GERILLA HALKLA ILIŞKILER NEDIR?

Jay Conrad Levinson’un, Gerilla Tanıtım, Gerilla Pazarlama gibikitaplarından sonra, Michael Levine’nin 1993 yılında yazdığıGuerilla P.R adlı kitabıyla halkla ilişkiler literatürüne yeni birkavram daha eklendi. Michael Levine, düşük maliyet veyaratıcılığı ilke edinen taktiklere dayanması sebebiyle,geleneksel halkla ilişkiler uygulamalarından ayırdığı iletişimuygulamalarını gerilla halkla ilişkiler kavramı ile tanımlayarak,Tiffany Kuramı, Mr Magoo Etkisi ve Veri Dumanı gibi sözcüklerihalkla ilişkiler sözlüğümüze ekledi. Son dönemlerde ise Levine,dikkatleri, “Gerilla Halkla İlişkiler” kavramı ve internetilişkisine yönlendiriyor.

Levine’nin “Tiffany Kuramı”, tüketim olgusu içinde zaten önemli bir yeriolan ambalajın, ürün, kurum veya bireyin algılanan değeri üzerindeki etkisini ve de halkla ilişkiler açısından uygulanabilirliğini ifade etmek tedir.Tiffany kuramı; ambalajın, içindeki nesnenin algılanan değerini arttıracağı temeline dayanır.

Levine, ileti bolluğunun, açık seçik düşünme ve yorumlama yetisini olumsuz yönde etkilediği gerekçesinden yola çıkarak, ileti bombardımanının,verileri bulandırdığını ve bireyleri, 1960’lı yılların çizgi filmlerinin kahramanı olan ileri derecede miyop olduğu için görüntüleri seçebilen an cakbu görüntüleri çoğunlukla yanlış yorumlayan sakar milyoner QuincyMagoo’ya dönüştürdüğünü söylemekte ve de bu durumu, “Mr Magoo Etkisi” kavramıyla tanımlamaktadır(Bkz Levine, age.,ss.66-67). Aşırı bilgiyüklemesinin “Veri Dumanı Etkisi” yaratacağını dile getiren Levine(Bkz.Levine age.ss.74-75), işletmeler açısından Gerilla halkla iliş kileri bukarmaşadan çıkış yolu olarak görmektedir.

Levine’nin ortaya koyduğu bu kuramlar, çoğu kez halkla ilişkilereyönelik haklı eleştirilerin odak noktasını oluşturmaktadır.

Günümüzde internete taşınan iletişim, halkla ilişkileryöntemlerini de etkilemiş, düşük maliyet ve hız gerilla halklailişkileri yaratmıştır.

GERİLLA PAZARLAMA

KIT KAYNAKLARLA

YÜKSEK VERİMLİLİKTE

PAZARLAMA YAPMAKTIR.

"IKEA, net ve sade

bir görsel kimlik

anlayışıyla izlenmesi gereken en iyi

stratejiyi izliyor.

Ancak kurumsal kimlik, sadece görsellikten ibaret de

ğildir. IKEA kurumsal kimlik çalışmalarını, davranışve iletişim boyutları açısından da başarıylauyguluyor. Çalışanların müşteriye karşı davranışı ve

kurum içi iletişim faaliyetleri de tatmin edici

düzeyde. Elbette IKEA kurumsal kimliğinin, kendi

ülkesinin özelliklerini yansıttığını ifade edebiliriz.

IKEA, bir bakıma İsveç'in halkla ilişkiler faaliyetini de

yürütmektedir.Tüm dünyadaki IKEA mağazalarında,kendinizi sanki İsveç'te gibi hissedebilirsiniz. Ürünlereverilen adlar, sunulan yemekler, hepsi bu ülkenin

birer yansıması olarak karşımıza çıkmaktadır."

