Gerencia Estratégica Introducción

5/9/2018 Gerencia Estrat gica Introducci n - slidepdf.com

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Universidad de Las Américas

ULAMSeminario de Grado

¨Mejorar día a día no nos permite alcanzar la perfecciónmejorar día a día es la estrategia para alcanzar laexcelencia¨

Gerencia EstratégicaGerencia Estratégica

Facilitador Facilitador Luis Carvajal RodríguezLuis Carvajal Rodrí[email protected] [email protected]

Tel: casaTel: casa 22492249--65296529




OBJETIVOS DEL MODULOOBJETIVOS DEL MODULO Desarrollar en los participantes, sólidos Desarrollar en los participantes, sólidos

conocimientos y modernas prácticas deconocimientos y modernas prácticas deGerencia para crear, implementar yGerencia para crear, implementar yejecutar estrategias competitivas que les ejecutar estrategias competitivas que les posibiliten alcanzar el éxito en las posibiliten alcanzar el éxito en las empresas, con elevados niveles deempresas, con elevados niveles desatisfacción para sus clientes y excelentes satisfacción para sus clientes y excelentes niveles de rentabilidad.niveles de rentabilidad.




Profundizar en las dimensiones Profundizar en las dimensiones fundamentales de la Planificación fundamentales de la Planificación Estratégica y la Gestión de CalidadEstratégica y la Gestión de CalidadTotal, para que los futuros Total, para que los futuros

profesionales puedan proyectarseprofesionales puedan proyectarsecomo Gerentes y Líderes eficaces como Gerentes y Líderes eficaces con orientación hacia resultados con orientación hacia resultados finales de sus empresas ufinales de sus empresas uorganizaciones.organizaciones.




SISTEMA DE EVALUACION DEL MODULO.SISTEMA DE EVALUACION DEL MODULO. Participación Participación 10%10%

Calidad del Plan EstratégicoCalidad del Plan Estratégico 30%30%

Calidad de la Presentación Calidad de la Presentación 10%10%

Calidad de la DefensaCalidad de la Defensa 10%10% Evaluación del JuradoEvaluación del Jurado 40%40%




TRABAJO FINAL A PRESENTARSE TRABAJO FINAL A PRESENTARSE Plan Estratégico de una EmpresaPlan Estratégico de una Empresa

MIPYME, preferentemente delMIPYME, preferentemente delsector productivosector productivo




Contenido del Plan EstratégicoContenido del Plan Estratégico1.1. INTRODUCCION:¿En qué consiste elINTRODUCCION:¿En qué consiste el

Plan Estratégico? ¿ de qué trata? ¿aPlan Estratégico? ¿ de qué trata? ¿aqué se refiere y cuál es su contenidoqué se refiere y cuál es su contenidogeneral?.general?.

2.2. ANTECEDENTES: Historial, evolución de ANTECEDENTES: Historial, evolución dela empresa hasta la situación generalla empresa hasta la situación generalactual, señalando causas y efectos actual, señalando causas y efectos lógicos y comprobables.lógicos y comprobables.




3. JUSTIFICACION: ¿por qué es 3. JUSTIFICACION: ¿por qué es beneficioso?, ¿para qué se hace?, ¿cuáles beneficioso?, ¿para qué se hace?, ¿cuáles son las ventajas de contar con este plan?,son las ventajas de contar con este plan?,¿para qué servirá?.¿para qué servirá?.

4. VISION: En base a principios, valores y4. VISION: En base a principios, valores yaspiraciones que esperan aplicar y hastaaspiraciones que esperan aplicar y hastadónde desearían, sueñan o anhelan llegar,dónde desearían, sueñan o anhelan llegar,¿ cómo ven y valoran su futuro?, es ¿ cómo ven y valoran su futuro?, es amplia, general y no medible.amplia, general y no medible.




5. MISION: Es el objetivo principal de5. MISION: Es el objetivo principal dela empresa, lo que desean lograr la empresa, lo que desean lograr como organización en determinadocomo organización en determinadoperíodo de tiempo. Debe ser período de tiempo. Debe ser

medible en el tiempo y el espacio.medible en el tiempo y el espacio.Tiene dimensión y magnitud. Es laTiene dimensión y magnitud. Es laguía real hacia donde todos deben guía real hacia donde todos deben dirigirse.dirigirse.




