşılır olmasına özengösterin.3. Web siteniz aracılığıyla sizinle iletişim kurulmasını sağlayın.4. Sitenizi düzenli olarak güncelleyin.5. Reklam bütçeniz varsa web siteniz dışında reklamınızı yapın.6. E-postayı sık sık akıllıca kullanın fakat sakın SPAM göndermeyin. 7. Medya profesyonelleriyle iyi ilişkiler kurun. Onları meşgul etmeyin, doğru ve geçerli haberler gönderin..
Bölüm 2Web’ i Anlamak1
Bölüm 3
İnternet ÜzerindeHalkla İlişkiler
3
İnternet Üzerinde Halkla İlişkiler1
İşler değişti, hem de çok hızlı..
Abraham Lincoln’ ün vurularak öldürüldüğünü sıradan bir Amerikalı
30 gün sonraöğrenebilmiştir.
Bölüm 3İnternet Üzerinde Halkla İlişkiler1
İşler değişti, hem de çok hızlı..
Günümüzde insanlar göz açıp kapatıncaya kadar bir kıtadan diğerinemesaj gönderebilir.
AMA ŞU KESİNDİR:
Mesajlarımızı iletme sistemi değişmiş olsa da ilgiliinsanların doğasında bir değişiklik olmamıştır.
Dolayısıyla bir tanıtım kampanyasının niteliği de aşağıda yukarıaynı kalacaktır.
Bölüm 3İnternet Üzerinde Halkla İlişkiler1
İşler değişti, hem de çok hızlı..Bu sebeple temel ilkelerimiz değişmeyecek.
• Bir haber öyküsü olmak zorunda• Medyanın bunu bilmesi sağlanmalı• Ajanslara ya da reklama para harcanmadan tanıtım yapılmalı
Dolayısıyla internette halkla ilişkiler yapabilmek için çeşitli
UYARLAMALARyapmak gereklidir.
Bölüm 3İnternet Üzerinde Halkla İlişkiler1
Büyük Küçüğü İzler
Bölüm 3İnternet Üzerinde Halkla İlişkiler1
Büyük Küçüğü İzlerYerel bir gazetede çıkan bir haberyerel televizyon kanalının dikkatini çeker
Bu haber yerel televizyonda yayınlanırsabölgesel bir derginin editörü haberi izleyebilir, dergisinde bir makale yayımlayabilir.
Bu makale ulusal televizyon kanallarının bölge temsilcilerinin dikkatini çekebilir.
Ve haber ulusal televizyonun akşam haberlerindeyer alabilir. İçerik gerçekten iyiyse konuüzerine 20 dakikalık bir program bileyapılabilir.
Bölüm 3İnternet Üzerinde Halkla İlişkiler1
Sanal Haber Odası Açın
Bölüm 3İnternet Üzerinde Halkla İlişkiler1
Sanal Haber Odası Açın
• Şirketinizin çok kısa bir tanımını verin.• Şirket çalışanlarını ve mümkünse e-maillerini sıralayın.• Kısa olmak kaydıyla şirketin tarihçesini verin.• Yakın tarihli basın duyurularını verin.• Finansal durum hakkında çeşitli raporlar ve mali bilgileri sunun
Bölüm 3İnternet Üzerinde Halkla İlişkiler1
Bölüm 3İnternet Üzerinde Halkla İlişkiler1
Bölüm 3İnternet Üzerinde Halkla İlişkiler1
Bölüm 3İnternet Üzerinde Halkla İlişkiler1
Bölüm 4
Nişan Al.. Ateş!4
Nişan Al.. Ateş!1
Bilgisayarınızdan bir
Pizza Hut pizzası ısmarlayabileceğinizi biliyor muydunuz?
Bölüm 4Nişan Al.. Ateş!1
Bölüm 4Nişan Al.. Ateş!1
Dikkat çekici bir unsur tanıtımınıza ilişkin haber oluşturur.
• Pizza Hut’ a online sipariş verebileceğinin duyurulması, eğer bilmeyen varsa Pizza Hut’ ın pizza yaptığına dikkat çekmiştir.
• Basında Pizza Huıt ismi şirket reklam için para harcamadan tekrar tekrar dile getirilmiştir.
• Pizza Hut’ ın yeni teknolojiye ayak uydurabilen, ileri düşünceli, ilerlemeye açık bir şirket olduğu imajı verilmiştir.