Türkiye pazarında bundan sonraki hedefleri

nelerdir?Türkiye’deki ilk mağazamız olan IKEA Ümraniye mağazasını 2005 senesinde açarken koyduğumuz ilk 4 yılda 4 mağaza hedefimize 2007 senesi Kasım ayında İstanbul’daki ikinci Türkiye’deki üçüncü IKEA mağazamız olan IKEA

Bayrampaşa ile bir adım daha yaklaşmış olduk. 2008 yılı

son baharında açacağımız Bursa mağazamızın ardından bu

doğrultuda ilerleyerek mümkün olduğunca fazla kişiye ulaşmak için yatırımlarımıza hızla devam edeceğiz. Önümüzdeki yıllar içinde Türkiye’nin diğer büyük yerleşim

merkezlerinde mağaza açabilmek için çalışmalarımıza devam ediyoruz.

H

E

D

E

F

K

İ

T

L

E

İKEA Türkiye’nin vizyonu ‘’İKEA’nın iş fikri, mümkün olduğunca çok insanıninsanın satın alınabileceği kadar düşük fiyatlarla güzel tasarımlı ve işlevselbinlerce mobilya ve ev eşyası sunmaktadır.Böylece herkesin parası cebinekalır’’

Yalnız işletmenin dikkate alması gereken bi hususu hiç göz önündebulundurmadığı veya göz ardı ettiğini bu cümleden yola çıkarak söyleyebiliriz.Batılı ülkelerde ‘’ DO IT YOURSELF’’(kendi işini kendin yap) felsefi bugün,IKEA’nın dünya pazarlarındaki başarısının ardında yatan temel sebeptir. Bukonuyla ilgili olarak kendin işini kendin yap felsefesinin yaygın olduğuyerlerde bazı insanların evlerinde bu işler için bir köşe ayırdıklarını biliyoruz.Ülkemizde ise bu durumun böyle olmadığı aşikardır. Hal böyle olunca olunca,IKEA’nın önerisini tekrar ele almak gereklidir. İKEA bir mobilya satıcısı mıdır?Yoksa demonte mobilya parçası satan bir firma mıdır? İKEA Türk tüketicisinemobilya önermekte fakat birleştirip mobilya elde edebileceği parçalarsatmaktadır. Tüketici zihninde faaliyeti bir mobilya alışverişi olarakdeğerlendirmekte, fakat gerekli kendin yap kültürü ve zaman zaman becerieksikliği sebebi ile arzu ettiği ürünü oluşturmakta ya sıkıntı yaşamak yadaoluşturamamaktadır.

Bu durumda İKEA hedef kitle olarak ‘DO IT YOURSELF’’ mantalitesindeki mobilya müşterilerini hedeflemekyerine bütün mobilya almak niyetindeki kişileri hedefleyerek hem hataya düşmekte hem de tüketicilereyanıltıcı bilgi vermektedir.

Mobilya ve ev aksesuarı mağazalar zinciri IKEA,2007 IKEA Kataloğu ve"Daha da Düşük Fiyat" kampanyası kapsamında gerçekleştirdiği Pazarlama faaliyetlerine ilginç bir çalışma daha ekledi. Bu hafta, işlerine gitmek için evden çıkan kişiler, IKEA'nın yeni uygulamasıyla büyük bir şaşkınlık yaşadı. Çağlayan, Fenerbahçe, Kadıköy, Ortaköy, Yıldız semtlerinde bulunan otobüs duraklarına, IKEA'nın en çok satan ürünlerindenKLIPPAN koltuk yerleştirildi. Otobüs beklerken evlerindeki rahatlığı yaşayan kişiler uygulamanın çok ilginç ve eğlenceli olduğunu söyledi..

İşte adından söz ettirmek , müşterinin ayağına gitmek , kaz gelicek yerden tavuk esirgememek.. Ne derseniz deyin bence IKEA nın başarılı olamasının sebebi işte bu! yoksa çokta kaliteli harika ürünler satmıyorlar..

Bence kampanya başarılı. Yoğunluktan dolayı herkesin İKEA mağazasına gitme fırsatı olmayabiliyor ama İKEA insanların en çok kullandığı mekanlara böyle bir uygulama yaptığı için herkesin o konforu deneme imkanı oluyor. Bence güzel ve akılda kalıcı bir yöntem ve bende olsam böyle bir gerilla projesi yapmayı düşünürdüm.