6. OBJETIVO: Se derivan de la Misión 6. OBJETIVO: Se derivan de la Misión y se deben especificar en el corto,y se deben especificar en el corto,mediano y largo plazo con mediano y largo plazo con determinación de tiempo, lugar,determinación de tiempo, lugar,

cantidades, porcentajes. Son cantidades, porcentajes. Son eminentemente cuantitativos,eminentemente cuantitativos,medibles y demostrables.medibles y demostrables.




7. ANALISIS ESTRATEGICO: Para7. ANALISIS ESTRATEGICO: Paraconocer el entorno externo econocer el entorno externo einterno, identificar características,interno, identificar características,situaciones, condiciones, fuerzas situaciones, condiciones, fuerzas

restrictivas, fuerzas impulsoras yrestrictivas, fuerzas impulsoras ycómo dominan el terreno en el quecómo dominan el terreno en el quese desenvuelve la empresa.se desenvuelve la empresa.




7.1 Análisis de rastreo ambiental: (ETOP;7.1 Análisis de rastreo ambiental: (ETOP;Enviromental Threats Oportunities Enviromental Threats Oportunities Profile), análisis del clima de negocios en Profile), análisis del clima de negocios en los aspectos económicos los aspectos económicos--financieros;financieros;social; político; tecnológico y competitivo.social; político; tecnológico y competitivo.

7.2 Análisis de las fuerzas del mercado: (en 7.2 Análisis de las fuerzas del mercado: (en base al modelo de las 5 Fuerzas de M.base al modelo de las 5 Fuerzas de M.Porter, analizando rivalidad de laPorter, analizando rivalidad de lacompetencia, productos sustitutos;competencia, productos sustitutos;nuevos competidores; proveedores ynuevos competidores; proveedores y

clientes.clientes.




7.3 Análisis SWOT/FODA: combina7.3 Análisis SWOT/FODA: combinael análisis interno de fortalezas yel análisis interno de fortalezas ydebilidades con el análisis externodebilidades con el análisis externode oportunidades y amenazas,de oportunidades y amenazas,

realizando cruce de variables pararealizando cruce de variables paragenerar estrategias y/o valorar lagenerar estrategias y/o valorar lasituación.situación.




8. DEFINICION DE ESTRATEGIAS: es la selección de8. DEFINICION DE ESTRATEGIAS: es la selección deestrategias en sus diferentes categorías estrategias en sus diferentes categorías organizacionales, en orden de cobertura, alcance yorganizacionales, en orden de cobertura, alcance ymagnitud de tal manera que se constituyan en magnitud de tal manera que se constituyan en pautas, perspectivas, posiciones, principios que sepautas, perspectivas, posiciones, principios que sereflejarán en los planes y programas de lareflejarán en los planes y programas de laorganización.organización.

Es el cómo se desarrollará la acción valorandoEs el cómo se desarrollará la acción valorandotodos los elementos participantes combinándolos ytodos los elementos participantes combinándolos yaplicándolos de manera armónica. Sin estrategias aplicándolos de manera armónica. Sin estrategias no existe plan ni orientación a la acción. Lano existe plan ni orientación a la acción. Laestrategia debe decir cómo, cuándo, con qué y con estrategia debe decir cómo, cuándo, con qué y con quiénes se realizará la acción.quiénes se realizará la acción.




9. POLITICAS DE APOYO: Son los pensamientos,9. POLITICAS DE APOYO: Son los pensamientos,normativas, reglamentos y límites dentro de los normativas, reglamentos y límites dentro de los que se desarrollará la acción y sirven de apoyo a laque se desarrollará la acción y sirven de apoyo a laaplicación de las estrategias para optimizarlas yaplicación de las estrategias para optimizarlas yque correspondan a la Misión Organizacional. Es elque correspondan a la Misión Organizacional. Es elmarco dentro del cual la acción deberámarco dentro del cual la acción deberádesarrollarse para que no se desborde y no sedesarrollarse para que no se desborde y no se

salga del cauce presalga del cauce pre--establecido. Hay políticas establecido. Hay políticas generales que se aplican en toda la organización ygenerales que se aplican en toda la organización yespecíficas que corresponden especialmente aespecíficas que corresponden especialmente aciertas áreas, por tanto varían de acuerdo a laciertas áreas, por tanto varían de acuerdo a laacción, sujeto y momento.acción, sujeto y momento.Las generales son de obligatorio cumplimientoLas generales son de obligatorio cumplimientopara todos los integrantes de la organización.para todos los integrantes de la organización.