• Pizza Hut’ ın doğrudan satışlarına etkili olmuştur.
Bölüm 4Nişan Al.. Ateş!1
Bölüm 5
Siz yapın, onlar gelecektir5
Nişan Al.. Ateş!1
Yetenekleri gizlemeyin, yetenekler kullanılmak içindir. Bir güneş saati gölgede ne işe yarar?
BENJAMIN FRANKLIN
İyi bir web sitesinin
• Kullanımı kolaydır.• Görsel açıdan çekicidir. • Eğlencelidir. • İlginçtir.• Kısa sürede indirilebilir. • Bilgilendiricidir. • Sitede verilen sözler tutulur.• Etkileşimlidir. • Sık sık değişir.• Bir numaralı özellik geçerli
Bölüm 5Siz yapın, onlar gelecektir1
DERS 7
Bir arkadaşınıza baktırın
Bölüm 5Siz yapın, onlar gelecektir1
İyi bir web sitesi nasıl olur?
•İyi bir web sitesinin linkleri vardır ancak ziyaretçinin aklını karıştıracak kadar çok değildir. •Renkli olmakla birlikte fazla gösterişli değildir. •Kolay anlaşılır nitelikte ve doğrudan konuya yöneliktir. Sadelik önemlidir. •Ulaşılması kolay başka linkler içerir. •Yazıları kolay okunur. •İyi bir web sitesinin uzun sayfasının sonunda “başa dön” linki yer alır..
Bölüm 5Siz yapın, onlar gelecektir1
Kötü bir web sitesi nasıl olur?
• Kötü bir web sitesi rahatsız edicidir. (Renkleri, tasarımı vs.)• Ortalama bir bilgisayar ekranına göre fazla geniştir. • Ya çok fazla ya da çok az linke sahiptir. • İlgili kuruluşta kimlerle görüşülebileceğine dair malûmat bulunmaz. • Teknik özellikler (flash, java, resim, göz alıcı renkler), içerikten fazla dikkat çeker.• Linkler anlaşılacak şekilde adlandırılır. (Ürünler, basın odası vs.)
Bölüm 5Siz yapın, onlar gelecektir1
Bu site iyi bir site mi?
Bölüm 5Siz yapın, onlar gelecektir1
Bu site iyi bir site mi?
Bölüm 5Siz yapın, onlar gelecektir1
Halkla İlişkiler Uygulayıcılarınınkorkulu rûyası
EŞİK BEKÇİLERİ
Bölüm 5Siz yapın, onlar gelecektir1
Bölüm 5Siz yapın, onlar gelecektir1
Kaynağın ilettiği mesajı, alıcıya ulaşmadan önce denetleyen, icabında alıcının şartlarına uygun hale getirmek için değiştiren büyük inisiyatif sahibi kişi..
En basit tanımıyla, ajanslardan ve firmalardan gelen haberlerin yayınlanmasına izin veren kişi ya grup.
Eşik Bekçisi
Eşik Bekçisi nelerden hoşlanır?
• Açık ve özlü ifadelerden• Kendilerine ayrıcalık tanınmasından• Okuyucularından ve takip edenlerinden• Profesyonel davranıştan• Ünlülerden• Dürüstlükten• Öykülerin yerel özellik taşımasından• Görsel malzemelerden• Gerçek haberlerden
Bölüm 5Siz yapın, onlar gelecektir1
Siz yapın, onlar gelecektir1
Eşik Bekçisi nelerden hoşlanmaz?
• “Hayır” kelimesinin de bir cevap olduğunu anlamak istemeyenlerden• Abartılı haberlerden• Hileden• İşlerinin en yoğun olduğu zamanlarda aranmaktan• Yabancılara açıklama yapmaktan• İkinci olmaktan.. Hele hele üçüncü olmak, Allah muhafaza..• Kendilerinin atlanıp üst makamlara yönelinmesinden • Düşünce yazılarından
Bölüm 5
DERS 8
Web siteniz ziyaret edilmeli
Bölüm 5Siz yapın, onlar gelecektir1
1
Sitenizin fark edilmesini sağlayacak yöntemler
• Giriş yazısı: Kendi iş alanınıza yakın web sitelerinde forumlarda vs. yazılar yazabilirsiniz.
