Gerência de Projetos e Manutenção de Software

Aula 2- Revisão de ESAndréa Magalhães Magdaleno

andrea@ic.uff.br

2017.01

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Agenda

• Histórico

• Elementos da ES

• Ciclos de Vida

• Desenvolvimento Ágil

• Processo Unificado

• Trabalho

• Exercício

HISTÓRICO

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Histórico

• Como surgiu a Engenhara de Software?• Década de 60

• Conferência NATO de 1968 na Alemanha

• Crise do Software

• Tentativa de contornar a crise e dar um tratamento de engenharia (mais sistemático e controlado) ao desenvolvimento de software

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HistóricoEra Pós-ES

- Lower-CASE tools (programação, depuração)

- Ciclo de vida em cascata- Desenvolvimento estruturado

- Upper-CASE tools (processos, modelagem)

- Ciclo de vida espiral- Desenvolvimento orientado a objetos

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HistóricoPassado Recente

Fonte: Chaos Research – Standish Group

Conclusão de Projetos 2002

Projetos Bem Sucedidos

34%

Projetos Fracassados

15%

Projetos Desafiados

51%

???

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Sintomas de Problemas no Desenvolvimento• Entendimento impreciso das necessidades dos usuários

finais

• FaIta de habilidade para lidar com mudanças de requisitos

• Componentes que não se encaixam

• Software difícil de manter ou estender

• Descoberta tardia de sérias falhas no projeto

• Baixa qualidade de software

• Performance inaceitável do software

• Conflitos internos da equipe

• Incapacidade de reconstituir quem mudou o que, quando,onde e porquê

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Causas dos Problemas no Desenvolvimento• Gerenciamento insuficiente de requisitos• Comunicação ambígua e imprecisa• Arquitetura frágil• Complexidade esmagadora• Inconsistências NÃO detectadas entre requisitos, projetos,

e implementações• Testes insuficientes• Avaliação subjetiva do status do projeto• Redução tardia de risco devido ao desenvolvimento em

cascata• Propagação descontrolada de mudanças• Automação insuficiente

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Como Desenvolver ?

• Focando nas necessidades dos usuários• Empregando um processo racional e controlável• Focando na qualidade• Utilizando um método eficaz• Utilizando as ferramentas adequadas• Entregando dentro do prazo e do orçamento

Engenharia de Software

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Engenharia de Software - Definições• “Aplicação prática do conhecimento científico no projeto e

construção de programas e da documentação requerida paradesenvolver, operar e manter esses programas.”

Boehm 1980

• “Estabelecimento e uso de um conjunto de princípios deengenharia com o objetivo de construir software confiável,eficiente e economicamente viável em máquinas reais.”

Fritz Bauer

• “Aplicação de uma abordagem sistemática, disciplinada equantificável para desenvolver, operar e manter software.”

IEEE 1993

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Engenharia de Software - Objetivos

• Aumentar a qualidade do produto

• Aumentar a produtividade do processo de desenvolvimento

• Diminuir os custos do processo de desenvolvimento

• Obter maior confiabilidade nos prazos estabelecidos

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HistóricoAtualmente

Desenvolvimento distribuído de software Métodos Ágeis

Software LivreEcossistemas

Desenvolvimento Dirigido por Modelos

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HistóricoAtualmente

ELEMENTOS DA ES

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Elementos da ES

Engenharia de Software

Ferramentas

Métodos

Processo

Elementos da ES

• Processo• Define os passos gerais para

o desenvolvimento e manutenção do software

• Serve como uma estrutura de encadeamento de métodos e ferramentas

• Sequência de passos que utilizam métodos e ferramentas para transformar matéria-prima em um produto que possua valor para o cliente

• Métodos• São os “how to’s”

• Como fazer um passo específico do processo

• Ferramentas• Apoio automatizado ou semi-

automatizado para os métodos e processos

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Elementos da ESPraticando

O que é processo, método e

ferramenta aqui?