10. PLAN DE ACCION: Es el detalle de10. PLAN DE ACCION: Es el detalle delas principales estrategias ubicadas las principales estrategias ubicadas en el tiempo, lugar y espacio deen el tiempo, lugar y espacio deocurrencia de la acción. Detalla laocurrencia de la acción. Detalla la

tarea, responsables y resultados tarea, responsables y resultados cuantitativos y cualitativos cuantitativos y cualitativos esperados con fecha y criterios deesperados con fecha y criterios deevaluación.evaluación.




11. CONCLUSIONES: Resumir en base a los 11. CONCLUSIONES: Resumir en base a los análisis, la situación actual y la situación análisis, la situación actual y la situación que se proyecta en el Plan Estratégico.que se proyecta en el Plan Estratégico.¿qué sucederá si no se pone en práctica, o¿qué sucederá si no se pone en práctica, osi se mediatiza?.si se mediatiza?.

12. RECOMENDACIONES: Observaciones 12. RECOMENDACIONES: Observaciones estratégicas de los autores para reforzar estratégicas de los autores para reforzar posibilidades de éxito. Enfocar sóloposibilidades de éxito. Enfocar sóloaspectos aspectos ¨̈claves claves¨¨¨¨ y determinantes.y determinantes.




13. ANEXOS: Incluir gráficos, cuadros,13. ANEXOS: Incluir gráficos, cuadros,datos especiales o información quedatos especiales o información quecomplemente el plan.complemente el plan.

14. FUENTES DE INFORMACION Y/O14. FUENTES DE INFORMACION Y/O

DATOS:DATOS:14.1 Organizacional.14.1 Organizacional.

14.2 Bibliográfica.14.2 Bibliográfica.

14.3 Otros (expertos, apoyos, etc.)14.3 Otros (expertos, apoyos, etc.)



Plan de AcciónMercado.Objetivo: Iniciar operaciones con el segmento de mercado

ubicado en el Distrito VI de Managua

Estrategia: Promocionar la agencia como la mejor en el ramo ycolocación del personal confiable, responsable y conmayor credibilidad en el país.

Políticas: 1.Dar publicidad a los servicios prestados.

2.Posesionar nuestros servicios como los mejores ylos mas capaces.

3.Dar mayor difusión en publicidad.



ACCIONES

PERIODOSMENSUALES AGENTES

IMPLICA

DOS

COSTOESTIMADO FUENTE DE

FINANCIAMIENTO

INDICADORE S

DE MEDICION

SUPUESTOS

Año2008.

1 2 3 4 5 6



Plan de Acción

Producción.

Objetivo: Diseñar una base de datos que proporcioneinformación actualizada del personal a contratar.

Estrategias: 1. Adquisición del Equipo Tecnológico adecuado.

2.Contar con el personal contratado según nuestrademanda proyectada3.Monitorear todos los puntos de ubicación del

personal contratado.

Políticas: 1.Solicitar Financiamiento para la adquisición de losequipos a utilizar.

2.Establecer convenios con nuestros clientes para elmonitoreo del personal contratado.3.Contratar personal mayor de 20 años, con losconocimientos básicos según el perfil del cargo.



PERIODOSMENSUALES

ACCIONES Año

2008. AGENTES COSTO FUENTE DE INDICADORES SUPUESTO

1 2 3 4 5 6

IMPLICADO

S ESTIMADO

FINANCIAMI

ENTO DE MEDICION



Plan de Acción Administración Recursos Humanos

Objetivo: Desarrollar y aplicar técnicas de reclutamiento y selecci

adecuada, que permita proveer a la empresa persocalificado en el momento oportuno.

Estrategia: Diseñar Políticas de incentivo hacia el personal.

Políticas: 1.Evaluación del Desempeño.2.Revisar y Diseñar un plan de beneficios de políticassalarial.3.Emplear una correcta selección del personal contratad



ACCIONES

PERIODOSMENSUALES

AGENTESIMPLICAD

OS


FINANCIAM

IENTO

INDICADORE S

DE

MEDICION

SUPUESTOS Año

2008.

1 2 3 4 5 6



Plan de AcciónFinanzas.

Objetivo: Adquirir los recursos financieros requeridos parala compra de equipos

tecnológicos, y la capacitación del personal segúnnuestra demanda proyectada .

Estrategia: 1. Optimizar los recursos financieros paramantener una estabilidad económicapara lograr el margen de rentabilidad en laagencia.

Política: 1. Implementar un plan de ahorro que garanticeminimizar los costos incurridos durante el

periodo.



ACCIONES

PERIODOSMENSUALES

AGENTESIMPLICAD

OS


FINANCIAM

IENTO

INDICADORE S

DE

MEDICION

SUPUESTOS Año

20078

1 2 3 4 5 6

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