• Tanıtımınızı kendi iş alanınızda faaliyet gösteren küçük bir basınkuruluşuyla başlayın
• Küçük ücretler (yaklaşık 250 TL) karşılığında sitenizi Google, Yahoo gibiarama motorlarına kaydettirin
• Pizza Hut’ ın promosyonuna benzer promosyonlar yapmaya çalışın.
• Sık sık değiştirin, güncelleyin
Bölüm 5Siz yapın, onlar gelecektir
Bölüm 6
Genel hatalar ve yapılacaklar6
Genel hatalar ve yapılacaklar1
Başarı, bir başarısızlıktan diğerine hevesinizi kaybetmeden koşmaktırWinston Churchill
Halkla İlişkiler Gerillalarının yaptığı genel hatalar
1. Tanıtım yazısını iyi tanımamak2. Yazısını gönderdiği yayını iyi tanımamak3. Servis sağlayıcıyı iyi seçmemek4. Bir eşik bekçisine çok fazla e-mail göndermek5. “Hayır” kelimesini cevap olarak kabul etmek6. “Hayır” kelimesini cevap olarak kabul etmemek7. Basına yalan söylemek8. Web sitesinin indirilmesinin çok uzun sürmesi9. İnternetin gerekli tek iletişim alanı olduğunu düşünmek10. Haber değeri olmayan bir yazı göndermek
Bölüm 6Genel hatalar ve yapılacaklar1
DERS 9
Hata yapıldıysa sorumluluk üstlenilecek
Bölüm 6Genel hatalar ve yapılacaklar1
Herşey yolunda giderken ne yapmalısınız?
1. Başarılı olduğunuzda arkanıza yaslanmayın, takip devam.2. Her zaman arkanızdan gelen bir gerilla olacaktır, ilerlemeye devam3. Gerilla sloganını unutmayın: Hızlı ve küçük adımlar..4. Web sitenizi güncellemeye devam edin. Gerekirse uzmanlardan tasarım noktasında da yardım alın.5. Şirket sözcünüzü ilerlemeler konusunda her zaman bilgilendirin.6. Sizinle iş yapma ihtimali en yüksek müşteriyi belirleyin ve mesajınızı ve mesajı aktaracağınız o ortamı o müşteriye göre güncelleyin7. “Alıcı kim?” sorusunu sormaktan asla vaz geçmeyin.
Bölüm 6Genel hatalar ve yapılacaklar1
DERS 10
Büyümeye devam ama bir gerillaya yakışır tarzda
Bölüm 6Genel hatalar ve yapılacaklar1
DERS 11
Bölüm 6Genel hatalar ve yapılacaklar1
Hata illaki olur
Bölüm 7
Farklılıklar ve Uygulamalar7
Farklılıklar ve Uygulamalar1
Size, beni hedefime ulaştıran sırrımı açıklayayım.Benim gücüm yalnızca azimli olmamdan kaynaklanıyor.
Louis Pasteur
Bölüm 7Farklılıklar ve Uygulamalar1
Geleneksel Gerilla
Gerilla halkla ilişkilerin geleneksel olanından farkı
Bölüm 7Farklılıklar ve Uygulamalar1
DenizBank’ ın kredi kartlarındaPazar payı %0.5’ ten %2 ye çıkmıştır
Bölüm 7Farklılıklar ve Uygulamalar1
Carpuzz arabalarına reklam alarakkiralama ücretlerini cazip kılmıştır.
Tofaş, Stilo modelini gece klüplerininÖnlerine park ettirip tanıtım yaptırmıştır.
Bölüm 7Farklılıklar ve Uygulamalar1
DERS 12
Diğer dersleri de okuyun
Bölüm 7Farklılıklar ve Uygulamalar1
SON DERS
Derslere katılın, devamsızlık yapmayın ha..
Bölüm 7Farklılıklar ve Uygulamalar1
KAYNAKLAR
Bölüm 7Farklılıklar ve Uygulamalar1
Halkla İlişkiler / Bir Gerilla SavaşıMicheal Levine / ROTA YAYINLARI
Gerilla Pazarlaması ve Uygulamadaki Bazı ÖrnekleriAraş. Gör. Sinan NardalıCelal Bayar Üniversitesi Uygulamalı Bilimler MYO
EVET BİTTİ TEŞEKKÜRLER
Mustafa CINGI
Erciyes Üniversitesi İletişim Fakültesi
Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümü
Halkla İlişkilerde Çağdaş Yaklaşımlar Dersi
Gerilla Halkla İlişkiler Konulu Sunum