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Elementos da ESCuidados

• Não esquecer das pessoas !

19GPMS 2017.01

Elementos da ESCuidados

• Não esquecer das pessoas !

Gênio Solitário

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Elementos da ESCuidados• Desenvolvimento guiado

por ferramentas• É importante usar a

ferramenta certa para o problema

• O problema não deve ser adaptado para a ferramenta disponível

“Para quem tem um martelo, tudo parece prego”

(MURTA, 2014)

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Elementos da ESCuidados

(MURTA, 2014)

• Supermercado de ES• Em função do problema, se

escolhe o processo, os métodos e as ferramentas

• Cuidados• Menos do que o necessário pode

levar a desordem• Mais do que o necessário pode

emperrar o projeto

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Elementos da ESCuidados

(MURTA, 2014)

• Os processos existem nas organizações mesmo que não sejam claros, visíveis, documentados ou organizados.

• Processos implícitos x explícitos• Processos implícitos são difíceis de serem seguidos, em

especial por novatos

• Processos explícitos estabelecem as regras de forma clara

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Elementos da ESCuidados• Método-chato

• Conhece todos os detalhes de vários métodos, mas...• Não sabe quando usar

• Se perde nos detalhes e não consegue executar nada

CICLOS DE VIDA

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Modelos de Ciclos de Vida

http://portal.melhoria.com.br/blog/simplificando-engenharia-software-com-essence

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Modelos de Ciclos de Vida

• Características predefinidas

• Devem ser adaptados para o contexto real de uso• Diversidade

Diversidade

Empresas

Projetos

Modelos de desenvolv

de softwareClientes

Pessoas

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Modelos de Ciclos de VidaCiclo de Vida em Cascata• Década de 70

• Saída de uma etapa é a entrada para a próxima• Uma etapa só inicia quando a anterior tiver sido concluída e

verificada

• Muitas variantes

Requisitos

Design

Implementação

Teste

Implantação

Modelos de Ciclos de VidaCiclo de Vida em Cascata• Benefícios na época

• Disciplina

• Atividades claramente definidas

• Fases bem definidas e delimitadas

• Ampla aceitação e uso• Ainda é largamente utilizado!

• Simplicidade

• Desafios• Linear

• Rígido• Não permite atualização ou redefinição

das fases

• Monolítico• Não estimula a participação de

usuários e clientes

• Dificuldade de tratar as mudanças de requisitos dos clientes/usuários

• Não prevê manutenção

• Software aparece muito tarde

Requisitos

Design

Implementação

Teste

Implantação

Modelos de Ciclos de VidaCiclo de Vida Incremental

Requisitos

Design

Implementação

Teste

Implantação

...

tempo

fun

cio

nal

idad

es

Requisitos

Design

Implementação

Teste

Implantação

Requisitos

Design

Implementação

Teste

Implantação

Requisitos

Design

Implementação

Teste

Implantação

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Modelos de Ciclos de VidaCiclo de Vida Incremental• Ideia de “aumentar (alargar) pouco-a-pouco” o âmbito

do sistema

• Desafios• Dificuldade de gerenciamento - fases simultâneas

• Usuário achar que a primeira versão já corresponde ao sistema como um todo

• Verba do projeto acabar antes do sistema ser concluído

• Software pode não ser adaptável, manutenível ou extensível

Modelos de Ciclos de VidaDesenvolvimento Iterativo• O desenvolvimento é organizado em “mini-projetos”

• Cada “mini-projeto” é uma iteração

• Cada iteração tem duração curta e fixa (de 2 a 6 semanas)

• Cada iteração tem atividades de requisitos, projeto, programação e testes

• O produto de uma iteração é um software parcial

X semanas X semanas X semanas

Software SoftwareSoftware

...

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Modelos de Ciclos de VidaDesenvolvimento Iterativo• Iteração fixa

• Tarefas podem ser removidas ou incluídas

• A iteração nunca deve passar da duração previamente estipulada

• O resultado de cada iteração é um software...• Incompleto

• Em desenvolvimento (não pode ser colocado em produção)

• Mas não é um protótipo!!!

• Esse software pode ser verificado e validado parcialmente• Testes

• Usuários

• Podem ser necessárias diversas iterações para ter uma versão do sistema pronta para entrar em produção

33GPMS 2017.01

Modelos de Ciclos de VidaDesenvolvimento Iterativo• Iterações iniciais atacam os maiores riscos

• Riscos críticos são resolvidos antes que grandes investimentos sejam realizados

• Permite feedbacks dos usuários desde cedo

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Modelos de Ciclos de VidaDesenvolvimento Iterativo• Iterações curtas privilegiam a propagação de

conhecimento• Aumento do conhecimento sobre o software

• Diminuição das incertezas, que levam às mudanças

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Modelos de Ciclos de VidaDesenvolvimento Evolutivo

• As especificações evoluem a cada iteração• A cada iteração, uma parte do software fica pronta

• O conhecimento sobre o software aumenta

• As especificações são evoluídas para retratar esse aumento de conhecimento sobre o que é o software

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Modelos de Ciclos de VidaDesenvolvimento Evolutivo

• Mudanças sempre acontecem em projetos de software• Requisitos mudam

• O ambiente em que o software está inserido muda

• As pessoas que operam o software mudam

• Estratégias para lidar com mudanças• Evitar as mudanças

• Controlar as mudanças

• Acolher mudanças por meio de um processo evolutivo

DESENVOLVIMENTO ÁGIL

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Desenvolvimento Ágil

Estamos descobrindo maneiras melhores de desenvolver software fazendo-o nós mesmos e ajudando outros a fazê-lo.Através deste trabalho, passamos a valorizar:

“Indivíduos e interações mais do que processos e ferramentas

Software funcionando mais do que documentação abrangente

Colaboração do cliente mais do que negociação de contrato

Resposta a mudança mais do que plano em andamento”

Ou seja, mesmo havendo valor nos itens à direita, valorizamos mais os itensà esquerda.

www.manifestoagil.com.br

39GPMS 2017.01

Desenvolvimento Ágil

• Princípios ágeis• Satisfazer o cliente • Acolher modificações nos requisitos• Entregar o software com frequência• Trabalhar junto ao cliente• Manter os indivíduos motivados• Promover conversas face a face• Medir o progresso com software funcionando• Manter um ritmo constante de trabalho• Cuidar da qualidade• Buscar por simplicidade• Trabalhar com equipes auto-organizadas• Ajustar o comportamento da equipe buscando mais efetividade

www.manifestoagil.com.br

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Desenvolvimento Ágil

• Motivação• Resultados ruins com os cronogramas e orçamentos dos seus projetos

• Survey com 32 organizações de 10 segmentos distintos. Desse total, 14 empresas responderam que usam métodos ágeis

• A maioria das organizações tinha CMM em diferentes níveis, mas estavam buscando por algo novo devido aos problemas que enfrentavam mesmo com seus processos mais maduros

(REIFER, 2002)

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Desenvolvimento Ágil

• Características Principais• Desenvolvimento iterativo e incremental

• Fornecer valor rapidamente

• Orientação à adaptação, ao invés de predição

• Respostas rápidas e flexíveis a mudanças (inevitáveis)

• Projeto replanejado continuamente

• Grande envolvimento e participação do cliente

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Desenvolvimento Ágil

• Métodos Ágeis

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Desenvolvimento Ágil

• Métodos Ágeis

Pair Programming (XP)Ciclo de Gestão do

Scrum

Kanban Board

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Desenvolvimento Ágil

• Métodos Ágeis• Cada método tem as suas forças e limitações e é mais

apropriado para um determinado tipo de projeto

• Numerosos métodos ágeis diferentes têm emergido continuamente durante os últimos anos e não demonstram sinais de cessar

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Desenvolvimento Ágil• Limitações

• Ambiente de desenvolvimento globalmente distribuído

• A maioria dos métodos ágeis não oferece suporte adequado à gerência de projetos

• Subcontratação

• Aplicações críticas - controle de qualidade

• Não se observa nenhuma prática dedicada a lidar com os requisitos não funcionais do software

• A ausência de uma arquitetura definida se torna mais arriscada conforme o sistema cresce

• Se baseia fortemente no conhecimento tácito e na comunicação pessoa-pessoa

• Necessidade de autonomia da equipe

• Cliente com pouco tempo para se dedicar

• Capacidade de realizar grandes projetos de desenvolvimento de software??

• Como conciliar os interesses de diferentes clientes e garantir a participação de todos em tempo hábil para atender a velocidade das mudanças necessárias?

46GPMS 2017.01

Desenvolvimento Ágil

• Cuidados• Não é uma bala de prata – não vai resolver todos os problemas

• Nenhum processo é efetivo para todos os projetos

• Desenvolvimento ágil não é para todos. • Tentar impor os princípios ágeis em uma organização centrada em

processos e pouco colaborativa vai resultar em fracasso

PROCESSO UNIFICADO

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Processo Unificado

Processo Unificado

Incremental

Iterativo

Evolutivo

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Processo UnificadoFases• O desenvolvimento pode ser decomposto em fases,

visando retratar a ênfase principal das iterações• Concepção

• Elaboração

• Construção

• Transição

• Plano da fase• Abrangente e superficial

• Plano da iteração• Específico e detalhado

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Processo Unificado

Atividade Esforço

Análise 10%

Projeto 15%

Programação 30%

Testes 15%

Gerência 30%

(MURTA, 2014)

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Processo UnificadoExemplo• Rational Unified Process (RUP)

• Em uma iteração você caminha por todas as disciplinas com diferentes ênfases

52GPMS 2017.01

Processo UnificadoFases

• Escopo do projeto

Concepção

• Planejamento do projeto

• Especificação de requisitos

• Arquitetura básica

Elaboração• Constrói o produto

Construção

• Entrega o produto para a comunidade de usuários

Transição

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Processo UnificadoFases - Concepção• Escopo

• Identificação de riscos• Listagem inicial dos requisitos• Esboço dos casos de uso• Identificação de arquiteturas candidatas• Estimativas iniciais de cronograma e custo

• Principais características• Menor fase do projeto• Escopo ainda vago• Estimativas ainda vagas

• Esforço e duração aproximados• 5% do esforço do projeto• 10% da duração do projeto

• Marco• Objetivo do projeto

54GPMS 2017.01

Processo UnificadoFases - Elaboração• Escopo

• Mitigação dos riscos• Detalhamento da maioria dos requisitos e casos de uso• Estabelecimento e validação da arquitetura do software• Detalhamento das estimativas de cronograma e custo

• Principais características• Grande parte das atividades de análise e projeto já concluída• Diminuição significativa das incertezas• Baseline da arquitetura é estabelecida

• Esforço e duração aproximados• 20% do esforço do projeto• 30% da duração do projeto

• Marco• Arquitetura do software

55GPMS 2017.01

Processo UnificadoFases - Construção• Escopo

• Implementação dos demais componentes da arquitetura

• Preparação para a implantação

• Principais características• Maior fase do projeto

• Baseline de testes do produto é estabelecida

• Esforço e duração aproximados• 65% do esforço do projeto

• 50% da duração do projeto

• Marco• Capacidade inicial de operação

56GPMS 2017.01

Processo UnificadoFases – Transição• Escopo

• Execução de testes finais

• Implantação do produto

• Treinamento dos usuários

• Principais características• Baseline de liberação do produto é estabelecida

• Esforço e duração aproximados• 10% do esforço do projeto

• 10% da duração do projeto

• Marco• Lançamento do produto

TRABALHO

58GPMS 2017.01

TrabalhoJogo de Gerência de Projetos

• Objetivo• Desenvolver um jogo que apoie o ensino de gerência de projetos de

uma forma prática e interativa para alunos que possuem pouca experiência, aprendendo os conceitos durante o jogo.

• Escopo• Área de conhecimento de Gerência de Recursos Humanos

• Levar em consideração a prática de alocação de pessoas na equipe do projeto, vista em aula

59GPMS 2017.01

TrabalhoJogo de Gerência de Projetos• Cenário

• O jogo possui um ambiente empresarial, onde o aluno assume o papel de um gerente de projetos com uma equipe de funcionários cuja meta é entregar um projeto dentro do orçamento e prazo.

• O objetivo do jogador é terminar o projeto dentro do prazo e orçamento especificados, considerando que funcionários podem ser trocados, contratados ou treinados e que isso tem um custo e uma pontuação atrelados.

60GPMS 2017.01

TrabalhoFuncionalidades Básicas• 1. Dados dos Funcionários

• Nome, cargo, valor-hora, conhecimentos, tempo na empresa

• 2. Dados dos Projetos• Tipo, objetivo, tecnologia, prazo, orçamento

• 3. Dados da Empresa• Margem de lucro, % de impostos

• 4. Calcular orçamento do projeto• Custo do projeto, margem de lucro, % de impostos, análise do risco ou

do potencial para o cliente, despesas do projeto, valor a ser cobrado docliente

61GPMS 2017.01

• 5. Alocar Equipe do Projeto• Incluir, alterar, excluir membros da equipe do projeto

• Contratar profissional para empresa (custo adicional)

• Treinar profissional (custo adicional)

• 6. Decidir Projeto• Projeto economicamente viável ou inviável - aceitar ou rejeitar a

prestação do serviço ao cliente

TrabalhoFuncionalidades Básicas

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• Plataforma web

• Interface gráfica definida pelo grupo de acordo com o objetivo de aprendizado

• As decisões ficam a cargo do jogador e devem ser pontuadas pelo jogo

• O sistema de pontuação deve motivar o jogador a competir, despertando o interesse deste sobre o assunto

TrabalhoRestrições Técnicas

EXERCÍCIO

64GPMS 2017.01

Exercício

• A iteração da concepção• Início do ciclo de desenvolvimento de um novo

produto

• Situação ideal para o desenvolvimento de um pequeno projeto. Ainda não existem requisitos para preservar, reuso ou interfaces com sistemas legados

• A maior parte do esforço está concentrado em Requisitos e na Gerência de Projetos

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Exercício

• Analise com o seu grupo como o processo unificado será utilizado no trabalho• Qual será a duração de uma iteração?

• O que vocês pretendem entregar em cada iteração?

• Como e quando vocês vão se reunir para atingir esse objetivo?

• Qual será o papel de cada membro do grupo?

• Quais são os riscos envolvidos?

• Quais decisões arquiteturais precisam ser tomadas (linguagem, SO, etc.)?

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Dúvidas?

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Leitura Complementar

• KRUCHTEN, P.; The Rational Unified Process – An Introduction.Addison-Wesley. 2ª Edição. 2000

• Fairley, R. E., e Willshire, M. J. (2003). "Why the Vasa sank: 10problems and some antidotes for software projects". IEEESoftware, v. 20, n. 2, pp. 18–25.

• Boehm, B. (2006). "A view of 20th and 21st century softwareengineering". Proceedings of the 28th international conference onSoftware engineering, Shanghai, China: ACM, pp. 12–29.

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Próxima Aula

Gerência de Configuração

Garantia de Qualidade

Verificação, Validação e Testes

Planejamento de Projetos

Gerência de Riscos

Monitoramento e Controle

Reutilização

Medição e Análise

Levantamento de Requisitos

Análise de Requisitos

Projeto Codificação

Comunicação

AtividadesGerenciais

Atividades de Desenvolvimento

Atividades de Apoio

Aquisição

Gerência de Projetos e Manutenção de Software

Aula 2- Revisão de ESAndréa Magalhães Magdaleno

andrea@ic.uff.br

2017.01